给物业公司的公开信
给物业公司的公开信1
公司各单位:
20xx年,根据集团、股份公司年度工作会议精神及区域管理委员会发展建设要求,X公司上下紧紧围绕年度目标任务,凝心聚力,克难奋进,以""为中心,统筹资源配置,强化过程控制,坚持精细化管理,提升基础管理水平,同时加强对内部生产经营、外部两个市场建设以及政企关系的管理,统一思想、务实创新,实现公司效益最大化。利润完成年度计划的146.95%,公司全年未发生重伤以上人身伤害事故。
为表彰一年来公司各单位涌现出的一批先进集体和个人,肯定他们在生产经营和基础管理、专业管理中所做出的'积极贡献,激励全体职员凝心聚力,扎实工作,通过各基层单位民主评选申报,经工会研讨审核及20xx年元月10日公司办公会审定,共评选出公司3个先进工段、6个先进班组、20名先进个人、1名安全生产标兵,现予以表彰:
1. 授予等3个先进集体为公司20xx年度"先进工段"荣誉称号。
2. 授予等6个先进集体为公司20xx年度"先进班组"荣誉称号。
3. 授予等20名同志为公司20xx年度"先进个人"荣誉称号。
4. 授予为公司20xx年度"安全生产标兵"荣誉称号。
希望各单位和全体职员在20xx年中抢抓机遇,坚定信心,以受表彰的先进典型为榜样,营造崇尚先进、学习先进、争当先进的良好氛围,健全管理制度,优化管理流程,创新管理方式,以公司各项指标优化为着眼点,进一步加强基础管理,不断提高企业运营质量和管控水平。
各单位要大力宣传先进事迹,弘扬海螺精神,教育和引导广大员工爱岗敬业,珍惜工作,激发广大干部员工凝心聚力,开拓进取,扎实工作,全面完成20xx年各项目标任务,为集团""规划目标和集团公司跻身"世界500强"目标的早日实现做出更大贡献。
特此通知
给物业公司的公开信2
物业管理有限公司总经理:
您好!
我们是岛169号、170号、226号等八套别墅的业主。这一年多来,物业全体员工的热情帮助和大力支持,帮助我们解决了日常工作生活中面临的诸多问题。小区保安一直兢兢业业为我们居所的安全把关;小区清洁人员、园林维护人员的辛勤劳动为我们营造了舒适、干净、整洁的居住环境。物业工程部在王师傅的带领下,梁工、小张、小李、小彭等总是在第一时间多次为我们解决通讯不畅、空调故障、电视信号、门窗门锁以及水电使用等诸多问题写给公司物业的感谢信5篇写给公司物业的感谢信5篇。特别是在今年入冬下第一场雪时,路面积雪达十公分厚,给我们业主的'生活带来诸多不便,也给我们的出行带来安全隐患。物业公司总经理曹总,身先士卒,亲临现场,带领全体物业员工,冒着风雪和严寒,第一时间清理了小区道路上的积雪,及时为我们的出行扫清障碍。曹总及全体物业员工任劳任怨的工作态度、一丝不苟的工作精神和热情周到的服务意识,让我们在凛冽的寒风中感受到了冬日的温暖。在此,我们对物业公司在这一年多来为我们带来的贴心服务,表示万分感谢!(感谢母亲的感谢信)
入住滨海湖近两年来,我们深切地感受到了物业公司认真负责的态度和"以业主为上帝"的服务精神。正是物业公司如此专业的服务才使得我们在遇到诸多的问题时"不紧张、不慌张、找物业"。
在过去的20xx年,正是由于物业公司全体工作人员的辛勤工作和无私奉献,才使得我们遇到的诸多问题迅速得到妥善解决,才使我们更加舒心的享受干净舒适的居住环境写给公司物业的感谢信5篇感谢信。物业公司工作人员耐心负责的工作态度以及以业主至上的服务理念深深地感染着我们。在这里我们要真诚的说一声:谢谢你们,你们辛苦了!
最后,衷心地祝愿贵公司今后的管理工作越来越好,服务水平再上一个新台阶!祝全体员工工作愉快、身体健康!
