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老干部服务工作总结(精选15篇)
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,为此我们要做好回顾,写好总结。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编收集整理的老干部服务工作总结,欢迎阅读与收藏。
老干部服务工作总结 1
一、养老服务社会化基本情况
1、党政重视组织有力。加强老龄工作机构建设,调整充实了老龄委成员单位,落实了老龄工作机构、编制、人员和经费。加大政策扶持力度,县政府先后出台了《关于加快发展养老服务业的意见》、《关于贯彻实施的意见》、《县“敬老工程”实施办法》和《县农村敬老院“十一五”发展建设规划》等一系列加快发展养老服务业的文件。县政府常务会议专题研究落实了县龙泉公园老年活动中心归口管理和敬老院人员编制、经费等问题,今年10月底老年活动中心正式揭牌,为老年人营造了一个很好的休闲娱乐场所。为加快养老服务机构建设步伐,近几年,县政府把“三院”建设当作重点为民抓办的十件大事之一,切实把养老服务摆上党政主要议事日程,特别是把五保供养和“三院”建设列入乡镇年度目标考核。今年又正式启动了居家养老社会化服务工作试点,将养老服务社会化进一步推向深入。
2、养老保障政策得到全面落实。一是提高五保供养水平。认真落实《农村五保供养工作条例》,积极探索建立五保供养长效机制。20xx年全县五保对象3432人,其中集中供养2950人,集中供养率达86%,人均月供养标准155元;分散供养482人,人均月供养标准105元,实现了应保尽保。二是抓好城乡低保。全县城乡“三无”人员均纳入了低保范围。20xx年全县城镇低保累计人均月补差165元,农村低保人均月补助55元。
3、养老机构建设有序推进。县委、县政府高度重视养老机构建设,近几年每年都把“三院”建设列入县政府工作的十件大事之一,加大县福利院和乡镇敬老院新(改)建力度,县政府下发抄告单明确乡镇敬老院新(改)建在规费的收取上与中小学危房改造享受同等优惠待遇,近两年全县共投入建设资金3000多万元,先后新(改)建乡镇敬老院25所,新(改)建院民楼建筑面积25000多平方米,新增床位1600个。同时正在征用土地积极筹建县老年公寓。
4、老年文化生活不断丰富。老年教育事业得到发展,全县有老龄体协、老年大学、老年活动中心、老年艺术团、老年门球场、社区老年活动队、乡镇老年学校、老年活动中心等老年教育活动组织49个。所有老年活动场所都得到了充分利用,积极开展健康文明的老年文体活动,丰富了老年人精神文化生活。
二、存在的问题
我县养老服务业虽然取得了一定成绩,但社会化格局还没有从根本上形成,还存在一些问题和困难。
1、民办养老机构发展缓慢。一方面,随着社会经济发展和家庭小型化,家庭养老功能日趋弱化,迅速增长的高龄、空巢和失能老人对养老服务的需求急剧增加。另一方面,公办养老机构少,且主要是解决特殊性养老问题。解决普遍性养老问题更多要依靠民办养老机构。由于存在投入大、效益低、风险高等问题,加之鼓励、支持民办养老机构的政策尚不完善,现有政策有的也落实不到位,因此,社会力量对兴办养老机构积极性不高,从事养老服务业的很少。
2、社区养老服务功能不健全。我县社区养老服务起步晚,投入少,发展滞后,养老服务网络体系尚不健全,不能充分发挥社区养老服务的功能和作用,社区养老服务产业化还没有形成,居家养老服务业刚刚开展试点。
3、养老服务质量不高。一方面,全县养老机构服务内容较单一,注重了生活照料方面的服务,医疗保健、康复护理、文体娱乐、精神慰藉等方面的服务没跟上。另一方面,全县养老机构从业人员专业化水平较低,还没有取得专业技术职称,服务质量不够高;专门的社会工作者、管理人员严重缺乏,养老服务机构发展后劲不足。
4、老年活动场所太少。老年活动场所没有纳入城市建设整体规划,社区和居民小区也没有规划老年活动场所。我县就县城城区老年人约1.5万人,除县中心广场、老年门球场和县龙泉公园等一些公共活动场所外,专门的老年活动场所太少。
三、今后打算
为积极应对人口老龄化挑战,推动全县养老服务社会化工作又好又快发展,今后我们将从以下六个方面入手加强和完善我县的社会化养老事业。
1、强化组织领导,加大经费投入。党委、政府要充分认识新形势下加强老龄工作、发展养老服务业的重要性,切实加强组织领导,制定关于加强老龄工作的意见,明确有关政策规定;制定全县养老服务社会化工作规划,确保养老工作有序开展;把老龄事业作为社会建设的重要内容纳入工作目标,进行检查指导、考核验收,定期总结表彰老龄工作;切实解决养老机构在编制、人员、经费、设备、场地等方面的实际问题和困难;利用各种形式加强宣传,营造敬老爱老助老的社会氛围,增强社会养老意识。同时,政府要支持养老服务业发展,按照老龄化进程安排财政预算,用于老年福利事业发展和服务设施建设,落实老龄事业经费,并随财力增长增加对老龄事业的投入。
2、制定落实政策,完善社会保障机制。一要扩大基本养老保险范围。深化城镇企业职工养老保险制度改革,将非公有制企业职工、城镇个体工商户等纳入城镇基本养老保险范围,完善多层次的养老保险体系。二要完善医疗保障制度和医疗卫生服务。积极开展医疗救助,扩大救助范围,逐步提高救助标准,对五保、“三无”等特困老人发放医疗救助卡,变“事后救助”为“事前救助”。建立完善以社区卫生服务机构为基础的老年医疗保健服务体系,普遍开展以老年人为重点人群的医疗保健工作。三要完善城乡一体化的救助体系。逐步提高五保老人供养标准,将符合低保条件的“三无”老人、孤残老人、贫困老人全部纳入低保,对享受低保且特别困难的老年人和低保“边缘人”加大临时救助力度。四要依法维护老年人的合法权益。对老年人赡养纠纷或其它涉老案件,基层组织要及时协调解决,法院要及时受理、及时审结执行,司法行政机关要提供法律援助。五要进一步完善优待老年人办法。争取政府尽快完善《关于加强老年人优待工作的意见》,让城乡老年人共享改革发展成果。
3、整合社会资源,加快养老机构建设。一要建好公办养老机构。政府要逐年增加对养老服务业的投入,重点用在一些基础性、示范性的养老机构的建设上。采取所有权和经营权分离的方式,将养老服务机构承包给一些机构或个人,对未达到最低生活保障条件、生活不能自理的老人,以政府购买服务的`方式补贴。构建资源共享平台,充分利用公办敬老院的资源优势,把空余床位向社会开放。二要扶持发展民办养老机构。认真贯彻落实《关于加快实现社会福利社会化的意见》(国办发[20xx]19号)中“保证民办养老机构在规划、建设、税费减免、用地、用水、用电等方面,与政府办养老机构一样享受同等待遇”的要求,省、市有关精神,并从实际出发,研究制定新的优惠政策,促进民办养老机构发展。力争“十一五”期末,在县城建一处设功能齐全、有一定档次的老年公寓,乡(镇)建设一批功能齐全、设施完善的农村养老服务机构。
4、发展社区养老,提升养老服务功能。一要建立社区服务网络。充分发挥社区组织的积极作用,大力发展居家养老服务业,建立完善社区居家养老服务网络。二要完善服务设施。利用闲置资产建立社区老年文化娱乐活动室、图书阅览室、健身室、医务室、临终关怀中心等服务机构,方便老人就近活动,接受服务。三要鼓励社会参与。引导下岗失业人员、社会组织、中介机构等创办家庭护理院、养老院、托老所,探索成立为老服务公司,为居住在社区的老人提供生活照料、康复护理等服务,将社区互助与提供有偿服务结合起来。
