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电商运营方案实施步骤
目录
一. 项目简介
二. 市场目标概述
三. 项目优势及特点简介
四.项目运作的可行性
五. 网站建设宗旨及商业模式
六. 网站发展规划与建设进度
七 .市场与销售
前言
农业电子商务方兴未艾充满生机
十年前,对大多数市民来说,网购还只是个新名词,在商家眼里,网上交易犹如海市蜃楼可望而不可及,农村电商运营方案。
有多少人能想到,2004年名不见经传的淘宝网,仅仅用了4年,销售额就突破400亿元人民币,且持续5年以高于100%速度增长,近十倍于同期全国社会消费品零售总额增幅。
同期大型连锁零售企业40%的年增幅与淘宝网相比,只相当于尾数。
淘宝网销售额2005年超越了沃尔玛,2006年超越了家乐福,2007年甚至超越了沃尔玛与家乐福之和,2009年的年交易额超过2000亿元,2010年有望超3000亿元。
对于绝大多数消费者和网商来说,它简直就是个奇迹,是个神话。
互联网的日益普及、网民的更加成熟拓展了电子商务的发展空间。
从1996年我国正式开通intnet那天起,网络电子商务就开始萌芽发展,经过2000年到2003年的冰冻调整期、2004到2006年的复苏回暖期,2007年起进入了高速发展期。
即使在国际金融危机时期,电子商务仍然显示了巨大的发展优势和市场潜力。
据CNNIC(中国互联网信息中心)统计数据,2010年10月底,中国网民规模达到4.46亿,互联网普及率攀升至33%;预计2010年电子商务交易总额将达到4.2万亿元,其中B2B交易额3.8万亿元,网购交易额4300亿元(网购交易额2007、2008、
2009年连续3年以超过100%的速度增长)。
网上支付、网络购物和网上银行半年用户增长率均在30%左右,预计这几年,人数还将上升。
在这个电子商务发展的大背景下,国内农产品电子商务也在加速发育。
据不完全统计,目前全国农村电子商务网站已超过2000家,涉农网站超过6000家,但主要集中在发达地区,西部地区农业网站数量较少。
农业电子商务的发展速度与一些优势行业比较相对滞后,究其原因主要有以下三个方面:一是当前农业生产集约化程度不高,农业电子商务参与主体相对规模较小,导致经营成本过高;二是部分鲜活农产品物流运输要求比较高,操作的难度较大;三是农产品利润比较低,对风险投资和商业资本的吸引力不强。
但发展农业电子商务,作为提高农业信息化水平的一项重要内容,越来越受到政府部门的重视。
今年下半年,工信部、农业部等五部季联合发布了《农业农村信息化行动计划(2010-2012)》,文件除了提出加快农村信息基础设施建设外,还专门制定了农业电子商务拓展计划,国家对农业信息化的扶持力度可谓前所未有。
除此之外,农业标准化的逐步完善、农产品冷物流体系的发展、网上银行和电子支付的日益
普及,也为农业电子商务的发展提供了有力的保障,发展农业电子商务外部环境日益成熟,农业电子商务的春天正扑面而来。
山西移动12582农信通农产品电子商务网站发展较早,通过和山西省政府,山西省农业厅,山西农业大学,山西索普通信合作支持,已取得较好效益,初步形成了信息环境下的全国性市场和山西区域性市场互动,成为融合山西农产品供求、农业科技普及和农业贸易对接的无线移动综合性服务平台。
指引移动互联发展方向 搭建山西农特无线商城
2012年中央1号文件着重指出创新农产品流通方式:要充分利用现代信息技术手段,发展农产品电子商务等现代交易方式。
探索建立生产与消费有效衔接、灵活多样的农产品产销模式,减少流通环节,降低流通成本。
《山西省人民政府关于做大做强农产品加工龙头企业的意见》中指出,要做大做强农产品加工龙头企业,要实施“大品牌”战略。
要注重山西“生态品牌”、“特色品牌”和“原产地品牌”的建设和保护,要加大广告投入和宣传力度,扩大山西农产品品牌的知名度。
