【热门】评选方案3篇
为了确保事情或工作安全顺利进行,通常需要提前准备好一份方案,方案属于计划类文书的一种。那么问题来了,方案应该怎么写?下面是小编收集整理的评选方案3篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
评选方案 篇1
一、评选意义:
服务是酒店产品的灵魂,是酒店生存的生命线。提高酒店服务意识和服务质量,是顾客满意度和忠诚度的重要指标,开展“微笑服务”“操作服务”“管理自我”之星评比活动,有助于员工形成比、学、赶、帮、超的积极向上的工作氛围,增强员工的服务意识和服务效率,树立优质服务的榜样,为酒店的服务质量不断提高,不断向优质、高效、个性化的方向发展。
二、评选范围:
全体员工
三、评选方法及程序:
1、贯彻“客人为中心”的原则,向客人发放宾客意见书,广泛征求客人意见,由客人选取优质服务的员工。
2、由办公室收集宾客意见书并进行核实,
3、由办公室及各部门经理对候选员工进行审查,符合评选标准后,经店务会联评并经总经理批准后在酒店范围内公布并奖励。
四、评选标准:
(一)微笑服务之星:
(1)仪容端庄整洁,精神面貌良好,符合酒店仪容仪表标准。
(2)当月考勤无请假无旷工、无迟到早退;
(3)当月无任何过失,表现突出,得到过宾客口头或书面表扬;
(4)工作热情主动(如:当月主动承担额外工作,并干劲十足)
(5)对他人礼貌程度(见到宾客或同事面带微笑主动问好,举止彬彬有礼,得体大方,受到他人好评)
(6)处理人际关系水平(与宾客或同事关系融洽和谐并能处理好各种关系)
(7)团队协作与助人为乐(团结同事,互帮互助)
(二)操作服务之星:
(1)仪容端庄整洁,精神面貌良好,符合酒店仪容仪表标准。
(2)服务主动、热情、耐心、周到。严格按服务规范开展工作,在评选期内未出现任何有效的服务投诉。
(3)熟练、全面掌握本岗位的专业知识和技能,服务效率高,关心本部门工作,积极提出好的工作建议。
(4)具备良好的团队精神,工作中能主动协助同事解决工作上的难题。
(5)工作责任心强,能主动地做好本岗位工作,工作任劳任怨,受到同事及领导的好评。
(6)在评选期内,没有违规、违纪记录,没有被处罚记录。
(7)在评选期内有1件以上突出的`事迹或受到客人、管理人员的口头、书面表扬。
(8)本部门的同事及领导认同其在评选期内工作突出。
(三)管理自我之星
(1)仪容端庄整洁,精神面貌良好,符合酒店仪容仪表标准。
(2)自觉遵守酒店的各项规章制度,遵守员工守则。
(3)工作热情主动、积极肯干。
(如:当月主动承担额外工作,并干劲十足)
(4)乐于奉献精神,以酒店为家,经常提出合理化的建议,为酒店的建设出谋划策。
(5)乐于助人,团结同事,对宾客服务热情周到,表现突出。
(6)虚心好学,努力提高自己的服务水平,服务优良,工作有创劲,自我管理能力强。
2、评选名额:
以顾客投票数及管理人员、店务会综合评定,每月在酒店范围内分别评选出“微笑服务”“操作服务”“管理自我”之星各一名。
3、奖励措施:
(1)将个人姓名、照片刊登在酒店宣传栏通报表扬,成为全酒店学习榜样。
(2)奖励:颁发证书以及现金奖励200元,也可以选择奖励入住酒店客房一晚或自助餐券3张。并将荣誉录入员工档案。
(3)作为年终优秀员工评选以及管理岗位提升的依据。
4、评选流程:
(1)通过发放宾客意见书征询客人意见或在总台、餐厅设立宾客意见箱收集宾客意见。
(2)各部门经理将员工收集到的宾客意见书转交办公室核实,对每日受客人表扬的员工在员工通报栏予以书面表扬。
