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场馆运营的管理方案范文(通用5篇)
为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要预先准备方案,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。那么我们该怎么去写方案呢?以下是小编帮大家整理的场馆运营的管理方案范文,欢迎阅读与收藏。
场馆运营的管理方案 篇1
一羽毛球场地标准
羽毛球场为一长方形场地,长度为13.40米,双打场地宽为6.10米,单打场地宽为5.18米。球场上各条线宽均为4厘米,丈量时要从线的外沿算起。球场界限最好用白色、黄色或其它易于识别的颜色画出。按国际比赛规定,整个球场上空空间最低为9米,在这个高度以内,不得有任何横梁或其它障碍物,球场四周2米以内不得有任何障碍物。任何并列的两个球场之间,最少应有2米的距离。球场四周的墙壁最好为深色,不能有风。
PVC地板
⒈能够用最少的初期投资费用创造出最佳的体育活动空间。
⒉PVC弹性地板材料是国际正式的包括篮球在内的所有球类运动场地的最佳选择。只有PVC运动地板才可能被用来铺设国际公认的羽毛球、乒乓球、排球、手球等的比赛场地。
⒊与硬质地面相比,具有良好的安全性、减震性和反弹力,自身的运动性也得到充分的发挥。
⒋耐用、美观,并有多种颜色和款式可供选择。
地板材料结构精密
⒈本品由PVC耐磨层、玻璃纤维加强层和PVC发泡缓冲层组成。
⒉100%纯PVC耐磨层,经防老化和紧固技术处理,耐磨耐压,使用寿命可达15年。
⒊玻璃纤维加强层起到稳定场地尺寸、延长使用寿命的作用,使地板永不收缩,性能更加稳定,使运动员发挥出更好水平。
⒋封闭式PVC发泡缓冲层材料如气垫式构造,提供绝对的安全性、回弹性和标准的吸振性,吸振率达到30%—50%。
⒌PVC发泡缓冲层底面采用状纹路处理,合理的重量能在场地铺开时将里面的空气排出,形成真空,更加具有附着力,在运动时更具有稳定性。
舒适性佳
⒈PVC耐磨表层的荔枝皮花纹设计,另鞋底时刻紧着地面,防滑且能随心所欲传递强劲的动力。
⒉场地表层经特殊处理,与灯光亮度吻合,不会吸光和反光刺眼,能更好的保护运动员的眼睛,不易产生疲劳。
⒊人性化的设计组合,与众不同的场地色感,防滑且回应动力极强,防擦伤纹理,全新技术开发的PVC发泡缓冲层为健康运动带来可靠保障,为专业运动员、普通健身民众提供极好的运动缓冲保护,可最大限度地减小运动员的损伤,令您放心地驰骋在运动赛场上屡夺佳绩。
移动性佳
地板表面的类人体工程学不规则圆形纹理弧边设计,使滑动系数为最佳值,使运动员有更佳的活动能力,为起动、蹬跳、滑步、制动等各种专业剧烈技术动作提供极具爆炸力的'弹性动力结构。
绿色环保
本产品具有高新技术抗菌功能,具有无毒、无味、绿色环保、防水、防滑、防霉菌等特性
二对场地基层要求
1.施工的地面必须保持清洁,持久干燥,且没有裂缝。
2.混凝土地面含水率不得超过2.5%,石膏地面含水率不得超过0.5%。
3.地板表面2m直尺范围内误差不大于3mm。
此外,木地板、复合木地板、瓷砖、大理石和水磨石地板平整度达到要求均可铺装。
三铺装方法
在地板铺设之前,地面必须清扫干净,地板提前展开平铺在地面24小时以上,且现场温度不应低于15度。地板还原后,切割时两端应多留5厘米。
1.移动式铺装:地板与地板之间用厂家配套的专用单面连接带粘接成一体,地板与地面不粘接,以方便将来移动。
2.局部固定式铺装方法:在地面上以地板的边缘线为基准向内刷10cm的胶粘接,或用厂家配套的专用双面连接带粘接。
3.全胶粘接铺装方法:塑胶地板与地面全部用胶水粘接。(篮、网球场地最好采用全胶粘接,否则球与地面接触时会影响球的反弹)
焊接-热焊法
地板焊接前先用手工或者机器在地板接缝处开槽,开槽处必须清理干净,热焊时的温度不低于500度,焊接可采用自动设备或人工操作。正式焊接前,先用一小段焊线,来测试一下焊接时适当的温度,焊缝处冷却后分两步去除多余的焊线,先用月牙铲铲掉焊线突起部分的一半,待焊线充分冷却后,铲去余下部分
羽毛球场地专用灯
英利奥Enlio羽毛球场地专用灯适用于室内羽毛球场地
