人力资源社会实践报告(精选10篇)
社会实践结束了,这次社会实践让你有什么触动呢?不如认真地做个总结,写一份实践报告吧。那么实践报告要注意有什么内容呢?以下是小编整理的人力资源社会实践报告,希望对大家有所帮助。
人力资源社会实践报告 1
一、实践时间
7月22日——8月31日
二、实践地点
xx开发有限公司
三、实践动机
由于我对企业培训比较感兴趣,自己平时在学校里经常阅读一些培训类的书籍,以及从网上查找一些优秀讲师的培训课程来学习,但自己内心一直向往的是参加一场现场版的企业培训活动,或者直接进入一家培训机构任职,掌握企业培训活动第一手资料,在实践中加强自身对企业培训行业的了解,巩固自己的理论知识,以期理论与实践相结合。
四、实践目的
通过在培训公司的实践,了解企业培训流程与具体操作方法;亲临企业培训活动现场,学习培训讲师的讲课风格、讲课内容、讲课技巧以及对讲台的掌控能力;通过到企业的实践,帮助我进一步接触社会,了解社会,并将书本知识运用于社会实践,同时,也能开拓视野,完善自我,达到锻炼能力的目的;初步认识企业运作的基本情况及人力资源在企业中的运用,对人力资源管理的基本职能等内容有一定的了解,为后续的专业基础课程与专业课程的学习打下良好的基础。
五、公司概况
xx开发有限公司成立于2007年1月,是一家集企业管理咨询和培训、企业投资、人力资源服务、创业辅导和教育资源开发为一体的企业管理机构。公司下辖1所经人力资源和社会保障部门批准的具有办学资质的中宏培训学校。公司拥有实力雄厚的运营和师资团队,汇聚世界名师、商业领袖、社会名流、资深专家和知名学者等,内容涵盖企业运营管理最需要的各个模块,为企业全方位成长提供一站式服务,实现财智双赢。
中宏立足莆田,服务家乡企业,致力全球莆商,奉行管理系统与管理团队同步提升,培训与咨询双轨并行。公司目前已经成功为家乡企业提供各类培训数百场,参与管理本土及莆商多家企业,成为本地区管理咨询及培训行业的领军企业。
中宏秉承“同心同行、共赢未来”的服务理念,以卓越的服务品质和严谨的专业精神全心投入,倾心客户发展困惑,助力企业谋划未来,为海峡西岸经济区发展贡献智慧。
六、实践过程
通过两轮面试后,我最终获得了在xx开发有限公司暑期实践的机会。工作第一周,由于什么都不懂,老总让我先熟悉一下公司,于是我就负责打电话,尝试征集企业参与莆田市即将举办的网络公益培训活动。那一周,我没有做其他的任何事,整天就坐在办公室打电话,期间电话那头出现过各种行行色色的人,拒绝的,逢迎的,破口大骂的,不过,在老总一句一句的指导下,那一周,我打了将近1000个企业的电话,最后一共征集过来23家企业。
第二周,鉴于我是学人力资源管理的,老总就让我制定公司各项制度,包括劳动合同书、招聘制度、薪酬与绩效考核制度、岗位说明书、公司内部培训制度等等,虽然我从未接触过专业课程,但我没有把这视为一道不可攀越的高墙。在查询了一些可用的资料后,我结合了中宏公司的'实际情况,在一个星期的时间里完成了上述各项制度,并且得到了老总的认同。
第三、四周,公司承接了莆田市首届网络公益培训活动的项目,作为此次活动行动小组成员之一,我又有了征集企业报名这项活动的任务。这两周,我们行动四人组一天到晚都在查电话,打电话,先从114、网上、企业名录、电信黄页里面查找企业电话,然后再打过去。多数情况下,我们找的电话都是一些门卫的,或者是门口接待处的,跟他们说了半天他们却一句话都听不懂。有时候碰到得不是这些人,但是电话转了五六个人后,仍然找不到一个培训方面的负责人。这些,对于我来说都是莫大的挑战,有时候觉得也挺痛苦的。不过,这时候我感受到了团队的力量,我们四人组互相鼓励、互相支持,某个人在电话中受委屈了立马会得到别人的安慰,电话打累了手边不知道在什么时候会多了一杯水。虽然这些都是一些看起来微不足道的事情,不过在我们当事人看来却是莫大的福利,这福利比奖金更受用。经过两周的努力,我们四个人一共打了11234家企业电话,征集过来253家企业。那晚,老总为嘉奖我们还特地去正荣的黄鹤楼美食园订了一大桌酒菜,那晚,我们吃的好开心,那晚,我们每个人的脸上都笑容满面,庆祝初战告捷。
忙完网络公益培训的企业征集,第五周开始,老总就开始叫我写各个行业的培训方案。我跟中文系的一个学长一个人分了三个行业,我负责的是鞋服行业、电子行业和珠宝行业。平时在学校里只写过活动策划书,企业培训方案还是第一次写,不过好在在学校里有被要求注意一些行文格式,学习一些排版知识,所以这对于我来说也不是什么大问题。在参考了大量的资料后,我花了五天的时间完成了我的第一份培训方案——《莆田市鞋服行业培训方案》。这五天,我每天都是对着电脑,从各类培训网站搜索海量对口的培训课程,然后将自己不熟悉的行业分成几个模块,再将那些课程插入到对应的模块,最后进入到最困难的排版环节,每排一次版最少也得花两天时间。完工后,老总对我的评价还蛮高,他说我做的比他的正式员工做的还要好,先不说这话是真还是假,不过能得到这样的肯定我的心里别提有多乐了。做完第一份方案,接着又是第二份第三份,不过直到开学前我还是没做完,因为这个东西的确太耗时间了。
8月31日下午,我去老总办公室找他提辞职的事情。虽然我说了各种理由,但最终还是被他驳回了,他强烈要求我留下来做长期兼职,说不用去公司,只要在宿舍帮着做些培训方案、活动策划,写些演讲稿就好。当时公司辞职情况很严重,老总手下确实没什么人,考虑到这个问题,我就答应了下来,所以现在我还是那家公司的员工。
七、实践收获与心得
1、从该公司招聘情况来看,由于是私营企业,为节约公司成本,老总招聘的员工以兼职的为主,全职的就两个人,这两个人起着保证公司正常运营的作用,什么活儿都要干,而且什么活儿都要会干,这种以兼职主打的招聘方法最终为员工流失严重的后果埋下了隐患。该公司员工待的最长时间不超过1年,所以公司主管每隔几个月就要去想办法招人,招了这一批前一批走掉,招了下一批这一批走掉,如此恶性循环。
2、从该公司薪酬与绩效考核情况来看,公司薪酬制度与绩效考核制度完全是形同虚设。每次的工资都是由老总来发,每个人的工资标准都不一样,公司里面曾经还出现过兼职员工的工资比全职员工只少100块的情况,这让外人看来简直是无法想象的事情。不过,对于这个问题,老总的解释只有一句话,那就是:“你的工资水平与你对公司的贡献是成正比的”。这句话,我们不能说它错,也不能说它对,因为在这家公司里,什么都是老总一句话的事儿。
3、从该公司员工关系来看,小公司的团队之间的相处不存在任何问题。私下里,我们几个建了一个QQ群,在群里面,我们给自己取各种各样的搞怪网名儿,然后每当有人被老总K的时候,我们就放下手头的工作,在群里面瞎聊,一来帮那个被K的人解恨,二来可以商量下次谁再遇到这种事儿该怎么应对老总的对策。碰到闲的时候,我们甚至可以在群里面就讨论中午吃什么聊一个多小时,吵得热火朝天。这个群是我们几个的私人空间,最后因为群主的辞职而不得不解散。工作上,我们互帮互助,由于几个人都是来自不同的专业,所以遇到不懂的问题,我们总能找到应对问题的“专家”,有时候想想,这还真得感谢老总,是他的精明才有了我们现在这样好的分工与合作。
4、对于该公司培训情况,由于它是一所培训机构,所以培训的方向一直是对外从未对内,虽然公司内部的培训制度有让我拟一份,不过从未派上用场。下面,我就从我实践过程中所观察到的其它公司的培训情况做一下总结。在我打电话征集企业参加莆田市网络公益培训活动过程中,一共碰到了三种不同的态度,而这三种不同的态度刚好对应不同规模的企业。
第一类,诸如雪津啤酒、三棵树漆、才子男装、闽中有机食品等大企业,他们对企业培训工作非常重视,各公司内部已经形成了自己的一套完善的培训体系。当我打电话过去征集他们参加网络培训活动的时候,他们立马就答应了下来,并且对这个活动连声叫好。
第二类,诸如华昌珠宝、胖太太服饰、微耳幔服饰等中等规模企业,他们对企业培训工作也重视,不过公司内部并没有一套属于自己的培训体系,只是当需要的时候这些公司就请外面的培训机构帮他们请几个老师做几场内训,每次市经贸委主办的公益培训,他们也积极地去参加。当提及网络培训活动的时候,他们也马上答应了下来,不过我想,他们只有在想起这回事儿的时候才会去组织员工学习。
第三类,这一类企业是目前占莆田市所有企业中比例最大的一类企业,他们完全没有培训这个概念。当打电话问他们是否要参加网络培训活动的时候,他们要么就是找各种借口搪塞推脱,要么就是当时答应了下来,后面却根本就不把这事儿放在心上。
5、从该公司领导的个人能力来看,他完全是一个专制独裁的老板。他每天早上来到公司的第一件事儿就是发脾气,说我们这没做好那没做好,搞得我们一整天上班都没有好心情。我们做的事情,无论做的好与坏,在他那里永远都是错的,他总能给你挑出点儿刺来,就连我们打电话通知个事情他也会说你打电话的用语不对,然后他把我们打电话的时候该怎么说用纸写出来给每个人发一份,让我们照着上面念。老板做成这样,着实让我们这些员工痛心。
八、实践的意义
实践是一种对用人单位和在校生都有益的人力资源制度安排。对接受在校生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言,实践可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。
人力资源社会实践报告 2
一、实践简介
1、实践目的:在大学毕业之际,毕业实践是极为重要的实践性学习环节,通过阶段性时间的实践,为我们之后走向社会从事人力资源管理工作奠定良好的工作基础。在大学里,我们学习的专业课程主要是人力资源管理专业的六大板块方面的理论知识,只有通过实实在在的实践,才能发现我们自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力资源的工作内容及性质,在实践中结合理论加深对专业的认识和总结,将专业知识与实际接轨,逐步认识体会,从而更好地将所学的理论知识运用到工作中去,为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。
2、实践单位:XXX股份有限公司3、实践时间:20xx年3月12日—4月21日
二、实践单位简介
XXX股份有限公司成立于2000年7月,是以生产汽车零部件、专用车为主的民营企业集团,总资产超过40亿元,员工4000多人,是广州较大的汽车零部件制造企业之一。现拥有十家子(分)公司和合资企业,具有较强的机械加工、模具制造、汽车饰件制造、冲压、焊接、锻造能力。方盛公司确立了“合作、超越、诚信、发展”的经营理念,树立“团结、奉献、学习、创新”的员工精神,明确了“不断进步、成为优秀”的方针目标,倡导先做人后做事、奋发有为的价值取向,为公司持续发展奠定了企业文化的基石。十几年来在公司规划的引导和企业文化的激励下,实现了快速健康发展,由过去只为东风柳汽单一配套到同时面向上汽通用五菱、东风公司、一汽解放、北汽福田、宇通客车、金龙客车等知名企业提供配套。汽车零部件、“福狮牌”专用汽车在市场上已具有一定的市场影响力和品牌知名度。
三、实践过程和内容
在这一个半月的实践工作中,虽然有很多辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。
我们公司是以汽车销售为主的,有很多有关汽车的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种。在这一个多月中,我的主要工作内容是协助管理部的同事们做各项人事及日常行政工作,包括网络招聘,现场招聘,电话预约面试,公司的新员工入职培训,各种年度培训的实施及入职,离职等手续的办理。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司管理部的具体工作和专业技能,进一步把大学的理论知识与实际工作相结合,拓展了自己所学的专业知识,让自己受益匪浅。
(1)招聘方面:因为自己刚接触这份人事工作,所以,很多情况下自己都处于一个学习和摸索的状态,可能很多工作都是做的不够到位!招聘工作的大致内容是在网上招聘网站筛选求职简历,并预约通过简历筛选的求职者来公司面试,给到公司应聘者进行简单初试,因为我们主要是招聘业务员,比较注重个人形象和言谈举止,通过者再推荐到各需求部门经理处进行复试。
因为公司人员流动性大,也就意味着招聘任务比较重,所以每个月都要参加几次大型现场招聘会,但目前这个时间段人才市场人才供需情况来看,属于淡季,因而到人才市场找工作的人比较少,质量也不是很好。有些求职者只是处于观望状态,有好的机会或工作就选择跳槽;有的求职者只是投了简历,约定好了面试却选择放弃,可能因为工作地点或薪资待遇或家庭问题;有些求职者面试通过了也选择放弃,可能因为对公司的一些销售政策或压力。综合这些情况,导致每次网络招聘和现场招聘的最后效果来看都不是很好,所以,招聘任务对自己来说,任重而道远!
