实习工作总结范文集锦10篇
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编整理的实习工作总结10篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
实习工作总结 篇1
实习有的是一种期待,是对自己成长的期待,是对自己角色开始转换的期待,更是对追寻自己梦想的期待.然而实习也伴随着一种惶恐,那是对新环境的惶恐和对自己无法胜任的惶恐。
几周前,我怀着忐忑而又激动的心情来到南通市第一人民医院。面对这个陌生的工作环境以及即将到来的实习生活,我的心中没有太大的把握。但是,出乎我意料的是,除了一开始几天的不适应之外,我竟然很快地融入了这种氛围当中,把自己当做了医院的一份子并开始较好的履行了作为一个护士的责任。这让我喜出望外。不过我明白,如果没有带教老师的指导和同伴之间的互相之处与帮助,我自己是做不到的。因此,我在此对帮助支持我的人表示由衷的感谢。
护士实习是是一种不算简单的经历,这要求我们既要学会做事也要学会做人。学会做事意味着实习中我们要不断地充实自己的理论知识和护理操作技能,争取多一些的操作锻炼机会;而学会做人则意味着在医院我们要处理好自己和同学、带教老师、护士长、医生、病人以及家属的关系。医院给我们带来了很大的压力同时也给了我们一个很好的锻炼机会。
这几周的实习更让我明白了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的道理。实习之路的终点还遥遥无期,我仍任重而道远。唯有虚心和勤奋能将我自己磨练成一个合格的白衣天使。
实习工作总结 篇2
实习,最初的感觉,或者说是我的目标,第一,把临床上用的操作掌握好,第二,可以做到理论联系实际,但现在实习完了,感觉自己的操作适合临床上运用,但不能拿来考试,至于理论联系实践,可以说只做到了5%,所以,这也是导致之后找工作笔试直接被刷的结果。
这八个月,所有大的、好的科室,该转的都转了,现在一如当时的感觉,还是喜欢手术室,因为他可以避免很多麻烦,而且你的付出会得到成正比的回报,说的通俗点,就是money,当然,这需要你比其它科室护士更多的努力,这种感觉,只有在大型手术台上被骂的护士才能体会,还有一个缺点,就是你不能按时下班。对于急诊科,就我个人而言,还是比较喜欢的,因为急诊的工作干脆利落,抢救病人时也很刺激,而且有一个最大的优点,团队精神,这是在其他科室都难以看到的,只不过,那里的是非更多,所以,如果你的性格是温柔儒雅型,还是离那远一点好。至于其他科室,基本没什么特别的,需要注意的只是本科室比较特别的药物及治疗,比如普外科,普外科的病人手术当天,即使已经排气,也不可以进食进水,而在其他科室,则完全可以;再比如妇产科,总的感觉:妇科脏,产科需要很小心,因为你面对的是刚出生的婴儿和刚刚经历过人生一大考验的产妇,哪怕你出现一点点的小插曲,迎接你的必定是一个家族的“美好”待遇,当然,作为女人,如果你在这样的一个科室工作,也是不错的;而在肿瘤科,最主要的,除了专业注意点之外,就是医务人员自身的言行,对于一个病人的保密工作,一定要做到万无一失。
作为实习生,我觉得一定要大胆,当然,大胆必须建立在有把握、或者说不会对病人造成不良后果的前提下,体现最突出的一个地方,就是我们最基本的扎针。还记得我在急诊科曾经遇到一个病人,是一位年轻男成年,当时我们一共四个实习生在,有三个看完他的血管后,结论是看不到也摸不着,所以都放弃,其实我看完和他们是一个结果,但我还是狠心的扎了一针,当然,结果就是没扎上。之后的结果表明。他的血管就是异于常人,因为老师们也是扎了三针才扎上,虽然这是小事,可对于一个刚刚去练习扎针的实习生而言,至少,他为你赢得了胆量。在我实习第六个月时,当时我的扎针技术,已经比较熟练,在一个科室,遇到俩位病人,一位是七十多岁的老太太,她经常住院,血管几乎没有完好的,所以每天老师都是在手指上给她摸索着扎,而我是第一次去接触她, 所以在她有点反驳的情绪下,也在她的手指上进了针,事实结果是:针进去了,没穿没跑,只可惜,我不懂怎么固定,所以也是以失败而告终。不过,给我的经验就是,知道了手指上扎针的难易度有多大。有一位男青年,或许因为他的血管不和他的年龄成正比,也或许实习生给他带来的痛苦让他难忘,因此,他对于实习生而言,是相当的排斥,所以当我要为他扎时,他几乎连血管都不给看,而且嘴上满是否定的话语,最后,我是借着看看、试试的“谎言”,才终于扎上的,而那一针,也让他对我产生了良好的信任度,甚至于,他要给我介绍男朋友······