1.专业、不晃眼ENLIO羽毛球场地专用灯与国家羽毛球队训练馆专用灯一致,灯光在场地线外两侧悬挂,不晃眼,使运动员在比赛中发挥更好的水平。5000小时平均寿命,高光效,光衰慢,耗电低。
2.节能突出的节能功效,比传统照明节能80%,每片羽毛球场地只需6片ENLIO羽毛球专用灯,每片ENLIO羽毛球灯由7根28瓦的节能灯管组成,总功率1.176千瓦,每片场地每小时耗电仅一元钱。
3..亮度高ENLIO羽毛球专用灯为三基色光源,比日光灯照明高一倍,且光线柔和,保护视力。ENLIO羽毛球场地专用灯数据参数:灯体尺寸120cm×60cm每根灯管功率28w单面灯体所装灯管数量7根
4.专业型羽毛球场地所需灯体数量6-8个双面灯体所装灯管数量14根
5.比赛级羽毛球场地所需灯体数量10个灯体重量(不带灯)5.5kg六灯体羽毛球场地1小时耗电度数1.176kw
灯体尺寸120cm*60cm
每根灯管功率28W
单面灯体所装灯管数量7根
双面灯体所装灯管数量14根
专业性羽毛球场地所需灯体数量6-8个
比赛级羽毛球场地所需灯体数量10个
灯体重量(不带灯)5.5kg
六灯体羽毛球场地一小时耗电度数1.176w
羽毛球柱产品说明
一、移动式羽毛球网架(水泥配重)
材质:ABS新型材料,水泥配重
立柱规格:长1.5米直径4厘米
底座规格:长58厘米宽33厘米
总高度:1.55米
重量:一付约重80公斤
特点:外壳承受力很强,水泥配重底座,一对重约80公斤,表面静电喷涂,配有联动移动轮,推动起来更轻便,直接推动羽毛球柱就可轻松移动,轮子为尼龙制品,经久耐用。
二、高档移动式实心铸铁羽毛球柱
高度:1.55米
产品特点:使用全新材料精加工而成,超大底座,稳定性好,配有联动移动轮,推动起来更轻便,直接推动羽毛球柱就可轻松移动,轮子为尼龙制品,经久耐用。适合比赛、业余训练使用。
工艺:产品经过除油,除锈,酸洗,磷化等10几道前期工艺处理程序之后,再经过高温静电喷塑处理,烤漆粉末为进口室外材料,可有较预防阳光照射、雨雪等户外因素造成的侵蚀。亦可使色彩均匀、亮丽、持久。
适合场所:社区、单位、企事业工厂、矿地、公园、小区、政府、学校等场所进行休闲、娱乐、健身等活动。
场馆运营的管理方案 篇2
一、活动概况
1、活动主题
亚运在我身边,场馆先睹为快
2、活动背景
这是广州也是亚洲乃至世界的盛典。亚运会的众多项目在广州大学城举行,其中,排球比赛将在我们学校-广东外语外贸大学、中山大学和广东药学院的体育馆举行,足球、柔道、摔跤比赛将在华南理工大学体育馆举行,手球项目将在华南师范大学和广东工业大学举行,板球比赛将在广东工业大学举行,击剑项目将在广州大学举行,另外,铁人三项、公路自行车赛、橄榄球、小轮车、场地自行车和轮滑项目也在大学城举行。
3、活动的目的和意义
可见,大学城有如此多的比赛场馆,我们生活在大学城这个美好的环境里,应该好好珍惜这个宝贵的机会,进一步学习亚运知识,提升自身的文化和素质。另外,这个活动也能进一步凝聚班集体,丰富校园文化氛围,促进优良学风和校园文明新风尚的蔚成。
4、活动的形式
参观大学城的各个亚运场馆并访问场馆志愿者及工作人员。
5、活动地点:大学城各个亚运场馆。
6、活动时间:20xx年11月14日
二、活动前准备
1、活动日程表
2、活动人员安排
3、物资准备
三、附件一
关于各小组在场馆的具体活动内容:
1、在各小组抵达大学城各高校的`亚运场馆时,首先和门口的保安人员进行沟通,确保本小组能够进到场馆之内,在进去之前,先在场馆门口拍照留念(各小组自制口号标语)。
2、在进去之后,每组组长介绍一下本场馆在亚运期间具体会承办什么比赛项目,并介绍一下本场馆的历史和概况,感受亚运精神。
3、在参观完亚运场馆后对场馆中的志愿者和安保人员进行采访,各组准备两个小本(分别记录亚运志愿者和安保人员的心声),并和采访人员进行合影留念。
四、后期工作
活动当天流程(11月14日)
五、注意事项
各位同学都要跟好自己的队伍,遇到意外及时与小组长联系;在参观亚运场馆的过程中,要注意爱护公物,以一名优秀的大学生的标准严格要求自己。
六、经费预算
七、应急方案
1、如果活动当天进过协商还是不能进入到场馆之内,则将活动移到场馆附近,在尽可能靠近场馆的地方进行第二项活动和第三项活动。
2、如果活动当天遇到大风下雨等恶劣天气,则在判断天气后决定是否去参观,或者可以延期进行参观。
