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关于优化方案集合八篇
为了确保工作或事情能高效地开展,通常需要预先制定一份完整的方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编精心整理的优化方案8篇,欢迎大家分享。
优化方案 篇1
摘要:为使飞机起降安全,冬季常采用醋酸钙镁或乙二醇溶液等,清除飞机或跑道上的积雪。该过程中很容易使跑道、滑行道、客机坪、停机坪等飞机场道面发生盐冻侵蚀破坏,并对水体产生污染。本文主要研究含气量和掺合料对机场道面混凝土性能的影响,采用正确的方式,对机场道面混凝土性能进行优化设计。
关键词:机场道面混凝土;性能;优化设计
1引言
相关设计规范中,对受冻地区机场道面混凝土剔除了明确的抗冻指标要求,但抗盐冻剥蚀性要求尚不明确。混凝土盐冻剥蚀破坏主要是由水溶液结冰引起的。盐冻多破坏混凝土表面,而普通水冻主要体现在混凝土内部破坏。盐冻破坏比普通水冻破坏更为严重。依据实际工程情况,提高坍落度,掺加优质矿渣粉和低钙粉煤灰等,实现混凝土性能优化。
2试验方案
2.1原材料
该实验过程中,应用到的原材料主要有水泥、掺合料、外加剂、砂、石子、水。
2.2配合比
依据具体道面设计规范,将设计强度控制为28d龄期抗弯拉强度,混凝土单位水泥用量需在300kgm-3。应用坍落度进行稠度测定时,要将坍落度控制在0.5cm以下,稠度在20s以上。合理确定混凝土配合比参数及性能指标。
2.3试件成型养护与试验测试
(1)试件成型与养护。混凝土试件包括棱柱体和立方体,规格分别为15cm×15cm×55cm和10cm。棱柱体试件能够测定抗弯拉强度或抗折强度,立方体试件可对盐冻剥落量进行测定。试件成型之后,将其放置时间控制在1d,脱模,然后进行养护。完成养护工作之后,取出,在空气中面干数小时,对其抗弯拉强度进行测定。将振捣时间控制在45-60s,生成水泥浆,进行多次抹面。常态引气混凝土因工作性能好,便于出浆整平,无论是振捣时间,还是抹面次数都相对较少,轻抹即可[1]。
(2)普通冻融试验和盐冻剥蚀试验。采用快速水冻法执行混凝土普通冻融试验,经300次冻融循环,抗冻指标DF值不小于60%,表明,混凝土抗冻性合格。抗冻性与该数值成正相关。盐冻试验初期,从10cm立方体试块上,进行混凝土试件切割,厚度以5cm为宜。盐冻剥蚀试验测试面以混凝土上成型面为宜,进行机场环境模拟。应用单面浸泡法测定混凝土抗盐冻侵蚀性。试验过程为冻3h(20℃),融3h(15-20℃),形成初次冻融循环;将4%NaC1溶液作为冻融介质。经数次冻融循环之后,对混凝土剥蚀量进行测定。30次冻融循环之后,剥蚀量在1.0Kgm-2,表明混凝土抗盐冻侵蚀性合格;该数值越小,抗盐冻剥蚀性越高。
(3)测定气泡结构参数。依据《水工混凝土耐久性技术规范(DL/T5241-20xx)》标准,测定和计算硬化混凝土气泡结构参数。对硬化混凝土各面层气泡结构进行分析之前,要做好制样工作。具体实施方法如下:受抹面影响,混凝土上成型面会形成砂浆层,而且水泥浆体会覆盖表层气泡。应用抛光机将表面浆体厚度磨掉1mm左右,露出气泡,从而对表面砂浆层气泡结构参数进行有效分析。采用切割机依据不同深度,对其他层面混凝土样进行有效切割,用以测定该层面混凝土气泡结构参数。
3试验结果与讨论
3.1抗弯拉强度
首先,含气量。掺加优质茶皂素引气剂,提高混凝土抗弯拉强度。当含气量为3%-4%时,混凝土抗弯拉强度提升空间最大。主要是因为混凝土气泡结构参数和引气泡能够对裂纹扩展进行有效抑制。虽然,通过引气能够提高干硬性混凝土抗弯拉强度,但效果不够显著。其次,掺合料。当含气量和掺合料掺量分别为4.5%和15%时,掺粉煤灰和矿渣混凝土90d抗弯拉强度及其增长速率均比无掺合料的混凝土高,而粉煤灰和矿粉复掺的强度增长效果最好。为使后期强度增加,采用该水泥进行混凝土配制时,需要掺加15%Ⅰ级或Ⅱ级低钙粉煤灰和15%矿渣粉,以达到良好的复掺使用效果[2]。
3.2抗冻性和抗盐冻侵蚀性
首先,含气量。混凝土含气量与其DF值呈正相关,该过程中,盐冻产生的剥落相对较少,很大程度上提高了其抗冻性和抗盐冻剥蚀性。同等含气量状态下,干硬性混凝土的抗冻性和抗盐冻剥蚀性均比坍落度为20-50mm的`常态混凝土低。虽然,引气管使干硬性混凝土DF值提高,剥落量降低,且其抗冻性指标合格,但抗盐冻剥蚀性指标不合格。其次,掺合料。当含气量和掺合料分别为4.5%和15%时,无掺合料混凝土抗冻性和抗盐冻剥蚀性比掺粉煤灰和矿渣混凝土大。掺粉煤灰和矿渣混凝土耐久性符合要求,能够通过引气,使混凝土具备较好的抗冻性和抗盐冻剥蚀性。
3.3气泡结构参数
首先,含气量。添加优质引气剂,使混凝土平均气泡间距缩小,含气量越高,缩小愈明显,而气泡直径减小。表明,引气使混凝土抗冻性和抗盐冻侵蚀性提高。其次,离表面深度。比较含气量相近干硬性混凝土和常态混凝土各位置气泡结构参数。干硬性混凝土和常态混凝土表层气泡结构参数与内部存在差异,均会发生劣化。混凝土离上表面越近,含气量和气泡直径越大,使平均气泡间距变大。深度超过10mm之后,硬化混凝土气泡结构参数比较稳定。仅水泥浆体中有气泡,使表层混凝土含气量比内部混凝土高。为使抗冻性和抗盐冻侵蚀性相同,同等水胶比下,砂浆含气量要比混凝土高。相较于常态混凝土,干硬性混凝土引气泡稳定性和气泡结构差,需对其进行强力振捣及多次抹面,表面层干硬性混凝土很容易出现含气量损失和气泡结构劣化。上述结果表明,当含气量和水胶比相同时,干硬性混凝土抗弯拉强度低[3]。
4结语
综上所述,在混凝土中掺加优质茶皂素引气剂,使其抗弯拉强度提升。混凝土抗冻性和抗盐冻侵蚀性随含气量增大而提高。依据实际情况,合理引气,降低掺粉煤灰和矿渣对混凝土抗冻性和抗盐冻侵蚀性的负面影响。深度超过10mm后,硬化混凝土气泡结构参数处于稳定状态。依据实际情况,采用正确的方法,对机场道面混凝土性能进行优化设计,减少冻害问题。
作者:陈绍东 单位:中国建筑西南设计研究院有限公司
参考文献
[1]杨全兵,陈勇.机场道面混凝土性能优化设计研究[J].同济大学学报(自然科学版),20xx,(08):1221-1226.
