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物业管理会议记录（通用10篇）
会议记录是指在会议过程中，由记录人员把会议的组织情况和具体内容记录下来，就形成了会议记录。以下是小编精心整理的物业管理会议记录，欢迎阅读与收藏。
物业管理会议记录 1
会议时间：20xx年5月20日下午17点30分
会议地点：营销中心会议室
参会人员：客服、内勤、协管、保安负责人、保洁负责人
会议内容：
一、 客服、协管、保安、保洁汇报上周工作情况：
1、客服发现问题：卫生上周有所下降，希望保洁这周努力把卫生搞好。地下停车场希望抓紧时间用。
2、协管发现问题：豆芽批发车辆乱停乱放，难清理，市场外有水果批发车辆占道经营，较难清理。
3、保安发现问题：锁车需要广播循环播报。
二、 肖经理安排这周工作内容
1、客服要监管保安对乱停车现象进行罚款，乱停车发现一辆罚款 20元。对商户安装空调进行通知要到物业申请。
2、保安要继续清理西停车场主干道乱停车现象，引导车辆进入停○车场停放。
3、保洁要对地面进行冲刷，对垃圾桶、花箱、宣传画、瓷砖进行○擦洗，下水道清理。
4、协管要引导大棚下商户上完货三轮车停放在停车场。清理占道○经营商户。
5、赵电工要对公用电表箱进行检查，要有记录。
6、内勤要对商户租赁来访进行登记，租金收取，合同归档，做好租控工作。
7、内勤要求保洁和保安有人员变动时要及时来物业进行登记。
物业管理会议记录 2
会议名称：物业列会
会议时间：20xx年1月3日下午12：00~13：30
会议地点： 二楼休息区
主持人：
参加人员：
会议主要内容如下：
1、安全第一，预防为主，在工作的时候，注意安全的重要性。
2、由于工作需要，禁止所有物业员工进出观致厂区携带与工作无关物品。
3、巡检从1月3号开始实施新的巡检表格，内容多，较全面，覆盖很多区域，工作的时候一定要认真、负责，由巡检发现或业主报修的缺陷维修，要及时填写、整理维修报告单。
4、强调值班人员的纪律问题(特别是夜班)，杜绝玩手机、睡觉等情况的`出现。
5、在工作场合注意自身的工作形象，个人的形象直接影响到集体的形象，劳逸结合，在规定的休息区休息，同时注意巡检人员在进行巡检工作时的纪律问题。
6、高工指出：年后可能会出台一些新的政策，比如奖惩制度，这些都会在年后有所体现，后期的制度会逐步完善和健全，所有物业人员注意都要牢牢遵守并且付诸行动。希望大家好好认真完成自己本分工作。
物业管理会议记录 3
会议主题：小区物业管理问题探讨
会议时间：20xx年xx月xx日
会议地点：物业会议室
与会人员：物业经理、各部门主管、业主代表
会议内容：
物业经理首先对近期工作进行总结，指出在环境卫生方面，部分区域仍存在垃圾清理不及时的情况，要求保洁部门加强巡查。安保工作上，加强外来人员登记管理，但仍有一些漏洞，需增加巡逻频次。
工程部门提到小区公共设施维修进度，电梯维护基本按计划进行，但部分路灯损坏维修稍慢，会尽快解决。
业主代表反馈小区内停车混乱问题，尤其在夜间，希望物业规划更多停车位或加强管理。同时，对于小区绿化，有部分区域杂草丛生，需要处理。
物业经理回应将针对这些问题制定详细方案，加强各部门协调，争取在短时间内改善小区物业管理状况，提升业主满意度。
物业管理会议记录 4
会议主题：提升物业服务质量专项会议
会议时间：20xx年xx月xx日
会议地点：社区活动中心
与会人员：物业全体员工、社区居委会代表
会议内容：
物业主管开场强调提升服务质量的重要性。客服部门反映近期业主对物业咨询响应速度不满意，需优化值班安排，确保业主电话能及时接听和处理。
维修部门提到在维修材料采购上存在一些问题，导致维修工期延长，后续会与供应商沟通协调。