此致
敬礼
业主:张三李四王五
给物业公司的公开信3
尊敬的xx:
我是xC座1002业主。贵公司工程部刘讯先生在我家空调故障问题上给予了大力且认真的关注,特以此信表达我感激的心情。
前几周,我发现家中空调制冷非常缓慢,且室外骄阳似火,家中非常闷热。通过联系相关人员,我联系到物管中心的刘讯先生。他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次,每次都长达2—3个小时。其中有一次从中午11点半检查到下午近3点,大家都没有吃午饭,而随后刘讯先生又赶去开会了。在这么多次的接触过程中,刘讯先生从没有表现出厌烦,也从未抱怨,一直严格要求空调厂家全面查找原因,令我非常感动。
在三次检查没有结果的情况下,我提出将空调持续运行一天,并将家中钥匙留给刘先生。刘先生非常认真负责,每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通情况。直至第二天上午,刘先生又一次对我家空调进行跟踪检查,并用手机对空调面板显示温度进行了拍照。
刘讯先生认真负责的`工作态度深深感动了我,进一步加深了我对x地产诚信可靠形象的认识。我想过多的润色也没有必要,最真实的东西也最打动人。
请贵公司再次转达我对刘讯先生的感谢,并希望这种认真的工作态度能够代表大部分x地产员工的面貌。
祝贵公司项目进展顺利。
xx业主
xx年x月x日
给物业公司的公开信4
尊敬的xx:
今天,我是怀着诚挚的谢意向你们表示感谢的,尤其是保安部门的xx。
本周一,我上班时突然发现原来挂在皮带上的公司的门卡不见了,心想一定是丢在外边了。虽然不值什么钱但上班很不方便,补办手续繁杂。正在我着急的时候,物业保安部打来电话,说保安xx在楼道门口捡到一门卡,上面有我的姓名和公司电话。我当天就已领回失物,非常感谢xx及保安部周到及时的服务。
一直以来保安部的小伙子们除了做好在小区站岗、巡逻、对外来车辆登记等职责内的工作外,还经常主动帮业主拿东西、帮助指挥业主车辆停靠、疏通道路、偕老扶幼、言行礼貌、助人为乐,让我一进小区就能感受到温暖的回家的.感觉。
他们的精神实在是令人感动,在此对全体保安部同志表示感谢!同时也深深为物业公司那种主动为业主服务的工作风气所感动!
谢谢! 再一次向xx表示感谢!
此致
敬礼!
20xx年x月x日
给物业公司的公开信5
尊敬的xx小区全体业主:
你们好!
依据xx市物业管理相关条例,经xx州市物业管理处批准,xx小区委托给xxxx物业管理服务有限公司管理。在此,预祝各位业主及家人春节好!
我公司本着为业主服务的宗旨,对xx小区的物业实施统一管理。服务期间,我们将积极汲取广大业主的意见和建议,实施物业管理;并在业主的监督下,不断提高服务质量,真正做到“想业主所想,急业主所急”,使管理服务层次步上一个新的台阶,真正使服务做到“三心”:“工作放心、出门安心、回家舒心”,为业主谋利益,真正成为业主的.“好管家”。公司董事长xx率领全体员工将为业主营造一个温馨、舒适、安全的高品质物业环境而不懈努力,相信我们不懈的付出会得到您的肯定与赞扬。
我们热忱欢迎您对服务提出宝贵的意见和建议,以纠正管理中的不足之处,提高服务管理水平。对个别乱扔垃圾的现象进行谴责和监督。我们坚信,在市物管处、居委会等部门的指导下,在您的大力支持与配合下,再加上xx物业公司全体员工的共同努力,xx小区将在巩固前期治理的成果基础上,向着营造一个整洁、优美、舒适的高品质物业环境而继续努力,快步迈入市级优秀管理小区的行列,成为xx物业小区的典范!
