IT工作总结

时间:2023-05-02 14:58:48 工作总结 我要投稿

IT工作总结15篇

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以促使我们思考,不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编收集整理的IT工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

IT工作总结15篇

IT工作总结1

  1.在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的工作。

  2.回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。

  3.光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:

  自工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,个人能力逐步提高。伴随着公司的发展,我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。

  此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作不久,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的.正确引导。

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月,我来到xx工作,近6个月以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在行业学习上远远不足,要想做精做好必须得深入业务中去,体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。

IT工作总结2

  我从入职至今已快xx个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过培训,又使我了解了以以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取为核心的企业文化及各项规章制度。

  一、遵守制度、敢抓敢管

  xx影院施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施’等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。

  二、以情服务、用心做事

  工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向领班、老队员请教后,给予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。

  三、任劳任怨、孜孜不倦

  对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的.经验。

  工作中我也有很多不足处,但我时刻以合格xx人的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的xx人,能在xx这个大舞台上展示自己,能为xx的辉煌奉献自己的一份力量。

IT工作总结3

  在七月份,牡凌志共销售手机xx台,完成销售额xx元。随着市场环境的变化和公司的经营现状,本着先赢利再发展、稳中求胜的方针,我们先调整了经营点位,关掉了费用过高的广汇分店和步行街分店。在选址和增加市场份额上,我们会继续努力。七月的重点放在一店的经营管理上,公司以人为本,我先后对人员进行了优化调整、店面业务知识培训和岗位竞聘,在共计十二次的培训中,员工的素质得到了普遍提高,对工作的内容、方向以及责任,有了清晰的见解,为今后销售的控制、利润结构的调整打下基础。八月份,我的工作重点放在:

  1、抓销售,在关注进货价格和厂商政策的同时,要放大流水机的销量,增加利润机销量,结合厂商的单品政策和活动支持,与店内的主推模式有效的'结合,争取带动利润增长。

  2、外部宣传,店内现有三处广告牌,室外两处墙体广告,以“买正品行货、首选凌志”为主题,对凌志的品牌、公司实力、信誉、价格低等方面进行宣传,有效的利用厂商联合宣传和促销。

  3、店庆,在本月利用店庆达到宣传和销售提高,利用现有人员组织店庆的筹备工作和备货,争取厂商最大支持、力求扩大影响。

  4、加强内部管理和与总部的对接工作,市场现状,更需时刻报有责任感和危机感,逆水行舟,不进则退。在整合完牡分公司的产品资源、人力资源和客户资源后,要更进一步的完善经营模式下的每一个细小模式,加强员工的向心力,加强服务理念的升华。使每一位顾客对凌志有信任感和忠诚度。在与总部的对接上,要有改变,保持勤汇报、勤沟通、勤关注,使总部更了解分公司的经营状况和发展方向,从而有效的指挥和改进分公司的运营。

  总之,在八月份围绕着销售计划和目标,我会不断加强店面管理,寻找更有效的盈利模式,为了凌志的品牌推动和整体发展做出自己的努力!

IT工作总结4

  为贯彻落实《安远县中小学幼儿园冬季安全隐患排查整治工作的紧急通知》精神,学校领导高度重视此项工作,迅速召开各校(园)长会议,会后各校(园)立即组织开展排查。学校组织人员对各校排查,对幼儿园接送校车司机和园长进行培训,经中心校对幼儿园校车载人情况突击检查,发现校车有超载现象。经中心校排查学校(园)存在安全隐患如下:

  1、学校旧房年久失修,风化严重,学校正协调办事处整修。

  2、室内线路老化。

  3、喜洋洋幼儿园:一节灭火器过期(已整改),地面台阶过高,中心校要求幼儿园近期在地面上加垫层4、学校食品留样不规范。

  安全大如天,来不得半点马虎,下一步学校将采取强有力的措施,抓好落实。

IT工作总结5

  这学期,我继续担任八(11))班班主任的工作,还要担任八年级9---14班的政治课,任务较繁重。我相信,任何一位班主任都希望胜任这项工作并把自己从繁重中尽量解脱出来,那么,如何开展班主任工作就至关重要。下面我谈谈自己的体会:

  一、继续加强班干部队伍的管班能力。

  一个班的集体面貌如何,很大程度上是由班干部决定的。班干部对班集体有着“以点带面”和“以面带面”的作用,我称他们是“班主任的左右手。”所以唯有慎重地选拔和培养班干部队伍,班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。当选的干部应具有较强的号召力和自我管理能力。干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在,班主任必须精心培养:其一,要大力表扬班干部优点,宣传他们的先进事迹,帮助班干部树立威信;其二,在鼓励班干部大胆工作,指点他们工作方法的同时,要更严格要求班干部个人在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即“以点带面”;其三,培养干部团结协作的精神,要能够通过班干部这个小集体建立正确、健康的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的.组织性、纪律性和进取心,亦即“以面带面”。我们班的干部胡必文、陈洲董等同学,他们的工作能力都比较强。

  二、以强化常规训练带动教育教学工作。

  良好的常规是进行正常的学习和生活的保障,一个学生调皮捣蛋、不合常规的举动往往会使一堂好课留下遗憾,使整个集体活动宣告失败,甚至使全班努力争取的荣誉付诸东流,直接影响到班集体的利益。因此,要扎实有效地加强一个学生的常规训练。训练的内容包括《中学生守则》和《中学生日常行为规范》《八(11)班课堂行为规定》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规、劳动常规等等诸多方面。训练可以通过集体或个人、单项强化或全面优化相结合的方式进行(根据具体情况选择),务必使每个学生具有“服从集体,服从命令”的思想,具有自我约束力,形成习惯,保证整个班集体随时表现出“活而不乱,严而不死”的良好班风班貌。

  三、激发学生竞争意识及其途径。

  竞争是一股巨大的、潜在的、其它任何外力都不可能达到或代替的动力。班主任应在班内掀起激烈的、持久的竞争活动。必须强调,这是“互助”、“友好”的竞争而不是“敌视”和“保守”的竞争,其目的是为了取得共同的、更大的进步。

