最美网格员个人事迹材料
在学习、工作、生活中,大家都写过事迹材料吧,事迹材料可以起到宣传典型人物、引导良好风气的作用。我们该怎么拟定事迹材料呢?以下是小编为大家收集的最美网格员个人事迹材料,希望能够帮助到大家。
最美网格员个人事迹材料1
小曾,辛寨街道张家庄子村支部副书记、朱家峪村首席代表,临朐县第十届政协委员,先后被评为“潍坊市乡村振兴先进个人”、“临朐县劳动模范”、“临朐好人”等荣誉称号。2021年2月,经小曾组织号召,成立了辛寨街道朱家峪村志愿服务队。
立足岗位谋发展,干事创业谱新篇
2015年3月,小曾带领村民流转土地300亩,成立了临朐县鲁农家庭农场,与山东省农科院杂粮体系合作种植绿色生态杂粮(小米,薏米,高粱等),每年带动10户贫困户就业,帮助50名留守妇女人均年增收10000元以上。2014年,小曾就任朱家峪村首席代表后,重修河坝900米,硬化水泥路25000平方米,全村270户,全部实现户户通,旱厕改造60户全部达标使用。人居环境综合整治成效显著,垫土方20000多立方把村东30多年的臭水沟填平,绿化村庄15000平方米,栽植苗木10000多株,打造绿化节点6个,村容村貌明显改观,极大提高了村民满意度。新建文化广场1200平方米,为村民开展文娱活动提供了便捷场地;改造村级办公场所260平方米,提升了村级办公条件。村民都说现在的村庄和县城没有什么区别,真正的三季有花四季常青,切实感受到了“绿满城乡,秀美临朐”。
热情服务暖人心,群众利益放心头
疫情期间,小曾带领网格员和志愿者每天24小时对进出村人员登记测温,每两天对村内大街小巷进行彻底消毒,每天都通过村广播和微信群普及疫情防控知识。正月初六清晨,在执勤网格员和志愿者协助下,本村村民吕学勇之妻刘曰叶被抬上救护车送往医院,经医生确诊刘曰叶为脑出血急需住院治疗,突如其来的疾病让这个原本贫困的家庭雪上加霜。当晚,村两委召开碰头会,小曾提议并带头捐款1200元,党员群众以实际行动表示支持,短短3天时间就募集到了3万元,并通过村银行代办站把捐款打到吕学勇的账户,解其燃眉之急。
由于村集体收入非常薄弱,小曾提议村委会和志愿者服务队开展公益林项目,并带头捐款3000元购买优质板栗苗9000棵,建设志愿者服务队板栗种植基地,组织志愿者定期进行维护管理,将板栗收益作为村集体收入用于村内公益事业。通过成立志愿者公益林板栗基地,调动了村民种植板栗的积极性,带动村民种植板栗500多亩,村集体增收的同时也让村民的腰包鼓了起来。
深入群众解民忧,立竿见影现实效
小曾作为志愿者服务队的队长,更是村情民情的“明白人”,做到了底数清、情况明,熟知村内人口、房屋、个体商铺、残疾人、空巢孤寡老人、留守儿童等基本情况。志愿者服务队建立以来,小曾坚持进行常态化走访村民,特别是困难群众,走访中发现问题立即记录,建立台账,及时化解纠纷、制止矛盾。由于村内老年人居多,大多数行动不便,在办理高龄补贴、残疾人生活补贴等业务时,只要联系小曾,他都愿意提供全程帮助。高龄老人吕传孝想办理高龄补贴,了解到老人腿脚不便,子女都在潍坊且工作繁忙,为了能让老人及时享受到惠民政策,一大早,小曾就带领工作人员前往老人家中,当面与老人核实信息,帮助老人办理高龄补贴。
疫苗接种期间,小曾更是起早贪黑,吃住都在村委,每日通过电话、微信、下户走访等方式叮嘱村民按时接种,日均拨打电话超过300通。对有接种需求的老年人、残疾人车接车送,主动带领医生下户接种特殊群体,根据村情制定合理有效的接种方案,在最短的时间内圆满完成疫苗接种工作。暑假期间,小曾更是带领志愿者服务队积极作为,构建“志愿服务”防溺水管控体系,同时将工作嵌于网格中,严格按照管好人、看住人的`要求,将监管职责分解到每一个志愿者、网格员,把监管任务落实到个人,构建全员参与,共同治理的防溺水管控网。“让村民放心,对得起自己良心”,这是小曾常挂在嘴边的一句话。