你必须肯干,不可以懒惰,即使你有十二分的不满,有十三分的委屈,只要是你该做的,你就必须去做,绝不能因为有老师承担责任、因为你是实习生,而放纵自己。你的勤快、你的付出,所换来的回报绝对会超过你的汗水,不管是有意还是无意之间,老师们就会教会你更多。在这实习八个月中,有一位老师给我的印象特别深刻,因为她的脾气特别暴躁,不要说你做错了事,哪怕是你做的不合她的意,她都会毫不留情的在公共场合开口大骂,教训你半天,但是,现在回想起来,有她的那段时间,我是最操心、最谨慎的,对于内科那么复杂的医嘱,只有五天,几乎全部拿下。而那时的委屈,现在已经变成了果实。
在实习中,你会遇到很多很多的长辈,不管是护士还是医生,不管是护士长还是主任,他们对于我们而言,都是我们将来的影子,多和他们沟通,不论是对你的工作还是你的人生,都会起到积极的作用。
实习工作总结 篇3
20xx年2月,我开始了在内蒙古民族大学附属医院财务部进行的毕业实习。实习期间,受到了领导的关心和爱护,得到了同事们的帮助和指导,使我有了一个能把实践和所学理论相结合的机会,不仅提高了实践能力,也对专业理论知识有了更深刻的理解。而这些收获对于我今后的职业生涯发展必然会有很大的帮助。在此,我对这几个月的实习情况做一个小结。
一、实习单位基本情况
内蒙古民族大学附属医院隶属于内蒙古民族大学,是内蒙古自治区乃至全国唯一一所“以蒙医为主、蒙西医结合”的集医疗、教学、科研、预防、保健为一体的大型综合性医院。担负着培养、输送大量高素质专业技术人才的光荣使命。医疗服务覆盖内蒙古自治区东四盟及毗邻周边省市,所培养输送的专业人才遍布自治区乃至全国各地,与蒙古国,国内北京、上海、辽宁、吉林等各大城市医院有着密切的医疗业务协作关系和学术往来。荣获全国“爱婴医院”、自治区“百佳医院”、自治区“文明医院”、自治区“患者满意单位”、自治区“抗病救灾”先进集体、自治区教育系统“抗非”斗争先进集体、自治区“职工经济技术创新工程”先进集体等荣誉称号,是通辽市医疗保险定点医院和通辽市交通事故绿色通道定点医院。承办“国家蒙药新药临床试验机构”、“自治区高等医学院校临床教学基地”和“内蒙古继续医学教育基地”的建设工作。
医院始建于1972年。多年坚持“医疗和教学相结合、蒙医和西医并进”的办院方针,经过三十余年的奋斗,现已发展成为学科门类齐全、设施设备先进、技术力量雄厚的一家综合性医院。医院占地面积89000平方米,建筑面积34234平方米。设病床500张,年门诊量24万余人次,住院病人1万余人次。现有职工560人。其中享受国务院特殊津贴专家2名,硕士研究生导师6名,全国“五。一”劳动奖章获得者1名,自治区突出贡献中青年专家2名,自治区优秀专业技术人才1名,自治区321人才9名,副高级以上专业技术人员100名,各类中级专业技术人员235名,博士研究生9名,硕士研究生38名。医院实施科技兴院的发展战略,提出“誉名医、树名科、建名院”的奋斗目标,获得了丰硕的成果。其中,蒙医内科为自治区重点学科;蒙医内科学、蒙医传统疗术学、蒙西医结合临床被国务院学位委员会授权硕士学位学科点;蒙医疑难病科被国家中医药管理局指定为名老中(蒙)医学术经验继承工作师带徒培养点;神经外科、内一科为吉林大学中日联谊医院硕士点。目前,医院与首都医科大学附属医院北京天坛医院签定国家“十五”科技攻关科研课题两项,先后有50余项课题立项,29项课题通过自治区级鉴定。其中,3项处于国内领先水平,14项处于区内领先水平,4项课题获国家、省部级科技进步奖励。每年在省级以上学术刊物上发表论文200余篇,参加国际、国家级学术交流会30余人次。
二、公司目前存在的问题
(一)医院对资金时间价值的概念认识不足