安保部门表示将加强对小区监控系统的'检查和维护，确保无死角，同时对安保人员进行服务意识培训，做到文明执勤。
社区居委会代表建议物业可以开展更多的社区文化活动，增进邻里关系。物业方面表示认同，计划在节假日组织亲子活动、文艺表演等。最后物业主管布置下一阶段工作任务，明确各部门职责和时间节点，确保服务质量有效提升。
物业管理会议记录 5
会议主题：小区安全管理会议
会议时间：20xx年xx月xx日
会议地点：物业办公室
与会人员：安保队长、物业经理、各楼栋长
会议内容：
安保队长汇报近期小区安全状况，发现有部分单元门禁损坏，外来人员可随意进出，存在安全隐患。已安排人员对门禁进行检查和维修，但需要各楼栋长配合通知业主爱护门禁设施。
物业经理强调消防安全问题，要求安保人员定期检查消防设备，如灭火器、消火栓等，确保能正常使用。同时，对小区内的疏散通道进行排查，不能堆放杂物。
楼栋长反馈有部分业主在楼道给电动车充电，这一行为非常危险。物业决定加强宣传，在各楼道张贴禁止充电的通知，并对违规充电的行为进行劝阻。
会议决定成立安全检查小组，每周进行一次全面安全检查，对发现的.问题及时整改，保障小区居民生命财产安全。
物业管理会议记录 6
会议主题：物业管理费用收缴与服务提升协调会
会议时间：20xx年xx月xx日
会议地点：小区会议室
与会人员：财务人员、物业经理、业主委员会成员
会议内容：
财务人员汇报了近期物业管理费用收缴情况，收缴率有所下降。分析原因，部分业主认为物业服务与收费不匹配。
物业经理针对这一问题，详细介绍了物业目前的服务成本和各项工作的开展情况，包括人员工资、设备维护、环境卫生等方面的支出。同时表示，物业已经意识到服务中存在的不足，正在努力改进。
业主委员会成员提出一些建议，如加强对物业服务工作的公示，让业主清楚了解物业费的用途；对一些增值服务可以适当收费，同时提高基础服务质量。
经过讨论，物业决定每月在小区公告栏公示物业费收支情况，加强与业主的`沟通，对业主反馈的问题及时处理。同时，研究开展一些如代收快递、家政服务推荐等增值服务项目，提高业主对物业服务的认可度，促进物业费收缴工作。
物业管理会议记录 7
会议主题：小区综合管理问题研讨与解决方案制定
会议时间：20xx年xx月xx日
会议地点：物业会议室
与会人员：物业经理、各部门主管、业主代表、社区居委会工作人员
会议内容：
物业经理开场，对小区目前的整体情况进行了概述。在环境卫生方面，指出尽管日常保洁工作按计划进行，但一些卫生死角，如小区边缘的沟渠、地下室部分角落等，仍有垃圾堆积，影响小区美观和卫生状况。保洁主管回应将增加对这些特殊区域的清理频次，并加强监督检查。
安保方面，近期有业主反映小区内有陌生人徘徊，引起不安。安保主管表示已增加巡逻人员和巡逻路线，同时利用监控系统加强对小区公共区域的实时监控，但存在监控盲区问题。会议决定尽快研究增设监控摄像头的.方案。
工程维修部门提到小区内的健身设施老化严重，部分已经损坏，存在安全隐患。同时，排水系统在暴雨天气有积水现象。维修主管表示将安排人员对健身设施进行全面检查和维修，对于排水问题，计划在近期对排水管道进行疏通和检查，必要时进行改造。
业主代表提出小区内宠物管理混乱，有宠物粪便未及时清理和宠物伤人的潜在风险。物业经理表示将制定宠物管理规定，加强宣传，同时安排保洁人员在公共区域增加清理宠物粪便的次数。社区居委会工作人员建议物业与居委会联合开展文明养宠宣传活动，提高业主文明养宠意识。
最后，物业经理总结会议内容，明确各部门责任和完成时间节点，确保各项问题得到有效解决。
物业管理会议记录 8
会议主题：物业服务品质提升与资源优化会议
会议时间：20xx年xx月xx日
会议地点：物业办公区会议室
与会人员：物业高层管理人员、各部门负责人、部分业主代表
会议内容：