作为本村第二网格的网格长,他负责联系网格内的5户党员和29户群众,负责监控果园170亩、田园75亩、卫生室1个、小生产加工厂1个、重点水域1个,负责联络贫困户3户、老干部1名。
小曾以实际行动诠释了一名党员干部扎根基层,服务百姓的初心和使命。
最美网格员个人事迹材料2
天桥区宝华街街道依托辖区K88名泉广场商业综合体建立起“一刻钟便民生活圈”,在“便民生活圈”中,新入职的网格员投身一线、活跃在居民身边,激活了服务群众的“神经末梢”,通过网格化治理,让居民步行15分钟内就能满足生活所需,“网”住了居民的幸福感。
为了让居民在楼下就能完成一周两次的核酸检测,宝华街街道各社区利用小区的小广场设置核酸检测点。每到周一和周四,小广场上就扎起蓝色的核酸检测帐篷,在专职网格员的引导下,居民有序排队,高效完成核酸检测工作。平均每个居民花3分钟就能完成的核酸检测,背后则是网格员十几个小时的努力付出。每周一、周四与社区工作人员一起布置核酸检测场地、担任信息登记员;每周二、周五进行核酸追检,确保社区居民应检尽检,织密疫情防护网。“从第一次助力核酸检测的.手忙脚乱,到现在的驾轻就熟,离不开老网格员的谆谆教导还有居民的理解支持。”网格员聂芸芸已经从刚入职时的“小白”逐渐成长为核酸检测工作的“老手”。
松动的地砖、缺失的井盖、有故障的路灯,这些居民身边的“小”隐患,不注意就可能酿成大“灾难”。网格员郭鑫入职的第一课就是“巡查社区”,通过巡查及时发现上报社区隐患点,她说:“只要有一份责任,就该有一份担当,睁一只眼闭一只眼或许能换来一时的安定,但必须严格要求才能维护社区的美好。”在社区巡查工作中,新入职的网格员逐渐练就了一双“火眼金睛”,社区的任何不足之处都能第一时间发现、上报、解决,社区环境在网格员的努力下变得更加安全靓丽了。
K88名泉广场是宝华街街道的核心商圈,做好企业的“店小二”,构建良好的营商环境,也是专职网格员的工作之一。在燃气安全专项行动中,网格员化身安全卫士,通过张贴“燃气安全九提示”宣传单等方式开展燃气安全宣传活动,并对商户进行隐患排查,提升居民及商户燃气安全防范意识。网格员们还积极向商户推广反诈APP,并向他们讲解反诈案例:“有些犯罪分子会冒充供货商要求您垫款,您可要注意甄别。”“网上刷单都是骗局,不要相信。”在网格员的一句句叮咛中,不仅增强了商户的防范意识,商圈经营环境也更加安全了。
最美网格员个人事迹材料3
吕xx,女,1986年7月生,中共党员,薛城区巨山街道国运社区第一网格网格员。作为一名网格员,对社区底数清、情况明,熟知网格内人口、楼栋、个体商铺、商场、矫正人员、残疾人、刑释人员、空巢孤寡老人、留守儿童、涉毒人员等基本情况。
吕xx充分利用新媒体,创办社区公众号,公布个人微信号,宣传政策法规、社区新风尚、移风易俗等。同时,建立治安警卫微信群,方便联系通报。舜天小区居民电动车放在路边不安全,她联系物业在小区空地规划出一处电动车存放处,居民反映这样安全又方便!利用公众号推送防范小知识,增强居民的防护意识,及时排查网格内的各种安全隐患。对不熟悉手机的.老人她也忘不了,制作爱心联系卡发放到老人手中,以便及时联系。
吕xx责任心强,能积极主动排查各类矛盾纠纷、为群众排忧解难,确保“小事不出网格、大事不出社区”。李家包子铺凌晨三四点钟启动机器工作,影响居民休息,得知情况后,她多次上门调解,把居民和商铺老板拉在一起做思想工作,最终大家握手言欢。作为社区和居民之间的“连心桥、传话筒”,平凡的`岗位上,始终心系群众,能为群众办实事,充分体现了共产党员的先进性,做到了全心全意为人民服务。
最美网格员个人事迹材料4
在天桥区天桥东街街道0.53平方公里的辖区内,很多地方仍保留着鲜明的老城风貌,老街、老巷、老厂房都默默记录着独具天桥特色的历史岁月。
近年来,街道在老旧小区改造中旧貌换新颜,老街巷中也迎来了一批身着蓝马甲的“新面孔”,他们用耐心倾听老城故事,用真诚守护铁路安全,用脚步踏实网格时光。
