个人工作总结【实用4篇】
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它是增长才干的一种好办法，因此，让我们写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编收集整理的个人工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
个人工作总结1
20xx年于我是较为特殊的一年，由于燃油税费改革，我从交通征稽系统考入了国税部门，成为常德市鼎城区国税局的一员。七月份报到，至今已半年，回首这半年来的工作情况，自觉受益匪浅、颇多感慨：
一、服从组织安排，认真完成领导交办的各项工作；
来单位报到的第一天，我就被市局借调去市车税管理局协助建立电子档案，为期三个月。期间，本着认真负责的工作态度和严谨务实的工作作风，对每一份手工档案的录制扫描均一丝不苟，确保了档案扫描合格率达到100%；对老档案的归纳整理严格按领导的要求操作，将新增车辆与二手交易车辆的资料逐一分开归档，确保了异动车辆资料查找的便捷与准确；严格遵守劳动纪律，发挥工作的主观能动性，每天暗自为自己制定工作计划，确保工作能有条不紊地开展与保质保量的完成。借调期满，车税管理局的全体干职为我及另外两位帮助他们建档的同事饯行，对我们三个月的工作给予了高度的评价与肯定。
二、省视自身不足，积极学习纳税服务专业知识；
新的岗位新的业务萌生了新的压力。虽说我已是一名老兵，但税收业务对我而言犹如新生的婴儿——全然不知。面对新的岗位，我深知：要在新的环境里求大同，必先融入其中；要想立足本职，一定要先学好纳税服务专业知识。十一月，省局组织了新进人员学习培训班。
学习期间，我在接受课程教育的同时，特别留意了关于纳税服务方面的相关知识，课间就《纳税服务的发展方向》等问题虚心的向老师请教；课余我还自学了总局纳税服务司提出的《当前纳税服务面临的形势与对策分析》，细致领会总局倡导的零距离沟通理念，对当前纳税服务的新形势、新任务，以及最前沿理论和动向有了较为深刻的了解，对如何做好纳税服务、更新理念、构建现代的纳税服务体系有了新的认识和思考，对如何在自己的岗位上做好本职工作有了一定的积累。
三、保持积极心态，尽快融入新的工作环境；
每个集体都有属于自己的文化底蕴和团队精神，鼎城国税亦然。初来咋到，面对这个温暖的集体和一张张热情的笑脸，心安之余更多的是急切，有一种迫切的心理想尽快融入其中，成为这个团队真正的.一员。很庆幸，同科室有宽容的领导、热心的同事，他们在教导我业务知识的同时，更多是为我搭建了与单位同事沟通交流的平台，让我结识了很多良师益友，为我日常的工作开展营造了良好的氛围。我原本是一位个性散漫的人，凡事随缘随心，从不刻意，在跟新同事们交往的过程中，我时刻警醒自己要细致周详，不能太过随意，在熟悉业务的同时尽快融入新的工作环境。
四、提高政治素养，切实维护纳税人的合法权益
纳税服务是一项将“管理行政”转变为“服务行政”的工作，要很好地行使这项行政职业能力还需要一个较长的过程，它首先要求我们的工作人员必须具备先进的思想和过硬的党性，不仅要树立全心全意为纳税人服务的理念，还要通过纳税服务行为，赢得纳税人的理解