(2)培训方面:培训的主要工作内容是安排并协助做好新员工入职培训、阶段性的各类培训等培训工作,主要有培训前计划的安排,通知的发放,培训期间的考勤及后续的跟踪工作;通过这一个多月的实践,发现自己在这方面还存在很大不足!首先就是自己经验非常的不足,在给新员工上课过程中,一些知识点不知道怎么扩展,不知道如何授课才可以让现员工更好的接受知识,加之自己的口语能力,现场应变能力不足,可能导致每次的培训效果不是很好!
其次,就是整个培训过程非常的'累,早上有军训,虽然自己不用参加,但要考勤,所以也要早起,上课前要准备课件及投影设备,要联系授课老师,晚上还要进行团队训练或放销售方面的视频,培训后还要安排考试与改卷,整个过程的所有工作都是自己一个人负责,非常的疲惫!当然,有付出也有收获,我深深知道培训工作是我们整个人事工作最锻炼能力的,最锻炼自己口才,沟通等各方面能力。
(3)其他方面:人事工作的内容很广泛,每个公司的具体工作也各不相同。在公司实践期间,除了负责招聘与培训工作之外,还协助同事办理入职手续,包括合同的签订,厂牌的办理和住宿的办理等;以及离职手续、员工异动手续办理等;建立和整理员工档案,以备随时出档和归档;公司员工活动的组织与实施,如销售公司的第x届足球赛,“营销杯”篮球赛。其中包括赛前的海报与横幅的宣传,活动经费的预算与申请,活动的主持等;
四、实践体会
从踏入公司的那一天起,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则对不起关心自己的人们。“实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。
很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”两个月的实践时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识},关于做人,做事,做学问。
在实践过程中发现,理论与实际是有很大差距的。可能我们在大学里学的知识根本就很难运用到工作中来,或者根本行不通!同时,走到社会中去,形形色色的人都有,有些比较坦诚,有些城府很深,有些资历很深,因而对于不同类型的人用同一种方式去沟通是很难行得通的!所以,在与他人言谈举止方面都要不断提升自己,抱着“空杯”的状态去学习,不要觉得自己的学历很高就很了不起,只有拿得出实实在在的业绩,才能说服别人!
世界上没有随随便便的成功,只有努力付出了才会有回报!我深知自己的职业之路还很长,所以在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够取长补短,争取在各方面取得更大的进步。来到这里工作,不论在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。在以后的工作中我将更加努力上进。
人力资源社会实践报告 3
一、实践目的与要求
进入21世纪后,在深刻认识到人在社会经济活动中的地位、作用的基础上,人力资源在企业发展中的作用越来越凸显。通过本次认识实践我们要不仅要深入理解什么是人力资源管理,更要在实践过程中去体会企业的人力资源管理,体会如何在管理过程中把“人”的因素作为管理的核心,实现以人为中心的管理。为第三学年的人力资源专业课程的学习打下坚实的基础。
二、实践内容及扩展
第一阶段:首先了解XX集团的企业文化,以便在其人力资源部实践时跟大家更好的配合。
第二阶段:制作公司本部及六个二级单位员工档案,从最原始最基本的信息了解人力资源。
第三阶段:和指导老师及领导交流,结合公司实际了解和掌握人力资源管理理概念、部分实际战略实施。
第四阶段:收集相关资料,结合公司实际,通过实践调查,了解我国人力资源管理的现状及未来发展趋势;发现问题,结合所学的理论知识,和指导老师进行请教和探讨。
第五阶段:实践总结与思考,撰写实践报告。
三、实践感想与心得
在书本上所谓人力资源管理,就是指运用现代化的科学方法,对与物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的引导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。这在我看来一直是个十分抽象的概念,直到这次有幸到人力资源部实践,在实际的运用中我渐渐感受到了人力资源是如何在一个偌大的企业中发挥着它举足轻重的作用。而人力资源部主要负责人力资源开发和实施,中层领导班子的建设与管理,劳动、人事、工资、保险、专业技术职称、职业技能鉴定、员工教育培训、人事档案、劳动保护、离退休管理等方面的工作。
我曾满心满目的期望,也曾以为人力资源的.工作原来很简单,但我很坚定,无论领导给我安排的是小事儿还是繁杂的文件处理,我都要认认真真的去做,这一点让我在整个实践过程中获益良多。
也曾看到无数堆文件堆得我的桌面重重叠叠,我很苦恼,坐在办公电脑面前时间长了(基本一坐就是半天,出去工作餐短暂的一个小时左右),脖子酸了,眼睛花了,重复单调繁琐的档案管理工作,让我厌倦,甚至想放弃,但当我看到整齐的文件盒和有序的资料、看到自己做的表被拿去做数据处理底稿我也看到了工作的果实来之不易!我顿然有了种飘然的感觉,那是喜悦。也就是在这样无声无息的作业中,我对人力资源的认识开始着无声的变化。同时我的毅力也得到了无声的锻炼。
当然,这个过程中我也曾遇到过很多困难,我前所未有的深刻的体会到了能力的重要性,这里所指的能力不仅指自身已具备的能力,更重要的是自学、应急的能力,工作中的事情不是每一件我们都做过,都会做,很多的时候是你在平日或是在学习生涯中没有涉及的,那时候便是体现一个人自学能力的时候了,如何在最短的时间内高效的学会并且完成任务成了当务之急。同时,具备良好的心理素质也是非常重要的,也许电脑一个小小的零部件故障都可能成为你工作中的拦路虎。遇事沉稳,不骄不躁,要一步一步脚踏实地的走。
为时一个月的实践期,我做的工作内容变化不大,但我将自己这期间的经历化为了五个阶段,每个阶段我都有不同的感受不同的收获,归为一句就是认识上有进步。一个月下来,我心里默许着这次实践的任务总算基本完成了。带着实践将尽未尽的余热回到校园,我顿然对大三的学习有了更高的激情。这次实践,是我第一次如此“亲近”社会的实践,除了对人力资源管理工作有了更进一步的认识以外,对我适应社会也是大有裨益的。当今社会,科学、信息技术的日新月异,我们只有在不断的学习中才能进步。对了,它还教会了我方方正正做人,实实在在的做事。
人力资源社会实践报告 4
一、实习目的
熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的工作重点和职业发展方向。
学习人力资源管理的实践经验,向从事人力资源管理工作方面的公司人员学习具体的人事操作,结合所学的理论知识,领会掌握,融会贯通,并培养实际操作能力,从宏观上了解人力资源管理的方法。
了解当代中小型企业整体管理现状与发展潜力,深入理解人力资源管理工作在中小型企业里的重要性与发展状况,调查企业人力资源管理工作中存在的问题以及其需求模式,发现和发掘企业现实的管理方式。
二、实习单位及岗位介绍
敖汉旗海洋石油有限责任公司地处人杰地灵的内蒙古赤峰市敖汉旗,公司成立于一九九八年四月,注册资金50万元。经过十多年发展,形成了以批发、零售、储存、运输、配送、服务为一体化的经营方式。公司主要经营汽油、柴油、润滑油、液化气、润滑剂等。
海洋石油在不断夯实企业的基础上,建立长远的经营策略与方针,凭借多年石油行业的经营与运作经验,秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户第一”的原则,牢固树立“以质取胜、以信为本,走发展路”的服务宗旨,为广大用户提供快捷方便的服务。
公司注重人力资源的培养,通过积极开展各种培训活动,着力提高员工的综合素质;通过优化业务流程,提高运营效率,降低运营成本,以目标化、细分化、程序化、量化来保证各项工作高效低成本的顺利执行与完成。
我的职位是人事助理,其职责主要包括:协助上级建立健全公司招聘、培训、薪酬、绩效考核、劳资关系等人力资源制度建设;管理劳动合同、员工信息资料及各类人事档案资料;执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作;收集相关的劳动用工等人事政策及法规,负责员工社会保险办理;协助执行招聘工作流程,发布招聘信息,筛选简历及安排面试,办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;协同开展新员工入职培训,业务培训,执行培训计划,联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈;帮助建立员工关系,协调员工与管理层的关系,组织员工的活动;完成上级安排的其他工作。
三、实习内容及过程
(一)工作能力
公司实习的过程中,在积极肯干,虚心好学,认真工作的同时,我认真完成实习周记、撰写实习报告。实习的这段时间,我的学习能力得到了明显体现,我能在最短的时间内学到没有接触过或不熟悉的东西,并将其应用于工作。我还有着较强的适应能力,仅用三天我便熟悉了工作环境,很快就融入到了紧张的工作氛围,与同事一起工作。在某些员工活动中,凭借自己的组织能力和沟通能力,得到了领导及同事的欣赏。不出一个月,我便完全能胜任单位所交给的工作,得到了领导不止一次的赞赏与表扬。在工作的过程中,我还提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,锻炼了发现问题和解决问题的能力,为企业的效益和发展做出了贡献。
(二)实习方式
本次顶岗实习,我们以学生和准员工的双重身份进入到该实习单位。以学生身份进入该实习单位——在实习的过程中,我积极协助上级建立健全公司各项人事规章制度,并且在业余时间抓紧学习劳动合同及其相关内容,对工作中的劳动合同管理起到了重要作用。同时,利用互联网关注和收集最新的劳动用工等人事政策及法律法规,熟练运用办公软件对员工信息进行了整理归档,各类人事档案资料也整理得井井有条。我充分运用大学所学的人力资源管理专业知识,将理论与实践相结合,熟练地掌握了公司人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,密切配合了其他业务部门的工作;凭借自己在招聘方面的长处,经过招聘主管的许可后,我积极协助招聘人员发布招聘信息,筛选简历及安排面试,以及办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续,从未出现过差错,得到了同事们的认可和鼓励;和其他同事协同开展新员工入职培训,业务培训,执行培训计划,联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈,取得了良好的效果。另外,我还有效地完成了上级临时安排的其他工作。
以准员工身份进入该实习单位——工作期间,我深刻体会到了公司“走动式管理”模式的优越性。所谓“走动式管理”,是指企业的高层主管经常抽空前往各个办公室、生产一线走动,以获得更丰富、更直接的员工工作问题,并及时了解所属员工工作困境的一种管理方式。其本质是追求一种和谐的非正式沟通氛围。“走动式管理”有如下几个特征:
一是情感管理。领导深入到基层乃至生产第一线 ,到员工群众当中走一走、看一看、问一问 ,在走动中认识员工 ,了解员工 ,贴近员工 ,体察民意 ,掌握真情 ,无形中就将自己的工作理念和专业知识灌输给员工,同时也缩短了员工与领导的距离,使员工深知领导关心他们,重视他们,工作自然也就十分卖力。
二是现场管理。“走动式管理” 能够及时发现基层部门工作中的不足和存在的问题,可以立即协调或处理,从而做到推广经验及时,纠正问题彻底,确保了工作质量。同时,管理干部或专职人员在一线走动中,还能够快速、全面地掌握生产的最新信息,提高决策的科学性和正确性。
三是指导性管理。每个组织都有自己管理绩效和指导员工的方法,指导有助于个人的成长并对组织的成功产生积极的作用。如果对员工的指导很出色,绩效管理就转变成为一个协作的过程,这个过程可以让每一个人受益。手把手的现场指导可以及时纠正员工的错误,增强员工解决问题的信心,是提高员工素质的重要方式之一。
四是德性管理。“走动式管理”可以把写在纸上和挂在嘴上的规章制度、管理措施和技术方案落实到工作中,有利于调动员工的积极性和创造性,提高生产管理与指导的有效性。
五是追踪改善管理。管理是一件“全、杂、细”的累活,“走动式管理”最直接的好处在于使管理者掌握企业经营的第一手资料,及时了解企业运作状况,便于管理者根据具体情况有的放矢地制订政策和管理制度,并可以随时解决一线操作中出现的问题,从而解决企业效率低的难题。
六是细节管理。“走动式管理”能够留意每一个细节,对开源节流和降低成本有很大的作用。企业的每一位管理者,都应竭力防止利润损失和成本上涨现象的发生。只有不断地提醒员工他们的个人行为与企业利益的因果关系,才能确保利润不致下降。正因为“走动式管理”有着与众不同的个特征,才得到了公司高层的认可及应用。
当然,企业的员工们不仅仅满足于企业先进的'管理模式,对公司的工作环境和福利待遇也非常满意,大家的工作积极性异常高涨,我也决定毕业之后与其立即签合同。
(三)实习收获
有句话说得好,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,书本上的东西,终究还只是停留在理论层面,实践才是检验真理的唯一标准。
在实习的这段时间里,我的工作表现得到了公司部门领导的肯定和认可,赢得了领导的高度赞扬,公司承诺等我毕业之后将马上与我签订劳动合同。同时,整个实习过程中我还学到了很多在学校学不到的东西,也认识到了自身的诸多缺点和不足。
通过这段时间的亲身体验,感觉到实际的东西与学校学得的书本知识差距还是很大的,理论与实际的结合是需要磨练的。可能书本上有些知识是滞后的,因为现实生活工作最接近实际,且随着信息化、网络化、知识型社会的不断进步和快速发展,书本知识的反应和更新速度是比较落后的。但是,另一方面,书本上学的东西在一定程度上又是超前的,因为现代企业管理制度我们基本上都是从西方学来的,尤其是现代人力资源管理制度,在中国的起步是比较晚的。而现实中很多企业还停留在传统的人力资源管理层面,尤其是在一些国企和中小型私企中比较常见,在很大程度上没有建立完整的现代人力资源管理制度,更缺乏先进的管理方式。
不过,海洋石油公司作为“走动式管理”方式的率先实践者,给我留下了深刻的印象。经过我的仔细分析,得知公司之所以采用“走动式管理”,是因为这种管理模式有五个方面的优点:
1.可以面对面接触客户,了解客户的真实想法、实际需求并听取各种建议,从而让客户更信任公司;
2.可以及时为基层解决一些原本需要很长时间才能解决的问题,在大大降低市场风险的同时也把握了市场机会;
3.侧面、正面了解员工的工作方法、生活环境,做到了即时激励,增强了员工的信心和归属感;
4.可以对工作技巧不十分娴熟的员工进行一对一培训,进一步感染其他员工,自觉提高学习力;
5.搜集不同区域的渠道、终端、消费者信息,及时调整经营策略。
“走动式管理”的概念最早起源于美国管理学者托马斯·彼得斯在一九八二年出版的名著《追求卓越》一书。然而,海洋石油公司的管理人员并没有仅仅将这种新型的管理模式停留在理论层次,而是将其最大限度地付诸了实践。在全面实行走动式管理过程中,坚持按管理权限,管理标准,岗位职责划分管辖区域,实行走动零死角、管理零漏洞、服务零距离的走动式管理,实现管理重心下移,现场及时发现解决问题,认真进行业务指导,对于零散岗位、安全薄弱环节,做到了巡查到位,消灭死角和漏洞。
经过这个实习期的检验,在学习到很多新东西的同时,我也发现自身还存在一定的不足,例如,人力资源管理专业知识还不够扎实,实际操作能力还比较差,沟通协调能力需要进一步的提高,应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。当然,在工作期间也犯过错误,如对一些常用人事表格的填写检查不仔细造成后期工作的不便,录入人事报表的数据出现过误差, K/3中员工的身份证号码和身份证地址等错输和漏输的也有过。总之,实习就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程,关键是能找到问题的要点和解决办法,不断在错误中成长。
“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”这段时间的磨练,使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程,对人事、招聘等工作也有了一定的了解,锻炼了我实际操作能力,对以后的学习和工作都有很大的帮助,很感谢海洋石油给予我这次宝贵的实习机会。
虽然这次实习期转眼就结束了,但对我来说这只是一个开始。我会把这段难得的经历与实际相结合,会让其为未来的职业发展奠定坚实的基础。
四、总结及体会
首先,感谢各位老师对这次实习的大力倡导和支持,感谢远洋石油有限责任公司给我的这次实习机会,感谢远洋石油人力资源部的所有同事在这段时间里给我的帮助和指导,也感谢所有对我的实习工作支持的公司其他部门的同事。
记得刚进公司的那几天,感觉一切都是陌生和新鲜的。企业不是学校,这是一个可以把知识转化为社会财富的“梦工厂”。在最初的几天里,工作流程不清楚,员工反映的问题也不能及时解决,一切都是从零开始,然后就是不断的请教和询问,拿不定的就去找部门的同事确认。这段时间所做的事情虽小,但事无巨细,真正把每一件事情做好也不是想象中的那样容易。因为,自己的每一个行为每一句话都关系到部门和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人员打交道,比如接一个电话或接待一个来公司面试的应聘者,自己的言行举止都是在向外展示企业的形象和文化,哪一点做的不好或者不够到位,都有可能对公司产生不良的影响,而不仅仅是个人的事情。
这段时间的实习,我感受颇多,以下便是我在实习期间自己的一些体会。
(一)理论与实践相结合。书本上的理论看起来很乏味,有时也难以理解,但经过自己的亲身实践和操作,慢慢地就觉得很熟练,从而做到熟能生巧。如果不将理论上的东西指导自己的亲身实践,根本无法真正透彻理解它的真正含义。通过直接参与企业的运作过程,加上我的虚心好学,我感到自己真正学到了人力资源管理方面的实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有了新的提高。
(二)以一名正式员工的身份要求自己。尽管只有三个多月的实习时间,但我努力把实习当成自己的第一份工作,把自己当成单位的一名正式员工来要求,经常思索自己该如何为企业带来更好的声誉和效益,在每一个细节上都严格遵循公司的规章制度,不放松,不懈怠。
(三)强烈的责任感。既然在公司的岗位上实习,就要承担起这个岗位应有的责任。遇到任何事情都要有责任感,对负责的事情要负责到底,对确实有困难的工作直接向主管说明,决不能因含糊应承而影响工作的按时保质保量完成。
(四)为人处事。作为学生,面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的人际关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,照顾好各方的利益,设身处地从对方角度换位思考,而不是只顾己不顾人。
(五)无障碍地沟通。一项工作的完成,需要和其他同事或者部门进行合作,所以,良好的沟通意识和沟通能力至关重要。一个人能够与他人准确、及时地沟通,才能建立起人际关系,而且是牢固的、长久的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼,最终取得成功。沟通是多方面的,在和同事交流沟通的同时,也要和主管进行交流沟通,由此可以更好地了解自己在工作上的表现,认识到自己的不足和缺点,以便及时改正。和主管的交流也可以使主管对你的印象深刻,更能得到主管的青睐。
(六)团队精神至关重要。众人拾柴火焰高,一个人的力量总是有限,在工作过程中这一点更能体现出来。团队在完成一个项目时,需要有能力的领导来合理分工,合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,默契配合,共赴成功,这才是现代管理的精髓。没有团队精神的话,一群人在一起就会一盘散沙,不会互相照应、互相配合、力使不到一处,这样的一群人战斗力是很弱的,就达不到孜孜以求的结果。
(七)要自信,不退缩。其实再难的事只要有信心,肯用心,积极主动就一定能做好!我刚接触工作的时候,也感觉什么都不懂,什么都难,常常摸不着头绪。认识到自己的不足后,我便开始了实际的行动,努力学习,遇到不清楚不明白的问题就通过各种途径弄明白,不能怕别人笑话,这样才能迅速将这些知识运用到实际工作中,提高实际工作能力。
(八)要学会独立思考问题,独立解决问题。在学校,有一个在各方面都很接近的群体,很多问题都比较容易沟通、较容易理解和能得到较好的解决。初涉社会,我们要面对各种各样的人,要面对形形色色的事,孤独无助时必须要发挥自身的主观能动性想办法,寻求一切可能的途径解决问题。
(九)“走动式管理”实施中的问题及解决措施。海洋石油公司的这种管理模式给企业带来了无限的效益,但是在实际操作中,由于强制性地规定下市场时间,忽略了冷静分析、集中会议做出科学决策,不少问题也随之而来:
1.管理人在拜访客户时,不能为客户带来优惠政策或者更好的市场操作建议时,常令客户反感而遭受冷落,管理人便很容易用另一种眼光评估客户,一旦客户业绩下降,就会毫不留情地指示更换,而频繁地更换客户势必带来不可估量的损失;
2.管理人下市场时间长了,自然与总部其它职能部门沟通渐少,除制度规定外很难协调一些实际问题,比如策划、配送、服务等等;
3.走的市场多了,有些管理人会感觉每个区域的经营环境、市场特点不同,创新的思路不易(不愿)推广,从而错失机会。
针对以上问题的出现,我认为,实施“走动式管理”的同时,管理人员应该在坚持“倾听”“指导”和“协助”的前提下做到“走”而不“动”。
首先,目的和目标不动。无论遇到什么情况,可以变更计划,但决不可动摇目标。
其次,客户不能随意动。员工最了解客户,评估只是手段而已,将否决客户权全面下放落实。
第三,基层员工不惊动。可以一个人走访终端,了解销售情况,但不能以此考核员工,应当将问题汇总,责令其直接领导人限期解决。
最后,创新思路不骚动。不能跃跃欲试,出尔反尔,有敢想敢做敢担责任的工作作风。
通过几个月的实习,我学到了很多课堂上根本无法学到的宝贵的实践经验,为就业和将来的工作奠定了坚实的基础。以上几点便是我在实习过程中获得的最为深刻的体会,我会在今后的工作中再接再厉!