加入天桥东街街道的大家庭后,网格员们的日常工作就离不开街道里的条条街巷。新入职的4名专职网格员中,年龄最小的`只有21岁。如何与60后、50后甚至40后群众打交道,成了这些90后、00后网格员们的基层“第一课”。
“网格员是应基层社会治理需求催生的新兴职业,属于‘新行当’。”刚入职的专职网格员李文秀对自己的工作充满期待。网格员们的工作不仅在网络上、电话里,更是在街道边、树荫下,在老人们三五成群纳凉的地方。居民群众是网格员快速进入状态、了解熟悉民情的.窗口,也是开展防疫宣传的阵地。蹲下身子向老人了解社区情况,趴在老人的耳边一遍遍嘱咐核酸检测时间……年轻人们用真诚和耐心一下子拉近了老居民与“新面孔”的距离。“我们在网格工作,是老百姓最亲近的人,也是服务百姓、造福百姓最基础的力量,看到那些爷爷奶奶们都感觉特别亲切。”专职网格员孙昕金对自己的工作又多了一份信心。
辖区内的老铁路也迎来了新的“守护者”。天桥东街街道东靠京沪铁路、南邻胶济铁路,网格员们对铁路沿线的上跨桥、基础设施和周边在建工地围挡等情况展开安全隐患排查,对铁路沿线及周边重点区域可能存在的安全隐患部位进行细致登记,确保重点路段两侧防护网完好、警示标志牌设置到位。骄阳下,网格员们的足迹遍布辖区的各个角落。
“这一个月来我们参与了常态化核酸追检、重点地区返济人员三天两检、疫苗加强针推广、安装反诈APP、电子社保卡申领、科普中国APP安装、护轨巡查等工作,事情虽然复杂且繁琐,但我还有很多东西需要学习,我要努力做一名让群众满意、领导放心的优秀网格员。”00后刘易霖在工作心得上认真写下这些话。换一个视角,年轻人看到了自己生活的城市不一样的风景,也邂逅了自己不一样的青春岁月。
最美网格员个人事迹材料5
如果说社区是基层治理的关键一环,而那些披星戴月、奔波于楼宇之间的网格员,就是基层治理的“神经末梢”。这张“网”,网的是群众家里的众多琐碎事;这“格”子,用来记录群众的'所需、所盼、所急、所怨。万全区宣平街道西豪丽景一社区网格员薛芳,就用这一张张小网格“编织”出一幅幅暖心画卷。
勤走访、全覆盖,网格信息她来采
西豪丽景一社区人口流动性大,外来人口众多,居民来自“五湖四海”,薛芳始终坚持定期上门走访,填写住户调查表,核对整理各类人员数据,全面掌握网格内低保、残疾、高龄等重点关爱对象的情况,做到每户居民情况都了熟于心。
多动脑、有担当,网格安全她来巡
薛芳肩负着排查治理安全、人居环境等方面存在的安全隐患的任务。她网格里吴奶奶一人独居,深夜吴奶奶发现房顶大面积漏水,儿女不在身边,她首先联系的是自己的网格员薛芳,薛芳通过多方联系,告知四楼住户水管漏水,又马上联系物业维修工人对整个单元进行全面排查及修缮,吴奶奶说她的网格员比在外地打工的儿女还贴心,她用行动切实保障住户良好的人居环境。
伸援手、乐奉献,网格困难她来帮
针对网格内的弱势及关爱对象,薛芳做到心中一本账,定期上门帮扶慰问成为日常工作重要组成部分。租房户刘女士怀孕月份较大,生活不便,特警丈夫工作繁忙,无暇照顾,薛芳便隔三差五的登门看望,了解孕妇生活需求,帮助其做饭、打扫卫生,给予无微不至的关怀。
无抱怨,勇作为,疫情来袭她来担
在疫情防控工作中,薛芳主动作为,冲在一线,以为民服务的热情、坚守岗位的担当为辖区防疫工作贡献力量。凌晨一点紧急封控楼栋,薛芳安顿好熟睡的孩子,帮助医护人员准备第一批咽拭子,核对试管码编号;用手机电筒帮医护人员照明,辅助医护人员采集。同时,帮助紧张群众做心理疏导、给啼哭孩子讲故事、给行动不便的老年人配送生活物资,得到居民一致好评。
薛芳同志是网格化服务管理的“眼睛”、“抓手”和“触角”。她穿梭于大街小巷,用脚步丈量网格内的每一寸土地;她用心解决居民身边一件件“小”事,用自己的实际行动诠释工作的重要性;她时刻将为民服务的触角延伸到网格的每一个角落,不断贡献着自己的“格格力量”,切实打通了服务居民的最后“一公里”。