[2]丁汀,叶英华,刘岩.裂缝宽度对机场道面融雪除冰碳纤维混凝土导电性能影响的试验研究[J].工业建筑,20xx,(07):118-121.
[3]陈士昌,罗勇,李晔,谭悦.抗冻型机场水泥混凝土道面配合比设计方法研究[J].城市道桥与防洪,20xx,(09):172-174+178+15-16.
优化方案 篇2
花炮产业是我市的传统支柱产业,在全市经济发展中具有举足轻重的地位,花炮检测中心在烟花爆竹质量管理和安全生产中起着保驾护航的重要作用,为推动xx经济持续稳定的发展,为贯彻落实市委、市政府关于优化经济发展环境的决定,中心特召开专题研讨会,讨论制定了具体工作方案,明确了班子成员和干部职工职责。具体实施方案如下:中心成立优化经济发展环境工作小组,组长同志,副组长同志,xxxx同志分管并兼任联络员,成员:xxxxxxxxxx。
一、 明确分工,各行其责
同志对中心优化经济发展环境工作负总责,纪检员同志负责具体优化发展环境工作,与业务室、财务室、物理性能测试室和化学分析室分别签订目标管理责任书,保证对烟花爆竹的检测、检验工作科学、公正、高效、廉洁,同时负责优化经济发展环境工作的沟通与协调。
二、 做好宣传教育工作
围绕“一心一意谋产业,聚精会神抓集群”的工作主题,市委、市政府把定为“项目建设年”和“环境建设年”,为更好地贯彻市委、市政府的工作精神,中心采取召开全体干部职工会议、宣传栏等多种形式开展优化经济环境的宣传工作,努力在中心营造一个支持企业、关心发展的舆论环境。
三、 认真执行收费(价格)公示制
财务室将检测项目收费标准公开张贴上墙,严格按收费标准执行,办理外运手续一律进入政务中心办理,办理程序及时向企业通报。
四、 健全工作机制,优质服务,提高工作效率
进一步落实首问责任制、服务承诺制、限时办结制、办事公开制等制度,保证及时、优质、高效地为企业解决问题。业务室是接待企业或客户的第一责任部门,本部门能解决的`问题及时办理,需要其他科室解决的要热情做好向导,做到企业满意是我们的服务宗旨。按照“有诺必践,违诺必究”的原则,建立诚信单位。检测工作的时效性应按照我们的质量手册要求,下厂检验,在接受报验起三个工作日内完成,样品检测从接收日起,五个工作日内完成,特殊情况特殊处理,力争不耽误企业的对外销售,办理程序要公开。
五、 严格检验纪律,杜绝索、拿、卡、要
中心与各科室签定目标管理考核责任状,在检验工作中保证严格按标准进行,不徇私,下乡人员一律执行备案制度,由业务室统一登记管理。坚决杜绝检验人员利用下厂检验之机索、拿、卡、要。六、 畅通信访渠道,加大对违纪案件的打击处理力度中心要畅通信访投诉渠道,在机关内设立意见箱,收集企业和群众的反馈意见及投诉要求,并设立举报电话(电话号码:),接受群众监督。加大对破坏经济发展环境违纪案件的查处力度,对破坏经济环境的案件,一律快查快结、从重处理,决不姑息。
优化方案 篇3
友谊县卫生系统加强作风建设暨优化经济 发展环境工作方案
为认真贯彻落实县委、县政府关于提高行政效能、优化经济发展环境的有关精神,努力改进新形势下卫生行业工作作风,提高办事效率,规范执法行为,为进一步促进中方经济发展服好务,特制定本方案。
一、指导思想
认真贯彻省、市优化经济环境有关精神,切实执行县委、县政府文件要求,通过加强宣传教育,切实完善措施,增强全系统干部职工转变工作作风,优化经济发展环境的自觉性和积极性,在卫生系统形成廉洁、高效、优质、和谐的服务环境,促进全县经济社会全面协调可持续发展。
二、组织领导
为加强对作风建设暨优化经济环境工作的领导,经局党组研究决定,成立友谊县卫生局加强作风建设、优化经济发展环境工作领导小组,由毛帮辉同志任组长,杨洪涛、张新民、周量、殷凤丽,张志、麻连科、刘洋、杜天鹏同志为成员。领导小组下设办公室,由周量同志兼办公室主任,具体负责优化经济环境的日常事务。
三、工作重点及措施
(一)深入开展优化经济环境宣传教育。
1、3月份召开卫生系统加强机关作风建设、优化经济发展环境动员大会,宣传加强机关作风建设、优化经济发展环境的重要意义。
2、充分利用横幅、标语、宣传橱窗等多种宣传方式,在全系统营造浓厚的优化经济发展环境氛围。
3、认真组织学习县委、县政府《20xx年全县优化经济发展环境工作考评方案》,剖析存在的问题,加强干部职工思想道德教育,引导干部职工强化优化经济发展环境意识,自觉关心、参与和支持经济发展环境建设。
(二)大力加强机关作风及行风建设。
要把优化经济发展工作与年初开展的机关作风建设和整治医药购销领域不正之风活动结合起来,有的放矢,重点整治,务求实效。局机关要进一步转变观念、转变职能、转变作风,要重点解决责任心不强、纪律观念不强、工作效率不高的问题,努力提高行政效能,建设让群众满意的服务型机关。各医疗卫生单位要以在全系统开展的“院兴我荣,院衰我耻”为主题的学习教育和行风整顿活动为契机,突出行业重点,切实加强医德医风教育,着力培养医务人员的服务意识,提高服务水平,改善服务态度。同时,要针对行业中尤其是医药购销领域中存在的突出问题进行重点治理和整改。
(三)切实规范卫生监督执法工作。
1、继续开展执法人员岗位学法活动,加强对卫生监督人员的岗位培训,提高卫生监督执法人员的执法能力和业务水平,不以职、以业、以权谋私,真正做到依法行政,公平公正执法,文明执法和人性执法。
2、健全卫生行政执法责任制和责任追究制,及时纠正和查处卫生行政不作为和乱作为的行为。切实规范收费行为,凡法律、法规、规章没有规定的收费项目,一律不准收取。对保留的收费项目,符合减免条件的`予以减免,收费标准有幅度的,按最低标准征收。严禁各单位自设收费项目或提高收费标准。
3、深入开展打击非法 行医专项治理,严厉查处“黑诊所”无证营业等违法活动。
(四)着力提高医疗卫生服务水平。
