农村信用社工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编帮大家整理的农村信用社工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
农村信用社工作总结 篇1
农村信用社点多面广,新业务发展较快,现有配套的稽核人员无法达到序时稽核和全过程的监督,更无法达到对业务运行的“过程”进行分析并从中查找原因。在检查中最多只是对信贷业务、财务收支和内部管理的合理性进行泛泛的常规检查,难以查找管理和内控中深层次的漏洞。信用社与其他企业一样,是营利性经济组织,以利润最大化为经营目标,在风险管理和内部控制方面同样面临着成本与收益的比较问题。农信社的稽核监督的好坏直接影响到整个农村信用合作事业的健康发展。深入学习和实践科学发展观是当前农村信用社在发展过程中的重要工作,如何让有限的稽核资源,发挥更大的稽核效益,这就要求稽核部门在工作中运用中创建一套综合、督促、防范风险的机制,切实提高稽核效率,降低稽核成本。
一、目前农信社内控及稽核现状分析
1、内控管理现状。农村信用社网点多且分散,员工文化水平和业务素质参差不齐,规章制度、职业道德、法律意识等方面认识不均,有章不循,违规操作的现象时有发生。由于对内控制度特别是在防范和化解风险上的认识长短不一。造成第一道岗位制约防线人手不足,部份员工感情代替制度,加之第二道防线业务辅导和检查防线基本缺失,第三道稽核监督防线压力巨大。再则委派制度没真正的落实,仅靠几个稽核员,难以把风险杜绝在萌芽状态。
2、稽核部门超脱性不强。稽核部门的地位有较大提高,但独立性不够强,造成“同级稽核”很难正常开展,影响机构效率。现行稽核管理体制仍未脱离行政系统领导,没有理事长或主任的直接授权,同级稽核难以得到必要的配合,加上现行考核体制,使稽核部门行使正当职责时也心存顾虑,相当程度上影响了稽核机构效率。
3、稽核力量不足。一是具备复合型素质稽核人员不足,表现为稽核人员大多从会计、储蓄、信贷等岗位调入,专业比较单一,稽核的敏锐性不高,分析问题能力不强,文字功底弱。二是信用社网点众多,机构分散,每个稽核人员包片大约在8个网点左右,工作量较大,任务重、全方位的检查很难实施。三是稽核人员劳动强度较大,检查需要翻阅大量账本传票、资料,如同大海捞针,既烦琐又盲目,造成工作效率低下。有时因稽核任务紧,检查人员不足,出现人为简化稽核操作流程的现象,有意无意弱化和降低了内控机制的效能和作用,诱发监督风险的产生。
4、稽核方式陈旧。农村信用社稽核检查方式单一,多以“间断式”检查为主,缺乏连续性、全面性。另一方面检查没有深度,浅层检查多,深层挖掘少;共性问题多,个别问题少;业务检查多,行为排查少;问题发现多,堵塞漏洞少。农村信用社稽核一直是以基层机构现场稽核和事后监督为主,以审查凭证、账表、抽查流水账为主要稽核方式,依靠稽核人员的经验进行识别、判断,手工操作痕迹浓厚,缺乏现代化、高效率的稽核手段。由于在手工稽核方式下,稽核质量受稽核人员政策水平、专业知识和工作经验等诸多制约因素的影响较大。不同稽核人员参加的项目,有着参差不齐的结果,很难保证总体理想的质量。已不能适应当今信用社全面风险控制和化解风险管理要求。
5、非现场稽核数据采集不易。稽核员在信用社综合业务系统“事后监督”6大项,35个子项操作权限,不能满足非现场检查的需要,主要表现在对所辖网点综合业务系统20项业务交易平台中稽核员能够查询功能不全,如:联社稽核员对分社网点的业务数据不能调阅和打印;对特殊交易业务授权信息、冲销抹账、隔日冲正、修改账户信息、不具备历史查询打印。
6、相关部门联动不足。稽核信息管理和督改方式单一,与其他业务条线部门缺乏足够的联动。一方面缺乏对问题的归类、总结,营业网点更多地就事论事改正错误,不能自觉地、系统地、整体地认识问题,屡查屡犯、屡犯屡查的怪圈无法从根本上解决。另一方面,对条线上发现的管理问题,甚至是系统、制度本身的缺陷,条线主管部门并没有得到足够的信息,缺乏对问题的全面认识和了解,从而表现出部门间业务联动力不足。
二、提高稽核效率和降低稽核成本的主要途径
(一)牢固建立“三道防线”的内控防范体系
现阶段,相当一部分人把内部控制与业务发展和效益对立起来,片面要求内部控制服务业务发展,滥用“猫论”导致逆向操作,致使上下认为“结果重于过程”。要建立牢固的“三道防线”内控防范体系,各级领导必须树立“内控优先”安全就是效益的经营理念。经营三道防线是构建内部监督防范体系,强化内部监督约束机制,切实提高内部防范能力,有效防范经营风险,遏制各类违纪和案件发生的一大重要举措,也是目前农村信用社内控管理的重要手段,实现低成本稽核的明智之举。第一道防线是“三道防线”的根本保证,是最关键的一环,主要从制度规范、临柜人员相互监督、主办会计、信用社正副主任和分社负责人的监督几个环节来控制。第二道防线主要职能部门负责制定完善本部门管理的制度和操作流程并对网点的业务开展情况和制度执行情况进行检查与辅导。第三道防线为联社再监督部门,主要对信用社和机关职能部门的履职进行再监督。“三道防线”职责不同,功能互补,目标一致。在巩固“三道防线”的同时,执行全面风险管理的“四项基本制度”,即问责制度、激励约束制度、诚信举报制度和风险评估报告制度。
(二)加强沟通平台建设,提高稽核服务意识
“流水不腐,户枢不蠹”,适当形式的沟通交流,可使稽核人员开阔眼界,激发工作、学习热情,变被动学习为主动学习。省联社通过建立稽核信息系统,各级稽核部门可以共享信息资源,规范文档管理,加强对稽核员工作情况非现场稽核;一方面是在网上设立稽核论谈便于稽核人员交流业务经验和学习;再则是组织稽核群便于稽核员在线相互咨询探讨学习。
稽核部门要围绕一定时期行内的经营目标来制订稽核工作计划,主动向本级联社理事长、主任和上级稽核部门汇报工作,与同级部门、下级行多沟通,争取领导支持、同级的理解、下级的配合,确立确立稽核检查的指导思想“立足于查,出发于帮,归总于促”,达到促进、改进工作的目的。通过有效的沟通体现稽核的服务意识,尽量减少稽核障碍,为降低稽核成本,提高整体稽核效率做好前期准备。
(三)多渠道提高稽核人员综合素质
人是事业发展的根本和关键,培训是人力资源保值增值的重要手段。省联社对稽核人员的选拔从业人员应具备相应专业水平、从业经验、道德准则,作了严格的规定,且规定并从事稽核岗位工作必须通过考试取得稽核上岗合格证,确保了稽核人员业务和文化素质。每年对稽核员进行继续再教育,定期年检稽核证,保持稽核人员的专业知识得到及时更新,综合素质不至于褪化。另外通过多种培训、学习形式提高稽核人员的.综合素质也是必不可少的。一是采取实地跟班学习和调研方式,派驻稽核人员到基层网点强化学习综合业务系统各项业务操作规程,发现业务中存在的问题及收集各岗位设置存在风险点;二是组织各种专项检查,抽调稽核人员采取实地检查,提高稽核人员实际工作能力和检查水平;三是每年一次选派省(地)市联社稽核人员参加县联社序时稽核检查指导工作,以帮带传的方式提高县联社稽核人员实际工作能力和检查水平;四是聘请专业老师传授系统的稽核审计专业理论,以切实提高稽核人员的专业知识;五是加强金融法律法规知识和业务技能学习,提高稽核人员依法监督和发现、处理问题的能力,以适应新形势下稽核工作的需要。
(四)多层面关心稽核工作人员身心发展
由于稽核人员经常下乡,生活不稳定也比较辛苦和清贫,联社需建立稽核人员工资定补制度;稽核人员在工作中要维护制度执行力,肯定会得罪一些人,为此在政治上关心尤为重要,领导干部要支持稽核人员的正确意见和建议,为其撑腰鼓劲,这样工作的超脱性就强,积极性就高。
对做出成绩的稽核人员要及时给予表扬或奖励,调动他们的工作热情和积极性,激励他们不断钻研业务,开拓创新地工作。各级领导应以对工作和同志高度负责的态度去认识稽核工作,重视和支持稽核工作,为稽核人员营造良好的工作环境,保证稽核工作行之有效地进行。
(五)建立计算机稽核系统进行持续稽核刻不容缓
我国大多数商业银行正在加速推进计算机稽核的系统建设,各行稽核作业基本实现了向稽核作业电子化和处理集约化的转变,业务操作已由传统的手工操作转为计算机操作,并且实现了计算机稽核的流程控制和风险预警,使稽核作业效率大大增加,风险管理效果明显。
计算机辅助稽核技术的应用不仅有助于检查工作,而且能够对被检查单位的经营、管理、资产、负债、质量、效益、发展等主要业务和管理指标进行定量统计或定性分析,归纳整理得出总体经营状况,对经营风险及时提出警示,为管理层提供比较可靠的决策参考。计算机稽核系统的使用,一是减轻劳动强度,提高工作效率。二是扩大检查范围,降低监督风险。三是共享经验教训,提升工作能力。四是进行分析预测,提供决策参考。
计算机稽核系统建立更有利于上级管理机构借助计算机稽核系统,以统一的稽核标准实施集中监督,增强监督力度,客观反映了违规操作、有章不循的情况,有效提高风险揭示能力,在一定程度上对违规违章操作发挥了严格控制的作用。同时,风险点的有效揭示,也为管理部门、业务部门加强管理、调整制度、优化系统提供了意见和建议。因此,建立计算机稽核系统,对提高稽核效率,减少稽核成本,促进信用社工作稳健经营和健康发展中起着至关重要的作用。
(六)现场检查与非现场检查有机结合
谈到改进稽核工作手段,让人首先想到的是有一套先进的稽核系统,给稽核人员配上查看业务交易的“千里眼”,能够从综合业务系统中获取稽核工作中需要的各类信息、数据,自动产生样本、得出分析结果,对异常数据产生风险预警。现场检查与非现场检查有机结合,非现场稽核即对数据资料进行持续性收集整理,及时跟踪审核分析、及时发现问题并就问题或疑问,通过覆盖全辖网点的监控录像回放弄清问题症结,并与相应业务部门反馈情况,再有针对性的进行专项稽核、重点稽核,实施再监督。非现场稽核连续不断地监测全联社经营状况,可以对一些特别关注的事项及系统风险进行早期预警,对化解金融风险、弥补现场稽核方式间断性、局部性、事后性的不足,这对提高稽核效率,实现经常、序时的监督,变事后监督为事前防范具有不可替代的作用。注重非现场稽核方式,有三点优势:第一,在网络技术和信息系统的支持下,非现场稽核有充分的硬件保障,不易产生会计信息失真问题;第二,与现场稽核相比,非现场稽核节约人力物力,又不干扰业务部门的正常运作,检查成本较小;第三,非现场稽核采用开放式、互动型的稽核方式,有助于培养稽核部门与业务部门的互信意识,对业务部门的自我控制具有良好的催化作用。
(七)采取多种形式为提高稽核效率打基础
在计算机稽核系统未建成,应加快优化综合业务系统事后监督平台,保证稽核人员对完整性业务数据的需要,以便于稽核人员结合各网点监控设施完成非现场稽核工作。采取多种形式为提高稽核效率打基础:一是规范业务流程的各项资料存放,尽量把能反映同类业务的归类存放,方便资料查找;二是做好稽核准备,平时注意收集相关的资料和采集相关数据,对薄弱环节加以分析比较,拟定出详细的检查方案,在现场检查时才能做到有的放矢;三是推进稽核分类作业,改变平面稽核作业方式,将稽核任务管理从按网点分配方式转向按业务条线、交易内容、风险等级等因素分配的多维方式转变,提高稽核作业效率;四是建立风险提示制度,对稽核发现的问题根据问题的性质、产生的原因、风险程度进行分类管理及时通报;五是强化稽核信息、典型案例的风险分析,促进发现问题的有效整改;六是应去现有稽核信息系统繁锁低级的劳动,增设各地稽核员发现业务过程新的风险点及如何防范的主面交流,对发现新风险与稽核检查方法的稽核员给予相应的荣誉,鼓励深层次发掘问题、激励稽核方法、方式的创新。
(八)实现部门信息与稽核信息的资源共享
信用社合规合法无差错经营是降低稽核成本最有效的关键环节之一,而实现业务部门检查与稽核信息的资源共享,让问责信息公开,将各项业务检查与序时稽核、专项稽核的问责情况以简报形式或在局域网内定期公开,使问题公开透明,及时的对各网点人员发出警示或预警。这样可以有效督促信用社,针对其它信用社检查情况,查找自身问题,触类旁通,有则改之,无则加勉。减少对相同问题的再次检查,避免人财物的浪费,让有限的稽核资源,发挥更大的稽核效益。
总之,要做好稽核工作,让有限的稽核资源,发挥更大的稽核效益是一个复杂而又漫长的过程。这需要各级领导的重视,相关业务部门的协调与配合,稽核人员契而不舍、爱岗敬业的工作态度等,才能让稽核部门在信用社健康发展、合规经营、防范案件中担当起“经济警卫”的神圣使命。
农村信用社工作总结 篇2
一年来,我社在县联社以及镇党委、镇政府的正确领导和指导下,认真贯彻落实党的金融方针、政策,深化金融改革,强化经营管理,提高服务质量,基本上完成了各项任务指标,截止12月各项存款余额为6308万元,比年初增加110万元,各项贷款余额为5063万元,累计放贷6098万元,累计收回贷款5865万元,财务总收入508万元,实现利润总额104万元。呈现出业务稳步发展,资金营运合理,经济效益良好,文明建设成效显著的好局面。现将一年来工作总结如下:
一、坚持学习,提高全员素质
时代在前进,社会在发展,只有建设一支高素质的职工队伍,才能在竞争日趋激烈的金融行业中生存和发展。而提高队伍素质的基本途径就是持之以恒地坚持学习政治、业务知识。为此,我们按照联社及筱村镇党委、镇政府的安排部署,多次组织全体员工结合实际开展学习教育活动,学习的主要内容是:《安全》、《储蓄》、《信贷》、《会计》、《出纳》,还经常组织员工学习业务部门文件、报刊杂志和金融法规政策。学教活动开展得有声有色,做到有安排,有总结。通过开展这些活动,提高了信用社干部职工的党纪、政纪、法纪观念和业务技能水平,使干部职工在思想观念上有了明显提高,政治上有了明显进步,纪律上有了明显增强,人人自觉遵纪守法,勤政廉洁,以优质的服务态度,促进信用社工作稳健运行。
二、文明服务,塑造良好的公众形象
信用社是一个窗口行业。我社肩负着服务“一镇四乡”的“三农”工作。我们在优质文明服务中坚持“服务兴社,文明兴业”的发展方针,积极开展了树立良好公众形象等文明活动。
一是规范使用文明用语,特别是电话文明用语。
二是对老客户、大客户实行主任接待制,在服务工作中摸索出“以情感人,以智启人,以贷助人”的服务理念(即以真情感动人,以帮助出点子启发人,以适当的贷款扶助人)。
三是改善、美化营业部大楼及各分社营业室、办公室,改善服务环境。在各个营业网点营业室、办公室添置了椅子、沙发、老花镜等便民设施,并将各项文明制度、文明服务承诺、文明用语、利率牌、文明岗位监督台等服务内容全部装饰上墙,方便了客户,警示了员工;室内、走廊、办公室摆设了工艺盆景花卉。营造了一个美观、优雅、整洁、温馨的服务环境,树立了良好的服务形象。