5、加强队伍建设,提高为老服务水平。一要开展专业化培训。劳动和社会保障部门要将养老护理确定为一个技术工种,加强老年护理、营养、心理等方面的专业知识学习和职业技能培训,逐步设立分类齐全、系统完善的养老服务业技术标准。同时,把推动养老服务社会化与推动下岗失业人员尤其是“4050”人员的再就业工程结合起来,把养老护理员纳入公益性岗位范畴,由政府购买服务,按规定缴纳两保。二要建立志愿者队伍。发展社区为老服务志愿者队伍,鼓励大中专院校学生、机关干部、社区党员、低龄健康老人等有志于老龄事业的人加入到志愿者队伍中来。
老干部服务工作总结 2
为顺应社会老龄化发展趋势需要,更好地为辖区老年人办好事、办实事,20xx年社区在渭阳西路街道办事处的指导下,积极探索,大胆尝试,整合辖区单位资源,成立社区居家养老服务中心,为老年人提供各类服务项目。社区自成立居家养老服务中心至今,我们从调查摸底、健全体系、健全制度、建立台帐、成立队伍、开展活动、特色服务开始,使社区居家养老工作的服务质量和服务水平得到进一步提升,现就我社区居家养老服工作开展情况做一总结:
一、 深入调查研究,明确服务对象
为了了解辖区内养老对象的基本情况,社区开展了老年人状况和需求的摸底调查工作,社区从收入状况、现居住状况、养老意愿、社区养老服务项目、收费标准等方面着手展开调查,并收集装订成册。据统计,辖区内的60岁以上老年人为536人,其中60-69周岁的307人,70-79周岁的153人,80-89周岁的50人,90-100岁有8人,100岁以上的有2人。孤寡老人30名,特困老人18名,病残老人5名。现享受低保的老人有23人,空巢老人24人,对于开展居家养老服务持赞成态度的有750人,占老年人总数比例的71%。
二、建立健全各项制度
第一,成立领导小组。社区成立了专门的居家养老领导小组,主任任组长,副主任任副组长,配备专职工作人员2名,兼职工作人员3名,负责调查养老需求、受理申请、签订协议、派工服务、监督工作,充分发挥志愿者作用。社区居家养老工作人员平时通过网络、上培训班,系统学习养老护理员的职业道德、老年心理学、食品营养与健康、常见老年病、老年人护理知识等。通过定期和不定期的培训加强了服务人员的业务水平,对居家养老服务中心的服务水平有很大提升。
第二,建立服务网络。为使居家养老服务系统化,社区成立了以居委会为中心,四家医疗、卫生服务机构,7家餐饮服务店面、三家超市,两家足疗,四家美发在内的以及娱乐活动中心等于一体的居家养老服务网络,并且与这些服务机构签订协议,采取就近原则,为辖区的老年朋友提供最方便、快捷的生活服务。
第三,建立七大台账。为了对社区居家养老工作有一个统一的管理,建立七大台帐。
一是老年人基本信息台账,对老年人按照年龄、身体状况和经济状况分类下设三个子信息库。
二是志愿者信息台账。包含党员、大学生、医疗、法律、文体五大类志愿者信息库。
三是助老机构信息台账。包含助老人员信息,服务单位信息等。
四是邻里互助信息台账。包含无偿服务和有偿服务两大类。
五是爱心银行台账。
六是爱心贴台账。
七是谈心小组台账。
三、搭建服务平台
为了更好地为辖区的广大居民服务,社区成立了五支服务队。
一是党员志愿者服务队。社区党员志愿者服务者,牢记党的宗旨,做到心里装着群众、凡事想着群众、工作依靠群众、一切为了群众,使社区凝聚力得到显著增强。通过开展“一助一”扶贫帮困活动,缓解困难家庭的后顾之忧,感受党组织的温暖;通过开展定期综合服务活动,为社区居民提供便利;通过开展文艺活动,满足社区居民精神生活的需要;
二是老年人健身文娱活动服务队。为丰富老年人的文化生活,社区还专门开设了“心连心艺术团”。艺术团从开始组建的10人左右先发展为30人左右的老年人文艺宣传队,完全由老年人自我组织,自我管理,每天晚上7点30分左右就在“中华广场”排列舞蹈,打腰鼓,锻炼身体,真正实现了老有所乐!
三是建立了医疗志愿者服务队。志愿者服务队定期为辖区内老年人进行医护服务;社区卫生服务站的医务工作者不定期的上门为行动不便的老年人服务;社区还与咸阳市中心医院、咸阳市第二附属医院联合,为60岁以上的老年人建立了健康档案,并且还经常性地来社区免费为患者赠送药品。
四是建立了法律志愿者服务队。由社区法律顾问和司法所辖区退休工作者组成,志愿者服务队利用自己的法律知识,切实维护被害人的合法权益。支持起诉损害赔偿,维护了司法正义,彰显了司法人文关怀。发挥余热,为辖区的老年人排忧解难。
五是建立大学生志愿者服务队。社区与高校联合,组织大学生志愿者有目的、有计划、有组织地在社区开展内容丰富、形式多样的精神文明创建活动。它既推动了社区精神文明建设的发展,同时,也提高了大学生自身的综合素质,对于加强社区精神文明建设具有十分重要的意义。
四、开展活动,服务于民
(1)文体活动异彩纷呈
今年6月2日,为纪念建党104周年,社区组织了一场特色的文艺表演。社区党员、居民代表和老年人欢聚一堂,在轻松友好的气氛中表达各自的喜悦和节日祝福。社区工作人员以《歌唱祖国》为座谈会拉开了序幕,居民代表一边品尝粽子,一边对社区工作建言献策。谈起端午节和建党90周年,大家共同感慨时代的变迁,现代生活的幸福。粽米飘香,谈意浓浓,许多居民代表在互动交流中,情不自禁地唱起了经典红歌,最终在《没有共产党就没有新中国》中结束。
(2)义务服务活动如火如荼
一是社区居家养老服务中心与咸阳市中心医院取得联系,为辖区内的困难老人免费义诊,为居民群众量血压,进行健康咨询;而且定期为社区患者免费赠送药品;社区卫生服务站建立了居民健康档案,经常看望慰问特困老人和困难残疾人;
二是社区居家养老服务中心组织的红色电影进社区活动,不但让居民观赏了经典爱国主义影片,更让居民在“桑拿天”享受着文化的“清爽”。社区居家养老服务中心通过群众喜闻乐见的老电影,不但加强了社区与居民之间的沟通交流,而且把最朴实的民族情感融入到社区服务中来;
三是社区居家养老工作人员走访辖区内正在接受居家养老服务的家庭。通过入户走访,了解老人目前的生活状况,帮助老人解决实际生活困难。在走访中,居家养老工作人员和老人谈心聊天,听取老人对居家养老服务工作的意见和建议,时时处处让老人倍感社会大家庭的关爱和温暖。
四是为老年人制作生日贺卡,使老人感到亲人般的温暖;为空巢老人制作互助联系卡,以便老人巢空而心不空。此外,社区还为广大老年人提供家政服务,免费开设日常保洁、保姆介绍和亲情陪护等项目服务。
(3)结对活动高效开展
1、结对生活护理服务。社区服务中心提倡低龄老年人自愿或低偿帮助高龄老年人的居家养老服务形式。辖区内的王幼涛虽已过花甲之年,但有继续工作的愿望、愿意付出公益事业和良好的身体状况,社区就积极牵线搭桥协调王幼涛与辖区内两户独居、体弱多病的尚玉兰和吴宜媛老人开展“结对服务”。王幼涛常常上门为她们购买日常生活用品等服务。有效地解决了她们的生活难题。尚玉兰和吴宜媛两位老人高兴地说:“社区居家养老服务中心真好”。
2、结对精神慰藉服务。富安路社区开展了“做您一日的儿女”居家养老社区志愿服务活动,活动由社区工作人员和社区大学生志愿者共同组成,服务对象主要为社区空巢独居老人,活动为同学们搭建了很好的锻炼与成长的舞台。作为社区大学生志愿者,同学们将用自己的青春热情与朝气为社区老人送去亲情、关爱与温暖,同时用自身的行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。如吴宜媛老人70多岁了,因子女长期在外工作,子女每月回来看望她几次,其余时间只有老人住在家中,家里平时很冷清。这次,4名志愿者的到来使原本冷清的小屋一下热闹了起来,又是陪奶奶聊天,又是抢着做家务,吴阿姨非常高兴。她说,自己最怕寂寞了,就喜欢和人说说话,孩子们来了,家里一下就热闹了。社区居家养老志愿服务活动,将居家养老与志愿服务工作相结合,既丰富了社区志愿服务工作内容,壮大了社区志愿者的队伍,为社区志愿者发挥作用搭建了平台同时,又有效提升了居家养老服务工作的质量和水平。让“老有所养”因志愿服务而更加温馨和幸福。
