工作心得感悟(精选23篇)
在日常学习、工作和生活中,我们总会收获一些心得和感悟,这个时候,可以写篇感悟的文章将其记录下来。那么,到底应该要怎样去写感悟呢?下面是小编为大家整理的工作心得感悟,希望能够帮助到大家。
工作心得感悟 1
作为东阁街道办事处一名新的基层工作人员,在知道自己被分配到凤凰山管区汉军寨社区工作之后,一瞬间感觉到自己身上的担子重了许多,因为自己的身份变了,由一名享受服务的群众变成了为人民服务的机关干部,经过三天的岗前培训,我也不断调整自己的心态,适应身份的转变,也尽快适应今后的'工作节奏。
来到凤凰山管区有段时间了,在这期间,我跟随管区其他同事参与了畜牧养殖禁养区关停的相关工作,主要帮助协调白沙河周围禁养区牲畜出栏、清栏工作。看似简单的工作实际做起来却非常不容易,每天我都跟随其他同事,头顶烈日,早出晚归,耐心劝说养殖户配合做好养殖关停工作,每次都说的口干舌燥。
通过此事,我也体会到基层工作人员的辛苦,并不是之前印象中的坐在办公室清闲地处理处理文件,而是实打实地深入群众中间,做好群众工作。虽然下乡入户工作很辛苦,但是每做通一户养殖户的工作,内心便会升起无限的成就感。
当然,在工作中拥有良好的心态和积极的工作态度是必不可少的。我不断告诉自己:要顺其自然,不要计较太多,一切都是的安排。无论在哪个岗位上,都要快速适应,尽早融入,把目光放宽、放远,把心态调整好。只要自身努力,都会发挥自己的光与热。
对于工作,要弄明白哪些必须要做,哪些事没必要做,前者必须认真快速完成。在今后的工作中,我会积极主动地配合同事们,完成组织交给我们的各项任务,将军人“服从命令、作风优良”的天职和优良传统,在工作中发扬光大。
工作心得感悟 2
虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
在这一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理顺工作思路,总结工作方法。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为引导,依托工作岗位进行学习提高。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,能够准确快速地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的指导帮助下,我不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,成功地抓住了工作中的重点,同时也成长了自己。爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
主要经验和收获-------要善于沟通。
优雅的谈吐能够使自己广受欢迎,雄辩的口才更有助于事业的成功。表达力对一个人的成功很重要。很多人之所以会成功,在相当大的程度上归功于他善于言辞。无论做什么事情,善于沟通能够使你事半功倍,过程顺利。
总结过去,展望未来。
自进入公司以来,身边很多细节都深深的感动和吸引着我。20xx年夏天,电机厂搬迁,当卡车一辆接着一辆驶入厂里的时候,我才知道原来有三大卡车物资需要安置啊!当一个个的大柜子摆满了整个楼道,眼看就要堵住门口,急的我不知道怎么办才好的时候,我看到的是各部门的同事们都放下了手中的`工作,一起过来调度、安置物品,这时的我才真正的懂得了什么是“众人拾柴火焰高”。他们的举动就像是这炎炎夏日中突然吹来的一阵阵凉爽的清风,让我瞬间又充满了力量。最让我感动的是我们的领导王长也亲力亲为,和员工一起安置、搬抬物品。虽然在他看来这是微不足道的小事,但我觉得我很荣幸有这样一位领导,一位愿意同员工同甘共苦的好领导。
在电机厂这个大家庭里,我懂得了怎样挖掘自己的潜力并实现自身的价值,懂得了在工作中只要努力付出就能获得回报,更加懂得了公司越好我才能更好,只有这样才能不辜负领导及同事对我的栽培和期望。接下来的日子里,我愿与电机厂一起,一步一个脚印,走向更加美好的明天。
工作心得感悟 3
通过这次文明城市创建工作,使我对文明又有了更深层的认识,而文明也对我有了更深层的影响。其实,文明是人与人之间和睦的关系,是洗净心灵的肥皂,是多一份的关爱。文明时时刻刻都在我们身边,只要我们注意着它,就会发现。文明是我们生中最重要的'东西,它有时甚至比我们的生命还重要。
文明随处可见,只是往往被人们忽略。而他们又怎知,那被忽路的小细节就是文明啊!这样,文明从某种意义上来说,也是对人细心和耐心的考验。一片碎纸,你捡起来了吗?一个残疾人,你尊重他了吗?一张笑脸,你回敬了吗?一声对不起,你说出口了吗?我想,要做到文明并不难。有时候路上一句普通的问候,一个简单的手势,都体现了人与人之间的相互尊重,会让人感到温暖,感到幸福,让文明之风吹到我们生活中的每一个角落。
工作心得感悟 4
在看完《你在为谁工作》这本书之后,我的感触很多、收获也很多。这本书篇幅不长、字数不多,但话语朴实、阐述的道理简明生动;我觉得这本书不仅是工作的励志读物,更是迈向快乐人生道路的指南,若能细细品味书中的真谛,我想以后必将在快乐的工作中收获成功。
