连续爆破促销方案
促销要求消费者或店铺的员工亲自参与,行动导向目标就是立即实施销售行为。以下是连续爆破促销方案,欢迎阅读。
活动主题:XXX
利益口号:XXX
一、战略目的:
在促销的高峰期,我们战略上要避开同质化促销、避开集中促销。
同时客流高峰,那么我们又不能错失当下需求客户的订单机会,以及与潜在客户建立联系的话题。
那么我们在促销高峰期,通过抓眼收心的活动形式拦截、经营客户,店面消化A/B类客户,与C/D类客户建立联系,既能借势对手,骚扰对手,又能提升客户信任度和好感度。
我们通过不讲促销,讲旺宅礼品、情亲活动、活动参与等话题,设计客户拦截、需求排查、经营动作,同时输出品牌、产品质量、产品特征、价格体系、店面服务五大价值,最后一次性放价促销收割。
二、战术策略:
※名词解释1:五大价值:品牌、产品质量、产品特征、价格体系、店面服务
※名词解释2:客户分类:A类:品牌、店面都已认同,产品已经确认,只差价格商谈客户;B类:品牌、店面认同,产品还未确认;C类:有接触、有简单认知;D类:有需求的数据客户(3个月内装修),未接触;E类:数据客户
战术策略解析:
客户类别 | 活动节点 | 接触策略 | 接触目的 | 成交策略 |
A类/B类 | 节点一:联盟活动 | 旺宅礼品、需求产品优惠、导流现场 | 现场成交、为后面节点联盟转单做铺垫 | 需求产品直接放价、现场成交、收大定不退 |
节点二:单店活动 | 服务回访、联盟其他品牌单店优惠邀约(与第一次产品不同)、导流店面 | 输送其他品牌单店活动,五大价值输出、邀约参加活动大优惠活动 | 需求产品小放价,店面优惠成交 | |
节点三:联盟活动 | 活动大优惠邀约、导流现场 | 现场成交、现场转单 | 需求产品直接放价、现场成交、现场转单、收大定不退 | |
C类/D类 | 节点一:联盟活动 | 旺宅礼品、三次活动优惠理由、导流现场 | 建立联系,最低门槛现场成交 | 产品不能放价,为后期放价形成优惠对比,收小定,可退,可参加抽奖,五一吸引到店拿下 |
节点二:单店活动 | 服务回访、单店优惠邀约(与第一次产品不同)、导流店面 | 需求排查、五大价值输出、店面优惠成交、邀约参加活动大优惠活动 | 需求产品小放价或不放价,继续为最后放价形成优惠对比,店面转定 | |
节点三:联盟活动 | 活动大优惠邀约、导流现场 | 现场成交、为后期联盟转单做铺垫 | 需求产品直接放价、现场成交、收大定不退,后期导流店面、联盟转单 |
三、执行详解
1、活动执行说明:
活动名称 | 活动政策 | 活动目的 | 礼品政策 | 集客动作 | 操作重点 | 导流动作 |
联盟活动:XXX | 每个品牌三款特价产品(1),价格不放到底 | 消化A/B类客户;重点与新客户及拦截客户(C/D类)建立联系,小定收单后期盘点、经营 | 进店礼、订单礼(工具箱)、到场礼等、关注微信送五帝钱 | 常规集客、活动拦截、卖场拦截、导流店面 | 大活动拦截、卖场拦截、导流微信、客户精确排查、微信+电话(短信)推送活动产品政策 | 礼品拦截导流到店;再导流到微信;到场礼、活动优惠导流到现场;现场最后继续扫二维码到店面领礼品导流到店(未领过客户) |
单店活动:XXX | 每个品牌三款特价产品(2),价格不放到底 | 继续消化或转单A/B类客户;重点继续与新客户及拦截客户(C/D类)建立联系;之前收小定客户经营、导流到店确定需求与产品;将所有客户导流到第三场活动 | 进店礼、店面订单礼、到场礼等、关注微信送旺宅礼品; 邀约第三场活动:旺宅礼品领奖券(售卡客户领)、到场礼、签单礼等 | 常规集客、竞争对手活动拦截、卖场拦截、导流店面 | 大活动拦截、卖场拦截、导流微信、客户精确排查、微信+电话(短信)推送五一活动(产品政策) | 礼品拦截导流到店;再导流到微信;旺宅礼品领奖券导流到活动现场 |