3、如果在去场馆的路上有同学的车胎爆了,则同一组的其他人相互帮忙。
场馆运营的管理方案 篇3
一、前言。
高校体育场馆资源状况已经受到专家以及学者的逐渐重视,相关专家学者对高校体育场馆也进行了大量有针对性的研究。近xx年来,国内中文期刊上发表的关于高校体育场馆资源的科研论文共计699篇。相关论文数量逐年增加,并且研究的深度和广度也在不断加强。目前,我国高校体育场馆资源理论研究的内容包括六大领域:即场馆开放、场馆开发、场馆管理、场馆资源配置与建设、场馆利用、场馆资源利用的对策研究。
针对高校体育场馆运营管理及改革,专家也提出了不同的观点及建议,如李桂林等提出影响高校体育场馆开放的因素主要与场馆自身条件的优劣、院校体育资金投入的多少、场馆基建规划的程度以及院校主管领导和教研室领导的支持度有关。顾冬梅提出应以物业管理体系对场馆的设施设备维护、场馆服务环境维护实行系统管理,对场馆使用实行合理分割,实现课程、训练、比赛和有偿开放同步发展。
二、高校体育场馆运营管理的现状。
我国截止到20xx年xx月,共有xx个体育场地,而高等院校占到了xx%,共计xx个。相对而言高校体育场地具有场地大,设施好的特点,以xx师范学院为例共有运动场地面积xx平方米,有标准xx米的田径场xx个、足球场xx个、排球场xx个、网球场xx个、室外乒乓球桌xx余张、游泳池xx个和正在建设中的室内体育馆。我国整体体育场地与发达国家相比,我国体育设施和体育场馆的人均占有量要低很多,但就是这样,绝大多数的高校体育场馆却都还是处于大量闲置的状态,体育设施对外开放率还不到xx%。高校体育场馆运营管理存在着以下一些特点。
(一)高校体育场馆现代化运营管理水平不高。
由于很多高校体育场馆都处于一种相对独立、封闭的状态,很少与外界进行联系沟通,这样就造成许多社会性的训练活动、比赛、赞助活动都很难得以开展,造成了高校体育场馆的严重浪费。同时,高校体育场馆现代化运营管理水平较低还在于严重缺乏高素质专业管理人才,大多是让体育学院或者后勤人员来兼管体育场馆,他们基本都没有接受过专业的体育场馆现代化运营管理培训,这是高校体育场馆运营管理不善的原因之一。xx师范学院同样如此,体育场馆由体育系及后勤处监管。对场馆的管理主要集中在平时的教学使用、日常清洁及维护。但对场地的运营及开发并未有具体的职能分工,没有具体的实施细则,管理相对比较混乱。
(二)高校体育场馆有偿服务形式单一。
高校体育场馆的有偿服务形式基本上都还只限于简单的训练和场地出租。其实高校体育场馆具有很大的开发潜力。高校体育场馆市场化不仅可向社会提供体育服务,而且可以满足社会团体及单位对场地的需求。除了游泳场、足球场、网球场、乒乓球场、器械健身场所等有偿服务外,还可以开展大型会议、博览会、文艺体育汇演、咨询培训服务等多功能综合开发。如xx师范学院每年都会利用田径场地进行全院的开学典礼、文艺演出等。在建的室内体育馆将来也能够承担学院的.大型招聘会。
(三)高校体育场馆有偿经营的利用率低。
高校体育场馆一般都是在节假日和双休日才进行有偿经营,而周一到周五主要是为师生员工提供教学训练服务。由于体制、观念、管理模式等因素的影响和制约,导致高校体育场馆大多处于半闲置状态,平均利用率较低,经济价值和社会功能都发挥得不够。xx师范学院基本属于这种情况,平时基本未对外开放。节假日及寒暑假对外开放,但并未进行相关的宣传与管理,使我院体育场馆在节假日及寒暑假大部分时间处于闲置状态,造成了资源的浪费。
三、如何有效加强高校体育场馆现代化运营管理。
(一)加强高校体育场馆现代化运营管理知识的培训。
首先,应更新高校体育场馆管理人员的观念,让他们心中树立起提高经济效益的意识。其次,应该定期或者不定期地对管理人员进行一系列关于高校体育场馆现代化运营管理的培训。使他们具有相应的专业技能和知识。第三,还应该建立起相应的高校体育场馆现代化运营管理制度,用制度来约束人、管理人。
按照精兵简政、信息灵敏准确、指挥统一灵活、职责分工明确的要求来使高校体育场馆现代化运营管理有条不紊,逐步实现高校体育场馆所有体育资源的充分利用和不断扩展、创新。第四,在用人制度上务必做到“不拘一格选人才”,高校体育场馆管理人员的任用要实行外部引进制与内部选拔制相结合的方式。从外部引进人才,可以促进高校体育场馆经营管理创新,便于更新转变高校体育场馆的管理方法和经营理念,给场馆经营管理工作带来新的活力。从内部选拔管理人员,可以调动职工的积极性,鼓励他们积极参与工作的热情。