四是健全社内各项管理制度,用制度管理人,约束人,做到了上班有考勤,请假有登记,办事有记载,学习有记录,考评有兑现,工作有条理。经过这些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社会各界的普遍赞誉。
三、急农民之所急,想方设法筹集资金,支持本区春耕夏粮生产
虽然近年来我社的存款总量在不断的增加,但由于我社支持面广,现有的资金仍难满足贷款资金需求量,尤其是春耕时期农民资金需要量大,而全社资金实力和信贷力量都相对不足。为了保证广大农户不误农时,我社及时向信用联社调剂350万元资金用于支农生产,同时还组织人员,深入村间田头调查农业生产情况,了解支农的侧重点。截止12月,我社累计发放贷款6098万元,其中累计发放农业贷款5626万元,发放农户贷款累放数占比为92.26%,支持农户7529户,支持面达58%以上,基本上解决农户急需的春耕夏播农业生产资金,对农业和农村经济的发展起到了积极的推动作用。
四、积极配合联社改革筹建工作小组,做好老股金清退和新股本的募集工作。
根据今年我县信用社改革成立一级法人相关文件的精神和县信用合作联社改革筹建工作小组的部署。我社对14029.44的老股金进行了清退,共清退6547户,计12524.21元。对无法清退的924户,计1505.23元,进行了打包处理。募集自然人股份28600元,募集职工股396000元。有力的支持了改革工作的进展。
五、加强内控制度,重视安全保卫工作
20xx年,我社根据县联社及有关部门的工作部署,全面落实了各项安全防范、综合治理措施,消除了各种安全隐患,确保了我社安全无事故发生。
为了提高防范能力,经县联社同意,今年我们对购入的综合大楼进行了装修,并在8月份搬入营业,还对新山分社的'营业场进行了装修,安装了防弹玻璃,对东洋社进行了必要的改良,拆换旧线路、安装了防盗门。我社的安全防范能力将得到根本改善。从而进一步提高了我社防御能力。
总之,回顾一年来,我社的工作取得了较好的成绩,已基本上完成了工作任务,但是在工作中,我社仍存在许多需要亟待解决的问题。如存款不稳定、资金面不充裕、清收原基金会贷款难以及信贷管理等问题。因此xx年的工作重点是:
一是继续加大揽储力度,提高存款总量;
二是继续加大清收和盘活不良资产的力度。
三是加强对到期贷款的管理,进一步提高收息率,努力降低月均不良贷款占比,提高资金的利用率。
四是搞好农贷调查工作,为春耕生产资金做准备。
五是加强对核销贷款的管理,改变传统思想观念,下达催收核销贷款任务指标到各信贷员,并与个人效益奖挂钩;
六是继续严格控制费用支出,确保完成xx年的工作任务。
农村信用社工作总结 篇3
在新形势下,结算工作已越来越被重视,要求也越来越严,为搞好结算工作管理,年初,联社制订结算工作考核办法,岗位责任制,严格规范操作,严防资金安全运转,在结算方式上,紧跟形势,开通了实时大额支付结算系统,为基层信用社的发展提供全方位的服务。回顾全年来的工作,具体做了以下几个方面的工作:
一.提升结算工作安全防范意识
为加强对信用社、部结算工作的领导,教育员工做好防范结算风险,提升全员的防范意识,自觉维护结算工作的安全,联社成立了结算工作领导小组,定期或不定期进行检查,及时地组织培训,灌输结算安全防范知识,使结算工作人员的安全防范意识普遍有了加强。
二.防范化解结算风险
近年来,一些信用社信贷资产质量差,不良贷款居高不下,资产的流动性风险增加,资金支付风险较为突出。全年结算业务有了长足的发展,结算准备金在解决资金头寸不足的情况下保证了支付。因此,在一定程度上缓解了一些信用社的支付危机,解决了信用社的支付困难,对防范化解金融风险发挥了重要作用。
三.加强结算帐户管理,规范结算工作
1.规范信用社的帐户管理。按照人民银行和市联社的要求,信用社只许在联社营业部开户,营业部只能在一家商业银行开立结算帐户,任何单位都不得在商业银行开立结算帐户。今年五月份,在全区信用社清理所有在商业银行开立“结算帐户”,对违规的信用社给予了处理。
2.农村信用社由于其大部分机构地处农村,人民银行监管力度相对薄弱,农村企事业单位在信用社多头开户的现象较之国有商业银行更多。有的企业以这家信用社贷款后在其他信用社或其他金融机构多处开立帐户。逃避贷款本息,这种多头开户的弊端给银行信用社的收贷收息工作增多了难度,也给结算票据的使用和操作带来了很多混乱,很多企业以无资金为借口任意拖延或拒绝支付票款,严重损害了结算票据作为信用工具的严肃性和法律性。因此,农村信用社应严格按照《商业银行法》和人民银行颁布的《银行帐户管理办法》,办好企业的开户许可证并及时向当地人行报告,各信用社在当地人民银行及其他金融机构配合下,严格控制多头开户,并严格控制基本帐户、一般帐户和临时帐户的使用,防止企业逃债或以无资金为借口拒绝支付票款,为结算工作规范化奠定了基础。
四.开展推行结算业务,推动结算票据规范化
农村信用社在商品交易中结算业务在形式上可办理现金、转帐、同城、异地结算;在方式上可办理支票、汇兑、托收、委托收款,经中国人民银行批准后方可发行信用卡以及代理存款人委托开户银行签发受理银行汇票、商业汇票;在渠道上可开办同城票据交换,县辖、省辖往来及全国电子汇兑业务。结算票据简便快捷,一方面既能使交易双方责权明确,权利得到保障,又能加强企业信用,推动企业及时偿付贷款,另一方面,对于信用社可加强信用社活期存款,防范和减少信用社的贷款风险,但在当前的大部分农村信用社结算票据使用还不广泛,商业汇票几乎没有被使用,票据的流通,信用功能没有得到很好的发挥。因此,农村信用社要大力推行结算票据,改善农村结算方式,减少农村现金流通,加强农村资金周转,限制和减少拖欠贷款现象,防止“三角债”的产生,推动企业加强信用观念,以此推动信用社各项业务的发展。在农村信用社大力推行使用结算票据时,我们一方面要加强营业部的结算能力,推动票据结算渠道畅通;同时,向社会积极做好宣传工作,加强法制观念,严格防范信用社,加强管理,防止利用结算票据或与某些共同类,过渡性、临时性科目对转,将资金用于帐外放款或虚列收支;
第二是增加检查力度防范开假支票和私设“小金库”,隐瞒资金,转移收入的行为;第三是防范编制虚假报表,使会计信息严重失真;第四是在票据使用和流通中,对伪造、变造票据,冒用他人票据骗取财物,签发空头支票和空头汇票,利用票据进行违法犯罪活动进行严格审查,防范利用票据结算给企业和信用社带来了较大的经营损失。目前尤其农村信用社由于结算系统不健全,人员素质不高,防范事故能力差,结算事故更容易发生,面对这些问题,区联社要求信用社认真学习《银行法》、《票据法》、《支付结算办法》《人民币银行结算帐户管理办法》,教育员工严格遵守财经纪律,严格执行会计制度,认真整顿会计工作秩序,加强各类空白有价票证的管理和使用,加强内部管制,加强内部管理,健全规章制度,防止利用结算票据弄虚作假,堵塞漏洞,使不法分子无机可乘,保证会计核算准确,会计信息真实,保证结算票据在使用和流通中绝对安全。
五.参加人行同城清算,开通省辖、全国特约电子汇兑和实时支付清算系统,提升资金清算效率。
农村信用社自建社以来,由于历史和政策性的原因,资金清算一直不畅通,随着改革发展的要求,信用社特别是城区的一些信用社业务发展迅速,机构网点越来越多,业务往来情况越来越普通,客观上给农村信用社明确提出了与人行、与全省、全国直接发生结算业务各方面要求高,工作管理必须到位。对此首先是通过人行实时支付清算系统直接参加同城结算,减少结算环节,缩短结算渠道,加快结算速度,直接参加清算,速度提升了几十倍。第二是信用社参加全省、全国和县辖农村信用社电子汇兑结算业务,结算渠道明显畅通。原来每笔业务的资金清算要通过人行汇兑原系统4-5天的周转才能到位,而开通省辖、全国特约电子汇兑和县辖电子汇兑结算业务可在短时内资金到帐,扩大了结算范围,缩短资金运行时间,加快了资金清算速度,节约了结算成本,减少了给其他金融机构的.结算手续费。到今年XX月底止,全区累计发生电子汇兑业务3571笔,来帐发生额7870.6万元,来、往帐发生额10662.3万元,其中全国特约电子汇兑往帐165笔,金额789.5万元,来帐165笔,金额325万元,省辖汇兑往帐126笔,金额872.1万元,来帐390笔,金额1651.7万元,县辖电子汇兑2886笔,金额3862万元;第三是通过加强结算服务,树立不错的行业信誉,加强竞争力,吸收更多的企业活期存款;第四是参加全省、全国农村信用社系统结算大联网,扩大计算机应用范围,加快金融电子化建设步伐,使信用社结算管理上档次、上水平,通过以上措施,有效的加快了客户的资金周转,使客户满意;第五是提升了职工的业务素质,培养了人才,加强竞争力,直接与人行实时清算系统,人行电子联社以及全省、全国信用社电子汇兑系统大联网,这对信用社是一项新的业务性强的工作,人员要求业务素质高、素质性强,手续严密,这就从客观上促使信用社人员要加强学习,不断更新,适应新业务的需要。
六.中间业务发展较快
本年末,为推动中间业务的发展,我们将中间业务纳入考核,同时怀保险公司达成协议,组织员工进行培训,选择较好的险种积极开展业务,到XX月底,保险额已达到23万元,中间业务手续费达到141万元。
农村信用社工作总结 篇4
今年来,**农村信用社在省联社、市办的正确领导下、在银监部门、人行的依法监管和帮助下,在区委、区政府及有关部门的关心支持下和在全体员工的共同努力下,深入贯彻省联社*届*次会议精神,认真落实省联社十项重点工作部署,坚持“立足区域、服务三农”的市场定位和“以客户为中心”的理念,转换经营方式,创新内部机制,紧紧围绕有效防范风险和促进业务发展开展工作,为地方经济发展作出了新的贡献。现将一年工作总结如下:
一、各项经营指标完成情况
(一)各项存款稳步增长。截至6月底,全社各项存款余额万元,比上年底净增万元,增幅%,位列全市第,同比增长万元,完成省联社下达全年计划的%。其中:其中低成本存款万元,占各项存款的%。
(二)贷款增长势头强劲。截至6月底,全社各项贷款余额为万元,比上年底净增万元,增幅%,完成省联社下达全年计划的%。其中农业贷款万元,比上年底净增万元,增幅%,新增农贷占新增各项贷款的%。存贷比例为%。
(三)资产质量持续好转。截至6月底,按五级分类,全社不良贷款余额为万元,比上年底下降万元,完成省联社下达全年计划的%;不良占比为%,较上年底下降个百分点,完成省联社下达全年计划的%。到期贷款收回率为%,正常贷款利息收回率为%,较上年底提高了个百分点和个百分点,当期水平分别较全省平均水平高个百分点和个百分点。
(四)经营效益显著提高。截至6月底,实现各项收入万元,与上年同期相比增加万元,增幅%,其中利息收入万元,同比增加万元,各项支出万元,同比增加万元,增幅%,实现账面利润万元,今年已提拨备万元,贷款拨备余额为万元,贷款损失准备充足率为%,较上年底提高了个百分点。
(五)中间业务稳步发展。截至6月底,实现中间业务收入万元,同比增加万元。布放转账电话台,发行百福卡张,同比增加张。
二、主要工作开展情况
面对日趋激烈的市场竞争,为促进业务的发展,确保全年各项经营指标任务的完成,区联社对全年经营计划早下达,工作部署早安排。去年年末,联社就召集各社主任开会,分解下达一季度各项经营计划,公布今年“按量计价、按绩取酬”的考核方案,使各社摒弃以往年初可以“松一口气”的惯性思维,在年初就感受到工作压力,明确工作重点,及时采取措施。省联社年会一结束,区联社就将全年经营计划分解下达,并立即将省联社部署的“十项重点工作”逐一细化,明确目标,落实主抓科室,确定分管领导,确保每项工作有目标,有人抓,有人管。正是由于各项工作抓得早,抓得实,从而使得一年经营管理取得了较好成效。围绕全年经营管理目标,根据省联社二届二次会议精神,今年一年,我社重点围绕以下几方面做了大量工作。
(一)全面落实双层经营模式。为进一步提高客户服务能力,巩固小额、零售业务方面的传统优势和市场地位,做强业务及拓展较大项目的能力,全方位对接各类客户需求,全面提升金融服务水平,促进业务又好又快发展,根据去年一年来的运作过程中出现的情况以及省联社的督导整改建议,我社今年伊始就对双层经营模式运作进行了完善了优化,全面落实双层经营模式。一是优化双层经营模式架构。为全方位对接各层级客户需求,落实“一对一”客户服务理念,全面提升客户服务水平,年初联社对城区信贷业务实行“大小”分离,将城区客户经理分成五个大额业务组和两个小额业务组,分别对接不同层级的客户群体,同时将存量贷款根据额度大小按组进行划转。人员分组后,大额组成员专注于优质大客户的服务和营销,做大做强“区域主力银行”,小额组则主要是对城区零散型的客户群体进行维护和拓展,做实农村信用社“社区零售银行”品牌。二是提升客户服务中心经营能力。根据省联社的要求,进一步优化中心操作流程,并对新的流程和利率进行公示;提升中心职场客服设施建设,新增综合业务叫号机,更新存款业务补凳折机;优化和完善绩效考核方案,每日公布员工业绩,充分调动员工积极性;全方位主动开展客户营销,要求大额业务组客户组对优质大客户实行“一对一”的对接服务,小额业务组对城区街道实行分片包干,特别是对贸易广场实行分街包干,逐一上门开展“扫店”行动,确保优质客户不留失。一年贷款服务中心存款增长亿,占区联社存款增量的%,贷款增长亿,占区联社贷款增量的%,贷款利息收入万元,占区联社贷款利息收入的%。三是做实做优农户小额信贷。利用春节前后开展了存量小额农贷的年检工作,利用春耕摸底调查时机对新增客户开展评级授信工作,一年共对户农户开展了小额农贷年检工作,对户有信贷需求的农户开展了评级授信,授信金额万元。四是强化信贷风险管理。根据省联社信贷管理要求和银监会贷款新规,全面落实贷款“三查制度”,强化贷前调查责任,提升风险审查能力,加强贷后风险管理,加大对责任人的信贷风险折扣力度。对新增不良贷款和欠息贷款逐笔分析原因,逐户上门催收,通过前清后堵的方式不仅使得存量不良贷款有较大额度下降,贷款“两率”也一直保持了较高的水平。
(二)加快产品服务创新。我社充分利用科技手段和省联社搭建的服务平台,积极开展产品和服务创新,进一步提高市场竞争力。一是加大发展电子银行业务。加大百福卡发行力度,为动员全体员工营销百福卡,我社特别制定百福卡营销政策,将存款余额达到一定量的客户进行筛选,并积极动员客户开卡,一年共开卡张,并试发行钻石卡7张;加大新型转账终端布放力度,通过采取联社组织人员分片上门营销、优质客户免收押金、对营销人员进行奖励等措施积极开展新型转账终端布放工作,今年以来布放转账终端台;加大自助存取款机的布放力度,今年一年对存取业务量大的富田信用社和天玉信用社各布放了一台新型存取款一体机,取得较好效果。二是积极推选“百福惠民卡”业务。在去年值夏社试点的基础上,今年我社要全辖范围内全面推开“百福惠民卡”业务,对基层社逐社下任务,逐月抓进度。目前全区共有个信用社办理了惠民卡业务,发卡张,合计授信万元。三是积极创新服务方式。为加大派生存款组织力度,同时也为适应市场竞争,对优质客户实行存贷款优惠利率挂钩,即当客户日均存款达到一定额度时,可对其贷款利率实行下浮优惠,此举不仅稳住了优质客户,并对存款的增长也起到了一定的推动作用。通过此举今年共吸收存款多万元。四是努力提高资金营运效益。为充分营运资金,提高经济收益,在确保流动性和信贷资金的基础上,今年以来我社充分利用省联社提供的资金营运平台,加大资金营运力度,积极参加省联社和兄弟联社的资金营运业务。一年,我社新开办票据转贴现业务笔,合计金额万元。