和支持，从而长久的建立起一个宽松温馨的税收征纳平台。作为一名国税部门的纳税服务工作人员，我自觉肩上责任重大，一定要保持清醒的头脑，随时与纳税人进行换位思考，全面深入地了解和理清纳税人的涉税需求，只有把握准了纳税人的需求，才能更好地为纳税人服务，切实维护好纳税人的合法权益，使征纳双方舒心和谐，最终达到提高税法遵从度的目的。
回顾半年来的工作，虽然在思想上、学习上、工作上取得了一点进步，但也存在着些许不足：业务知识水平还比较低，现代办公技能还不够强。今后，定当积极努力地学习，克服不足，发扬成绩，自觉把自己臵于党组织和群众的监督之下，爱岗敬业、勤奋工作，做一名合格的国税人，为鼎城的纳税服务工作作出自己的贡献！
个人工作总结2
回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：
一、ERP系统管理工作
ERP系统管理工作对我来说是一个全新的跨行业工作领域。作为ERP系统负责人，自己清醒地认识到，ERP系统是财务中心直接领导下的综合管理机构,面对繁杂琐碎的大量系统管理工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，合理的安排各项工作，冷静处理系统出现的各种问题，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。合理的安排各项培训工作。制作各种培训的课件。深入了解公司业务。
1、系统培训
1.1安排公司相关部门对于ERP系统的培训工作，把系统的业务流程实践于公司的业务流程。让各个部门初步了解ERP系统，并于后期各个部门深入了解系统期间遇到的疑难进行解答和记录。
1.2分批安排客户进行系统培训。主要让客户了解系统，学会如何使用系统以及店铺系统的操作。并于后期实际应用系统过程，解决和记录遇到的各种问题。做到沟通及时，准确。做好后期回访工作，定期了解客户使用系统的情况。管理与服务齐驱并驾。
2、制作培训课件
根据前期培训的'效果，合理改善公司内部相关部门的培训课件。简化系统流程。或者根据需求，相应增加一些独立课件。尽量做到思路清晰，内容简单明了。并相应的增加一些系统操作的相关视频。
3、管理系统
根据系统管理要求:
1检查系统相关异常并反馈给相关的客户并指导如何避免和解决。
2检查相关业务单据制作的正确性,并及时发现问题解决.3检查店铺销售数据反馈的及时性.并予以提醒.4合理增加和删减操作人员的权限.并制定相关的权限表.5根据客户申请,增加或删除相关的系统基础资料.6检查系统每日备份状态和结果.以及每日销存生成情况.7检查每日VIP短信是否生成,生成结果是否和实际相符.8检查VIP积分是否正确.及时做好增减积分的申请.4、研发ERP系统学习软件
下半年开始着手研究开发ERP系统学习软件.全面加入相关的视频操作,并根据前半年收集到的相关疑难和解决方案一并写入该学习软件.本软件主要分为两大模块,分别是POS和后台.分别提供两大系统的学习软件.不同的操作人员可以选相应的操作模块并进行学习.后期会考虑加入考试系统.考试系统需要提供相应足够量的题库.以便随机抽取.后期有机会再继续完善.目前本学习系统处于界面制作和代码优化编写阶段.相关视频操作完成80%.
二、加强自身学习
跨行业领域的工作对我本人挑战非常大,无法顺畅的发挥之前工作行业所在领域的优势.所以从进入公司的头一天开始,就本着加强对本行业相关业务的学习,必须从初步到深入的去了解本行业领域的相关信息.