1、大力推进乡镇卫生院产科标准化建设。对业务用房、基本设备、人员配备、技术人员应知应会技能、产科质量等五个方面进行改进和完善。
2、加强卫技人员培训,着力提高卫技人员素质,提高医疗服务能力和水平,满足农民群众日益增长的医疗卫生需求。
3、认真做好新型农村合作医疗宣传筹资工作,力争20xx年全县参合率达到98%,扩大合作医疗的受益面,更大程度地缓解群众“看病难、看病贵”的问题。
(五)构建优化经济发展环境长效机制。
紧紧围绕医疗卫生中心工作,结合本行业特点,建立健全效能建设、法制建设等各项规章制度,严格实行首问责任制、限期办结制、责任追究制等制度,以制度强管理。同时,以推行政务事务公开为切入点,本着依法公开、注重实效、有利监督的原则,围绕转变工作作风、改善服务态度、提高医疗质量、控制医药费用、减轻群众负担等关系群众切身利益的问题,建立健全事务公开公示制度,明确公开范围,完善公开内容,规范公开程序,确保公开工作扎实有效。要进一步健全内部监督制约机制,聘请行风评议员进行监督,并公布举报电话(5813342)。
四、工作步骤
(一)宣传发动(1月-3月)
各医疗卫生单位要根据本实施方案的要求,制定切实可行的实施方案,要通过召开职工大会,利用宣传橱窗、横幅、标语等多种形式进行宣传发动,使优化经济环境工作的意义深入人心,在全系统营造浓厚的优化经济环境工作氛围。
(二)自查自纠及整改提高阶段(4月-10月)
本着实事求是和重在自我整改、自我提高的原则,在自查自纠的过程中,坚持有什么问题,就纠正什么问题,认真查找作风建设、优化经济发展环境工作中存在的问题,制定可行的整改措施,切实做到边查边改边纠。
(三)检查总结(11月-12月)
各单位、局机关各股室及个人要按照方案的要求,写出工作总结,向局优化办汇报优化工作开展情况。工作开展期间,局优化办将对局机关及各单位工作情况进行督查,并将督查结果向全系统通报。
五、奖惩办法
局优化办负责组织对各医疗卫生单位及局机关股室和个人的考核评分(分管领导的考评与相应股室挂钩)。对系统内医疗卫生单位得分前三名及得分。
优化方案 篇4
[论文关键词]通信机房;节能;空调
[论文摘要]文章结合目前通信机房空调设备产品存在的问题及空调资源的合理优化和合理配置,对通信机房的空调系统节能潜力进行分析,涵盖空调产品的节能及资源优化设计等内容,从四个方面来阐述空调系统的节能手段,并提出各种手段的可执行方式和具体措施。
在我国目前经济高速发展的同时降低能源消耗是今后必须实现的目标,是经济可持续健康发展的重要保障。对通信行业而言,实现资源节约和环保的战略目标,其中的一个重要着眼点就是要大力推动以节能降耗为重点的设备更新和技术改造,加快淘汰高耗能、高耗水、高耗材的工艺、设备和产品。根据通信部门多年来的统计数据分析,通信行业的运营成本主要是电耗成本,而在电耗成本中,机房空调的电耗约占总电耗50%以上。可以说降低空调机组的运行费用,能有效降低电信行业的运营成本。
本文结合目前通信机房空调设备产品存在的问题及空调资源的合理优化和合理配置对通信机房的空调系统节能潜力进行分析,涵盖空调产品的节能及资源优化设计等内容,从四个方面来分别阐述空调系统的节能手段,并提出各种手段的可执行方式和具体措施。
一、机房空调气流组织的科学化
机房内空调系统气流组织的科学化是合理解决机房环境要求的必要条件,也是实现节能效应的有效途径。机房内的气流组织应包括机房大环境的气流组织和通信机柜内部的气流组织,所以机房空调气流组织的科学化解决方案应立足这两方面予以考虑。
(一)机房送风方式应优先考虑地板下送风
目前通信机房规划大多数采用上走线上送风方式,而专用空调上送风方式主要采用风帽直接吹送和风管送风两种常见方式,但这两种送风方式由于造成机房内空调送风断面过大,且系统调节性能较差,不能实现机房内系统总风量的高效、合理的分配。特别是一些发热量较大的数据、交换机房,由于机房内负荷较大且分布不均匀,易造成局部发热源集中区域的局部分配的送风量不足,热量不能及时散发而造成局部过热现象。且上送风方式由于在整个机房空间内冷、热气流混合交叉现象严重,制冷效率偏低。
为解决目前机房内存在的局部过热问题,并使机房内气流组织的合理高效从而实现较好的节能效果,建议通信机房在层高满足的条件下优先采用地板下送风方式。根据实际工程案例进行经济性分析,下送风方式比上送风方式普遍可节约20%左右的运行费用,节能效应显著。
地板下送风方案在工程应用中,要达到理想的效果,应注意以下环节:(I)地板下只准通风,严禁布放线缆(消防用线缆除外);(2)架空层下有效净空高度一般应控制在350~500mm范围内;(3)送风距离易小于15m。若送风距离超过15m,可以考虑两侧安装空调送风或地板下安装风管进行远距离输送;(4)地板架空层下的水泥楼面应铺设不燃烧材料制造的隔热保温层和保护层,防止楼层水泥面或下层天花板结露。
(二)机柜内气流组织合理化
机柜内部安装的设备产生的热量能否及时散发到周围的环境中,一方面要求机房大环境有良好的气流组织和适宜的环境参数(温度、湿度等),另外一方面要求通信机柜具备良好的散热工艺。
通信机柜的结构形式应充分考虑散热工艺的要求,否则会造成热量在机柜内部堆积而无法及时散发到周围的环境中去,从而影响通信设备的正常运行,严重时会造成通信设备故障率明显增加。目前一些通信机柜的结构形式在散热工艺上存在一些缺陷,可能存在的问题主要包括:(1)机柜前后门开孔率不足,有些在前柜门位置还设置有防尘网,造成冷气进入阻力过大;(2)有些机房通信机柜内部堆放的设备过于密集,气流流道过于狭窄,内部气流循环不通畅;(3)柜内气流组织不合理,冷、热气流混合现象明显;(4)一些散热量大的通信设备机柜缺少风扇强制排风,仅靠机柜内部自然排风散热效果较差。