联盟活动:XXX | 每个品牌三款特价产品(3),价格放到底 | 全部客户邀约现场、大放价集中消化,活动后继续推进C/D类客户经营转单 | 进店礼、订单礼、关注微信送礼、VIP卡客户:旺宅礼品、到场礼等 | 常规集客、老客户邀约、互动活动 | 导流微信、微信+电话(短信)推送活动,发起互动、 | 礼品导流到微信;旺宅礼品领奖券导流到活动现场;现场最后继续扫二维码到店面领旺宅礼品导流到店(未领过客户) |
注:微信营销用微矩阵展开;微信营销对活动及客户参与的行为要及时造势、传播
2、关键动作:
◆大活动拦截:针对收手的大促销活动进行客户拦截,充分了解对手活动政策,设计好拦截动作。
◆卖场拦截:通过旺宅礼品策略、亲情牌设计好拦截动作
◆产品策略: X月X日至X月X日每周三款特价产品劲爆呈现!每周不同产品,借由活动输出品牌、产品质量、产品特征、价格体系的核心动作
◆客户排查:通过三次活动的理由与客户接触,对客户需求、需求节点、消费特征、消费能力形成精确排查
◆经营动作:旺宅礼品、三次优惠活动邀约、亲情互动活动等
◆亲情活动:微信发布亲情活动,需求客户全部推荐加入活动(完成客户导流微信),报名完成后让客户转发投票(完成微信传播),邀请客户参与评选活动,帮助客户录一段视频或音频以及填写祝福卡;我们帮助客户将视频或音频、祝福卡以送给客户及礼品券,这一过程也需要录制视频。活动客户现场评选出奖项(微信按投票多少选取);活动结束后未成单客户或有转单可能客户可再送礼品(由需求品牌跟进),作为客户跟进动作。
3、活动利益点及物料设计(见“1、活动物料”文件夹)
宣传口号:XXX
宣传文案:
一、主题
全年最优惠看“XXX”
工厂特供,全年最惠迎“(比如五一)”,回馈劳动者,大省“(比如五一)”购物狂欢季!
各大品牌郑重承诺:拒绝价格忽悠,拒绝服务打折!
劳动节劳动光荣,参加活动送工具箱
二、主题
答谢礼品缤纷呈现 十大品牌会员互惠
劳动节不劳动,十大品牌VIP客户答谢互惠,
凡参加各店答谢活动即可赠精美答谢礼一份。
更可尊享“五一“节员工内购价特惠待遇!(限达到现场客户)
您的支持我心存感激!
4、活动话术(店面、拦截、电话、短信/微信)
5、店面布置
店面门迎可装扮成孙悟空,有条件的礼物可以由孙悟空变魔术给到客户。
店面第二阶段店面课布置蟠桃会,延长客户驻店时间。
店面乐捐红纸,乐捐箱的应用,可以潜意识影响客户乐捐香火钱。
6、现场布置及活动流程说明
活动流程、布置案例等内容见“现场流程及布置示例”文件夹
主题文化氛围是促销成功的基础!要按照方案物料指导,布置现场传统家居文化氛围!合影墙的应用!客户合影后可在活动后,利用取照片为理由和未签单客户在进行对接。
现场声光影配合,两个层级的`塑造,第一大圣、蟠桃。
现场流程及优惠方式的设计。客户参与流程,签单流程,交款流程,抽奖流程,报价流程,领奖流程等。优惠塑造差异化,吸引客户下单!
区分好活动和促销的区别,在促销之前一定要有大量的活动内容作为铺垫和引口。要搞清两者的不同目的,活动就是为了集客,与客户建立联系和信任,是为了促销做的铺垫和准备,促销才是为了签单。因此,活动和促销的现场布置暗示很重要,区分好信任和成单的暗示展现。
五一大促,塑造优惠力度和优惠呈现方式,对客户下单影响力的大小就在于优惠的呈现方式,如果前期没有铺垫或价值输出的不够的情况下,那么客户签单的的难度会全部落在活动现场,那么促使客户当天下单的优惠塑造就显得尤为重要。
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