  1、设立定期评价制度:以《评价手册》和“月评表”等相对固定的评价模式,对学生个人和小组的各种表现定期评价,使每个学生和小组明确近期优缺点何在,在班上居何位置,从而增强警惕性和进取心。

  2、建立师徒互助组:以“1+x”师徒制互助小组、小组帮助组员等等多种互助方式促使差生取得更大进步,共同实现个人、小组与集体奋斗的目标。

  3、奖励和批评:奖励与批评的方式各种各样,目的都是鼓励先进、指出缺点、激励所有学生争取更大的成绩。奖励比批评的教育效果更明显。

  四、协调与科任老师和家长的关系。

  班主任只凭自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,他必须力争本班科任老师和家长对学生有一致的要求和态度,并时常同他们交换意见。家长会是学校与家长联系的重要途径,班主任应高度重视,确保会议质量,尽量与家长取得共识。会上可以请个别优秀家长介绍成功教育孩子的经验,可以谈教改的方向,谈本期教学内容及要求,谈本期整体情况,进行作业展览或者谈学校对家庭教育的建议均可。要充分调动家长的积极性,配合学校教育好孩子,班主任工作才能更加顺利轻松。此外,班主任还要通过观察、与学生谈心、班干部和同学之间互相监督汇报以及听取来自校领导、其他老师、社会的意见等等途径,建立起丰富的信息网络,随时掌握与调控学生的思想行为动向。以上几点,是自己做班主任工作的几点做法和体会,不足之处有待于加强。

IT工作总结6

  我虽然来公司不满一年,但有幸参与了裕恒佳“相逢20xx,给力20xx”年会的策划,可以说,此次活动的策划是可圈可点的,现大概总结如下:

  一.不足之处

  1、节目衔接不够:节目数量少,水平有限,且在联欢会之前根本就没有彩排,导致节目衔接及演出的时候效果不是很理想。而且临时节目也应该提前打好招呼,不能占用演出的太多时间,否则就会导致事先精心准备的节目,没有演出,让已经准备了节目的人很失落。

  2、统筹力度不强:活动现场就需要导演、节目负责人、主持、演员、音响、暖场、服务人员、摄影摄像等统一配合,但是本次出现的统筹力度相对不理想,比如演员候场、中间音乐播放准备、摄影摄像等等。

  3、工作缺乏细致:在会议时没有提前检查投影仪与电脑的衔接,也没有试音响效果;在晚会时对于颁奖这个环节,做的比较乱,没有达到预期的效果

  4、就餐情况:本次年会的举办地环境是非常好的,可是由于资金不足的缘故,大家在用餐这一块并没有尽兴

  二、活动对策:

  1、一定要有彩排,节目表演要有彩排,主持人要把词记住,音响一定要走一遍,尤其看有没有遗漏的东西。

  2、专人专责,各司其职,主持、演员、音响、节目负责人,有条不紊。

  3、节目一定要有审查和彩排环节,要抽出专门的时间给演员和工作人员去练习、熟悉工作。三、活动亮点:

  1、抽奖互动环节效果很好,一定要调动大家的积极参与,游戏要选择恶搞的、参与性强的、有创意的节目。

  2、即兴表演环节超出期待,效果不错,尤其是最后抽大奖时大家的积极演出节目成为整个晚会的`亮点。

  3、主持人临时应变、现场应急处理相对较好,服务人员、暖场人员发挥到了巨大作用。

  4、较好的克服了准备联欢会时间短、人员少、资金不足的问题。

  今后活动的举办一定要早准备,细致认真;要做好统筹,各方面协调工作,分工明确,各司其职;要做好彩排、预言演保证良好效果的前期工作;对于突发事件要做好预案,在事情发生时及时做好应急处理工作;预算、外联等工作也要做到细致、妥当,最好是圆满;活动之后要做好总结,对资料、物品等做好存档,以便今后资源再利用。希望公司今后的活动可以越办越好

IT工作总结7

  近期,我对我任教的两个班的部分学生进行了家访活动。家访过程中,通过与家长、孩子面对面的交流,使我的感受颇深。

  家访中存在的问题:

  一、家长经常工作忙,无暇顾及孩子的学习和生活,把孩子放在外面辅导中心写作业。孩子每天在一个人多繁杂的环境下完成作业,但这些孩子的作业往往正确率高但书写实在马虎。

  二、许多孩子的日常生活均由爷爷、奶奶等长辈来照料。老人大多数都比较溺爱孩子,使得孩子都有任性、霸道等性格问题。根本不把长辈的话放在心里,为所欲为。

  三、部分家长在关注孩子学习的同时,却忽视了孩子的行为习惯的培养,导致孩子不按时完成作业,每天看电视、不会整理自己的东西、书写姿势不端正等,长期在家庭教育中养成的不良习惯,令老师在学校的矫正过程中比较困难。

  四、因为家长“望子成龙”、“望女成凤”心切,对子女有求必应,以至于溺爱和放纵,养成了骄纵的心理,他们在言论、态度、行为等方面表现出挑吃、穿,爱耍脾气等不良行为,给老师在教育上带来诸多的难处。

  五、家长误以为孩子很聪明,小学阶段回家不学习也能取得好成绩,上中学后希望亦是如此。若不能这样,就是老师的教学问题或不够关心孩子。实际上,家长最大的失误便是忽视了孩子的'行为习惯和学习习惯的培养。

  家访中取得的收获:

  一、家访深入到了每一个学生的家庭中,忠诚地与学生、与家长交流,了解每一个学生的家庭状况、学习环境、学生的个性、在家的表现,了解到家长的希望、要求及教育方法,为今后的教学工作奠定了基础。与此同时,也可以帮助家长解决家庭教育方面的一些困惑。增强家长的责任感和信任度,使家长也主动参与对孩子的教育管理中来,更有信心地和学校共同做好学生的教育工作。

