一周工作总结优秀

时间：2024-08-29 20:41:15 工作总结我要投稿

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一周工作总结优秀

　　总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，为此我们要做好回顾，写好总结。总结怎么写才不会千篇一律呢？下面是小编为大家收集的一周工作总结优秀，仅供参考，大家一起来看看吧。

一周工作总结优秀

一周工作总结优秀1

　　一天天飞快的过去了，转眼我来到公司工作也已经有一个星期了。经过这一个星期的工作，我对这个岗位的工作内容也有了一定的了解。虽然只是过去了一周，但我认为自己学到了很多，也有了很多的收获。在下一周的工作开始之前，我对自己这一周的工作做一个自我总结，让自己在之后能够做得比现在更好。

　　我是周一正式开始上班的，到今天正好是一个星期，这一个星期，我每天做的是一样的工作。虽然我才工作了一个星期，但是我相比于周一的工作情况，已经有了很大的进步。周一我才完成了一整天工作任务的一半，虽然我上午的时候都在了解公司的一些东西，并没有开始工作，但就算加上上午的时间，我也完成不了。但到了周五的时候，我已经可以在下班之前完成我的工作了。虽然工作质量还有待提高，但至少进步了不少。我之后的工作任务就是在保证工作速度的同时，提高我的工作质量，把工作效率提高上去了。我希望到我试用期结束之后，我能够缩小与老员工之间的差距，不说做得比他们还好，但至少要差不太多。

　　这一周我的`努力程度是大家都可以看到的，我总是最晚下班的那一个，当然，这是因为我的工作没有做完。我同时也是公司最早的几个人之一，每次我到公司的时候，都只来了两三个人。我会利用上班之前的这段时间做好一整天工作需要做的准备工作，这会提高我的工作效率，不需要在上班的时候花时间在这些事情上。因为我够努力，所以我成长得就比较的快。在之后我也会保持自己的这种状态，学习更多的工作技能，让自己工作得更好。

　　我的工作态度大家也是都能够看到的，不管努力有没有用，至少我也是一直都在认真的工作，但可能是能力不够，所以我的效率有一点低，导致工作完成的质量可能算不上好。我从来没有迟到、早退过，上班的时间我也没有分心去做别的事情，一直都在认认真真的工作。我在下班之后会写一个工作反思，反思自己做的不好的地方，第二天改正。在之后我也会摸索适合自己的工作方法，高效率、高质量的完成领导分配给我的工作任务。

　　在这个星期中，我也对我们的工作内容非常的了解了，了解之后我认为自己可以把这个工作做好，也比较的适合在这里工作。所以我之后会更加的努力，更加严格的要求自己，让自己可以顺利的通过公司的试用期。

一周工作总结优秀2

　　回顾入职以来，作为公司的前台接待，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，顺利完成了本职工作以及领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，通过自己的努力弥补自身还存在的缺陷。现将这入职来的工作情况总结如下：

　　一、前台日常接待工作

　　1、来宾接待，能够做到问清身份后及时礼貌引见，对于没有提前预约的来宾妥善接待后尽快电话通知相关部门，接待做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等；

　　2、负责前台电话的接听和转接，认真接听每一部电话，熟练各部门分机号，重要事项认真记录并传达给相关人员，做到了不遗漏，不延误；

　　3、能够及时更新公司通讯录，方便公司各部门间工作沟通；

　　4、前台卫生工作，前台是展示公司形象、服务的起点，打造良好的前台环境，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让来访客人有种赏心悦目的感觉。

　　二、行政及其他临时性工作

　　1、学习了公司各项规章制度；熟练掌握公司各个产品功效，为电话推广打基础；

　　2、协助行政打电话催促加入玛卡协会和学会的人员递交资料，资料收集齐后做电子版明细表；

　　3、签收快递信件，及时转交，人不在的物品在前台妥善保存；

　　4、做电话推广，每周上报有兴趣或意向客户名单至销售部，截止12月底，意向客户13个。在这一周的前台工作体验中，虽然都认真完成了各项工作，但有时也有不足的地方，不够细心，有时候解决问题也所欠缺，在15年里我要不断提高自身形象，做好新一年的工作计划，提高工作质量、效率，还有责任心。

　　新的计划如下：

　　（1）努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧；巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

　　（2）加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。

　　（3）加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内，简要的'回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

　　希望在新的日子里通过自己的学习，努力提高工作水平，适应新形势下的工作需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的。工作做得更好，同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧。最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这1周来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信xx的明天会更好！