(4)十佳老人评选活动
以促进居家养老为基础、社区服务为依托、构筑养老为补充的养老服务体系建设,为辖区树立一批孝亲敬老的.先进典型,弘扬社会正气。社区进行了十佳老人评选活动,用“生活方式文明、健康,群众威望高。老有所为,志在奉献。在科研、教育、文化、卫生、体育、生产、经营、服务等领域,取得显著成绩,事迹感人。热心社会公益事业,在加强思想道德建设、弘扬传统美德、关心下一代、维护社会和谐稳定、保护资源环境、参与社会志愿服务、助老、助残、助学、助困等社会公益行动方面做出突出成绩”等标准来评判,经过居民的选举,最终选举出了辖区内最“公益”的老人—冀德;最“坚强”的老人—尚玉兰;最“智慧”的老人—王幼涛;最“快乐”的老人—李彦荣;最“善良”的老人—樊济民;最有“爱心”的老人—吴宜媛;最有“才艺”的老人—时彩习;最有“激情”的老人—任德宝;最受“尊敬”的老人—马德永;最“幸福”的老人—张兴元。
五、总结经验创新发展确保养老工作建设
作为“居家养老”工作的试点社区之一,富安路社区做了一些探索,但离上级对我们的要求、老年人对我们的期望还有一定的差距。因此,在今后的日子里,我们充分利用多种宣传渠道,进一步广泛宣传提高对居家养老服务工作重要性的认识,充分发挥新闻媒体、网络的导向作用,把宣传焦点集中在社区内朴实平凡的服务者身上。营造全社会关注老年人养老问题的良好氛围,立争把该项工作做大做实!充分整合社会资源,壮大服务队伍,拓展服务项目。进一步加强专业化与志愿者相结合的服务队伍建设,努力造就一支专、兼职人员和志愿者相结合的居家养老服务队伍。邀请一批德高望重的老同志加入到居家养老服务工作中,利用老年人同老年人容易沟通的优势,自己管理自己,自己服务自己。
今后富安路社区继续本着“以民为本,为民解困”的宗旨,以满足广大老年人日益增长的物质和文明需求为出发点,运用多种形式,建立服务周到、安全保障的养老服务网络,使辖区的老年人能够真正“老有所养、老有所医、老有所教、老有所为、老有所学、老有所长”
老干部服务工作总结 3
xx县现有五保供养对象10383人(集中供养2663人,分散供养7720人),养老机构60所(农村敬老院56所,社会化养老机构4所),拥有床位6550张。按照民政部和省民政厅等部门的部署,从今年4月份开始,我县认真开展了养老院服务质量专项提升工作。现将开展情况汇报如下:
一、加强组织领导,细化工作方案
为扎实做好养老院服务质量专项提升工作,我县成立了养老院服务质量建设工作协调小组,由民政局局长任组长,公安、卫计、药监、老龄等单位分管同志为成员,并在各自单位明确专人负责落实。按照省民政厅等部门要求,我县民政局等5家单位联合下发了《关于印发的通知》,明确了专项行动的总体要求、基本原则、xx年行动十大目标,以及县、乡镇、敬老院及有关部门职责。4月24日,我县召开了由乡镇分管负责人、民政办主任、敬老院和社会办养老机构院长参加的专项提升工作动员会议,进行周密部署,全面开展这一工作。
二、明确工作重点,有序整改提升
(一)持续加大投入,改善薄弱环节。在去年投入651万元的基础上,又投入752万元对硬件设施进行完善。制定了设施配套“十个一”标准,即每个房间配备一台电视机、每院有一台空气源热水器、每院一套监控设备、每个房间安装一个烟感报警器,每个房间配备一个灭火器、每院有一套安全用电线路、每个房间规范配备一套桌椅床柜子等室内设备、每院要有一个卫生室(点),每院形成一套实用工作制度并上墙、院民每年按季节更换一次衣服。今年一是对敬老院食堂进行改建、改造提升。改建了敬老院食堂5所;对需要提升的46所敬老院食堂进行改造,目前招标工作已经结束,近期全面实施,确保11月底前全部通过食品药监部门验收。二是改建了一所拥有100张床位的县级特困人员护理中心,专门用于失能半失能老人的集中护理。三是加强敬老院安全出口建设,每个敬老院均安装了应急灯。四是完善医疗服务。敬老院均设立了医务室或医务点,由乡镇卫生院派专职医生轮流坐诊,实现小病不出院。
(二)规范人员配备,加强考核监管。下发了《关于规范全县农村敬老院工作人员配备及提高工作人员待遇的通知》,加强工作人员管理,提高服务质量。
一是明确敬老院工作人员设置、职数及条件。对院长的条件进行硬性规定,年龄不超过55周岁,具有高中以文化程度。对县乡村干部及其配偶、直系亲属等或年龄超过65周岁以上的工作人员一律辞聘。通过规范,我县现有工作人员平均年龄由过去的63.9岁降低到58.13岁,8名年龄超过65周岁的院长得到更换,45名年龄超过65周岁的其他工作人员予以辞退。
二是提高工作人员报酬。各乡镇对敬老院工作人员实行月考评,制定了绩效考评办法,实行工作人员工资与绩效挂钩。将工作人员报酬分成基本报酬和绩效报酬两部分。院长和炊事员基本报酬每人每月由1000元提高到1200元,其他工作人员每人每月由800元提高到1000元;绩效报酬按人均每月400元下拨到乡镇,根据考核结果发放绩效报酬。
三是解决工作人员后顾之忧。从今年开始,每年为工作人员购买人身意外伤害保险、代交新农合个人承担的部分和代交500元的新农保资金。
四是加强敬老院经费保障。按照实际入住人数每人每年600元的标准,列入县财政预算。
五是加强敬老院监督与考核。乡镇政府和县民政局每年分上、下半年分别对敬老院进行考核。创新考核方式,由五保老人对工作人员进行评价。
特别是用“丢豆子”形式考核全体服务人员,非常符合老年人的特点。老人喜欢谁,就在谁照片下的碗里丢下一颗豆子。建立了末位淘汰制,对不受欢迎的工作人员予以辞退。对管理规范、服务优良的敬老院和表现突出的.工作人员,进行表彰和奖励。
(三)加强内部管理,提升服务水平。细化管理措施,实行“四个常态化”,即每日安全巡查常态化、矛盾纠纷排查处理常态化、院民每日两个鸡蛋和一个荤菜常态化、“五好”院民评比和工作人员考核常态化。
一是为各养老机构统一印制《全县福利机构安全每日巡查记录薄》,要求各院从有无违规使用电器、有无使用易燃物品、有无卧床吸烟、房间有无凶器和危险品、有无院民外出未归、院民外出有无履行手续、院内电线有无漏电等7个方面,每天巡查3次,并做好记录备查。
二是统一印制《全县福利机构每日值班记录薄》。工作人员实行签到,并如实记录每天院内发生事情,连同安全巡查记录一起作为考核院工作人员的重要依据。
三是完善规章制度。整理好各项规章,汇编成册,每所养老机构一本。
四是按照“抓两头带中间”的工作思路,每季度分片选择一所敬老院,召开一次敬老院工作人员观摩会议,每两个月至少召开一次全体乡镇民政办主任和敬老院院长培训会议,加强经常化教育管理。
五是创新管理方式。纪王场乡敬老院在院内设立院民矛盾纠纷调解室,安排专人负责这项工作。
旧城镇开展五好院民、优秀居室等评比,并把所辖3个院中的院民组织起来,组建文艺队,自编自演一些娱乐节目,坚持每月组织老人开展两次以上的文化活动,开展三次以上政策、科普知识讲座。旧城镇敬老院还在院内成立党支部,先后有多名五保老人申请入党,愿意为大家奉献自己的余生。
三、正视存在问题,强化服务质量提升
虽然我县养老机构服务质量提升年中做了一些工作,但距省民政厅要求还有一定差距。一是养老机构没有达到消防备案或许可的标准,许可率较低,目前只有4所敬老院获得许可。二是敬老院管理存在不平衡现象。个别工作人员服务意识不强,角色转变不到位,服务水平低。三是敬老院入住不平衡。大部分敬老院入住率达90%以上,有的甚至出现人等床位的现象。受部分五保对象亲情难舍,故土难离因素影响,有的入住率只是60%左右。