  二、家长与老师互相信任。教师耐心地向学生家长讲述我校的办学理念、办学成果、教学设施等基本情况。在获得家长的高度赞扬和信任的基础上,给予学生鼓励。

  三、任课老师家访上门,检查了学生的相关学科的学习情况,并有针对性地对该学科的学习方法作了相应的指导,帮助学生树立自信。

  四、向家长全方位地进行安全宣传,家长们都表示全力配合学校,做好孩子的教育工作。

  家访中家长的建议:

  一、学生在校期间,更多地关注学生的学习状况,有针对性地辅导学生,弥补学生学习上的弱点之处。

  二、学生在校期间的任何表现,老师能及时与家长反馈。

  三、老师在课堂上多关注孩子的一举一动,对于小动作、走神的等问题能及时制止和纠正。

  四、老师多与在家较任性、作业拖拉等问题的孩子进行交谈,劝其改掉这些坏毛病。

  对于特殊家庭的学生,需要老师给予更多的关心。通过家访,使我了解了很多,孩子是很容易受周边环境影响的。生活在单亲家庭之中的孩子,往往比别人更自卑、更孤单,也会不自觉地形成一些不良行为。自家访之后,我更多地关心那些孩子,在他表现好的时候适当地夸奖、鼓励。这样,孩子的行为有了明显的好转。

  在进行家访时,有些家长会问很多问题,有时会令我们无从答起。所以,我们要对孩子的各个方面的情况都要掌握。从而不会使家长觉得自己的孩子被忽视,也不会对我们的工作失望。

  通过与家长的交谈,我深深地体会到家长对孩子的期盼。作为教师,我感到责任重大,对于今后的工作丝毫不能有懈怠之心。以后,我也会继续与家长保持这样一种和谐的沟通氛围,只要我们和家长的目标是一致的,家长永远都会表示接纳与理解,从而更好地支持学校的工作!中学生家访内容体会家访心得幼儿园班级家访工作总结

IT工作总结8

  各位领导,同事:

  大家上午好,大家都知道新华书店自从建立起迄今已经有77年的历史了,是全国规模最大的图书发行机构。在去年7月,我有幸可以来到新华书店营业员一职。在这一年工作中我不仅增加了工作经验,也从在做的每一位人身上学习到了优秀的品质和做人的道理。

  一、思想政治方面

  营业员作为新华书店的最前沿,代表着新华书店的企业形象,我们的一言一行都影响着顾客对于新华书店的印象。这就要求我们在与读者直接接触的过程中以真情沟通读者,热情服务读者。干一行,爱一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨。在过去的工作中,我接触过无数的读者,经历过无数次主动与被动的服务方式,真正体会到什么才是读者最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为读者服务奠定了良好的基础。“急读者之所急,想读者之所想”是我的服务宗旨。

  二、日常工作方面

  营业员的工作看似简单,但在日常的工作,我却发现实际上工作是纷繁复杂的。想把工作做好,没有足够的细心是很难做到的。我的日常工作主要包括以下几个方面:

  (1)上架:将新到货的图书根据图书类别、开本大小、厚薄、复本量、图书的内容特点等安排上架,进行适当的摆放展示,做到三个方便:方便看见、方便选购、方便拿取。

  (2)整理:在营业过程中随时检查卖场书架上图书摆放展示的情况,将被顾客放乱的图书整理归位,使之整齐有序。

  (3)补缺:查看架上图书的销售情况,对已经售缺的图书品种及时补充上架。发现常销、畅销图书库存数量不足,及时提出配货建议。

  (4)找书:当顾客询问查找图书时,如果书店有库存,帮顾客找出需要的图书。

  还有最重要的一点就是图书导购。就是要为顾客推荐合适的图书,为图书寻找对应的顾客。如何才能做到这两点呢?我认为必须做到:了解你的读者,了解你的产品。也就是说,导购员首先要大致了解自己负责区域的每一本书的内容和具体卖点,这样才能做到有针对性地导购。其次,导购员还必须尽可能了解读者的阅读爱好和购书目的,只有这样推荐图书的针对性也就越强,越容易取得成功。

  三、业务学习方面

  真诚的服务,真心的微笑势必会换来读者的.满意,对我们工作的肯定,对企业的好感,为书店赢来更多的效益。一年365个工作日中,我用真情服务每位读者,同时很多热心的读者反馈给我很多对工作的建议,拉近了我们之间的距离,真正达到了心与心的沟通。在图书事业蓬勃发展的今天,更多的读者关注的是我们的服务,增强自身素质,提高业务水平,加强服务意识,势在必行。一年来,通过自己的努力,我得到了大家的认可,并受到了书店领导及同事们的赞扬,取得了一定的成绩,这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实,而这种享受源于我平凡的工作。

  最后我要说:如今的我,因自己是一名新华书店员工而感到骄傲和自豪。

IT工作总结9

  今天是我们公司全体员工的好日子,后任会计一职,从今年x月份开始任公司总出纳一职至今,自参加工作以来有将近2年的时间,可谓说是以厂为家起早贪黑,一个月没有完整的休过4天假期,但是工作有苦也有甜,有对有错,有功劳也有过错。现将我这两年以来的工作给领导和同事们回报一下,在担任会计期间。

  由于是刚建厂,各方面的条件也有限,接任时已有两任会计任职,好多东西没有经手过也不了解内情,加上以前的遗留问题,工作起来也比较棘手,特别是当时人员也不固定,人手不足,一直是一兼多职。在做好本职的`日常业务工作的同时,还要干其他相关的工作。

  大家知道狭义的会计其基本工作就是管好公司的钱和物不受损失,坚持日常财务收支管理。也是公司财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,公司发展的需要,也是贯彻执行勤俭办事的体现,首先严格遵守公司费用报销流程及公司财务制度和各项规章制度,在到公司工作以后就深深的感觉到会计工作就是个恶水缸,不论是谁不论是什么事都倒扣到财务上,最主要的是在费用报销上,由于严格按照费用报销流程和财务制度而得罪不少人,有些人为此耿耿于怀在以后的工作中找各种理由来为难,甚至说难听话,工作起来总感觉是孤军奋战举步维艰。

