会务接待方案

会务接待方案

　　为了确保工作或事情有序地进行，通常需要预先制定一份完整的方案，方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作，一般都用带“文件头”形式下发。方案应该怎么制定才好呢？下面是小编收集整理的会务接待方案，仅供参考，欢迎大家阅读。

会务接待方案1

　　一、工作小组

　　组 长：赵罗海

　　副组长：齐学军 陈术根 李新毅

　　二、工作分工和职责

　　（一）资料、牌匾等准备

　　1、活动指南（含“校庆活动须知”、“活动日程安排”、“校友联谊活动场地安排”、“接待联系电话”、“县成交通示意图”、“校园分布示意图”）：资料请校庆办提供，教育印刷厂印制。17号审方案，22号到位。负责人：赵罗海。

　　2、捐款公布牌：校友捐款牌、教职工捐款牌、友好单位捐款牌、祝贺单位（贺信、贺电）。负责人：陈术根。16号设计方案，22号制作到位。

　　3、桌签：15cm×4cm，“校友签到处”9块，“历任教职工签到处”1块，“来宾签到处”5块，“已捐款校友、来宾签到处”1块，“省、市领导签到处”1块，“住宿登记处”1块。负责人：陈术根。17号审方案，22号制作到位。

　　4、标牌：8cm×12cm，“校友签到处”2块，“来宾签到处”2块，已捐赠校友、来宾签到处1块，校友纪念品领取处1块，来宾纪念品领取处1块。负责人：陈术根。17号审方案，22号制作到位。

　　5、校友联谊场地安排：25cm×4cm，用红纸写“××年毕业校友联谊室”，刘俊才书写，1月24日前完成。15号审方案。陈术根负责。

　　6、指路牌：8块，8cm×12cm，“校友、来宾签到处由此去”。“省市县领导签到处由此去”。负责人：陈术根。17号审方案，24号到位。

　　7、签到登记表：1人一组，粉红、大红各2张。陈术根负责。22号到位。

　　8、工作人员符号：24个，“湘潭县一中6周年校庆工作人员”。13号审方案，22号到位。赵罗海负责。

　　9、纪念品券：来宾券15张，校友券3张，来宾券用粉红色，校友券用大红色。赵罗海负责。17号审方案，22号由印刷厂印制到位。

　　1、签到台：老办公桌（在宣传窗前大道上排成一行，共16套）。

　　（二）签到和纪念品发放组（责任人：陈术根、李新毅）

　　1、制作签到簿、纪念品券：设计签到簿样式，含班级、姓名、捐款金额、单位、人次、电话、备注等要素。纪念品券样式分校友和来宾两种规格，15号审方案，1月18日前完成。赵罗海负责。