下一步工作中,我们将认真贯彻执行省民政厅等8家单位下发的《关于推进特困人员供养机构改革发展的指导意见》和省民政厅下发的“两节一会”期间安全管理的通知,以及本次会议精神,强化敬老院管理质量提升。一是召开专题会议,解决制约消防许可的土地、规划等前置条件,坚决完成省厅提出的年底许可达到60%以上,明年上半年全部取得设立许可。二是积极研究推进特困人员供养机构改革的具体办法,确保特困人员服务水平和质量有较大的提升。三是强化养老机构的安全管理,坚决落实“一岗双责”,坚决贯彻落实好省民政厅提出的“五个重点问题”,强力抓好督查检查,以有力地举措确保敬老院安全运行,保障五保老人安享晚年。
老干部服务工作总结 4
半年来,我校紧紧围绕“落实政策,组织活动,搞好服务,发挥作用,建好队伍”的职能职责,积极做好老干部的管理服务工作。
一、学校离退休教职工基本情况
截止20xx年4月30日,学校共有离退休人员69人,其中离休2人,党员33人。最大年龄93岁,最小年龄51岁,平均年龄72岁。长期生病、生活不能自理人员6人,年老体弱、行动不便人员8人。
二、主要工作
在离退休教职工思想政治工作方面,我校能坚持和完善离退休干部政治待遇的各项制度,一直以来都十分重视加强离退休老干部的`思想政治工作,取得了一些成效。我校的老离退休教职工中,有原校级领导、教师、行政及工勤等人员,队伍中的60%都是中、高级知识分子,他们不但有较高的文化程度,而且还有较强的政治觉悟。
因此,学校根据他们的'这一特点,注重从政治上、生活上、活动上关心老干部,上半年主要做了以下工作:
1、春节期间,学校领导对离休、长期生病及困难的老干部进行走访,并为他们送去了慰问金和慰问品。
同时,我们坚持为老干部谋福利,让他们与教师同等待遇,让他们感受到党政组织的关怀,感受到大家庭的温暖。
2、组织了老干部代表参加教代会及各种党员活动,在活动中发挥他们的才智,使他们老有所为;
3、为离退休教职工们订阅了《南国早报》、《中国老年》、《老年知音》、《益寿文摘》及《离退休干部党支部学习参考》等报刊杂志,并设有专门的老干阅览室,供老同志们学习阅读,使他们老有所学;
4、3月6日,组织离退休教职工赴青秀山开展“三八”国际妇女节活动,并于当天组织学校全体老干部回学校食堂开展开年聚餐活动;
5、继续为我校的老年排球队和老年健身队提供场地、设施和各项服务,提高凝聚力。
三、面临的困难和问题
目前,离退休老干部工作中主要面临的问题是管理和活动没有经费来源,活动经费不足导致活动开展起来比较困难。
老干部服务工作总结 5
20xx年,在侯家塘街道办事处工委的正确领导下,在去年开展“四就近”工作的基础上,我社区始终按照市委、市政府《关于进一步加强新形势下离退休干部工作的实施意见》(湘办发[20xx]1号)的要求,以科学发展观为指导,秉承以人为本、服务为先的理念,以充实老干部精神文化生活为重点,进一步利用社区资源为离退休干部搞好服务。主要工作如下:
一、加强组织领导,充实服务功能
1、社区始终高度重视离退休老干部“四就近”工作,不但把“四就近”工作作为社区日常工作的重要组成部分,而且还积极帮助解决离退休老干部人员遇到的重点和难点问题。每逢节假日社区都开展相关的老干活动,走访看望离退休老干部。一年来,社区多次召开会议,分析开展“四就近”工作中存在的问题,对“四就近”工作不足之处提出改进要求,使得“四就近”工作得以完善。
2、为保障离退休老干部“四就近”工作能够顺利开展,社区在各方面给予“四就近”工作大力倾斜。社区经费紧张,在老干部活动上仍予以经费支持,活动设施上配备了电脑、照相机以及符合老干部阅读的图书、画册,以满足离休老干部人员的需要。从而使离退休老干部们真切感受到社区对离退休人员的高度重视,对老干部的关心爱护。
3、在老干部中开展“五个一”活动:
一是为每名老干部建立一份社区健康档案,使工作人员对老干部的身体状况做到心中有数;
二是为“空巢”家庭以及身体较弱的老干部安排“一助一”服务,通过电话咨询、定期随访,时时关心照顾老干部;
三是利用街道卫生服务中心的力量,为老干部开展定期上门服务;
四是整合资源力量,为老干部提供家庭保洁、上门理发等服务;
五是整合资源力量,定期为老干活动室进行清扫保洁,保持维护好老干活动室干净卫生。
二、实施网格划分,发挥老干作用
1、结合离退休老干部住址分布情况,实施网格划分,建立网格离退休活动小组,建立社区网格责任人联系老干部制度,建立网格学习、活动联系制度,实施真心大走访,对老干部近期生活、身体等情况进行动态服务管理。
2、充分发挥老干部们文化层次高,工作经验丰富、群众基础深厚、社会影响广泛的优势,鼓励他们参与社区建设。在社区成立了由离退休老干部组成的志愿者队伍,组织他们参加街道社区主题活动,传统节日活动,使老同志老有所乐,老有所为,有效地调动了老干部的参与热情,争做社区义务巡逻员、文明劝导员、信息联络员、文体活动辅导员。如文明城市创建期间,老同志积极献言献策,带头参加“文明劝交通”活动;为积极协调化解不和谐因素,经常性地践行“真心大走访”活动,化解邻里矛盾20多起;就近发挥,带领社区未成年人参加“社区是我的家,社区建设靠大家”卫生大扫除活动等等。
3、结合老干部特点发挥自身优势,拉近了邻里亲情。如在暑假开展“大手牵小手”的课外文化活动。今年暑期,社区联系了擅长书画的离退休老干部陈常峰老人为社区的未成年人进行书画授课,并进行现场书画演示,活动受到了社区广大家长和孩子的好评。暑期活动的开展,牵动着陈爹爹的关爱之心,经常给小朋友进行自强自立的传统教育,关心关注孩子们的学习成长。
三、落实惠民政策,关爱老干身心
遵照社区年初工作计划,在重大节日,开展送关爱、送慰问活动,全年共计走访慰问了老干家庭20多户,送上慰问金7000多元,给老同志们带去了党和政府的关怀。
四、整合爱心资源,丰富主题活动
老干部是社会的一大资源和财富。年初以来,社区工作人员根据老干部的特点和实际情况,在组织居民的文体活动中积极动员、鼓励退休老干部参加。
在相关节日期间开展活动。如端午节,社区“四就近”工作小组联合辖区的步步高超市、中信银行等单位举行了名为“文明城市共创建,低碳生活乐佳节”的大型活动,70多名离退休老干部欢聚一堂,共享文明创建成果,共话美好晚年生活。
6月22日,在党的生日前夕,为进一步增强党组织的凝聚力和向心力,增强老干部党员的`横向联系,我社区开展了一次大型的老干部党员户外活动。在社区党总支的精心组织和安排下,70多名老党员怀着激动的心情参观了伟人毛主席和刘少奇主席的故乡。另外,在今年重阳节时分,社区还特意为离退休老干部量身举办了两次活动。一是联合湖南电视剧频道“开门有礼”栏目组,精心组织策划了“九九重阳话节能,家家户户促环保”为主题的游艺活动。此次活动分为
三大块:送慰问、送关爱,宣传和宣讲节能环保知识,游艺活动。活动的开展,极大地丰富了离退休老干部的精神文化生活,让他们感受到了社区的关爱,社区大家庭的和谐温暖。二是联合辖区单位省林业厅奉上了一台“夕阳无限好”的文艺盛宴。晚会所有节目由社区离退休老同志自编自演,内容丰富多彩。其中器乐队与社区吴阿姨共同演绎的一曲深情而嘹亮《康定情歌》引来阵阵掌声,将老人们拉回到难忘的青春岁月。社区晚情文艺宣传队的《三月三,九月九》舞蹈热情洋溢,老人们仿佛又年轻了几十岁。整台晚会乐得大家脸上笑开了花,心里乐开了怀,不但拉近了社区离休老干部与其他老人之间亲情和友情,也勾画了一幅共驻共建的和谐画面。
五、存在的主要问题