三、存在的问题和今后努力方向
一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
第一，ERP系统管理对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；
第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；
第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里，自己决心认真提高工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。
我想我应努力做到：
第一，加强学习，拓宽知识面。
第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；
第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
总结人:xxx
个人工作总结3
紧张而有序的一年又即将过，忙碌的一年里，在公司领导及各部门各同事各单位的帮助下，根据中电江边20xx工作责任目标，严格要求自己，遵守公司各项规章制度及管理程序，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。严格履行it工程师的岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训；本人就本的工作总结如下：
一、pmd it 的日常维护（ac 上网行为管理、交换设备、计算机、网络、电话、监控系统、mis、打印机、服务器、数据、安防系统等）
拟定业主营地it 管理规程，优化网络结构，监督管理it各种设备，调试、维护、维修、处理业主营地网络故障等日常管理工作；利用ac上网行为管理设备合理利用网络资源，严格控制上网行为；与网络供应商（电信）配合维护业主营地局域网及外网，以保证网络其正常运行；使用网络设备的操作界面及网管工具实施营地的日常网络与系统监视工作并对网络与系统性能作合理调整，以及恢复措施，包括路交换机、路由调整、设备配置更新或恢复等，定期打印制作各种报表，并根据报表提供改进意见；预防网络故障，并制定网络受到攻击后的紧急处理措施；利用电话系统合理调整电话号码及电话使用情况，合理控制营地电话费用；对有线电视的信道不定期检查，出现故障建立故障表，及时维护；不定期检查机房设备的使用情况，减少故障率
ac上网行为管理
随着internet的接入的普及和带宽的增加，一方面员工上网的条件得到改善，另一方面也给公司带来更高的网络使用危险性、复杂性和混乱。pmd 使用ac 上网管理设备进行对员工上班时间上网行为进行控制，以加强员工在上班时间参与与工作无关的上网行为，充分利用资源，杜绝上班工作时间里非法使用邮件、浏览非法web网站、进行音乐/电影等bt下载或者在线收看流媒体。
本年最主要对pmd 上网进行web认证技术ac安全网关基于web的用户认证功能，使得it管理员对上网用户的管理变得十分灵活方便。员工启用了web认证功能以后，除了对客户端的本地身份（如：用户名密码认证，ldap、radius、microsoft ad、pop3认证）进行常规性认证以外，还将启用web认证。当客户端在浏览器中输入任意网址时，ac安全网关会要求用户输入用户名和密码进行认证。只有当用户输入了正确的帐号，用户才能够访问internet。便于合理利用pmd 带宽资源。
it设备建立台帐，及时更新，定期检查以确保正常使用；
解决排除各种软硬件故障，做好记录
网络畅通：接入点网络出现故障，及时与九龙电信联系，速解决故障
公司计算机病毒的维护与防范情况
网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，游戏等为了做好防范措施，公司每台机器都安装了symantec杀毒软件或360免费杀毒软件（个别计算机反应速度慢，安装symantec 占用内存），并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。病毒防范方面一定要加强教防范意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。