针对上述目前一些通信机柜内部存在的一系列问题,必须在机柜前期结构研发阶段对一些环节进行优化处理:应增加通信机柜的柜门开孔率,内部结构形式寻求更合理的流道设计,散热量大的机柜应考虑强制排风,进风量应可以根据柜内设备安装情况进行调节。
根据国内外一些工程的经验,对一些设备散热量较大且采用上送风的机房,可以考虑采用开放型货架式机柜。通信设备均搁置在完全敞开式的托架平台上,设备散发的热量可以迅速地释放到周围环境中,散热效果得到极大改善,当然这种开放式机柜也会对设备安装管理带来一些问题。
二、水冷替代风冷或采用双冷源机组
目前通信机房空调大多数采用风冷型专用空调机组,这种风冷型机组均为单元式机组,具有安装灵活、可靠安全的优点,但也存在性能系数较低、运行性能不稳定、受室外环境温度变化波动较大、室内外机组安装管线较短、室外机组占用大量建筑面积的缺点。
从节能角度考虑,由于水冷效率明显高于风冷,水冷机组性能系数高于风冷机组,在通信机房中推广水冷型专用空调机组具有一定程度的节电降耗价值,特别是在一些中、大型项目上不但节能效益显著,而且可以减少空调设备的投资。
在中、大型项目中无论采用冷冻水型或冷却水型机组,均能实现一定程度的节能降耗、减少投资的目的,且由于水冷型机组没有风冷型机组室外机占用大量安装位置的问题,提高了建筑利用率。但由于水冷型系统中安装的设备及阀门等部件较多,系统单点故障点较多,系统在安全可靠性要求上存在隐患。从提高系统的安全可靠性角度出发,在通信机房项目中推荐采用双冷源机组。
双冷源机组常见的主要是风冷+冷冻水型或风冷+冷却水型两种机组。在大多数季节中系统主要启用经济节能的水冷系统,而在不满足水冷型机组运行的季节或系统发生故障及检修维护时才启用风冷系统。采用双冷源机组虽然会增加项目的初投资费用,但系统安全可靠性较高,且运营成本可以大大降低。
三、直接利用室外自然冷源
在冬季及室外焓值低于室内焓值的过渡季节时,从室外引入新风作为冷源对机房环境温度进行降温处理,是降低机房空调设备运行能耗的一种有效措施。
根据各地气象条件特点,在这些季节可以直接利用室外丰富的自然冷源对机房环境降温,从而可以大大缩短专用空调机组的压缩机的全年运行时问。这样不但节约了大量的电能,同时也延长了空调机的使用寿命,减少了空调机组的维护工作量,降低了维护成本。
目前根据这一节能原理开发了不少机房节能空调产品,我们重点推荐两种在技术上较为成熟,并且在实际工程有过应用、产生了较好的经济效益的产品予以介绍。
(一)FCX系列节能空调
原理:把室外新风过滤后直接引入节能空调,在机组内新风同室内回风充分混合后送人湿膜加湿器加湿,然后由送风机将处理后的空气送入室内。引入室外新风会降低室内空气的含湿量,通过湿膜加湿器加湿后,提高室内空气的含湿量。同时,室内空气通过湿膜后温度会降低5℃左右。
特点:新风直接引入型节能空调机组没有传热损失,运行效率高。
全年运行时间长,在室外环境温度低于12℃时,可完全替代机房空调压缩机制冷,节能效果十分显著。同时机组配置的'湿膜加湿器可以替代机房空调的加湿器,节约大量能源。
FCX系列分体节能空调
FCX-A机组:大风量新风混风型节能空调机组,室外新风过滤后直接进入节能空调,控制系统根据室内外温度由变频调速风机控制引入的新风量,保证送风温度在机房温度的露点温度以上,然后由送风机将处理后的空气送入室内。
FCX-B机组:大风量高余压湿膜加湿器,与FCX-A机组配合使用。引入室外新风会降低室内空气的含湿量,室内空气通过湿膜加湿器加湿后,提高室内空气的含湿量。同时,室内空气通过湿膜后温度会降低5℃左右。FCX-A机组也在机房内独立使用替代空调加湿器。
特点:新风直接引入型节能空调机组没有传热损失,运行效率高,全年运行时间长。
在室外环境温度低于12℃时,可完全替代机房空调压缩机制冷,节能效果十分显著。同时机组配置的湿膜加湿器可以替代机房空调的加湿器,节约大量能源。
(二)FCR系列机房节能空调
原理:采用板式显热换热器为核心部件,室内、外空气在换热芯体内进行能量交换。室外新风引入显热交换器,对室内空气进行冷却降温处理,然后排出室外;被冷却后的室内空气再送回室内,达到为机房降温的目的。
特点:室外空气引入换热芯体,与室内空气热交换后排除室外,可以保证机房的洁净度和湿度不受影响。板式显热换热器的材质为耐腐蚀亲水铝箔,采用特殊工艺加工而成。换热通道面积大风阻小,具有换热效率高、使用寿命长和维护简单的优点。
四、确定合理的机房环境温度
目前机房内的环境参数根据相关的规范及标准要求,温度一般控制在24℃±2℃,湿度50%±5%左右,而一般通信设备电子元器件正常的工作温度范围较大,上限一般在35℃~40℃左右。当然设计规范中要求的环境温度值相对偏低,是考虑到由于气流组织不合理、冷热气流混合交叉、局部风量分配不足等因素造成机房环境温度与通信机柜内部的温度有一定程度的温度梯度差值。这种情况就造成了为了保证机柜内部的通信设备散热效果良好,必须保证机房过道环境温度较低,空调设备保持在送风出口和回风温度较低的工况下运行,从而使空调设备制冷系数降低,能耗损失较大。
减少这部分能耗损失,必须减少机房环境和机柜内部之间的温度梯度差。而要实现这一目的,必须改善机房大环境和通信机柜内部的气体流组织,特别是通信机柜的结构形式要具备良好的散热工艺。若机房气流组织更为科学合理、通信机柜散热工艺有较大改善,特别是采用开放型货架式机柜,可以大大减少机柜内、外的温度梯度差值。在这种情况下,可以适当提高机房环境温度的要求,从而可以提高空调送、回风温度,通过调整空调设备运行工况的方式提高制冷系数,降低空调设备运行能耗。
优化方案 篇5
摘要:土建工程造价控制方案是土建企业进行建设过程的重要依据和前提,随着时代和产业的持续发展,土建工程的规模、范围不断地增长和扩大,科学制定和全面优化造价控制方案就显得尤为重要。本研究以土建工程造价控制方案的制定和实施工作作为平台,在深层次研讨土建工程造价控制方案制定和实施存在问题的基础上,提供了做好土建工程造价控制模式建设,强化土建工程验收环节等对策,希望为优化土建工程造价控制方案有所启迪。