记得有这样一则故事:有一个小和尚每天在寺院中周而复始的承担着撞钟的工作,时间一长小和尚觉得无聊之极,毫无快乐可言。于是开始敷衍了事,“做一天和尚撞一天钟“而已。小和尚的状态被主持看得一清二楚,主持认为他已不能胜任撞钟的工作,因为钟声仅仅准时和响亮是远远不够的,他是用来唤醒沉迷众生的,他应该是圆润、浑厚、深沉、悠远的。最终小和尚被调到后院劈柴挑水。
作为工作中的我们,并非所有的工作都是自己喜欢做的。总存在一些单调、枯燥但又不得不做的工作。所以我们不能象小和尚那样把工作仅仅作为任务去完成,不能为了工作而工作。我们要把工作赋予一种更高的境界,心中充满豪情和憧憬,尽自己最大的努力做好每一件事情。基于这样的心态,才能找寻出工作的乐趣,才能切实感受到完成每件工作任务后的喜悦。一个人在工作时,如果能以精进不息的精神,火焰般的热忱,充分发挥自己的特长,那么即使是做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做,哪怕是最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。带着愉悦的心态去工作,我们更容易树立目标,更愿意承担责任,更勇于奉献自我,更乐于和周围的同事一起成长和进步。
还有这样一则故事:主人把货物装在两辆马车上,让两匹马各拉一辆车。在路上,一匹马渐渐落在了后面,走走停停。主人便把后面一辆车上的货物全放到前面的车上。后面那匹马看到自己车上的东西都搬完了,便开始轻快地前进,并且对前面那匹马说:“你辛苦吧,你越是努力干,主人越要折磨你。“到达目的地后,有人对主人说:“你既然只用一匹马拉车,那么你养两匹马干吗?不如好好地喂一匹,把另一匹处理掉,既节省了草料,还能得到一定的收入。结果这匹马被当做无用之马被主人处理了,同时作为一匹马存在的价值也随之终止。如果我们不能从工作中体验到快乐,那么你就会认为工作是一种负担,你就会对工作斤斤计较,甚至采取办法逃避工作,其结果可能就是成为那“另一匹被处理的马”。
工作是船,快乐是帆,只有扬帆,才能起航。所以想要在工作中获得成功的人要树立起快乐的工作观念,积极乐观的工作心态和爱岗敬业的价值理念,把工作当作一种带薪学习的过程,把岗位当作实现人生价值的`舞台,在单位发展中享受丰收之乐、在忘我工作中享受成功之乐。除此之外我们还要常怀宽容之心,常思律己之策,常立助人之德,及时调整自己的心态,缓解工作压力,做到苦中有乐、以苦为乐,知足常乐。
记得有位哲人曾经说过:生命是没有意义的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知识;所有的知识是空虚的,除非有渴望;所有的渴望是盲目的,除非有爱。有爱的工作才是生命的具体化,才能让我们快乐。
最后我想说:“让我们用愉悦的心情去迎接每一天的工作吧!用爱去创造,用心去工作;在工作中享受快乐,在快乐中收获成功。
工作心得感悟 5
什么叫责任?怎样才能叫负责人?遇到问题,往前跨一步;遇到困难,往上顶一顶;遇到事情,多做一做。这句话来自于《工作就是责任》一书中。
认真读了后对责任感修炼的6个步骤,在工作中都很有用,觉得受益匪浅。首先,从我做起,把我看成一切的根源。我今年任教的初三和小学四年级一个班,基础都不是很好,感觉很棘手尤其是后进生方面。教了多年初三却一直没有很有效的方法来缩小后进面,我有时候会抱怨英语这门学科太难教了,学生的基础不好,辅导了却没有取得相应的进步,学生学习态度比较差,对英语没有积极性等等。看了这本书之后,我觉得我要提高我的个人责任意识,因为个人责任是通过改变自己力求解决问题;个人责任就是要适应变化,不断完善自我;个人责任就是要做出具有积极作用的选择;个人责任就是要不断自问“我还能做些什么?”因为一个有责任感的人遇到问题,首先想“我应该怎么做”,而不是“他怎样”,责任感意味着不寻找借口。
因为抱怨也是徒劳,并不能改变现状。杨欣宇,叶晓豪,叶志豪,陈培杰等等这几个同学是比较懒惰的英语学困生,几乎是什么都不会的。找他们背最基本的单词句型,他们也会完成任务但问题是第二天就又什么都忘了,因为这些问题我没有有效的`解决,我也觉得很有挫败感,觉得他们就是无药可救了,但就像书上所说:主动面对问题,坚信方法总比问题多。这是我要学习的,穷尽一切的可能性来解决问题。再好的成绩也是从平时慢慢积累起来的,我想如果我能天天督促这些学生学习的话,那么后进生转换肯定会有一定的进步,因为把小事做好了,大事就自然好了。
其次,要有原则。书上说:只有坚持原则,才是真正的责任心。首先检讨自己是个原则性不是很强的老师,对待学生要求不够严格,特别是后进生。因此就造成了执行力不到位的问题。原则性不强,所以造成拖延,而拖延是恶习,优良业绩来自即刻行动。我还任教小学四年级的英语,这个班在小学来讲英语的后进面还是比较广的。
刚开始对学生的基础监督还是比较及时的,但中间因一些主观客观上的原因,放松了对学生的辅导,想到叫学生的时候也因为教学楼太远而拖延了,学生也就松懈了一些。加上学生对学习的自觉主动性也不是很强,懒惰的较多。因此作为老师的我们,更不能拖延,坚决不做“农夫式”“医生式”“火车司机式”的人,而应该做行动力强的“渔夫式”。今日事今日毕,每天都有相应的学习内容要掌握,天天拖延,学习能力弱的学生就不能掌握,好的成绩也就远离了。