每季/月不定期对现在pmd所有计算机进行检测，检测后填写《pmd计算机日常维护表》；现场计算机—中电hp、ts自行配置等，中电使用的为正版软件，对于防范病毒入侵非常关键，因此每月不定期对计算机进行检查、维护，以保证计算机和网络正常运行。对于ts自行配置的电脑等由于安装的是盗版软件及非法上网，因此在病毒防范方面弱，计算机运行速度相对缓慢，在每月不定期检查、维护电脑时，对其进行细致检查，遇见问题及时解决、处理，以保证正常工作。对于计算机使用不当的找出原因，进行补救，并其追究责任，以免下次再次出现同类错误；对违反计算机管理程序的员工，进行口头警告--邮件警告--书面警告；对于遇见基本应用操作不懂的，亲自操作，细心指点；接入pmd网络的单位，遇见问题，细心解决，以便达到正常运行。结合诺顿网络版防病毒防御系统，并与硬件防火墙进行联动，降低网络的安全风险，提高网络安全性。ad服务器存储系统,相关的灾难恢复,数据库管理,存储策略得到进一步的扩展.加强了网络安全,为现场人员服务,深度研究与准备架构一个动态的、整体的安全体系: 安全的`操作系统、应用系统、防病毒、防火墙、入侵检测、网络监控、信息审计、通信加密、灾难恢复、安全扫描等多个安全模块.找出网络,与系统运行规律,进而来预测未来可能发生趋势. 打印机通过就近维护、保养，每月对其现场打印机清理、维修，使用正常。
pmd、承包商、监理、设代等移动v网加入及管理
检测内容包括：
1.安全部份：windows 操作系统是否及时更新，office 是否及时更新，outlook 是否使用正常，数据文件是否有备份，系统磁盘碎片是否整理，是否对本地硬盘进行全面病毒扫描。用木马病毒检测工具对系统进行全面检测。
2.硬件部份：硬件外观是否损伤，配套硬件是否使用正常，如需对计算机进行灰尘清洁，提供灰尘清洁工具并协助清洁，保证计算机的散热系统正常稳定。
3.软件部份：检查计算机安装软件是否合乎中电计算机软件管理规定，重点检测是否安装盗版软件、游戏软件（如安装有此类软件，应监督使用者清除，并记录在案）。
pmd计算机软硬故障处理方法
1．软件故障：深入检查出现软件故障计算机的问题原因。对故障现象进行记录，对故障现像进行分析，在找到故障原因后，对故障进行处理。处理后填写《中电四川pmd计算机软件故障处理表》。
2．硬件故障：检查出现硬件故障计算机的问题原因。对故障提出处理方法和见意，报修hp公司上门服务，处理故障完成，分析故障原因，避免下次出现同种情况，记录设备，填写《中电四川pmd计算机硬件故障处理表》
pmd现场网络故障处理
出现网络故障，立即检查分析出现故障的原因：
1．如属于本地网络原因，及时检查机房服务器、交换机、路由器、光纤收发器等设备，发现问题及时处理。
2．如属于电信网络原因及时与电信人员取得联系，尽快与其配合处理网络故障。
3.故障处理完后填写《pmd办公网络故障记录表》
服务器的维护
1．为每台服务器（ad服务器、mis服务器）做好每天一次的增量备份，每月对所有服务器进行一次全盘数据备份。
2．每月对服务器进行系统补丁升级。
3．服务器安全配置参照中电公司it服务器管理设置
4．严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理员掌握。对服务器建立严格的用户权限每三月更改一次服务器管理员密码，定期检查服务器的防火墙是否升级。
业主营地有线电视：后期维护管理及更新
n 业主营地有线电视进行维护和管理阶段，精简节目至40台，建立江边自己的节目台：大片、比赛、学习资料；
n 有线电视闭路线更换，对信号不好的电视进行更换闭路线以保持清晰；
n 不定期检查其有线电视进行维护并做好维护记录；
n 维修：本有1次调频器烧坏，联系厂家进行维修；
营地音响系统维护
1、会议系统不定期检查其运行情况，出现故障及时处理、及时测试以保证会议系统正常运行；经常测试2m 畅通以备香港-成都-现场视频会议的正常接通。
2、办公楼、食堂、篮球场7套音响系统不定期检查、维护，出现故障作好记录
3、对香港、成都、现场三方拨打调试完成
二、地质监测系统
1、根据合同要求，对其合同进行设备验收；由于合同签署缘故根据设计报告进行设备验收，对照清单逐一清点。
2、施工期间，施工单位全力配合我方的工程进度，组织人力财力跟进施工。根据现场实际施工情况，在我方暂时无法提供工作面的情况下对工程进行了2次调整，目前已经全部施工完毕并正常运行。相应对合同进行补充协议1和补充协议
3、对挖金沟、苏家沟、袋家沟雨量站点、泥位站点、视频站点及振动站点，工程实施建设单位项目负责人制，在责任工程师全面负责下，各专业工程师分工协作、责任明确，严格按合同中有关条例和规定进行工程的质量管理。