一周工作总结优秀3

　　新的一学期开始了，虽然班级工作只进行了一周，但还是有很多东西需要总结的，在上一周里，我做了以下几个方面的工作，现总结如下：

　　一、刻意收拾自己的形象——让学生喜欢我

　　学生对老师的直观评价首先来源于教师的外在形象。一个仪表堂堂，风度翩翩的教师总是能赢得学生的青睐；相反一个拉里邋遢，不修便服的教师，既使是学富五车，也很难博得学生的垂青。教师的仪表在于端庄，从外在形象能看出他的内在气度。人的审美首先体现在视觉上，仪表能表现出一个人的性格与修养，得体的仪表会让学生对教师“一见钟情”，良好的第一面也奠定了相互了解的基础。所以在这一周，我努力改变自己的形象，虽然已经四十多岁，还有抽烟的坏习惯，但在学生面前始终保持自己应有的风度，让学生喜欢自己，这是我所要做的第一件事情。

　　二、精心设计第一次讲话——让学生认识我

　　教师的知识储备，语言表达能力及其思维往往是通过言语传递的。第一次讲话至关重要。我在第一次讲话时思考了很长的时间，不仅仅介绍了自己在二十多年教学中所取得的成绩，而且还介绍了我的个人的理想与价值观念，让学生了解自己，让自己的习惯改变学生，有人说，有什么样的班主任就有什么样的学生，我想可能是班主任对学生的影响最大的原因。

　　三、有意记住学生的名字——让学生佩服我

　　每一位学生都渴望得到教师的关注。教师能在最短的时间内记住学生的姓名，会让学生感到惊讶，学生会认为教师时刻惦记着他们，从而对教师产生由衷的好感。虽然只有一周，但我坚持每天利用早读课的时间对照学生的.座位表，一个个认识新来的学生，有时在办公室对照学生的照片来认识学生，通过打学生的信息材料认识学生。到现在，我已经认识班上一大半学生了。

　　四、用心了解学生的特长——让学生感激我

　　每一位学生都有与众不同之处，他们期盼着自己的特长能发挥出来，更期盼得到赏识。在开学初，我让学生们进行了自我介绍，在每一位学生介绍完后，我都给他们一个积极的价，让他们一进班就有一种被教师欣赏的感觉。成立班委会，暂时确定班干部及班内其他管理人员，让学生感受到教师对他们特长的肯定，从而心情愉悦地从事班级服务工作。

　　五、潜心制定班级公约——让学生欣赏我。

　　“没有规矩，不成方圆。”开学第一周，是一个新集体行为的养成阶段，教师要对学生进行入学常规教育，让学生知道哪些是自己该做的，哪些是不该做的。做为班级管理，教师首先要引导学生确定班训，这是班级的奋斗目标，是全体成员的努力方向，因此我根据班级六十七个学生的人数现状，将班级确定为“梦六班”，这个班级的称号已经为多数学生所接纳。其次制定班级公约，作为一种制度来约束班级成员的行为。班级公约的制定是由教师提思路，班委成员组织，学生来集体拟定。班级公约要有民主性、科学性、激励性。对违反公约的学生要有相应的惩戒措施。因为班级的事情很多，虽然到现在还没有制定出完整的班级公约，但学生们已经思考了很多条款，包括对班主任的约束，都已经思考到位。

　　六、坚持做事言行一致——让学生信任我

　　开学初，师生间还在互相了解阶段，此时，教师言行举止一定要有分寸。要做到言必行，行必果。要求学生按时到校，教师要守时检查，对学生承诺做到的，一定要做到，这是树立教师威信的阶段。学生将来能否去按照教师的管理思路去落实，很大程度上取绝于师生早期认识的可信度。每天早晨六点，我都准时站在教室门口中，因此现在为止，还没有一位学生迟到的现象，晚上十点二十，我准时到宿舍门口，同样，还没有学生出现该睡觉但还在讲话的现象。

　　常言道：“良好的开端是成功的一半”。这一周，自我感觉做的还不错，从家长的话中可以感觉到学生不仅仅是在教室表扬自己，还在家长面前表扬自己。

一周工作总结优秀4

　　1、技术是从事特定岗位的最基本技能，不宜太专注

　　做it的都喜欢关注技术，可以说是通病了。自己也知道这样不利于在企业发展，可为什么有时很难转变思想呢？其中主要原因就是成就感，我在做原粮收购系统时，往往开发设计出新的功能推广到各个应用点，看到大家都在用我做的东西时，并说很好用，成就感从心底油然而生；还有遇到一些难解决的问题，突然之间灵光一现难题迎刃而解，那种豁然开朗的快感令人兴奋、刺激、手舞足蹈！我想这就是为什么大着迷与技术的症结所在，可随着工作时间的推移，对企业的运营的不断认识，开始意识到不清楚业务是怎么管理的，想做出一些东西很难，即使做出来的东西当时适应了，但后期的维护工作慢慢的变得越来越累，需求控制不住，业务流程频繁变化，我们都要不断的调整系统，如此等等。其最主要是我们不懂业务或者对业务掌握不全面，在面临业务部门提出的需求时，判断不了所提出的需求是否合理，盲目的配合业务部门，没有从全局看问题，认为技术可行就直接做了，由于片面的做法导致后期维护量大量增多，使得自己身心疲惫。