人力资源社会实践报告 5
一、实践目的
熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重点和发展方向。
二、实践时间
xxx
三、实践单位
xx服饰(xx)有限公司人力资源部(以下简称xx公司)
四、实践内容
(一)日常人事变动的手续办理
日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,这也是在xx公司实践期间每天必做的工作。根据所在岗位的职责要求和工作流程,可以总结为以下主要内容:
1、入职
(1)核实入职者的身份,检查其是否带有身份证、两张一寸彩色免冠照片及其他相关的学历或资格证书,身份证或者照片没带的则不予办理入职手续。
(2)收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件,没有复印件的提供复印,同时向入职者提供试用版的《新员工入职指引》并简单介绍操作流程。
(3)提供《录用审批表》给入职者,让其拿到所入部门请部门领导审批。
(4)经部门经理审批后,收回《录用审批表》,检查填写是否规范、完整。
(5)指导入职者签订《劳动合同》,需要签订保密协议的岗位同时要签订公司的《保密协议》,办理厂牌、工作证。
(6)签订完成后,再次检查入职者材料(应聘登记表、录用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格证书复印件、内部人才推荐表)是否齐备。
(7)将新入职者材料交予招聘主管和经理审批,有疑问的地方及时与相关部门沟通确认。
(8)经审批通过的及时录入本月人事报表新进员工名单中并在员工花名册中添加此人且以红色做标记表示本月新近,然后在K3系统中将新入职者的基本信息和合同信息录入,完毕后将入职者的所有资料归档。
2、离职
(1)提出离职申请的员工,至人力资源部领取《辞职申请书》。
(2)经部门领导审批、签字同意后,收回《辞职申请书》并提供《离职交接表》与离职员工,简单交代其去各部门办理工作交接。
(3)待离职员工办理完毕上交《离职交接表》时,检查各项交接工作是否交接完毕,相关的各部门是否已签字确认,确认办理完全后,收回其厂牌、工作证,签字确认。
(4)将离职人员资料交给经理审批,审批完成后录入本月人事报表离职员工名单中,并在员工花名册中将其删除,同时在K3系统中删除该离职人员信息,完成后将离职员工资料归档。
3、转正
(1)按合同约定转正时间到期的或申请提前转正的人员,至人力资源部领取《普通员工转正考核表》,并由本人写一份书面的转正申请书一并交至部门领导考核、审批。
(2)部门领导根据转正申请人在试用期内的工作表现,就《普通员工转正考核表》做出考评,并给予相关意见。(3)经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申请书交至人力资源部审批。
(4)检查上交的转正考核表及转正申请是否规范、完整,转正时间是否符合规定,部门意见是否明确,不符合或不清楚的则及时向领导请示,并与相关部门沟通确认。
(5)将符合转正的申请交予经理审批,经审批同意的录入本月人事报表转正人员名单中,并在K3系统中做相应的修改,完成后将转正人员的转正资料归档。
4、调动
(1)有关部门提出人员需求,由员工提出调动申请,经所在部门同意调出及接收部门考核同意接收后,至人力资源部领取《岗位调动申请表》。
(2)由申请人填写岗位调动申请表,交至调出部门和接收部门审批,并由两部门写明调动时间和调动前后的薪资及考察时间。
(3)经相关部门签字同意后,调动申请表交至人力资源部,核实调动是否符合规定、相关部门是否确认清楚。确认后,交至人力资源部经理审批,经审批后录入本月人事报表岗位调动人员名单中,并在K3系统中调整此人的任职部门和岗位,录入完成后将岗位调动者的资料归档。
(二)招聘
1、网上筛选简历
xx公司目前的招聘需求比较大,在前程无忧、xx人才网和服装人才网三个招聘网站上发布的招聘岗位和需求人数比较多,每天都会接收大量应聘者投递的简历(包括直接发到邮箱中的简历)。因此,筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。主要是一些不是很关键重要的岗位,自己可以尝试着筛选。筛选简历的标准主要是根据岗位的职责和任职要求,例如相关工作经验、年龄、专业及其他关键因素,初步筛选出比较符合要求的,然后再进一步的甄选、面试。
2、电话预约面试
在通过第一轮的网上筛选简历后,接下来一项重要的工作就是电话预约求职者做进一步的面谈。符合岗位要求的应聘者的简历需先下载打印、整理,然后根据主管的要求进行电话预约进行下一步的面谈。在电话沟通中主要是简单介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线等基本情况。
3、接待应聘者者
每天来公司应聘面试的人都比较多,包括经过简历筛选后电话预约的、看到招聘信息直接过来的以及通过本公司员工推荐的。接待工作主要是问清来访者的来历,同时提供相应的应聘登记表与应聘者,有学历要求较高的岗位须提供初试测试题做简单测试,并指导其如何填写表格,需要茶水的及时提供。有些需要现场考试的岗位或是来用人部门复试的,要带其去相关部门安排考核或复试。
4、面试
对一些非重要的岗位进行初步的面谈,主要是简单了解应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通等方面的信息。
五、关于xx公司人力资源管理过程中的一些问题
通过这一个多月的实践,对xx公司有了一定的了解,在人力资源管理制度的现状方面也有了比较全面的认识。根据这段时间所接触工作的内容和日常工作中所遇到以及通过观察所得,觉得xx公司在人力资源管理这块还存在着一定的问题,日常人事管理的流程较乱,传统人事管理仍占据主流地位,几大主要人力资源管理的模块如招聘选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等没有科学、规范的建立起来。根据工作实践和研究分析,可以总结为以下几个方面:
(一)现代人力资源管理制度不健全
在xx公司,人力资源管理的多个环节仍处于传统的人事管理阶段,没有形成规范的制度化,职能多为员工考勤、工资制定和核算、招聘、人员调配、入职培训、合同和保险管理以及一些基础的人事档案管理,还没有完全按照企业发展战略的需要将员工及管理层作统一的规划,也未制定出符合企业人才需要的选择、任用、激励等制度规定,以达到尽最大可能地利用人的创造力,增加企业及社会财富的目的。传统的人事管理使企业在人员配置方面很难做到人事相宜,人岗匹配,人事配制的手段比较弱,形不成合理流动的优化配置机制。企业的人事安排往往多是因人设岗而非因事设岗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)组织结构和岗位设置不合理
目前,xx公司有大大小小的部门多大20多个,部门之间相互交错,有些部门出于独立半独立状态,造成出现双重领导的局面,这对公司上下的执行力和效率产生了一定的影响,相关的责任和职责也很难分得清楚。另外,在岗位设置、人员配置方面存在严重的`因人设岗,没有遵循公司的发展需要和人力资源规划。许多岗位没有经过分析和研究,直接简单、随意的命名、设立,需不需要、合不合理、岗位职责是什么、人员编制多少等等均没有认真、严格的研究过,多数是拍脑袋决定的,没有考虑人工成本和人力资源的优化配置,这对公司长远发展都是不利的。
(三)人员的选拔和任用存在不良局面
xx公司目前的招聘渠道主要为两种,一种是通过内部员工的推荐,另一种是通过网络等进行外部招聘,但是,通过内部招聘的很少,限制了内部员工的流动,缺乏给员工施展才能和晋升的舞台,在一定程度上埋没了潜在的人才,影响员工的积极性。同时,过于依赖内部员工的推荐,会存在着这样一个问题,通过内部人员推荐的成功应聘的机会多大于通过外部招聘的,以至于形成了内部的员工多数都有亲戚或朋友在本公司里的局面。企业重视内部员工的推荐很重要,但是,这也就难免会在公司内部产生复杂的人际关系和裙带关系。在人员任用和选拔方面,关系至上、情大于法的不良事情也难免出现,这对制度化的管理多会带来不便,难以做到任人唯贤,公平、公正也很难把握,影响企业的创新和发展。
(四)员工的培训开发与职业生涯规划匮乏
可能有这样一种感觉,新进的员工对自己在公司的未来发展前景或者说晋升路径不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己将来所要努力的方向和目标,在工作上也自然而然的缺乏工作热情和积极进取的信心,因此造成人员流失率会不断上升,员工对企业的忠诚度也会随之下降。
究其原因,这主要是因为公司重管理、轻开发,没有对员工做出一个清晰的职业生涯规划,员工的发展与培训也没有得到足够的重视。对于大多数的员工来说企业里的培训可能还仅仅是停留在企业文化培训、公司制度培训和岗前培训的层面,缺乏后续的培养和提升的空间。应该说目前企业不乏人才,能人也不少,但是企业提供给员工的却基本上是单一的工作和专业化晋升之路,走的是单一的发展通道。这样或多或少地减少了员工的职业攀升机遇,特别是使一部分行政人员和有一技之长的一线工人及其他有专业技术人员感到难有大的发展前途,进而影响了员工对企业的忠诚,也就造成了人才难招,人才难留的困难局面。
(五)现代人力资源管理的工具没有充分利用
目前,xx公司在人力资源管理这块用的是金蝶K3人力资源管理系统(以下简称K3)。它的主要功能有:
(1)基础人事管理。包括组织规划、职员管理、查询报表、薪资核算、社保福利、考勤管理等管理模块;
(2)专业人力资源管理。包括能力素质模型、招聘选拔、培训发展、薪酬设计、绩效管理等功能模块;
(3)员工自助。提供分角色的CEO平台、经理人平台和我的工作台等功能管理模块。因此,可以利用K3的这些工具规范基础数据,理顺组织流程,围绕人力资源管理过程中的选、育、用、留四个阶段开展有效的管理工作,提升HR专业管理水平,达到提高工作效率的作用。
但是,目前公司没有把这个现代人力资源管理工具充分利用起来,除了一些基础的人事资料、员工合同等简单的录入系统中,很多人力资源管理的功能模块基本都是闲置的。在做人事报表、人员分析以及培训开发和招聘选拔方面没有利用各个模块的功能进行科学规范的管理,基本上还是靠ExCEL等基础办公软件来处理的,造成管理上有点混乱,也影响了工作效率。一方面是公司高层和主要负责人没有足够的重视,另一方面缺乏掌握K3系统使用的人才,人力资源部也没有专人负责各自模块的管理。
(六)日常人事管理的流程不规范
据这这段时间的实际操作,发现实际工作中一些人事变动的手续办理比较混乱,各部门人员不按规定办事时常发生。例如试用转正,按规定试用转正人员需在试用期结束前7天领取考核表,用人部门须在3天内作出评估并交至人力资源部。但是,往往会有很多部门或个人迟交转正申请,有的甚至会晚上半个月至一个月不能上交,到底是可以转正还是延期?人力资源部并不知情。严重的是,很多按规定时间已经晚交的申请,在上交时还是按照约定的转正时间,有的甚至还是提前转正,并不按照人力资源部经理签字为准。这样以来,无论他们什么时候交转正申请,都不会影响他们的转正时间,显然不是很合理的。此外,在转正考核评估方面并没有给出明确的规定,考评成绩多少分以上可以按期转正,多少分以上可以提前转正,低于多少分延期转正或者辞退。这样以来,最后的结果就是所有的人都可以按期甚至提前转正,考核的目的和作用也就失去了意义。
另外,按规定申请辞职的人员须提前15天通知用人部门,但在用人部门收到通知后却很少有及时反馈给人力资源部的,到人办理离职手续的时候,人力资源部才会知道这个人要走了,而且没有回旋余地了。整个过程中,人力资源部处在一个很被动的局面,最后只得签字同意。这对公司的人员规划、招聘工作等都带来很大麻烦和不利,无法及时有效地掌握人员信息,控制人才流失。