(3)在月底或下月初,由办公室将收集到的宾客意见书交由店务会进行联评。
(4)公布服务之星的名单及通报表扬,进行颁奖
5、其它
(1)参加投票的客人,有机会参加抽奖,获得入住酒店住房一晚或赠送早餐券三张。
(2)采购一批微笑徽章,在活动期间全员佩带。
(3)宾客意见书由客人亲自填写,并留下联系方式,登记好客人消费的房号及姓名,以便于核实。
(4)如发现在投票过程中有虚假行为,取消评选资格,并进行罚款处理。
评选方案 篇2
一、两学期班主任量化分数相加得出总得分
1.期末班级文明班评比总得分,取平均值来记。
2.班主任月工作量化考核平均分。
3.积极参加德育论文或课题研究的在区级及以上获级的加1-3分。积极参加班会课优质课评比和班主任基本功比赛的获区级及以上获级的'加1-3分。
4.班主任手册检查评比优秀者加2分。合格者加1分。不合格者扣1分。
①学期初及时完成班主任手册的有关内容记录:如班级计划、学生名单、班干部名单等,期末及时完成工作总结,不及时完成的或不符合的不给分
②一学期要求记录:⑴学生座谈、家访达到20人次;⑵各类会议5次以上;⑶班主任会议全部有记录。
5.学期各班级教学质量综合奖得分(以教务处考核为准)
6.其他在德育方面或班级(特色班级的创建)做出贡献的酌情加1-3分
7.以上项六项分数相加,得出班主任考核量化总分。
二、每年级段至少一名(前提是量化总分必须是中等以上)
三、按照量化总得分评出4-6名和谐园丁(优秀班主任)
四、学校将颁给和谐园丁(优秀班主任)荣誉证书及适当的奖金(鼓励为主)。
说明事项:
1.请假3周以上或体罚学生的(造成恶劣影响的)不得评为优秀,公出除外。
2.班主任量化考核1/2以下的班主任不得评为优秀。
3.班主任任职期间,所在班级发生学生严重安全责任事故的,不得评为优秀。
4.未明事项,解释权属学校政教处。
评选方案 篇3
一、评选对象及范围
1.“十佳青年班主任标兵”:全区中小学、幼儿园曾荣获“市百优班主任”、“区优秀教师”、“区优秀青年教师”、“区优秀班主任”、“区百优班主任”及以上称号(具备一项即可)的在岗班主任教师。
2.“百名优秀班主任”:全区中小学、幼儿园在岗班主任教师。
二、评选条件
(一)基本条件
1.忠诚事业,爱生情怀。
热爱人民教育事业,树立崇高的职业理想和坚定的职业信念,切实承担教育者的社会责任。热爱学生,尊重学生,公平公正对待学生,关心每一名学生的成长进步,努力成为学生的良师益友。
2.以身作则,行为世范。
认真遵守《中小学教师职业道德规范(修订)》及各项法律法规,为人师表、师德高尚。始终以自己高尚的情操和良好的.思想道德风范去教育和感染学生,以自身的人格魅力和卓有成效的工作赢得学生、家长的信任。积极、主动参与家访等师德师风建设活动,未有发现查实的有偿家教、体罚和侮辱学生、利用职务之便谋取私利等师德问题。
3.科学管理,民主治班。
结合学校和学生实际,认真开展班级管理工作。所带班级班风正、学风好,学生朝气蓬勃、乐观向上,师生关系平等、民主、和谐,营造出良好的班级文化氛围。密切与学生家长的联系和沟通,努力成为学校、家庭同心育人的桥梁和纽带,受到学生、家长、同行好评。
4.勤于钻研,学为人师。
崇尚科学精神,严谨笃学,潜心钻研,做热爱学习、善于学习、终身学习的楷模。积极、主动地学习新知识、新科学、新技能,不断提高教书育人本领,在提高学校德育针对性、实效性和感染力,解决学校德育面临的新情况、新问题等方面有新思路、新办法,创生出符合学生实际的德育工作和班级管理的规律、经验。
