质检部工作总结15篇
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们抽出时间写写总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编精心整理的质检部工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
质检部工作总结1
加入质检部不已有数月了,针对质检部的工作也有了深深的体会。作为一位质检人员我们应该以身做责,为酒店起到带头的作用。全面负责酒店规范化运营和服务质量的提高。现将质检部20xx年的工作总结如下,质检部的主要职责是通过计划、组织、培训、指导、协调、控制、监督、检查等保证饭店管理目标的实现。不妥之处,请批评指正。
一、 主要做法和工作思路确保质检工作有章可循,有标可依。
1按照原制定质检规范及奖惩条例执行工作。
执行的规范主要有《饭店行业服务礼仪规范》等相关行业规范。执行的制度是《酒店管理手册》各部门文件《管理规范》《员工手册》及《质检奖惩条例》等。另外,开展质检工作。规范和制度的掌握上,始终坚持“结合实际、对标检查、公开公正、人人平等、一视同仁”原则。虽然在目前有些制度还不够健全,但我们坚持一边检查工作一边完善制度,以使制度全部出台以后,为执行工作打下了基础,也为质检工作提供了参考依据。
2坚持以酒店领导、质检人员、部门经理、部门主管四级检查相结合开展质检工作。
坚持“酒店领导重点检查,检查中。质检人员全面检查、部门经理专项检查、部门主管日常检查”四项内容相结合的检查方式。即每月至少邀请总经理进行一次重点检查,由质检部、人力资源部、办公室以及随时抽调的其他部门质检人员每天进行全面检查,各部门经理根据自己的职责范围,对各业务项目进行专项检查,值班经理每天进行日常检查四项检查相结合,并做好质检记录,由质检部整理后根据《质检奖惩条例》下发质检通报。
3做好定期对新入职员工的培训工作。
对每一位新入职的营业部门员工的培训。确保有独立上岗能力,以减轻部门的压力。同时让员工明白其所在岗位的重要性,提高员工的业务知识和岗位技能。
4坚持以引导教育为主、处罚为辅的原则处置检查中出现的问题
对第一次出现的通过我们引导能够纠正的以及对责任部门或个人单独无法解决的一些问题,质检过程中。将通过口头通报责令其现场整改或协助协调解决,回头再做检查,一般不会处理,而对于多次强调的一些问题,多次屡教不改的一些问题以及直接影响到公司的平安、顾客满意度以及违反公司规章制度的一些问题,都会下发质检通报进行扣分处理,质检通报一式三份,质检部备案一份、人力资源部绩效考核一份、责任部门参照整改一份。
二、取得的主要效果推动了酒店质量管理体系的建立。
1质检工作的开展。
质量管理是企业管理的核心,质量是企业的生命。所以,质量管理体系的建立体现了以顾客为中心的原则,使酒店的管理更科学、更规范、更有效,同时通过合理的资源配置,使我服务质量等各个要素的形成过程都处于受控状态,预防质量事故、减少内耗和消除平安隐患、达到节能降耗和提升服务质量的目的从而保证酒店目标、指标的实现,促进酒店健康发展。这里我要特别说明的凡是一个规范的企业。不会因为地域的差异而改变其标准。 2服务质量提升方面起到有力的推动作用
凡是客人看到必需是整洁美观的凡是提供给客人的必需是平安有效的凡是员工见到客人必需是热情礼貌的至于质检工作对服务质量提升的推力有多大,严格执行饭店服务的三个黄金标准。想各部门应该深有体会,特别是营业部的领班更有发言权。大到部门工作顺序的调整,小到墙上的一个螺丝洞,地上烟灰我都不会放过。都要进行纠正,同时也引得了客人的好评。 3内耗控制方面起到积极的作用
更加关注酒店的资产管理,通过质检。设施设备的维护颐养、节能降耗以及易耗品的控制,更加关注目标任务的完成。资产管理方面,要求做到资产定期盘点,责任到人,及时修补,防止报损;设施设备维护颐养方面,要求做到日常维护,即损即修,定期颐养,尽可能延长
其使用寿命,节能降耗方面,要求做到加强宣传引导,实施量化管理,责任区域到人。易耗品控制方面,要求做到易耗品出库数据控制和鼓励二次回收利用以及各部门目标任务的落实情况,质检人员切实起到督促、监督和引导作用,但是为实现我能耗控制目标,还需要我全体员工的共同参与,才干在内耗控制方面起到更大的作用。
三、主要存在问题
1工作量非常大,质检队伍力量缺乏。一方面是若要切实做好质检工作。不亚于其他职能部门,目前的质检队伍明显在精力上有点跟不上。另一方面是质检工作的性质比较特殊,主要是依照规范及制度给大家挑毛病,一项得罪人的工作,大家压力比较大,不愿意参与质检,面对困难有所退缩。
2进入顺序化的质检工作才刚刚起步,我们质检人员的自身业务素质还不能满足开展质检工作的需要;
3由于培训较少,制度还待进一步完善。
4工作中员工重个人利益,轻集体利益现象比较多,对质检工作的重视水平不够,认识有偏见。
5虽然质检工作的思路已经基本理清。但质检工作的落实还不够全面,执行力不够。
质检部工作总结2
20xx年年度,在两级公司的正确领导下,在相关部门的配合下,以进一步完善质量管理网络为出发点,加强产品生产过程的控制力度、工序的控制能力及工艺纪律的执行情况,确保产品质量稳定提升。现将20xx年年度的质量技术工作总结如下:
一、产品质量控制与质量管理情况
1、20xx年年度产品质量情况
xxxx产品:今年年度针对去年用户提出粒度粗的问题,适当降低氯离子浓度,减少一次通液氨量,PH值控制在6~6、5。进一步加强了镍离子、氯离子浓度和pH值的控制,严格执行技术操作规程,保证xxxx产品的松装密度和细粉率持续稳定。对电解液中的镍离子、氯离子含量,要求车间每天由专人负责抽样分析,随时调整镍离子及氯离子含量,使之符合工艺技术操作规程的要求。同时要求岗位人员要严格按照5分钟一次的刷粉周期,保证电解的细粉率,为产品的后续处理创造保障条件。使xxxx产品的细粉率稳步提高。日常生产中加强—300目细粉率的检查力度,使—300目细粉率得到有效控制。
同时就xxxx产品中混有玻璃纤维丝的问题,(因电解槽及沉降槽均是玻璃钢材质,老化后,产生玻璃纤维丝部分逐渐脱落),在制定防范措施的基础上,组织质量工程师、生产车间相关人员细化分工,加强日常检查,使纠正预防措施落到实处,由质量技术科负责检查督促,各项控制措施逐一进行落实,避免同样问题的发生。
xx产品:年度,xxx产品销售规格多,产量增幅大,但产品质量比较稳定,产品质量稳定的主要原因是严抓生产过程管理,操作人员素质相对提高,再加上今年该系统没有处理其它杂料,即使做了其它产品的实验,但系统清理的彻底,所以xxx产品成份稳定;由于在xxx产品的粒度配比上,今年主要针对xxx产品粒度控制,加强日常的抽查力度,对不同粒度范围的xxx产品实施严格的抽样检验,特别对粒度范围较窄的成品雾化粉末,在做好检验的同时,同时做好预防措施的跟踪工作,杜绝了粒度上存在的偏粗、偏细质量问题。
老系统xxx产品:今年年度,800吨xxxx/产品从4月份开始改为生产xxxx/产品,在改为生产xxxx/产品后,质量波动较大的是硫和砷,由于在改动初期没有将电积液全部换掉,所以出现了硫、砷含量偏高的情况,而且c系还原炉内附着大量杂质砷,直接导致砷含量超标,公司立即召集责任部门相关人员,分析原因后对还原炉进行处理,逐步将硫、砷含量控制了下来。xxxx/产品一方面围绕粒度、防氧化两个重点指标,加强过程控制。另一方面通过阳极套袋材质的选择和加强阳极套袋的日常管理,进一步降低铅含量。但由于粗硫酸铜中杂质含量高,没有进行除杂,循环液不能及时更换,导致产品的主品位时有不合格。同时受干燥设备及洗粉不彻底的影响,产品中硫含量及氢损两个指标,也出现不合格的现象。