(二)加强高校体育场馆多元化运行。
第一,引入各类体育赛事,放眼全国,通过成立体育联盟等多种形式,积极引入国际、国内高品质体育赛事。在此基础上,立足于高校所在地区,运用市场化手段多策划运营该地区大型企事业单位职工运动会。我院就曾利用体育场地承担了温江区社区的篮球比赛,企业的篮球比赛以及足球比赛等。
第二,开展市民健身业务,统筹兼顾场馆资源,进行业态规划、升级,实行集中招商,集中发行健身卡,实现“全民健身、一卡通达”的目标。此外还可以举办青年文化广场、休闲娱乐夜市等市民体育休闲活动。
第三,开发广告业务。如赛事广告、冠名广告、园区立柱广告牌、LED大屏广告屏等。企业可通过竞标方式取得高校体育场馆冠名权,期限可定为三年,发展成为体育中心经营收入的重要来源。
第四,开展各类商务活动。充分利用高校体育场馆场地和高校学校环境,举办大型商务会议、汽车展、体育装备展、服装展等,形成若干个商展品牌。同时,利用地理位置优势和体育场、体育馆场地优势,与相关中介机构合作,引入歌星演唱会,形成商演品牌。
第五,筹建一体化的服务中心。高校体育场馆应建立综合性的体育服务中心,体育活动、健身指导、生理生化康复中心、诊断预测等,这就形成了一个集体育、健身、诊断、康复、娱乐为一体的综合性体育服务场所。人们来高校体育场馆有娱乐、锻炼、休息等场所,享受各种各样的优质服务,这样就能把高校体育场馆潜在的优势充分挖掘出来。
(三)高校体育场馆设计理念突出“以人为本”。
高校运动场馆在设计建设时,应该突出“以人为本”的理念,要采用满足高校多层次教学和竞技运动功能相互结合的方式。例如在田径场跳高区、跳远区应该适当地增加沙地区域,以满足广大市民沙中赤足练习和身体素质差群体的练习需要。又例如在设计高校游泳池的时候,可以借鉴水上游乐中心的经验,在游泳池的深度设计和外型设计上做到柔性化、多样化,满足不同层次、不同年龄的人娱乐、健身的需要。真正做到结合实际情况,强化人性化理念,立足本区域,提高体育场馆的利用效率。
(四)大力开发青少年文体培训业务。
高校应发挥体育人才培养优势,拓展体育培训业务,包括优秀运动员、教练员的培养,社区体育干部、体育辅导员、健身指导员、裁判员及各类体育项目爱好者与研究者的培训与培养等。[7]如高校体育场馆可以与当地青少年活动中心合作开展校外培训,带动学生和家长来高校体育场馆学习和活动。在提高服务水平的基础上寻找发展商机,寻找经济増长空间。
在保持室内轮滑、乒乓球、台球等传统项目日常开放的基础上,紧紧抓住寒假、暑假培训机遇,做大做强培训项目。例如暑期举办篮球、少儿轮滑和乒乓球、羽毛球培训班等。笔者所在的xx师范学院现在已经建立体育系,体育教师及体育专业学生都具有相关知识与技能,如果能够充分利用学院现有体育场馆对外开展各种体育专业培训班,在取得经济收入的同时给体育系的同学提供相关专业知识与技能的实习与实践的机会,必将大大提高学生的教学与实践能力。高校作为一个特殊的有机体,其体育场馆设施的建设既有一定的公益性,同时,在经营时也应在满足自身需要的前提下,积极融入可行的市场化理念,在满足多样化需求的同时提高运营效率,实现资源的优化配置和可持续发展。
四、结语。
高校作为高级专门人才的培养基地,应打破旧体制,主动承担责任,提高高校体育场馆的市场化运营管理水平,改善服务质量,提高场馆综合利用率,以市场为导向进行资源配置,实现高校体育场馆的可持续发展。
场馆运营的管理方案 篇4
一、当前高校体育场馆的经营管理模式。
目前高校体育场馆向社会开放的经营管理模式有四种,分别为高校自主经营管理型,高校与社区、体育公司共同管理型,专业公司承包租赁经营管理型和委托经营管理型。高校自主经营管理型的优点在于分工明确,能责任到人,有利于高校体育场馆的充分利用、维护和保养,能不断提高服务质量且具有较强的公益性;缺点是经营管理目标不明确,缺乏动力,员工工作积极性不高,“等、要、靠”等依赖思想比较严重。