在进行固定资产的购置和更新时,缺乏对投资项目投入、产出的效益进行分析评价,可行性分析常流于形式,缺乏科学的依据和方法,并且设备购置部门与财务部门缺乏沟通,导致盲目购置,更新固定资产或投资项目工期长,资金回收慢,投资效果差,造成资金浪费。
(二)医院逐步推行全成本核算过程中存在的问题
1、行政、后勤等部门没有进行成本核算,造成了一些不必要的支出,特别是人力成本的浪费日趋严重。
2、行政、后勤等部门形成的管理费用未分摊到临床医疗部门,成本归集不完整。
3、成本控制制度不够完善。
(三)医院资本结构不合理
理论上说,一个全部用自有资本从事医疗服务的医院只有财务危机而没有财务风险。根据资产负债表,如果结余是红字,表明一部分自有资本被亏损掉了;总资本量减少,说明医院已出现了财务危机。但是为了改善病人的就诊环境,医院的硬件建设就必须予以改善,并且还需要开展很多基本建设项目,添置大型医疗设备,建造和购置固定资产等,结果会出现资金周转不灵的现象。因此,医院管理层应及时调整战略规划,修正经营策略,从而提高医院运行质量。然而,实际上不少医院在运行过程中,未进行严密的财务预算和管理,致使财务失控也就在所难免,因此出现资产和负债结构不合理现象。
(四)医院内部控制存在缺陷
1、由于大多数医院未设置总会计师,分管财务的院长往往缺乏财务管理知识,对财务工作过问少,或者干脆授权财务负责人代负其责,这样就削弱了医院对财务的控制。
2、财务部门是与其他科室平行的部门,很难对其他科室的日常财务工作起指导作用;财务部门常常不能发挥其有效的组织和控制作用,特别是对基建、药剂、设备、膳食、总务供应等部门的内部控制不足。
3、对实物资产的采购、验收、管理的控制程度参差不齐。有的医院虽有固定资产专项采购小组,并对拟购进的设备进行论证,但其论证的结果并不一定被采纳。
4、医院内部审计部门不健全,对内部控制重视不够,造成了内部审计少,甚至不进行内部审计。
三、针对医院财务部目前情况提出的问题
(一)完善内部控制,提高财务人员素质
不高的人员素质,加上不完善的内部控制制度,都会对医院的管理产生负面影响。医院的内部控制制度,最直接的目的就是以标准化的管理防止舞弊,预防差错,实现最大可能的节约。根据内部控制理论,各类业务的操作者必须是经过授权批准的,且应该严格遵循相关业务操作流程,并应有相关人员对其进行监督或复核。另外应根据科学设计的指标对员工的业绩进行考核,并实施相应的奖惩措施。据此,对于资金的闲置或不足等问题,应责成财务部门分析相关原因,并找出可行的解决方法或建议;对于应收账款周转缓慢问题,应设置相关的信用标准,以及应收账款收回的考核和奖励;而对于存货控制薄弱问题,可以根据日常业务流程以及已经发现的问题完善存货内部控制制度,如果是人员问题则应根据相关规定进行惩罚。
由于财务人员素质不高所产生的如财务风险预见性差,财务问题分析不透彻,财务内部控制制度制定不合理,实施不科学等问题,如要根本解决,则必须提高财务人员素质。这可以通过两个途径解决,一方面可以通过继续教育和培训,提高在职员工的业务素质和能力;另一方面,更新员工,招聘具有高素质的财务专业人才。
(二)提高重视程度,推行全面预算管理
以社会公益为先,并不代表可以不计财务成本,不代表可以放松预算管理,可以放松财务管理。相反的,为了提高自身素质,更好地发挥医院的社会公益作用,应该更好地进行财务管理。
当然,目前我国医院性质与企业有着很大差别,但全面预算管理的概念依然可以引入医院的财务管理当中。如想真正完善医院的预算管理,首先应该提高对预算管理的重视程度,应该认识到财务活动对一个单位存续和发展的影响,更应该认识到预算管理在财务活动中的重要作用。而推行全面预算管理,则是完善医院财务管理的重要方面。
医院应该在全面分析历史数据,考察政策环境、市场环境、社会环境、地域特殊性等等之后针对企业当前管理现状、财务现状制定出符合单位实际状况的财务预算;另外财务预算应该由单位各个部门协同制定,且考核指标应具有财务性质和非财务性质两类,以完善考察范围和质量,而预算的实际实施过程当中也应根据相关变化不断调整。
(三)完善投资管理