IT工作总结10

  20ΧΧ年在公司领导的关心和市档案馆专家指导下,公司上下全体同事齐努力,共同整理、归档了公司的档案。在实践过程中,进一步领会和掌握了档案工作的理论知识和实践经验,对档案工作有了更多的理解,公司档案工作取得了实质性进步和阶段性成果。现汇报如下:

  一、工作开展及主要指标完成情况

  (一)领导高度重视,统筹安排

  1、成立领导机构、加强领导、配备专人负责2、制定计划,稳步开展

  考虑到实际情况,我们将档案整理工作分五个阶段进行。第一阶段(7月1日至7月10日)制订实施细则;

  第二阶段(7月11日至7月25日)全面收集文件、合同、照片等资料;第三阶段(7月26日至8月10日)整理、分类、编号、编目录;第四阶段(8月11日至9月20日)装订归3、加强检查督促

  公司领导对此次档案整理工作十分重视,先后多次在会议上对档案工作进行批示,并由综合部牵头负责在档案整理过程中进行督查,及时发现问题,及时给予指导,切实采取措施,解决各部门在档案管理工作中存在的困惑和疑虑。

  4、改善硬件设施,保证经费支出

  现有办公用房2间,配备了办公桌椅、电脑、复印机(包含打印、扫描)、照相机(包含摄像)等基本的办公室设施,安装了防盗门窗、避光窗帘,灭火器2具、空调机1台(包含除湿功能)、温度计1个等保护设备,档案柜内放置了长效驱虫药,未发生过档案安全事故。

  (二)注重档案宣传工作,深化全员档案意识

  一是组织认真学习《企业档案工作规范》、《归档文件整理操作指南》、《文书档案文件目录数据库结构与著录细则辅导手册》、《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定问题解答》。

  二是组织档案小组部分成员前往中粮集团档案室实地学习,向专业人员请教,并拍摄一些照片留作学习的参考。

  (三)出台具体整理办法,落实档案基础工作,确保案卷质量

  为了使档案工作规范化、标准化,综合部参照《企业档案工作规范》、《归档文件整理规则》的要求,先后向各部门下达具体整理办法。包括《关于做好20ΧΧ年度文件资料立卷归档的通知》、《档案管理办法(暂行)、《企业文件归档基本范围与保管期限参考表》、电子文档归档整理方法》等规定。

  具体整理办法,简单介绍如下:1、归档文件的价值鉴定。

  第一阶段,鉴定文件是否能够转化给归档文件,剔除没有价值的文件,并请各部门负责人把关。第二阶段,参照《企业文件归档基本范围与保管期限参考表》,划分文件的保管期限。

  2、文件整理与装订

  文书档案采用按件整理,科技档案按照成卷整理,职工档案按照人整理。文件正本与定稿为一件,正文与附件为一件,原件与复制件为一件,转发文与被转发文为一件,报表、名册、图册等一册(本)为一件,来文复文为一件。同时,剔除文件上的金属物,采用不锈钢钉钉。

  3、分类

  参照将所有归档文件划分为五大类别:文书管理、设备仪器、会计业务、职工管理、特殊载体管理。

  采用类目(问题)-年度-保管期限三级分类方法。将归档文件按类目分类,每个机构下按年度分类,再在年度下面按保管期限分类。

  4、编号5、编目

  编制《归档文件目录》、《卷内文件目录》、《归档文件目录册》、《卷内文件目录册》。6、装盒。

  (四)档案信息化建设

  根据档案规范要求,我们在收集纸质档案的'同时,对电子也进行了全面收集,并对无电子文件的资料,用扫描仪扫描后,注明出处来源,存档位置,统一由综合部归档。基本上做到了每一份纸质档案都有相应的电子文档。二、存在的问题

  本次档案整理工作力求做到收集齐全完整,分类科学合理准确、整理归档规范化,但由于历史原因和其它客观条件的限制,仍存在一些问题,还需改进。

IT工作总结11

  一年来,在学校领导、老师的支持帮助下,圆满完成各项工作,感谢学校领导及教师们对我的支持和帮助。现将一年来的工作小结如下:

  一、丰富多彩的活动成为学生生命成长的节点

  少先队工作是学校德育工作的重要载体,少先队活动是学校学生的一颗心脏,活起来,动起来,才能显示出生命的活力,才代表着成长的茁壮。活动让队员学会求知、创新和生存。因此,在领导的点拨、建议下,在全体老师的支持配合中,我策划举行了丰富多彩的活动。

  为不断丰富活跃学生的文体活动.学校少先队根据的学生的兴趣特长特组织了舞蹈队,合唱队,腰鼓队等特长队。在各项活动中学生的才能得到充分的展示,个性、潜力都得到了充分的展示和挖掘;成立了校园广播站,以征稿—采稿—播稿的程序,利用午间向全校进行播音,广播的内容新颖,并且贴近校园生活,形式多样,丰富了校园的文化生活;策划有利于师生身心健康的各种活动,开展“校园小主持人”风采大赛、“小歌手”赛、校园“广播操、五祖拳”比赛、“班班有歌声”歌咏比赛、教师歌手赛、庆“六一”汇演等,让师生的各项特长得以更充分地发挥,从而提升了校园生活的生机与活力;举行入队仪式,让新生在响亮的口令、嘹亮的队歌、神圣的队礼、严肃的列队中感受红领巾的魅力;组织开展国旗班进军营,规范旗手动作及精神风貌;为细化常规工作,加强养成教育,母亲节、教师节举行“学会感恩”活动。这些活动将感恩教育与养成教育密切交织,为学生良好行为习惯的养成搭建了平台。组织开展“创建节约型校园”大型主题活动。开展为“雅安”、“情系小文蔷”献爱心活动,在孩子心中播下爱的种子,让他们从小做一个善良的有爱心的人。

  从设计方案到组织实施,从策划准备到现场指挥,从幕后安排到现场主持,从整合力量到争取资源,这个个活动的成功举办无不凝聚着我的心血,但它们同样是集体智慧的结晶,是团队力量的彰显,是师生配合的成果。