共同管理型的优点在于能实现高校与社区和体育公司的优势互补,互利双赢,既能分散风险,又能实现规模效益;缺点是管理过程中双方责任不明确,管理难度较大,经济效益难以实现最大化。承包租赁经营模式的优点在于高校体育管理部门收入固定,易于管理,能提高场馆使用率并能及时分散经营风险;不足之处在于,高校对承包租赁方的经营管理行为难以控制,承包期间可能会造成场馆过度使用,短期行为严重且高校收益较低[1]。委托经营管理型能使高校规避风险且收入稳定,双方责任明确并能实现互利双赢,同时高校体育部门可以集中精力投入到高校体育教学中,顺利完成教学任务;不足之处主要表现为高校缺乏自主权,对受托方经营行为难以控制、监督,高校收益较低,且有可能造成场馆过度使用。
二、高校体育场馆经营管理存在的主要问题。
1、经营管理人员无法满足场馆市场化开发的需要。
我国职业体育开展得相对较晚,在职业体育管理体制、运行机制、人才培养等方面与欧美等西方国家存在一定差距。其中在体育市场开发和经营人才培养方面,我国刚刚起步,尚未形成规模,因此培养的合格人才远远不能满足社会需求,这可以从目前体育场馆专业管理人员配备不足这一现实中得到证实。国内部分高校体育场馆管理人员仍属临时管理者或辅助管理者,导致管理队伍无法满足场馆市场开发的需要。高校体育场馆管理人员的素质水平也有待提高。刘文燕等人的研究显示,xx省体育管理人员虽都经过系统的专业知识学习,但总体学历结构欠合理,高学历人才匮乏。
xx的研究则显示,现阶段国内体育场馆大部分管理人员的专业背景并不是场馆管理,且非体育、非管理专业人员占有相当比例,以上这些现象同样是高校体育场馆管理人员队伍的问题所在,这对场馆今后规划布局以及运营将会产生一定的限制。另外,我国地区间经济发展不平衡,东部沿海在体育场馆(包括高校体育场馆)的数量、布局和人均占有率方面明显优于西部地区,专业体育场馆管理人才也大部分集中于此,造成体育场馆管理人力资本分布失衡,直接导致体育场馆市场开发效率低下,同时也限制了地区间场馆的协调、同步发展。因此,场馆要进行市场开发,必须配备高学历的专业场馆管理人员,激励他们对体育场馆管理进行创新式开发,从而不断提高高校体育场馆的使用率。
2、馆规划建设与市场开放脱节。
现阶段,国内城市在承办一些大型体育赛事的过程中,大部分均建有自己的“特色”体育场馆。这些场馆一方面可以承担比赛任务,另一方面又可作为城市的标志性建筑,提升城市品位,树立城市形象。这与国外一些城市办赛事、建场馆“节约、实用、环保”的宗旨形成了巨大反差。高校作为社会的一个子系统,其发展方向必然受社会大环境的引导与制约。具体表现在部分高校随着办学规模和校区面积的扩大,新的体育场馆拔地而起,这些新场馆在设计和布局上风格独特,但在对外开放的过程中实用性不强,具体表现为部分场馆设施布局不合理,空间利用不充分,降低了利用价值,造成了资源浪费。这些规模宏大、设计时尚的校园体育场馆,加上室外配套工程,在运行过程中,将会耗费巨大的能源和人力,在设备的维护、保养方面也会产生巨额费用。因此,在满足高校教学需要的同时,如果不对外开放,广开融资渠道,这些场馆的大部分将会闲置,并使高校背上沉重的经济包袱。
3、场馆公益性与经营性的矛盾改革开放。
30多年来,我国始终坚持走社会主义市场经济道路,充分发挥市场在资源配置中的主导作用,在经济建设方面取得了巨大的成就。这一探索过程为我国今后经济的可持续发展提供了宝贵的经验。在由计划经济向市场经济转型的过程中,我国政府对大型体育场馆的资金来源问题,先后采用了政府全额补贴、差额补贴以及后来的自收自支等政策。
随着政府补贴金额的减少,以及场馆保养、维修费用的不断上升,场馆运行所需的资金差额也在不断扩大,为了促使场馆正常运转,场馆管理人员不得不另辟蹊径,寻找有效的资金筹措措施。高校体育场馆作为高校的固定资产,其所有开销均由国家或地方财政支付,然而随着近年物价水平的上升以及运行成本的激增,同样会出现资金周转不灵等问题。为了能维持正常运行,管理者不得不将视角转向对外租赁、承包等形式,当然这仅仅是作为弥补资金缺口的权宜之计。这一做法的直接后果是导致场馆开展公益性活动的时间和空间急剧减少,形成了公益性与经营性相互对立的矛盾局面,这与高校建设体育场馆的初衷是相违背的。
三、高校体育场馆经营管理的思路。
1、对高校体育场馆建设进行合理规划与科学管理。
对体育场馆进行合理规划,投入使用后再辅以科学管理,可以有效消除场馆管理不善带来的负面效应。高校体育场馆的规划与管理可以从三个方面入手:
首先,高校体育场馆的建设要与当地经济发展水平相一致。若不考虑当地的经济基础,不切实际地投入巨资建设大型体育场馆,在建设期间以及建成后投入使用的过程中,会给高校乃至当地的财政带来巨大的经济压力。同时,场馆也会因面积过大、耗能太多且得不到充分利用,进而造成资金、资源的巨大浪费。