xxx
xx年x月x日
给物业公司的公开信6
xxx:
我们是小区的业主,特以此信表达我们对贵公司领导以及保洁组特别是范银玲同志认真负责的工作态度的最诚挚的感谢之意。 自保洁组的范银玲同志接手亚龙花园中心广场的保洁工作以来,贵公司保洁员范银玲同志始终兢兢业业,勤勤恳恳,踏踏实实,保证高质量高标准地完成所在广场的卫生保洁工作。
更难能可贵的是,除了不间断地正常维护广场区域卫生外,该同志还坚持对一些卫生死角进行经常性打扫和维护,用她那勤劳双手和辛勤汗水极大地改善了社区中心广场的保洁工作质量,为亚龙业主创造了良好的生活环境与锻炼氛围,从而受到了广大业主的.高度肯定与一致好评。
在此,特对物业公司领导以及保洁组全体同志的崇高敬业精神和热情优质服务提出表扬。我们大家都要向范银玲学习,学习踏踏实实做事的工作作风,让我们所有的业主、物业工作人员相互理解、合作、尊重,共同创造高品质的生活环境,共同在这里享受和谐美好的幸福生活。
此致
敬礼!
20xx年x月x日
给物业公司的公开信7
尊敬的xx:
物业公司王经理,兢兢业业工作,实实在在做人,自从王经理来天然城工作以来,以务实为原则,召开业主大会,听取业主意见,逐条记录,在最短时间内帮助业主逐项解决,得到业主一致好评。
王经理并亲自走访业主家庭,问寒问暖,主动发现问题,不辞辛苦协调解决,就像一家人一样,真正让大家体会到做为天然城业主的自豪。
在社区活动项目中,王经理得知秧歌队缺少锣鼓设施后,马上与上级领导沟通要求,很快得到解决,使夕阳红秧歌队的`老姐妹们高兴的不得了,跳地更起劲了。
自此我们老年人的生活更幸福了,身体更健康了。
这一切都得感谢物业公司的王经理,有了他相信生意会蒸蒸日上,天然城的业主们会生活的更开心。
再次感谢王经理……您辛苦了!
xx
xx年x月x日
给物业公司的公开信8
尊敬的xx小区业主:
大家好!
春节快到了,新的一年即将开始。首先预祝各位业主及家人春节好!
其次,把小区建设成环境优美、安逸祥和的社区是业主和我公司共同的心愿。这一目标能否顺利地实现,除了我公司用心经营管理外,更需要业主们的大力支持。对于个别不遵守公共道德、乱扔垃圾的人,他的.良心上过得去吗?如果业主在工作上有什么好的意见和建议,我公司会非常欢迎的,可行性的建议会采纳的。所以,为了大家有更好的生活环境,对乱扔垃圾的现象进行谴责和处罚。
最后,如果对工作计划有建设性的意见,请开诚布公地提出来,这将对我司今后开展工作起到事半功倍的作用。为了小区,请业主们和我公司友好协作,和我公司员工的辛勤工作,共同创造美好的明天。
xxx
xx年x月x日
给物业公司的公开信9
小区物业公司:
贵公司进驻本住宅小区两年多。这几天,我的邻居们——即本单元业主们说起你们的德能,越说越难听,以至群情激愤,不吐不快。就委托我整理意见,贴在这里(楼梯口)等你们……
所以,请注意:下面说的“我”,不仅指“我”这个执笔人,准确的理解是——“我们”。
最近贵公司要“保安费”(称为“物业管理费”)的敲门声及此后的争论声,常常打破本单元午休时的宁静……
这很不好:没礼貌在其次,要命的是你们“理直气壮”的胡搅蛮缠,简直令人悲哀,哪有一点现代文明的影子?这荣辱、是非都混淆颠倒的素质,实在不敢恭维啊!
看看你们怎么“保安”的:大门设杠、设岗。开车的,不论谁,只要给钱,能走能停。小区的空地成了你们的私家停车场、丰产田……
你们收入是多了!至于马达轰鸣、喇叭声声、空气污染会败人兴致、损人健康;骑车人进出添麻烦、甚至小偷得手……你们全不管!
这德性!还想再问我们要一笔,凭什么呀?没问你们要损害赔偿,那是我们忙,没空理你!居然反怪我们不给你们钱,也太没自知之明了!