工作心得感悟 6
我来到虽然只有一个月的时间,但在这短短的一个月里,却让我感到公司领导对工作的精益求精,不断创新,对员工的无微不至——让我感到加入是幸运的。能成为公司的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激情的投入到工作中。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平。这段时间我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得非常充实和快乐,再累也是值得的!在这里,我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助,才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全情地投入了工作!因为正如我了解的那样,是关心自己的每一个员工,给每一个员工足够的空间展现自己!
在,我喜欢业务员这个工作岗位,因为这个岗位具有很高的.挑战性,能让我把十多年的知识学以致用,并能很好的发挥我制定计划、处理问题等方面的能力,正因为对工作的喜欢,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。
对于我来说,是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识,提高技能,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势,更要通过学习他人的经验,来提高自身的素质。公司的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有能力把握机遇,与一起迎接我来到虽然只有一个月的时间,但的在这短短的一个月里,却让我感到公司领导对工作的精益求精,不断的创新,对员工的无微不至——让我感到加入了是幸运的。能成为公司的一员,我感到无比的自豪,相信这种自豪感将使我更有激情的投入到工作中。
工作心得感悟 7
在阅读《你在为谁工作》这本书时,正好是公司刚刚给我调整工作岗位的时间,这本书犹如雪中送炭般及时。正当我为新工作而感到困惑时,它给了我很大的启迪,让我懂得了工作的真正含义。
“你在为谁工作”这个问题的关键在于心态,心态正确了,那么所有的问题也就迎刃而解了。正如书中扉页所言:“在工作中,不管做任何事,都应将心态回归到零,把自己放空,抱着学习的态度将每一次任务都视为一个新的开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门。千万不要视工作如鸡肋,食之无味,弃之可惜,结果做得心不甘情不愿,于公于私都没有裨益。”其实这就是告诉我们要正确看待工作,要珍惜工作的机会,体会工作的乐趣,在工作中得到满足和实现,进而达到体验人生的意义,这是我对工作含义的新的理解。
要为自己而工作,这是最重要的。面对每一个新的工作机会,你都要有这个观念,你是在为自己工作。我对这一点的理解是很有感触的,因为在我工作的十多个年头中,我经历了不少的工作岗位,在每一次工作中都有新的`收获,新的理解。其实每一段的工作经验积累都是对我人生财富的积累,所以每一份工作都是在为自己而工作。
书中有很多经典的话语,都让我回味无穷。例如:“今天工作不努力,明天努力找工作”,这句话对大多数有过工作经历的人而言,是深有体会的。“钻石就在你家后院”,这个故事也是非常经典的,其实每个人都会遇到一些好的机会,如果不抓住机会,那么就会错过,也就是没有珍惜眼前的机会,往往舍近求远,反而失去了本来属于自己的机会。
我想,在我今后的工作中,我得到了这本书的帮助,我会很好的珍惜现有的工作机会,凡事从一点一滴做起,爱岗敬业,积极配合团队,使自己成为团队中不可缺少的一分子。
工作心得感悟 8
转眼间,一年的一个季度有过去了,在361工作这半年多年我从中收获不少,关于销售,服务,责任心,361让我不断的成长。这半年来经过努力与同事们的鼓励与支持才能成就今天的我,很荣幸能得公司的肯定拿到”锐翼先锋”这个称号,我满怀期待的踏上广州公司的培训地点。
第一课程的互动游戏让我感触最大,老师把我们分3组,一些当导购,一些当顾客,另外一些当观众负责指出优缺点,在互动的过程中,同事们都积极的提出一些在日常店铺销售到的困难,从这个互动游戏我发现自己在销售还有存在一些细节做得不到位,对什么样的顾客需要运用什么样的'方法去应付。
第二课:老师给我们讲,心态,服务意识,在这节课我更深刻了解什么是热情地服务和友好的心态才能做好一笔销售 成交率自然就会提高,在销售过程中如遇到异议要懂得换位思考 ,不要为自己所犯下的错误找借口,学会自我检讨,自我反思,才能培养更多的老顾客,到最后是讲有关于良好的销售技巧是我们专业导购必备的几个条件。一个专业的导购要怎么才能做好销售呢?