  二、让专业发展成为个人生命成长的亮点

  在少先队工作取得一定成绩的同时,我也不忘发展个人专业,我深知,课堂更是孩子成长的乐土。只有上好课,才能更好地为孩子的发展服务。因此,我始终将音乐专业成长放在首位,也收获了专业带给我的快乐。参加“泉州市第二届青歌赛”,与我的同伴们辛勤拼搏,获得了市第四名的佳绩;与团队的老师们共同策划的百人舞《曲韵》在县运会开幕式中荣获一等奖;执教的.《影视与音乐》公开课获得与会人员一致辞评。

  三、让反思成为每天生活的支点

  1.反思哪些活动终能在学生心底打下烙印,成为他们成长过程中最难忘的活动,努力策划出成体系、成系列,形式新颖、内容精彩的活动,并朝着重体验、重实践的方向迈进,打造具有浔小品牌的活动。

  2.提升管理能力,练就会发现的眼睛,善倾听的耳朵,能沟通的嘴巴,多行动的双腿,积极思考的脑袋。

  3.学会把每天的工作当作是快乐的享受和积极的挑战。

  少先队的工作确实琐碎。多而杂的活动也给各位老师增加了很多的任务,在这里我要感谢办公室的两位同伴及所有的领导和老师们,感谢您在这一年来给我的默默支持、真诚鼓励;更要感谢您的包容与期待!有你们的支持,我会努力做到更好!

IT工作总结12

 进入公司以来一直从事软件开发方面的工作,说实话这是一个非常枯燥,需极大耐心的工作,不过我喜欢这样的工作,看着一个个经过自己手中的代码调试成功的时候,是比较开心的,这个时候也ZUI有成就感。了5年经过前4年的高速成长和进步,今年迎来比较平淡的一年。尽管平淡但还是有收获,有进步。有总结才会有,有反思才会有提高,现总结这一年工作如下:

  一、项目方面

 主要是围绕信号机开发的各种软件,如信号机底层软件、信号机设置软件、以及为了保障信号安全的防火墙软件等,另外还围绕交通诱导屏这个产品做了相关的工作,如诱导屏设置软件,以及诱导屏测试软件等工作。

  1、信号机软件开发

  从去年的年底已经开始这项工作了,我的工作相对来说比较单一一点,就是信号机设置软件以及底层软件的通讯部分的程序代码,以及其他的部分功能。并且现在这款信号机能够兼容多家协议。

  2、防火墙软件的开发

  这是独立开发、并ZUI终调试的一个软件,能够严格防止外来非法连接的软件。由于目前还没有我们自己的信号机中心软件,所以目前这个软件现在还没有派上用场,相信随着公司的发展,会逐渐用上这样的软件产品的。

  3、交通诱导屏的相关工作

  当然这里面的工作就相当砸碎一些,包括设置软件、测试软件以及处理在调试的过程中碰到的一些问题,以及测试一些硬件模块的好坏等。

  二、团队合作

  从上面主要的工作内容来看,不是我一个人所能完成的,正所谓一切事务离不开团队,个人无法称英雄。今年在余sir领导之下,团队建设有了很大的进步,每个项目开始之前,好好的交流、加强了解、对问题的共识、解决问题的能很好的统一起来。我个人也很好的溶入这个团队,共同做好一个项目。在解决问题的过程中,虽然都不时风平浪静,但事后都能够客观地分析,而不参杂个人的感情。

  三、工作态度

  给我的的感触就是一定要好好的去聆听,每个人对待问题的看法,不管他的看法对还是不对,合理与否,或者考虑的`角度是否确切,都要好好地聆听,至少要等他说完,如果你主观的色彩,可能你都不愿意或者不屑听完他说的话,但是静下心来你或许也能发现他看问题的某些角度是你没有考虑过的,他想的某些方面也许确实是要注意到的。静心!聆听!把技术与大家共同分享,共同提高。

  四、来年工作展望

  在新的一年里我希望能够在交通行业里做出更多新的产品,能够更加深入的研究下去,比如:目前我们欠缺的信号机中心软件,交通诱导屏的中心软件,这个两个应该是20__年的首要任务了,如果还有时间我希望可以做gis地理信息系统方面的内容。

IT工作总结13

  一年来,我们在市委、市政府(办公室)的正确领导和上级政府法制部门的关心指导下,认真贯彻落实全国依法行政工作会议精神,紧紧围绕市委、市政府中心工作,积极开展政府法制各项工作,取得了一定成效。2月初,被江苏省人民政府法制办公室授予全省政府法制工作先进集体荣誉称号。

  20xx年工作的简要回顾

  一、 认真抓好国务院《纲要》的宣传落实

  我办把贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》作为20xx年的首要工作来抓,摆上重要议事日程,扎实做好宣传、贯彻和组织工作,以《纲要》指引和推动我市的政府法制工作。

  一是加强贯彻落实《纲要》的组织工作。为加强组织领导,年初我市成立了由市长任组长,两位副市长任副组长和市发改委、公安局、司法局、财政局等20多个部门主要负责人为成员的建设法治政府工作领导小组。由市政府法制办起草,市政府下发建设法治政府任务分解表和全面推进依法行政工作考核表,将每一项主要任务分解落实到相关部门,明确牵头部门和责任单位,并制定了对各部门依法行政工作情况的考评项目、内容和标准,为各部门依法行政明确了目标。同时,政府法制办及时总结和推广依法行政的好经验和好做法,加强了对贯彻落实《纲要》工作的指导。