要支持初建农产品加工龙头企业疏通销售渠道,鼓励优势品牌企业建立和完善市场营销体系,开拓国内外市常从这个意义上讲,山西农特产进军电子商务,并不算晚,而且恰是好时机。
但是这个好时机,山西传统品牌企业能否抓住,还取决于能否解决以下问题。
解决思路:
首先是要有“大品牌”战略。
运用通信信息新技术,树立“山西农特产”大品牌意识。
从格局上让山西农特产走出去,要实现“既叫好也叫座”的效果。
二是要建立系统运营体系。
从本地多产品加盟到地域性网上代理入驻,建立完整的ERP管理,从物流配送到支付结算,从降低成本到利益分配,建立一套科学合理的网上管理体系。
在解决覆盖全国二级以上城市的代理,到面向消费者的网购,形成一体化管理的电子商务体系。
制定适合网络特征营销策略,建立符合网店运营的管理流程与制度等。
三是合理利用通信技术和现有的农业信息化资源,做好流程管理和控制,制定有效措施与实施计划。
四是一个字——快。
意识更新要快,思想认识要快,制定战略要快,执行计划要快。
只有“快”,才能借“机”而“乘”。
乘风破浪,大有作为。
另外,政府的引导、政策的导向、媒体的宣传、社会的关注也是必不可少的。
如能在山西营造出一个浓烈的电子商务氛围,建立一个农特产网上营销中心,本地品牌聚集起来,外部营销加盟进来,召开山西农特产网上博览会,农特产电子商务的产业峰会,组织电子商务的研讨论坛,加强与国内电子商务发达地区的交流与学习,带动起来后推广网购业务,实现山西农特产批发零售整体发展,规划方案《农村电商运营方案》。
政府牵头、农企参与,形成网络营销格局。
2012年4月份,我们按照农业部“政府主导、社会参与、市场运作、农民受益”的原则,山西农业厅牵头山西移动·山西索普通信联合筹建“山西省顶好优质农特产品网上商城”建设,分析研究了农产品电子商务的发展现状。
经过详尽的调查与研究,决定组建“宜兴天绿优质农产品营销公司”。
期间委托山西索普通信公司开发B2C商城“顶好农产品商城”(农信通顶好农特产品网上交易平台),在山西移动12582农信通平台开设了山西顶好农产品商城。
拟在太原市市区开设了实体专营店。
实体店的设立,既作为网络销售仓储,又是对网络销售的一种补充,更是网络销售公司强有力的保障。
“顶好农产品商城”以实体店+网上商城相结合,营销采用市级专区+县级商铺+乡级特色产品架的网上店中店新营销模式,通过一系列商业化运作,最终在山西拟合全国打响了“顶好农产品商城”优质农特产品品牌。
一、 项目介绍
从12582山西农信通实践发展来看,农产品电子商务呈3个层次的特点:一是初级层次,主要是为农产品交易提供网络信息服务;二是中级层次,一些网站不仅提供农产品的供求信息,还提供网上竞标、网上竞拍、委托买卖等在线交易形式,但尚未实现交易资金的网上支付,资金的支付还是依靠传统的邮局或银行来实现;三是高级层次,不仅实现农产品电子商情的网上发布和农产品在线交易,还实现了交易货款的网上支付,是完全意义上的电子商务,这一个层次目前在国内处于领先地位。
据上海农产品电子商务专家占锦川介绍,近年来全国出现了一批有特色的农产品电 子商务交易平台。
2009年农业部在“一站通”和“网上展厅”的基础上,进一步整合资 源,在中国农业信息网上建设了“中国农产品促销平台”,尝试在原有信息流的基础上引入 资金流等电子商务服务方式,以“促进流通、稳定生产”为目标,
强化公益性农产品网络营 销促销服务,帮助农民增产增收。
区域性大宗农产品交易平台也在发挥作用,山东寿光开通 的中国蔬菜市场网利用信息化手段,为蔬菜生产、加工、储运、出口商提供蔬菜中远期交易、 网上采购与拍卖、在线交流与洽谈等电子商务服务。
上海农信电子商务公司运营的“菜管家” 优质农产品订购平台,供应水果、蔬菜、粮油、肉禽、海鲜等多种特色农产品,顾客只需登 录网站,通过平台即可完成订货,足不出户即可得到配送到家的服务。
政府牵头、农企参与,形成山西12582农信通由中级层次向高级层次网络营销格局转变。