其次,要处理好高校体育场馆建设与学校发展的关系。高校体育场馆作为学校的组成部分,要服务于学校发展建设的整体需要,而不能成为学校发展过程中的绊脚石[7]。所以在场馆设计与建设时要厉行节俭,科学适度。
第三,要处理好高校体育场馆建设与日后运营的关系。在设计场馆时,就要充分考虑场馆的功能,因为建设场馆的直接目的就是使用,所以我们应将其功能设计放在首位。在秉承功能理念的同时也要考虑设计工艺,比如要考虑节能与环保等因素,只有将功能与工艺充分结合,设计出的体育场馆才会更人性化,才会具备更高的使用效率和开发潜力。
2、政策、资金保障与运营模式创新。
在高校体育场馆的设计、建设和运营过程中,政府和高校的主管部门要建立体育场馆运营的专项资金制度,确保场馆在服务教学和对外开放的过程中,保持良好的运行状态。另外,要不断拓宽场馆投融资渠道,确保体育公共服务的正常供给[8]。在高校体育场馆的运营过程中,为了分散经营风险,可以采用社会化运营模式。我国目前还在探索政府和企业共同投资、赛后共同运营的大型公共体育场馆管理模式,这种模式的缺点是其公益性和商业性的矛盾不易处理。
而国际上体育场馆的投融资结构正在由以政府为主向多种投融资结构转变,这一做法值得我们借鉴。目前,国内新兴的.管理模式还有委托经营管理模式——服务外包,这种模式将保洁、维修、票务和业务联系等经营管理活动外包给专业公司,可以有效提高运营效率。广州天河体育中心对其附属设施和闲置土地采取租赁、承包、委托经营等方式,引入外部资本经营就是一个很好的尝试。一项对北京市中小型体育场馆的调查显示,北京奥运会后,北京所有中小型体育场馆均采用了自主经营的方式,部分采用了租赁、委托或承包经营模式。拓宽了资金来源渠道,盘活了体育场馆产业市场,取得了较好的经济效益[9]。
3、团队营销促进可持续发展。
在高校体育场馆对外开放的过程中,可以推行会员卡和单位租赁、团体包场等营销方式来稳定经营业绩。尝试性地建立运动俱乐部、商务俱乐部和会员俱乐部三位一体的管理模式,同时可以将高校体育场馆的主题设计为彰显时尚、健康和休闲的复合式内容,即采用休闲式高校体育场馆经营管理模式,满足团体及大批量休闲、娱乐人士的需求。
4、拓宽综合服务渠道。
将体育与休闲、娱乐、餐饮相结合,积极拓展服务内容。日本巨型室内体育场———东京巨馆。在上世纪80年代末就成为其国内最大的演唱会场,每年均举办几十次大型音乐会。同时,作为日本职业棒球队巨人队的主场,其看台下部及周边地区还设置了大量的旅馆、纪念品商店、餐馆、小型博物馆、健康中心等附属设施。平时无论是否有比赛,这些附属设施都能够聚集大量人流,带动了相关产业的发展,取得了巨大的经济效益。
目前我国一些大型公共体育场馆已经开始对其经营范围和内容进行调整,如xx体育馆年度使用率xx%以上,其中体育活动不足xx%;xx体育中心每年开展的大型文艺演出活动,占据南京市演出市场半数以上的份额。因此,高校体育场馆管理者不能固守“以体为本”的观念而排斥非体育活动,要将体育竞赛表演、竞技训练、文艺演出、大型博览会、健身娱乐、休闲、广告和体育文化等经营项目合理搭配,不断提高体育场馆的利用率,这已成为当前高校体育场馆运营的理性选择和价值取向[10]。
5、提高场馆运营人员的素质。
高校体育场馆的管理,归根结底是人力资源的管理。因此,要充分重视专业体育场馆管理人才的培养,在国内相关院校开设体育场馆经营管理课程,构建并逐步完善体育场馆专业人才培养体系,达到不断扩充我国体育场馆管理人才队伍的目的。定期举办在职人员培训班,不断提升在职人员的理论水平和体育场馆管理实践技能。通过有计划、系统性的人才培养,争取在最短时间内打造我国高校体育场馆经营管理的高质量人才队伍。
6、高校体育场馆运营要与国际接轨。
随着全球化进程的不断加快,世界各国之间的交流日益频繁,高校的国际化已成趋势。作为高校日常工作的一部分——高校体育场馆的运营与管理同样也要面向世界,融入全球化大潮中。在这一过程中,要学习国外的先进经验,更新我国体育场馆管理理念。