  二是切实抓紧做好《纲要》的宣传工作。《纲要》发布以后,在市委、市政府领导的高度重视下,我市及时研究制定学习、宣传和培训计划,市政府法制办与市人事局联合下发《关于组织开展国务院〈全面推进依法行政实施纲要〉学习培训活动的通知》,要求全市各级行政机关和工作人员通过有组织、有计划地学习培训,深刻领会、正确掌握《纲要》的精神实质和主要内容。王建康市长在《常熟日报》发表署名文章《推进依法行政建设和谐社会》,6月,市委、市政府邀请省政府法制办公室孙如林主任作“依法行政的现状和全面推进法治政府建设的途径”讲座,市四套班子全体领导和各镇场、各部门主要负责人参加听课。7月,市政府法制办举办两期培训班,组织各部门、各镇场分管领导和中层干部专题学习《纲要》。各部门、各镇场也都采用各种形式,对国家公务员和相关人员进行了专项培训。11月,我办与市人事局联合组织全市学习《纲要》相关知识测试,近4500名各级行政机关的国家公务员和参照管理机关工作人员参加了测试,优秀率达到99%。

  三是及时研究制定《纲要》的实施意见。为更好地把《纲要》确定的各项工作落到实处,我办深入开展调查研究,结合我市实际,草拟出实施意见初稿,并采取书面征求意见和召开座谈会的方式,集思广益,不断完善意见内容。4月,经市政府第32次常务会议专题讨论通过,市政府印发《常熟市建设法治政府实施意见》,明确经过6年时间的努力,通过完成积极履行政府职能、健全科学民主决策机制、切实提高制度建设质量、严格规范行政执法行为、强化对行政行为的监督、建立防范化解社会矛盾机制、提高行政人员依法行政观念和能力等七项主要任务,基本建成具有运转协调、廉洁高效的行政管理体制,科学民主、公开透明的行政决策机制,行为规范、保障有力的行政执法体制,权责统一、监督有效的行政监督机制的法治政府。各镇场和30多个相关部门根据各自的工作职责,也都制定了实施意见和工作方案。

  二、继续做好《行政许可法》的贯彻实施

  为深入贯彻实施好《行政许可法》,年初,市委、市政府再次召开全市行政许可工作会议,对《行政许可法》贯彻实施6个月以来的工作进行回顾总结,并对实施过程中存在的一些问题进行研究解决,并转发《苏州市实施行政许可规定》,要求各行政机关结合本单位工作实际,建立健全实施行政许可工作的各项规章制度。我市投入近500万元,建立了网上行政许可系统,为全市乃至全国范围内的企业和投资者提供准确的办事导航、便捷的网上申报、快速的'信息查询,切实体现了《行政许可法》高效、便民原则。通过开通网上许可和建立健全配套制度,行政机关办理行政许可的效率得到了有效提高,行政许可平均办理期限从原来的14天缩短到7.2天。同时,市政府法制办和市审改办再次对全市现有的尚未公布的行政许可事项和非行政许可审批事项进行清理,并公布了第二批25项市级行政许可事项和117项非行政许可审批项目。5月,我办邀请市人大内务司法工委再次对市农林、水利、交通、建设、公安和行政审批中心等六个部门的《行政许可法》实施情况进行专项检查。检查组对《行政许可法》的贯彻落实情况作出了客观实在的评估,同时要求各行政许可部门必须进一步严格规范行政许可,强化许可设定的合法性,完善行政许可的程序,落实行政许可各项配套制度,提高行政许可实施水平,真正做到依法、规范、便民、高效。8月,市政府召开行政许可(审批)事项进驻工作会议,进一步加快进驻中心步伐,目前,已有296项行政许可事项进驻中心,占全市总量的82.4%。由于领导高度重视,部门密切配合,我市《行政许可法》贯彻实施的各项工作推进有力,在接受苏州和我市两级人大《行政许可法》检查时,都得到了充分肯定。

  三、严格做好规范性文件的审核、清理

  我办围绕市委、市政府工作重点,针对经济、社会发展中的突出问题,遵循规范性文件的自身规律,在制定审核过程中,严格把关,认真核对,通过大量的征求意见和论证协调,提出了具体修改意见,保证了文件的合法性、有效性。一年来,我办共参与制定和审核市政府和市府办发布的规范性文件50余件,内容涉及工农业经济、城市经营建设、社会事业、财政税务等方面,对部门和镇政府的部分规范性文件也进行了审核。根据上级政府的要求,会同相关部门对苏州市政府规章草案7件进行了认真的讨论和修改,并提出了具体意见。同时,我办对20xx—20xx年市政府和市政府办发布和转发的文件全面进行了清理,经过认真审核,93件继续有效,2件需要修改和补充,7件应废止,汇编出版《常熟市规范性文件汇编》一书,下发各地、各部门贯彻执行。为加强对各部门制定的规范性文件的监督和管理,维护政令统一,我办拟稿,市政府发文出台了《常熟市规范性文件备案审查办法》,要求各部门将按照法定权限和程序制定的涉及行政管理相对人权利义务并具有普遍约束力的决定、办法、意见等报市政府备案。

  四、积极搞好政府法制的宣传工作

  除常规法制宣传外,我市环保局抓住“6.5”世界环境日契机,印制环保宣传横幅,举行环保知识竞赛,举办环保讲座,开展环保咨询、宣传、整治服务,组织征文和演讲赛。“3·15”期间,常熟工商局、常熟质监局和市卫生局等部门广泛开展了消费者权益日宣传咨询活动,展出宣传板,拉出横幅,发放各类法律、法规等相关知识宣传材料3000多份,接受咨询近千人次。市公安局、城管局、劳动局、工商局和质监局根据各自工作特点,纷纷开设专版,宣传相关法律,公布执法情况。通过这些活动,提高了市民的法制意识,为行政执法的顺利进行提供了良好法制环境。一年来,我办被《苏州市政府法制》录用信息11篇;被《常熟信息》、《常熟日报》、常熟电视台、常熟广播电台录用6篇;同时编制出版的《政府法制》对全市的政府法制信息互通起到了良好的作用。年初,我市下发了《关于进一步加强政府法制信息上报工作的通知》,明确了上报信息的范围、健全了信息网络建设和确定了报送要求,为做好政府法制信息的收集上报工作,打下了坚实的基础。