(三)完善激励约束机制。按照省联社提出的“当期绩效决定薪酬、长期业绩决定升迁”的激励原则,进一步建立健全激励约束机制,推行全面绩效管理。一是优化绩效考核方案机制。为配合双层经营模式更好地推行,参照省联社下发的《员工绩效考核指导意见》,并结合去年“按量计价、按绩计酬”考核方案运行过程中发现的问题,联社于今年对去年5套不同岗位的绩效考核方案进一步进行了优化。优化后的考核方案对业务单价根据以往数据测算事前确定,改变了去年事后定价的模式,从而使员工绩效薪酬“上不封顶”变为可能,极大地激发了员工积极性。此外,作为全省绩效考核试点单位之一,在配合省联社绩效考核系统测试的过程中,我社通过省联社科技部门的支持,将所有存款都在综合业务系统中逐笔逐户分解落实到人,解决了存款难以考核到人这一绩效考核老大难问题。新的方案既真正实行了同工同酬、考核到人、按量计酬的统一标准,同时实行费用与业务拓展挂钩的标准,对营销业绩、超额完成任务的员工进行奖励机制,同时根据客户经理、柜员和委派会计的履职情况设立了不同的风险折扣系数。通过激励和约束相结合的机制,确保了各项业务又好又快发展。二是针对重点业务实行有效激励。从目前情况来看,我社压力较大的经营指标主要是存款的组织和各项收入的完成,为确保年末以上指标任务的完成,联社及时出台了相关激励措施,引导信用社对以上工作进行重点突破。如对营销到大额低成本存款的,联社将根据客户日均存款额或利息支出给予营销客户经理奖励;对存款任务或利息收入任务完成好的信用社,适当提高汽油费补助。三是积极配合省联社开展绩效考核系统研发工作。派员参加省联社绩效考核系统基础研发,并作为试点单位积极主动配合省联社做好考核系统的测试工作,对系统中完善和改进起到了积极的推动作用。
(四)切实提高财务管理水平。一是全面提高委派会计履职水平。为提高委派会计业务水平,联社指定财电科专职会计辅导员在各社之间巡回辅导,为达实效,要求辅导员在每个网点必须一次性至少工作一个星期,全方位辅导和监督会计和柜员的履职和规范操作情况。对辅导过程中发现的问题,及时在内网进行通报,让其他网点的员工引以为戒。同时,加大委派会计履职考核力度,将委派会计履职考核权重提高到其所有绩效薪酬的70%,并对失职行为设定风险折扣,切实落实委派会计履职到位。二是扎实做好会计基础工作。通过每月的“作业式”检查以及财电科的日常现场检查,及时发现和整改存在的.问题;通过组织业务培训,提高员工对新知识新政策的掌握和了解,如一年财电科组织开展了一期《新会计准则》培训;通过加大处罚力度和业务技能考试,提高员工学习业务知识的主动性,一年财电科通过检查共对名柜员进行了经济处罚,同时组织了两期业务知识考核,对考试不及格人员工进行处罚并进行补考。三是加强费用管理。财电科每月对成本费用进行分析,及时查找费用管理中存在的问题,强化成本意识,严格费用开支,坚持费用开支向一线业务和业绩好的员工倾斜,确保有限的费用成本最大化地促进业务的发展。6月末全区费用率为%,预计年末可控制在省联社下达的计划内。
(五)抓实风险管理和案防工作。根据银监部门要求和省联社部署,今年以来我社始终将风险管理和案防工作放在突出的重要位置来抓。一是进一步加强信贷风险管理。先后组织信用社主任和客户经理举办了两期“三个办法、一个指引”贷款新规培训,并根据贷款新规重新信贷业务操作流程,确保新增贷款业务按上级规定规范操作;开展了信贷业务“六大风险”和今年新增大额贷款信贷专项检查,重点对房地产贷款和政1府融资平台贷款进行了风险排查;开展了内部员工拖欠贷款清理工作,通过清理,今年以来共收回内部员工拖欠贷款本息万元。二是扎实做好案件防控工作。按照案防工作三年规划要求,始终保持案件防控高压态势。层层签订案防责任状,落实案件风险防控责任;坚持每月通过内网下发案件,组织员工开展一次案件警示教育;坚持每月检查,按季通报,问题及时整改,处罚落实到人;全面落实“四项制度”,对应强制轮岗(休假)人员一年已基本落实到位;持之以恒地开展风险排查工作,一年开展了“九种人”行为排查和业务风险点排查,组织了员工开展了一次对业务操作流程和内控管理风险隐患的排查和讨论活动,取得良好效果;吉水案件发生后,立即组织稽核部门和财电部门对柜员规范操作进行了一次全面专项检查,并对违规人员及时进行了通报和处罚。三是加大稽核检查处罚力度。要求稽核部门根据案件易发点和业务风险点有针对性地开展日常检查,切实防范案件发生。今年以来共开展专项稽核项,常规检查项,查处违规人员人次,扣分人次,扣分,共处罚款元。四是加强安全保卫工作。今年一年共投入20多万元对部分网点的安防设施进行更新;制订了辖内营业网点ATM机的安全运行、防护巡查制度,对设有ATM机的网点要求每天早、中、晚至少各巡查一次,联社对网点巡查情况通过查录像进行核实,确保了ATM机的安全运行。
(六)积极做好产权改革准备工作。按照省联社提出的改革规划,我社拟于下半年和吉州区联社合并组建农商行。为确保日后改革顺利启动,我社于一年就着手做好相关准备工作。一是规范股金管理。对不规范股金和持股意愿不强的社员股金及时进行了清理,确保了股金的规范性和稳定性。二是努力提高改革准入硬指标。根据银监会要求,组建地市农商行不良占比必须控制在5%以内,资本充足率和贷款损失准备充足率必须分别达到8%和100%。为此,联社于年初就指定专人紧盯以上三个重要指标,积极采取措施提高标准。至6月末,我社不良占比和贷款损失准备充足率分别达到%和%,已达到银监会准入要求,资本充足充未达到8%的要求,主要原因是今年贷款投放近两个亿,从而增加了加权风险资产,但预计通过下半年的增资扩股可达到8%的要求。
(七)抓好企业文化和党建工作。一是做好员工日常培训教育工作。首先是积极派人参加省联社组织的各类培训,一年共有8位信用社主任参加了省联社组织的信用社主任培训,派出位信贷管理人员参加了信贷部组织的业务培训。其次是组织内部开展业务培训。一年开展了贷款新规、新会计准则等各类培训10多期,参训员工达100%。最后是坚持每月6号组织人员通过互动发言开展一次案例分析或案件警示教育,逐步提高员工合规意识。二是加大对外宣传力度。充分利用电视、广播等广告媒体形式大力宣传我社的各项业务。按照省联社新的VI标准对部分网点进行了改造,在城区繁华地段和乡镇交通要道安装户外广告宣传牌。利用春节时期在华拓大酒店召开一次大型优质大客户座谈会,座谈会上100多名大客户与我社客户经理形成了良好互动,加深了相互之间的了解。此外还主动向客户征求意见,帮助我社提高客服水平。三是加强职场规范管理。外请清洁公司对全辖所有网点外墙进行清洗,提升外部形象;每日唱响《敬业之歌》,每周一召开例会,周二召开晨会,每月开展经营管理讲评,统一着装和佩牌上岗,统一规范用语,统一签到考勤,使企业文化建设的细节渗透到日常工作的每一个环节当中,让员工在潜移默化中接受企业文化的熏陶。四是加强党建工作,全面改进工作作风。持续开展“四好班子”建设活动。联社班子始终将“四好”作为班子建设的唯一标准,不断加强思想政治和业务技能学习,全面改进工作作风。深入调研,解决业务发展难题。联社班子分组多次下基层深入调研,并组织基层社负责人和部分员工代表召开座谈会,了解基层社业务发展中存在的困难和员工反映比较突出的问题,对于基层反映的这些困难和问题,能解决的联社及时落实相关部门或分管领导,逐一采取措施给予解决,对目前确实难以解决的,联社也及时给基层作出了解释和答复。加强党风廉政建设。年初联社党委与基层党支部及所有党员逐级签订了党风廉政建设责任状,将党风廉政建设责任落实到每个支部、每一位党员。联社还统一对外公示信贷业务操作流程,实行贷款业务“阳光操作”,并通过公开客户经理监督牌和举报电话、内网设立电子举报的信箱、稽核部门电话回访等措施,有效地杜绝了利用贷款来“权力寻租”的违法违纪行为。
三、当前工作中存在的问题
(一)竞争压力加大,存款组织尤其是低成本存款组织难度增大。随着市场竞争的加剧,各家金融机构对存款组织的竞争日趋激烈,目前各家商业银行利用高层资源对各市直单位、企业进行存款营销,对我社吸收存款特别是低成本存款的营销造成了更大的压力。
(二)营销力量薄弱,缺少优秀的营销人才。大部分员工还是难以走出去,缺乏一批懂营销、有客户资源、掌握了市场信息的营销人员,制约了业务的进一步拓展。
(三)利润空间缩小,难以完成收入计划。一方面贷款规模受限不能按照计划投放贷款减少了收入来源,另一方面随着市场竞争的加剧,对优质客户的争夺也日趋激烈,为了确保业务发展,对优质客户我们要让利,利润空间进一步缩小,而且在营销成本上还要较以前加大。
四、下年工作打算
(一)大力组织资金。由于6月末存贷比达到%,所以组织资金仍然是工作重点,要利用贷后检查、优质客户走访等方式,加大营销力度,努力争取客户存款。
(二)拓展收入渠道。在贷款规模受限的情况下,积极拓展其他渠道增加收入来源。一方面通过代理保险、转账终端等增加中间业务收入,另一方面充分发挥富余资金的盈利能力,选择购买债券、贴现、转贴现票据以及上存省联社等收益相对较高的方式。
(三)推广百福惠民卡。在选择试点机构的基础上,按照确保质量的原则向优质客户推行百福惠民卡,让优质客户享受金融便利,提高我区联社的市场竞争力。
(四)积极做好产权改革工作。在市办的统一协调和领导下,紧盯关键指标,抓好业务经营,认真做好召开“三会”、增资扩股、清产核资、案件防控等工作,确保改革有序推进。
农村信用社工作总结 篇5
经过我不断的努力,我终于成为一名农村信用联社的正式工作人员了,这是我多年以来不懈努力的结果。我也知道这意味着下半生都将要不用再为我的饭碗发愁了,但是前提是我不断努力的工作,这是我已经想到的,我会做好的!不过新员工可不是那么好当的!根据省联社对新聘员工岗前培训学习工作的安排,11月6日至11月22日**市农村信用社一行47名新聘农村信用社员工在省军区教导大队进行了为期15天的岗前封闭式军事训练和业务培训学习。学员们普遍反映,火热军营生活锻造了思想风貌,培养了团队意识,增强了集体主义精神,坚定了自己的职业选择,树立了爱社如家、爱岗敬业的职业道德,了解了金融常识,农村信用社工作要领、程序和方法,强化了三铁纪律,为员工尽快进入角色,发挥了积极的作用,终生难忘,受益匪浅。
一、熟悉了金融知识,了解了农村信合。根据培训学习安排我们实行训教结合,在课堂上,学员认真听各位老师的传教,记录新的金融知识,相互请教学习,做到当天问题当天解决,特别是对培训学习资料进行课后交流,提高了学员的业务水平,经结业考核,47名学员表现、学业、纪律合格。
二、领导重视,组织得力,准备充分对新员工进行岗前军训和业务培训学习是新时期省联社规范管理员工,科学开发和使用人才的有效措施,是向现代企业人才管理要效益的基础工作。省联社领导高度重视。军训和培训学习伊始和结业,省联社党委书记、主任、副主任、人力资源部和教导大队的领导亲临动员大会,对农村信用面临的机遇与挑战和未来发展前景进行了认真分析,对新学员学习和军训提出具体要求。在培训学习总结大会中,省联社领导对淅员工在新的工作岗位上提出了具体的要求和希望,并对在培训学习中表现优秀的学员进行了表扬;省联社培训学习工作组从组织到具体实施,做到了组织有计划,管理有方法,培训学习有步骤,检验有考核,军训有活动,每天有通报,最后有评比,个人有总结,生活中关心员工,纪律中严格要求,定期和地市领队进行查岗;教导大队领导和教官对此次军训高度重视,精心安排,针对学员的年龄性别制订了军训计划,选派了有经验的优秀军官担任教官。和学员一起出操,率先垂范。受到了学员好评,教导大队的领导对训练结果也给予了高度评价。
三、计划严密,责任下放,管理到位参加本次培训学习的1000多名学员来全省各地,互不相识,**市47名学员分编为3个连队,如何管理好组织管理好成为领和连长的重点,我们在和连长充分沟通的基础上,采取了“分区管理、纵横制约、及时通报、和谐共处”的管理理念,建立了班长、组长和班组值日制,每天利用休息时间做游戏、唱军歌、谈理想、排节目等进行一系列活动,在学习中分班组赛成绩、做演讲、写简报,形成了比、拼、赛、学的良好氛围,我们地市领队积极创造条件让学员自己组织、自己创新、自我管理,每天对学员进行2—3次的检查,特别在晚上查岗做到有记录,做到在学业务和培养创新与时俱进,赢得了省联社管理工作组和教导大队领导的一致好评。
四、培养适应各种环境能力。本次培训学习条件有限,增强了学员吃苦耐劳的精神和意志,提高了生活自理能力,养成了一日生活作息的良好习惯,使新员工在各种环境下能尽快地适应了新的环境,为农村信用社建立现代金融发展创造新的贡献。
五、严格训练,训教结合,注重各层次知识的融会贯通
1、培养了团队精神。军营是一所大学校,更是一个团结战斗的集体,军事训练的课堂,也是培养团队精神的课堂。我们47名学员虽然彼此还不很熟悉,但各位都有一个共同的目标,一定要取得优异成绩,不辜负各级领导的期望。训练过程中,人与人之间,组与组之间,各位比学赶帮,相互鼓励,共同提高。短短几天,我们就形成了一个团结战斗的集体,一个奋发有为的集体,一个不断进步的集体。
2、加强了体能锻炼。这次军训可以说是一次特殊课。和官兵一起学习锻炼,使我们和学员看到了他们讲政治、讲大局、讲奉献的`思想品质,看到了他们兢兢业业、一丝不苟、爱岗敬业的工作作风,看到了他们艰苦奋斗、团结同志、争创一流的精神风貌,各位普遍反映,这一课深刻感人,终生难忘。
3、强化了纪律观念。军训期间,全体学员统一步伐,统一意志,统一行动,统一指挥,严格遵守部队的各项规章制度,不折不扣地听取教官指挥,给各位上了一堂生动的组织纪律课,各位从中体会到,任何人、任何单位如果没有铁的纪律是不可能成就一番事业的。这次军训和业务培训学习在省联社领导和军区大队的重视下,在人力资源管理部门统一管理下,经过广大学员的努力,圆满完成了培训学习和军训的各项任务,**学员取得了优异成绩,学员们纷纷表示,要以这次军训和培训学习为动力,以崭新的精神面貌投入到信用创业与发展中,创造信合发展的辉煌明天。经过这次军训,我知道了什么是苦,什么是累,和工作相比起来,现在的生活可能是苦了一些,但是我认为,这是做是极为有必要的,我可以在今后的工作中知道了曾经的苦,我就有了前进的动力,我会在我的新工作岗位上做到最好的!