医院完善投资管理,首先应该正视自身实际状况,科学定位发展目标。创新发展,扩大发展规模,引进高新技术自然无可厚非,但前提是应该保证相关投资的质量,即投资应该保证能够给医院带来一定的收益,至少应该保证医院的财务状况能够维持医院的日常运行,并对医院将来的长远发展有益。而不应该是仅仅是做到了规模的扩大和服务层次、水平的提高,但由于不符合患者需求,不符合自身定位,而使医院受到损失。
实习工作总结 篇4
时间荏苒,转眼间我到连云港东海建筑安装工程有限公司实习二个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关照。公司领导们对工作的热爱、认真,深深震撼了我,让我懂得了何谓“宝剑锋从磨砺出”。在对领导肃然起敬的同时,也为我的毛躁和急功近利感到惭愧。
在这二个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,我自己的努力下,已经能胜任一些工作,现将这段时间我的实习工作总结如下:
一、 通过学习和日常工作积累使我对资料整理和收发有了一定的认识。 收集保存好公司,项目部及相关部门下发的文件和会议文件工作, 并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件盒内。
做好各类文件、图纸的下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。根据项目部规定,对文件进行相关部门的下发、传阅、传递,接收部门在文件原件上进行签字确认,并将文件原件存档。工程资料应认真填写,字绩工整,装订整齐,一看一目了然,以便以后检查及归档带来方便。
为了不使自己工作少项、漏项,我总结了一个文件填写流程:
1、通读文件,了解大致内容。
2、填写相应文件夹中的收文本。
3、打印、填写清单。
4、请示公司的张姐,完成清单。
5、呈交领导阅示,等待回复。
6、 填写相应的文件盒内卷内目录,收纳好原件。
7、 按领导要求下发文件,认真填写好发文本。
整个工序完成有一定的间隔时段,期间要知道文件的去处,保证原件的回收工作。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这二个月的时间里,我遵守公司的各项规章制度,努力做好本职业工作,认真地完成好领导交与的每一项任务,认真履行职责,平时工作中不断提升自己的团队合作精神,和业务素质。
三、认真学习岗位职能知识,勤学勤问。
初出学校的我,对工作的认识是狭隘的。有很多工作是之前完全没有接触过的,需要我去不断地学习与磨练,同时也要快速的适应项目部的工作方式和工作节奏。自己不懂的问提和拿不准的事情,一定要的勤学、勤问,尽快的了解掌握相关的知识和标准。
四、认真听取指导和改进不足。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”初读此句时了解的不过是它的字面意思,然而就在这补偿的实习后我不仅真正的明白了它的意义,更深切体会到它的内涵。虽然来到公司近二个月,但对整个工程的了解还不透彻,到施工现场的机会不多,对各项的分工工作还没有形成系统的、完整的认识。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多指派我更多的工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。
感谢连云港东海建筑安装工程有限公司领导给了我这次实习机会,通过这次实习使我的理论知识与实践相结合,从根本上提高了综合素质,不再是纸上谈兵。同时我的人生观和价值观也发生了一些变化,渐进成熟。感谢领导对我的关照与爱护,使我更好的融入了这个大家庭,更快的适应了工作。感谢所有同事,您们的兢兢业业、认真踏实是我的学习的榜样,能与大家共事是我莫大的荣幸!在今后工作中,要努力当好领导的左膀右臂,把自己的工作做的更加的扎实,为 的发展贡献自己的一份力量
实习工作总结 篇5
经过三个月的试用期,我已经彻底搞清楚我们厂的工作,彻底明白我的工作怎么样展开了。刚进厂的时候,面对那些电子产品,我是有点一头雾水的,不知道怎么样做才可以做好,更不知道怎样做才能做出色。经过三个月的试用,我搞清楚了。