1、“四就近”工作还处于边发展边探索阶段,加上社区工作量大,办公条件简陋、经费不足,使得社区的老干活动场所仍然有限,老干部的活动开展还是受到一定制约,服务管理工作与老干们的期望还存在一定的距离。
2、需进一步健全完善各项规章制度,并认真落实到位,使“四就近”工作服务管理制度化、规范化。
3、离退休老干部人员目前呈现出许多新情况,高龄、多病、身边无子女、行动不便、孤寡老人、空巢家庭等问题也逐渐增多。如何增加离退休老干部的管理服务力量、真正实现“四就近”工作中老干部“老有所学”、“老有所教”、“老有所养”、“老有所医”以及“老有所为”,是我们面临的新课题,还需要认真研究和解决。
老干部服务工作总结 6
根据区老干部局关于开展“保持共产党员先进性,维护老干部良好形象”主题教育活动的安排和党校保持党员先进性教育活动的实施方案,上半年离退休支部主要是开展保持党员先进性教育活动,同时结合老同志特色,穿插一些其他活动,现一并总结如下:
一、本支部党员先进性教育活动的基本情况
第一阶段,支部委员参加本单位先进性教育动员会,并研究安排了本支部教育活动计划。在这一阶段,组织党员观看了电影《张思德》;安排自学有关先进教育活动的中央文件,书籍,中央领导讲话。在自学基础上支部集体学习,重点学习理解先进性教育活动的意义,目的,原则,使大家以积极的态度参加这次教育活动。
第二阶段,进行集中讨论。为了使大家从理论上更深一步认识先进性教育的意义和目的,支部组织4名老同志认真准备作了重点发言,他们分别从坚定理想信念,坚持党的宗旨及老同志如何保持先进性等方面较为系统深人地作了阐述。在重点发言的基础上,大家展开讨论。
在这一阶段,老同志积极参加老干部局组织的报告会和读书会组织的报告会。
第三阶段,以党小组为单位,全体党员结合自己的实际谈保持党员先进性、树立老干部良好形象的.措施,交流思想,互相启发,共同提高。
6月中旬,支部委员参加了学校领导整改措施的通报会和先进性教育活动满意度测评。
7月1日这一天,全体党员面对党旗重温入党誓词,更加坚定为党的事业奋斗终生的信念。
二、主要收获与成效
通过近半年的先进性教育活动,离退休党员受到一次深刻的党性教育。
1、离退休党员的理想信念更加坚定。老同志入党多年,对党的感情很深,通过这次学习,大家从对当前形势和党的队伍状况出发,深感我党开展这次教育活动十分重要,只有党员永葆先进性,党才能有战斗力,才能领导社会主义事业走向成功。
当前,坚定理想信念,就要认清形势,认识中国国情,坚定走中国特色社会主义道路,从实际出发,脚踏实地,为实现党在社会主义初级阶段基本路线、基本纲领而奋斗。
2、离退休党员决心坚持党的宗旨,发挥党员模范作用。离退休党员年龄大了,但不能忘记党的宗旨,要力所能及,发挥余热,只要对党、对国家、对人民有利的事就要坚持去做。
为了实践党的宗旨,有的老同志在社区兼职做基层组织工作;有的老同志在社区为群众服务,做力所能及的工作,如在社区讲党课、搞宣传、教书法等;有的老同志在老年大学义务教学,决心一辈子跟党走,一辈子为人民服务,永远不忘发挥党员的先锋模范作用。
3、老同志用实际行动奉献爱心。在这次先进性教育活动中,一些老同志主动提出捐款献爱心,为社会贡献自己的力量。其中表现突出的有王静庄、王惠、何守智、贾玉荣、刘德利、乐侠等同志。
4、党员精神状态积极向上,支部建设有所加强。通过先进性教育活动,党员们主动检查自己的思想和行动,与《党章》中对党员的要求相对照,寻找差距,决心更好地发挥先进作用,维护老千部良好形象。通过先进性教育,党支部的战斗丝垒进一步增强。支部及时召开会议,安排活动内容,组织学习、讨论,出版学习刊物,组织各类活动,起到了核心作用。
三、把党员先进性教育持续进行下去
党员先进性教育活动取得了明显成效,但通过一次活动不可能解决所有的问题。党员理想信念的坚定、党员先进性作用的发摔是个长久间题,需要不断强化。这次用近半年时间集中搞教育活动是必要的,今后经常性的教育更是必要的。关键在于建立长效机制,努力探索把先进性教育贯穿到经常性的党组织活动中去,使党员永远不忘保持先进性。
1、支部安排组织活动,要突出形势教育。
坚持进行教育,使老党员能跟上形势,正确认识变化了的情况和出现的新问题,不断坚定理想信念,正确理解党的方针政策。对于社会上一些令人不满意的现象,要辩证分析,弄清根源,坚信党能够解决前进道路上遇到的问题和困难。
2、鼓励和支持老同志参加有益的社会活动。
四、其他活动
20xx年上半年,支部工作的重点是开展党员先进性教育活动,与此同时,适应老同志特点,支部还开展了一些其他活动,如健康讲座、郊游、创建评选文明家庭等。这些活动对老年人保持身心愉快,更好发挥老同志的作用有积极意义,今后还要结合老同志特点,使组织活动更加丰富、生动。
老干部服务工作总结 7
一年来,我在校领导指导和同志们的帮助下,能以党员标准严格要求自己,认真刻苦学习,勤奋踏实工作,清政廉洁,团结同志,顾全大局,学习和工作都取得新的进步。
一、认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,努力提高理论水平和思想素质对政治理论学习,思想重视,将其作为日常工作的重要内容,能结合
工作分工,自加压力,有意识要求自己多学一些,学好一些,学深一些。学习中做到“四勤”,即勤看,勤听,勤记,勤思,平时除积极参加学校和处组织的学习之外,遇有空闲,主动学习,遇有好的专场报告和音像辅导材料,尽量争取多听,多看,在听和看中坚持作好笔记,事后进行归纳整理和思考,将学习内容转化为学习心得,使自己得到升华与提高。
二、尽职尽力抓好中心组、党日活动和群众的时政学习,努力做好思想政治工作在学习内容的安排上,紧紧围绕党和国家大事和大政方针(如,党的十六大,加入世贸后的机遇与挑战等),围绕学校工作中心(如,百年校庆、干部制度改革等)和离退休工作实际做到虚实结合,抓大不忘小,抓点不丢面。在组织安排上,做到计划落实,材料落实,制度落实,年初订有可操作性的计划,并坚持每月一次的学习制度不动摇,全年还通过申请、购买和复印等方式,为各校区提供学习材料近四千份,缓解了材料匮乏的矛盾。在学习法上,根据老同志特点,灵活安排,在坚持正常的学习讨论基础上,还发挥音像辅导教材作用,全年共组织光盘磁带23盘,供各校区选用,基本做到读有书,听有音,看有像,同时还多次邀请专家领导作辅导报告。年内自己也通过认真学习,精心准备,先后向有关校区老同志作了九场次学习心得报告,反响较好。
三、协助办好厅局级老领导读书班和支部书记学习班
其中厅局级读书班以学习5·31讲话为专题,共有30余位老领导参加,通过座谈讨论,听专题报告,外出浙江大学参观学习,达到统一思想,提高认识,开阔思路,更新观念,促进与学校沟通等目的。支部书记学习班重点针对刚换届改选的实际,认真学习了离退休党组织工作职责,并到上海大学参观学习,使大学提高了认识,明确了今后工作职责和任务,增强了责任感和信心。
四、尽心尽责抓好在职党支部工作
1、认真抓好党员的教育管理,支部年初有计划,年终有总结,工作有条不紊,支委会团结合作,分工明确,有事商量办,支委自身表率较好,重视抓好党风党纪教育,今年21名党员未有违规违纪问题发生。
2、认真开展最佳党日活动,组织党员到江苏油田参观学习,感受改革开放的大好形势,丰富了党日活动内容。
3、认真抓好组织发展工作。今年支部又发展一名新党员,发展工作严格按规定程序进行。认真做好政审,外调,考察谈话等各阶段工作,确保党员质量。
4、认真开展支部目标管理工作,年终在学校评比中被评为校一类党支部。此外,年内按要求积极搞好党建工作检查和发展,党员工作检查的各项准备工作。