最美网格员个人事迹材料6
网格不大,但需要步步丈量;网格虽小,却事关家家户户。洋XX,沙市区中山街道江汉社区一名普通的网格员,自2016年入职以来,以饱满的工作热情、务实的工作态度为居民解决一个又一个难题,成为居民心中的贴心人。以“第一时间发现居民需求,第一时间解决居民诉求”为目标,切实解决群众遇到的操心事、烦心事、揪心事,真正实现”零距离”为群众服务
疫情威胁人民群众的生命健康安全,严防严控当好“侦查员”。洋XX深入每家每户,宣传解释、登记排查。对网格展开地毯式摸排,建立完善返乡人员清单,落实管控要求,确保排查工作不漏一户、不掉一人。每天回家时,双腿都是又酸又软,“但这不是最令人难受的”,她说,“最让我们难受的是有些住户不理解我们的工作,对我们上门不仅没有好脸色,甚至还抱怨喝斥”。面对这种情况,她总是耐心做好解释工作,最终得到住户的理解和配合。社区是疫情防控工作的主战场,预防是根本,宣传是重点。当好疫情防控宣传员,“你好,这个宣传单给你,近期疫情形势严峻,请做好个人防护”。她积极利用传统的喊喇叭、贴标语、发传单等手段宣传疫情防控知识,凝聚起同心协力防控疫情的共识和力量。营造了浓厚的疫情防控工作氛围,增强了社区群众的健康意识、防范意识,提高了疫情防控能力。
远亲不如近邻,邻里之间难免因为鸡毛蒜皮的小事发生口角,产生矛盾,为了守护网格和谐,让问题在网格解决,洋XX如春风化解干戈,如丝线系紧邻里,用真诚的态度,长足的耐心,帮助居民群众跨过心里的坎儿,迈过彼此间的隔阂,共建和谐美满网格。
在平时的工作中,洋XX坚持定期入户走访,关心辖区独居老人的生活和居住情况。每到一处都与老人亲切交谈、嘘寒问暖,了解他们近期的生活状况,并叮嘱老人们要注意保重身体,注意饮食卫生和个人安全,帮助他们解决实际困难,成为他们亲近信赖的人。家住梅台巷2栋的刘奶奶行动不便,无儿无女,一直由保姆照顾,现无法负担保姆的费用,洋XX了解情况后帮助刘奶奶联系在外地的哥哥,协助刘奶奶与其哥哥协商,最终用以房养老的方式解决刘奶奶养老问题。洋XX说,我们做的'都微不足道,更希望所有的老人们在晚年生活中都有“但得夕阳无限好,何须惆怅近黄昏”的积极乐观态度。
“网格员的工作多而繁杂,但必须要有坚定的信心,足够的耐心,博大的爱心,才能尽到网格员的职责。”江汉社区的网格员洋XX如是说,我们网格员要用耐心换来理解,用暖心获取信任,真诚服务换来群众满意的笑脸,为了这个目标,脚踏实地,努力学习,勤奋工作,在平凡岗位上来做出不平凡的业绩。
最美网格员个人事迹材料7
社区网格员,一个看似普通而平凡的工作岗位,却浓缩了整个社会百态。有这样一位网格员,个头不高,小巧玲珑,却有着"拼命三郎″精神的她,以自己的实际行动诠释着全心全意为人民服务的宗旨。提起“晴姐”,网格内的居民都竖起了大拇指,无论是烈日当头,还是寒冬腊月,总能见到她在自己的格子内走家串户,为居民们忙这忙那,解决居民那些令人“头疼”的烦心事。她就是沙市区朝阳街道肉联路社区的网格员——小晴。
初到社区的她,对社区工作也是一名“门外汉”,不知道如何与居民打交道。张大妈家的下水道堵了,喊她;刘大爷家的天然气用不了了,喊她;马阿姨两口子吵架了,喊她……面对居民们的这些“无理要求”,她是一头雾水,为什么这些事都要自己去解决,弄得焦头烂额,一度不敢在自己的格子里面转悠。可是当她找人把张大妈家的下水道疏通了,刘大爷家的天然气通了,马阿姨家传来了笑声……渐渐地,她也明白了,这不就是网格员的事儿吗,走在自己格子里,面对的是居民们一张张开心的笑脸,在平凡的工作中,她找到了自己的价值。