关键词:土建工程;造价方案;控制措施;控制模式;工程验收;控制方案
1前言
土建工程造价是土建企业综合效益和经济目标实现的基础,实施全面性、市场化的造价控制,制定科学性、系统性、有效性的方案也已成为土建工程施工企业的根本需要。在土建工程逐步走向社会和走向市场的今天,如何制定和实施造价控制方案,科学组织工程造价管理与控制工作对于企业来讲已经越来越重要。而与此同时,土建工程造价工作,特别是造价控制方案的制定与实施却存在诸多问题,不但影响了土建工程造价控制方案制定的全面性和科学性,同时也严重制约了土建工程造价控制方案的可执行性,也影响了土建工程造价控制工作职能的发挥。因此,应该在高度重视土建工程造价控制工作的同时,探寻优化土建工程造价控制方案的措施和方法,使土建工程造价控制方案更加系统、有效、科学,进而确保土建工程造价控制方案的顺利实施,深层次地发挥土建工程造价控制方案的控制、管理、组织功能。
2土建工程造价控制方案制定和实施过程中存在的问题
2.1土建工程造价控制模式落后
当前土建工程造价控制模式表现出陈旧、僵化和脱离实际等重要问题,很多土建工程造价控制方案没有做到对市场的充分尊重,也没有对企业各系统、各环节、各组织的有效协调,出现了陈旧而僵化的思维影响土建工程造价控制方案的制定与实施问题,现存的土建工程造价控制模式难于适应当今实际等现象。这些落后的土建工程造价控制模式表现在实际工作中会产生土建工程造价人员的行为失控,对土建工程造价水平的约束力下降,土建工程造价控制体系的缺失,土建工程造价控制体系的疏漏,严重影响了土建工程的管理、经济、日常工作,难于发挥土建工程造价控制的专业价值和职能。
2.2土建工程造价控制方案的实际执行问题
土建工程造价控制方案的功能和价值应该由实际的执行来表现,而在土建工程建设的实际过程中造价控制方案在实施过程中表现出执行能力不足、管理细节不到位等问题。具体表现为:土建工程施工阶段出现工程量、材料、人工的漏算、多算和重复计算,土建工程造价工作难于得到广范围地支撑,土建工程造价工作的重点难于落实,不但影响了土建工程造价控制方案的可执行性,同时也给土建工程造价带来执行上、实质上的隐患和不足。土建工程竣工阶段出现造价方案执行不完整,控制造价的力度不足,产生土建工程造价控制方案实施和执行的问题,给土建工程造价带来不必要的波动,进而加大企业土建工程的损失。
3优化土建工程造价控制方案的措施与对策
3.1做好土建工程造价控制模式建设
优化土建工程造价工作应该从体系和模式等宏观的角度出发,建立起适于控制造价的设计与规划体系,更好地指导土建工程造价控制方案的制定和实施,这是土建工程造价控制工作的关键,同时也是体现土建工程造价控制工作价值的前提。一方面,应该建立工程量清单为计价模式的土建工程造价体系,进而确定土建工程造价控制模式的`前提,通过体系建设来协调、控制、规范土建工程造价控制方案的制定,使方案更加适合土建工程造价工作的实际,避免土建工程造价产生浪费。另一方面,土建工程造价工作应该与实际工作进行有效地统一和充分综合,避免土建工程造价人员的行为失控,提升造价管理工作对造价水平的控制和约束能力,避免工程造价控制产生实质性、体系性缺失,在提升土建工程管理、经济、日常工作水平的同时,提升土建工程造价控制方案的可执行性与指导性。
3.2做好土建工程造价控制方案的实际执行工作
土建工程造价控制方案的执行要抓住施工和竣工验收环节,本研究重点研讨土建工程造价在在工程竣工之后的执行工作。要做好相关的验收工作,也要保证施工环节的相关工程资料的收集,实现工程结算环节的优化,保证不出现漏算、多算的现象。通过对预算定额的控制,保证工程费用定额的有效计算,从而实现竣工结算模式的优化。针对项目建设过程中的各个造价信息资料进行数据库的建设是必要的,这样有利于后续工程的稳定进行。通过对工程造价队伍整体队伍素质的提升,可以满足工程造价管理的需要,实现其各个训练环节、培训环节的优化。该环节的发展是一个见序渐进的过程中,需要实时进行学习,确保其土建领域的相关新兴技术模式、材料、设备等的应用,实现其业务能力的开拓,保证其外语应用和计算机水平的协调,以满足现实业务工作的需要。土建工程价格的控制是一个综合应用体系,需要实现其管理环节、技术环节、施工环节等的协调,这是现代土建工程综合性系统的应用需要。通过对土建工程造价管理环节的优化,解决工程运作过程中的各个麻烦,确保其建设的综合效益的提升。
4结语
土建工程造价控制方案既是实施土建工程造价控制工作的前提,同时也是土建工程顺利实施的基础性文件。在市场化的今天土建工程造价工作出现了控制范围、工作难度方面的各种情况,导致土建工程造价控制方案在设计、实施的环节难于发挥出全面的指导、管理和约束职能,进而出现土建工程造价失控、土建工程造价高涨等问题。新时期,要以市场化作为前提,立足于土建工程企业的特点,制定并优化企业土建施工造价控制方案,以此来满足土建工程建设和造价控制的需要,为企业、产业的发展,社会和经济的振兴提供先决性、体系性的支撑与基础。
参考文献:
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[3]余泽.浅谈土建工程造价管理控制方法[J].经营管理者.20xx(11)
[4]李翠月.浅析土建工程造价控制中存在的问题及对策[J].科技风.20xx(23)
[5]游琴.土建工程造价控制中存在的问题与解决措施[J].商业文化(下半月).20xx(04)
优化方案 篇6