六、改善当前问题的建议及措施
(一)关于人力资源管理制度的建设
首先,必须制定符合企业战略发展需要和企业文化的人力资源管理制度。在制定制度时,要赢得企业高层的支持,提升人力资源部的战略层次,争取拥有一定制定权和执行权,一切以公司的利益为中心,避免流于形式。其次,改变传统人事管理的局面,将人力资源的几大模块如招聘选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等建立健全并对其拥有一定的执行权,转变人力资源部被动做事的局面。制度应坚持以人为本的原则,重点考虑人力因素,重视人才的价值,尊重人的需求。最后,要将制度形成完善、规范的文本,如员工手册、企业规章制度、考勤管理制度、休假制度等相关人力资源管理制度等都应有相应的文本,做到有章可循、有规可依。同时,也要加大力执行力度,奖罚分明,坚持公平、公正,坚持以制度管人,避免出现情大于法,让所有人都遵守规则,真正起到“热炉”作用。
(二)关于组织结构和岗位设置
首先,对各个部门和岗位做一个实地调查和分析,砍去可有可无的部门或者岗位,减少和控制人工成本,实现人力资源的优化配置。其次,规范组织结构,优化部门设置。部门的设置一定要符合企业实际发展需要,尽可能做到的简化、清晰。同时要将各个组织分清职责,明确部门的作用。第三,部门内部岗位的设置根据实际工作需求,严格按照企业的人力资源规划,避免因人设岗。人员编制、组织架构要有限制,不能随意更改,对岗位职责模糊不清,应进行必要的工作的分析,关键的岗位应制定工作说明书。
(三)关于人员选拔和任用
第一,坚持人才是企业发展的唯一源泉。重视和尊重人才,避免任人唯亲,关系至上。拓展人才引进的渠道,重视内部竞争和流动,提供员工发展和晋升的平台。第二,用人所长也要容人所短。选拔人才不能只看重学历文凭、工作经验甚至是关系,重视对创新型人才的培养,允许犯错,提供机会,以提升员工对企业的忠诚度。第三,留住人才是关键。无论是一线生产员工、专业技术人才还是管理人才都要防止外流,因为招到一个人的成本和难度远大于留住一个人。防止现有人力资源的流失,要从长远计议,树立所有人员都是人才的观念,重视员工个人发展需求,将员工的个人理想与企业的发展紧密联系起来,同发展共受益。
(四)关于员工的培训开发和职业生涯规划
首先,培训要制度化。员工的培训应提升层次和深度,不能局限于管理层或者企业文化、公司制度方面的培训,要充分利用公司现有人才资源、各类培训机构及一些大专院校搞好员工的培训和轮训,明确各部门各级的培训任务并使其制度化,要逐步建立各类员工各级管理层及其晋升前的必训制度。同时,要杜绝流于形式、没有实际效果的、费力伤财的培训。其次,开展员工职业生涯管理。使员工尤其是知识型员工看到自己在企业中的发展道路,而不致于为自己目前所处的地位和未来的发展感到迷茫,从而有助于降低员工的流失率。同时,不仅要为员工提供与其贡献相对等的报酬,还要在充分了解员工的个人需求和职业发展愿望的基础上,制定出系统、科学的员工职业生涯规划,有效地为员工提供多种发展渠道和学习深造的机会,设置多条平等竞争的晋升阶梯,使员工切实感到自己在企业中有实现理想和抱负的希望。最后,建立和完善内部流动机制,通过内部招聘,鼓励员工竞争上岗,搭建员工轮岗流动的平台,从而避免员工在一个岗位上束缚而造成企业内部缺乏活力和创新能力。
(五)关于K3系统的开发利用
首先,深入学习和挖掘K3系统的各个模块的功能。现在这个系统可能已经有最新版本了,最好是能和服务商联系一下对系统做一下升级,请专业机构对人力资源部的相关人员做一些专业方面的培训,要求每个人必须掌握整个系统的操作使用。其次,根据职务和职责,分工负责各自模块的管理。比如负责基础人事管理的要把员工的基本资料、合同、社会保险和福利等完善起来;负责招聘的要把招聘选拔这块建立起来;负责培训的把员工的培训发展这块建立起来,实现网络在线管理。最后,通过一步步的对基础人力资源管理的完善,然后向全公司推行、改进,实现各个环节对接,达到管理系统化。
(六)关于人事管理流程
第一,规范流程。对于不科学的流程和规定,要做出改进和完善,一切以简单有效为为目的,避免到处找人签字。第二,讲明政策。公司的人事管理制度,应向所有部门所有人讲明白,说清楚。什么可以做,什么不能做,任何人不能随意违反。第三,严格执行。对违反管理规定和操作流程的行为,要有相应的处罚措施和控制手段,不能简单的说一下就放在一边,建议与本人的绩效考核挂钩,严重的给出警告或相应的处分。
七、实践感悟
首先,感谢秦老师对这次暑期实践的大力倡导和支持,感谢xx公司给我的这次实践机会,感谢xx公司人力资源部的所有同事在这段时间里给我的帮助和指导,也感谢所有对我的实践工作支持的公司其他部门的同事。
这段时间的实践,我感受颇多。有句话说得好,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,书本学来的东西,终究是要经过实践的,实践才是检验真理的唯一标准。
记得刚进xx公司的那几天,感觉一切都是陌生和全新的。大批的生产工人,流水线生产车间,繁杂的各项事务等等。企业不是学校,这是一个可以把知识转化为社会财富的“梦工厂”。在最初的几天里,复印机不会使用,工作流程不清楚,接听电话不知道如何回答,员工反映的问题也不能及时解决,一切都是从零开始,然后就是不断的请教和问,拿不定的就去找部门的同事确认。这段时间所做的事情虽小,但事无巨细,真正把每一件事情做好也不是想象中的那样容易。因为,自己的每一个行为每一句话都关系到部门和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人员打交道,比如接一个电话或接待一个来公司面试的应聘者,自己的言行举止都是在向外展示企业的形象和文化,哪一点做的不好或者不够到位都有可能对公司产生不良的影响,而不仅仅是个人的事情。
通过这段时间的亲身体验,感觉到实际的东西与学校学得的书本知识差距还是很大的,理论与实际的结合是需要磨练的。可能书本上有些知识是滞后的,因为现实生活工作最接近实际,且随着信息化、网络化、知识型社会的不断进步和快速发展,书本知识的反应和更新速度是比较落后的。但是,另一方面,书本上学的东西在一定程度上又是超前的,因为现代企业管理制度我们基本上都是从西方学来的,尤其是现代人力资源管理制度,在中国的起步是比较晚的。而现实中很多企业还停留在传统的人事管理层面,尤其是在一些国企和中小型私企中比较常见,在很大程度上没有建立完整的现代人力资源管理制度,还是比较传统的人事管理。所以,如何正视现实,如何适应企业的实情和文化,在实践过程中都是比较重要的。
经过这个实践期的检验,也发现自身还存在一定的不足,例如人力资源管理专业知识还不够扎实,实际操作能力还比较差,沟通协调能力需要进一步的提高,应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。当然,在工作期间也犯过错误,如对一些常用人事表格的填写检查不仔细造成后期工作的不便,录入人事报表的数据出现过误差,K3中员工的身份证号码和身份证地址等错输和漏输的也有过。总之,实践就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程,关键是能找到问题的要点和解决办法,不断在错误中成长。
“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”这段时间的磨练,使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程,对招聘工作也有了一定的了解,锻炼了实际操作能力,对以后的学习和工作都有很大的帮助,很感谢xx公司给予的这次宝贵的实践机会。虽然,这次短暂的暑期实践结束了,但对我来说这只是一个开始。我会把这段难得的经历带回学校、带回课堂,指导以后学习的重点和方向,并进一步学好理论知识,坚持做到与实际结合,为未来的职业发展奠定坚实的基础。
人力资源社会实践报告 6
一、实践目的
本次参加人力资源社会实践,深入了解人力资源管理在企业运营中的实际运作流程,掌握人力资源各个模块的工作内容与方法,同时将所学的人力资源理论知识与实践相结合,提高自身在人力资源管理方面的专业素养和实际操作能力,为未来从事人力资源相关工作积累宝贵的经验。
二、实践单位概况
我实践的单位是xx公司,这是一家在xx行业具有一定影响力的企业。公司规模较大,员工人数达到xx人左右。公司业务涵盖xx等多个领域,以其创新的产品和优质的服务在市场上赢得了良好的口碑。公司注重员工发展,拥有较为完善的人力资源管理体系。
三、实践内容与成果
(一)招聘与选拔
1. 协助招聘信息发布
在实践期间,我参与了公司招聘信息的发布工作。根据公司的人员需求计划,我在各大招聘网站(如xx招聘网、xx人才网)以及公司官方网站上发布招聘信息。在撰写招聘信息时,我深入了解各岗位的职责要求、任职资格等内容,确保信息准确、详细且具有吸引力。这一过程让我学会了如何从企业需求的角度出发,精准地传达岗位信息,以吸引更多合适的求职者。
通过对不同岗位招聘信息的分析,我还了解到不同岗位对人才的要求差异。例如,技术岗位更注重专业技能和项目经验,而市场营销岗位则强调沟通能力和市场洞察力。
2. 简历筛选
负责筛选收到的大量简历。在这个过程中,我依据各岗位的任职条件,如学历、工作经验、专业技能等,对简历进行初步筛选。这需要我具备敏锐的观察力和对岗位要求的深刻理解。
我学会了从简历中快速捕捉关键信息,例如求职者的工作经历是否与招聘岗位相关、是否有相关证书或培训经历等。经过筛选后,我将符合条件的简历推荐给用人部门进行进一步审核。通过这一环节,我认识到简历筛选是招聘过程中的重要一环,直接关系到后续招聘工作的效率和质量。
(二)培训与开发
1. 培训需求调查
协助人力资源部门开展培训需求调查工作。我设计了简单的调查问卷,内容包括员工对自身技能提升的期望、对公司现有培训课程的满意度以及希望增加的培训内容等。通过对问卷结果的整理和分析,我发现员工对于沟通技巧、新业务知识以及职业发展规划方面的培训需求较为强烈。
在调查过程中,我与不同部门的员工进行了沟通交流,这不仅让我了解到员工在工作中的实际需求,也锻炼了我的沟通能力和信息收集能力。
2. 培训课程组织
根据培训需求调查的结果,我参与了部分培训课程的组织工作。这包括与外部培训机构联系、确定培训时间和地点、通知员工参加培训等。在组织培训课程的过程中,我注重细节,确保培训的'顺利进行。例如,提前检查培训场地的设备是否正常、准备好培训所需的资料等。
经过这次实践,我明白了培训课程的组织工作对于员工培训效果有着重要的影响,一个精心组织的培训课程能够提高员工的参与度和学习积极性。
(三)绩效管理
1. 绩效指标设定协助
在绩效管理方面,我协助人力资源专员进行绩效指标的设定工作。与各部门主管沟通,了解各部门的工作目标和重点,然后根据公司的战略目标,共同制定每个岗位的绩效指标。这要求我对公司的整体战略有一定的理解,同时能够将部门目标细化到每个岗位。
在这个过程中,我认识到绩效指标的设定应该遵循xxMART原则,即具体(xxpecific)、可衡量(Measurable)、可实现(Attainable)、相关(Relevant)、有时限(Time - bound)。只有这样,才能确保绩效指标的有效性和可操作性。
2. 绩效数据收集与分析
负责收集员工的绩效数据,这些数据来源于员工的日常工作表现、工作成果以及同事和上级的评价等多个方面。通过对绩效数据的分析,我能够直观地看到员工在工作中的表现情况,为绩效评估提供了有力的依据。
在分析绩效数据的过程中,我学会了运用一些基本的数据分析方法,如对比分析、趋势分析等。这些方法有助于发现员工工作中的优点和不足,从而为制定个性化的绩效改进计划提供参考。
(四)员工关系管理
1. 员工入职与离职手续办理