　　既然认识到了问题，要怎么改变呢？了解熟悉业务简单，但做事就不那么容易了，除了工作方法得当，做事还要有毅力与技巧。毅力来自于自身素质，但技巧就要从平时做事中总结归纳了，抓住每个机会多锻炼锻炼，努力提高自己的组织能力、沟通能力、协调能力，等这三方面能力到了一定高度后，做事才会贯通；才会有能力上升到管理的岗位。尤其我们在做企业信息化推广时，很多时候是在改变人的习惯，这里说的习惯包括思想上和行为上的，那就需要我们做事要有绝对的说服力，要不改变一个人的习惯是一个不明智的行为，就算上级领导压住强力推行，但短时间内满是怨言，多方面的质疑声会让我们受不了，更有甚者还会阻挠你推广的进度，导致项目的延期。凡此种种，不是技术好就能解决的了，技术再好不会与人沟通、配合，也是枉然，所以技术也只是我们从事这项工作的基本技能之一，不宜太专注耗费太多精力，综合能力好才是自己在企业里的立足根本。

　　2、跟着主流走

　　整天都在忙，累，得不到领导的表扬，有时还挨批。这个现象在我们当中已经很普遍了，其实是认识上的局限性，把自己放在一个小的圈子里，看不到别人注意什么？领导在关注什么？那么当你呈现工作的成果时，会很难得到别人的认可，所以累也算自己活该了，谁叫你不懂“随波逐流“呢！一般领导关注的，既然是他想要做的，能把领导想要做的事给做好了，当然会被领导重视，道理显而易见。大多时候，主流在企业里就是领导的一些指示，别管他是实的还是虚的'，对我们来讲都一样，做成功了达到领导的指示要求了，才会被发现认可。

　　3、目标要定高一些

　　从某种角度来说，我们的所有行为由目标组成，比如：有了目标，我们才能够从一个动作到另一个动作；有了目标，我们才能够从一个想法到另一个想法；有了目标，我们才能够从一个地方到另一个地方；有了目标，我们才能够从一个环境到另一个环境。我们在开展一项工作时，都是从一个想法开始，经过大家研讨集思广益，形成解决方案，再不断的优化、补充最终形成了做这项的工作的制度或管理手段，从而完成了从一个想法到一个管理制度的演变。整个过程中目标都在不断提高，才会把这项工作做到一个又一个高度。正所谓要求有多高，走的就有多远。安于现状止步不前，终究会被遗弃淘汰。

　　4、做人就是在做一些事

　　做了一些事是为了更好的做人，一个人怎么样是别人评价出来的，别人怎么评价你，是通过跟你接触，看你的言行、思想以及做事的态度，言行不论什么场合，做事不论大小都会在别人的印象中留下痕迹，日后对你的评价全来自于这些点滴。有句话说“细节决定成败”，工作中要时刻注意每个细节，确实如此，一屋不扫何以扫天下呢。所有的小事都能做好了，才有机会做大事，每件事都做好了人自然也就做好了。

一周工作总结优秀5

　　近一周来，随着气温的回升。万物复苏，大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

　　古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。

　　回顾这一周来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

　　首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。

　　作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

　　其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

　　再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的`商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。

　　最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

　　总之，通过理论上对自己这一周的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力。

　　时间过的也很快，做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说，现在的做出的业绩不是很好，但是也是可以说的过去的，当然，更不会骄傲。虽然，刚刚接触这个职位，但是网络销售相信每个人都在做，只不过行业不一样。之前的网络聊天也算是销售吧，QQ聊天交友，是把自己推销给陌生人，然后就是友情的开始。这个其实也是网络销售的一种。因为销售产品，往往开始销售的是你自己。

　　所以上周的工作主要是开始调整自己，毕竟工作职位不一样了，销售方法也是不一样的。与见不着面的客户交流，其实是一个很大的调整的，因为你揣摩不透客户想的是什么。看到他的表情，也不知道他的心理变化，所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的字，以及速度的快慢，然后开始了解他的内心变化，是否对这个产品感兴趣，是不是购买。

　　优秀的网络销售，是可以体会到客户的心理变化的。这方面我欠缺了太多。所以现在要摆正好心态，调整好自己的情绪，积极面对这个工作带来的一切挑战。

　　最近下了不少雨，也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。7月份的周工作总结是网络销售新的开始，接下来的工作更多挑战，更多面对。当然会有更多的收获。

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