物业总经理首先阐述了提升物业服务品质的紧迫性和重要性。客服部门负责人指出，目前客服人员在处理业主投诉和咨询时，缺乏统一的知识库和标准流程，导致处理效率和质量参差不齐。决定建立完善的客服知识库，规范服务流程，并定期对客服人员进行培训和考核。
保洁部门反映清洁工具和设备老化、不足，影响清洁效果和效率。物业决定拨出专项资金更新清洁设备，并建立设备定期维护和更换制度，确保保洁工作顺利开展。
维修部门提到维修人员技能水平参差不齐，对于一些复杂的设备维修存在困难。计划邀请专业维修人员对内部员工进行技能培训，同时建立维修人员技能等级制度，激励员工提升自身能力。
绿化部门表示小区绿化规划需要进一步优化，部分花卉绿植品种不适合本地气候，养护成本高。会议决定重新规划绿化布局，选择更适宜的`植物品种，降低养护成本的同时提升绿化美观度。
业主代表对物业服务品质提升计划表示认可，并提出希望物业能加强与业主的沟通，如建立定期的业主座谈会、通过 APP 等平台及时发布小区信息等。物业方面表示将积极采纳建议，努力提高业主满意度和服务质量。
物业管理会议记录 9
会议主题：小区设施设备更新与维护计划会议
会议时间：20xx年xx月xx日
会议地点：小区物业管理处会议室
与会人员：物业工程经理、维修人员代表、财务人员、业主委员会成员
会议内容：
工程经理首先介绍了小区设施设备的现状。电梯方面，部分电梯运行时间较长，零部件老化，近期出现了一些小故障，虽及时修复，但为保障安全，建议对老化严重的电梯进行全面检修和部分零部件更换。
供水系统存在一些管道漏水问题，经过排查，是由于管道老化腐蚀导致。需要对小区内的供水主管道和部分分支管道进行更换，预计工程量较大。
供电设施方面，配电室的一些配电柜需要升级，以满足小区日益增长的'用电需求，同时确保供电安全。
小区的门禁系统和车辆道闸系统也存在识别不准确、反应迟钝等问题，影响业主进出的便利性，需要进行升级改造。
财务人员汇报了目前物业的财务状况，对于这些设施设备更新和维护项目，需要合理安排资金。业主委员会成员提出要保证资金使用的透明度，建议在小区公告栏公示项目预算和资金使用情况。
经过讨论，会议决定制定详细的设施设备更新和维护计划，分阶段实施。优先处理电梯和供水系统的问题，确保业主基本生活不受影响。同时积极筹集资金，通过多种途径争取小区公共维修资金的支持，保障项目顺利进行。
物业管理会议记录 10
会议主题：小区物业服务创新与发展方向会议
会议时间：20xx年xx月xx日
会议地点：社区活动中心会议室
与会人员：物业经理、各部门主管、行业专家、业主代表
会议内容：
物业经理开场介绍了本次会议的目的，希望探讨小区物业服务的创新发展方向。行业专家指出，当前物业服务行业正朝着智能化、人性化方向发展。
智能化方面，可在小区内引入智能安防系统，如人脸识别门禁、智能监控系统，提高小区安全性和管理效率。同时，利用智能物业管理平台，实现业主报修、缴费、查询等业务的线上化，方便业主和物业之间的沟通。
人性化服务方面，建议物业增加更多针对老年人和儿童的服务设施。比如在小区内设置老年人休闲区，配备适合老年人的健身器材；建设儿童游乐区，选用安全环保的'游乐设施，并加强维护管理。
客服部门主管提出可以开展社区生活服务，如与周边商家合作，为业主提供生鲜配送、家政服务预约等服务，增加业主生活的便利性。
维修部门提到建立业主设备档案，对业主家中的重要设施设备，如水电设备等进行记录，在维修时能更快速准确地提供服务。
业主代表对这些创新思路表示欢迎，但也担心成本问题会导致物业费上涨。物业经理回应会在合理控制成本的前提下，逐步推进创新服务，通过提升服务质量来增加物业的盈利能力，保障小区物业服务的可持续发展。
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