一、认真细致
要想做好我们厂的工作,我认为首先就是要认真细致,在这三个月里,我自认为自己已经能够认真细致的做好上面安排下来的所有工作了,从我这三个月的产量和质量就可以看出我在认真细致这方面的成果。最开始做这份工作时,我不是少点这个就是少点那个,总是缺胳膊少腿的做着,也没少被领导骂,在三个月的试用期,我慢慢就转变了过来,并且发现如果做好了认真细致,我现在吃这碗饭是一点问题也没有了。
二、踏实勤奋
当然,只有认真细致还不够,做我们厂的工作还要踏实和勤奋。和我同进厂的好几个年轻人已经辞职不干了,我没有这样做,因为我虽然知道在我们厂工作,成天在室内见不到光,不能接触到外面的世界,但是我也知道这份看似枯燥的工作,踏实做下来还是可以有所收获的。年轻人想要攒点钱,在这里工作没时间出去消费,拿了工资没地方去花,也不失为一个攒钱的方法。在这里越勤奋越踏实,能够学到的东西也越多。之前没念过多少书,在这里还是能够有一个学习的机会,我感到很满意,至少比自己去干苦力活强,只要自己踏实肯干,没有什么是不可以实现的。
三、上进肯学
在我们厂工作,只要肯学、好学,我们这些年轻人还是可以学到很多,除了认真细致和踏实勤奋外,我还在这里学到了很多技术上的知识,我想着这些技术上的知识,就算退一万步,我以后从厂里辞职了,对我以后找工作也都是非常有好处的,哪怕是自己动手改造点自己的电子产品,有了这些技术也可以方便很多,说不定以后我还能就此开一家店挣大钱!当然这都是未来很久远的事情,我现在想表达的还是这三个月试用期学到的让我觉得非常有用,来这里上班是值得的。
在我们厂工作的这三个月里,我还认识了很多同龄人,虽然我们没有特别多的时间交流,但在假期的时候,我们还是有机会一起出去玩,这让我的生活越来越有盼头,有了一点人气,不然我一个人在城里生活,多多少少还是有些冷清的!而且和同事关系越好,我们就越能够在这里长久的工作下去,我觉得这也是一个非常好的稳定因素。在未来的工作中,我会更加努力的。
实习工作总结 篇6
日子如风滑过,**离我们而去了,有些遗憾有些无奈。
过去的一年,我们迎接了州上的党的代表会、两会、以及更多的会议,积极学习领会会议精神,严格遵守单位的各项规章制度基础上,作为一名副刊编辑,我坚守着那点方寸之地,使所编辑的版面即便普通,也没有杂草丛生,没有荆棘挡道。
我的工作简单而又繁琐,那些文绉绉的字眼,那些读者给予的信任,都玩转在一念之间,有时稿子的结局不甚理想,而我也只能遗憾。
因为我们的花儿、文化生活等大栏目,以及名家的小栏目,我们的《民族日报》在国内有着其他媒体望尘莫及的地位,那些像雪片一样飞来的外地稿子,都因为版面这口锅太小而忍痛割爱,那是他们对我们《民族日报》的信任和赏识,而我只能无奈地扔进垃圾箱。
本地一些年轻的作者,也纷纷拿起手中的笔,在我们打造的平台上施展手脚之余,甚至结集出版。
俗话说,不是一家人不进一个门。亲爱的同仁们,因为有缘,我们走到一起,我们在一起的日子胜过与家人相处的时日。因为亲爱的你们,因为你们的鼓励支持,我在成长。
羊肉、萝卜、芹菜、茄子、种种,都在“花儿”点种实在不可能,洋芋蛋也会登上大雅之堂,挑挑拣拣,合理搭配,种出琳琅满目的作物,烹饪出满汉全席,实属奇迹。我只有尽力而为,可是众口难调,每一个版,不一定都被喜欢。而我,问心无愧。
我们伸开我们的手掌,十指长短不一,但各有优势,我在缺点和不足中又打发了一年。
亲爱的领导,亲爱的同事,感谢你们,你们宽容、鼓励和支持永远是我坚强的后盾。
明天的路上,我会努力,我会加油,使“花儿”开得芳香四溢,使“文化”绽放生活的芬芳和甜蜜。
实习工作总结 篇7
时光飞逝,转眼之间我们来xx市第一人民医院实习已经两个月了,在这里我不仅学到了很多麻醉与护理的专业知识,而且结识了很多朋友,开拓了眼界,也知道了自己性格方面的弱点。
这两个月我主要在麻醉后恢复室(xx)和内镜中心工作。PACU内负责接收全麻后未清醒、生命体征不稳定者,并给予呼息支持以及呼吸、循环监测,包括呼吸运动、脉搏血氧饱和度、无创血压、心率、心电图等,等到病人神志清醒、拔除气管导管、病情稳定后送返病房,并同病房护士交接班,告知其病人的术前诊断、手术方法、麻醉方式、术中生命体征清况、出入量、特殊情况处理等内容。另外,麻醉护士还要负责PACU以及麻醉准备间各种物品、药品的供给以及一些物品的清洁消毒。内镜中心主要是在麻醉医生指导下完成对无痛胃镜、肠镜、宫腔镜等检查的静脉麻醉工作,保证病人安全地接受检查。