5.身心健康,情趣高雅。
具备良好的身体素质和心理品质,热爱生活,乐于工作,善于分享与合作,具有良好的自我控制能力和自我调适能力,人际关系和谐。
(二)区别条件
1.“十佳青年班主任标兵”:
年龄35岁以下(1979年1月1日以后出生者),担任班主任工作达5年以上,教书育人成效突出,形成了班主任工作特色和教育风格,在管理班级、指导教师、培养学生等方面做出较大贡献,在市、区教育界中具有一定影响力,为同行公认。撰写的有关班主任工作或学校德育工作方面的论文(经验总结、专著)多次(两次及两次以上)在区级以上(含区级)综合(专业刊物)发表或在区级(含区级)以上德育论文(案例)评比中多次(两次及以上)获奖。所带班级曾被评为市级以上(含市级)先进班集体或多次(两次及以上)被评为区级先进班集体。
2.“百名优秀班主任”:
担任班主任工作4年以上。撰写的有关班主任工作或学校德育工作方面的论文(经验总结、专著)在区级以上(含区级)综合(专业刊物)发表或在区级(含区级)以上德育论文(案例)评比中获奖。所带班级曾被评为区级以上(含区级)先进班集体。
(三)有下列情形之一的,实行一票否决:
1.所带班级学生在校期间发生违法犯罪事件;
2.因管理问题发生责任事故或学生受到伤害的;
3.歧视、体罚或变相体罚学生的;
4.以教谋私,违规搞有偿家教的;
5.有其他违反师德规范行为的;
(四)对于获得优秀班主任荣誉称号后,五年内无正当理由不服从学校班主任工作安排的教师,经学校申请,区教育局将取消其相关荣誉称号。
三、奖项设置、名额分配
1.奖项设置。此次评选活动共评选“十佳青年班主任标兵”10名、 “百名优秀班主任”100名。
2.名额分配。“十佳青年班主任标兵”全区各中小学、幼儿园可推荐1名候选人参评。“百名优秀班主任”幼儿园每园可申报1人;普通中小学每三十个班级可申报1人(申报指标详见附件一);二职中心可申报2人。
四、评选方式及步骤
1.校园推荐。各中小学、幼儿园组织班主任教师对照评选类别和条件认真开展自评。学校、幼儿园在教师自评的基础上,通过综合考评和民主测评产生候选名单,在校、园内公示(不少于3天)认可后,待无异议后,向区教育局推荐。
2.区级评审。区教育局组织专家对各校、园推荐的候选人进行集中评审,并对“十佳青年班主任标兵”候选人进行实地考察,广泛听取学校、教师、学生、家长的意见。
3.区级公示。区德育办公室将“十佳青年班主任标兵”、“百名优秀班主任”初定结果将在z区教育局公文系统公示一周,接受社会监督。
4.结果审定。对无异议的结果,由区德育办公室报区教育局党政联席会最终审定。
5.表彰奖励。对获奖班主任,在全区教师节庆祝会上予以表彰,并通过合适渠道在全区中小学进行宣传和推介。
申报人员材料以学校单位,于6月10日((全天)上报区教育局(幼儿园上报幼教科,普通中小学、职业学校上报德育办公室)。申报材料包括:申报表(见附件二),一式一份;班主任工作自述材料,一式一份,材料内容应为第一人称,应重点突出,特色鲜明,具有先进性、典型性和时代性,字数控制在2500字左右;佐证材料,有关德育、班主任工作的荣誉证书、论文、其他成果的复印件一式一份(学校负责对佐证材料的真实性、客观性予以认定并加盖公章)。学校同时上报学校初评工作报告,含学校初评时间、初评程序、初评人员名单、初评经过、公示等基本内容(纸质稿,一式一份,加盖学校公章)。逾期不报,视为弃权。
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