农村信用社工作总结 篇6
20xx年是农村信用社改革进程中的最关键一年。一年来,我社在市联社和镇委、镇政府的正确领导下,以深化改革为动力,以加快发展为目标,以强化管理为保证,全社干部职工同心协力,真抓实干,各项工作取得了较好的成绩。
截止12月底,各项存款余额达万元,较年初净增万元,完成了市联社分配任务的XX%。12月底,信用社各项贷款余额达XX万元,较年初净投放XX万元,其中:农业贷款余额达XX万元,较年初增加XX万元,存贷比例为XX%。今年我社清收盘活不良贷款万元,完成了市联社下达盘活任务的XX%;在保证股金稳定的基础上,完成了投资股任务XX万元,投资股占比达到了XX%,股权结构得到了进一步优化。截止12月底,信用社实收贷款利息XX万元,比去年增收XX万元,占全年收息任务的XX%,百元收息率达XX%,实现盈余XX万元,比上年同期增盈XX万元,经营效益逐步提高。
一、20xx年的主要工作
(一)清收盘活工作取得显著成效。
今年来,我社把清收盘活工作作为重中之重来抓,突出盘活重点,实行全员互动,采取多策并举,全力开展清收,取到了显著实效。
一是明确目标重点收。今年来,为抓好清收工作,我社根据辖区贷户实际,将清收重点确定在了建筑业冒名顶替贷款、村办企业两种贷款上,针对这些扯皮现象多、盘活难度大的贷户,我们及时制定清收方案,并落实了清收责任制。做到了能落实债务的就落实,能完善手续的就完善手续,需要走法律程序的就立即依法起诉,取得了突破性成效。今年来,共完善落实贷款笔,盘活不良贷款万元。
二是依法承接债务收。
三是连带责任追究收。针对信用社职工自贷、担保形成的不良贷款,我社及时抓住政府清收“三类人员”贷款机遇,积极向清收工作组汇报,实行了张榜公布,并通知本人限期收回,受到了良好的效果。四是以物抵贷依法收。五是依法起诉强制收。针对农户小额不良贷款,我社采取集中起诉,强制清收。今年共起诉贷户笔,在法院的强制执行下,收回不良贷款万元。
(二)、股权结构得到进一步优化。今年来,我社在保证股金余额稳定的前提下。
一是进一步做好了股金的宣传工作,增强了广大群众入股的信心。
二是做到了贷款投放与入投资股的有机结合,对今年新投放的贷款在5万元以上的贷户,将作为投资股的重点对象进行攻关,使我社的投资股占比达到了%。
(三)储蓄存款稳中有升。在组织资金工作中。
一是抓好旺季工作的重头戏。元月初,我社就及时召开了组织资金工作会议,将存款任务目标层层分解到月,细化到人,做到了存款工作早安排,目标早明确,措施早落实,成效早实现。并及时开展了以组织资金为主要内容的劳动竞赛活动,迅速掀起了一场人人为先的组织资金。
二是强化公关,加大对公存款的力度。把对公存款作为一项突出工作来抓,专门成立了公关小组,在摸清当地各行政企事业等部门开户分布情况的`基础上,加强与财政、卫生、学校、村委等部门的联系,突出抓好以基本户、系统户、财政户的对公存款,努力稳老扩新,防止了对公存款的“跑、冒、滴、漏”,突破性地抓好了私企个商、群团组织、行政事业等客户的资金组织工作。通过大额与小额并举,老户和新户齐抓,内引外联,强力公关,仅8月份就开立基本帐户2个,组织对公存款6多万元。
三是深化服务内涵,提升信合形象。今年来,为全面提升我社服务水平,我社抓住全省信用社业务联网的时机,创新服务内涵,及时制定了《信用社窗口规范化实施细则》,统一规范了营业窗口临柜工作秩序和员工行为及业务操作程序,实行了统一挂牌上岗,在全社推出了微笑服务、电话服务、代办服务等温馨化服务。同时,我社利用农行营业所机构合并的有利机遇,及时安排专人负责帮助群众到市内取款。此举不仅增加了存款,而且增强了信用社与人民群众的亲和力。四是整顿代办站,加强业务管理。今年以来,我社严格按照上级行整顿代办站的有关精神,对5万元以下的个代办站进行了整合、撤并,并实行了张榜公布。只保留了5万元以上的代办站个,并实行了“五无”联络员业务关系,有效地降低了代办业务的风险。
(四)信贷资产质量进一步提高。
今年来,我社以各项信贷规章制度和执行为抓手:
一是强化了新增贷款的管理,严格执行了省、市联社信贷管理的操作规程,从源头上预防了信贷风险。
二是强化了信贷存量的管理,对丧失了诉讼时效的贷款实行了跟踪管理,对一时拿不出足够资金还贷的,与其重新签订还款协议,建立新的法律关系,保全了信贷资产的胜诉权。
三是加强了抵贷资产的管理,严格执行了省联社《抵贷资产管理办法》的规定,对接受所有抵贷资产通过了依法程序,有效地杜绝了暗箱操作,同时加强了对抵贷资产的保管,防止了人为的资产损失。四是确保了贷款五级分类的目标实现。在贷款五级分类工作中,我社将贷款五级分类与日常贷款管理进行了有机结合,严格规范了分类人员的操作行为,保证了客户信息及时、准确、完整,做到了人员、任务、责任和措施的落实,圆满完成了贷款五级分类工作。通过实施贷款五级分类,使我社树立了“第一还款来源”的信贷管理理念,增强了信贷人员的业务素质,信贷管理水平得到了较大提高。
(五)支农力度进一步加大。
今年我社在贷款投放中,以“立足农村,支持农民,发展农业”为经营方向,坚持“小额、流资、分散”的信贷原则,找准信贷支持的切入点,采取了灵活多样的信贷方式,为建设社会主义新农村提供了有力的资金保障。
一是积极支持农民增收。今年来,我社开展了以信用户为内容的农村信用工程创建活动,共考评信用农户个,经农户申请,在信用社调查的基础上,我社共向农村种养殖业、农村个体运输业等行业投放贷款11万元,重点支持了我辖区的养猪户吕X和XXX等比较有规模、有优势的养殖业的发展。特别在今年9月份猪瘟影响时,信用社及时组织人员深入农户为他们提供消息、防治知识,并及时为1个养殖户解决贷款6万元,使他们顺利地度过了难关。
二是全力支持中小企业的发展。大力发展农村中小企业,对于吸纳农村富余劳动力,调整农村经济产业结构,促进农村经济全面发展十分重要。我社在做好农户小额农贷的同时,紧紧围绕我市重点工业项目,累计投放企业贷款37万元,重点支持了我市的重点工程xxxx等一批经营管理规范、效益稳定、诚实守信,有较强整体带动作用的骨干企业,保证了企业的健康发展;
三是重点支持建筑业稳步发展。先后累计发放贷款万元,重点支持了本辖区2多个发展前景广阔的建筑企业。促进了我镇支柱产业的健康发展。
(六)经营效益稳步提高。在收息工作中:
一是计算任务与实际下达任务相结合,通过月初实际计算下达各包片信贷员,坚决做到了应收尽收;
二是辖区内清收与外出清收相结合。今年先后组织人员外出xxx等地达1余次,不仅完善了手续,外欠利息收回率达95%以上;
三是任务与考核相结合。为了随时随地掌握贷户与信贷员收息进展情况,我社坚持实行了日碰头制度,督促信贷员每天要有进展。主任、信贷主任负责协调收息中的“难户、大户”工作,保证了当月任务月底不过夜。
四是企业与农户小额贷款收息相结合。对农户小额贷款实行了按季按期收息不留尾巴,收息率达到了1%。四是收息与收有价票据相结合。针对一些企业确因流动资金紧张,难以收回现金的,我社采取灵活的收息办法,以承兑汇票来偿还利息。五是增收与节支相结合。今年我社针对电费过高,严重超支的现象,对职工实行了限度使用,超支自负的费用管理,有效地杜绝了铺张浪费不良现象。
(七)内部管理得到进一步加强。
一是开展了警示教育活动,重点突出了遵章守纪和依法合规经营教育两个重点,增强了职工依法合规、照章操作的思想意识。
二是深入开展了“八荣八耻”社会主义荣辱观活动,净化了职工腐朽不良的思想,增强了员工的政治意识、责任意识。
三是深入开展了案件教育和行为规范大整顿活动。为促进信用社稳定健康发展,我社本着“暴露问题不怕丢面子,经济处罚不怕受损失,依法处理不怕担责任”的态度,严格进行了职工自查、职工互查和组织排查。为确保整顿的深度,我社严格做到了“九个不漏掉”,并对存款、贷款、结算、抵押物品、空白重要凭证、库存现金以及内外帐务、帐户管理进行全面的检查、核对,对重点岗位人员了进行严格的审查,防止了案件隐患的存在。四是加强了安全保卫工作,实现了全年安全经营无事故。
总之,一年来,我社在全体职工的共同努力下,各项工作虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题:
一是储蓄存款增势不强,组织资金工作力度需进一步加大;
二是内控制度尚待进一步完善;
三是信贷管理还需进一步加强和提高;
四是员工综合素质有待进一步提升。
二、20xx年工作打算
在7年的工作中,我们要认真落实科学的发展观,继续坚持以“三农”为服务宗旨,以市联社下达的各项工作任务为目标。
一是多策并举,力争储蓄存款稳步增长;
二是继续立足服务“三农”,积极支持建设社会主义新农村健康持续发展;
三是强化约束,确保信贷资产质量实现新的提高;四是进一步建立内控机制建设,防范经营风险;五是进一步加强安全保卫工作,确保安全经营无事故。
农村信用社工作总结 篇7
20xx年,在上级部门的正确领导下,衡山农信保全部全体工作人员群策群力,迎难而上,在清非维权工作中取得了可喜的成果。止20xx年未,共托管不良贷款3412万元。依法起诉23户,金额213万元,下发支付令20户金额167万元,破产维权4户,金额1149万元,收回136万元。协助法院司法拘留16人次,收回房屋4栋,拍卖处理汽车7台,全年共收回不良贷款本息812万元,其中本金592万元,利息220万元,完成任务116%,占全县不良贷款累计收回的57%。回顾起来,主是是做好了以下几个方面的工作:
一、强管理,抓立章建制。
随着农村信用社体制改革的不断深入,面对复杂的的社会环境和未来农村信用社的发展,资产保全工作有了更高的要求,这就要求我们不断的完善和创新,为了更好地落实省联社改革精神,适应信贷风险防范和不良资产管理的要求,资产保全部必须重新定位,转变职能,变单一的清收、攻坚为维权、清收、管理、防控。为此,保全部在年初就制订了《衡山县农村信用合作联社资产保全盘活管理办法》,将资产保全清收,信贷资产维权,抵债资产管理,置换资产管理、处置,实行规范化并将任务到岗到人,层层签订目标责任合同和岗位责任合同,随后相继制订了《不良资产处置考核奖励办法》、《不良资产管理办法》、《不良资产处置办法》、《不良资产管理责任追究办法》,同时为了解决长期以来,抵债资产、诉讼时效底子不清,责任不明,经过三个月的探索研究,开发了信贷维权系统软件,为全县不良资产管理全部实现计算机化,将诉讼时效实行预警提示,责任到人,实现不良资产全部由资产保全部监控管理打下了基础。也为全面完成不良资产清收任务起了决定性的作用。
二、严考核,抓制度落实。
坚持“以人为本”是科学发展的本质和核心,为了充分调动广大队员的积极性,保全部动真格打破大锅饭,率先取消档案工资,按业绩计酬,工资上不封顶,下不保底,超额完成任务,另计奖励,对有特别贡献的发放专项奖金。这样把责任真正落实到每个队员肩上,使职工明白有业绩才有工资,有贡献才有奖励。几年来,我们严格按照制度和目标责任合同兑现,工资最高的队员一年可拿上10万元,最低的不到1万元,可员工照样极力拥护,毫无怨言。保全部的罗建良同志,04年、05年总认为搞清收太难,拿不到工资,每年仅1万多元钱,将精力放在第三产业上,可一年到头,没日没夜的做也就收益2至3万元。06年初,他转变了观念,将全身投入工作中,一年来该队共收回贷款本息224万元,其中本金157万元,利息67万元,按考核得工资、奖金5万多元。
三、学“愚公”,抓资产“维权”。
随着国家产权制度改革的不断深入,20xx年衡阳市政府提出“在二至三年内全面完成市县属国有企业产权制度改革”,我县的国有企业、乡镇企业随之破产成风,为了局部利益,往往借改制之机,行逃废债之实,严重损害了信用社信贷资金的安全,使得信用社维护债权举步唯艰。为了扭转这一局面,保全部发扬“愚公移山”的'精神,孜孜以求,坚决维护信用社的合法利益。我县东兴瓷厂是一家乡镇企业,自1994年以来共积欠信用社贷款本息合计2673万元,一直是当地信用社的一大难题,也一直是保全部长期关注的重点对象。20xx年7月20日,该厂向东湖镇政府提出破产申请,县乡镇企业局,县改制办于20xx年10月9日批准同意破产,我们得到消息后,迅速介入,先后十多次找镇政府、县政府要求对该厂的破产清算直接参与。通过保全部对该厂进行了仔细的清产核资和调查了解,又多次找县政府、镇政府协调,找法院说明情况,阐述了我方的立场,最终得到了县政府、县法院的大力支持,于20xx年5月30县政府作出了县长专题会议纪要,确定在总资产拍卖140万元的情况下,偿还信用社借款100万元,今年7月31在历经二次公开拍卖未成的情况下,以140.8万元变卖成交,12月23法院如数将100万元交付给信用社,到此这起持续二年多的破产案才划上了句号。20xx年像这样的破产维权,保全部共结案四起,为信用社减小损失170万元。