五、积极协助处行政做好工作
1.积极做好百年校庆的宣传发动和接待工作。组织全体人员学习校庆材料,观看学校百年发展史,五十年建校史和十年改革开放史,运用版报、橱窗、老年信息等宣传学校办学的辉煌成就。校庆期间认真做好参加校庆活动的老领导的接待工作,妥善安排他们食宿、活动和安全,并协助搞好校庆文娱演出的组织服务工作。
2.认真搞好广陵区及郊区人大代表选举。此项工作要求高,头绪繁,1600多位选民分散在七个选区,为此,周密计划,精心安排,认真抓好上下沟通联系,协调矛盾和检查督促,保证选举工作圆满完成。
3.做好联系校区的工作。参加校区学习和会议,参与研究并协助做好工作,关心老同志疾苦,在力所能及范围内为老同志反映和解决住房、房贴和医药费报销等问题,与校区同志一起看望生病住院同志、孤寡老人和特困户,为老同志办实事。
4.共同办好《老年信息》。宣传党唯大政方针,报道离退休工作动态,交流工作经验,表扬好人好事,办刊的.内容、形式与质量均得到宣传部门认可,受到老同志欢迎。
5.做好学校和处一些大型活动的组织服务工作。如,学校的干部教师大会,情况通报会、推荐干部大会、党风测评、党委工作评估大会以及处工委会、七一座谈会和两次学习班的计划安排,人员组织、车辆调度和安全服务工作。协助有关部门搞好党风廉政和“四五”普法考试、迎十六大知识竞赛活动。此外努力做好信访工作,全年处理来访信函200余件,接待来访人员20余人次。平均每周查阅人事档案二至三次,无一积压错漏。
六、抓好党风和机关作风建设,保持党员特色
在党风建设方面,认真学习反腐倡廉文件,严格遵守廉政制度和规定,用中央精神武装自己,用模范人物激励自己,用反面教材提醒自己,做到不义之财手不伸,名誉地位不去争,自警、自省、自励。在作风建设方面:通过学习贯彻校党委,加强机关作风建设规定,在工作中讲政治,讲正气,讲团结,办事公正公道,大事讲原则,小事讲风格,注重维护班子团结,在工作中,将服务对象视作衣食父母,将老同志视为长辈,进行换位思考,因此,一年来,服务的意识进一步加强,服务态度进一步优化,服务能力有了进一步提高。
七、存在的问题
1.工作上缺乏开拓创新的精神,求稳怕乱,安步就班,不能依据形势任务的变化,与时俱进,发掘工作中亮点。究其根源是自我要求不高,思想动力不足,有短期行为的想法。
2.深入校区,密切联系老同志,做好思想工作不够。客观上日常工作头绪多,实质上还是工作作风不够深入细致,因此出现联系的校区跑得多,其余校区跑得少,有事之时跑得多,无事之时跑得少,节假日跑得多,平常跑得少的“三多三少”现象。
3.政治理论学习缺乏系统连贯性,满足于一知半解,理论功底缺乏。
老干部服务工作总结 8
一、找准服务定位,明确服务责任
根据科室工作职能,我们提出牢固树立“三个意识”,找准服务定位,明确服务责任,并将其贯穿与整个工作中去,通过严格落实《规范》,增强科室人员的服务意识,增强相互协作的团队意识,从而有效提升工作质量,真正做到让党委放心,让老同志满意,为共同维护潍坊烟草和谐稳定局面作出积极贡献。
一是大局意识。深刻意识到离退休人员工作对于企业和谐稳定发展所起到的重要作用,将“大爱精神”作为服务定位。潍坊烟草,作为一个拥有2400余名离退休人员的大企业,和谐稳定是对我们工作的最高要求,也是最基本的要求,这就要求我们必须要进一步解放思想、提高认识,增强大局意识,高度重视本职工作,以不断创新的精神面对新形势下离退休人员服务管理工作中遇到的新情况新问题,热情真诚地为离退休人员服务,多为老同志们做好事、办实事、解难事,不断推动离退休人员工作再上新水平。
二是责任意识。当前的离退休工作,受到了行业各级党组织的高度重视,市局(公司)更是提出了“要始终做到对离退休人员的历史功绩和巨大贡献永远不能忘;对离退休人员的优良传统和崇高精神永远不能丢;尊重、学习、关心和爱护离退休人员的政策永远不能变”的工作要求,要求我们时刻保持高度的责任意识和政治意识,积极主动的`做好离退休人员管理服务工作,坚持“责任重于泰山”的信念,任劳任怨、竭诚服务,通过周到细致的服务,把组织对老同志的关心照顾落到实处,把组织的温暖送到老同志的`心坎上。
三是服务意识。强化服务意识,是离退休工作的基本要求,服务是我们工作的基础,也是我们工作方向的重中之重。我们将继续坚持“三熟、四访、五心”(“三熟”即熟悉离退休工作业务;熟悉离退休工作政策;熟悉离退休个人情况。“四访”就是对离退休重大节日必访、生病住院必访、特殊困难必访、思想有波动必访。“五心”,即:对离退休要有爱心,为离退休服务要细心;给离退休办事要诚心;接待离退休要耐心;做离退休工作要热心。),共同维护今天爱老、敬老、助老的浓厚氛围,让离退休人员拥有健康快乐的晚年生活。
同时,《离退休人员管理科服务规范》的制定,也是从制度和标准上规范了服务,使我们的日常服务工作更加有序,做到了事事有人管,人人有专责。对于老同志应提供哪些方面的服务?该怎么服务?服务达到什么标准?离退休人员可以对照制度和标准评价和衡量管理服务的水平,不再像以往那样对工作人员进行没有依据的评价,也避免了挫伤工作人员积极性以及和老同志发生误会等情况的发生。
二、问题与不足
一是片面强调服务。将服务理解为在稽查中放宽政策和规章制度,采取得过且过,大事化小,小事化了的态度,避免“招惹是非”,一味讲求服务质量。
二是认为稽查就是查处。在稽查工作净化卷烟市场的过程中,严格规范管理程序,只强调稽查,把查处违规行为和数量作为衡量稽查工作好坏的唯一标准。这种单纯追求“效率”的结果,往往导致忽略服务,只是稽查和处罚。
(一)服务到位率仍需完善。随着时间的推移,离退休人员人数数量不断增多,居住地点日趋分散,情况复杂,养老模式居家化、社区化。面对新形势下的新问题,我们在服务到位率上还需继续创新模式,改进方法,在现有服务基础上,进一步扩大重点服务对象范围,全面提高离退休人员管理工作的服务到位率和老同志满意度。
(二)服务效能仍需提升。在现在的工作中,被动服务态度仍占主导,服务流程有待进一步提高,服务质量、效能还需通过制度、规范的不断完善,科室成员的不断努力得到进一步提升。积极做到“为老同志付出的感情再深一点、工作再细一点、措施再实一点”,不断提高离退休人员服务质量和服务层次,提高对上对下的服务能力和服务水平。
(三)对基层情况了解不够深入,不能提供针对性服务。由于目前工作节奏快和事务性工作安排的时间紧凑,我们对基层的调研走访工作开展的不够及时,对基层情况的了解不够全面。这就制约我们在日常工作中,无法为基层单位提供有针对性的主动服务,不能及时为他们提供合理建议,帮助其解决实际困难,造成了在个别情况下基层对机关科室下达的任务执行有偏差,发生误会,从而影响工作效率。
三、下步工作方向
在今后的工作中,我们要严格按照《规定》规范工作,细化服务项目,拓展服务内容,做到对老同志“有事必到、有难必帮、有问必答、有病必访、有故必送”,努力为老同志服务好,使每一位老同志感到舒心,让在职同志安心,让领导放心,积极解决老同志的实际困难,化解各种矛盾,使老同志生活安定、思想稳定,把各级党组织关心爱护老同志的传统保持好、发扬好,把党的宝贵财富珍惜好、保护好。同时,打造“满怀感情、主动服务”一流服务团队,树立起离退休工作部门精通业务、团结和谐、甘于奉献、创新求实的新形象,认真履行新的形势赋予离退休人员工作的新使命和责任,认真贯彻国家、行业上级的部署要求,满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新,努力开创离退休人员工作新局面,为推动“卷烟上水平”,推进潍坊烟草“中部率先崛起”,做出积极的贡献!