美国是世界上大学体育和职业体育开展得最好的国家,美国国内大型体育场馆都引入专业体育经营公司进行人力资源管理和场馆维护,雇佣体育场馆专业管理公司对当地的体育场馆设施进行运营管理。另外,国际上一些著名的体育场馆运营集团如英国的雷诺等都有自己先进的体育场馆经营管理理念和成熟的运作手段,这些都值得我们学习和借鉴[10]。因此,在加强高校体育场馆管理人员理论学习、技能培训的同时,也要不断强化其沟通、合作以及创新能力,积极组建具有国际化视野的运营团队,在场馆管理和运营方式上尽可能与国际接轨。
四、结语。
现阶段我国部分高校体育场馆对外开放过程中存在着管理方式行政化、运行机制低效率、资源配置非社会化等一系列问题。具体表现为高校体育场馆设施在服务全民健身过程中的资源总量不足、布局不合理、经营管理模式陈旧、无形资产开发及场地开放度不够、场地器材保养维护不及时、处理突发事件的措施不力,以及政府投资和政策扶持力度不够等问题。妥善解决以上问题,事关高校体育与全民健身的协调发展。
需要加大宣传力度,提高高校对体育场馆对外开放重要性的认识,建立校园运动意外伤害保险机制[11],并树立起为社区居民参与全民健身活动服务的意识,建立对外开放过程中高校体育场馆损耗、人力资源消耗的补偿和激励机制,最重要的是在这个过程中要借鉴、吸收国外先进的管理模式(如休闲式公共体育场馆经营管理模式),尝试采用运动俱乐部、会员俱乐部和商务俱乐部三位一体的经营管理模式,并探索行之有效的管理途径,以实现内部控制与外部控制的有机结合。
场馆运营的管理方案 篇5
为做好大型体育场馆信息化监管系统建设试点工作,探索利用信息技术手段构建体育场馆服务管理新模式,推进大型体育场馆免费或低收费开放,更好地满足群众对公共体育服务的需求,特制定本方案。
一、工作目标
(一)探索大型体育场馆信息化监管系统建设模式
探索在大型体育场馆建立一套集场馆客流量监管和统计分析、水电气热能耗监控、重点区域实况视频监控于一体的综合实时监管硬件系统,构建联通各场馆、可实时查询场馆基本信息及其运行有关数据、为场馆运行提供远程指导服务的软件信息服务平台。
(二)探索大型体育场馆信息化监管系统建设工作机制
探索建立有关各方分工明确、运转顺畅的场馆信息化监管系统建设工作机制,包括:由体育总局进行宏观政策指导,各省(区、市)体育局协调和指导,场馆所属体育部门组织实施,体育总局科研所会同中国体育场馆协会等第三方专业机构进行监督评估,各大型体育场馆开展自主运营,有关单位提供技术支持。
(三)探索大型体育场馆免费或低收费开放补助新思路
通过试点,探索根据大型体育场馆接待人次、提供公共体育服务的数量和质量进行补助的技术路径,为调整完善大型体育场馆免费或低收费开放补助政策奠定基础。
(四)推动大型体育场馆提升管理服务水平
通过完善硬件和软件,特别是通过建立软件信息管理服务平台,探索搭建大型体育场馆交流互鉴、资源共享、服务推介、普惠群众的公共活动空间,推动大型体育场馆提升管理服务水平,使群众从大型体育场馆免费或低收费开放政策举措中真正受益、有更多获得感。
二、责任分工
(一)体育总局群体司
群体司负责研究制定试点工作总体方案,组织协调有关方面开展工作,对试点工作进行指导和把关。
(二)有关省(区)体育局
有关省(区)体育局对本省(区)内的试点工作开展进行统筹管理,对试点场馆给予指导。
(三)场馆所属体育部门
在省(区)体育局指导下,接受试点任务,积极支持配合有关方面推进试点工作。
(四)试点场馆
承担具体试点任务,积极支持配合有关方面开展工作(备选试点场馆名单见附件x)。
(五)体育总局科研所、中国体育场馆协会
在群体司指导下,体育总局科研所会同中国体育场馆协会对试点项目技术工程的实施提供咨询,指导有关技术支持单位(施工单位)开展试点项目软硬件系统开发集成、监管系统工程实施、硬件设施和软件系统运行维护工作,对试点项目进展进行跟踪监督评估,及时向群体司反馈试点工作情况。
三、工作进度
(一)前期验证
xxxx年x月至x月,完成试点项目前期验证,确定试点场馆软硬件配建标准及工程实施模式。
(二)在试点场馆配置信息监管系统
xxxx年x月至x月,完成试点场馆信息监管系统建设。
(三)信息服务平台试运行
xxxx年x月,开通试点项目监管信息服务平台;xxxx年x月,所有试点项目基本信息录入监管信息服务系统;xxxx年x月,对信息服务系统运行数据进行汇总分析。
(四)总结评估
xxxx年xx月,总结试点工作经验,形成大型体育场馆信息化监管系统试点工作评估报告。
四、经费