首先要有责任心和耐心,还有关于我们销售用到的12个系统,还有我们产品的卖点,这些是平时工作中用到的,我们要不断的学习,不断的创新,不断的追求,在课堂上老师给我讲了很多类似的小故事,比如,在销售过程中,我们销售员说的话,这几大忌。我们是都有正确的去做到,着让我们都明白了自己在工作上的不足,既然不足,今后在工作上能不能有所改进,无论做任何事,你负责任的去做,就不会比别人差。
经过这次培训后,感觉自己做的也不是很理想,经过老师这次的培训,让我学到了很多,我相信经过这次的培训,让我学到了很多,我相信经过这次培训接下来的工作一定会有所提高,把一些学到的分享给同事,一起去创造我们的业绩,以后自己会做得更好与店铺共同努力。
工作心得感悟 9
在此次养老护理员培训中学习到了很多重要的知识,在工作中务必要按规范去做,只有这样,才能使老人得到很好的照料,家属也才能称心,社会才能放心,护理质量才得以保证。发现问题,查找原因,纠正护理工作中的误区和弱点,采取积极的方法去纠正、改善。如:卧床老人的翻身,在护理工作中,我们发现护理员虽然按翻身要求的时间对老人进行了翻身,但在易
受压位置老人仍出现了皮肤发红、甚至皮肤破溃,对于这种情况,要加以分析,首先从老人本身身体状况来了解有没有贫血、营养不良、低蛋白血症、肺心病、肾功能不全等基础疾病,如果是疾病导致的,必须积极治疗基础疾病,同时加强饮食营养,给予高蛋白、高维生素、高热量的饮食,可以要求家属提供蛋白粉、牛奶、水果等辅食,加强喂食,采取少食多餐,增加喂食次数,对吞咽困难的,可以将食物打成匀浆进行喂食,对进食呛咳明显的老人,可根据医生医嘱采取鼻饲,以保证老人的营养;在翻身过程中我们不仅只关注翻身的时间,也应注意翻身的方法,在给老人翻身时,有没有将老人的身体稍抬起再翻转或挪动位置,有没有拖、拉、推等动作,;同时在老人体位安置稳妥后有没有在老人身体易受压位置垫气圈、软枕等,以减轻骨骼突出部位的压力,使支撑体重的面积加宽而均匀;当然我们还要注意到与老人
身体直接接触的衣服、被褥是否清洁、干燥、平整,失能老人的大小便有无及时清理,老人是否直接卧于橡胶单上,护理人
员增强护理员主人翁责任感,充分发挥护理员在服务老人工作中的.积极性和创造性,从来达到互相学习、互相帮助、加强护理知识的应用和提升
这项工作的特殊性就要求在护理工作无时无刻都要做,而且要按护理技能规范去做。因此,护理培训时一定要掌握好基本知识,在常规工作中贯穿,把培训和日常护理紧密集合起来。不断加强理论知识和技能的应用,更好的服务与工作岗位上。
工作心得感悟 10
叶子别了悬在半空的枝头,看着曾在它身旁暂歇的鸟雀飞过,自己轻轻缓缓地落下,它那时只顾伸出头去,没来得及看是怎样的枝干承载着它的梦。或许,这就是季节给予这片叶的片刻遐想。是否也是给我们这些新员工的启迪呢?我们渴望蓝天,我们胸怀青云之志,雄鹰展翅翱翔是我们学生时代作文中经常出现的字眼。如今,共和国的战鹰就在眼前,国土需要它们去巡视,新时代的青年才俊们,心动否?当然,面对这些大国利器的时候,我们除了满怀激情外,更应该回归到基础,没有坚实稳固的根基,不足以支撑内心宏伟的蓝图,前进又何来源源不断的动力。
在“秋风生渭水,落叶满长安”的季节里,我们开始了自己的历练,在院里,技术中心,再到机务部理论加实操的培训中,各个专业的。老师们孜孜不倦的讲解,我们也听的津津有味。我们的工作从工具的三清点开始,亦从工具三清点结尾,看似简单的步骤,其间焕发的'是机务人的责任与担当,随着培训的不断深入,在各位老师的教导下,我们从导管的拆装到牵引飞机,从打保险到机轮的拆装,座舱气密性检查,伞舱的检查等操作。同时在老师的带领下,我们进行了教学飞机的发动机试车,如此近距离的观摩,震撼着我们每一个机务新人,发动机的轰鸣,如同时代的冲锋号角一般,激励着我们顺应时代的浪潮,披荆斩棘,不畏艰难困苦,勇敢的拼出我们机务人的新天地,焕发出我们试飞人的新光彩。