渐入佳境的她,遭遇了新冠肺炎疫情的爆发,2020年大年初一得到抗疫通知,迅速回到自己的工作岗位,开始了人员的摸排工作。因为平时工作扎实,很快就把自己网格内的人员信息登记完毕。为居民买菜送药,与封闭在家的居民隔窗谈心,空荡的街道上,形单影只的她却有着用不完的干劲。可是回到社区,疲倦的她有时候就趴在桌子上睡着了。经过2个多月的努力,终于迎来了解封的日子,生活又回到了正轨。
连日的`暴雨,社区出现了严重的`涝情,望着齐腰深的水涝,居民的日常生活受到严重的影响。小晴立即组织社区内的退役军人成立了突击队,为受灾的居民家中堆砌沙包,形成隔水带。对受灾严重的居民进行转移,将涝情的影响降到最低。涝情未完,汛情又至。小晴主动请缨,到荆堤上进行值守,炎炎烈日当头,一顶草帽,一根木棍就是全身的装备。她认真地在大堤上探查着,全身早已湿透了……
在网格内用微笑去面对每位居民,始终如一地用自己的热心与热情去面对每位居民,让他们能够在家就感受到贴心的服务。对此,她也有自己的规划,网格内的儿童多,她想着发挥社区金色童年基地的作用,多多开展户外活动。老年人缺少交流,她想着开展端午包粽子送亲情,重阳节趣味运动会,让老年朋友们聚在一起开开心心交流交流。疫情过后,工作难找,她想着引进招聘会,为社区居民解决就业问题。
将居民的冷热挂在心头,把居民的忧愁记在本上,怀着一颗为民服务的热忱之心。她那种随风潜入夜,润物细无声的.工作态度正在滋润着网格内的千家万户。
最美网格员个人事迹材料8
暴风雪来临之前,无数工蚁会交替有序的传递天气情报,储存过冬食粮,为保卫自己的家园任劳任怨的工作。在这个阴霾蔽日的特殊冬季,为了辖区内新冠肺炎疫情“0报告”的战斗目标,社区网格员王XX就像工蚁一般,默默无闻的遵从指挥忙碌奔走着,他坚守在疫情防控的第一线,以小我助力国家,以平凡践行伟大。
在今年春节的当天,王XX接到了县城关镇镇长任xx的紧急电话,镇里获悉在他的辖区内有一个刚从武汉返乡的大学生,领导示意他与县小庙子卫生院的医护工作人员一同前去确认排查。当时正值中午时分,家人早把饭菜摆上桌准备其乐融融过新年,他也顾不得许多,就连忙奔赴这名重点监控人员家中,为其测量体温,详细查问并登记返乡时间、途经路线、接触人群以及回乡后的行动路线,为其发放疫情期间告知书,再三叮嘱其不要出门。
因事出紧急,他并未带任何防护用具,只有临出门时妻子匆忙递过来的一层薄薄的一次性口罩。在与这名从武汉回来的人共处一室的过程中,即便他知道自己面对的,也许是高传染率的新冠病毒,他仍然默默地撇下家人们对他的担忧,一声不吭地去执行上级交付的任务。
其实在这之前,王XX所在的圣泉社区已经进入疫情防控应战阶段,1月22日,在社区新冠肺炎疫情防控工作部署会议之后,他立刻在自己负责的容海网格内排查登记外地尤其是武汉的返乡人员,并在所辖区域内发放疫情防控宣传资料、张贴“防控新冠肺炎疫情温馨提示”等相关公告。同时,在各类居民微信群里发送疫情防控重点知识,提醒居民朋友们提高防范意识,保护自身健康安全。
此次疫情来势汹汹,随着武汉封城的急告,王XX开始全面细致的'逐户走访、排查外地返乡人员。这期间,发放疫情防控告知书600多份,排查出外地返乡人员120人,其中武汉4人,安排隔离期人员签订承诺书,每日监测其体温,对重点防控对象的家里进行全面的消毒杀菌;根据社区疫情防控工作的最新指示,安排驻区单位前来报到的小区设卡工作人员36人,为其搭建临时帐篷并发放配备的床、被子、棉大衣等用具;沟通确定小区单元长、楼栋长名单,统计完善常住人口信息,分配包片党员,制作网格辖区住户索引表,上报镇政府要求的各项材料、具体数字以及表格;为居民办理出入通行证、开具居住证明等等。
在这场没有硝烟的战场上,网格员是没有头衔的指挥家,但他们并非稳坐钓鱼台般调兵遣将,而是一边安排人手,一边忘我投身。上情下达少不了他们的中间传递,事件的细枝微末更需要他们去沟通斡旋。如果说基层社区是服务基层人民的部队,那么,网格员就是冲锋在前的先头兵!王XX,这个寡言少语的男人,更是身体力行的昭示着,疫情就是命令,作为网格员就是要责无旁贷执行命令!