说实话:经过大门,看到拦车杠、“保安”岗,我就反感、就不“安”:反感你们以保我之名添麻烦;不安的是添了麻烦还要我给钱——砍你一刀,还要你出屠宰费!这和地痞恶霸要“保护费”有什么区别?
甘心交这既失财产,又辱人格的“保护费”,岂不是傻子?
如果说,我们不知不觉就被迫住进了“停车场”,只是你们的无意加害。那么,你们一身“猫皮”,摆出债主架势,挨家勒索,就是公然的故意加害……欺人太甚!还有点人权意识、懂点法律常识吗?把小区当你们的“殖民地”了?
你们来,究竟是“保”我们,还是“害”我们?
小区的业主们(人民)没请你们,有这么不要脸硬给人家“保安”的吗?你说有人请——对不起,像上世纪请“皇军”进中国的,那也叫“人”?
直说吧,你们“保”的,不过是自己的钱包。哪是什么“安”!与其说这是“管理”,不如说是霸占、窃夺!
退一万步说,就算你们想为业主保安来着,动机好,也得看效果!
就说本单元:从有住户至今,失盗无数。你们有过什么措施,弥补损失,转危为“安”?
有前任物业公司的遗训,我们警惕着呢——徒有其名的“保安”,岂止不是“猫”,简直是“硕鼠”!有你们,我们的损失,只会更多!
说实话,如果我们一定要失去什么,宁愿被偷,不愿被抢;如果一定要被抢,就宁失于明火执仗的强盗,也不愿失于你们这样无能的“保安”!
小偷,多是迫于生计,一般是偷富不偷穷,要偷也有限;而你们是贪心不足,不论穷富,狮子开口,没完没了……
所以,要论品质,其实很多小偷比你们强!人家暗暗地干那事,至少不会又“立牌坊”吧!
我们不是不要平安,我们也应该享有平安——都是纳税人,养着军队保国家、养了公安保自家!如果说“公安”都保不了我们的'安,那你们算个什么鸟,能指望?笑话!你敢说你们的责任心比公安强、能耐比公安大?
况且,那么多没有保安的住宅区,也没见就比我们这里失盗多。你说,我们为什么要花钱请你们到这儿混,当寄生虫?我到你们家门口转一圈,就说为你“保安”了,要钱,你给吗?
没有金刚钻,为什么硬揽瓷器活?就是舍不得“停车场”这块丰产田嘛!谁不知道你们的算盘啊?就不要得寸进尺了!想对业主们各个击破?门都没有!想待着,就给自己留点脸吧!
归纳给你们的评语:无德无能,以势压人;假仁假义,令人恶心;贪心不足,有过无功!
最后,说一下对你们的最大希望。就两个字:滚蛋!
祝你们
好好学习、活出人样!
本单元全体抗议乱收费的业主
20xx年8月
给物业公司的公开信10
XXXX物业公司:
3月1日你司在未与广大业主协商的情况下,做出了,对进入小区车辆收取停车费的规定。此种做法严重侵害了小区广大业主的权力,到处乱安的车位锁破坏了小区原有规划,侵占了大片绿地,部分车位锁严重阻碍了残疾人通道。并指使保安人员对抵制收费的业主,采取拦车,记车号记业主楼号,以及口头威协的'手段迫使业主就范。使我们身心受到严重伤害。在此我们郑重声明如下:
1、坚决抵制不合理收费,
2、你司必须拆掉车位锁,还小区原规划绿地。
3、不许保安无故阻拦业主车辆进出小区
对于以上三点你司如有不同意见,请通过法律手段起诉我们,但决不允许无故阻拦小区业主车辆进出小区,如你司一意孤行,需承担由此而引起的一切后果。
清城明苑小部分业主(签名略)
20xx年3月6日
给物业公司的公开信11
武夷花园物业公司:
您好!