老干部服务工作总结 9
在校党总支的领导下,在校领导的大力支持和关怀下,在各部门的大力支持下,离退休党支部、离退休工作组按照校党总支的要求和工作安排,认真学习贯彻落实党的十六大精神和“三个代表”重要思想,结合离退休工作的实际情况安排布置工作,开展适合老同志的活动。一年来,全体工作人员认真学习,努力工作,圆满完成了任务。
一、根据教育局关于xx年老年工作计划要点,结合学校老年工作的实际,制订了一年的工作计划,对每个月的活动都做了具体的安排。退协成员分工明确:李祥林负责退协全面工作,章敏分管文艺活动,覃涤霞分管门球活动。我们在校党总支的领导下有计划,有组织地开展活动,使离退休老师生活丰富多彩,安享晚年。
二、一年来,具体开展了下面一系列活动。
1、坚持每月15日的例会,学习传达有关文件精神,通报学校工作,使离退休老同志上知党和国家大事,下知学校中心工作。一年来,学校党总支书记闫孝环、校长任渠两次通报学校基建维修、人事制度改革及高、中考情况。对学校所取得的成绩,离退休老同志听了很受鼓舞,更加支持学校,凝聚了人心。
2、本着就近的原则,开展春游、秋游活动,让老同志们走出家门,到农村去欣赏自然美景,陶冶情操。今年春游组织老同志到牛扎坪、秋游组织老同志到龙盘湖。
3、在庆祝中国共产党诞生83周年之际,我们组织了离退休老同志的书画赛,评出一等奖2名,二等奖6名,三等奖27名。
4、坚持办“螢光”刊物。离休教师杨长政同志,修改稿件、排版、装订、发行,为办好刊物倾注了大量的心血,也为老同志提供了笔耕之地。
5、关心下一代的成长,积极参加学校关工委工作。除在外地的老同志,在家的老同志都参加了扶贫助学的捐款活动,累计捐款400多元。离休教师杨长政同志还把自己所得的`稿费全部捐给了贫困学生,还亲自为参加团校学习的学生上团课。同时,老同志们积极参加家长学校的办学活动,李祥林、杨长政同志担任宜昌市第七中学家长学校的副校长,为办好家长学校做了大量的工作。
6、开展经常性的门球活动,每季度都组织参加各级各类门球赛。今年,我校老年门球队在城区四十多个队参赛的老年门球比赛中,取得第七名的好成绩。
7、积极组织开展各类健身活动。今年,我们组织排练了健身球舞蹈,在参加市教育局组织的拳剑操舞表演赛中,我校老同志们表演的健身球舞蹈,获得了大家的一致好评。
8、举办过集体生日活动。今年12月24日,我们在市教工活动中心举办了老同志集体生日宴,为全体老同志祝贺生日,祝福老同志晚年幸福,寿比南山。在宴会上,为两位年过80岁的老人每人赠送了一套高档保暖内衣,同时,也给每人赠送了一份小礼物。
三、学校高度重视老年工作,特别是在经费上给予充分保证。今年,除规定的每人150元的活动费全额拨发离退休协会外,还平均每人增发了50元的活动经费。另外,还为健身舞蹈表演队拨专款1500元左右,用以解决表演服装及器械的购置。退协把经费全部用以开展各项活动,充分调动了退休老同志参加活动的积极性。
虽然一年来,我们做了大量的工作,但离上级领导的要求还存在着一定的差距,我们将在今后的工作努力,把工作落在实处,真正做到让老同志“老有所养、老有所乐、老有所为”。
老干部服务工作总结 10
在自治区的正确领导下,在老干部工作部门的指导帮助下,按照中央和自治区关于做好老干部工作的部署要求,认真落实老干部的政治、生活待遇,积极组织老干部开展科学健康文明的文体活动,充分发挥老干部在“三个文明”建设中的作用,各方面工作都取得了较好的成绩。下面就我中心20xx年全年老干部工作总结如下:
一、加强领导,明确职责
新时期做好老干部管理工作,在一定程度上体现了党的执政能力,也是关系改革、发展、稳定这一大局的重要工作。我单位有职工38人,其中退离休职工有14人,单位领导班子高度重视,切实将老干部管理工作列入了重要工作日程中进行研究和落实,为切实做好老干部管理工作,单位领导班子高度重视,将干部工作列入了重要日程。
二、增强服务意识,提高服务质量
从事老干部工作首先要热爱这项工作,要有敬业和奉献精神,要有对待父母一样的热情和热心。只有这样才能从思想上真正增强责任心和服务意识,树立全心全意为老同志服务的思想。同时我们要建立健全各项工作制度,掌握各类信息,实行动态管理,以此来保证为老同志服务质量的提高。在元旦、春节等节日期间中心领导组织走访慰问,坚持日常电话询问,对生病住院的老干部及时探望,等等。我们要随时掌握一些动态的信息,更好的开展有针对性地工作,同时便于我们更好的统计,分析,总结工作,做到真正意义上的实行动态管理,提高服务质量。本着切实关心照顾和方便老同志的思想,实实在在地做了一些工作,应该说是取得了一点长足和效果。但在如何更好的服务于老同志,进一步提高服务质量方面还有待于研究和提高。
三、定期组织学习,统一思想认识
根据国家老干工作的相关政策和规定,进一步落实上级领导部门的指示精神,做好老干部管理工作。让老干同志们老有所知,老有所学,老有所为,老有所乐。组织离退休老干部学习了解党和国家重大方针政策的情况,了解自治区作的重要决定和部署以及知道了解中心工作的重大决策部署和日常工作安排;积极组织老干部参加学习中央重大决策有关文件精神,参加上级领导部门要求的必要的学习活动,老干部积极参与认真学习,表现出了革命老前辈的优良学习作风和良好精神风貌。中心还给每位离退休老干部订一份《老年报》,使老干部随时了解新闻动态及其他单位举行的各项老干部活动,注重广大老同志思想统一,维护改革发展稳定大局的自觉性和主动性进一步增强。
四、积极组织开展老干部文体活动,让老干部老有所乐积极开展适合老年人特点的以及灵活多样、丰富多彩、健康向上的文体活动。按照老年人的特点,使老年文体活动日趋活跃,老干部活动热情日益高涨。在每年的中心成立周年纪念日及各大节日时,中心举行的各项活动都会邀请离退休人员一起参加,举办的各项老干部活动也都及时通知每一位离退休人员,并且热情的为他们服务。今年中心成立七周年趣味运动会上,中心专门为离退休人员设置了适合他们的运动竞赛项目,使他们融入到整项活动中,并在参与活动的同时锻炼愉悦身心。在今年的重阳节中心特意为离退休老干部挑选了一部电影然后再餐厅为他们准备了午餐,中心领导及中层领导与他们共同庆祝节日。老干处在重阳节举办了厅系统离退休人员趣味运动会,我中心离退休人员积极参加,取得了不错的成绩。
五、存在问题
我们的工作虽然取得了一些成绩,但是离上级的.要求,老干部的期望还存在一定差距。主要表现在:
一是对老干部工作的创新意识不强,习惯于用老经验老方法办事,面对新形势、新任务,用改革创新的意识解决老干部工作中新问题的能力有待进一步提升。
二是对老干部的服务意识、交流沟通意识、分忧解难意识有待进一步加强。
在今后的工作中,我们会继续把老干部工作作为一项事关大局的重要工作抓紧抓好,不断在政治上尊重老干部,思想上关心老干部,生活上照顾老干部,进一步把中央和自治区关于老干部的各项政策措施落到实处,把思想统一到中央、自治区的要求上去,落实到为老干部服务的具体行动上去,切实解决老干部在生活、学习等方面的问题,进一步做好新形势下的老干部工作。
老干部服务工作总结 11
市委办现有退休干部32人,享受厅级待遇3人,处级待遇20人,科级及以下9人,其中60岁到70岁19人,71岁到80岁10人,81岁到90岁3人。近年来市委办按照市委、市政府的要求和市委老干部局有关文件精神,坚持以热情服务为关键,以抓落实政策为保障,以老同志们满意为目标,进一步提升老干部服务管理水平。
一、加强理论学习,增强工作责任感。
认真学习贯彻落实中央、省、市有关老干部工作会议要求,牢固树立责任意识,做到老干部工作文件学透,悟透,用透,让每一件工作第一时间落实到位,使老干部感到市委办就是家的温暖。
二、创新工作机制,推动工作更务实。
老干部工作中存在的不管是共性问题还是个性问题,全面制定有针对性务实的`,让老干部满意的工作方案。按照市委办“打造五型机关、提升服务能力”实施方案要求,在完善和制定老干部调研考察、健康体检、生病看望、节日座谈走访、会议就医车辆保障、去世善后服务等工作制度上下功夫,全面提升老干部工作服务水平。
三、强化信息跟踪,主动帮助解困难。
积极开展走访谈心活动,及时了解掌握老同志们思想动态,做好思想工作。加强与相关社区联动,让社区了解辖区老干部家庭状况,老干部思想状态,使老干部的一些需求在社区就能得到妥善解决。
老干部服务工作总结 12
xx年即将到来,我在xx管理服务处工作已近四年。时间催促我即将告别xx,迎来崭新的xx年,为了在xx年更好地为首长、阿姨们服务,更好的完成自己的本职工作,回顾这一年来的工作历程,我在单位领导及各位同事的支持与帮助下,按照部队的要求,严格要求自己,较好地完成了自己的本职工作。
通过在本单位四年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,总结过去一年的工作经验,扬长避短,现将xx年工作情况总结如下:
一、思想汇报
首先是一个人的心态,有了正确的心态才能有正确的工作态度,我一直认为工作不该是一种任务或是负担,应该是一种乐趣。
人是为了责任而活,我既然选择了这份工作,身上就多了一份责任。所以做任何事情的时候我首先考虑到我是为首长、阿姨们服务的,他们都是为国家做出贡献的人。
我喜欢我所学的专业、和工作,我享受着它给我带来的快乐,为它我会毫无保留的付出我的一切。
二、工作总结
总结过去,看到了自己很多的不足,工作中任何一次故障的维修对于我来说都是一次新考验,对工作充满了憧憬,又深感压力之大。但正所谓有压力才有动力,紧张而又充实的工作又给予了我积极向上的动力。