不知道社区的大厅里有过多少回灯火通明,那一定有他熬夜统计数据的身影;不知道在单位泡过多少次泡面,直吃到面条在嘴里味同嚼蜡;不知道接打过多少不分昼夜的疫情工作电话,面对过多少形形色色、情况各异、亟待解决问题的居民……王XX家中尚有一位因脑梗瘫痪在床的老父亲,饮食翻身等都需要人24小时的照顾;大儿子今年即将参加中考,学业功课竟也无法督促;还在蹒跚学步的2岁小儿子,身边也没有爸爸的陪伴,家中只得依靠年近70岁的老母亲在疫情期间操持一家六口人的生活起居。因为他的妻子也驻扎在这次疫情防控的第一线,夫妻俩同为战友,可以以一当百的工作,却也分身乏术,无暇顾及家人……
王XX已经2个月没有睡过一个囫囵觉,但没喊苦,不怕累的他表示,不管疫情如何发展,他可以随时待命。这句应答是一个普通又平凡的网格员忠实恳切的承诺,它像一簇微光的火焰,虽小却亮,必定会驱散笼罩在人们头顶的尘雾阴霾。向为疫情而战,“卫”我们而战的网格员们,致敬!
最美网格员个人事迹材料9
小敏,女,1971年6月生,中共党员,滕州市荆河街道辛庄社区网格员,带领社区网格员将辛庄社区成功创建为山东省“四型”社区示范点、枣庄市党建示范点、枣庄市综治示范点,让居民真正感受到了共治共享的美好生活。
一是突出抓好组织建设,打造共建、共治社区。她按照“依据实际、尊重历史、便于治理”原则,将辖区划分为2个网格,优化“五位一体”社区治理模式,成立家委会,形成了良好的.事务交流、协商处理、矛盾化解机制,仅20xx年就累计协商处理重大事务18件。设置兴趣小组7个,实行小范围自我管理、自我治理,举办健身友谊赛、书画展、文艺汇演等活动20余场。二是突出抓好为民服务,打造服务、美丽社区。筹资建设了1200余平米的网格服务中心,配置了活动室、孔子学堂等9个室内功能室、4处室外场所,引入老年大学舞蹈、歌唱教学班和上善社工服务项目。高标准新建监控中心,网格内摄像头总数达到72个,监控分室5个,监控区域实现全覆盖。三是突出抓好平安建设,打造和谐、共享社区。建立完善的网格台账,定期开展矛盾排查工作,排查化解矛盾隐患68条,开展安全生产检查、排查活动19次,开展消防演练5次,对发现的问题,全部跟踪落实整改,网格未出现一例安全生产问题。
最美网格员个人事迹材料10
“与群众沟通”是网格员无法跳过的必修课,通过这门必修课,无影山街道新入职的网格员做到了想群众之所想、急群众之所急、办群众之所需,真正把温暖送到群众心中,真正让自己的工作接上“地气”、赢得民心。
拨打追检电话,网格工作破冰。“社恐”是很多年轻人给自己贴上的标签,不敢与陌生人对话,不好意思开口提要求,是很多青年人的通病。无影山的年轻网格员一入职就接到了一项颇具挑战性的工作――“核酸追检”,这项工作就是通过数据比对,给没有按时完成一周两检的居民打电话,询问未做核酸的原因,并督促居民按时参加核酸检测。面对满满十几页的陌生电话号码,年轻的'网格员心里不免有些发怵。“每次拨通电话前我都要在心里默念好几遍要说的话,但有时还是会说得磕磕绊绊。”说起刚开始做这项工作的场景,网格员小张记忆犹新。但经过几周的锻炼,新入职的网格员逐渐掌握了沟通技巧,慢慢撕掉了“社恐”标签,勇敢迈出了与群众沟通的第一步。
最美网格员个人事迹材料11
xx,是历下区甸柳新村街道第三社区第一网格的网格员,也是社区最“年轻”的“蓝朋友”。她在这里住了30多年,辖区的一草一木陪伴着她成长。
2021年8月,她带着对家园的热爱与热情加入了网格员队伍,凭借着笑容里的亲和力、爽朗的性格,以及认真负责的工作态度,在短时间内便赢得了居民的信赖与喜爱。