　　2、布设签到台：在教学楼门厅设1个“校友签到处”、5个“来宾签到处”，1个“已捐赠来宾校友签到处”，1月26日前完成。赵罗海负责。

　　3、在校内布设校友和来宾签到指示路牌，1月26日前完成。赵罗海负责。

　　4、签到、收礼金、礼品发放、餐票发放：

　　（1）礼品装袋人员安排：

　　组长：陈术根

　　成员：李新毅 彭光明 李坤元 马兴旺 刘建民 喻立娥

　　冯怒江 张映湘 杨正春 阳义军 罗玉兰 赵佩芝

　　职责：负责纪念品装袋、存放，张贴标签，布设指示路牌，布置签到台。纪念品存放处：南教学楼一楼西4、东4教室。（1月26日前完成）24小时值班：杨红负责安排人员。

　　（2）校友来宾签到：（1月27日下午2：开始到南教学楼门厅）

　　XXXX

　　（三）咨询、引导组

　　组 长：何艳红

　　成 员：许 欣 高 亚

　　引导员：学生4人（校门主干道两侧至签到处、展室，统一服装）

　　（四）宾馆接待

　　宾馆名称 工作人员名单 主要职责

　　五洲通宾馆 刘建民、付举红

　　学生2人 做好接待工作，安排住宿和27日晚餐、28日早餐，安排好未带车校友来宾的交通，负责生活安排。

　　瑞鸿山庄 马兴旺、尹香清

　　学生2人

　　三、来宾、分届分班校友联谊活动室安排：

　　（联谊室配备茶叶、塑料杯、开水瓶或者饮水机、学生接待3人（两女一男），每名学生准备开水瓶两个，早上7：3之前打好开水送到指定的教室，要求开水房全天供应开水。）

　　北教学楼一楼高一办公室一：历任教师联谊室，同时请老师分别到曾经所教年级、班级学生联谊室参加联谊活动。

　　北教学楼一楼高一办公室二：离退休老教师休息室

　　办公楼二楼会议室：来宾联谊室

　　办公楼三楼会议室：来宾联谊室

　　四、指示牌、捐款榜、庆典座位表、礼品券样式等

　　1、指示牌

　　2、校友捐款榜

　　班级 姓名 金额 班级 姓名 金额

　　3、祝贺单位贺信

　　单位 贺信 单位 贺信

　　4、祝贺单位捐款榜

　　单位 捐款 单位 捐款

　　5、教职工捐款榜

　　姓名 金额 姓名 金额 姓名 金额

　　6、纪念品券样式

会务接待方案2

　　为了做好第二届中国餐饮业博览会会务接待工作，组委会办公室委托西安市成立餐博会会务接待组，并制定了第二届中国餐饮业博览会接待工作实施方案，具体如下：

　　一、接待时间

　　2XX年1月17日至21日午前。

　　1月17日全天报到。

　　二、住宿安排

　　组委会负责接待由各省、自治区、直辖市和计划单列市统一组团参会的代表。请各省、自治区、直辖市和计划单列市组团单位在8月25日前将参会人数、入住宾馆等级及要求报会务接待组（餐博会代表团拟入住宾馆回执表附后），并将定金（5元/人）于8月31日前汇入餐博会会务组账户。

　　三、用餐安排

　　1月17日至2日的用餐由会务接待组统一安排。用餐安排在入住宾馆，形式为自助餐或地方风味餐饮，代表凭餐券在规定时间用餐。有特殊用餐要求的代表，请各地代表团联络员及时与住店会务接待小组联系。

　　四、交通安排

　　1月17日会议报到当天，接待组在西安咸阳国际机场、西安火车站设接待点，各省、自治区、直辖市和计划单列市组团的代表请提前以传真形式将航班、车次及抵达西安的时间报接待组。

　　餐博会期间，代表参加活动的市内区间交通用车由接待组统一安排。

　　1月21日会务接待组为代表安排送站，需提前离西安的代表请及时与住店会务接待小组联系。会后需自行参观考察的代表，会务接待小组可代为联系酒店和旅行社，费用自理。

　　五、收费标准

　　（一）会务费：每位代表会务费6元，会务费包括餐博会资料费、区间交通费、参观交流场馆门票、仿唐入城式和盛唐迎宾宴暨餐厨文艺表演费、大唐芙蓉园门票、闭幕式晚宴费、纪念品等。团体报名超过5人的.以及要求参加部分活动的代表可与会务接待组具体协商。

　　（二）食宿费：根据所住的不同宾馆设A类：15元/人，B类：12元/人两个等级标准。对于住宿、用餐有其他要求的代表团，也请在8月25日前与接待组联系。

　　（三）减免事项：各省、自治区、直辖市和计划单位列市代表团团长免收食宿费、会务费；各地组团参会人数超过2人的，免收联络员（1名）的食宿费和会务费。

　　六、其他

　　因代表离西安返程日期相对集中，接受统一安排食宿的代表需预定返程机（车）票的，请提前与会务接待组或入住宾馆会务接待小组联系。

　　七、联系办法

　　XXXX

会务接待方案3

　　时间:

　　会议时间：X年X月X日至X月X日，

　　报到时间：X年X月X日至X月X日。

　　地点：

　　一、工作机构

　　生活服务组，组长：

　　副组长：

　　成员：

　　二、工作职责

　　（一）会务期间招待、安排及接待工作。做到态度热情，服务周到，食宿安全。

　　（二）会议会场布置和组织工作。

　　（三）做好出席会议嘉宾的组织联络工作。

　　（四）负责组织、协调，会务的方案设计,各种票证制作和物料采购。

　　（六）做好宾客的迎送、住宿、乘车、考察活动等具体接待事宜。

　　（七）组织好会务期间各宾馆、餐厅、和会议室的食品安全、通信保障工作。

　　三、具体工作任务

　　会前：

　　邀请会议相关人员实地考察基地、会议举办场所。与领导确认会议接待方案费用标准等。制定会议工作人员服务标准及会议接待手册。

　　（一）准备会议物料

　　1、确定邀请嘉宾名单、接待资料、会议配套的商务服务，将航班、车次及抵达时间报接待组。

　　2、确定领导发言稿、签到表、会议指南、会议日程等, 按要求根据参会人数印刷。

　　3、制作票证：桌签：15cm×40cm，签到处X块，签约处X块， 住宿登记处X块，导引路牌X块，签到登记表。为嘉宾订制嘉宾证，工作人员工作证、贵宾席姓名台卡胸花、会议用餐券。