不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海。看似繁杂的工作中,基础的操作要领与理论至关重要,只有将培训过程中基础的理论知识与实践操作牢牢掌握,才会步伐稳健,一步一个脚印的走向成功,走出了象牙塔,蜕去青涩,请用我们的意气奋发来点缀祖国的蓝天,勇敢地站出来,努力成为试飞事业的中流砥柱。
工作心得感悟 11
作为组织部新一任部长,我感到很荣幸同时也感受到了压力。
因为我原先所在的部门是办公室而并非现在的组织部,所以我对组织部的工作并不十分了解。记得换届之后不久,我就迎来了自己的第一份工作即2010我校共青团基层组织数据采集工作。由于上一任部长也未做过相关工作,所以刚开始的时候我们都不知该从何下手。只知道它是要求我们用一个新的系统来采集全院团员的基本信息而已,并且当时我们是处于紧张的期末备考阶段,但是对于这份工作我们都毫无怨言。通过这一次的工作让我对组织部的工作对学生干部有了更深刻的了解。
其实组织部的工作和办公室也有很多相同之处,它同样要求有足够的耐心和细心。这两个心对于任何工作来说都是必须的,尤其是象办公室和组织部这样的对内部门,对“二心”的要求就更高了。有的人说组织部的工作是枯燥无聊甚至无意义的。可我却不这么认为,我觉得任何一个部门都有它的意义它的不可替代之处,也肯定有它工作的'有趣方面,这得看你自己怎么看他。我向来不是个喜欢热闹的人,相信这份工作也许肯定最合我意。上任之初,新一届的团委副书记肖婉婷学姐就和我就组织部未来发展问题进行了讨论。我们都认为就是因为自己是新手所以更要付出努力并加以心思,只有这样才不会辜负肩上的这份担子。
在和上一任部长一起做我校共青团基层组织数据采集工作时,从她身上我学到的细心细心再细心以及做事一定要三思而行。我想这就是她在组织部呆了两年所锻炼出来的。上一任部长给了我很多他们平时工作的材料,从中我了解到了,作为组织部的一员我们需要提高的地方还有很多,包括写作能力包括办公技能等。
在新的一年里,我不承诺说我要做的怎样怎样,我想最好的承诺就是践行就是好好做尽自己最大的努力去做好这份工作。
工作心得感悟 12
实习是每个医学生必要而不可缺少的学习阶段,作为一个在临床经验十分欠缺的初学者,除了自己的带教老师外,病房的其他医生,护士和患者本人都是值得请教的老师。短短一个月的ICU实习生活已接近尾声,回顾这段时间的实习生活,我感受很深。
我实习的第一个科室是泌尿外科,而第二个科室就是ICU了。ICU病房的气氛不是普通病房可比的,时刻处于紧张状态,而且必须非常仔细,认真,稍有差池,后果难以想象。ICU是全院设备最先进的一个科室,病人是全院最少的一个科室,死亡率也是全院最高的一个科室。ICU和泌尿外科有很大区别,ICU病人更需要护士门细心观察,每一个细小的表现症状都要我们细心观察到,ICU的每一个病人的生命都危在旦夕,需要我们做到七勤。在ICU实习很累,几乎每个病人都是24小时输液的,虽然这科很累,但我学到了很多知识是在其它科室见不到的,如呼吸机的使用,腰椎穿刺病人的护理,吸痰的方法。在这里也让我清楚知道人的生命真的'很脆弱,有一个健康的身体真的很幸运!