“我代表楼上的邻居们,感谢社区培养教育出顶级好的工作人员,一桩桩、一件件的好事都非常感人,我们记在心里,永不会忘记。为居民办好事、办实事,我们开心又幸福!”不久前,她所负责网格的居民寿女士郑重地将一封感谢信送到了甸柳新村街道第三社区党委书记、居委会主任焦洁手中。
寿女士年逾七旬,是一位独居老人。她的子女不常在身边,她经常前去探望她。“下雪天,她挨家叮嘱独居老人和空巢老人们要谨慎外出,如果有需要的物品,她可以代买代送。”“晚上,家里突然停电了,给她打了个电话,她一会儿就带着志愿者上门帮我修好了。”……在信里,寿女士密密麻麻写了一些她日常工作带给她和其他居民的温暖。“这就是我的本职工作,是我应尽的职责”,她说。但是在居民眼中,这些成了她闪闪发亮的优点。拿着信,她觉得沉甸甸的,心里既高兴又深感责任重大,能让居民满意和肯定对她而言就是最好的回报。
网格员在楼宇间行走,直面居民诉求,在方寸天地间展现着无限大的`能量和善意,就像一把“梭子”,编织着社区民生幸福之网。每天,她都会在网格群内更新数条温馨提醒,有关于垃圾分类的,有关于疫情防控的,有提醒居民骑电瓶车出行要记得戴头盔的,也有社区开展各类活动的。每天下班前,她都会梳理当天收集的社情民声,及时向社区反馈,或与物业沟通,力争第一时间解决居民难题。群里的居民有时会向她表示感谢,或是称赞她的工作态度。每每看到这些,她都会被浓浓的暖意包裹,周身的疲惫都被驱散。
最美网格员个人事迹材料12
实际行动胜过千言万语,为居民送去的暖心服务是网格员们最好的名片。“说一千道一万,不如干一件。当为居民解决了实际问题时,不仅拉近了我们与居民的距离,也让我更有干劲了。”网格员们用点滴汗水,换来更加有序、洁净的社区环境。社区的变化,居民看在眼里,也记在心里,居民渐渐知道了社区里来了一群实干的年轻人,他们身穿蓝色马甲,每天忙碌在社区的大街小巷,核酸信息录入、清理垃圾死角、宣传一盔一带,在社区每一项关乎居民生活幸福感的工作中都有他们的辛勤参与。
敲开群众家门,搭建沟通桥梁。济南市创建文明典范城市的工作正在有序开展,其中一项工作就是要走进居民家中,了解他们的诉求,倾听他们的呼声。第一次敲开居民家的门,年轻的'网格员们还是有些许紧张,反倒是居民看到网格员的蓝马甲热情地将网格员迎进了屋:“我在核酸点见过你!”在居民的主动配合下,网格员很快就完成了入户调查。通过这次入户工作,网格员们更加详细地掌握了社区居民情况,更好地融入到了社区工作之中,搭建起了与群众沟通的桥梁。
最美网格员个人事迹材料13
有这样一群人,面对居民的不配合,他们微笑回应;面对居民的不理解,他们耐心解答。他们早出晚归、不知疲倦,他们放弃午休、放弃假期,深入居民家中,为加快综治基础信息平台的录入,进一步丰富居民信息,畅通联系服务群众渠道,起到关键作用;为全力做好第七次人口普查工作,摸清辖区底数,掌握人口基础情况;为助力老旧小区改造,全面推进拆违工作;为了全力以赴做好防疫工作,摸排高中底风险区的来沙返沙人员,并及时上报……
小玲是沙市区胜利街道永红社区的网格员,35岁,中共党员。2012年9月,她来到胜利街道石闸门社区参加网格服务工作,2013年6月由于工作扎实、勤勤恳恳被借调到街道政法办负责网格管理工作。在政法办工作近五年的她,面临社区工作者改革,放弃了留在办公室工作的机会,毅然回到社区工作。她清楚的知道,这是她人生中的一个重大选择,从此刻起,她即将踏上了这个平凡而又神圣的社区服务工作岗位。在这里,没有令许多人趋之若鹜的.财富和权利;但在这里,她决定用全部热情与青春奉献在这份工作上,融入漫漫人生。