xx产品: 年度xx产品各项物理、化学指标保持稳定,各项指标均达到内控标准。但从电镜照片上看,仍然存在颗粒表面粘附粉末状球镍,另外有大量碎颗粒。并且有客户反映球镍中有微量的不溶绿色颗粒的问题,主要是由于包装机及合成过程中,设备粘附的球镍变干后形成并脱落至产品中,针对这一问题,公司组织制定了确实可行的纠正预防措施,每月定期对反应釜壁沉积物料进行清理。每天交接班时,包装岗位人员对筛网的使用情况进行详细交接,班长对交接情况进行确认。而且岗位人员每天筛分前要对筛网进行检查,如有破损及时更换,并做好记录。在筛分过程中,当班人员巡检筛分机的工作情况,发现最终产品中有杂质,及时停止筛分进行处理。从根本上解决了沉积物落入包装中的成品xx产品之中。质量管理部工作总结氧化xxxx/产品:新系统氧化xxxx/产品的生产,经过对设备、工艺技术条件等方面的不断改进,产品质量保持100%合格。
但个别批次的产品存在合批不到位,部分产品颜色不稳定;因受生产原料影响,工序控制中筛上粉和破碎粉合理搭配不够,导致最终产品中有0、1~0、5%未氧化透的xxxx/产品生成氧化亚铜,虽然远远低于标准控制要求,但也给我们提出了更高的要求,经过反复论证和验证,质量技术科和车间共同达成一致:严格氧化段的工艺纪律,保证氧化深度,并且加强合批,防止了因松装密度不均匀而引起的桶与桶之间体积变化发生明显差异。化学法氧化xxxx/产品在年度加快了中试生产工艺条件的确定,为稳定生产提供依据。
xxxx/产品: 5ktxxxx/产品质量基本保持稳定,实现单线达产达标。但由于洗涤干燥及还原系统的过渡还存在一定衔接问题,导致还原过程时有粉发黑,产品的松装密度有超标现象。同时客户反映产品的外观一致性不好。由于是两个系生产,两个系产品的色差有一定的差别。同一批次之间由于考虑松装密度和枝晶被破坏的因素,混料时间较短,个别同批次产品之间,也偶尔存在色差。并发生用户退货的现象。因此,我们在混粉方面,不断试验,在保证松装密度达标的前提下,延长混料时间,提高xxxx/产品的均一性。
2、质量管理工作
(1)在质量体系管理工作中,严格按照《质量手册》、《程序文件》的要求执行,进一步贯彻精细化管理的精神,从细微处着手,加强产品过程控制和现场管理,稳定和持续提升现有各种产品的质量。同时配合项目组做好新投产项目的质量管理工作,以最快最短的时间做到了稳产达标。同时,把工艺纪律的执行情况的检查和关键工序的控制作为质量管理工作的重中之重,严肃执行工艺纪律的重要性,把住了生产的各个环节,保证最终产品质量。同时,加强了最终产品的检验,并且加大对化验分析人员的抽查力度。
(2)完成《xxx产品》行业标准的起草、评审及审定工作,并上报最终报批稿。该标准的起草完成,将为我公司xxx产品进一步提高市场占有率,起到积极的推动作用。同时完成《xxxx产品》国家标准修订的各项准备工作。
(3)组织起草制定《5kt/axxxx/产品作业指导书》、《5kt/a氧化xxxx/产品作业指导书》、《废水处理站作业指导书》,并下发实施。同时对现有的《技术操作规程》进行了全面修订,力求使操作规程具有实际指导作用,以保证工艺技术条件的执行。
(4)组织相关人员参加“三标体系”的培训,以及内审员的培训,卓越绩效标准模式关于卓越绩效自我评价培训和标杆管理专项培
训。为了解公司自己的优势和改进空间,指导单位今后的策划工作,建立框架体系,实施卓越模式,提升绩效和能力持续发展。
(5)根据集团公司的统一安排,我公司组织召开了质量月活动的动员会,让各部门了解“质量月”活动的安排和具体工作,下发活动安排,要求各部门充分利用班前会、周五安全会等各种形式,大力宣传“质量月”活动 的意义、主题和活动要求,重点宣传“创新提升质量,名牌促进发展”的质量理念。要求各班组展开全员参与的“质量月”大讨论活动,从自身工作岗位的特点和要求出发,从深层次认识“质量月”活动的意义和如何提升产品质量。
(6)、配合集团公司争创全国质量奖办公室,完成卓越绩效模式的相关资料的填报工作,保证了集团公司的进度。
(7)、进一步完善质量管理网络。今年初,公司统一招聘了四个质量工程师,我科负责制定了质量工程师职责及日常考核细则,明确了质量工程师的职责、权限及任务。通过日常对他们的严考核,规范日常的基础工作,使得质量管理网络有了很好的强化。质量管理的网络建设得到进一步完善,上下沟通的渠道比较顺畅,对日常出现的一些问题,能及时进行反应。
二、日常产品质量检查
20xx年,加强了各类产品的质量检验力度,特别是新开发的三项产品,在做好检验的同时做好跟踪和反馈。
1、xx产品。会同车间不断通过质量检讨会的形式,查找和整改生产中的不足,并根据电池厂家对xx产品样品检测后反馈的信息,xx产品产品中硝酸根和硫酸根有超标现象,加强了xx产品物料的洗涤工艺控制,严格要求按照xx产品物料的洗涤操作规程进行洗涤,消除了硫酸根和硝酸根超标的现象。对硫酸镍的生产实行全程监控,严格控制其杂质成分含量。下半年由于环境等方面的影响,产品质量出现较大波动,质检人员跟班检查每批、每班xx产品的产品质量,使产品的内、外质量得到了保证。xxxx产品的松比与粉末的粒度有直接关系,粉末愈细。
2、镍粉方面,松比越低,粉末的粒度与电解过程中工艺条件控制有直接的关系,所以,降低镍粉松比应从电解过程中控制最佳的工艺条件入手在做好检验的同时积极与车间做好配合,使出厂镍粉质量得到有效控制。20xx年监督和处理集团公司商洽会提出松装密度超标镍粉问题一项,保证了入库产品合格率达到100%。
3、xxxx/产品方面,积极督促规范各项标识和过程控制,加强了中间产品控制力度,实行每班检验员跟班,重点检查xxxx/产品还原后外观颜色、粒度、氢损检测时烧结状况等指标,及时与车间进行沟通,加强了控制力度。对质检员集中进行业务培训,加强了xxxx/产品的粒度监测,对产品氢损波动及时查找原因,产品的外观颜色较过去有较大改观。
4、氧化xxxx/产品方面,积极规范产品组批和取样方法,加强产品质量跟踪,及时反馈质量信息和调整产品质量标准,不断满足用户要求。
在日常管理上,我们还强化了质量检查制度,对生产中出现的问题做到及时处理,同时在管理中做到经常深入现场调查研究,力争从源头上解决。日常工作严格按照三标管理体系要求,强化工艺纪律管理,及时修订生产工艺等作业指导文件,确保生产操作的准确无误。
三、20xx年产品质量指标完成情况
20xx年1~9月份,xx产品、xxxx产品、xxx产品、xxxx/产品、氧化xxxx/产品、xxxx/产品产品入库合格率100%。
xx产品:截止9月份完成685.12吨,检验合格率98.61%。 xxxx产品:截止9月份完成156.503吨,检验合格率100%,一次成粉率平均为83.26%。
xxx产品:截止9月份完成146.455吨,一次检验合格率100%。 电积xxxx/产品:截止9月份完成390.27吨,一次检验合格率72.42%。
氧化xxxx/产品:截止9月份完成321.304吨,一次检验合格率100%。
xxxx/产品:截止9月份完成692.328吨。一次检验合格率99.38%。
四、标准化工作及其它工作
1、建立健全并修订公司所有产品技术标准、检验标准及原辅材料标准。
2、完成本科室相关制度的建设工作,共起草制定制度及规定8项。
3、20xx年注册QC小组共12个,日常严格按照QC管理规定指
导督促其正常活动,力求活动的实效性。同时,20xx年度QC成果评审中,《提高硫酸镍母液利用率》和《降低xxxx产品电耗》两项QC成果分获二三等奖。在xx省组织的第28届QC成果发布会上,我公司《提高硫酸镍母液利用率》和两项成果分获“优秀成果奖”和“先进成果奖”,xxxx产品及xx产品两个班组获“xx省质量管理先进班组”,另外《降低xxxx产品电耗》成果被推荐为“国家级优秀成果奖”,同时入选xx省优秀成果论文集,这也是我公司参加小组活动以来取得的最好成绩。另申报20xx年度QC小组12个。