摘 要:可持续发展就是既满足当代人的需求,而又不损害后代人满足其需求能力的发展。减少化学实验造成的污染,既是保护我们以及子孙后代赖以生存的环境的需要,又是促进社会可持续发展的推进剂。本文就中学中一些污染较大的实验给出了一些自己的改进方法。
关键词:优化实验 污染 可持续发展
如今,环境保护是事关可持续发展的大战略,减少化学实验造成的污染既是保护我们以及子孙后代赖以生存的环境的需要,又是促进社会可持续发展的推进剂。下面笔者就简单谈谈如何减少中学化学实验的污染。
一、对于会产生有毒有害物质的实验进行改进,从源头上尽量减少直至杜绝污染的发生。
1、删除一些以剧毒物质为主的实验。例如在现行的江苏高中化学教材《化学1必修》专题2第1单元中,将氯气的实验室制法由以前的必修内容,改为了化学史话,教师就可以通过讲解来让学生了解氯气的实验室制法的原理、制备、除杂、收集等一系列流程,避免了在教室内制取氯气污染环境,损害教师和学生身体的事情发生。
2、改进实验方法。例如,氯气与铁丝的反应作为氯气性质的经典演示实验,教科书一直采用将铁丝一端放在酒精灯上灼烧至红热,迅速伸入氯气的集气瓶中,但是当把铁丝伸入集气瓶内反应的过程中,由于该演示实验在敞口的集气瓶中进行,会有氯气及反应产物逸出,影响课堂气氛和师生身体健康,造成污染环境。我们可以对该实验进行如下改进:(1)取干燥的集气瓶,用排气法收集干燥的`氯气,集气瓶口涂少量的凡士林,盖上毛玻璃片。(2)取直径一束擦亮的细铁丝,弯成螺旋状,总高度低于集气瓶高度。铁丝的一端扎在与集气瓶配套的橡皮塞的小头上,在酒精灯火焰上充分加热橡皮塞上的铁丝至红热,移去集气瓶上的毛玻璃片,把铁丝立即伸入集气瓶中,并迅速盖好橡皮塞,反应迅速进行。这种简单的改进不仅实验现象明显,同时避免反应时有害物质的逸出,大大减少了污染。
3、运用多媒体模拟/演示实验。例如现行江苏高中化学教材《有机化学基础》专题3第2单元中有苯的溴化实验,这里用到的苯和液溴不仅是毒性很强的物质,而且这两种原料均具有很强的挥发性,且该实验要用到冷凝管,在很多教室中没有自来水,所以该实验非常适合用多媒体展示给学生。
4、创新微型化学实验,减少环境污染。
微型化学实验是近十多年来在国内外得到迅速发展的化学实验新方法,它是在绿色化学思想指导下,在微型化仪器装置中对化学实验进行创新性设计的一种新的实验模式。例如现行江苏高中化学教材《化学1必修》专题4第二单元的铜与浓硝酸、稀硝酸分别反应生成NO2、NO的实验,课本装置如图,在分液漏斗中先加浓硝酸观察现象,然后在分液漏斗中加水继续观察现象。这种设计操作繁琐,药品用量大,造成药品的浪费,同时产生的污染就大,又因为产生的NO2会立即与水反应生成NO,实验现象不明显。可以将书中的实验改进为注射器实验:事先将螺旋好的细铜丝放入两支注射器中,分别吸取浓稀硝酸,让反应在注射器中进行,产生的气体可以将注射器的活塞顶起,由于注射器内无空气,可以观察到无色的气体,然后抽动吸入稀硝酸的注射器活塞,让空气进入,则可以明显地观察到气体的颜色变化。此实验经改进后,不仅药品的用量大大减少,实验现象明显,而且极大地减少了有毒气体的排放。所以实验微型化、药品微量化使化学实验的排污量大大减少,是一种绿色化学,是对学生环保意识最生动、最现实的教育。
二、对实验中避免不了的一些污染产生物进行恰当处理
1、废气的处理。对于无毒害气体,我们可以直接通过通风设施排放。会产生少量有毒气体的实验,应在通风橱内进行,通过通风橱将少量毒气排到室外(或排到外面大量空气中稀释)。而对于有毒害气体,我们应该针对不同的性质进行处理。例如:对于碱性气体(如NH3)用回收的废酸进行吸收,对于酸性气体(如SO2等)用回收的废碱进行吸收处理。 2、废液的处理
(1)无机废酸、废碱。中学化学实验对酸碱的使用较为频繁,且用量相对很大,鉴于此,我们通常把废酸、废碱分别集中回收保存,然后用于处理其它废弃的碱性、酸性物质。最后用中和法使其pH值达到6~8后就可排除。
(2)含重金属离子废液处理。最有效和最经济的处理办法是,加碱或加硫化钠把重金属离子变成难溶性的氢氧化物或硫化物而沉积下来,从而过滤分离,少量残渣可埋于地下。
(3)一般有机废水。实验过程中产生的高浓度有机废水能够回收再利用的尽量集中收集,统一处理,循环使用。无法回收的有机废液一般可以采用焚烧法、活性炭吸附法、溶剂提取法、氧化分解法、水解法以及生物化学法等进行处理。
3、废渣的处理。废渣主要采用掩埋法。有毒的废渣必须先进行化学处理后深埋在远离居民区的指定地点,无毒的废渣可直接掩埋,掩埋地点应有记录。
参考文献
[1]王祖浩吴星《化学1必修》[J].江苏教育出版社,20xx,6(1)。
[2]王祖浩王云生《化学2必修》[J].江苏教育出版社,20xx,6(5)。
[3]王祖浩张天若《有机化学基础》[J].江苏教育出版社,20xx,12(2)。
[4]林培良王慧霞无机化学实验[J].高等教育出版社,20xx,5(5)。
优化方案 篇7
选题背景与意义
Schmuhl纤维复合技术有限公司是一个开发和生产高强度、高硬度的轻质复合材料制品的德国中小型家族企业。具备二十多年生产经验的它,其产品投入于多个领域,如医疗技术、汽车技术、科学仪器、机械及模型和模具制造等。1991年Schmuhl公司将厂房搬进了图林根州的一个小镇(Liebschütz), 把一个大约850平米的宁静猪圈改造成了一个生产车间。随后相继于1996年,20xx年,20xx年和20xx年陆续修建了四个生产车间(现总面积达3250平米),以及相应的办公楼(现总面积达1100平米)。该公司是逐步扩建生产车间,而非一次性建成现有的规模,因此生产车间规划和生产设备安置不够合理,从而导致了企业内部半成品在各生产工序间的运输线路复杂、耗时多,影响生产效率。
在初期熟悉该企业生产运行的过程中了解到,由于半成品种类多、体积庞大、加工工序多样化等因素,目前该企业仍存在一些棘手问题,如下:
没有半成品跟踪方案。整个生产过程中,只在出口处设有一台条形码扫描器,用于发货单的制定。车间主管获取的每日各车间半成品数据报表与现实有差, 其必须再次清点数目,较浪费时间和精力。
企业内部信息流不可视。缺少各生产车间之间的数据信息交流,影响生产效率,生产库存高。
为解决以上两个问题,并优化该企业的生产过程,有效提高生产效率,减少生产库存,本论文将从两方面展开,分别进行阐述:半成品跟踪新方案、企业内部信息流优化。论文目的:基于“仓库管理新方案”(一个硕士论文研究项目),创建一种新的较为经济且操作简单的半成品跟踪方案,并对企业内部的信息流进行优化。
研究内容
整篇论文是按照引言、主要内容、展望和结论的顺序展开,其主要内容是本论文的核心,包括以下内容:
企业内部实际状况的介绍,包括实际仓库状况、实际信息流的描述。描述实际仓库状况是为了在之后的方案介绍时,对仓库地点的安排能够有更好的理解和对照;
对于企业内部信息流进行评价和优化,包括对条形码识别系统应用的评价和生产过程中信息流的评价及优化;
通过实际举例说明,介绍半成品跟踪新方案及其影响;
对今后发展的一些建议。
仓库管理
基于“仓库管理新方案”,公司所有仓库被重新整合、分类和统一命名。根据功能性不同,仓库被分为以下四类:
生产仓库,作为半成品在每两个生产工序间的暂时缓存仓库,共七个;
购置仓库,为生产加工提供所需材料,共五个;
配送仓库,存放将配送给客户的成品,共五个;
缓冲仓库,又为多功能仓库,即放置剩余材料、闲置设备、特殊垃圾、报废产品等,共一个。
条形码识别系统
目前,Schmuhl公司已引进条形码识别系统。每一件半成品附有一张标签,其内容包括条形码、半成品名称、物品编号和系列号,可利用条形码识别技术在生产过程中对其进行产品跟踪。然而,如选题背景中所述,整个生产过程中,只在出口处设有一台条形码扫描器,用于发货单的制定,在其他生产车间点并无相应的设备以实现对半成品的跟踪。其原因是投入设备所需资金较大,财务部未予批准。因此,目前需要一种较为经济且简单的跟踪方案,以实现生产过程中半成品的可视。
然而,就条形码识别系统具有经济实惠、可快速读取、灵活方便等特点和优点来考虑,它是一种适合于像Schmuhl公司这类中小型企业的识别系统。所以选用该识别跟踪系统是正确的,只是目前该公司还未达到完全发挥条形码识别系统的所有功效。所以这个识别跟踪系统是可以被继续保留的,当资金允许的条件下增加设备投入,以达到最终效果。
企业内部信息流
该公司生产加工工序大致可分为:纤维材料裁剪、注射、机器人切割、安装和喷漆五个环节。但是不同产品的生产加工顺序和次数不同——比如Liebherr产品的部分部件需要重复“安装”和“喷漆”的过程——导致跟踪和信息交流的复杂化,从而存在一些缺陷,需要被优化。
企业内部运输的信息流
在企业内部物品运送方面,各生产车间与运输员的信息交流都是凭经验执行的。一般情况下,运输员会固定在每天的早上和下午去注射车间各提货一次。在其他时间段需要运输物品时,生产车间的人员会通过电话方式或者当面口述将运输需求传达给运输员,从而达到运输的目的。从目前情况分析,这样的信息交流在运送方面能够正常运作,因此可以继续执行,另外可在组织工作的细节上进行改善并优化。
注射部门与切割部门的信息流
从注射部门生产出来的大部分半成品首先被运送到切割部门进行切割加工。目前切割车间只有两台机器人切割机,而需切割的产品种类有几十种,因此,切割部门几乎是满负荷工作。为了保证在规定期限内完成订单,注射部门必须提前完成订单量并开始下一批预测订单量的生产。在切割部门,由于不同的半成品的切割模具不同,所以切割不同半成品时必须更换切割模具,为了节约更换模具的时间和精力,工人遵循的原则是同种的半成品累积到一定量后再进行切割。因此,一部分半成品需暂存于生产仓库,导致生产库存增加。所以注射部门和切割部门的信息交流十分重要。良好畅通的信息流可提高两部门之间的生产效率,从而减少生产时间和生产库存。而目前其仍存在较大的缺陷,切割部门往往一贯按照自己的生产计划进行,缺少部门相互间的沟通。
切割部门与安装部门的信息流
切割与安装部门的信息流也同样关系着整个生产流程的效率。由于产品的多样性,在安装车间为每种产品只配置了一部安装设备。根据安装工序的特殊性,完成一次安装工作需要等待时间大约90分钟。所以提高安装部门生产效率的方法是在任何时间都能使各安装设备负载,因此从切割部门送来的半成品应该符合种类多、数量少的要求。目前由于不完善的信息流,切割部门无法准确及时得知安装部门的实时需求,导致送来的半成品类型与数量不一定符合安装车间的`实时需求,从而降低了生产效率。
数据报表出错
在选题背景中提到,车间主管获取的每日各车间半成品数据报表与现实有差, 其必须再次清点数目。这一现象的产生与不足的信息流密切相关。数据报表是由物流部门依据从出口处的条形码扫描器读取传送到电脑上的信息完成的。出口处的条形码扫描器只针对最后环节的物品进行跟踪,而非整个生产过程的跟踪,所以数据出错是很容易产生的。其产生原因大致可分为以下几点:
半成品上的条形码标签错误;
半成品上无条形码标签;
条形码扫描多次或未扫描;
条形码标签在切割环节被损坏,导致无法读取;
物流部门人员处理数据时出错。
跟踪新方案
要使整个生产过程的信息流得到优化,从而提高生产效率,降低生产库存,物品的跟踪是必不可少的。虽然公司已引进条形码识别系统,并且其初衷是为了跟踪监控整个生产流程,但由于种种原因,例如设备投入资金有限,导致目前未能达到预期效果。因此本论文将提出一种既经济实惠又简单方便的半成品跟踪方案,从而达到在生产过程中对半成品的跟踪并且成本最低化的目的。
跟踪新方案的要点
以纸表形式跟踪;用纸表的费用较低,也同样可以达到跟踪目的。只需对每个需要跟踪的物品列出其相应的跟踪表格即可。所有的跟踪表格已作为论文成果之一被列入附件中。