四、敢碰硬,抓依法攻坚。
依法攻坚,始终是资产保全的主题,也是我们成功的法宝。俗话说“打铁还需本身硬”,有了法律武器不敢于碰硬,那将也达不到攻坚的效果,因此,资产保全部每个攻坚队员都有一身“硬本事”。衡阳市申某于2OOO年以他个人名义在我县长江信用社借款40万元,借款到期后一直未归还本息,信用社多次催收,总是避而不见,在即将失去时效时,信用社将此款交保全部清收。20xx年8月通过保全部工作人员多次艰苦工作,申某约定在20xx年11月归还,并重新签订了借款合同。借款到期后,申某又以种种借口拒不归还借款,并将原来约定抵押的奥迪小车又抵给第三人,信用社无奈,又将该款交保全部清收。保全部迅速向衡山县法院提起诉讼并申请财产保全,1月9日下午6时许在南岳发现了该车,于是马上与法院联系,对该车实施扣押。而对方仗着申某写给他的抵押协议组织几十人强行阻拦,并将已扣押的车辆强行抢走,造成围观群众几百人,中断交通几个小时,面对如此场面,我们没有畏惧,没有退缩,一方面极力配合法院控制局面,向群众做好解释说明工作,另一方面向联社领导、法院领导汇报,调集力量,向当地公安机关请求支持,历时七个多小时,在当地公安机关、法院法警大队的支持下,最终将组织闹事的头目在凌晨2时实施司法拘留,迫于法律的威严,于第二天晚上将抢走的车辆送到法院予以扣押。其后我们又在长沙相继查封扣押了申某另一台小车和二套住房,现申某因欠巨额债务,官司连缠,早已下落不明。20xx年11月我们对二台小车实行了公开拍卖得款31万元,房屋也进入拍卖程序,预计可得30万元,到此该笔毫无希望的借款,无一分钱损失,并收回本息70多万元。据统计我们收回的60%以上的借款都是靠硬碰硬碰出来的,每一笔款都有一段精彩的故事。
五、不怕苦,穷追猛打解顽症。
当今社会,诚信日下,金融债务有如“唐僧肉”,能逃就逃,能赖就赖,甚至长期外出,安家落户。面对如此的社会诚信环境,我们深知没有一种特别能吃苦,特别能战斗,特别能奉献的精神,没有一批爱岗敬业,智勇双全,乐于奉献的攻坚队员,我们的清非攻坚无从谈起。几年来保全部的同志们北上南下,转战东西,行程几十万公里,日夜兼程,风雨无阻,使逃债者无处藏身。我县望峰乡石坳村村民黄宇成,自1993年2月至1998年12月先后13次在望峰信用社借款249600元,经信用社多次催收仅偿还本金6600元及部份利息,积欠利息204114元。因购车、经商造成严重亏损,自1999年以后一直外出无下落,信用社于20xx年交保全部清收。保全部接手后一方面找其家人(父母、兄弟)、亲戚、朋友多方打听消息,一方面迅速向法院起诉,法院迅速作出缺席判决。2OO5年,我们在怀化的芷江执行另一户借款户时了解到黄某在临武与他人合伙开摩托车经销店并有一定的资产。于是保全部迅速组织人员赶赴临武,但他避而不见,找摩托车店老板也否认黄某是合伙开店,只是在帮他跑业务,后来又三番五次去临武都是无功而返。20xx年6月,我们得到消失黄某在临武已单独开店,尽管是倾盆大雨,我们毫不犹豫,直奔临武。到达临武后我们先没有惊动他,而是通过工商、银行查询他的财产状况,狡猾的他工商登记居然还是别人的名字,于是我们再仔细调查,终于抓住了他的把炳,商店的租房合同全部是他签的,旁边群众也反映该店是他开的,并派人秘密进店了解,在得到充分的证据后,我们将其进行了司法拘留,在大量的事实面前,他不得不低头,一次性归还利息20万元,本金243000元。就因为这笔钱为这个连读亏损三年的信用社一举摘掉了亏损帽。
过去的一年,有拼搏、有喜悦,有成绩、有希望,他得意于联社党委的正确领导,得意于信用社的大力支持和配合,更得意于全体攻坚队员艰苦拼搏和无私的奉献。虽然我们取得了一点成绩,但离上级的要求还相差甚远,我们深知农村信合维权道路今后将更加艰难,等待我们的任务更加艰巨,我们将一如继往努力拼搏,为全面完成我县不良资产双降任务,优化不良资产维权、清收环境作出我们更大的贡献。
农村信用社工作总结 篇8
年,我市农村信用社的安全保卫工作,在上级管理部门和当地公安部门的指导配合下,在市联社的领导下,认真贯彻省联社“以人为本”和预防为主、逐级负责、突出重点、保障安全的方针,以业务经营为中心,以夯实人防、物防、技防基础为重点,以管理规范、设施达标为目标,抓住改革发展的有利契机,着力构建我
市“抓基层、打基储严监管、重预防”为核心的安全保卫组织领导体系和规范化运作机制,努力提高我市农村信用社预防和处置各类刑事案件和治安突发事故的能力和水平,为我市农村信用社改革发展稳定提供了有力保障。回顾一年来的工作,我们主要做了以下几方面的工作:
一、加强领导、落实责任
抓好安全保卫工作,强化责任是关键,领导重视是保障,年初我市就把“四防一保”工作提高到维护金融秩序,确保农村信用社改革顺利进行的高度来抓,树立了用安全“保业务、增效益、促发展”的思想,坚持把“四防一保”工作同业务工作同布置、同检查、同考核,主要领导亲自抓,分管领导协同抓,职能科室具体抓,其他科室配合抓,齐抓共管,把工作重点放在抓内部管理和案件防范工作上,狠抓薄弱环节,重点整治不安全隐患,切实防止各类案件和治安突发事故的发生。
一是市联社成立了以理事长为组长,主任为副组长、监事长、副主任和各科室科长为成员的安全保卫工作领导小组,明确了相应的职责。首先制定了全市信用社安全责任目标,再者是督促全市信用社安全责任制的落实,处置突发事件,定期召开安全保卫工作专题会议,了解和掌握要害岗位人员的思想状态和行为表现,及时研究和解决安全保卫工作中出现的突发问题。
二是各信用社成立了以信用社主任为组长,稽核员为副组长、座班主任、副主任及各分社主任为成员的安全保卫工作领导小组。
三是层层签订了安全保卫工作目标责任书。市联社与各信用社,信用社与各分社,分社与员工层层签订了《防范案件事故工作目标责任书》,实行分级管理,逐级负责,层层落实,强化了全员案防责任意识,使全体干部、员工增强了安全防范意识,时刻绷紧安全之弦。
四是搞好联防,构建网络,各营业网点与联防单位或友邻住户签订治安联防协议,使当地派出所(警务室)和信用社、分社构筑成强大的联防网络,从而增强了内外防范的力量。
二、强化教育、提升素质、增强防范意识
案件防范,人防是前提,为保证我市全面提升“人防”力量,全面增强“技防”水平。
(一)强化思想警示教育。今年10月以来,我市先后在全市开展典型案例专项警示教育活动,利用典型案例教育启发,规范员工的思想道德和行为规范,教育员工牢固树立忧患意识,风险防范意识,增强案防观念,掌握犯罪特点,增强案防工作的有效性和针对性。
(二)强化治安形势教育。面对日趋严峻的社会治安形势,联社领导审时度势,以宣传贯彻落实农村信用社案件防范制度为主,以强化安全防范措施,增强安全防范意识,着力整改安全隐患,提高安全防范能力为内容,以“学、练、改”为措施,在全市农村信用社开展了“百日安全无(责任)事故”活动,通过学习制度,开展预防演练和排查整改隐患三个阶段,各社层层动员,结合全辖农村信用社典型案例警示教育的开展,进行了形式多样的治安形势教育,取得了较好的效果,逐步消除了员工侥幸麻痹思想,进一步增了安全防范意识和工作责任感,自觉落实好各项防范措施。
三、建章立制、规范管理
今年,我市安全保卫工作从抓建章立制,落实规章制度等基础工作入手,使全市农村信用社安全保卫工作出现了良好的局面,扭转了过去有章不循的陋习。
一是认真落实联社制定的'“五级”连环监督管理办法,定人、定岗、定责、实行相互衔接,一级管一级,一级监督一级,规定了各科室下乡“五必查”,规定了各级监督岗位必须缴纳履职目标保证金,并按不同岗位进行奖惩,使各级都明确了监督别人就是保护自己的道理。
二是市联社保卫科制定了防盗、防抢应急处置预案,并利用联社举办的各类业务培训班(会)进行了讲解,在下乡检查时,每到一社就对该社人员进行现场操作问答,对各类防范预案进行现场演练,今年共组织全辖营业网点现场演练86社次,培训人员达344人,培训面达100%和61%。这样,通过实地演练操作,临柜人员即便于理解,又易于掌握,一看就会,收效颇佳,对安全防范知识和预案处置做到应知应会。
三是整合制度、做到有章可循。建立建全了安全保卫制度,在原有的基础上,我市根据全辖信用社的实际情况,不断完善、改进,使制度更趋可行性和合理性。进一步完善了《农村信用社远程视频监控系统管理办法》、《农村信用社现金押运操作规定》、《农村信用社营业、值班、守库、查岗管理办法》,做到了事事有章可循、有制可依。
四、夯实基储增加投入、提高物防水平
(一)加快普查,落实物防规划。年初根据省联社南 充办事处的安排,对全市营业机构进行了全面排查,对全市86个营业网点按省公安厅、银监局《银行业金融机构安全评估办法》的规定进行评估打分,并实施规划三年全面整改达标,乡镇信用社达到三级防护标准,城区机构达到二级防护标准。规划整改达标32个信用社,规划达标30个,年全面达标。今年已实施整改6个信用社,2个机构正在实施,13个机构已报预算
、图纸待进一步实施。
(二)加大投入、构建“物防”体系。为更好地加强物防设施的防范能力,促进我市农村信用社安全保卫工作迈向新台阶。我市今年共投入资金422万元,其中210多万元用于安装56个营业网点的远程视频监控系统,目前,我市86个营业机构已安装了77个营业机构的远程视频监控系统,占总数的89%,2个信用社进行了改建,对6个信用社的营业室、库房进行了整改装修。更换了报警器30台,全市营业机构和大社押运现金配备了多功能电警棍。构建了先进的现代物防防范体系,切实保障辖内信用社安全经营。
(三)加强管理、发挥物防作用。为管好、用好现有的防范器具,我市制定了《农村信用社远程视频监控管理办法》、《电警棍使用管理规定》,电警棍配发了《持械证》,严禁电警棍外借和非押运时间使用,以免造成伤害。
五、真抓实干、防漏堵缺
(一)一年来,我们采取了“七个结合”(定期查与不定期查相结合、普通查与重点查相结合、白天查与夜间查相结合、领导查与科室查相结合、工作时间查与非工作时间查相结合、平时查与节假日查相结合、现场查与电话查相结合)的方式,先后对全辖86个营业机构进行了安全检查9305社次,社均108次,其中夜间现场检查153 社次,社均2.2次,夜间电话抽查8895次,社均127次。我们对所掌握的个别人、个别社除了日常检查外,还针对性的采取回头看的方式进行复查。
(二)今年,在硬件设施上联社大力投入资金,保卫科积极参与指导,整改、维修、新建了营业场所8处,全部按照公安部《安全防范设施规范标准》(ga38-)标准执行,大大提高了我市农村信用社的形象和地位,有效地提高了全市营业网点的安全率。
(三)确保全市现金运送安全无事故。全年我科除每天担负着城区个营业机构的钞箱押运外,还担负了日常的现金存、取业务,同时负责全市个大社的现金调运任务,全年共押运现金社次,金额万元,其中城区押运现金社次,金额万元,区乡押运现金社次,金额万元,做到及时、准确、安全,确保我市各项业务的正常开展。
(四)以务实的工作态度更好地服务于基层。从增强业务功能出发,我科人员利用业余时间,学习掌握了一些安全器械、设施的装配与维修技术,对部分社出现问题的安全设施进行了及时的维修。除按联社安排做好检查外,每到一社,都要对金库门、保险柜、营业室门窗、护栏、报警器以及防卫器具进行实地“看、听、摇”,绝不只听员工说,走马观花。通过摸排了解,先后发出整改通知书7份,对存在的不安全隐患及时提出了整改意见和措施,最大限度地杜绝了案件事故的发生。
为使安全保卫工作落到实处。今年,我们按制度,比规章,加大查处力度,对违反制度的人和事出重拳、下猛药,决不手软,起到了杀一儆百的作用。全年共处罚款元,处罚人次。
六、加强自身建设,提高队伍素质
安全就是生命,安全就是效益。狠抓监督、检查基层工作的同时,我们还着力大抓了科室自身建设。首先是培养自身的战斗力。今年,我们先后在夏季和冬季两次联系当地驻军武警部队,对经警人员进行了武器实弹射击训练,对武器的性能、枪械的使用、保养等知识进行了培训,从而对专业知识有了进一步提高。同时还积极参与了南充市、阆中市公安局的相关业务培训。
其次是经警人员在执行押运任务时,做到了持械着装,对武器的保管严格执行了有关规定,杜绝了涉枪案件的发生。
再者是科室人员团结协作,只要有任务,不论是份内份外,都会积极主动完成,如夜间检查时,专职驾驶员与非专职驾驶员,内勤与外勤都会不分彼此,一声令下,全员上阵。
四是率先垂范,以身作则,要求基层信用社做到的,首先自己做到。如我市结算金库与营业部金库,原来一直是城区职工轮流守护,但联社领导考虑其库存现金量大,应是我们重点保卫的目标,所以改为由保卫科人员守护,并参照了人民银行金库守护办法,实行全天24小时不间断值守,做到了不脱岗,不断档,保证了市联社金库的绝对安全,也为全市农村信用社值班守库做出了表率,起到了示范作用。