4、20xx年共申报专利14项,公开专利17项,授权专利5项。目前,xxxx公司共公开专利36项,今年公开的专利约占全部公开专利的一半。
5、完成对外合作项目的申报及合同内容的审定工作。
6、完成20xx~20xx年科研项目的申报工作。围绕未来两年影响生产经营任务完成的主要问题,共上报科研项目三项。
7、完成xxxxxx物料中试实验的对外协调、申请对实验的评审及实验结束后的费用核销工作。
8、配合质量管理部完成产品在欧盟市场注册的各项准备工作。
9、完成20xx年度各类产品的省级抽检工作,所有产品均符合相应标准,并取得合格品的检验报告。
10、配合销售五部做好xx产品产品的销售工作,根据不同的用户提供不同品质的产品,不仅满足了用户的需求,而且扩大了产品的销售范围。
11、配合销售部门做好对用户异议及意见的处理工作,本着实事求是的原则与用户沟通,一方面了解了用户的需求,在日常质量检验中做为重点工作来抓,另一方面让用户了解我们产品的特性,消除他们心中的疑虑,建立他们对我公司产品的信心。一年来,没有发生较大的投诉及造成严重的质量事故。
12、每月定期召开质量例会和不定期质量通报会,对出现的问题,逐条制定纠正措施并加以实施,同时对不同时期可能出现的问题,进行预防措施的实施,在一定程度上避免了一些问题的发生。
五、存在的问题与不足
1、20xx年,质量工程师加入质量管理的日常工作中来后,质量管理的网络建设得到进一步完善,上下沟通的渠道比较顺畅,对日常出现的一些问题,能及时进行反应。但网络的闭路循环没有彻底建立起来,对产品质量的过程把关还存在很大的差距,虽然从工艺技术操作规程、各级人员的质量责任等方面,都做了强化,但落实不到位,导致产品质量还是出现这样那样的问题,总体而言质量管理的受控性不高。
2、质量体系运行中的自纠、自查不细致、不彻底。对日常产品质量出现的一些问题,重复发生,不能彻底解决。如xxxx/产品产品质量,今年就是主品位、硫及氢损影响合格率,从年初到现在,一直还是这三个方面的问题。事前、事中的预防能力比较弱,有些问题的发生可以说是明知故犯。
3、部分职工和领导的质量意识淡薄。尤其在产量压力大的情况下,重产量,轻质量的现象时时表现出来,加剧了质量隐患的存在。甚至个别职工及车间领导认为,只要产品有人要就行了,何苦自己限制自己呢?这些思想的存在,从另一个方面又延缓了纠正预防措施的落实。
4、抓整改措施落实的精神不够。对发现的问题或者预见可能发生的问题,能做到及时安排布臵,但没有逐项进行是否落实到位的检查,进而督促车间做好整改,这也是造成质量问题发生的一个根本原因。
5、解决实际问题的能力有限。对突发的一些问题,或者是没有遇见过的问题,不能快速准确地做出应对,或者是按部就班,延误了尽快解决问题的时间,导致产品质量在一段时间内出现连续波动。
6、产品质量信息化建设方面还存在不足。相对而言,今年加大了与销售部门及客户的沟通和交流,也避免了一些投诉问题的发生,但这种与客户沟通和交流的机制没有形成,不能积极收集用户的意见,便于日常生产中加以重视。
六、20xx年工作打算
从目前的情况来看,有色金属价格的持续走低,对产品质量提出了更为苛刻的要求,往年不是问题的问题,也可能成为质量问题的导火索,面对市场的严峻形势,做为质量管理部门,明年重点要从以下几个方面加以改进和提高。
1、进一步完善质量管理网络的闭路循环,严格按照PDCA循环进行日常工作。从我科室开始,到质量工程师,按照不同岗位,细化各自的职责和每天要完成的工作,力争使质量管理的渠道捋顺畅通,对出现的一些问题,能及时做出反应并加以解决。同时要强化质量工程师的职责和作用,加大对质量工程师的考核力度,真正做到责权利的统一。
2、提高质量例会的实效性。在每月质量例会对上月工作总结和下月重点工作安排的基础上,对随时出现的问题,通过质量检讨会加以安排和解决。为了提高措施的落实效果,每周由质量技术科会同各质量工程师进行现场监督检查,对没有按时落实的措施,在处罚的基础上,限定时间解决。
3、加大质量管理的考核力度。每月考核前,召集车间主管质量的主任、质量工程师、作业区长,对每月的产品质量、质量管理工作进行通报和拟考核情况,让车间对每一项工作都做到心知肚明,了解差距,明确下月努力的方向,使质量管理考核工作真正能起到杠杆的作用。
4、加大工序质量的考核力度。总结今年生产中出现的问题,主要还是工序质量不高、工艺纪律执行不到位所致。因此明年要加强工序及工艺纪律的检查和考核力度,使生产过程受控,进一步稳定和提高产品质量。
5、加强车间领导、质量工程师、作业区长和技术人员的质量意识。通过对这四类人质量意识的强化,使他们能处处把产品质量提到一定的高度,才能带动岗位职工提高质量意识,否则每年都在讲提高广大员工的质量意识,也仅是一句空话。
质检部工作总结3
20xx年已成为过去,过去的一年,是不寻常的一年,在公司领导的正确领导下,紧紧围绕全公司中心工作,不断加强质量检查、质量反馈力度,深入开展调查研究,充分发挥物资供应、管理和服务作用。作为公司质量检验的职能部门,我们全体成员仍然保持原有的团队精神,努力在平凡的岗位上做好自己的工作,各项工作都以公司的质量方针为指导中心,并且坚持贯彻公司的文件及会议精神,部门各项工作有条不稳的进行,做到日事日毕。在迎接20xx年新任务、新挑战之时,就过去一年质检科的工作总结如下:
一:年度回顾
一年来,我们认真学习并实践公司质量管理制度和要求,通过一年的工作与学习,工作能力都有了一定的提高。特别对于新型物资质量问题处理,都有明显的进步,有了一定的判断、分析能力。
1、努力学习,提高自身知识含量。
今年工作是针对全公司所采购物资进行质量检验,对于更深的了解物资特性,部门人员经常请教其他科室同事和上网查询,从而在检验工作中,能够及时、有效的进行判定。
2、努力工作,积极主动完成工作任务。
一年来,每月共完成检验物资千余种,及时的催要和保存相关证件,并向使用单位提供物资资质证件。更对领导安排的随时工作任务,有效、快捷的完成。
3、默契配合,利用团队力量。
在质检科同其他业务科室的工作协调上,做到互相理解、互帮互学。一年来成绩的背后有我们质检科室全体人员的共同努力和辛勤的汗水。不仅有效的完成工作任务,更因此增加了团队协作能力,为今后的顺利工作垫下了坚实的基础。
二:自身检查
回顾检查自身存在的问题,虽然在工作中,积极有效的完成验收任务。但是仍然有许多需要不断的改进和完善的地方,表现主要是:在工作中由于设备不断更新,对各种配件不是太了解,对待一些问题的分析方法过于单纯;看待问题有时比较片面,在一些问题的处理上无法更准确的冷静解决。因此,对于曾经工作中存在的不足之处,做出以下规划。
三:20xx年工作规划
1、积累经验,学以致用。
利用所学知识,灵活的运用到工作当中。解决分析问题时,运用专业知识,多角度分析可能影响问题的原因,从而找到准确的结果。
2、虚心请教,强化自身。
向其他同行和同事虚心学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方式,增强责任意识,提高完成工作的质量和标准。
3、对直达矿井的物资进行跟踪检验,发现问题及时解决,确保万无一失。
质检部工作总结4
20xx年即将过去,过去的一年,是记载着哈龙发展奋进过程中,一点一滴的一年。质检部在老总亲自的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,顺利完成了品质管理等各项工作在迎接20xx年新任务、新挑战之时,现总结质检部成立以来的相关情况向老总做一个总结汇报: ,请您批评指证
一、质检部管理上运用:系统化、标准化、程序化,规范化、的《四化》工作流程:
今年质检部成立人员状况是: 现有5人,控制范围广:包括了入厂轴盘、轴、电机瓦盒,及生产各环节制程跟踪监测,成品检验等工作。随着质检工作的不断深入:及老总不断提出新要求,质检部工作量也随之增大。
针对这种情况质检部加强了检验人员的内部培训,同时加强了哈龙企业生产制程检验控制的力度,及时制定:系统化、标准化、程序化,规范化、品质管理体系:具体如下:
1. 采用日报表对当天各生产环节、工序的工作进行记录,采用周报和月报对当周或当月工作数据进行总结分析并及时汇报老总,及相关部门,为老总和部门领导制定下步的质量整改工作计划。提供了详实的第一手数据资料。质检部再根据新的整改计划并做到仔细跟踪,严格检验。确保总体质检任务的完成。 2.完善检验表格,对各道工序控制标准和产品检验标准用表格
的方式予以标准化,让各检验人员严格按所控检部门,有针对性的按表格项目,规范操作,严格质检。针对原来公司所有检验方法单一,和判定标准,不规范、不统一,的实际情况,质检部会同各检验员在检验时经常相互探讨,
交流,不断学习,以言传身教的方式并本人亲自参与各部门、各工序的产品检验测试,通过实际操作,结合产品特点并逐步制定了相关工序的工艺检验标准,为质检员提供了质量判定准则。并将其形成标准表格或文件。完善了各部门的检验程序,推动了检验员工作全面顺利开展,向程序化,规范化质量管理目标迈进了坚实的一步。
质检部先后制定了相关规范文件,表格,如下表:
这些文件的执行,加表格的实时监控制度的的落实, 建全了质检部门的操作规范、确定了质量目标,规范了员工操作行为、包括进料和成品合格率、配件制程合格率、品质异常跟踪处理率、部门每日合格率等,这些报表真正完善了质量记录和质量统计,现已形成品质有日报和月报统计,能够随时直
观的反映各时期各车间、各工序的 质量状况,以便于各责任部门/人员采取有效措施即时改善。确保了质检监控的质量和力度,运行至今收到了非常好的管理效果。
二:质量改善工作所用方法,效果:
目前对车间发生的各种质量问题,以三种方式协助车间改善: 1)、车间现场会,
对日常发生的各种质量异常,以《质量异常告知单的方式》及时反馈到各相关车间,要求各车间主管进行实时改善,并对改善效果进行跟踪检查后在反馈给总经理; 2)、质量协调周会,
通报上周各车间质量状况,对各车间上周质量工作进行总结,对各车间存在的质量问题进行协调解决,对车间下步质量工作进行指导落实; 3)、质量研讨会,
对生产中频繁发生或难以解决的质量异常现象,组织专题质量研讨,会同技术部、生产部、相关操作人员进行攻关。从实行情况看,效果很理想,主要是调动了:技术部,和各车间主管的直接参与意识再结合车间的力量,促进了改善措施得到快速落实,接下来老总您及时调整工作思路,改进沟通、协调方法,把调动车间主动积极性作为工作重点,又落实了:《合理化建议,改装,小发明,小制作的奖励办法》,真正落实:激发了各主管的管理潜质,对各种质量异常的认知能力迅速提高,帮助车间找
到更好的增效节能办法8项,隐患整改7项,未落实到位的3项,全面改善提高了工艺质量。 相关详细资料内容,列表如下:
质检部工作总结5
20xx年 在公司领导的英明指导和各部门的大力配合下,成为了我部有力进步的一年,面对市场,我部更加的重视产品的质量, 将“以品质拓展市场、以信誉赢得客户”深入到日常生产中。做为承担公司质量控制的职能部门,我部今年进行了成员调整,壮大了质检团队,各项工作都以公司的质量方针为指导中心,并且坚持贯彻质量管理体系,一年来,部门各项工作有条不稳的进行中。主要有以下几点:
1、加强了质检人员工作岗位管理和全员培训工作:20xx年对《质量手册》进行了全面的修改、完善。特别是对龙虾《质量手册》进行了重点修改。《手册》在原来的基础上增加了欧盟关于食品方面的各项法律法规,使该《手册》更具有实用性和指导性。对员工进行了欧盟法律法规、HACCP及国内的相关食品法律法规的培训工作。
2、在生产流程的控制方面:严格控制原材料、半成品、成品的检验,注重过程体系的监控。生产能够正确衔接往往需要各部门间的紧密与合作,加强与生产部、业务部等部门的沟通工作,排除沟通不及时现象,产品控制过程做好质量检验报表,且记录完整,实现生产过程中产品的可追溯性,以顾客为主,为产品的售后服务工作打下了良好的基础,在产品检验工作的过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量管理方式,包括工作质量,以
及全面的过程管理,提高产品质量,加强生产场所的现场监督,及现场成品和半成品以及废品的管理。
3、新产品开发:企业要在同行业中保持竞争力并能够占有市场份额,就必须不断地开发出新产品,并快速推向市场,满足多变的市场需求。20xx年,与江南大学合作研发的风味休闲系列即食产品“佛子岭”醉鱼,经过试产到批量化生产,最后正式投产。我部积极参与醉鱼生产过程中的工艺控制,熟悉生产流程,严把质量。
4、完成对欧注册:20xx年我公司申请了对欧注册,由安徽出入境检验检疫局组成的专家组对我公司水产品对欧注册进行为期二天的初预审,得到了专家的肯定,并上报了国家局并通过了对欧注册,为我公司产品顺利进入欧盟市场打下了良好的基础。
目前工作中存在的不足及20xx年工作计划:
1.质量意识的宣贯工作还做得不够
质量文化是我们企业文化的重要组成部分。对于质量文化的宣贯与推动,质检部应该是一个重要的推动部门。经过这么多年的质量管理工作,一系列管理制度的制定,多频率的监督抽查,固然在员工心中形成了一定的警示和威慑力,对产品质量的提升也起到了很大的作用,但要把质量管理水平上升到了一个新的高
度,更重要的是要让我们的员工,从心底里就要有把事情做好的质量意识,而不是源于外在的压力,要让所有的员工知道食品安全的重要性,把产品质量放在首位,我们是食品生产企业,把产品做好,把质量抓好才是根本,才是企业发展之道,这就需要全公司上下贯彻执行。
2.感官检验工作:20xx年,我们一直的比较重视产品感官检验的把控,特别是龙虾和鮰鱼片的感官鉴定,做到每天必检,在产品感官检验的控制上起到了应尽的作用。但长期以来,感官检验工作还是欠缺制度化,还没有严格的规范起来,这也是我们在以后的工作中还要加强的。在20xx年的质量管理工作中,要把感官检验工作视为与食品卫生安全同等重要的一个指标来抓。
3加强化验室的检验能力,努力提高化验室整体检验水平,掌握各项化验的理论依据,工作原理和相应的工作流程,以便为新产品服务。在今后的工作中我们将更加严格做到保质保量,认真对待每一件工作,精确每一个数据,及时反馈每一个结果。
4及时更新法律法规和有关标准。搜集、整理国内外相关法律法规信息,随时保持与国内外的相关法律法规的一致性。
5今年将继续与江南大学合作,研制开发出新的醉鱼产品以及百合、鱼丸等一系列新产品,来适应日益发展的市场需求。
6加强各岗位相互间的在职培训工作,使部门各人员都掌握多种质检技能,要求部门人员,尽力做到一专多能,弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了部门的工作正常运转。
20xx年质检部应一如既往的做好本职工作,严格按照相关体系文件做好各项工作,对产品生产过程我们按质量手册做到严格把关,对产品进行现场质量管理,对出现不合格项及时通知生产部,分析原因,并采取纠正措施,并与各部门之间做好沟通和协调工作,努力把产品质量更上一个台阶。 产品质量应作为一项长抓不懈的工作,只有良好的产品品质,才能经受得住市场的考验。质检部作为为生产服务、为产品服务的部门,为迎接快速发展的市场,为适应快速发展和全球化竞争的时代,以及不断变化的外部环境,我们必须及时更新日益增加的、更复杂的技术,来适应产品多样性、复杂性和创造性,需要极其应变的意识和应对能力的人才队伍。为了目标的实现,要更加努力,我们已经做好了迎接新挑战的准备。
最后,在此新春佳节之际,祝大家龙年大吉、龙腾虎跃、龙腾四海、生龙活虎…。!!