每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向身边的同事即领导请教,直到弄懂弄通为止,真正做到“三人行必有我师”。工作的这四年,也是我学习的四年,不断地从书本上摄取知识,向领导学习,向同事请教,学习他们工作的.态度及工作的方式,学习他们的为人处事,要求自己做到取别人之所长,补已之所短。
三、心得体会
回顾xx年的工作历程,本人感觉从专业能力及工作态度上都有了一定的进步和提高,主要表现在:工作态度有明显进步;对维修专业有深刻的认识;有意识的进行专业提升及个人学习,这些都离不开单位及领导对我的培养。
但同时还有许多的不足之处有待提高:工作主动意识需要进一步加强;沟通及表达能力需要不断提高;执行工作中细节关注不够;专业提升及个人学习需及时进行培训。
四、个人展望
通过实践结合自我学习,快速提升个人专业能力,积累丰富的工作经验,并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面,积累丰富的专业知识,提高个人服务水准及技术要求。
四年的学习和工作使我不断成熟和进步,同时也使我认识到了自己的一些不足。我还要加强学习专业知识,认真努力做好工作,xx年我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作业务能力。为老干部管理服务处的水、电、暖能够正常使用,尽自己之所能。
老干部服务工作总结 13
在过去的一年中,我们老干部服务部门紧密围绕“尊老、敬老、爱老、助老”的服务理念,不断优化服务流程,提升服务质量,努力为老干部提供全方位、多层次的服务保障。现将本年度老干部服务工作总结如下:
一、强化组织领导,完善服务体系
为确保老干部服务工作的顺利开展,我们成立了由主要领导任组长的老干部服务工作领导小组,明确了各部门、各岗位的职责分工,形成了上下联动、齐抓共管的工作格局。同时,我们结合实际情况,制定了详细的服务计划和实施方案,确保各项服务措施落到实处。
二、注重人文关怀,提升服务质量
我们始终将人文关怀贯穿于老干部服务工作的全过程。通过定期走访、电话慰问、节日关怀等方式,及时了解老干部的生活状况和需求,为他们提供力所能及的帮助。同时,我们还组织了多次健康体检、文化娱乐、心理健康讲座等活动,丰富了老干部的精神文化生活,增强了他们的幸福感和归属感。
三、加强政策宣传,保障合法权益
我们积极宣传国家关于老干部的政策法规,确保老干部能够及时了解和享受到应有的待遇和权益。同时,我们还加强了与相关部门的沟通协调,为老干部办理各类手续提供了便捷通道,有效解决了他们在生活中遇到的实际困难。
四、创新服务模式,满足多样化需求
针对老干部的多样化需求,我们积极探索创新服务模式。比如,我们推出了“一对一”定制服务,根据老干部的个性和需求,为他们提供个性化的服务方案。同时,我们还建立了老干部服务微信群,方便他们随时随地进行咨询和交流,提高了服务的'便捷性和效率。
五、加强队伍建设,提升服务水平
我们注重加强老干部服务队伍的建设,通过定期开展培训、交流活动,提高了工作人员的业务素质和服务意识。同时,我们还建立了完善的考核激励机制,对表现突出的工作人员给予表彰和奖励,激发了他们的工作积极性和创造力。
六、存在的问题与改进措施
尽管我们在老干部服务工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。比如,部分老干部对服务政策的了解不够深入,部分服务环节还需进一步优化等。未来,我们将继续加强政策宣传,提高老干部对政策的知晓率和满意度;加强服务流程的优化和创新,提高服务的便捷性和效率;加强队伍建设,提升工作人员的专业素养和服务水平,为老干部提供更加优质、高效的服务。
总之,老干部服务工作是一项长期而艰巨的任务。我们将继续秉承“尊老、敬老、爱老、助老”的服务理念,不断探索创新服务模式和方法,努力为老干部创造一个更加和谐、美好的生活环境。
老干部服务工作总结 14
在过去的一年里,我单位老干部服务工作在上级部门的正确领导和全体老干部的积极配合下,以“尊老、敬老、爱老、助老”为宗旨,扎实有效地开展了各项工作,取得了显著成效。现将本年度老干部服务工作总结如下:
一、强化组织领导,完善工作机制
为确保老干部服务工作的顺利开展,我单位成立了由主要领导任组长的老干部服务工作领导小组,并明确了具体工作人员和职责分工。同时,我们制定了详细的工作计划和实施方案,建立了定期走访、节日慰问、健康检查等工作机制,为老干部提供了全方位、多层次的服务。
二、注重思想引领,加强政治学习
我们高度重视老干部的思想引领工作,定期组织老干部参加政治学习和时事政策宣讲活动,帮助他们及时了解党和国家的大政方针和决策部署。同时,我们还邀请专家学者为老干部举办专题讲座,提高他们的政治素养和理论水平。通过这些活动,老干部们不仅保持了政治上的清醒和坚定,还积极为单位的发展建言献策。
三、关心生活需求,提供优质服务
我们始终把老干部的生活需求放在首位,积极为他们排忧解难。在节假日期间,我们组织工作人员对老干部进行走访慰问,送上节日的祝福和组织的关怀。同时,我们还建立了老干部健康档案,定期组织他们进行健康检查和体检,确保他们的身体健康。此外,我们还为老干部提供了丰富多彩的文体活动,如书法、绘画、健身等,丰富了他们的精神文化生活。
四、发挥余热作用,促进单位发展
我们鼓励老干部在退休后继续发挥余热作用,为单位的发展贡献智慧和力量。我们定期组织老干部座谈会,听取他们的意见和建议,为单位的决策提供参考。同时,我们还邀请老干部参与单位的志愿服务活动,如社区巡逻、义务讲解等,让他们在服务社会的过程中实现自我价值。
五、存在问题与改进措施
尽管我们在老干部服务工作中取得了显著成效,但仍存在一些问题和不足。例如,部分老干部对单位的发展情况了解不够深入;部分服务项目还不够完善;工作人员的服务意识和能力还有待提高等。针对这些问题,我们将采取以下措施加以改进:一是加强沟通联系,定期向老干部通报单位的'发展情况;二是完善服务项目,根据老干部的需求增加新的服务项目;三是加强培训和管理,提高工作人员的服务意识和能力。
六、未来展望
展望未来,我们将继续以“尊老、敬老、爱老、助老”为宗旨,不断创新和完善老干部服务工作。我们将进一步加强组织领导和工作机制建设;加强思想引领和政治学习;关心老干部的生活需求并提供优质服务;充分发挥老干部的余热作用;加强工作人员的培训和管理。同时,我们还将积极探索新的服务模式和方法,为老干部提供更加周到、细致的服务,让他们感受到组织的温暖和关怀。
老干部服务工作总结 15
在过去的一年中,我单位老干部服务工作在上级党委的正确领导和全体老干部的积极配合下,以“服务老干部、促进单位发展”为目标,扎实有效地开展了各项工作。现将本年度老干部服务工作总结如下:
一、加强组织领导,明确工作职责
为确保老干部服务工作的顺利开展,我单位成立了老干部服务工作领导小组,并明确了具体的工作职责和分工。我们制定了详细的工作计划和实施方案,并定期组织召开会议,研究和解决老干部服务工作中存在的问题和困难。同时,我们还加强了与上级部门的沟通协调,争取更多的政策支持和资金保障。
二、注重人文关怀,关心老干部生活
我们始终把老干部的生活需求放在首位,积极为他们提供人文关怀和关爱服务。我们定期组织工作人员对老干部进行走访慰问,了解他们的身体状况和生活需求,并及时给予帮助和支持。同时,我们还建立了老干部健康档案,定期组织他们进行健康检查和体检,确保他们的.身体健康。此外,我们还为老干部提供了丰富多彩的文体活动和学习培训机会,让他们能够保持身心健康和积极向上的精神状态。
三、发挥老干部优势,促进单位发展
我们充分利用老干部的经验和智慧优势,鼓励他们为单位的发展贡献自己的力量。我们定期组织老干部座谈会、研讨会等活动,听取他们的意见和建议,为单位的决策提供参考。同时,我们还邀请老干部参与单位的志愿服务活动和社会公益活动,让他们在服务社会的过程中实现自我价值和社会价值。
四、加强宣传教育,提高老干部认识
我们注重加强老干部的宣传教育工作,提高他们的思想认识和政治觉悟。我们定期组织老干部参加政治学习和时事政策宣讲活动,帮助他们及时了解党和国家的大政方针和决策部署。同时,我们还通过宣传栏、宣传册等方式向老干部普及健康知识、法律知识等实用信息,提高他们的生活质量和自我保护能力。
五、存在问题与改进措施
尽管我们在老干部服务工作中取得了显著成效,但仍存在一些问题和不足。例如,部分老干部对单位的改革发展情况了解不够深入;部分服务项目还需要进一步完善和创新;工作人员的服务意识和能力还有待提高等。针对这些问题,我们将采取以下措施加以改进:一是加强沟通联系,及时向老干部通报单位的改革发展情况;二是完善服务项目和创新服务模式;三是加强培训和管理,提高工作人员的服务意识和能力。
六、未来展望
展望未来,我们将继续以“服务老干部、促进单位发展”为目标,不断创新和完善老干部服务工作。我们将进一步加强组织领导和工作机制建设;加强人文关怀和关爱服务;充分发挥老干部的优势和作用;加强宣传教育和思想引领;加强工作人员的培训和管理。同时,我们还将积极探索新的服务模式和方法,为老干部提供更加优质、高效的服务,让他们感受到组织的温暖和关怀。
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