近来,武夷花园的建设越来越完善,武夷以及物业所做的努力有目共睹,作为武夷花园的业主,我们为当初的选择感到满意,也很感谢您们的辛勤工作。但另一方面,我们也发现了由于小区施工、装修、个别业主不文明行为等原因造成破坏武夷花园整体效果、甚至影响其他业户正常生活的问题。在此列举如下:
一、业主擅自更改房屋外部区域造成小区整体视觉效果的破坏,甚至会引发破坏小区公用区域的隐患。
目前,牡丹园尤其是二期部分一楼住户擅自在花园护栏前开了小门并经常从此进进出出,护栏外的绿地应属公共区域,业主不应该擅自改变其用途,我们将在致业主的公开信中呼吁改正,也希望物业能对此管理。
这些设计极大地影响小区的整体设计,也很不符合物业“不得改造房屋外部格局”的规定。希望物业能加强管理,规劝这些业主改回原来的设计。
二、部分业主违反装修规定,对其他业主的正常生活造成严重影响。
个别业主违反物业关于装修时间的规定,无视其他业主的规劝,每天从清早6点多到晚上10点多都在装修,节假日、甚至51节期间都没有停止装修,对附近已经入住的业户的生活造成很大的侵扰。
对于装修,物业有明文的规定,在规定的范围内装修,我们会予以理解。但是对于这种明显违反规定的野蛮装修,希望物业根据二次装修协议加大执行力度,杜绝这种现象。
三、小区内施工对附近业户生活造成影响。
最近,7号楼附近施工,直接从单元里的电箱引电,结果大功率的机器时常导致跳闸断电,给单元内的居民的生活造成不便。
希望今后在小区施工的时候,能从附近的社区公建(比如7号楼附近就是小区门卫室)引电等,以免对居民的正常生活造成影响。
牡丹园2期北面施工现场希望能加强管理,特别是现场环境卫生方面和工人个人卫生,不少附近的业主反映垃圾和粪便造成异味,我们也到现场察看过,的确发现不注意环境卫生的现象;另外,根据北京市政府规定,临近居民区的施工现场在早7点到晚9点期间以及节假日(包括法定休息日)不得施工,并且高考备考和考试期间不得施工,请对此加强管理,不要再发生夜间和休息日施工的事情。
四、牡丹园西墙外以及水仙园东墙外的建筑和生活垃圾急需清理。
现在在牡丹园西墙外和水仙园的东墙外有大量的建筑垃圾和生活垃圾,随着天气逐渐转热,这些垃圾必然造成异味、蚊蝇等严重的卫生问题。目前,非典问题非常严重,而苍蝇已经被证实是病毒的载体,如今北京市都在严抓城市卫生,希望武夷花园重视小区居民和你们自己的生活环境和身体健康,不要无视这个肮脏的角落,立即对这些垃圾清理。
五、个别业主的不文明行为对居民生活造成不好的影响。
个别业主将生活垃圾直接置于楼道中,有业主直接将车子开到草坪上清洗,直接在门外的小树上拉绳子晾衣服,等等。对于个别的业主行为,我们也将发出《致业主公开信》呼吁改正和杜绝这样的行为。同时,希望物业能加强小区巡逻和对不文明形象的劝导和管理工作,一同杜绝这样的不文明行为。
六、部分社区的配套设施不全、破损或者设而不用影响房屋美观、业户安全和便利。
1、目前,小区内大部分单元的楼道地砖和墙壁损坏严重,是否可以考虑为业主基本装修入住的单元重新做粉刷;
2、小区的照明设施不够亮,很多路灯、楼道照面损坏不能尽快修理,这些问题是否可以解决;
3、小区绿化是否可以再丰富一些,牡丹园门口公共汽车站的草坪已被践踏,是否铺上地砖作为人行道;
4、目前牡丹园二期的楼宇对讲系统已经安装完毕,希望立即安装楼道防盗门自动关闭。部分一期的楼道防盗门关闭不上,希望立即进行检修。
5、牡丹园二期大部分施工已经结束,希望立即设立楼前垃圾箱,解决垃圾乱堆乱放的问题。
6、小区内部分马路上下水道井盖损坏或者丢失不全,希望物业能在最短的时间内修补。
7、希望能保证小区内停车坪的.完整,不要将砖石等建筑垃圾堆放在停车坪上。部分业主反映由于工人不注意损坏了停车坪上的车辆的现象。
这些问题多次反映都得不到迅速妥善的解决,希望物业尽快协调解决这些问题。
七、对小区内人员和车辆出入的管理以及小区内的安全亟待加强。
目前,小区实行了外来人员和车辆管理制度,出于对小区住户的安全考虑,我们希望此项制度能继续延续下去。对于部分暂时不执行此制度的业主,我们会与物业共同呼吁帮助加强理解。
并且,最近仍然出现外来的销售人员,比如自称联通公司的推销IP电话,进入小区上门推销的情况,希望物业对此有效管理,杜绝发生。
另外,物业似乎对部分业主的翻爬大门栏杆进出小区的行为也采取放任态度。我们会呼吁业主自律,但是希望保安能够加强对小区的安全管理,如果人人都可以入院,设大门和门卫何用?小区安全何在?