　　4、统计人数，提前订制嘉宾证、画册、会议指南、会议日程等统一装袋。

　　5、根据会议会场布置要求准备好广告牌、欢迎标语、宣传标语、喷绘、展架等设计，制作。

　　6、成立生活服务组，具体管理就餐住宿事务，确保会议期间的生活服务。安排用餐时间人数、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关安排等工作。

　　责任人：

　　（二）会场布置

　　1．主席台搭建及座区安排。

　　（1）重点做好会场以及主席台、贵宾席、嘉宾席的布置。做好座区标牌、餐桌编号并摆放桌签和菜单。

　　（2）做好大会主席台鲜花摆放，摆放的形式为主席台前端一周摆放鲜花。主席台后摆放高大绿色植物。台面铺设红地毯。嘉宾桌上摆放水果、矿泉水等。

　　2 / 5

　　（3）根据会务组要求布置好（广告牌、会议标语、气球竖标、拱门、门型展架、喷绘墙、灯光、音响、麦克风、多媒体、投影仪及服务员安排）按部落实到位。

　　（4）安排好商家展板及宣传设备的摆设位置，布置好签到签约台。检查好通道畅通、消防疏散等情况，杜绝安全隐患的发生。

　　（5）在大堂、楼层、餐厅、会议室、电梯等处帖上会议指引路牌。

　　责任人：

　　（三）会议报到安排

　　成立会务接待小组、负责住房登记员，引导人员（至房间、餐厅、电梯、会议室）

　　1、据酒店提供的房况表，报到前两天与先到达的会务组人员协商确定会务组房间，选定领导、专家及主要领导入住的楼层、房间类型、房号、贵宾客房需要放置的水果种类及特殊安全保卫工作。

　　2、做好与会人员的联络和接待工作。发放相关资料、票证、餐券等，分发房间号统一办理入住手续。将参会人数、入住宾馆等级及要求报会务组。

　　3、向嘉宾告知宾馆名称、宾馆负责人员姓名，联系方式等。

　　宾馆: 做好接待工作，安排住宿和X日晚餐、X日早餐，负责生活安排，告知注意事项。

　　做好食宿接待各项准备工作。

　　责任人：

　　（四）、交通接待

　　成立车辆小组：根据会议实到人数，落实车况好、驾驶技术好的配套车辆。此小组负责会议临时接待服务工作。

　　1、提前发布机场、码头、火车站、汽车站到达会场，宾馆的.公交地铁等公共交通路线图。

　　2、对用车进行统一编号分组，做到调度有序，服务优良。驾驶员必须随时保证车辆整洁、车况良好，服务到位，确保安全。

　　3、根据实际情况提前协调抽调其他单位部门车辆或租用车辆备用；

　　4、提前对驾驶人员进行必要的安全及礼仪培训。

　　5、会议报到当天，接待组在机场、码头、火车站、汽车站设接待点，专人、专车按要求分批分时段接站。

　　责任人：

　　会中：

　　1：提前检查餐厅环境卫生，桌椅摆设、餐具的完好程度，再次落实菜单及服务到位情况。

　　2、确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、杜绝工作人员大声喧哗、扎堆聊天、吸烟财、物等安全工作。

　　3、安排司仪在会场入口处迎接来宾

　　4、第一时间解决来宾提出的合理建议或问题，如果客户提出的问题解决不了的向上级反映，不能隐瞒不报或越权处理。

　　5、确认特殊客人（含领导、少数民族代表、VIP、残障代表及家属等）的安排及接待工作。

　　6、协调会议期间的交通工具的安排。

　　7、代办会议代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。

　　会后：

　　1、收集整理会议剩余、可再利用物资物料等。

　　2、会务总结、评估、会议代表的意见反馈及处理。 3、汇总参会人员的相关资料。

　　4、与会议协办方的费用结算工作。

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