  五、加大开展行政执法的监督力度

  一年来,市政府共收到行政复议申请12件,目前已全部审结。其中:不服工商部门吊销营业执照、不服药监部门处罚、不服交通部门罚款、不服劳动部门工伤认定的各1件,不服公安部门处罚决定的2件及不服拆迁裁决的3件,均为维持原处罚决定。另有不服劳动部门工伤认定的2件,由于当事人撤销行政复议申请而终止。同时,对劳动部门在认定工伤过程中用人单位主体不适格的1起案件予以了纠正。在实施石梅小学扩建、乡镇拆违等过程中,积极参与前期工作,提供法律保障,确保拆迁程序的合法有效,由工程拆迁引起的行政诉讼案件无一败诉;妥善调解行政争议和纠纷30多起,在行政诉讼案件发生之前,化解了社会矛盾,促进了社会稳定。同时,还转发了苏州市《关于建立行政机关负责人行政诉讼出庭应诉制度的通知》。

  为了切实加强新形势下的行政执法监督工作,我办起草了《常熟市行政执法监督办法》,经市政府第39次常务会议讨论通过,印发各地、各部门执行。同时,市政府制定了《关于贯彻国务院〈关于推行行政执法责任制的若干意见〉的实施办法》,我办下发了《关于认真做好行政执法依据梳理上报工作的通知》,并召开专门会议,要求全市各行政执法部门明确专人负责,组织力量认真对本部门的行政执法主体、职权、依据进行全面梳理。各镇、各行政执法部门按照规定格式,提出梳理意见,经我办审核后向社会公布。

  同时,我办还认真办理好了江苏省行政执法证的换证工作,共办证20xx多份,保证了行政执法人员证件的有效性。

  回顾一年来的政府法制工作,虽然取得了一定的成绩,但还存在不少问题和薄弱环节,与形势发展、上级要求、兄弟县市相比和实际工作需求还有一定差距,在今后的工作中还要加倍努力。

  20xx年工作的总体安排

  20xx年的政府法制工作,将继续以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实十六届五中全会和全国依法行政工作会议精神,紧紧围绕市委、市政府中心工作,扎扎实实做好各项政府法制工作,为全面推进依法行政、建设法治政府做出应有的贡献。

  一是继续做好国务院《全面推进依法行政实施纲要》的学习宣传培训工作,认真开展调查研究,切实加强制度建设,全面贯彻落实《纲要》。

  二是进一步贯彻《行政许可法》。继续做好学习宣传培训工作,不断创新行政管理方式,协助有关部门做好建立健全相关配套制度工作,做好争取行政许可相对集中试点工作的前期准备。

  三是做好规范性文件审核工作。文件出台前协调好各方面关系,维护国家政令和法制的统一。把好市政府规范性文件审核关,加强部门规范性文件备案审查工作。

  四是进一步推进相对集中行政处罚权工作。协助市城管执法局总结经验,改进工作,不断探索,完善提高。

  五是抓好行政执法和行政执法监督工作。理清各部门执法依据,完成公布工作,继续全面推进行政执法责任制的实施;加强对镇政府依法行政工作的指导;密切同行政执法部门的联系,开展行政执法案卷评查,进一步加强行政执法监督。

  六是依法履行行政复议职责。确保《行政复议法》的正确实施,保护公民合法权益,保障和监督行政机关依法行使职权。不断拓展仲裁工作。

  七是认真做好政府法制信息的收集上报工作和政府法制宣传教育工作,促进依法行政。

  八是继续加强队伍建设。完善政府法制工作网络,坚持例会制度,加强业务指导和培训,提高政府法制干部的业务水平和整体素质,为促进经济和社会健康发展创造良好的法制环境和提供有力的法制保障。

IT工作总结14

  自20xx年1月26日春运启动以来,按照"以人为本、安全第一、以客为主、优质便捷"的指导原则,全力做到了、领导、组织、措施、服务、保障"五个到位"。春运期间共投入营运客车393台(含外调运力),发放加班、包车牌291块,平均每天开行387个班次,完成道路旅客运输客运量327260人,同比增长8%。实现了"人便其行,货畅其流"的总体目标。

  一、科学调配运力,确保运输"零阻滞"。据预测,春运期间日均客流量达到7000人次以上,为确保运输畅通有序,春运前,我所成立了春运工作领导小组,组建了3个工作专班,各运输企业也成立了相应的春运组织领导机构,为春运期间各项工作顺利开展提高了坚实的保障。在科学预测春运客流特点的基础上,针对新情况、新问题,及时调整道路客运班次,加强运力调配、强化现场调度指挥,节前节后客流高峰期及时增开加班车,深入厂矿、企业、学校等旅客集中地,安排客运班车和包车进厂(校)组织直达运输,及时疏运民工、学生等团体旅客,确保客流高峰期无旅客滞留现象。我所与交警、城建、气象等相关部门健全协作和联动机制,增派人手、调整作息时间,加强路面管控,开辟了肉、禽、菜、果等节日物资运输"绿色通道",确保市场供应平稳有序。同时,严格加强春运证牌管理,按照便民、及时的原则审核发放春运证牌,从严控制对20xx年度经营行为不规范,发生过重特大行车责任事故的经营者的'春运牌证发放,并对所发牌证登记造册,做到"谁发放、谁登记、谁负责"。通过科学谋划、多措并举,为春运的高效有序运转提供了可靠保障。

  二、坚持防范为先,确保安全"零事故"。把安全放在春运工作首位,建立健全"属地管理、分级负责、迅速反应、保障有力"的安全运行机制,广泛深入开展以安全警示大讨论、安全运输大教育、安全隐患大排查、安全质量大巡访、安全措施大落实、安全环境大改善为主要内容的"安全春运专项行动"。严把"四关",即运输市场准入关,对达不到规定条件的车辆,严禁其参加春运,实行"三不进站五不出站",确保"三品"(易燃、易爆、易腐品)不上车;严把驾驶员从业资格关,严格实行驾乘人员持证上岗,严禁无驾驶证和无从业资格证的人员驾驶营运车辆;严把车辆检测关,春运前,组织所有参营车辆进行了全面的技术检测,运营中严格落实门检、日趟检制度;严把路面管控关,检查营运车辆是否严格执行安检、配齐安全设施、每名乘客是否有详细登记等,严禁超速、超车、无证驾驶、酒后开车、疲劳驾驶等行为,利用GPS监控设备对运营车辆实行24小时动态监控。同时,针对各种可能发生的突发事件,制定和完善了应急预案,举办驾驶员安全教育培训班2期,100%落实了承运人责任险统保,有效预防了交通事故的发生,实现了春运安全"零事故"。