在员工关系管理方面,我参与了员工入职和离职手续的办理工作。对于新员工入职,我负责向他们介绍公司的基本情况、规章制度等,并协助他们填写入职表格、办理工卡等相关手续。这让新员工能够更快地融入公司环境。
在办理员工离职手续时,我遵循公司的规定,确保离职流程的规范和合法。这包括收回公司财产、进行离职面谈等环节。通过离职面谈,我了解到员工离职的原因,如个人发展、薪资待遇等,这些信息对于公司改进人力资源管理工作具有一定的参考价值。
2. 员工活动组织
积极参与组织公司的员工活动,如xx主题的团建活动。在活动策划过程中,我充分考虑员工的兴趣爱好和需求,提出了一些有趣的活动方案。在活动执行过程中,我负责现场的组织协调工作,确保活动的顺利进行。
通过员工活动的组织,我增强了与员工之间的互动和联系,提升了员工的归属感和团队凝聚力。
四、实践收获与体会
(一)专业知识与技能提升
1. 在招聘与选拔工作中,我对人力资源市场有了更深入的了解,掌握了招聘信息撰写、简历筛选的技巧,提高了对人才的识别能力。
2. 培训与开发工作让我学会了如何进行培训需求调查、组织培训课程,这有助于我在未来制定更符合员工需求的培训计划。
3. 绩效管理方面,我对绩效指标设定和绩效数据收集与分析有了实际操作经验,明白了如何通过绩效管理来激励员工提高工作绩效。
4. 在员工关系管理中,我熟悉了员工入职和离职手续的办理流程,学会了如何通过组织员工活动来增强员工的归属感和团队凝聚力。
(二)人际交往与沟通能力
1. 在与不同部门的员工、上级领导以及外部培训机构的沟通交流中,我的人际交往能力得到了锻炼。我学会了如何有效地表达自己的观点,倾听他人的意见,并且根据不同的对象调整沟通方式。
2. 在处理员工关系问题时,例如进行离职面谈,我学会了如何保持同理心,理解员工的想法和感受,这对于建立良好的员工关系至关重要。
(三)对人力资源管理的新认识
1. 我深刻体会到人力资源管理是一个有机的整体,各个模块之间相互关联、相互影响。例如,招聘与选拔的结果会影响培训与开发的需求,而绩效管理又与员工的薪酬福利、职业发展等密切相关。
2. 人力资源管理不仅仅是对人的管理,更是一种服务。它的目的是为了满足企业和员工的双重需求,促进企业的发展和员工的成长。
五、实践中的不足与改进
(一)不足之处
1. 在人力资源管理工作中,有时会过于注重细节,而忽略了整体工作的进度。例如在组织培训课程时,花费过多时间在场地布置等细节上,导致部分工作拖延。
2. 对于一些复杂的人力资源管理问题,如处理员工劳动纠纷等,缺乏足够的应对经验和专业知识。
3. 在数据分析方面,虽然掌握了一些基本的方法,但对于复杂的数据分析工具和模型的运用还不够熟练,无法进行深入的数据分析。
(二)改进措施
1. 在今后的工作中,我将学会在注重细节的同时,合理规划工作进度,制定详细的工作计划,明确每个任务的时间节点,确保工作按时完成。
2. 加强对人力资源法律法规以及相关专业知识的学习,多向有经验的同事请教,积累处理复杂问题的经验,提高自己的综合业务能力。
3. 利用业余时间学习更高级的数据分析工具和方法,如xxPxxxx等,通过参加线上课程、阅读相关书籍等方式,不断提升自己的数据分析能力。
六、实践总结
通过这次人力资源社会实践,我在人力资源管理的各个方面都得到了锻炼和提升。我不仅学到了专业知识和技能,还在人际交往、沟通协调等方面取得了进步。同时,我也认识到了自己在工作中的不足之处,并明确了改进的方向。这次实践为我未来从事人力资源相关工作奠定了坚实的基础,我将继续努力学习,不断提升自己的综合素质,以更好地适应人力资源管理工作的发展需求。
人力资源社会实践报告 7
一、实践目的
本次社会实践的目的是深入了解人力资源管理在实际企业运营中的应用,将所学的人力资源专业知识与实践相结合,提高自己在人力资源各个模块的实际操作能力,积累工作经验,为未来的职业发展打下坚实的基础。
二、实践单位及岗位介绍
(一)实践单位
我所实践的单位是xx有限公司。该公司是一家在xx行业具有一定规模和影响力的企业,主要从事xx业务,拥有xx员工。
(二)岗位介绍
我在公司的人力资源部担任人力资源助理一职。我的主要工作职责包括协助招聘专员进行招聘工作,如筛选简历、通知面试者;参与员工培训的组织与安排工作,包括准备培训资料、布置培训场地;协助处理员工的日常人事事务,如员工档案管理、考勤统计等。
三、实践内容及成果
(一)招聘工作
1. 简历筛选
在招聘专员的指导下,我学习了如何根据岗位要求筛选简历。我需要仔细查看求职者的教育背景、工作经历、技能证书等信息,判断其是否符合招聘岗位的基本条件。例如,在招聘xx岗位时,我们要求求职者具有xx专业学历、xx相关工作经验以及xx技能证书。通过筛选大量的简历,我逐渐掌握了快速识别有效简历的技巧,提高了工作效率。
在这个过程中,我发现很多求职者的简历存在一些问题,如信息不完整、表述不清楚等。这让我意识到在自己未来求职时,一定要精心准备简历,突出自己的优势和亮点。
2. 面试通知
对于筛选后的合格简历,我负责电话通知面试者。在电话通知过程中,我需要清晰、礼貌地告知面试者面试的时间、地点、所需携带的资料等信息。同时,我还需要解答面试者的一些疑问。这一过程不仅锻炼了我的沟通能力,还让我学会了如何在电话中给对方留下良好的第一印象。
(二)培训工作
1. 培训资料准备
在组织员工培训时,我参与了培训资料的准备工作。我根据培训主题收集相关的资料,包括行业动态、案例分析、理论知识等,并将这些资料整理成简洁明了的培训文档。在这个过程中,我深入学习了xx方面的知识,拓宽了自己的知识面。
例如,在一次关于xx技能提升的培训中,我收集了多个实际案例,并结合公司的业务特点进行分析,使培训资料更具针对性和实用性。
2. 培训场地布置
我还负责培训场地的布置工作。我需要根据培训人数安排桌椅摆放,确保投影仪、音响等设备正常运行,准备好培训所需的文具、饮用水等物品。通过这些细致的工作,我学会了如何营造一个良好的培训环境,提高培训效果。
(三)人事事务处理
1. 员工档案管理
我协助管理员工档案,包括档案的整理、归档和更新工作。我需要将新员工的入职资料,如劳动合同、学历证书、身份证复印件等进行分类整理,存入员工档案袋,并将员工的基本信息录入电子档案系统。同时,当员工的个人信息发生变更时,如职位晋升、学历提升等,我要及时更新档案内容。这让我认识到员工档案管理的重要性,它是企业了解员工的重要依据。
2. 考勤统计
每周我都会对员工的考勤情况进行统计。我需要收集各个部门提交的考勤记录,核对员工的请假、迟到、早退等情况,并根据公司的考勤制度进行相应的处理。在这个过程中,我学会了如何使用办公软件进行数据处理,提高了数据统计的准确性。
四、实践中的问题及解决方法
(一)问题
1. 专业知识不足
在实际工作中,我发现自己的人力资源专业知识还不够扎实,在一些复杂的人力资源问题面前感到力不从心。例如,在进行招聘面试时,对于一些专业性较强的岗位,我无法准确判断求职者的专业能力是否符合岗位要求。
2. 沟通能力有待提高
在与不同部门的员工和外部求职者沟通时,我有时会出现表达不清楚或者误解对方意思的情况。比如,在通知面试者面试时,由于没有解释清楚面试的流程,导致面试者产生疑惑。
(二)解决方法
1. 学习与提升
针对专业知识不足的问题,我利用业余时间重新复习了人力资源管理的专业书籍,并查阅了大量的行业资料,深入学习人力资源各个模块的知识。同时,我积极向部门的资深同事请教,他们丰富的工作经验和专业知识给了我很大的帮助。
在公司内部,我参加了一些人力资源相关的培训课程和讲座,这些课程和讲座让我接触到了最新的人力资源管理理念和方法,拓宽了我的视野。
2. 沟通技巧训练
为了提高沟通能力,我参加了沟通技巧培训,并在日常工作中不断实践。在与他人沟通之前,我会先组织好自己的语言,确保表达清晰、简洁。同时,我会认真倾听对方的意见和想法,及时反馈,避免误解。在与外部人员沟通时,我还会注意自己的语气和态度,保持礼貌和专业。
五、实践收获与体会
(一)专业技能提升
通过这次社会实践,我在人力资源管理的各个方面都取得了很大的进步。在招聘方面,我学会了如何根据岗位需求筛选简历、通知面试以及初步判断求职者的能力;在培训方面,我能够独立完成培训资料的准备和场地的布置工作;在人事事务处理方面,我熟练掌握了员工档案管理和考勤统计等工作流程。这些实际操作经验使我对人力资源专业有了更深入的.理解,提高了我的专业技能水平。
(二)人际交往与团队合作能力
在人力资源部工作,我需要与不同部门的员工、上级领导以及外部求职者进行沟通和协作。这让我学会了如何与不同性格、不同背景的人打交道,提高了我的人际交往能力。同时,在部门内部,我与同事们共同完成各项人力资源工作任务,这让我深刻体会到了团队合作的重要性。在团队合作中,我们相互支持、相互学习,共同解决工作中遇到的问题。
(三)对企业人力资源管理的深入理解
在实践过程中,我深入了解了企业人力资源管理的运作模式和重要性。人力资源管理不仅仅是招聘、培训、薪酬等单个模块的简单组合,而是一个相互关联、相互影响的有机整体。例如,招聘到合适的员工是培训和发展的基础,而合理的薪酬体系又能够激励员工更好地工作,从而提高企业的整体绩效。
(四)自我认知与职业规划
通过这次社会实践,我对自己有了更清晰的认识。我了解到自己在专业知识和技能方面的优势和不足,这为我今后的学习和发展指明了方向。同时,我也更加明确了自己的职业规划,我希望在人力资源领域不断深入发展,成为一名专业的人力资源管理者。我意识到自己需要不断学习和提升自己的能力,以适应不断变化的人力资源管理环境。
六、实践总结与展望
(一)实践总结
这次社会实践是一次非常宝贵的经历,它让我将所学的人力资源专业知识应用到实际工作中,提高了我的专业技能和综合素质。在实践过程中,我遇到了一些问题,但通过自己的努力和同事们的帮助,我都一一解决了。通过这次实践,我不仅对人力资源管理有了更深入的理解,也对自己的未来职业发展有了更明确的方向。
(二)展望未来
在未来的学习和工作中,我将继续努力提升自己的人力资源专业知识和技能。我计划考取更多相关的职业资格证书,如人力资源管理师证书等,以提高自己在人力资源领域的竞争力。同时,我将积极关注人力资源管理行业的最新发展动态,不断学习新的理念和方法,并将其应用到实际工作中。我希望能够在人力资源管理领域取得更大的成就,为企业的发展做出更大的贡献。
人力资源社会实践报告 8
一、实践目的
随着社会经济的快速发展,人力资源管理在企业中的作用日益凸显。为了将课堂所学的人力资源管理理论知识与实际工作相结合,提高自己的专业实践能力,深入了解人力资源管理的各个环节在企业中的运作方式,我参加了此次社会实践活动,在xx公司进行了为期xx的人力资源实践。
二、实践单位及岗位介绍
(一)实践单位概况
xx公司是一家在xx行业具有一定规模和影响力的企业,主要从事xx业务。公司拥有一支xx的员工队伍,秉持着xx的企业理念,致力于xx的企业目标。
(二)岗位介绍
我在公司的人力资源部门担任人力资源助理一职。主要协助人力资源专员和经理开展各项人力资源管理工作,具体工作内容包括员工招聘与选拔的部分工作、员工培训与开发的协助工作、员工绩效管理数据的收集与整理以及员工关系管理中的一些基础事务。
三、实践内容及过程
(一)员工招聘与选拔
1. 招聘需求分析
在实践初期,我参与了招聘需求分析工作。与各部门主管沟通,了解他们的业务发展需求以及对人员数量和素质的要求。例如,销售部门由于业务拓展计划,需要招聘具有较强沟通能力和市场开拓能力的销售人员xx名;技术部门因为项目研发的需要,要招聘xx名掌握特定技术的工程师。通过详细的需求分析,为后续的招聘工作提供了明确的方向。
2. 招聘渠道选择与信息发布
根据招聘需求,我们选择了多种招聘渠道。对于销售人员岗位,我们利用了线上招聘平台(如xx招聘网站)和线下校园招聘相结合的方式。在招聘网站上发布详细的职位信息,包括岗位职责、任职要求、薪资待遇等。同时,我们还参加了xx大学和xx学院的校园招聘会,现场宣传公司的企业文化和发展前景,吸引应届毕业生投递简历。对于技术岗位,除了上述渠道外,还通过行业论坛、专业技术社区等渠道发布招聘信息,以吸引更多具有专业技术背景的人才。