质检部工作总结6
一、工作完成情况
质检部在今年的质量体系运作中,在部主任和部门成员的全体努力下,不负领导所望,各项工作取得了一定成绩,能严格按照相关体系文件做好各项工作,对厂质检过程我们按相关文件做到严格把关,对出现的不合格项及时通知相关部门,分析原因,并采取纠正措施,凡出现样品不合格,再针对主要不合格内容制订纠正预防措施;因此确保了今年生产中的产品质量稳定。把产品质量安全作为一项长抓不懈的工作,只有良好的质量的产品品质,才能经受得市场的考验。
质检部主要负责钢铁厂铁矿石的检斤计量(过磅),矿石取样,样品加工,样品分析化验,客户结算等工作。质检部共有员工21人,要完成每天进厂铁矿厂600吨左右的工作,员工每天都要对进厂矿石进行秤重,取样,制样,化验,做到日事日毕,以求能使今后的生产更顺利地进行,为产品的质量奠定了良好的基础。十年如一日的重复工作,但是员工不辞劳苦,一丝不苟,战胜种种困难,目的就一个,把好质量关。员工还要做好每月报表,根据报表结果与客户进行结算,这是一项细致的工作,我们必须做到,准、细,并且有责任心,按时提供可靠依据,切实发挥了企业管家的有效作用。
抓好产品的质量管理。我们的产品就是我们通向社会的一面旗帜,只有认真确保了产品的质量和服务质量,才能树立企业良好的社会信誉和企业形象。产品质量的好坏直接关系到企业今后的生存和发展。我们从原材料的进货渠道开始,针对不同批次的铁矿石严格控制原材料的质量。在生产过程中,运用全方位的质量管理保证措施,深入贯彻“以质量求生存,以诚信求发展”的经营方针,以今天的质量是明天的市场为准则,树立企业良好的信誉品牌。
中国有句谚语:团结就是力量。一个单位工作能够正确衔接往往需要各部门间的紧密与合作,质检部加强与XXX等部门的沟通工作,排除信息不符现象,严格控制过程做好质量检验记录,实现生产过程中产品的可追溯性,以厂里利益为综旨,为将来工作打下了良好的基础。我们还加强了本部门各工作岗位的培训和管理工作,注重思想沟通工作,使员工的工作态度积极转变,发扬工作热忱,做好生产的辅助工作,全年部门各岗位无出现事故和客观性错误。
同时,为了使部门各成员都掌握多种技能,加强各岗位相互间的在职培训工作,做到一专多能,弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。只有团结一致,相互合作,钢铁厂才能更具凝聚力和战斗力,才能战无不胜!我们质检部是一个团结的队伍,也正因为有了这样一支团结协作的队伍,才能使钢铁厂的明天更加美好灿烂。
二、存在不足及改进方向
质量宣传工作做的不到位。目前,质检部质量意识的宣传工作,还仍仅仅是停留在车间质量状况的通报,没有让员工从思想上真正认识到质量的重要。我厂多年的质量管理工作,经过一系列管理制度的制定和多...
质检部工作总结7
转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成食品检验主管岗位所在的单位)食品检验主管工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好食品检验主管岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在食品检验主管工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的食品检验主管所有工作任务,履行好×××(改成食品检验主管岗位所在的单位)食品检验主管工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××(改成食品检验主管岗位所在的单位)食品检验主管工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:
一、思想上严于律己,不断提高自身修养
一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成食品检验主管岗位所在的单位)食品检验主管
岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在食品检验主管工作岗位,但我时刻关注国际时事和中—央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××(改成食品检验主管岗位所在的单位)食品检验主管工作岗位上认真贯彻执行中—央的路线、方针、政—策,尽职尽责,在食品检验主管工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。
二、工作上加强学习,不断提高工作效率
时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。×××食品检验主管工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高食品检验主管岗位的服务水平和服务效率。特别是学习食品检验主管工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高×××食品检验主管工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××食品检验主管工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在×××食品检验主管工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在×××食品检验主管工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。
回顾过去一年来在**(改成食品检验主管岗位所在的单位)食
品检验主管工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己在×××食品检验主管工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到×××食品检验主管工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××食品检验主管工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习×××食品检验主管工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年,在以后的**(改成食品检验主管岗位所在的单位)工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好食品检验主管岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的食品检验主管工作水平和业务能力,在以后的工作中我将加强与×××(改成食品检验主管岗位所在的单位)食品检验主管岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为**(改成食品检验主管岗位所在的单位)做出更大的成绩。
质检部工作总结8
总觉得还没来得及细细揣摩一年中所获得的千般感慨,而年即将结束,回顾这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感慨中。在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考,自己也感受到一份责任和压力,空闲之余常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。清晰的记得年6月21日是我来到这个大家庭的第一天,在后来短短的四个月的时间里,我换了三个工作岗位,我觉得自己是幸运的,因此,我时刻怀着一颗感恩的心,借此机会,我要感谢公司为我们提供这么好的平台,感谢公司领导及同事们对我的关心和照顾,我要特别感谢的是胡总监,如果没有您这位伯乐就不可能有我的幸运,有了这份感激便成为了我工作动力的源泉,一年来。我在各位领导的关怀和批评指导下,爱岗敬业,积极配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和汗水并存,同时也让我看到了自己的不足。转变了很多,思考了很多。下面,我就自己的岗位职责并结合年的.工作实际向各位领导和同事作以汇报,请予审议。