一年来,我们在安全保卫工作方面下了大力气,也收到了可喜的成效,但与上级要求,与规章制度相比,仍有差距,我们还应不断改进和完善,把安全保卫工作更加扎实地做好,杜绝案件事故的发生,使我市安全保卫工作更上一层楼。
农村信用社工作总结 篇9
今年以来,我社在联社的正确领导下,以十六大为契机,紧紧围绕农村信用合作金融工作会议精神,以发展为主线,以改革为动力,以减亏增效为中心,以强化管理、防范风险为重点,锐意开拓,勇于创新,真抓实干,通过全社职工工的不懈奋斗和共同努力,各项工作取得了显著成绩,基本完成了市联社下达的各项经营目标。回顾一年来的历程,我们主要做了以下几项工作:
一、服务创新开储源,广筹资金增实力
今年以来,我社始终坚持把组织资金工作作为一项长期的战略性工作来抓,树立存款立社、资金是生存之本、效益之源的指导思想,在金融部门竞争激烈,保险部门营销力度加大,国家大量发行国库券,导致资金分流多等不利因素制约下,从保效益、保发展的高度出发,扬长避短,克难奋进,强化措施,广辟新储源,做到优质服务待人,实际行动感人,优良作风服人,典型事迹激人,这样,不但稳住了老客户,而且吸引了大批新客户,存款净增实现了稳步增长,从而增强了信用社资金实力。在抓好柜台服务,提高服务质量,改变服务方式,增强服务手段的同时,主要采取了以下措施措:
1、抓旺季资金回笼。我们抓住全年资金回笼旺季,大力组织存款,春节期间安排人员深入打工返乡人员、侨属侨眷及个体工商户家中吸收存款,寒、暑假开学之际深入学校现场吸储。仅在XX学区一学期就吸收学费近150万元。
2、抓全员揽储考核。今年我社按照联社要求,制订了职工吸储考核办法,人人有任务,个个有压力。同时,认真执行联社工资改革的意见,在工资改革推动下,职工工作积性和主观能动性得到空前提高和充分发挥,形成个个操心存款,人人关心经营的良好局面。全体员工在做好本职工作的同时,业余揽储已成为他们自觉行动。
3、抓柜面优质服务。我社利用优越的地理位置,狠抓柜面的文明服务,要求职工尊重客户,方便客户,视客户为亲朋,展示良好形象。常年开辟零币兑换窗口,既方便了周围客户,也吸引了距我社较远的客户。x经过全体员工的努力,12月底,我社各项存款余额达x万元,比年初净增x万元,完成全年任务的x%。
二、因地制宜谋发展,当好主力创双赢
我社牢固树立以农为本,为农服务的市场观念,视农村经济发展为已任,充分发挥金融纽带和主力军作用,力做经济发展助推器。同时,我们注重因地制宜,结合我社地处农村的特点,用好、用活增量贷款,不失时机的盘货存量,不仅为全市的农村经济发展做出了积极贡献,而且我社的经营效益也得到了前所没有提高,达到了社会效益和经济效益双赢的目的。到年底,我社各项贷款余额达x万元,比年初增长x万元。其中农户小额信用贷款余额x万元,比年初增长x万元,占增量贷款的x%。
1、转变经营理念,实施贷款营销战略。为解决信用社贷款规模小、投放少、收入低,经营亏损的局面,同时为抢占农村市场,网络黄金客户,今年以来,我社把更新观念,力求开拓创新作为业务发展的原动力,破除皇帝女儿(信贷资金)不愁嫁和现在经营大气侯不景气,贷户难找的惜贷、惧贷思想,结合联社信贷激励机制,大胆引进贷款营销机制,主任、信贷员直到每一个职工,充当贷款营销员,把贷款营销实绩作为全年综合考核的重要指标。全体员工变压力为动力,变被动为主动,树立效益意识,从信用社生存和发展的战略高度,想千方百计积极营销资金,转变经营作风,变客户上门求贷为登门送贷款,主动深入客户调查研究,分析市场行情,寻找效益好的贷款客户。通过营销,拓展了市场,壮大了实力,降低了风险,提高了效益,锻炼了队伍,树立了形象。许多内勤职工,也利用业余时间营销贷款。
2、围绕居民增收,大力支持养殖户上规模。我社地处沿海地区,周围是众多的养殖专业户,我们本着适应市场、因地制宜、突出效益、积极支持、共同发展的思路,根据经济结构发展的新特点,积极探索灵活多样的贷款方式,为他们提供高效优质服务。一是创新服务方式,在巩固和发展等级评定、小额信贷等行之有效的贷款业务基础上,今年又扩大方便房地产抵押贷款业务,将信贷服务过程中涉及到的贷款发放条件、程序、利率等内容公开操作,公开承诺办事效率,得到了相关职能部门的大力配合,受到了广大客户的欢迎和拥护。目前,我社已办理此项贷款x笔,金额x万元。这样,既简化了客户贷款手续,方便了客户,有效地解决了农户贷款难的问题,又加大了信用社资金运用力度,增大了信贷资金安全系数。二是支持养殖户上规模,培育业务增长点。工作中,我们积极帮助客户搞好经营管理,及时解决他们生产中遇到的困难,为他们上规模、增效益出谋划策。客户?,原来经营油站的批发生意,有好几年的销售经验,在周围拥有众多的客户,在了解到他有增加网点的念头后,经过考察认为项目可行,便支持他大胆的投资,信用社累计发放贷款90x多万元,使其成立了全市最大的加油站边锁店,形成了运输-批发-销售一条龙,年产值在170多万元,利润达近百万元。
3、加大投放,积极推行农户小额信用贷款,创建信用村(镇)活动。
我们把全面推行农户小额信用贷款、推广农户联保贷款、严格落实担保、抵押贷款和加大投放作为信贷工作的重中之重。
年初,我们结合人行经济工作会议精神和政府部门确定的重点工作项目,积极组织全辖信贷人员深入村组,测算资金需求大帐,规范贷款投放,简化贷款手续,改进放款方式,把放款上门,服务到田间地头,为群众办实事、办好事来抓,积极全面推行农户小额信用贷款,开展创建信用村(镇)活动。按照上级行、社安排意见,我们认真领会精神,积极贯彻执行。一是联系实际,进行试点。选择经济基础好,信用观念强,经济特色浓的?村为农户小额信用贷款试点,通过总结试点经验,,按照实事求是,量力而行、循序渐进、讲求实效的工作原则,以村组为单位,根据信用状况,分类排序,分步实施,稳步推进,为全面推行农户小额信用贷款业务奠定基础。二是建立档案,评定等级。按上级精神和试点经验,成立由联社、中心社、信用社主任、信贷员、村支部书记、村主任、组干部和有较好威信,能够秉公办事的社员代表组成农户信用等级评定小组,按农户年经济收入,信用程度,建立档案,依据优秀(AAA)20000元,较好(AA)10000元,一般(A)5000元评定信用等级,核定贷款限额,签发《贷款证》,农户凭三证一章直接申请贷款。截至目前已评定信用等级1村50户,占总农户数的x%,授信总额x万元,发放贷款证550户,占总户数的x%,当年累计发放农户小额信用贷款4万元,占贷款投放总量的x%。
4、严格管理,强化资产稳健运行。我社认真执行联社信贷管理的有关规定,不断完善信贷风险防范和保障机制,降低和分散贷款风险。在新增贷款方面,坚持贷款三查制度,实事求是的搞好调查,建立经济档案,确定贷款金额,做到在办理贷款手续时,严格审查,做到合规合法,全年累计发放贷款x万元,无一笔贷户代签字等违规现象,抑制了新增贷款风险的发生。在盘活存量方面,始终把盘活不良贷款作为化解金融风险,搞活经营,提高经济效益的硬仗来打。迎难而上,克难奋进,采取内控外联,合力攻坚的措施,多管齐下,多法并举,取得了一定的成效。通过依法起诉、抵贷返租、注入资金启动等方法,共收回不良贷款x万元。
三、增收节支两手硬,狠抓经营显成效
为把效益兴社落到实处,我社在经营管理中,把加强管理与提高效益结合起来,严格执行内控制度,完善制约机制,规范会计行为,强化内部核算,一切围绕效益干,一切围绕效益转,做到增收节支两手抓,两手硬,从而实现了收入增,支出降,效益高的可喜局面。全年实现各项收入x万元,支出控制在x万元,帐面盈余x万元,比去年增加x万元。
1、规范业务操作程序。为规范柜面职工行为,我社对联社下发的各项规章制度进行了细化,使各个岗位职责明确,相互制约,重点做到登记销号手续严密,凭证传递及时,业务办理规范。实行主任月月查、主管会计旬旬查,随时纠正违规违章行为,使职工时时绷紧制度这根弦,将不良行为消灭在萌芽状态。全年没发生大的违规违章行为,差错率控制在规定的范围之内。
2、多法并举抓增收。一是大力清收到逾期贷款,向贷款存量要收入;二是大力投放贷款,向贷款增量要收入。做到小额贷款按期收息,万元以上贷款按季结息。全年共收回利息x万元,贷款收息率达6%;
3、多管齐下抓节支。注重节省开支,严把费用开支关和非生息资金占用关,最大限度地压缩非生息资金占用,灵活调剂资金,提高资金生息水平。对各项费用实行民主管理,集体审批,堵绝不合理开支,做到一个俭字,树立经济核算意识,坚持勤俭办社宗旨;突出一个严字,开支的标准坚持严格,能不花的钱坚决不花,杜绝了违规开支现象发生,使各项费用降到最低点。针对社会现金流量大的状况,我们时刻掌握其变化的动向,及时整理上解现金,准确匡算头寸,千方百计压缩现金库存,全年月均余额保持在联社规定的限额内。
四、三防一保抓落实,安全营运保稳建
为做好三防一保工作,确保全年安全营运无事故,我社不断强化内控制度,狠抓内部整改,防范并举,清查结合,从严治理,标本兼治,把三防一保工作落到实处。
一是加强教育,提高认识。教育职工牢固树立一个观念,即安全避风险、安全出效益的观念。坚持每周的安全学习教育和每月的案件分析教育,尤其是结合本单位安全保卫工作的实际去对照检查,彻底铲除对三防一保工作的消极思想,时刻绷紧防范安全这根弦。将联社下发的各种类型的文件、案件与通报及时传达,反复学习,对照排查,定期或不定期组织员工进行营业期间的操作规程,防暴预案和安全规章制度等学习培训,增强了职工的防范意识;
二是狠抓两个重点x一是重点岗位即出纳岗位;
二是重点环节即夜间守卫和营业期间。x重点岗位和重点环节是安全事故的着火点,因此,在工作中,我们要求职工保持高度警觉,操作手续必须严密,程序必须规范,防范必须到位,不给犯罪分子留下任何可乘之机;
三是做到了三个落实。即落实安全防范责任、落实各项规章制度、落实防范措施。明确责任,增强防范能力。按照联社的布置,我们对各岗位确定了防范重点,签订了责任书,制订了安全防范预案,各种器械齐全,放置到位,同时加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。由于领导以身作则,职工职责明确,防范意识到位,确保了安全无漏洞,全年没有发生安全事故。通过经常性的教育,严格的'管理,不仅增强了职工的防范意识,而且使职工的防范能力得到了提高。在反假防假工作中,我社共收缴假币多起,计2000多元,维护了人民币正常流通的严肃性。
回顾一年来的工作,我们虽然取得了一些成绩,但我们清醒地看到工作中还存在一些制约生存和发展的问题,主要有以下几个方面的问题:
一是各项存款虽有增长,但职工人均存款量、市场占有量还较低,资金实力不够雄厚;
二是注重了新增贷款的质量,而不良贷款的盘活进度不快,仍然存在一定的风险;
三是内部管理存在薄弱环节,经营方式不灵活直接制约着信用社的快速发展;四是员工素质与经济发展、业务需要不协调,创建工作抓的不够。在新一年里,我们将进一步转换经营观念,强化效益意识,加大工作力度,完善内控机制,落实规章制度,抢住机遇,克难奋进,开拓进取,团结务实,真抓实干,不断寻求新的利润增长点。具体做到打算如下:
1、继续抓存款,增存量,以存款浮动利率为契机,加强宣传工作,发挥信用社灵活的信贷政策优势作用,加强调查研究,努力培植黄金客户,不断挖掘和开拓新储源。大力组织基本户、系统户、财政户存款,努力降低资金成本。通过组织活期存款和对公存款,使低成本存款的比例要达到40%以上。
一是要加大对财政等系统和本辖区内个体工商户、加工户、农副产品经销户和外出打工人员的存款公关力度,要下大力气采取多种措施把资金组织进来;
二是要继续抓好存款考核,大力拓展中间代理业务,努力实现资产多元化,收入多样化,进一步抓好代收代付,代发工资等业务。
2、强化资金营销,不断增强经营效益。一是要提高认识,树立全员抓营销,抢占制高点的发展战略。切实转变经营理念,改进放贷服务,要彻底改变上门求贷为主动送贷到户;
二是丰富创新营销品种,不断拓宽业务市场,在确保安全的前提下,对存单或有价证券、质押、财产抵押、保证担保、农户联保等方式的贷款要尽量简化手续,积极调查发放。不断创新营销品种,进一步拓宽营销市场。大力开辟再就业、公务员、安居工程和小城镇建设等新贷款品种,推动经济建设,加快小康建设步伐,;
三是积极支持农村居民消费,对因购买耐用消费品、子女上学生活消费性贷款要大力支持,积极引导和扩大消费;
四是继续推行全员营销制度。今年,要进一步放开手脚搞经营,继续实行包放、包收、包效益的全员营销制度。充分发挥信用社每个员工创造放贷效益和化解信贷风险的积极性;
五是大力支持发展沿海养殖经济,进一步加大小额信用贷款的支持力度。