  三、强化优质服务,确保旅客"零投诉"。按照"优美环境、优良秩序、优质服务"和"保平安、保畅通、保民生"的要求,以人为本,优化服务,促进春运市场秩序良好、稳定和谐。实行驻站管理制度,加强对客运站经营行为和服务质量动态监管,规定若出现旅客投诉事件,将取消参营车辆的春运资格,组织两个稽查专班专项查处非法营运、"倒、卖、甩、宰"客等违法行为,营造了和谐的运输环境。20xx年2月27日(正月十八)我县出现了大量滞留旅客,县所春运工作专班深入一线,实地监测分析春运旅客流量,启动春运应急预案,紧急输运旅客150人次,同时督促落实安全生产、优质服务等工作。春运期间我所运政执法人员24小时坚守在一线,常常办案到深夜甚至通宵,有时甚至只吃一袋方便面、喝点矿泉水充饥。各职能部门窗口不放假,以保证企业、车主、群众节日期间办事不受影响。各运输企业千方百计优化服务,在候车厅内公示客运票价、客运班次、发车时间等,为旅客提供取暖、供水、咨询等便民服务,增设农民工、学生售票点,为团体出行旅客提供加班、包车服务,长途客车行车途中为旅客提供就餐、休息等服务,卧铺客车实行卧具每班更换制度,雇用清洁人员每天清扫候车室、停车场,为旅客提供良好的候车、乘车环境,以优质的服务促进了春运市场的和谐有序,赢得了广大司乘人员的交口称赞。

  同时,我所还通过新闻媒体报道、编写简报等方式,积极宣传道路运输行业在春运工作中的亮点,树立良好行业形象,共完成各类宣传报道7篇,按时统计上报各类运输数据及行业信息等工作。20xx年春运工作已圆满完成,在今后工作中,将不断总结经验,开拓创新,为培育安全、优质、有序的客运市场奠定基础,为道路运输工作再上新台阶,再创新业绩继续努力。

IT工作总结15

  20xx年过去了,我们又迎来崭新的一年,20xx年虽然过去了,但我们不能忘记在过去的一年里酒店凭借优良的设备设施、优质的服务管理和优秀的员工队伍,在激烈的市场竞争中创造了良好的经济收益和社会效益。在未来的一年中我会继续认真执行公司的决策,始终与公司的步调保持一致,继续执行刘总制定的09年工作方针:抓效益、抓管理、搞创新、保安全,力争完成年全年的目标任务2119万及20xx年的任务2250万。

  09年我们经历了世界金融危机、全球性的甲型h1n1流感,在困难面前,我们抓住机遇、抢占市场,强练内功,拓展客源,完成了全年计划的2119万。

  20xx年我们结合今年的市场分析情况执行四抓两保一关心的工作成效有:

  一、销售部09年主抓会议、抓旅行社、抓长住户。

  二、客房、前台、工程及全店力保公司散客。

  三、关心职工生活,加强培训,组织学习,注重人才的.培养。关心职工就等于关心企业,有一项研究发现,员工满意度提升5%,会连带提升11.99%的客户满意度,同时也使企业效益提升2.5%,所以我们要让员工快乐的上班,丰富员工的文化生活(组织员工春游、秋游、组织员工乒乓球比赛、羽毛球比赛)加强企业凝聚力和向心力,来提高客人满意度和忠诚度。每季度进行职工满意度调查,由第一季度综合0.3。提高到综合0.4。

  总之,四抓两保一关心提出后,各部门具体深化取得了良好的效果。全年营业收入达到2190万,gop达到52 %,年出租率达到69%,全年接待散开50000人次,接待团体1848个。

  20xx年我们要继续利用客房专业化产品以客人需求为起点,以满足客人需要为终点,提供差异化产品,做到"别无我有,别有我精",让客人感受到神舟国际的服务品质、神舟国际的客房品质与众不同,同时我们要抓不足、保效益来赢得市场,占领市场,取得客房收益最大化。一个企业的运作是靠全体员工的团队协作才能够成功,所以要求我们全店员工都要爱岗敬业、讲奉献,努力工作,相互协作,提高服务品质,打造一流品牌,每月一个主题评选优秀员工和推举微笑大使,树立并要力争完成20xx全年任务指标2250万。

  所以,请领导放心,神舟国际是一支讲团结、讲奉献、能吃苦、能战斗的集体,我会紧紧围绕着抓效益、抓管理、搞创新、保平安的工作方针开展工作,用优质的服务赢得客人满意,用真诚的关怀赢得员工满意,用更多的经济收益让公司满意。

  针对20xx年任务指标,制定如下工作计划:

  一、销售部:销售部全年完成预算的2118万,前台完成300万。3月1日开始订房中心提高房价20—40元,继续推周末特价,特价房提高到478元/天,市场细分,与09年比较全年协议公司达到50%,订房中心达到25%,会议占12%,旅行社占10%,长包房占2%(具体每月分解所占比例)。

  二、客房部:提高工作效率,按季节淡旺季应招收临时工,加大做房量,调整到每人14—16间房。行政楼层房间改造会在2月底完成,行政酒廊开启下午茶,行政楼层继续高标准做夜床,全部使用新棉织品,,散客继续执行免查房制度。

  三、人事部:按照月预算合理用人,招收临时工、小时工,压缩成本提高员工福利,定期培训,加强外语培训力度,做好店领导班子培训。

  四、工程、保卫部:节能降耗,保证酒店正常经营,找根源挖潜力,从水、电、能源上下功夫,下大力度对房间进行维护保养。

  五、总之,全店对20xx年完成预算2250万有决心,对gop全年完成54%有信心,为神舟商旅做出更大的贡献。

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