各部件物品有相应的跟踪表格;由于每种部件的加工步骤不完全一致,所以必须对其制定相应配套的跟踪表格。
表格的内容包括:
部件或部件组名称;
年度日期;
时间:数据填入表格的时间;
位置:物品中间仓储存放的位置;
部件类型的名称;
数量;
备注。
基于仓库管理新方案;
聘用一名数据记录员。
跟踪新方案的执行步骤十分简单。在每次半成品运送任务完成以后,运输员将运输数据传达给数据记录员。运输数据内容包括:“什么”——被运送的部件物品名称、“多少”——被运送的部件物品数量、“从哪到哪”——部件物品从什么位置被运送到什么位置。根据运输员提供的信息,数据记录员将所得数据整理加工后并记录到对应的表格中即可。
实例:“Ziegler左右门内壳”的跟踪记录表
对今后发展的建议
优化企业内部运输组织细节工作;
优化注射部门、切割部门和安装部门相互间的组织协调工作;
数据处理工作需更加仔细严谨(条形码标签的粘贴及扫描);
填写过的跟踪表格须定期进行存档、数据分析处理总结,为今后的企业发展提供有效的数据信息;
新项目的跟踪表格可根据其相关生产工序简单生成;
今后购置条形码扫描器的安置点即为表格中的“位置”。
结论(或应用)
学士论文规定的完成限期为八周,因此没有足够的时间来观察和监控“半成品跟踪新方案”的实际实施和运行。所以下面的结果仅为从逻辑上的和实际上的估计与推测,而不是对通过实际产生的结果的描述。
实现半成品的跟踪;半成品跟踪新方案以成本低、操作简单为原则,实现对半成品的跟踪。
保证数据的正确性;通过半成品跟踪新方案,首先保证了数据的正确性。在各仓库或各生产车间的半成品数量可以被及时准确地呈现,车间主管无需每天对各仓库库存量进行核实。
优化信息流;在研究内容中已对企业内部信息流进行了描述分析和评价,并对其提出了相关优化建议。同时,半成品跟踪新方案以实际数据呈现的方式也可优化企业内部的信息流。
减少生产库存;各生产部门之间的工作相互协调一致,待加工的半成品无需长时间地被闲置,部分生产可达到无缝衔接,因而生产库存也随之减少。
缩短总生产时间;半成品的闲置时间减少,则总生产时间缩短。
优化生产;优化了的信息流可帮助各生产部门相互间的沟通,有效地组织协调其生产工作,优化生产,提高生产效率,为企业带来更大的经济利益。
优化方案 篇8
为进一步优化经济发展环境,强化为民服务意识、提高办事效率,促进xxxxx持续快速发展,根据《xx优化经济发展环境暂行办法》(上文[20xx]73号)的通知,结合本单位工作实际,特制定本工作制度。
第一条实行政务公开和服务承诺制度。对下列内容必须予以公示:
(一)本单位行政审批服务所涉及的办事内容、办事依据、办事条件、办事程序、办事时限和办事结果,以及承办部室、承办人员、负责人姓名;
(二)本单位办事纪律、服务承诺,以及违诺的投诉、处理办法;
(三)除涉密外其他应向管理服务对象(企业)公示的内容。
在办公地点醒目处设立政务公开栏,标明部室设置,印制相关材料,管理服务对象(企业)索要相关材料时,应无偿提供。对涉及与群众利益密切相关的重要事项的决策,应当集体讨论,广泛征求意见。
第二条实行挂牌和持证上岗制度。本单位工作人员办公桌上要统一放置设有本人照片、姓名、部门名称及职务的标示牌,在单位工作时间应佩带有本人照片、姓名、部门名称及职务的胸牌。
第三条建立岗位目标责任制。严格定员、定岗、定职责,根据本单位各部室职责权限和工作实际,将职责逐级分解到各个部室和岗位,科学合理制定本单位工作人员的岗位工作目标和管理办法,保证分工科学、合理,职责到位,高效运作。
第四条实行一次性告知制度。本单位工作人员对管理服务对象(企业)的首次办事请求,如果不符合规定要求,无法办理的,应一次性告知其原因和依据;对符合规定但手续不齐全的,应一次性告知所缺的全部手续、书面材料、办事程序和办事依据等事项,并告知下一次办理的时间;逾期不告知的,自收到材料之日起即为受理。管理服务对象(企业)可以查询与自身利益相关的办理进度和结果,承办人应如实告知,涉及保密内容的除外。
第五条实行限时办结制度。本单位工作人员对管理服务对象(企业)的办事请求,如果符合规定、手续齐全的应立即办理;凡法律、法规、规章和规范性文件有明确办理时限的,必须在时限内办结;法律、法规、规章和规范性文件没有规定办理时限的,应结合实际,本着简捷快办的原则,确定时限,并向社会作出公开承诺,严格执行。
第六条实行首问负责制。
(一)管理服务对象(企业)到本单位咨询办事时,第一个受询问的工作人员即为首问责任人。凡请求和询问的事项属于本部室职责范围内的,首问责任人应当严格按照一次性告知和限时办结等制度予以办理;凡请求和询问的事项不属于本部室职责范围,但属于本单位职责范围的首问责任人应负责引导或帮助联系;凡请求和询问的事项不属于本单位职责范围的,首问责任人也要热情接待,告知应找哪个部门,给予必要的帮助。
(二)有关人员来电话反映情况或举报的.,接听电话的本单位工作人员为首问责任人,首问责任人应将来电的内容、来电人姓名及其联系电话等登记在册,并及时办理;来电咨询的,属于首问责任人业务范围的应认真、负责地回答,属于其他工作人员范围的,应将有关的电话号码告知来电人。机关工作人员接答电话都应礼貌、热情,并尽可能地回答问题。
第七条实行否定报备制度。本单位工作人员根据有关规定,对管理服务对象(企业)的办事请求决定不予办理的,应将否定的情况及理由书面报本单位主管领导备案,并在规定时限内向管理服务对象(企业)说明理由。
第八条实行ab角工作制度。本单位个部室应确定a、b两名经办人员,当a角不在时,由b角负责办理有关事项。杜绝空岗现象。
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