3、规范贷款管理,主动进行控险,以质的提高带动量的增长。
一是严格贷款方式。以联户担保和小额信用贷款方式为主。发放每一笔贷款时,都要查看贷户资信档案,详细进行登记。同时要把好三关,即调查关,用途要明确,做到一个清字;审批关,限额不能超标,做到一个实字;发放关,手续要齐全,做到一个准字。
二是盘活清非,全力控险。一是对辖内不良贷款情况要摸清底子,随时掌握,做到心中有数,增强工作的针对性和有效性。
三是组织好信贷人员对所有不良贷款贷户逐户齐过,一户不漏,每年最少上门催收两次以上,及时发送催款通知单,保证贷款法律时效;同时对个别赖债户、欠款大户诉诸法律,能收回的收回,暂时收不回的积极保全资产。
4、加强财务管理,努力增收控支。
一是认真抓好增收节支、增盈减亏工作。坚持一切工作围绕经营效益转,年内应收利息确保全部到帐,通过财务核算分析,严格控制非生息资金的占用,努力将非生息资金占用控制到最低限度。严格控制各类支出,通过增收节支两手抓,努力降低费用率水平;
二是狠抓会计基础工作,真正发挥主管会计的职能和监管作用。实行坐班制度,对业务操作要全面监控。定期开展帐务检查分析,全面提高会计出纳人员素质。
5、加强精神文明建设,树立良好社会形象。认真做好职工的思想政治工作,引导职工认清信用社改革的重要性和必要性,树立岗位竞争意识和风险意识,不断加强学习,提高技能,努力工作。进一步做好耐心细致的思想工作,防止简单粗暴,激化矛盾,关心职工的生活,主动帮助解决工作、生活中的困难,促进工作积极性的提高。同时优化服务手段,提高服务质量,积极争创文明单位、青年文明号、青年岗位能手活动,把强化柜台服务作为重点,不断强化全员的服务意识,提升服务理念,以全新的精神面貌,良好的行业形象,优雅、干净的环境迎接每一位客户。
6、强化三防一保,实现安全运营。一是强化领导,狠抓案件防范。真正把案件防范工作作为头等大事来抓,对安全工作勤安排、多检查、严督导。对安全责任状逐条逐款落实到位;二是加强风险教育,提高以人防为本的综合防范能力。通过认真扎实的安防教育,使广大职工牢记安防知识,掌握防范技能,增强防范意识,提高防范能力,确保金融安全。
农村信用社工作总结 篇10
一、坚持学习,提高全员素质
时代在前进,社会在发展,只有建设一支高素质的职工队伍,才能在竞争日趋激烈的金融行业中生存和发展。而提高队伍素质的基本途径就是持之以恒地坚持学X、业务知识。为此,我们按照联社及筱村镇党委、镇XX的安排部署,多次组织全体员工结合实际开展学习教育活动,学习的主要内容是:《安全》、《储蓄》、《信贷》、《会计》、《出纳》,还经常组织员工学习业务部门文件、报刊杂志和金融法规政策。学教活动开展得有声有XX,做到有安排,有总结。通过开展这些活动,提高了信用社干部职工的党纪、政纪、法纪观念和业务技能水平,使干部职工在思想观念上有了明显提高,XX上有了明显进步,纪律上有了明显增强,人人自觉遵纪守法,勤政廉洁,以优质的服务态度,促进信用社工作稳健运行。
二、文明服务,塑造良好的公众形象
信用社是一个窗口行业。我社肩负着服务“一镇四乡”的.“三农”工作。我们在优质文明服务中坚持“服务兴社,文明兴业”的发展方针,积极开展了树立良好公众形象等文明活动。
一是规范使用文明用语,特别是电话文明用语。
二是对老客户、大客户实行主任接待制,在服务工作中摸索出“以情感人,以智启人,以贷助人”的服务理念(即以真情感动人,以帮助出点子启发人,以适当的贷款扶助人)。
三是改善、美化营业部大楼及各分社营业室、办公室,改善服务环境。在各个营业网点营业室、办公室添置了椅子、沙发、老花镜等便民设施,并将各项文明制度、文明服务承诺、文明用语、利率牌、文明岗位监督台等服务内容全部装饰上墙,方便了客户,XX示了员工;室内、走廊、办公室摆设了工艺盆景花卉。营造了一个美观、优雅、整洁、温馨的服务环境,树立了良好的服务形象。
四是健全社内各项管理制度,用制度管理人,约束人,做到了上班有考勤,请假有登记,办事有记载,学习有记录,考评有兑现,工作有条理。经过这些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社会各界的普遍赞誉。
三、急农民之所急,想方设法筹集资金,支持本区春耕夏粮生产
虽然近年来我社的存款总量在不断的增加,但由于我社支持面广,现有的资金仍难满足贷款资金需求量,尤其是春耕时期农民资金需要量大,而全社资金实力和信贷力量都相对不足。为了保XX广大农户不误农时,我社及时向信用联社调剂350万元资金用于支农生产,同时还组织人员,深入村间田头调查农业生产情况,了解支农的侧重点。截止12月,我社累计发放贷款6098万元,其中累计发放农业贷款5626万元,发放农户贷款累放数占比为92.26%,支持农户7529户,支持面达58%以上,基本上解决农户急需的春耕夏播农业生产资金,对农业和农村经济的发展起到了积极的推动作用。
四、积极配合联社改革筹建工作小组,做好老股金清退和新股本的募集工作。
根据今年我县信用社改革成立一级法人相关文件的精神和县信用合作联社改革筹建工作小组的部署。我社对14029.44的老股金进行了清退,共清退6547户,计12524.21元。对无法清退的924户,计1505.23元,进行了打包处理。募集自然人股份28615元,募集职工股396000元。有力的支持了改革工作的进展。
五、加强内控制度,重视安全保卫工作
XX年,我社根据县联社及有关部门的工作部署,全面落实了各项安全防范、综合治理措施,消除了各种安全隐患,确保了我社安全无事故发生。
为了提高防范能力,经县联社同意,今年我们对购入的综合大楼进行了装修,并在8月份搬入营业,还对新山分社的营业场进行了装修,安装了防XX玻璃,对东洋社进行了必要的改良,拆换旧线路、安装了防盗门。我社的安全防范能力将得到根本改善。从而进一步提高了我社防御能力。
总之,回顾一年来,我社的工作取得了较好的成绩,已基本上完成了工作任务,但是在工作中,我社仍存在许多需要亟待解决的问题。如存款不稳定、资金面不充裕、清收原基金会贷款难以及信贷管理等问题。因此XX年的工作重点是:
一是继续加大揽储力度,提高存款总量;
二是继续加大清收和盘活不良资产的力度。
三是加强对到期贷款的管理,进一步提高收息率,努力降低月均不良贷款占比,提高资金的利用率。
四是搞好农贷调查工作,为春耕生产资金做准备。
五是加强对核销贷款的管理,改变传统思想观念,下达催收核销贷款任务指标到各信贷员,并与个人效益奖挂钩;
六是继续严格控制费用支出,确保完成XX年的工作任务。
农村信用社工作总结 篇11
20xx年是县农村信用合作联社团委成立并正式展开工作的第一年,也是机遇与挑战并存的一年。联系我社工作实际,我们开展了一系列行之有效的活动,使团的各项工作有了一定进展,也取得一定成绩,现将主要工作汇报如下:
一、加强组织建设,为共青团发展建设提供组织保障
1、组建基层团组织并落实基层团支部书记人选
截止20xx年底,宝应联社共有团员80名,约占全县员工的20%。为了更好的引导青年、凝聚青年、组织青年,联社团委根据联社党委各基层支部结构,同时结合中心社管理和各信用社团员数量情况,成立了机关团支部等14家基层团组织,并在各团支部选任了一名思想进步、作风正派、热爱共青团事业的团员担任支部书记。
2、建立共青团员电子信息档案。
为了增强团支部的内部凝聚力,联社团委收集并整理了联社所有团员的个人信息,特别是对新进员工进行深层次的交流,并编制了一份完整详尽的团员团干信息采集表,全面覆盖了我社所有团员的个人基本信息,包括身份证号码、政治面貌、申请入党情况、婚姻状况、恋爱状况、联系方式等。及时为共青团基层组织管理提供准确、全面的数据采集和上报,实现共青团基层组织工作的计算机现代化管理。同时联社团委也借此机会对每位团员有了较完整的了解,并且使各位团员对组织有了更深的归属感,增强了彼此的信任感。
二、追求卓越创新,加强团员青年思想政治教育工作
一是教育团员青年树立正确的世界观、人生观、价值观,同时对团员青年进行忧患意识教育,教育团员青年一方面以积极的心态面对,另一方面,要努力提高自身素质,不在发展中被淘汰,迎接发展的挑战;二是组织团员青年参加团课学习,联社团委于10月18日邀请了团县委周伟同志对部分团员青年进行了团课教育,同时还集中学习了联社相关文件。
三、搭建发展平台,积极提高青年员工队伍素质
1、组织参加各类学习培训。
一是积极组织青年员工参加上级管理部门举办的各类业务培训,以不断适应经营管理新要求。二是组织团员青年进行文明礼仪服务规范培训,进一步提升我社金融服务水平。三是积极鼓励员工参加各类学历教育、从业资格和职称资格考试和网上业务知识学习活动。
2、组织召开青年员工座谈会。
为了解近年来新招聘的青年员工思想和工作状况,引导和促进他们健康成长,于11月9日和10日分两批召开了新员工座谈会,以来参加信用社工作的70多名大学生员工参加了座谈。会上,新员工积极发言,汇报自己的工作,畅谈自己的职业发展规划,提出对信用社发展的思考与建议,积极与参会领导沟通和交流,取得了良好的效果。
四、积极开展活动,丰富文化建设增强凝聚力
联社团委针对团员青年的特点及实际情况,适时开展了团员青年喜闻乐见的活动。
10月13日联社团委选派优秀团员青年参加省银行业协会举办的“三个办法一个指引”知识竞赛。
10月18日联社团委协助联社工会组织青年员工参加了宝应联社合规文化知识竞赛,青年员工们表现出了很高的参与热情。
这些活动的开展,丰富了团员青年业余文化生活,又增强了团队默契和团队凝聚力。青年活动已经成为团组织服务团员青年的一项重要内容。
五、扎实肯干,配合联社党委团县委工作
10月28日,联社团委积极选派优秀的单身青年员工参与团县委举办的“相约青春,走进煤矿”青年联谊会徐州行活动,更好的加强了全县城区系统、企业团员青年间的交流和沟通,给广大团员青年搭建了一个良好的学习交友平台,同时也增强了城区系统、企业兄弟团委间的了解和交流。
11月25日,宝应联社团委积极配合团县委、大学生村官联谊会承办了宝应县青年论坛沙龙活动,此次活动充分调动了全县青年群体工作的积极性、创造性,针对我县大学生村官的工作、生活以及成长成才过程中遇到困惑的热点问题召开交流,帮助他们树立正确、积极、向上的成长成才观。
12月5日,宝应联社团委积极配合团县委、县卫生局举办的“争做志愿者,建设新宝应”--招募捐献造血干细胞活动。我联社多名团员参加了此次活动,并现场进行了义务献血。
由于宝应联社团委刚成立不久,相关团干部又是各部门、各信用社的骨干,本身就承担了相当繁重的工作任务,所以较难抽出很多时间开展相关活动,还未能在联社内部形成较大的影响力,在深入了解青年员工需求,解决员工实际困难方面还有待加强。在今后的工作中,我们将进一步围绕联社中心工作,努力改进工作中的不足,把团内工作做细做实,努力使团委工作再上一个台阶。
20xx年,我们将认真做好团县委部署的各项工作,同时进一步明确团员青年工作重点,认真、扎实、有效地完成一下几项工作:
一、做好团员意识教育,加强青年思想政治工作
结合形势任务教育,强化青年思想政治工作,把握好建党九十周年,五四运动等系列活动为契机。将青年思想教育工作寓于个性化、多样化的具体工作中,以形势任务教育为主线,增强团员青年作为宝应联社主力军的使命感和责任感。
1、深化开展形势任务教育。通过形势任务教育工作,引导广大团
员青年进一步统一思想,振奋精神,认清形势,明确责任。同时结合联社体制改革及发展的重大问题,准确把握青年关心的热点、难点和焦点问题,及时掌握青年的思想动态。运用专题宣讲会、座谈会等青年喜闻乐见的手段和载体,了解青年员工在信合成长过程中的所思所想,发现有发展潜力的新员工予以特别关注和培养。加强对青年员工的思想引导,植入信合文化。
2、切实抓好“推优”工作。进一步完善推优工作制度,始终坚持把思想上和行动上体现党的先进性要求的青年推荐给党组织,扩大党的群众基础,培育党的政治资源。
3、拓宽青年宣教渠道。发挥现代传媒优势,依托局域网的功能,将网络建成青年相互沟通、坦诚交流的场所,成为团组织新的舆论阵地和新媒体阵地。在联社内网论坛中拟增设《箐采信合》专版,以网上论坛等新手段,吸引青年目光,扩大教育的辐射面、渗透面、参与面,帮助广大团员青年在相互启迪中,提高认识,统一思想。
二、注重青年人才队伍建设,加快青年人力资源开发
青年人才的培育不仅通过“教、育”来促进,更要从理解和尊重的角度鼓励人才的“个性化”发展,把青年的个人理想和联社的整体价值融合起来,最大限度发挥青年潜能,努力盘活青年人才资源。
1、着眼于提高青年综合素质,促进青年的全面发展。推动青年在实践中成才。突出实践锻炼,倡导爱岗敬业的良好作风,进一步发挥青年的生力军作用,不断增强青年的服务本领,以实际行动不断提升宝应联社服务品牌建设。