在实践中我明白了临床中每一项操作步骤都是有目的和意义的,一定要严格地按照操作规程,否则就会给病人和自己带来损害;相反,只要我们按照“规矩”办事,就可以避免很多事故的发生。每个病人都是不一样的,我们必须始终用发展变化的眼光来审视每一个病人,即个体化地评估每一个病人,然后再采取相应地措施。
麻醉科里每周三都有业务学习课,师给我们讲述专业基础知识和临床中一些争议较大、较前沿地新知识;每周四都有英语课,外教诙谐幽默的语言、搞怪生动的表情,往往把我们逗得捧腹大笑,这种欢快轻松的课堂不仅提高了自己的听力水平,而且对中、西方文化有了更深的理解。课堂学习不仅弥补了临床实习的一些空白,而且使我明白“任何情况下都不要忘记学习”的道理。
两个月的临床实习之后,我更加体会到医学的魅力,医务人员本着治病救人的天职推动着医学和人类健康水平的进步,病人的生命体征系于医务人员的一念之间,这一念需要我们每一个工作人员高度的责任心和精湛的业务水平。护士的职责是协助医生治病救人,准确执行医嘱。职业不分高低贵贱。巨人的伟大需要无数小人物默默无闻的奉献和支持,我原意在自己的领域创造属于自己的辉煌。
实习工作总结 篇8
回顾以往在教室里学习的销售方面的学习,我有很多的不足之处,很多现实情况下,课本学习的和现实工作中要做到的不是十分的一致,我坚信实践出真理,课本只是一个参考,我还有很多的地方需要改进,我相信我可以做的更好,不断的努力,不断的进步,我相信以后的道路一定会走好。正是在这种情况下,我决定参加销售实习。
一个月的销售实习结束了,在保北地区实习经历使我对销售有了初步的了解和认识,从中也学到了很多。回顾这一个月的销售实习,虽然很累,但是我过得很充实,在工作中体会到了艰辛,也获得了成功的喜悦。销售大多是一些细小琐碎的工作,在工作过程中往往是细节决定了成败。
销售不是什么风光的事,所谓的风光是业务员用艰辛的汗水换回的辉煌的业绩。整个实习我们主要工作就是贴底围,跟车铺货,转店理货,工作繁琐而艰辛,我们都咬紧牙关坚持了下来,学到了不少东西,从中也了解到了销售的不容易。这一个月来,我彻底地体会到了"四千四万"的企业精神。
作为一个销售人员,最基本的.是要了解自己的产品。业务员应该清楚我们公司主要产品大骨面有12个口味:原汁猪骨,原汁牛骨,酱香猪骨,酱香牛骨,香辣猪骨,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨汤鸡汁,骨汤海鲜,土豆排骨,玉米排骨,西红柿排骨。珍骨煲现在有7个口味:红烧双牛,香辣双牛,酸辣双牛,爆椒双牛,原鸡排骨,蹄花排骨,辣白菜猪骨。圣战士有6个口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香葱,韩国烧烤,铁板牛肉,香烤鸡翅。
了解并熟知政策,是推荐产品的保证。店主选择经营我们的产品要考虑多方面的因素,而政策是店主关注的重要的因素之一。
相信你的产品是业务员的必要条件,这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的商品没有信心,你的客户对它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。
业务员不能够盲目地追求销售额的增长。业务员应该让经销商了解企业的方针,并且确实地遵守企业的政策,进而促进销售额的增长。一些不正当的做法,如扰乱市场的恶性竞争、窜货等,虽然增加了销售额,但损害了企业的整体利益,是有害无益的。因此,让经销商了解、遵守并配合企业的政策,是业务员对经销商管理的重要方面。作为业务员,不仅仅要了解自己产品的政策,还要对竞品的政策有一定的了解,以便于比较沟通,使客户明白清晰地看到和比较出我们产品和竞品的优劣。