在这里我实习一个月了,在ICU的病人多数是昏迷或嗜睡状态的,身上的管子野特别多,尿管,鼻饲管,头部引流管等,可以说各种医疗管子应有尽有。ICU里的护士不仅要做普通基础护理,还要做生活上的日常护理。每天都要帮病人做口腔护理,会阴擦洗,1~2小时为病人翻身更换体位,防止压疮等等。在老师的带领下,还要定时给病人鼻饲,吸痰,处理大小便。
在实习的过程中,本人严格遵守医院规章制度,尊敬师长,不迟到,不早退,踏实工作。但是还是存在一些不足:
1、实际操作与理论知识不能联系到一起,还要再接再厉;
2、做事不够果断。
虽然在这只是仅仅的一个月实习生活,但是丰富了我的理论知识,更增加了我对社会的阅历。
工作心得感悟 13
首先,我非常感谢公司给了我这次机会去参加安阳华润参观学习的机会,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视;对于我来说也是学到了很多。
安阳燃气是全国服务示范级单位,值得学习的地方非常之多,首先让我印象深刻的就是他们的企业文化及精神的宣传,公司进入各个部门首先引入眼帘的就是各种精神标语,还有公司启用首席制文化,旨在培养内部员工对公司的责任感和自我超越的精神。他们将每年工作优秀的员工公布出来让大家知道看到,也能引起员工们的良性竞争。那些精神标语文字言简意赅,读起来却是字字玑珠。让我也不自觉的感受到一种奋发向上的气氛。
第二点就是吃苦耐劳的`精神,听内部员工说朝八晚六,加班也是经常的事,例如前台的每日钱款上交财务是在下班后完成的,这其实是无形中占用下班时间,还有抢修科的40分钟上门承诺,为了完成此承诺,有时会要求休息的员工也随时待命。但是他们内心是没有怨言的,工作做得好做得认真是他们每个人的使命。这也让我有点觉得愧疚,想想自己的工作态度对比别人有很多值得改进的地方。
第三点就是细节决定成败,在参观公司的活动中,我发现每一点都透露着细节的重要性,让我印象尤其深刻的就是运行部门有的细节已经做到极致了,比如电话配备报警铃,使得紧急的气氛得到舒张,使人提高警觉,还有将每次紧急出动所需的钥匙,宣传册,DV机等集合在一个袋子中,节省了很多的时间和精力,这些小小的细节真是让人感叹到,对待工作永远都要细致对待。精益求精才能更好的提高工作效率和成果。
通过这次学习我发现自己工作中需要改进的地方太多,对公司的归属感,对工作的认真态度和工作细节的把握,配合吃苦耐劳的精神和精益求精的态度一定会将本职工作做好且做的更好!
工作心得感悟 14
20xx年11月29日,收拾办公、生活用品,搬离工作了一年有余的原办税服务厅,搬向第一次向xx市税务局报道的原地税局---新大厅。
在原大厅工作了一年多,时间不算长,但也还有感情,熟悉的窗口、楼道、宿舍、果园,还来不及回味感伤,就被匆匆搬离的步伐侵占。一段要急急登场,决不允许上一段迟迟而不离场,催促的鼓点,带动着繁忙的双脚,就仅仅一天,我与原来的这个陪我入门税务系统的地方成为了陌生人。
新办税服务厅,一切都是新的,除了我们,除了我们用的办公电脑。宽敞、明亮、温暖,这是我刚到这里的`第一感受,不知道将来还有没有新发现的好感受。数目庞大的自助系统令人震惊,严肃、威严的站在那里,不知道有多少新的纳税人能够去试着触碰他们,感受本就应享受到的便利。双屏功能很新颖,纳税人很惊奇,办事流程更加公开透明,这代表我们向纳税人敞开了心扉,让其不止知其然,更知其所以然,愿他们也能将心比心,愿开放带来的是更多的知晓、理解,而不是知晓后的更加极端的对税务工作的挑衅与无理取闹。新的环境,新的方法,就会伴随着新的问题,待我们一一给出答案。
我坐在窗口,背后是两排新做好的储物柜子,每一个都开着门,是同事之前就都打开的,像一张张大口,似乎在吐露什么,又似乎什么也没说,它们也不应该多嘴。头顶是一个风口,感受到有丝丝凉风,不像其他地方燥热,是我的心情也能些许平静,既来之,则安之,这是我一直跟自己说的话,整理好思绪再出发。
环境新,自助设备新,自助咨询与窗口分离办税模式新,感官感觉不同以往;原来的工作人员,原来的办公电脑,是不是带给纳税人原来的办税体验?咨询导税是否有足够的人力发挥想象的功能?自助设备是否会被全部充分利用?是否还会有资料不齐、报表填写不完整的纳税人在等到自己号码被叫到后无功而返?换汤不换药会不会成为纳税人形容我们的高频词汇?我们拭目以待。
工作心得感悟 15