此外,出于对交通安全的考虑,希望在小区的主路上合理设置减速带,以避免车辆超速行驶,保障行人安全。
另外,现在水仙园据说出现了入室盗窃的情况,希望小区保安加强巡逻,避免此事出现。并建议物业在重要区域设置24小时监视系统,加强小区的保安措施。
八、对小区内宠物的管理。
最近,物业对宠物放养等宣布了管理措施,希望对此加强管理执行,敦促养宠物的业主避免宠物在草地中随地便溺,保持宠物卫生,避免疾病传染。同时对小区内的无主宠物进行收治。
九、武夷公司承诺的班车至今在紫荆园和牡丹园没有实现。
希望武夷公司和物业能够履行诺言,尽快安排班车。开通再多的公交车线路也决不能作为小区专线班车的概念解释。
北京市物业管理标准已经于20xx年5月1日正式施行,希望物业严格执行条例,改善小区的配套设施,满足业主的各项需求,同时充分行使正当的管理职能。另一方面,业主也会坚决支持物业采取的有利于提高居民生活方便、安全、舒适水平的各项举措。希望物业与业主携手,共同创造一个优美、祥和的生活环境。
二○XX年五月十二日
武夷花园业主(签名)
给物业公司的公开信12
xxxx客户关系中心:
我是xxx的业主,xx客户关系中心xx主任、xx工程师以及中天七建xx工程师、xx两位工人对我家负一楼漏水问题给予了积极的关注,并大力协助我家重新做好了楼层防水工程,特以此信表达我感激的心情。
我于今年春节前搬入xx新居居住,入住一段时间后,我发现家中负一楼有漏水现象,我马上电话联系了金域蓝湾客户关系中心反映漏水问题,我是早上七点多打电话给客户关系中心,陈奕荣主任、李庭淳工程师他们两位早上一上班8点多就直接赶到我家查看漏水原因,并迅速联系了中天七建的xx工程师负责处理我家漏水问题。五一放假期间,xx工程师带领xx两位工人为我家负一楼重新进行防水处理施工,在施工期间,他们替业主考虑负责,工作细致认真,不怕麻烦,由于近期雨水较多,天气很潮湿,他们为保证工程质量,提出要等到防水胶全部干透才能铺地砖和瓷片,为此他们等了十多天,期间他们也多次上我家查看防水胶是否已经干透,直到防水胶全部干透后,他们才又为我家重新铺好地砖和瓷片,并主动帮我安装好卸下的洗手盆和马桶。
在处理我家漏水问题和进行楼层防水工程施工过程中,xx主任、xx工程师以及xx工程师、xx两位工人从没有表现出厌烦,也从未抱怨,而是一直认真积极地查找原因,不辞辛劳地为我解决问题,这令我非常感动。他们认真负责的工作态度深深感动了我,进一步加深了我对xx地产客户关系中心的认识,同时也让我再次体会到领导率先垂范的作用,因为在我办理收楼手续和进行房屋装修期间,客户关系中心的xx经理对我提出的'问题和要求也总是积极给与回应,并亲自去现场查看,迅速为我解决问题。我想过多的润色也没有必要,最真实的东西也最打动人。
请贵公司再次转达我对xx主任、xx工程师以及xx工程师、xxxx两位工人的感谢,并希望这种认真的工作态度能够代表大部分xx地产员工的'面貌。
xx
xx年x月x日
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