4、根据工程进展组织工程质量验收、签证，全过程跟踪监督；组织现场员工实地验收及初步验收。
三、日常it办公设备的采购及维护
严格控制其成本和使用情况，提前采购，备用；采购公司所需it硬件及耗材，建立有关台账，及时更新，定期检查以确保正常使用；根据管理程序及时提交pmd 所需it 设备采购申请于成都，跟踪采购事宜，已备现场使用；每月统计pmd 耗材（打印纸、网线、水晶头、打印机耗材），根据使用情况填写采购计划现场it设备（计算机、音响系统、打印机、照相机、服务器等）建立it台帐，统计，清点，出入库手续办理，及时更新；对资产出现问题，及时维护及维修，以便正常使用；不能使用的资产或报废的资产办理报废手续。对设备不定期检查使用情况，对损坏的设备在保修期内的进行报修，不在保修期内的对其维修，建立维修台帐。每半年对设备进行盘点；打印机每月进行维护保养一次。
协助pmd总务科固定资产登记、清点及办理相关出入库手续；配合成都每月资产管理、清点、相关手续、台账及年底盘点
四、参与运维工作
1、参与水情系统和地址监测系统培训、运行、维护
2、生产管理系统、maxim系统前期招标、设备、操作系统等准备工作
3、工业电视、江边监控及通讯、江边水电站计算机监控系统设、江边通信系统的前期准备及跟进。
4、oms系统、厂内机械、电工进网作业许可培训
5、大坝、库区安保系统设计、招标、前期准备工作
五、施工区现场监控和营地监控：
作好协调工作、遗留问题的解决；根据施工区工作面的需求，对施工区监控进行迁移；严格按合同要求执行，做好日常维护
个人工作总结4
光阴荏苒，岁月如梭，转眼之间，将近一年就这样匆匆过去了。这短暂的时间，放在一生中，不过是几十分之一，但是，在于我，却是人生的一次升华。因为在近一年的时间里，自己努力了很多，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，认识了以前没有理解的东西。从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，到大脑这个大溶炉里慢慢消化。对于这一年的工作，感触良多，而感触最深的就是，工作可以在快乐中完成。如今用手中的笔记录下来，不仅是对这一段时间工作的总结，而且是对自己成长的印证，更是为了在新的一年里能更好地完成任务。
一、一年中工作的回顾：
1.完成了自20xx年xx月xx日至x月x日共计x期的排版任务和各新闻中心广告版面的排版、传版工作。尤其是在领导的指导和同事的协助之下，完成了20xx年xx月xx日共计x个版面、x月x日共计11个版面的排版和版面制作工作。
2．完成了各期专版x专题的采写编辑工作；
3．完成了下半年以来各部门员工的名片设计制作；
4．积极参与报社的通联会议，做好各项工作；
5．完成领导交办的各项事务和日常性事务。
二、在工作中的收获：
报纸编辑是一个很严肃的问题。编辑过程的中的不谨慎不仅会造成报社经济损失，而且会影响报社形象，因此，在编辑过程中的任何
时候都应该细心认真。我既然从事报纸编辑工作，就一心只想把我经手的报纸做到完美，在工作一开始，尤其是x月x日站庆特刊的工作中，遇到的这样那样的问题也不少，但更多的是感动和收获：那几天，同事们尽量协助我编排版面，帮忙校对版面，并与客户沟通协调；部门主任在忙于编排大部分版面的时候还有问必答，及时帮助我解决排版中遇到的问题；站长与大家一同坚守岗位，并帮大家带来了物质食粮，解决大家的口腹之欲。在日常工作中，大家更是同心同德、互帮互助，让人充分感受到集体生活的温暖。
三、在工作中遇到的问题：
1．在本年度工作中也曾出现出现过不认真、不严谨的工作态度，在排版过程中出现了一些错误，对其他环节造成了影响，延误了报纸的.流程。
2．在编辑工作中，后半年的版面中有所创新和突破，但对版面策划、图片运用、标题制作的理解和深入的研究上，还有一定的差距，版面美化上，还有一定的空间。业务学习中有一定的进步，但是没有广度和深度，欠缺钻研到底的精神，尤其是自己的广告设计方面，思想理解方面有提高，但自己没有落到实处。
3．图片质量也有提高，下一步要对图片的管理上下功夫，不断寻求新的适合我们报纸的图片。
针对这些问题，明年的工作中一定要坚决杜绝，认真细致的工作，总结问题，分析问题，处处谨慎，把问题消灭在萌芽状态。
xxx
20xx.x.x
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