对于公司产品有的资料,说明书,广告等,均必须努力研讨,熟记,同时要搜集竞争对手的广告宣传资料及说明书等,加以研究,分析,以便做到"知己知彼",如此才能真正知己知彼,采取相应对策。
没有拜访就没有销售,但不等于销售人员去拜访客户就一定能实现销售。一些销售人员每次拜访客户都是三句话:上个月卖了多少货?这个月能回多少款?下个月能再进多少货?这无助于销售业绩的提升。
最优秀的业务员是那些态度最好,商品知识最丰富,服务最周到的业务员。所以业务员在熟悉业务的前提下,必须还要多读些有关经济,销售方面的书籍,杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家,社会信息,新闻大事,拜访客户时,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻,见识浅薄。销售是要一个团队共同努力,一起
拼搏才能创造辉煌业绩的。仅仅靠业务员的努力是远远不够的,还需要公司生产的支持,市场部的指导。仅仅是贴底围这一项简单的工作,就给了我不少的启示:
一、谈判需要技巧,见不同的人说不同的话。每个店,每一个店主都不是完全相同的,所以要采用不同的方法,使用正确的谈判方式。贴底围时,有的店主同意贴在店内,随便贴,有的店主绝不让贴,而多数店主态度不明,犹豫不决,对这些情况,谈判时说话的侧重点不同。对同意贴的不用太费力解释,对不同意的可选择折衷的方法,少贴或贴在店主指定住置,对犹豫的店主则应多讲底围的好处及贴了以后的好处。
二、要善于寻找方法。解决问题有很多种方法,而最终只会有一种方法被我们采纳使用,而寻找出最有效,最适合的方法至关重要。比如,贴底围一般采用的方法是登着梯子贴,但"梯子作业"有诸多弊端:扛梯子太费力气,店内空间狭小,用梯子很不方便……而我们采用"竹竿作业",不但节省了力气,也不再受空间的限制,实际操作中也简便易行,而且贴出的效果很好。
三、选择好工具,事情就做好了一半。所谓"工欲善其事必先利其器",使用竹竿贴底围,想要贴出好的效果,最先要做的就是对竹竿的加工。竹竿的长度、粗细、硬度,竹竿顶部绑粘的硬纸的平整度、稳定程度、是否坚挺,都影响着贴出底围的效果。如果工具选择的好,操作规范,那么贴底围的效果一定很好。
四、底围不仅是对顾客的广告宣传,更是对店主的潜移默化的影响,选择贴底围的位置很重要。要顾客一眼看到不如让店主时时看到。顾客看到只会当作一个广告宣传,不会过多在意,而店主在自己的店里总是看到,就会影响他的思维,无形中被灌输了我们的产品形象,使其在日常?经营中,会在不经意间想到我们的产品,乐意卖我们的产品。
通过销售实习,不但学到了销售上的知识,提高了自身能力,我也在工作中发现了一些问题:
一、现在市场上经营的我们的产品主要是大骨面,其他品类仍然未打开市场,不被消费者认同。
大骨面一枝独秀这种现象存在着极多的隐患,一旦大骨面销售受到影响,而其他品类又不能将影响冲减,会造成严重的后果。在此次实习转店过程中,我特意留心观察了其他品牌的方便面,对其质量,价格,促销手段都做了相应的了解。主要竞品康师傅和华龙没有什么大的举措,而中旺面馆力度很大,以高质量强力促销为武器,对我们产品的冲击很大,另外还有一些小厂面以低质低价充斥市场,并模仿我们的主力产品大骨面,如京都生产的上骨面,包装与大骨面的包装基本相同,不仔细看不易发现。
二、很多店主反映送货不及时。这令店主们很失望和气愤,以致有些店主不打算再卖我们的产品。这是经销商的问题,但我们没有监督协调好定会影响我们的销量。
三、奖品令人失望。人们似乎对中奖不抱多大希望,但像圣战士的集卡兑奖还比较期待。当顾客集好卡兑回奖品时却对奖品很失望,很可能会打消再买我们的产品的念头。
三、一些店主认为卖我们的产品利太小,即使是陈列店也把我们的产品放在货价不明显的位置,而竞品却摆满了排面。另外产品质量不及从前,而竞品却提高质量并降低了价格,这严重冲击了我们的产品,削弱了我们的优势。
,我对销售实习已经有了很大的进步了,我在销售方面也有了自己的认识了,以后走上社会,我就会慢慢的适应目前的情况,我相信自己会做好的,只要自己一直不断的努力下去,销售工作并不是那么难做,我可以成功的,我坚信在以后的道路上,我的明天会更好!