一、个人工作回顾
(一)加强学习,积极探索,部门上下,众志成城。
作为一名公司员工,自己如履薄冰,对于刚进入品质部的我,对部门及工作性质的了解都是比较片面的,岗位职责及业务水平都处于萌芽状态,自己深知要想做一名合格的质量人员就必需熟练掌握本职岗位的专业技能及具备相应的业务能力,为此,虚心向部门领导及等人请教,很快就知道了自己应该做什么,事情应该怎么做。在实践中也慢慢的掌握了一些工作的技巧,尤其是设备这一块,我们都是一片空白,而公司领导又相当重视,如何才能尽快在我们部门发挥出更大的作用,这是我们面临的一大难题,在胡总监的牵头和指导下我们对设备情况进行了全面的了解和分析,熟练的掌握了设备的操作使用方法,在以往的基础上进一步完善了设备完好率,解决了一些历史遗留问题,更新了陈旧的观念,在原有的基础上改变了部分职能,并直接参与到职能管控和职能服务当中,尤其是收费的监督工作交给我部以后,我们能够立足于自身认真研究收费中存在的漏洞,短短的一段时间就对收费情况了如指掌,任何违规收费行为都逃不过我们的眼睛,直接的为公司创造了效益,特别是部门的况副经理,汪姐等,他们不计个人得失,亲自参与我们的值班,才保证了我们各项工作的正常运作,我们也深知,这也体现出公司领导、胡总监对我们的关心和照顾,我们不甚感激,通过一年多的努力与实践,我们基本上实现了预期的目标,这与我们部门上下的共同努力是分不开的。
(二)公司24小时服务热线的受理工作。
今年7月份,数码城管理处合并后,我们的工作任务和职能并没有改变,反而对我们提出了更高的要求,24小时客服电话能够一如既往的按照公司规定及文件的要求正常的运作。因为肖、章等人的工作调整,每月业主投诉的统计工作就交给了我,自己能够抱着积极负责的态度,按时保质保量的去完成,截止 2月 日共收到业主、租客来电、来人投诉、96条,能及时填写在工作流上,并开出《顾客日常信息记录、处理、回访记录表》,在3分钟内传递到部门领导及相关的负责人;个人对自己接手的顾客信息都能积极跟进到位,对具备回访条件的顾客信息及时回访率达 00%。
(三)工作任务联系单的统计、回访工作。
此项工作投入的精力相对较多,数码城管理处一周下来就有几百单,为了了解顾客的需求及掌握工作人员的服务情况,能够耐心的做好每一单的回访,发现问题及时的向领导汇报,在统计中,发现有些管理处上传和填写不规范,能及时与管理处进行沟通,并在况副经理的督促下,每周进行跟进,使数码城管理处此项工作走入正规,截止 2月 日数码城区域共上传8502单,我部回访了3674单,顾客提出具体意见243单。驻外管理处共上传2255单,我部抽访685单,提出具体意见46单,抽访率达30%以上。
(四)驻外访谈工作。
我主要负责昆山、番禺管理处,共访谈 单,顾客提出具体意见 条,收集到的意见和建议能及时的反馈给管理处经理及相关的负责人。为公司领导了解驻外管理处的情况提供了信息。
(五)联合巡检与夜间巡检的工作。
联合巡检是我部的一项重要工作,一直很期待也很想学习,胡总监也立足于让我们多学,多接触各项工作的原则,分别带我们参与了各管理处的巡检工作,我主要是参与了第四次联合巡检,通过参与了解了此项工作的流程,从中学到许多实质性的东西,为下一步更多的走进现场起到抛砖引玉的作用。夜间巡检每月进行一次,此项工作由我们三人轮流进行,我参与了其中的两次,每次都能充分准备,秉着客观公正的态度,认真做好每一次巡检,为公司领导提供准确的数据和信息。
(六)职能管控、职能服务的数据收集与统计工作。
公司今年狠抓了职能管控与职能服务,作为品质部应当首当其冲,胡总监让我们也参与了此项工作,我负责各种信息数据的收集,每周五上午 0点前能够按时的发给汪主管,并对每月的数据进行整理,使其监控中心的数据及时准确的传达给领导。
(七)培训与学习。
电视剧《亮剑》里面有讲到,军队的领袖气质就直接影响着一支军队的气质,部门也是一样,胡总监一直鼓励和倡导我们学习,也为我们创造很好的学习机会,在条件允许的情况下尽可能让我们自己讲,给我们营造各种学习氛围,况副经理也经常给我们安排一些工作,在工作的同时不厌其烦的给我们讲,填补了我们在体系文件上的空白,在这一年中,我们学到了很多,懂得了很多,尤其是对于品质这一块,我们完全是,从无到有,一点一滴的在进步,我一定会好好珍惜,倍加努力,争取在明年取得更大的进步。
质检部工作总结9
过去一年,在领导组织下我厂实现了生产上的一个大突破,通过各部门的密切合作,新产品的研制成功,使得我电子厂在过去一年取得了很大进步。
面对新一年的市场形势,我们的工厂更加要注重产品质量,“质量就是生命”的理念要植入到每一名员工心中。电子厂质检部,承担着公司产品质量控制的职能,我们部门虽然在过去一年进行了人员调整的,不过我们团队精神丝毫没有减弱。新的一年,我们肯定力争做好自己的工作。
在过去的一年,部门所有的工作稳步退休,主要是以下几个方面:
1,新产品的质量控制:今年以来,我不断更新产品类别,产品出现了多样性,这在一定程度上对于产品质量的检查带来了很多困难。我们质检部门,秉着细致、专注的精神面对各种困难,迎难而上。
2,,加强了质量控制人员的管理和培训:我们定期适当加强思想沟通工作,以弘扬职业道德,以辅助搞好生产。同时,加强在职培训,使得部门从业人员掌握的各种质量监督,检验的技能。
3,严格增强在生产过程的控制:严格控制原材料,半成品和成品检验,集中处理系统监测。生产能够正确衔接往往需要密切的跨部门合作,加强沟通。我们与技术中心,生产部,销售部均保持着密切联络。
总的来说,过去一年的电子厂质检部工作总结,就是这样了。
质检部工作总结10
时光荏苒,X年匆匆过去。回顾过去的一年,作为公司质量部的检验员,我取得了很大的进步,但也存在一些不足。
在质量部的一年里,在领导的关心和指导下,在同事的支持和帮助下,我不仅勤奋踏实地完成了自己的工作,还成功地完成了领导布置的各项临时性任务,各方面都有所提高。为了今后做得更好,总结经验,吸取教训,我总结了以下一年的工作:
第一、努力学习,全面学习新知识
检验工作是一个特殊的岗位,需要不断学习新知识,提高技能。为了满足这一要求,必须注重学习(学习新知识、学习新技术、学习新图纸等)。
第二、努力完成以上任务
半年后,面对加工质量的非专业学习,工作很难,但我积极应对困难的挑战,完成了领导交给的任务。
第三、在日常生活中,工作态度积极正确
在过去的一年里,我能够自觉遵守公司的规章制度。我不迟到,早退,有事主动请假,尊重领导,团结同事,待人真诚,工作努力。领导规定不允许做的事,我绝对不会去做,领导要求的事,我会努力去实现。我不会违章、违纪、犯规、违法,做一个称职的质检员。我还严格遵守公司制定的各项制度。质量方面,坚决做到不该用的,不搞人文主义。也可以积极对待自己的工作,努力完成,做到不越位不到位。在与部门其他同事的工作协调中,我们可以相互理解,相互帮助,相互学习,真诚相待,建立友谊,获得很多有益的启示。我知道成绩的背后是我们质量部全体员工的共同努力和辛勤工作。以后我还是会以平常心对待不寻常的事情,大胆进取,一如既往的做好每一件事。
第四、主要问题
回头看看,检查一下自己的问题,虽然可以勤奋积极的工作,也取得了一些成绩,但是还有很多地方需要不断的改进和完善。我一直在努力,努力做好。由于缺乏专业知识和工作经验,一些问题的解决方法过于简单,工作方法过于简单;有时,我们片面地看待问题,覆盖整个地区,在处理一些问题时不够冷静。在完成领导交办任务的基础上,充分发挥自身优势,继续加强专业知识学习,进一步提高检验技能。
第五、下一年的工作计划
在新的一年里,我决心认真提高自己的业务和工作水平,贡献自己的力量。下一步,我会虚心向同行和同事学习,向好的工作方法学习。同时,在业余时间,努力学习商业理论知识,扩大狩猎知识的范围,不断提高自己的业务素质和水平,使自己的整体素质得到提高,以适应公司发展和社会的需要。要进一步加强专业性,增强责任感,提高完成工作的标准。
我觉得我应该尽力做到以下几点:一是按照领导的要求,加强学习,掌握成熟的技术;二是拓宽专业知识,参加各种检验员资格培训和考试,尽快让自己成为一名合格的质量检验员;三、认真学习贯彻《机械加工质量控制体系》,努力工作,接受公司安排的日常和临时任务,认真及时完成;四、检验仪器应操作正确,及时清理,及时登记,做好日常维护;第五,热爱自己的工作,继续学习质量。
总之心态决定状态,状态决定成败!对公司负责,对社会有爱心,对工作有执着,对同事有热情,对自己有信心!做好自己!