试点场馆配置完善达到监管系统要求的硬件和软件所需经费,从xxxx年度中央财政转移支付地方的大型体育场馆免费低收费开放补助资金中支出。
五、监管系统建设内容
大型体育场馆信息化监管系统包含硬件和软件两大部分。硬件主要有场馆的本地服务器、客流量监管模块设备、能耗监管设备、云视频直播设备、网络集控设备与网络管线,主要用于监管数据采集与本地存储;软件主要由本地局域网设备控制软件平台和全国联网监管软件平台构成,主要用于本地数据处理与存储、数据推流、全国数据管理与存储等。(硬件软件各项具体技术参数见附件x)
(一)硬件
根据场馆实际情况确定规格参数、数量及布设位置,包括:
1、本地服务器
每个场馆布设x台。
2、客流量监控设备
(1)红外、影像双目识别摄像头:在场馆主要人员通道口上方布设x台,保证进出双向监控。
(2)Wifi无线AP:在场馆主要人员通道口布设x—x台。
3、能耗监管设备
水电气热四表自动化传抄表设备。
4、云视频直播设备
推流摄像头:在场馆主要核心区域布设。
5、网络设备集控设备
(1)交换机
(2)网关
6、网络管线及其他
光纤、网线、辅料。
(二)软件
1、本地局域网设备控制软件平台:每个场馆布设x套(本地上行带宽xxMbps以上)。
2、全国联网监管软件平台x套。
六、监管系统建设实施流程
(一)场馆勘察
1x、图纸勘察
场馆方向施工单位提供布设区域的相关图纸资料。
2、现场勘查
施工单位根据图纸现场核查场馆施工条件,确认建筑空间、水电网等环境情况,初步确定预施工区域及点位(机柜点位、双目监测通道点位、wifi客流监管点位、水电气热传抄表传感器点位、云视频监管点位)。
(二)方案制定
1、方案提报
施工单位根据现场勘查的情况,制定系统布设工程方案。
2、方案评审
技术支持单位(施工单位)向场馆运营方(大型体育场馆)、系统监督方(体育总局科研所、中国体育场馆协会)提报实施方案,由系统监督方进行方案评审。方案评审通过后,技术支持单位(施工单位)与场馆或场馆所属主管部门签订施工及服务维护合同。
方案审核流程:方案提报→场馆方审核→监督方审核→签订施工及服务维护合同→施工→验收→资料存档→开始运行。
(三)工程布设
1、施工安装
(1)基础工程
搭建网络机布线系统,进行线缆铺设。线缆由控制中心通过强、弱电电缆桥架及电缆管沟铺设到各个区域及各自的控制点位。
各系统主要施工方法、工艺流程按照国家有关标准相应内容执行。本工程中所遵循的国家、行业、地方有关规范标准包括:《建筑电器工程施工质量验收规范》(GBxxxxx—xxxx)、《民用建筑电器设计规范》(JGJ/Txx—xx)、《安全防范工程程序与要求》(GA/Txx—xx)、《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》(GB/Txxxxx—xxxx)、《建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范》(GB/Txxxxx—xxxx)。
(2)设备安装调试工程
技术支持单位(施工单位)按照评审通过的布设方案进行施工安装。技术人员进行技术支持,保证工程进度和工程质量,按期完成施工进度。
(四)试运行
系统施工安装完成后,技术支持单位(施工单位)对系统进行xx小时试运行,完成最终调试。
(五)工程验收
系统试运行确认调试完成后,技术支持单位(施工单位)向场馆方、监督方提请工程验收,完成布设交接。
(六)资料留存
系统布设交接后,由场馆方、监督方、技术支持单位(施工单位)各留存系统布设资料x份。
七、有关要求
参与试点的有关省(区)体育局要充分认识试点工作的重要意义,安排专门力量负责试点工作,积极协调解决试点工作中的问题,加强对场馆试点工作的`督导。
试点场馆在建设信息监管系统过程中要充分利用已有设施设备,力求节约高效,避免重复建设和不必要的浪费。要加快工作进度,在遵守政府采购法规的前提下,采购配置符合试点工作方案要求的场馆监管系统建设所需硬件设施及相应配套服务,做到合规合法。
试点工作技术支持单位(施工单位)要具有社会责任意识,按照总局关于试点工作的总体部署支持试点场馆推进工作,按时并保质保量地完成试点省份体育部门和试点场馆交办的信息监管系统建设任务。
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