从事药品销售十余年来,我的感受很多,我觉得,在销售工作中,奋踏实的态度是必需的,方法和技巧是重要的,勇气和胆量同样不可或缺,坚持到底的毅力更不容忽视,只有把这几样都做好,才能获得成功,即“勤奋+方法+客户的利益+专注=成功。”
有拉勤奋踏实的态度,我就多用业余时间学习有关药品的知识和公司相关药品的价格、规格。这样,在给客户介绍药品时我就游刃有余拉,不用一边翻本子一边介绍。正是因为我对药品知识的熟悉,我慢慢赢得拉客户的信任,同时,我时刻记住“顾客是上帝”这句话,不管顾客需要的多还是少,我都能及时为顾客送去药品。另外,正因为我对药品很拉解,所以在药店售药时,我能根据顾客的`病情为他们介绍合适的药品,使他们早日康复,这样为我赢得拉一定的顾客。
另外,不同的人有不同的性格,由于顾客群的不同,一些单体店的需要也不相同。这样,在推销之前,我先详细拉解每个店的情况和需要,然后再给他们介绍价格适合的药品,这样,客户就越来越多拉。
多年的药品销售工作让我深切地认识到拉胆量勇气、方法技巧与成功的关系。如果缺乏勇气胆量与你的客户接触,没有对口的方法与客户沟通,那客户只会离你越来越远,成功也就遥遥无期。正是有拉勇气,所以我敢于去开拓市场,开发市场。
同时,我也懂得拉做事一定要专注。做医药销售时,假如到一个医院后都认为有难度,找不到突破口,自己慢慢放弃,到最后只能是被淘汰。但是,万事开头难,如果总是半途而废,到哪一家公司可能有很大的发展呢?所以,我认为,不管干什么,都应该专注做事,只要认准拉一个客户,多与他们联系,用你的真诚、耐心去打动他,慢慢地,他们就会尝试接受你的产品,从而成为你的固定客户。
以上就是我从事药品销售以来的体会,相信我的这些心得会帮助我在以后的销售工作中越做越好。
工作心得感悟 16
怀着对金融事业的向往与寻求我们共同走进了恒丰银行出国留学支行,在这里我们将开释青春的能量,点燃事业的企图。众所周知,金融业的竞争,是一种信誉的竞争,更是一种服务的竞争。谁的信誉好,谁的服务好,谁就可以更适应顾客的需要,谁就可以占据更多的市场。银行服务体现的是银行管理水平的高低,其中也包含着银行本身的'文化内涵和员工的精神风采,而展现在公众眼前的是一个品牌,一种形象。银行作为服务行业,而服务是立行之本,只有不断的强化服务意识,转变服务观点,改进服务措施,这样才能提高优质文明服务的水平。
第一,要苏醒地认识到服务的重要性,特别在现今银行业竞争日趋猛烈的大环境下,服务更是体现了银行的软实力与竞争力,服务是银行经营的载体,是银行经营不可缺少的有机组成部分。银行经营必须通过银行服务才能实现,银行服务本质上就是银行经营。一家银行的服务范畴、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。
其次,要做好服务,除了要对业务知识有熟悉的了解之外,还要以客户为中心,跟客户交换感情,设身处地为客户着想,保证客户中意,朝着我们银行的服务理念靠近。其实客户,就是我们每天都要面对的“考官”。
再次,服务要重视细节,要让顾客觉得,我们的一言一行,一举一动,都是很用心的在为他服务,我们要善于视察客户,知道客户,对客户的言行要多揣摩,要想客户之所想,急客户之所急。并且要持之以恒地做好每一个细节。我们每一个员工务必都要真正建立“以客户为中心”的服务理念,培养换位摸索和感恩的理念。
作为恒丰银行一员,以后的工作中我们会连续用自己的真诚服务对待每一位客户,用你我的杰出服务,创造恒丰银行明天杰出的品牌!
工作心得感悟 17
我有时在想:服务到底是什么?甚至有时觉得它是多元化的,好像有无数元素组成的,让人猜不透。就比如有时被客户骂的时候,那种挨骂的委屈真不知道怎么去形容。服务难道仅仅就是这样的概念?但是对于服务行业来说客户是上帝,是我们的衣食父母,但他们更是我们的朋友。对上帝我是尊敬,对父母是感激,对朋友是真诚相。与其猜不出所以然还不如用正确的态度去对待服务。
态度可以决定一切,“诚信”则创造卓越。一句亲切地问候,一个灿烂地微笑,表现在细微之中。以“真情”“诚信”铸就服务,客户的赞美就是我努力的目标。注重每个细节,追求完美,把每件事做得更好。让客户满意是作为每一个话务所要努力的目标。我觉得以“微笑”的服务才是最好的。它可以拉近客户和我们之间的距离,哪怕再难缠再火气大的客户,只要我们以亲切地微笑地服务态度面对每个客户,相信再难的事都会解决。让客户满意我们的服务,赞美我们的服务才是我们最大的`幸福!