质检部工作总结11
我是质检部某某。现在由我为大家简单简绍一下我20xx年的工作内容。
第一项工作是进货检验:要做好一名合格的进货检验.首先要严格按照岗位职责以及工作流程做事。这样才能确保工作万无一失。
岗位职责:
1.把关的职责。剔除废次品,保证进厂的产品都是合格的。
2.预防的职责。通过对不合格品进行分析对供应商进行评审预防购置不合格品3.报告的职责。反馈质量信息的职责,使领导和采购人员及时了解产品的质量变化和存在的问题
工作流程是:
1.依据各种检验标准对进厂的产品进行严格的检验把关。
2.合格后的产品方可入库。不合格的产品按《不合格品控制程序》执行,并进行隔离及标识。
3.所有检查、测量的数据和不合格项都要有准确的文字记录,并进行有效的保存。保证产品具有可追溯性。使ISO9001质量管理体系有效的运行。
4.及时向采购部门和生产部门负责人反馈检验结果,及时作出合理的处置方案,以免影响货期和生产。
5.及时对供应商进行评审反馈,重点把控以便预防。从而达到质量管理八项原则中与供方互利的原则。我们在选择供方,供方也在选择。
6.按时完成检验任务。第二项工作是:每个月底把质量手册中的质量指标按时报给质量部门以及上级领导,以便基于事实做出决策方案。是我们的质量目标更加适宜有效。20xx年采购一次校验合格率平均为84%。产品一次校验合格率平均为95%。
第三项工作是:内部质量损失统计。20xx年我们各部门损失总计7157.2元。其中有一半分费用已经收回,一部分我也无从得知。自知工作还不够细腻还不够执着还需努力。这个数字现在并不重要了,重要的让你们知道我们都很重要。希望大家以后都能全员参与,在新的一年上至领导下至个人,提高自身管理水平、技能水平,端正态度,认真、努力、严谨的做好本职工作,从而真正避免内部质量损失的发生。
第四项工作是:制造过程中质量问题的调查和分析,根据制造车间和装配车间出现的质量问题,依据图纸,标准对产品进行测量分析找出问题点,开出不合格品报告,对产品问题进行合理处置。这种事后检验把关无法在生产过程中起到预防、控制的作用,报废、不良已成事实,很难补救。对于这种局面应该使我们更加深刻的理解全员参与这项原则。质量是有全体职工创造出来的,质量好坏人人有责,大家都是质检员,都有权利都有义务。
第五项工作是:对下发和变更的图纸及标准及时的更换,以最有效的版本对产品进行检验,以防出现错检和误判的现象。
人非圣贤,孰能无过,我在工作过程中也有很多的不足和缺点。比如语速很快、嗓门有很大呀,偶尔工作时热情不高啊!在此希望大家包涵。但是我绝不允许自己在同样的地方跌倒两次,只要这样不断的持续改进,自我检讨、自我改进。工作肯定会更上一层楼。
希望在20xx年。我们各尽所能各尽其责做好自己的每一件工作。我们分工不同但目标一致,因为我们是一个团队,一个团队最重要的是同心协力、相互扶持相互理解,只要我们做到只一点,公司的发展才会越来越好。公司好了我们就会更好。
质检部工作总结12
时光任冉,日月如梭.又到了岁末年终之时.转眼之间20xx年又过去了.屈指算来进入实用动力集团工作已经有五年了,五年来,在领导的帮助和支持下,在同事们的相互协助中,我学到了很多知识与技能。经历了公司的高速成长也经历了金融危机。但始终以标准化作业来要求自己。
回望09年,公司经历了金融危机与人事变动,供应商也受到了想当大的影响。对我们的质量保证工作有了更高的要求。在上级领导的指导下,我不受外界影响,以更高的标准要求自己,成绩比上年更进一步,年初制定的各项个人目标都达到目标要求。标准化作业和错漏检PPM都达到100%。
展望20xx年,我将在保持原有基础上持续提高自己各方面的能力,主要有以下思想汇报。
一、 加强质量管理方面的能力:
通过公司组织的培训,参与有经验的工程师案例处理实践。加强对体系文件的学习。提高产品审核的能力、沟通的技巧及组织会议的能力。能根据领导的审核计划去发现问题、提出问题、解决问题。
二、 提高个人技术水平与素质:
通过部门10年度每周五组织的交流式培训,认真学习每个人的经验。也通过培训的方式把自己的经验讲出来让大家学习。共同提高,取长补短,提升整个团队的技术能力。
三、 加强检验团队的融合与建设
作为助理工程师,要当好领导的助手,配合组织好各项团队管理工作,5S团队评比永远争取当第一名。协调好各项培训工作,对身边的同事做好传、帮、带。以身作则带动整个团队的融合与建设。
总之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定听从领导的安排,积极主动地工作,好好学习技术理论和业务知识,为公司做出应有的贡献。
质检部工作总结13
x月份我刚到项目部,由于初次接触x,什么都不懂,因此领导给我图纸让我对x有了初步的认识;给我设计规范让我了解xx的一系列质量控制要求;给我施工方案让我知道施工的顺序和方式方法,并在随后的一段时间里带我到工地给我介绍施工时用的工具。虽然当时工程还没有正式开工,施工工具不太全,但是却让我对今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段时间后通过各个方面的接触,感觉自己已经进入状态,领导便让我们用水准仪进行xxx各道工序的放线。刚开始进行的比较慢,一边放线一边还要看图纸,但随着时间的变化我们的速度在加快,对图纸了了解也在加深,图纸上的一些数据在脑海中形成了条件反射,这时心中就有一种成就感。这是以前在上学时所没有的一种感觉,很美。
x月份工程逐步开始了,先是进行x,经过刚开始惊奇和不适应后就投入了自己的工作,x等,渐渐地也熟悉了这项工作。过了一周左右打包队进场,xxx开始,领导安排我进行有关x的技术质检工作。在这期间我渐渐地发现,管理工人是一门很深的学问,如果不能充分的利用一切有利因素和相关的质量验收制度,威信不能确立,质量根本无法保证。我在这个方面做得就不好,这将是今后在工作中的一个重点。在这期间由于集团公司文件项目部的x成为了我的师父,在工作中有了给我传道、授业、解惑的人。
x月份x的前提条件已基本具备,从x号开始xx。我被领导安排到xx组辅助x班长一块抓质量工作。在这期间有好几次都差点忍受不了xx,但是当看到一群20左右的帅小伙能坚守岗位不间断的以一天两台的速度进行;xx长天天早一个小时到,晚一个小时回,什么都弄得妥妥的。都自愧不如,明白自己该学的还有很多。
xx这几个月都在跟着xx走,每天xx等。刚开始是知道要这么干所以这样干了,后来通过师父知道了为什么要这么干,才感觉自己干的最起码还有点意义。在这同时我还负责了工程的资料工作,开始向身兼数职的工作生涯迈出了第一步。
在这一年当中我学到了不少的经验和知识,在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进,但也发现了自己的一些不足之处。通过师父和其他前辈的指导提高了我的整体水平。
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并补充能量,提高自身素质与业务水平,为公司的发展贡献自己的力量。
质检部工作总结14
时光如梭,转眼间到了年末,在辞旧迎新之际,回顾这一年来的工作历程,总结其中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。