2012年4月份,我们按照农业部“政府主导、社会参与、市场运作、农民受益”的原则,山西农业厅牵头山西移动·山西索普通信联合筹建“山西省顶好优质农特产品网上商城”建设,分析研究了农产品电子商务的发展现状。
经过详尽的调查与研究,决定组建“宜兴天绿优质农产品营销公司”。
期间委托山西索普通信公司开发B2C商城“顶好农产品商城”(农信通顶好农特产品网上交易平台),在山西移动12582农信通平台开设了山西顶好农产品商
城。
拟在太原市市区开设了实体专营店。
实体店的设立,既作为网络销售仓储,又是对网络销售的一种补充,更是网络销售公司强有力的保障。
“顶好农产品商城”以实体店+无线移动网上商城相结合,营销采用市级专区+县级商铺+乡级特色产品架的网上店中店新营销模式,通过一系列商业化运作,最终在山西拟合全国打响了“顶好农产品商城”优质农特产品商城品牌。
原有山西农特产在线联盟:建立一体化营销的电子商务模式。
前期是农特产供应商和零售商之间的B2B模式,后期是联盟内所有山西农特产经销商与顾客之间的B2C模式。
在线联盟产生的一体化营销体系:
从大品牌、大合作、大跨步的模式来建立大合作的山西农特产电子商务运营体系:建立山西农特产品牌在线联盟,招募全国代理商入驻,实现统一运营管理控制,是面向山西农特产品的供应、物流配送一体化的解决方案。
通过电子商务建立山西农特产品运营联盟成为整合的关键。
是延伸到供应商和代理商、代理商和顾客成为业务伙伴的商务生态体系。
信息分享产生相互的依赖,信息技术不断承担者营销过程的实时衡量,明晰和快速实现的优势合作使供应商把注意力集中在提供指定的服务。
因此,高度成功的服务农特产品供应商的营销战略是建立了一个协作的平台。
“移动网络作桥梁 农特产品进商城”这一口号就代表了山西农特产在线联盟的服务供应商的重要
承诺。
二、市场目标概述
总体目标是要在尽可能最低的总成本条件下,利用电子商务技术快速建立农特产品的新营销渠道。
1、大品牌:首先参加山西农特产博览会的供应商入驻山西农特产网上营销联盟,解决农特产品的可得性。
2、大合作:全国的代理商入驻,物流配送企业入驻,建立农特产品供应链一体化信息管理平台。
建立超越基本服务的、使顾客获得满意的、促进其长期成功需要的、承担信息协作服务的电子商务平台,解决入驻企业内部和客户、产品、服务之间的重大承诺。
3、大宣传:政府的引导、政策的导向、媒体的宣传、社会的关注、通信运营商的支持。
4、大发展:信息传输、联盟成为整合的关键,延伸到顾客和供应商成为业务伙伴。
信息分享产生相互的依赖,B2B的运营体系,协作产生B2C在线网购平台。
三. 项目优势及特点简介
优势:
把山西省的名优特产放出去,让全国关注农特产的商家走进来。
山西素有“小杂粮王国”之称。
生产的杂粮营养价值高、品质好,以其独有的保健功能享誉国内外。
小米、苦荞、红小豆、燕麦及其加工品产业,前景十分广阔。
核桃、枣、黄花菜、枸杞、党参、黄芪等地域产品享誉全国。
农特产品已有全省著名商标达到了300多个,其中山西老陈醋、汾酒、六味斋、双合成、老香村、平遥牛肉、闻喜煮饼、沁州黄小米、东方亮小米等产品的品牌效应和经济效益日益明显。
吸引经销商入住进行网上销售,丰富自身产品线,实现双赢,建立一个快速推广的电子商务平台是势在必行。
特点:
1、模式转变:由生产商单一营销渠道转化为集中渠道销售模式。
购销一体化从一个松散地联接着的独立企业的经营,变为一种致力于提高效率和增加竞争能力的合作力量。
围绕农特产品的经营商形成一个相互依赖、专注与客户服务、强调合作的购销联盟。
2、市场创新:超越基本服务使合作者获得满意和促进其长期成功需要,且承担信息协作服务的平台,解决企业内部和客户、产品、服务之间的重大承诺。
3、综合效能:快速响应、最小变异、最低库存、整合运输、质量、生命周期的支持。
4、增值服务:以客户为核心、以促销为核心、以生产为核心、以时间为核心的服务
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