2、着力于开发青年人力资源。一要继续完善和改进青年人才库建设,最大限度收集青年人才入库,将青年人才库与联社后备干部人才库定期沟通和整合,实现青年人才的优化配置。二要以岗位实践活动为抓手,为青年施展才华提供舞台。通过创建“共青团”号、青年岗位能手、技能比武等主体活动,把更多有才华、有成长潜力的青年人才推到前台,做好青年人才的源头开发和培养。
3、利用团的荣誉激励手段。开展“十佳青年”等项目的评比,以青年典型,鼓舞、影响、带动青年群体,促进广大团员青年共同进步。
三、围绕联社党建要求,加强团建工作
联社团委将按照自身建设和发展的要求结合联社实际和青年特点,以发展的眼光,创新团的工作方式,增强团的凝聚力和战斗力。
1、改进和创新团的支部建设。团支部的`工作载体力求创造特色,载体不求多,而在精,各团支部根据部门工作的实际和特点,集中自身优势,发挥作用,开展各项工作。实行团支部档案化管理,便于管理和掌握支部基本状况,同时运用新“五好”团支部考核来全面把握各支部开展活动的即时情况,以静态和动态相结合的方式,进一步加强团支部建设。
2、提高和增长团干部素质。根据联社实际情况,召开公司团员代表大会等工作,进一步加强团委班子自身建设。加强对团干部的教育、培养、管理,扩展团干部的视野,增强团干部的创新能力和创造能力,使团干部真正成为联社青年工作的骨干力量和党的助手。积极吸纳优秀团员、青年党员兼职做的团工作,从而提高团干部的整体素质。
四、积极开展创新活动,提升团组织内在活力
1、举办团员青年系列活动
拟与联社工会一起举办优质文明服务竞赛活动,鼓励团员青年提升服务意识,提高服务技能,提升服务技巧,并做好相关宣传、表彰的工作,在全社上下掀起优质服务的热潮。
2、举办“理财之星”竞赛活动
举办金融“理财之星”活动,通过产品宣讲、综合理财应用等形式,鼓励青年员工多学习、多实践、多运用,在挖掘潜力员工的同时,力争在每年的理财之星的评选活动创出更高的成绩。
3、开展各类团员青年联谊活动
拟与城区系统团委一起组建“兄弟连”,不定期开展青年员工的交流和联谊活动,如举办团员青年羽毛球比赛、足球比赛、棋牌比赛、读书(电影)交流活动,在丰富团员青年业余生活的同时,扩大团员青年的交友面。
4、野外拓展训练
拟将全县团员青年分为两批进行野外拓展训练,提高联社团员青年的沟通交流能力,增进相互了解和信任,释放工作压力,激发工作热情,提高工作效率,进一步增强团员青年队伍的凝聚力和团结协作精神,以砺练一支人人都以事业为重、关心集体、开拓创新、勇于奉献、敢于负责的优秀青年团队。
5、积极配合团县委的工作
积极参与配合团县委的各项活动,让团员青年在活动中充实自我,锻炼自我。
农村信用社工作总结 篇12
20xx年上半年,大冶市联社在上级主管部门的正确领导和大力支持下,紧扣发展要务,突出支农主题和效益中心,抢抓发展机遇,强化基础管理,赢得了全年工作的主动,实现了全市信用社又好又快发展,冶市农村信用社20xx年上半年工作总结。
一、主要工作业绩
㈠资金实力明显增强。截止6月末,各项存款余额达XXX万元,较年初净增长XXX万元,增幅达31.5%,完成市办事处下达全年任务的99.2%。其中,活期储蓄存款为XXX万元,集体活期存款为XXX万元,低成本资金占比达67.3%。
㈡支农力度不断加大。截止6月末,各项贷款余额XXX万元(不含贴现XXX万元),比年初净增XXX万元。各项贷款累放XXX万元(不含贴现XXX万元),其中:农业贷款累放XXX万元,占累放额的61.2%。
㈢不良贷款有所下降。按照五级分类标准统计,不良贷款余额为XXX万元,比年初净压XXX万元,不良贷款占比为XXX%,比年初下降XXX个百分点。
㈣经营效益再创新高。截止6月末,实现各项收入XXX万元;其中利息收入XXX万元,比去年同期增加XXX万元。各项支出XXX万元,收支扎差盈余XXX万元,较去年同期增盈XXX万元。
㈤专项票据成功兑付。在上级部门的正确领导下,我市联社在争取优惠政策、保持股金稳定及清收不良贷款方面做了大量卓有成效的工作,各项经济指标均达到了兑付相关要求,并于6月份通过人总行的验收,XXX万元资金已划拨到位。
㈥各项管理全面规范。今年以来,大冶市联社全面规范了信贷、财务、人本等基础性管理,坚持按章操作、合规经营,实现了安全无事故,营造了平安稳定环境。
二、主要工作措施
㈠大力组织资金,狠抓市场拓展,增强发展后劲
1.立足营销抓扩面。一是春节期间,全市信用社员工冒雪在各乡镇显眼位置悬挂了存款宣传横幅83条,向临街工商户及农户发放宣传单35000多份,发放《告农民工朋友的一封信》40000余份,向客户赠送纸杯23000个、纪念品4100余份,在车站码头设立便民服务点17处,在大冶电视台黄金时段插播广告达50多次,进一步提高了我社的影响力和吸引力;二是抓住冠名举行欢歌热舞"1+8"文艺活动的机会,利用网站、电台、张贴宣传画、分发宣传单等方式扩大我社的影响力,同时向报名参赛的人员发放一元营销折卡,共发放福卡XXX张,吸引储蓄存款XXX万元;三是开展"春天百日存款"专项活动,以全年存款任务的80%作为此次活动的目标,在各信用社之间、各网点之间开展"一对一"的竞赛活动,并按照比例将竞赛指标分解落实到各个信用社,对完成"百日攻坚"前三名的信用社,市联社分别奖给10000元、8000元、6000元。仅前三个月,我社存款较上年净增长XXX万元,完成全年任务的101.8%。
2.立足主动抓服务。一是规范柜面服务,我们制定了《大冶市农村信用社优质文明服务细则》,要求所有员工必须坚持统一着装、统一挂牌上岗,规范服务礼仪、服务流程和服务时限,要求有条件的信用社要在营业室增设休息椅、饮水机等"便民设施",同时在全辖提出"相同的业务,不同的服务,我们会做得更好"的口号,开展服务质量评比活动;二是推行上门服务,在开学期间,我社组织员工深入大冶五中、北门小学等8所学校代收报名费1200多万元,约占全市报名费总额的65%;三是实行差别服务,我们对客户进行细分,凡贵宾客户、优质客户、待挖掘大户实行差别化管理,细致化服务。如上门服务、资金到帐提示、电话银行服务和手机短信服务等。通过我们特别化、人性化的服务,共吸收存款XXX余万元。
3.立足考核抓机制。一是完善竞争机制。在机关与基层之间、科室之间、社与社之间、岗位之间、员工之间全面开展业余揽储竞赛,工作总结《冶市农村信用社20xx年上半年工作总结》。资金组织部每周公布一次进度,每月进行一次排名,形成了齐追共赶、争先创优的优良工作作风。上半年,全市职工业余揽储XXX余万元;二是完善督办机制。实行联社班子成员包片、机关挂点人员包社、基层主任包员工的增存工作督办责任制,重点抓各项工作举措的落实;三是完善考核机制。联社每月从职工的绩效工资中提取20%与存款工作挂钩考核,同时实行"万元含量工资"制度,对按时完成存款计划的主任和员工进行奖励,同时对4月上旬存款余额进行锁定,要求各社存款必须保持稳定增长,不得出现异常大幅波动,否则除足额退还含量工资和奖励工资外,还要追究有关人员的相关责任。截止6月末,全市共有8个信用社提前完成了全年存款计划。
4.立足公关抓高端。一是加大对水电、教育、卫生、等系统垄断行业以及医保、房改、社保、低保、扶贫和基本建设等专项资金的公关力度,联社班子和资金组织部成员,逐户上门拜访了相关行业的负责人,寻求资金。半年来,共新增系统大户XXX户,吸引大户资金XXX万元;二是在客户回访方面,我社实行了三级负责制,即200万、50万、10万以上的存款客户,分别由联社班子成员、信用社主任、外勤人员负责定期回访,巩固感情,稳定存款。各信用社分别落实了客户回访责任人,建立了大额客户回访登记簿,同时由资金组织部定期进行考核,若发现少一次,将给予50元的处罚。半年来,全社员工利用休息时间按月回访,累计开展客户回访近81530人次,准确地掌握客户的资金动向,客户的'资金归社率和存款到期转存率均到达了90%以上。
㈡稳健信贷投入,着力结构调整,夯实发展基础
1.等级评定,培植信贷支农载体。一是做好企业评级授信及年审。组织信贷人员对辖内企业进行了逐户调查摸底,统一建立档案,从中挖掘出一批有发展前景的企业。截止6月末,已对近XXX户中小企业进行了信用等级评定,发放贷款XXX亿元,进一步建立了信用社可持续发展的长效机制;二是做好小额农贷年检。对年检合格、信用状况进一步好转、并达到较高等级标准的农户,及时调整信用等级,重新核定贷款限额;对年检不合格的农户,则降低其信用等级、削减授信额度直至收回贷款证,从而增强农户信用观念。目前,全市信用乡镇总数达到了XXX个,信用村总数到达了XXX个,信用农户约XXX万户。
2.积极支持,提高农民经济收入。一是积极做好农户春耕备耕资金投放。年初,我们组织信贷员对全辖春耕资金需求情况进行了一次摸底,资金投放上坚持做到"三个优先":即对购买化肥、农药、种子、农机具等生产资金优先发放,对农业产业项目资金优先安排,对科技兴农项目资金优先满足,仅20xx年就发放春耕备耕生产资金XXX万元;二是全力做好救灾小额贴息贷款投放。为了支持农户灾后重建、恢复生产,我们坚持做到"三个及时":及时协调,第一时间联系农业局等有关部门,全面部署救灾小额贴息贷款工作;及时认定,在最短的时间内,对全市16个乡镇(场)进行了现场联合认定工作;及时发放,对已经联合认定的84户受灾户,在最短的时间内投放贴息贷款XXX万元;三是继续抓好小额农贷发放。新年伊始,市联社就要求各信用社认真做好小额农贷的扩面、增量和延伸工作,充分发挥小额农贷品牌效应。截止6月末,累计发放小额农贷XXX万元,余额达到XXX万元,支持农户XXX户。
3.信贷倾斜,扶持优势产业做强。一是粮油种植业方面,已投放XXX万元,重点支持了金牛、还地桥、茗山、刘仁八、保安等优质粮油生产;二是养殖业方面,已投放贷款XXX万元,重点支持了黄金湖和保安湖鱼类加工、保安和灵乡生猪养殖加工等项目及配套项目;三是农村个体工商业方面,已投放XXX亿元,重点支持了金牛和保安等乡镇商铺、殷祖针织内衣、汪仁纸花等优势行业,帮助他们改进技术,拓展市场;四是农业产业化龙头企业方面,已发放贷款XXX万元,重点支持了宏风饲料有限公司等企业扩大生产规模、提高经济效益。
㈢落实堵清结合,加大盘活力度,提升发展质量
1.完善"三项机制",防范新增风险。一是完善贷款投放约束机制。我社坚持以发放抵(质)押和担保类贷款为主,信用贷款为辅,对国家明令禁止的项目、高污染、高耗能的行业一律实行市场推出,同时在贷款管理上严格执行"四包一挂"责任制。截止6月末,我社共发放各类贷款XXX万元,一般性贷款到期收回率达XXX%;二是完善信贷问责机制。严格落实贷款责任人,加强当年到期贷款收回率的管理,并与绩效工资挂钩考核,对当年到期贷款收回率未达到100%的责任人,扣除相应的绩效工资;同时加强了对收息面的考核,对万元以上新增贷款要求月收息面达到90%,万元以下贷款收息面要求达到80%,对未完成任务的信贷员处以200元以上的罚款,连续三个月收息不达标的处以500元以上罚款并调离工作岗位;三是完善监督检查机制。市联社加大了贷款检查频度,每季度对50%以上网点的新增贷款情况进行检查,查看基层社是否违规放贷,评估信贷资产质量;此外市联社还加大了违规发放贷款的处罚力度,对那些不尽职尽责、不执行制度,违规发放贷款的,是领导的先免职,是员工的先下岗,再根据清收情况进行处理。半年来,我社共查处违规人员XXX人次,罚款XXX万元。
2.突出"四个重点",化解存量风险。一是突出专项清收,主动出击迎战。四月份开始,联社将工作重心转移到清非工作上来,确定了清收不良贷款XXX万元(五级分类)的目标,将任务分解落实到社到人,并按基层员工每月600元、机关人员每月300元的标准纳入清非专项考核,按完成任务比例按月兑现到位。4月份以来,共计收回不良贷款XXX万元;二是突出责任清收,奖惩公正明确。对20xx年以后发放的一般性贷款,如因工作失职造成债权丧失的,联社在6月份逐笔落实了责任领导和责任人,由责任人员全额赔偿本息。新增贷款出现逾期的,从逾期次月起,对主责任人只发基本生活费,其余工资性收入全额扣收抵偿贷款。同时对收回的不良贷款按超额任务实行奖励,即完成任务100%(含100%)以上的,超额部分按收回贷款本金每万元奖励1000元计算;三是突出依法清收,尽力保全债权。我社在贷款清收过程中,发现借款人有明显的逃废债倾向的,及时向法院提起诉讼,同时对历年胜诉未执行的案件逐笔进行清理,按照还款能力采取了不同的执行措施收回贷款;四是突出重点清收,逐户逐笔落实。
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