3. 简历筛选与面试安排
在招聘信息发布后,收到了大量的简历。我的工作是对这些简历进行初步筛选。按照招聘岗位的要求,筛选出符合条件的简历,如查看应聘者的学历、工作经验、专业技能等是否匹配岗位需求。在筛选过程中,我学到了如何快速识别关键信息,以及如何根据岗位需求判断应聘者的潜在能力。对于初步筛选通过的应聘者,我负责与他们沟通面试时间、地点,并安排面试流程。在这个过程中,需要注意协调面试官和应聘者的时间,确保面试顺利进行。
(二)员工培训与开发
1. 培训需求调查
协助人力资源专员开展培训需求调查工作。设计并发放调查问卷给不同部门的员工,收集他们对培训内容、培训方式等方面的需求。例如,在对客服部门的调查中发现,员工希望加强沟通技巧和客户关系管理方面的培训;而研发部门则更倾向于专业技术更新和项目管理方面的培训。通过对调查结果的整理和分析,为制定年度培训计划提供了依据。
2. 培训计划制定与执行
根据培训需求调查结果,参与制定年度培训计划。确定了不同部门、不同岗位的培训课程、培训时间、培训方式等内容。例如,针对全体员工安排了企业文化和职业素养方面的培训课程;针对销售部门安排了销售技巧、市场分析等课程。在培训计划执行过程中,负责培训场地的预订、培训资料的准备等基础工作,确保培训活动能够顺利开展。
(三)员工绩效管理
1. 绩效数据收集
在绩效管理方面,我的主要工作是收集绩效数据。与各部门主管合作,获取员工的工作业绩数据,如销售部门的销售额、客户拜访数量;生产部门的产品产量、质量合格率等。同时,还收集了员工的日常工作表现数据,如考勤情况、团队协作评价等。通过对这些数据的收集和整理,为后续的绩效评估提供了客观依据。
2. 绩效评估协助
协助人力资源专员进行绩效评估工作。在评估过程中,学习了不同的绩效评估方法,如目标管理法、关键绩效指标法等。参与对部分员工的绩效评估会议,记录评估结果,并将结果反馈给员工本人。在这个过程中,我深刻体会到了绩效评估的重要性,它不仅是对员工工作的一种评价,更是激励员工提升工作绩效的重要手段。
(四)员工关系管理
1. 入职与离职手续办理
在员工关系管理方面,负责部分员工的入职和离职手续办理工作。对于新员工入职,我会提前准备好入职资料,如劳动合同、员工手册等,在新员工报到当天,引导他们完成入职手续的办理,包括填写员工信息表、领取办公用品等。对于离职员工,按照公司规定的流程,办理离职交接手续,确保公司和离职员工的权益得到保障。
2. 员工沟通与反馈
协助人力资源经理开展员工沟通工作。参与员工座谈会,倾听员工的意见和建议,并将这些信息整理反馈给相关部门。例如,员工反映公司食堂的饭菜质量有待提高,我将这一信息反馈给后勤部门,并跟进后勤部门的改进措施。通过这种方式,增强了员工的归属感和对公司的认同感。
四、实践收获与体会
(一)专业知识与技能的提升
1. 招聘方面
通过参与招聘全过程,我对招聘流程有了更深入的理解,掌握了招聘需求分析、招聘渠道选择、简历筛选、面试安排等一系列技能。学会了如何根据不同岗位的特点制定招聘策略,提高招聘效率和质量。例如,在简历筛选中,能够更加准确地判断应聘者的简历是否与岗位匹配,不再仅仅局限于表面的学历和工作经验,而是更注重应聘者的潜在能力和与公司文化的契合度。
2. 培训方面
在员工培训与开发工作中,我掌握了培训需求调查的方法和技巧,学会了如何根据员工需求和企业战略目标制定有效的培训计划。了解到不同的培训方式(如内部培训、外部培训、在线培训等)的优缺点,并能够根据实际情况选择合适的培训方式。同时,也提高了自己组织培训活动的能力,如培训场地的安排、培训资料的准备等。
3. 绩效管理方面
在绩效管理工作中,我深刻理解了绩效数据收集的重要性以及如何确保数据的准确性和客观性。掌握了不同的绩效评估方法,并能够运用这些方法对员工的工作绩效进行评估。通过参与绩效评估会议,学会了如何与员工进行有效的绩效沟通,帮助员工认识到自己的工作成绩和不足之处,从而激励员工提升绩效。
4. 员工关系方面
在员工关系管理工作中,我学会了如何办理员工的入职和离职手续,确保手续的合规性和完整性。提高了自己与员工沟通的能力,能够倾听员工的需求和意见,并及时反馈给相关部门。了解到良好的员工关系对于企业稳定发展的重要性,学会了如何通过有效的沟通和反馈机制来增强员工的归属感和忠诚度。
(二)团队协作与沟通能力的提高
在人力资源部门的.工作中,与不同部门的人员进行协作是必不可少的。在招聘工作中,需要与各部门主管密切沟通,了解他们的用人需求;在培训工作中,要与培训讲师、各部门员工进行协调;在绩效管理和员工关系管理工作中,也要与各级管理人员和员工进行有效的沟通。通过这些工作,我学会了如何与不同性格、不同背景的人进行沟通和协作,提高了自己的团队协作能力。例如,在组织培训活动时,需要与培训讲师沟通培训内容和时间安排,与后勤部门沟通场地布置和设备准备,与参加培训的员工沟通培训的注意事项等。在这个过程中,我学会了如何根据不同人的需求和关注点进行有效的沟通,确保各项工作能够顺利进行。
(三)对人力资源管理工作的深入理解
通过这次社会实践,我对人力资源管理工作有了更全面、更深入的理解。人力资源管理不仅仅是简单的人事工作,而是涉及到企业战略规划、组织架构设计、员工激励与发展等多个方面的综合性工作。它在企业中的作用是至关重要的,良好的人力资源管理能够为企业吸引和留住优秀人才,提高员工的工作绩效,从而促进企业的可持续发展。例如,在招聘过程中,如果能够招聘到符合企业战略发展需求的人才,将为企业的发展注入新的活力;在培训与开发工作中,通过提升员工的技能和素质,能够提高企业的整体竞争力;在绩效管理和员工关系管理工作中,通过合理的激励机制和良好的员工关系,能够激发员工的工作积极性和创造力。
(四)职业规划的思考
这次实践也让我对自己的职业规划有了更清晰的思考。我深刻认识到人力资源管理是一个充满挑战和机遇的领域,需要不断学习和提升自己的专业知识和技能。在未来的学习和工作中,我希望能够继续深入学习人力资源管理的各个模块,特别是在人力资源战略规划和组织发展方面有所专长。同时,我也希望能够通过考取相关的职业资格证书(如人力资源管理师证书)来提升自己的竞争力,为将来从事人力资源管理工作打下坚实的基础。
五、实践中的不足与改进
(一)不足
1. 专业知识的深度不够
在实践过程中,虽然对人力资源管理的各个环节有了一定的了解和掌握,但在一些专业知识的深度上还存在不足。例如,在绩效管理方面,对于一些复杂的绩效评估模型的理解和应用还不够熟练;在人力资源规划方面,缺乏对宏观经济环境和行业发展趋势的分析能力,无法准确预测企业的人力资源需求。
2. 沟通能力有待提高
在与不同部门人员沟通时,有时会出现信息传达不准确或者沟通效率低下的情况。特别是在与一些性格比较强势或者要求比较高的部门主管沟通时,会感到有些紧张,影响沟通效果。
3. 工作效率不高
由于对工作流程和业务内容不够熟悉,在工作初期,经常会出现工作效率不高的情况。例如,在简历筛选工作中,花费了较多的时间才能完成初步筛选;在安排面试时,也会因为协调面试官和应聘者的时间而出现延误的情况。
(二)改进措施
1. 加强专业知识学习
在今后的学习中,要深入学习人力资源管理的专业知识,特别是针对自己薄弱的环节,如绩效管理、人力资源规划等方面,阅读相关的专业书籍和学术论文,参加专业培训课程,提高自己的专业知识水平。同时,关注宏观经济环境和行业发展趋势,将人力资源管理与企业战略相结合,提升自己的综合分析能力。
2. 提升沟通能力
通过参加沟通技巧培训课程、阅读沟通技巧方面的书籍等方式,提高自己的沟通能力。在日常工作和生活中,多与不同性格、不同背景的人进行交流,锻炼自己的沟通技巧。同时,在与他人沟通前,做好充分的准备工作,明确沟通目的和内容,提高沟通效率和准确性。
3. 优化工作流程,提高工作效率
对工作流程进行详细的梳理,找出可以优化的环节。例如,在简历筛选工作中,可以制定一些筛选标准模板,提高筛选速度;在安排面试时,可以提前与面试官和应聘者确定可用的时间范围,减少协调时间。同时,通过不断地实践和总结经验,提高自己对工作内容的熟悉程度,从而提高工作效率。
六、结论
通过这次大学人力资源社会实践活动,我在专业知识与技能、团队协作与沟通能力、对人力资源管理工作的理解以及职业规划等方面都取得了很大的收获。同时,也认识到了自己存在的不足,并制定了相应的改进措施。这次实践活动为我今后的学习和职业发展奠定了良好的基础,我将继续努力学习和实践,不断提升自己的人力资源管理能力,为将来投身于人力资源管理领域做好充分的准备。
人力资源社会实践报告 9
一、实践目的
本次暑期社会实践旨在将人力资源专业知识运用到实际工作场景中,深入了解人力资源管理在企业运营中的具体操作流程,提升自己的专业技能和综合素质,同时体验职场生活,为未来的职业发展奠定基础。
二、实践单位及岗位介绍
(一)实践单位
我实践的单位是xx有限公司,这是一家在xx行业具有一定规模和影响力的企业,专注于xx业务,拥有xx员工数量,其企业文化强调创新、团队合作和客户至上。
(二)岗位介绍
我在公司的人力资源部门担任人力资源助理岗位。主要职责包括协助招聘专员进行员工招聘工作,如筛选简历、安排面试;参与员工培训的组织与协调,如准备培训资料、记录培训考勤;协助处理员工关系管理方面的事务,如解答员工的基础人事政策疑问等。
三、实践内容与成果
(一)招聘工作
1. 简历筛选
在招聘专员的指导下,我学习了如何根据岗位要求筛选简历。起初,面对大量的简历,我感到无从下手,但通过仔细研究岗位说明书中的关键技能、学历要求和工作经验等要素,逐渐掌握了筛选的技巧。例如,针对xx岗位,我们要求应聘者具有xx相关专业背景、至少xx年的工作经验以及熟练掌握xx软件的操作。经过筛选,我从每天收到的xx份简历中,挑选出符合初步要求的xx份简历,推荐给招聘专员进行进一步审查。
2. 面试安排
我负责与应聘者沟通面试时间、地点和注意事项。在这个过程中,我学会了如何与不同类型的人进行有效的沟通。有的应聘者会提出各种特殊要求,我需要灵活应对,在满足公司规定的前提下,尽可能为他们提供便利。通过我的努力,成功安排了xx场面试,面试到场率达到xx%,高于公司之前的`平均水平。
(二)培训工作
1. 培训资料准备
参与了xx培训项目的资料准备工作。根据培训讲师的要求,我收集了相关的行业资料、案例分析,并整理成易于理解的PPT文档。为了确保资料的准确性和完整性,我查阅了大量的专业书籍和网络资源。在这个过程中,我不仅对培训内容有了更深入的了解,而且提高了自己的资料收集和整理能力。
2. 培训考勤记录
在培训期间,我负责记录员工的考勤情况。通过这个工作,我了解到员工参与培训的积极性和纪律性情况。在xx次培训课程中,我准确记录了每次课程的出勤人数、迟到人数等信息,并及时反馈给培训负责人。这有助于公司评估培训效果,同时也为后续的员工绩效评估提供了参考依据。
(三)员工关系管理
1. 人事政策解答
作为人力资源助理,我经常接到员工关于人事政策的咨询电话和邮件。例如,员工询问关于休假制度、薪资福利调整等问题。我通过仔细研究公司的人事政策手册,能够准确地回答大部分问题。对于一些较为复杂的问题,我会及时向资深的人力资源专员请教,然后再回复员工。通过这种方式,我有效地解决了xx次员工的疑问,提高了员工对人事政策的满意度。
四、实践中的问题与解决方案
(一)问题
1. 对人力资源管理系统的操作不熟练
公司使用的人力资源管理系统包含多个功能模块,如招聘管理、培训管理、绩效管理等。在实践初期,我对系统的操作流程不太熟悉,导致在处理一些工作任务时效率低下,例如在招聘模块中录入候选人信息时,经常会出现信息填写错误或者遗漏的情况。
2. 缺乏与其他部门的有效沟通