实习工作总结 篇9
大二这学期一开学我们就被分到幼儿园去实习两个月的保育工作。在大一时的课程中我们还不接触很多有关下园所须要的课程,比方:蒙式教导,奥尔夫音乐等等。自己的钢琴又学的不是很好,童谣会唱的又不是很多。所以在去幼儿园的前多少天,我的心始终是局促不安的,有些惧怕,有些冲动,又有些憧憬。能成为一名幼儿园的老师是我很小的时候就有的欲望,当初终于可以亲临幼儿园我真得很愉快,但想想自己会的又未几,心里真的是很乱。
来到幼儿园的第一天,我们某某的园长就给我们分派了工作:重要帮助班长工作,其次帮助保育老师工作。我被分到了某某班,这班里都是2岁半以下的小朋友,我怀着满满的爱心来到了班里。这个班里的小朋友跟我一样都是第一天正式来到幼儿园,他们的爸爸妈妈把他们送到班里后就离开了,班里的哭声立刻就响起来,似乎交响乐一样此起彼伏!抱着这个哄哄在抱抱那个哄哄,用玩具吸引他们,用故事来抚慰他们,无论怎么都不能止住他们分开家人苦楚不安的哭声。这些小家伙弄得我真是不知所措。看他们哭的样子,哭得我都疼爱。
很快的一周就从前了,良多小友人在咱们老师的辅助下都适应了幼儿园的生涯。看着他们一天一天的成长,一天比一天好,我的喜悦由心而生,有种说不出的激动。一天的辛劳、操劳在他们小脸上呈现笑颜的那一刻都化作乌有。
班里有几个孩子让我留下很深的印象。晶晶是个特别聪明可憎的小女孩,有一次,喝完水她把杯子放到自己的格子里时拉住我,用小手指着从1号到15号的每个格子,并说出每个格子分辨是那个小朋友的。那一刻我的心激昂得不得了,一下子就抱住她,不停地夸她聪明。还有轩轩这个小男孩特别不爱吃菜,刚来幼儿园的那几天,老师喂他吃菜,他总会吐出来,吐得满地都是。于是我老是给轩轩讲很多吃菜的故事,缓缓的轩轩爱吃菜了!在十一之后的家长半日开放上,轩轩的妈妈和姥姥来了,吃饭的时候她们坐在远处看着轩轩,我也没有喂他吃饭,而是蹲在旁边不停地提示着他怎样拿勺、怎样扶着盘子,那天轩轩把所有的饭都吃完了,固然吃得不是很快。他的妈妈、姥姥特别感谢老师,看得出来她们很高兴自己的孩子有这么大的提高,我只是在夸轩轩,却没告知她们我和她们一样兴奋。
班里每个月都要做环境,那一周天天晚高低班之后留在幼儿园画画做手工,想着小朋友看见我画的画心里就特殊的开心,当班里都安排好的的时候,我心中发生了从未有过的成绩感!
实习短短的两个月很快就停止了,我想说的是,我早已深深地爱上了这里,爱上了这里的孩子。由于他们聪慧的让我吃惊,可恨的让我心疼。这些日子里,我时常会被孩子打动,哪怕只是一声“崔妈妈”都叫得我心里暖暖的。
我很感激学校能给我们这次实习机遇,让我受益很多。在幼儿园的这段时光我学到了许多货色,也感触到了很多。我理解幼儿园真的是个充斥爱的地方,面对不同的孩子要用不同的方式,机动变通。要常常居心去捕获每个孩子身上的可恶之处、不足之处,赞助他们去矫正。要从各个方面仔细地照料他们、爱惜他们,要像母亲一样,把本人的爱平分给每个孩子。我深信很多事件只有专心就能够做得很好。我热爱我的这个处所,也酷爱我的职业!
实习工作总结 篇10
自动化系01级8个班于xxx-xxxx学年秋季学期第1周开始生产实习,到第4周圆满结束,现总结如下:
本次实习完全按教学计划进行,实习内容包括:T68卧式镗床电气控制系统安装与调试、专业绘图软件的学习与绘图训练、现代化工业企业控制设备的现场参观与了解。
在实习中全体学生分三批按实习内容轮换进行,每个学生都得到了全面的训练,从分阶段的实习报告可以看出,此次实习增加了学生的实践能力,增强了专业技能,开阔了眼界,达到了预期目的。
在实习过程中,参加指导的教师认真负责,特别是各组的负责教师,尽职尽责,为此次实习任务的完成付出了艰苦的努力。
当然,生产实习是一项比较复杂的教学环节,尤其是学生人数众多,资金偏紧,更给实习带来了一定的困难。今后,应该进一步进行探讨,以其更加完善生产实习工作。
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