从20xx年月x日起我在x项目部担任技术质检员,在这个大家庭中,我从领导身上体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律。xx月份我刚到项目部,由于初次接触x,什么都不懂,因此领导给我图纸让我对x有了初步的认识;给我设计规范让我了解xx的一系列质量控制要求;给我施工方案让我知道施工的顺序和方式方法,并在随后的一段时间里带我到工地给我介绍施工时用的工具。虽然当时工程还没有正式开工,施工工具不太全,但是却让我对今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段时间后通过各个方面的接触,感觉自己已经进入状态,领导便让我们用水准仪进行xxx各道工序的放线。刚开始进行的比较慢,一边放线一边还要看图纸,但随着时间的变化我们的速度在加快,对图纸了了解也在加深,图纸上的一些数据在脑海中形成了条件反射,这时心中就有一种成就感。这是以前在上学时所没有的一种感觉,很美。
xx月份工程逐步开始了,先是进行xx,经过刚开始惊奇和不适应后就投入了自己的工作,xx等,渐渐地也熟悉了这项工作。过了一周左右打包队进场,xxx开始,领导安排我进行有关x的技术质检工作。在这期间我渐渐地发现,管理工人是一门很深的学问,如果不能充分的利用一切有利因素和相关的质量验收制度,威信不能确立,质量根本无法保证。我在这个方面做得就不好,这将是今后在工作中的一个重点。在这期间由于集团公司文件项目部的xx成为了我的师父,在工作中有了给我传道、授业、解惑的人。
xx月份x的前提条件已基本具备,从xx号开始xx。我被领导安排到xx组辅助x班长一块抓质量工作。在这期间有好几次都差点忍受不了xx,但是当看到一群20左右的帅小伙能坚守岗位不间断的以一天两台的速度进行;xx长天天早一个小时到,晚一个小时回,什么都弄得妥妥的。都自愧不如,明白自己该学的还有很多。xx这几个月都在跟着xx走,每天xx等。刚开始是知道要这么干所以这样干了,后来通过师父知道了为什么要这么干,才感觉自己干的最起码还有点意义。在这同时我还负责了工程的资料工作,开始向身兼数职的工作生涯迈出了第一步。
在这一年当中我学到了不少的经验和知识,在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进,但也发现了自己的一些不足之处。通过师父和其他前辈的指导提高了我的整体水平。
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并补充能量,提高自身素质与业务水平,为公司的发展贡献自己的力量。
质检部工作总结15
时光飞逝,8月份xx厂质检部的相关情况如下:
一、工作完成情况
质检部在8月的质量体系运作中,在部主任和部门成员的全体努力下,不负领导所望,各项工作取得了一定成绩,能严格按照相关体系文件做好各项工作,对厂质检过程我们按相关文件做到严格把关,对出现的不合格项及时通知相关部门,分析原因,并采取纠正措施,凡出现样品不合格,再针对主要不合格内容制订纠正预防措施;因此确保了今年生产中的产品质量稳定。把产品质量安全作为一项长抓不懈的工作,只有良好的质量的产品品质,才能经受得市场的考验。
质检部主要负责xx厂铁矿石的检斤计量(过磅),矿石取样,样品加工,样品分析化验,客户结算等工作。质检部共有员工xx人,要完成每天进厂铁矿厂xx吨左右的工作,员工每天都要对进厂矿石进行秤重,取样,制样,化验,做到日事日毕,以求能使今后的生产更顺利地进行,为产品的质量奠定了良好的基础。十年如一日的重复工作,但是员工不辞劳苦,一丝不苟,战胜种种困难,目的就一个,把好质量关。员工还要做好每月报表,根据报表结果与客户进行结算,这是一项细致的工作,我们必须做到,准、细,并且有责任心,按时提供可靠依据,切实发挥了企业管家的有效作用。
抓好产品的质量管理。我们的产品就是我们通向社会的一面旗帜,只有认真确保了产品的质量和服务质量,才能树立企业良好的社会信誉和企业形象。产品质量的好坏直接关系到企业今后的生存和发展。我们从原材料的进货渠道开始,针对不同批次的铁矿石严格控制原材料的质量。在生产过程中,运用全方位的质量管理保证措施,深入贯彻“以质量求生存,以诚信求发展”的经营方针,以今天的质量是明天的市场为准则,树立企业良好的信誉品牌。
中国有句谚语:团结就是力量。一个单位工作能够正确衔接往往需要各部门间的紧密与合作,质检部加强与xx等部门的沟通工作,排除信息不符现象,严格控制过程做好质量检验记录,实现生产过程中产品的可追溯性,以厂里利益为综旨,为将来工作打下了良好的基础。我们还加强了本部门各工作岗位的培训和管理工作,注重思想沟通工作,使员工的工作态度积极转变,发扬工作热忱,做好生产的辅助工作,全年部门各岗位无出现事故和客观性错误。同时,为了使部门各成员都掌握多种技能,加强各岗位相互间的在职培训工作,做到一专多能,弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。只有团结一致,相互合作,钢铁厂才能更具凝聚力和战斗力,才能战无不胜!我们质检部是一个团结的队伍,也正因为有了这样一支团结协作的队伍,才能使xx厂的明天更加美好灿烂。
二、存在不足及改进方向
质量宣传工作做的不到位。目前,质检部质量意识的宣传工作,还仍仅仅是停留在车间质量状况的通报,没有让员工从思想上真正认识到质量的重要。我厂多年的质量管理工作,经过一系列管理制度的制定和多频率的抽查监督,虽然在员工心中形成了一定的警示和威慑力,对提升产品质量也起到了一定作用,但若要把质量管理水平上升到一个新的高度,最根本的是要让员工从心底里就要有质量意识,远胜来源于外在的压力。质量文化是xx厂企业文化的重要组成部分,对于产品质量的宣传,质检部应该是一个重要的推动部门,所以在今后的工作中,我们应以多种不同形式的会议、培训、洽谈等,让员工从根本上认识质量的重要。
激励机制不够健全。质检部工作在8月份取得了一定成绩,每位员工都能做好本职工作,尽职尽责的做好厂领导交给的每一项工作任务,但是,我认为质检部工作人员的积极性在很大程度上没有得到充分发挥。归其原因,其中最主要的就是质检部的激励机制太少,不得充分调动大家积极性。做为管理人员对取得成绩的员工没有给予即时表扬,我部门也没有制定出一套如何评定员工优异的标准。虽然,质检部暂时拟定了一个有关质检部工作人员月度绩效考核制度,用来评定每个工作员的优异,但我觉得还需要进一步完善。
三、8月份之后工作方向
1、不断完善强化质检部的管理流程,使之更标准化、系统化。
2、提升质检部工作人员的自身素质。
3、严格把好原材料的质量关,不仅要提高铁矿石检验的技术,还要掌握原材料的来源地,确保铁矿石的质量。
4、加大宣传,提升员工的质量意识,树立良好的部门形象。
我们将不断地提高自己,做好质量的指导工作,继续制定和完善质量管理文件,开展质量意识教育以及培训工作,按照制定的部门目标,脚踏实地的完成各项任务。继续加强与各部门间的沟通与合作,促进相互了解与协调发展。新的一年,质检部的全体人员,将继承以往积极向上的工作热情和团队精神投入到工作当中。
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