在人力资源工作中,需要与其他部门密切合作。然而,在实践过程中,我发现自己与其他部门的沟通存在一定的障碍。例如,在招聘需求沟通方面,由于我对其他部门的业务了解不够深入,导致与部门负责人在岗位需求的理解上存在偏差,影响了招聘工作的准确性和及时性。
(二)解决方案
1. 系统操作培训与自我学习
主动向部门的同事请教人力资源管理系统的操作技巧,并参加了公司组织的系统操作培训课程。在业余时间,我自己反复练习系统的各个功能模块,制作了操作流程笔记,以便随时查阅。经过一段时间的努力,我能够熟练地使用系统完成各项工作任务,提高了工作效率和准确性。
2. 跨部门沟通学习与主动交流
为了加强与其他部门的沟通,我主动学习其他部门的业务知识,参加了公司组织的跨部门业务培训课程。在日常工作中,我积极与其他部门的同事交流,了解他们的工作需求和工作流程。例如,在招聘工作中,我会主动与用人部门的负责人深入沟通岗位的具体职责、技能要求和团队文化等方面的内容,确保招聘到符合部门需求的人才。通过这些措施,我与其他部门的沟通更加顺畅,工作协作效果得到了明显改善。
五、实践收获与体会
(一)专业知识与技能的提升
通过这次暑期社会实践,我将在学校学到的人力资源管理理论知识与实际工作相结合,对人力资源管理的各个模块有了更深入、更直观的理解。在招聘、培训和员工关系管理等方面,我掌握了许多实用的技能和方法,如简历筛选技巧、培训资料的制作方法以及人事政策的解读与应用等。这些实践经验将对我今后的专业学习和职业发展起到重要的推动作用。
(二)职场素养的培养
1. 沟通能力的重要性
在与不同部门的同事、上级领导以及外部应聘者的沟通中,我深刻体会到沟通能力是职场中不可或缺的素养。良好的沟通能够提高工作效率、避免误解,有助于建立良好的人际关系。在今后的学习和工作中,我将继续注重培养自己的沟通能力,提高表达的准确性和灵活性。
2. 团队协作意识的增强
人力资源工作涉及到公司的各个部门,需要与不同部门的人员密切协作才能完成各项任务。在实践过程中,我积极参与团队工作,与同事们相互支持、相互配合。通过团队协作,我不仅完成了自己的工作任务,还从同事们身上学到了很多宝贵的经验和知识。这种团队协作意识将对我今后的职业发展产生积极的影响。
(三)对未来职业发展的思考
经过这次暑期社会实践,我对自己未来的职业发展有了更清晰的思考。我认识到人力资源管理是一个充满挑战和机遇的领域,需要不断学习和提升自己的专业素养。在未来的学习中,我将更加注重人力资源管理领域的前沿知识和技能的学习,如人力资源数字化转型、员工体验管理等方面的知识。同时,我也希望能够通过实习和实践积累更多的工作经验,逐步成长为一名优秀的人力资源专业人士。
六、实践总结
这次暑期社会实践是一次非常宝贵的经历,让我在人力资源专业领域迈出了坚实的一步。我不仅在专业知识和技能方面得到了提升,还培养了职场素养,对未来的职业发展有了明确的方向。在实践过程中遇到的问题和挑战也让我学会了如何应对困难、解决问题。我相信,这次实践经历将成为我人生中的一笔宝贵财富,激励我在人力资源管理的道路上不断前行。
如果你还有其他问题,欢迎继续向我提问。
人力资源社会实践报告 10
一、实践目的
人力资源管理是企业发展的核心要素之一,作为一名人力资源专业的大学生,参与社会实践的目的在于将所学理论知识与实际工作相结合,深入了解人力资源管理在企业运营中的具体应用,提高自身的专业实践能力、沟通协调能力以及解决实际问题的能力,为未来的职业发展打下坚实的基础。
二、实践单位及岗位介绍
(一)实践单位
我参与社会实践的单位是xx公司。xx公司是一家在xx行业具有一定影响力的企业,业务涵盖xx、xx等多个领域,拥有xx员工规模。
(二)岗位介绍
我在xx公司的人力资源部门实习,主要岗位是人力资源助理。我的工作职责包括协助招聘专员进行招聘工作,如筛选简历、通知面试等;参与员工培训与发展计划的部分工作,如整理培训资料、记录培训反馈等;协助处理员工关系相关事务,如解答员工简单的人事政策疑问等。
三、实践内容与过程
(一)招聘工作
1. 简历筛选
在招聘专员的指导下,我学会了根据岗位要求筛选简历。首先明确招聘岗位的关键技能、学历要求、工作经验等要素,然后仔细查看每份简历,重点关注候选人的工作经历、教育背景、专业技能等方面是否与岗位匹配。例如,在为xx岗位筛选简历时,由于该岗位需要具备xx专业技能和至少xx年的相关工作经验,我会排除那些没有相关技能或工作经验不足的候选人简历。
在这个过程中,我也发现了很多简历撰写的问题。有些候选人的简历内容过于冗长,重点不突出;而有些则过于简略,没有充分展示自己的优势。这让我意识到在未来自己求职时,一定要精心撰写简历,突出重点和优势。
2. 面试通知
筛选完简历后,我负责打电话通知候选人前来面试。这看似简单的工作,其实需要注意很多细节。在打电话时,我要保持礼貌、热情的态度,清晰地告知候选人面试的时间、地点、所需携带的材料等信息。同时,还要解答候选人的一些初步疑问,如公司的交通情况等。
有时候会遇到候选人不方便参加面试的情况,这时我需要根据具体情况与招聘专员协商,重新安排面试时间或者记录下候选人的特殊情况以便后续跟进。
(二)员工培训与发展
1. 培训资料整理
参与公司内部员工培训计划,我的任务之一是整理培训资料。这包括收集相关的课程文档、视频资料等,并按照培训内容的逻辑顺序进行分类和排版。在整理过程中,我深入了解了公司不同岗位的培训需求和培训重点。例如,对于xx岗位的员工,培训重点在于xx技能提升和xx行业最新动态的了解;而对于xx岗位的员工,则更侧重于xx方面的知识和技能培训。
为了提高培训资料的质量,我还对部分资料进行了内容优化,例如将一些复杂的概念用更通俗易懂的语言表述,添加一些实际案例以便员工更好地理解。
2. 培训反馈记录
在员工培训结束后,我负责收集和整理培训反馈。通过问卷调查和现场交流的方式,了解员工对培训内容、培训讲师、培训方式等方面的满意度和建议。我发现员工对于与实际工作紧密结合的培训内容和互动性强的培训方式比较感兴趣。例如,在一次关于xx技能培训的反馈中,很多员工表示希望增加更多的实际操作演练环节,而不是单纯的理论讲解。根据这些反馈,人力资源部门可以对后续的培训计划进行调整和优化。
(三)员工关系处理
1. 人事政策解答
作为人力资源助理,我要协助处理员工关系相关事务,其中一项重要工作就是解答员工关于人事政策的疑问。公司的人事政策涵盖了薪酬福利、休假制度、绩效考核等多个方面。当员工对这些政策有疑问时,我需要准确地向他们解释政策内容。
为了能够更好地解答员工的疑问,我深入学习了公司的各项人事政策,并且将一些常见问题整理成问答手册,方便自己查阅。在解答过程中,我注重沟通技巧,尽量用简单明了的语言解释复杂的政策内容,确保员工能够理解。例如,当有员工对绩效考核的指标计算方法存在疑问时,我会结合实际案例向他解释每个指标的含义和计算方式,让他清楚自己的绩效评估依据。
四、实践收获与体会
(一)专业知识与技能的提升
1. 在招聘工作中,我将课堂上学到的人力资源规划、工作分析等知识运用到实际的简历筛选和面试通知工作中,更加深入地理解了如何根据岗位需求确定人才标准,以及如何吸引和选拔合适的人才。
2. 通过参与员工培训与发展工作,我对员工培训体系的构建、培训需求分析、培训效果评估等有了更直观的认识,学会了如何根据员工的不同需求设计有效的培训方案,以及如何运用培训反馈来改进培训工作。
3. 在员工关系处理方面,我掌握了人事政策的实际应用和解释方法,提高了自己的沟通协调能力,明白了如何在维护公司利益的同时,保障员工的权益,促进员工与公司之间的和谐关系。
(二)对企业人力资源管理的整体认识
1. 在实践过程中,我认识到人力资源管理是一个系统性的工作,各个模块之间相互关联、相互影响。例如,招聘工作为企业选拔合适的人才,这些人才的素质和能力会影响到员工培训与发展的需求和效果;而员工培训与发展又会影响员工的绩效表现,进而影响员工关系和企业的整体发展。
2. 我也了解到人力资源管理在企业中的战略地位。一个优秀的人力资源管理团队能够为企业吸引、培养和留住优秀人才,提高员工的工作积极性和创造力,从而提升企业的竞争力。
(三)人际交往与团队协作能力的锻炼
1. 在与招聘专员、培训讲师、员工等不同人群的交往中,我学会了如何与他人有效沟通、建立良好的人际关系。在与招聘专员合作时,我学会了倾听他们的意见和建议,及时调整自己的工作;在与培训讲师沟通时,我能够准确传达员工的'培训需求,共同优化培训内容;在与员工交流时,我注重尊重他们的感受,积极解答他们的疑问,赢得了他们的信任。
2. 在人力资源部门内部,我积极参与团队协作。无论是共同完成招聘任务,还是协作开展员工培训工作,我都能与团队成员相互配合、分工明确。在团队协作过程中,我学会了发挥自己的优势,同时也能够从团队成员身上学习到很多宝贵的经验。
(四)对未来职业发展的思考
1. 通过这次社会实践,我更加明确了自己在人力资源领域的职业兴趣和发展方向。我发现自己对招聘和员工培训与发展这两个模块比较感兴趣,希望在未来的职业发展中能够深入学习和研究这两个方面的知识和技能,成为一名专业的招聘专家或者培训专员。
2. 同时,我也意识到自己在专业知识和技能方面还存在很多不足。例如,在人力资源管理的一些高级分析工具和方法的应用上,我还不够熟练;在处理复杂的员工关系问题时,还缺乏足够的经验和应对策略。因此,在未来的学习和生活中,我将继续努力学习专业知识,提高自己的综合素质,为实现自己的职业目标做好充分的准备。
五、实践中的不足与改进措施
(一)不足之处
1. 专业知识的深度和广度不足
在实践过程中,遇到一些比较复杂的人力资源管理问题时,我发现自己所学的专业知识还不够深入和全面,无法很好地解决这些问题。例如,在进行人力资源规划时,对于一些数据的分析和预测方法掌握得不够熟练,导致在协助制定招聘计划时不能准确地预估人员需求数量。
2. 沟通能力有待提高
虽然在实践中我注重与他人的沟通交流,但有时候还是会出现表达不够清晰、理解对方意图不准确的情况。特别是在与一些不同文化背景或者性格比较内向的员工沟通时,会遇到一些障碍。
3. 时间管理能力不够强
在同时面临多项工作任务时,我有时会出现时间分配不合理的情况,导致一些工作任务拖延或者不能按时完成。例如,在招聘旺季,既要筛选简历又要通知面试,同时还要参与员工培训资料的整理工作,我会在一些不重要的事情上花费过多的时间,从而影响整体工作进度。
(二)改进措施
1. 深入学习专业知识
回到学校后,我将加强对人力资源管理专业课程的学习,尤其是一些核心课程,如人力资源战略规划、人力资源信息系统等。除了课堂学习,我还将积极参加相关的学术讲座、研讨会等,拓宽自己的知识面;同时,阅读更多的专业书籍和文献,深入研究人力资源管理的前沿理论和方法,提高自己的专业素养。
2. 加强沟通能力训练
我将积极参加各种社交活动,如演讲比赛、辩论会等,锻炼自己的表达能力和沟通技巧。在与他人交流时,更加注重倾听,认真理解对方的意图后再做出回应;同时,学习不同文化背景下的沟通方式和技巧,提高自己跨文化沟通的能力。
3. 提高时间管理能力
学习时间管理的方法和技巧,制定详细的工作计划和时间表,将工作任务按照重要性和紧急性进行分类,优先完成重要紧急的任务。同时,学会合理分配自己的精力,避免在一些不重要的事情上浪费过多时间。在工作过程中,定期检查自己的工作进度,及时调整工作计划,确保各项工作能够按时完成。
六、结论
这次社会实践是我大学生活中一次非常宝贵的经历。通过在xx公司人力资源部门的实习,我在专业知识与技能、人际交往与团队协作、对企业人力资源管理的认识以及对未来职业发展的思考等方面都取得了很大的收获。同时,我也意识到了自己存在的不足之处,并制定了相应的改进措施。在未来的学习和生活中,我将继续努力,不断提高自己的综合素质,为将来成为一名优秀的人力资源管理专业人才奠定坚实的基础。
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