谢谢导游的感谢信

时间:2024-09-14 01:38:33 感谢信 我要投稿
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谢谢导游的感谢信

  在人们越来越推崇感恩教育的今天,需要使用感谢信的场合越来越多,写感谢信比口头感谢更加真挚。相信许多人会觉得感谢信很难写吧,下面是小编整理的谢谢导游的感谢信,欢迎大家分享。

谢谢导游的感谢信

尊敬的xx旅行社领导:

  您好!

  4月11日,我们一行12人参加了为期11天的德国、法国、意大利、瑞士、新天鹅堡之旅,这是一次xx之旅。虽然结束了,但是很多美好的回忆都留在了每个旅行者的心里。对于这次愉快的海外之旅,我们要特别感谢欧洲之旅的领队——xx。在整个旅游过程中,他以“真诚、热情、周到、细致”的优质服务给游客留下了深刻而美好的印象。

  思路清晰,业务熟练,操作规范,工作责任心强。在整个愉快的旅行过程中,他不忘提醒乘客时刻注意安全,并不厌其烦地强调在国外游玩时的防盗意识。在他的友谊中,提示,我们团队全程第二次亲身遭遇小偷。因为大家都有预防、互相照顾、互相提醒的意识,我们的游客幸运的第二次躲过了这次抢劫,有惊无险。因为努力,他对整个行程负责,在这方面没有留下遗憾。

  旅途中全程陪伴乘客,以高度的责任感和“为客户着急,想客户所想”的敬业精神,积极为乘客提供便利。当乘客在语言交流中遇到困难时,他会在第一时间成为你身边的翻译,特别是对晕车的乘客给予更多的关心和帮助。他把自己的颈垫给了一路晕车的乘客,让他们感到温暖和感激。他将“真诚和热情”溶解在服务的质量和数量中,将“尊重、爱和奉献”转化为服务精神,渗透到旅游过程的各个方面。他工作积极,态度热情,服务周到,注重细节,与乘客有很强的亲和力。整个行程安排合理,体现了较高的专业水准和综合业务能力,深受大家信任和好评。到目前为止,我们不能忘记领导在车上没完没了地讲欧洲历史、人文、风俗,让我们更多地了解欧洲历史;我忘不了他小心翼翼地告诉每一个旅游景点的注意事项和旅行策略;因为欧洲春天早晚温差大,他会在行程结束后预报当地的天气和第二天的温度,并建议乘客应该穿什么样的衣服。由于他的服务,我们非常喜欢这次旅行。尤其是对于旅途中遇到的两个突发事件,他处理的非常满意,比如:

  1)我们在看新天鹅堡位置的时候,有五个人因为太投入拍照,忘记看手表了。当我们觉得已经过了预定的访问时间几分钟的时候,心情非常沮丧,很少去欧洲访问。我们多么想参观新天鹅堡。我们给他打电话的时候非常明确,我们是在给xx组长出难题。虽然没有希望,但他还是想试试。他完全有理由拒绝来访者。但他没有责备我们,而是以积极的态度跑来跑去联系博物馆工作人员,得到他们的理解,满足游客的参观要求,这让我们很感动,因为他没有抱怨游客,这让我们感到非常内疚和自责。

  2)意大利之行结束,同事通关时,申请退税时护照和机票一起不见了。我同事急得快要疯了。组长是一个非常细心的人。他总是在旅行的关键时刻密切关注每个游客。得知同事护照机票丢了,他很平静,没有责备,反而安慰,让她平静地回忆刚才办理手续时的情景。他很快就想到了。他是一个优秀的高级团队领导,综合素质很高,非常称职。他在整个旅游服务中以“热情、严谨、诚信、优质”为贵公司树立了良好的企业形象,同时也让我们深深感受到了xx旅游的企业文化。我们对这次旅行非常满意,这将是我们一生中难忘而宝贵的旅行经历。

  在此,我要对xx组长的真诚努力表示衷心的感谢。下一趟我们也会选择xx旅游,希望xx旅游越来越好!

  感谢xx旅行!

  谢谢领导-xx!你已经很努力了!

  此致

敬礼!

  xxx

  日期:20xx年xx月xx日

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