都说拆违是“天下难事”,这话虽显夸张,但也不无道理。违法建筑不仅侵占了发展空间,影响了市容环境,还直接损害了公共利益,带来了安全隐患。我们深知,拆违是一场关乎改善民生的大计的方向,只有拆出发展空间,才能改造出美丽家园。2020年4月,旧城改造工作全面启动,她的网格内有43处违章搭建需要拆除,前期的摸底工作都是她一人独自摸底排查,争取不漏一处。由于拆违工作是一个政策性很强、标准要求很高的工作,作为一名社区政策宣传的网格员,必须具备丰富的政策理论水平和法律知识,才能适应新时期的拆违工作。她认真学习相关的业务知识,努力提高业务素质水平,在城管部门的相互配合下,成功拆除42处,有一处仍有难度。
一大早,小玲又来到了该户家中做拆违工作,该户的整个厨房都是利用公共区域的夹缝违章搭建而成的,一旦拆除,就意味着没有厨房做饭,卫生间没有热水洗澡。因为以前的一些矛盾纠纷,又是一个肾衰竭的透析病人,家中丈夫及儿子常年不在家,只有一个19岁的小女儿在家照顾其母亲,该户不愿意配合拆除自家厨房,社区城管队员上门多次都无功而返。她见状,在拉家常的过程中,抓住机会向该户详细解说关于违章搭建的相关条例与规定,在她的动之以情、晓之以理的劝说下,该户深刻认识到私自搭建违章建筑带来的严重后果。随后她推心置腹地说:“我看您年纪也大了,丈夫、儿子都不在身边,别的不说,有啥事我肯定第一个过来帮忙。”
在拆除的过程中,小玲积极帮助该户收拾厨房,打扫卫生,由于天燃气的拆除,卫生间的燃气热水器不能再使用,再加上该户行动不便,她便陪同其小女儿一起到商场选购热水器,购买接线板,该户非常满意,她网格内的拆违工作终于圆满落幕。
“网格化工作要坚定为民服务的理念,主动办理群众的操心事、烦心事、揪心事,确保居民的事件件有回应,事事有着落,才能把工作做实、做细,得到老百姓的支持,赢得民心。”作为一名普普通通的网格员的她,小玲就是这样做的。
最美网格员个人事迹材料14
“又麻烦您把我岳父送回来了,太谢谢啦!”“您不要客气,能把老人安全送回来就好!”随着吱呀一声门响,槐荫区北大槐树家园小区5号楼居民王杰连忙把岳父迎进了家门,陪着岳父一起进门的,是山东省银河伟业物业管理有限责任公司北大槐树家园项目部的客服部工作人员常莹。
王杰的岳父崔贵章老人今年已经82岁,平时自己住在小区7号楼,他的身体一直不太好,几年前在做心脏手术时因短暂昏迷造成了脑缺氧。“之后,我岳父就有些失忆,对于新近发生的事很难记住,有时出门后就找不到家。”在王杰印象中,岳父最近几次走丢,都是被物业工作人员送回来的'。“有两三次了,昨天还麻烦过他们一次。”
常莹之所以很快就能把崔贵章老人送回来,就是因为王杰口中的这次“麻烦”。“当天下午三四点我值班时,看到老人在我们物业门口走来走去。我连忙上去询问,才发现老人只知道自己是7号楼业主,具体住在哪里记不清了。我们把他送到7号楼一路打听,最终联系上家属找到了老人的家。”当崔贵章老人再次走到物业门口时,常莹一下就认出了这个熟悉的身影。“我接着就给王杰老师打电话,问把他送到哪里去。现在,我们物业工作人员基本都知道老人家在哪儿。”
常莹的“热心肠”,一定程度上也和自己社区网格员的身份密不可分。西市场街道北大槐树街社区以原有居民回迁为主,老年人、残疾人、低收入群体、外来租房户等占比较大,如何才能更好地为社区居民服务,社区党总支书记、居委会主任顾虹霓可没少动脑筋。
“我们这个社区是纯居民社区,有2759户、近6000人,对于居民需要的医疗、户籍等专业服务,社区工作人员只是略懂一二,所以我就想在社区党总支的引领下,把和居民相关的服务部门都纳到网格里,由一名专业人员专职负责一项工作。”
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