做为话务员的我们应尽可能的给客户提供满意的服务,要急客户之所急,想客户之所想。不因客户电话里发火我们就可以跟对方发火。在接到客户的电话时,往往批评,受气是难免的,他们发火骂人往往如一把刀子毫不留情给人一阵痛。是的,虽然这是我们没办法改变的,但是我们不是躲在角落伤心而是想想该怎么解决。
前面说的,微笑是最好的,它在服务行业中位居首位,所以笑一笑没有最差只有最好。客户看不见我们要让他们感觉到。我想这也是在服务行业中处理客户问题的一个小技巧吧!
在工作之余,我们是否该多想想“服务是什么”?相信我们的服务水平会大大的有所提高。用我自己的经验和体会就是:笑脸相迎,这就是服务。虽然解释的简单,却一语中的,这就是一切服务最直接的方式:一张充满温情和关注的笑脸外化于形的。
工作心得感悟 18
时间过得真快,不知不觉新员工入职培训已完成大半内容。整个培训过程内容丰富实用,形式多样新颖。通过这次培训,我们不仅仅是对所里情况有初步的解,对业务知识有一定的掌握,更多的是学会如何成功地进行从学生到职场人角色的转换,如何高效地进行职场沟通,如何进行有效地时间管理等等。我很感激所里能够给我们提供一次这样系统培训的机会,在这场学习沙龙中,我们受益匪浅,收获颇丰。
时光倒流,第一天来所里报到的我们怀揣期待与好奇,相见时的陌生与腼腆依旧历历在目。在来培训中心的路上,我们在欢声笑语的寒暄中完成破冰之旅,心灵的距离瞬间被拉近;在小组拓展训练活动中,我们充分发挥集体智慧,增强团队协作意识。我的小伙伴们,缘分让我们在此相识相知,从你们身上,我感受到青春的活力和创新的动力,我非常高兴能够在最美的年华遇上你们。真心希望我们大家在回到自己工作岗位后,仍能不忘初心,脚踏实地,不懈奋斗。
歌德曾说过“人不光是生来就拥有一切,而是靠他从学习中得到的一切来造就自己”。在培训授课过程中,张所长、黄书记等多位所里领导都提到学习的重要性,尤其对于我们这些奋战于科研一线的航天人,更需要把学习当做工作的一部分。领导的话让我深有感触,学习既能够让我们不断完善自己,又能够让我们更加胜任以后的工作,即在实现自我价值的同时创造社会价值。真心希望我们大家以后在埋头工作的.同时,能够积极学习新知识、新思维和新方法,并且将自己所学能够融入到之后的工作中,毕竟学以致用,才是学习的最终目的。
这次入职培训虽然已经接近尾声,但是同时它也标志着我们职业生涯的开始。曾经徘徊、彷徨、迷茫的我们也因此找到未来奋斗的方向。我们将秉持“科技强军,航天报国”的信念,在以后的工作中勤勤恳恳、兢兢业业,为祖国的航天事业贡献自己的力量。
工作心得感悟 19
转眼间飞行一年了,飞行时遇到刚带飞的乘务员就联想到一年前的自己,紧张憧憬小心翼翼。
可能是因为自己也是新乘务员吧,所以见到她们会感到很亲切,自己的经验虽然很少,也不是她们学习的榜样,但是我认为每项工作都严格按规定执行,要求自己也是对她们的一种影响吧!从她们身上仿佛还能感受到自己第一天飞行前夜久久无法入睡的那份紧张。仿佛还能听到师傅带我一起飞行时对我的谆谆教诲。仿佛还能回忆起自己当学员时在飞机上那副局促茫然的模样以及周围那些乘务员姐姐关切的面孔。虽然从开始飞行到如今,也不过短短一年的时间,虽然自己现在已经成为一名独立的乘务员,开始有了自己应当承担的责任与义务,虽然自己对于飞行这份工作还有太多太多做得不好甚至不懂的事情,虽然我深知,自己离一名真正合格的乘务员还有一大段的距离。可是我却从这一年的
飞行工作中学到了很多很多东西,除了将业务知识从培训中心的理论课堂真正的'付诸于实践,更多的是一些在飞行过程中不管是对于服务,对于旅客,更是对于人生的一些感悟。
服务工作是讲究技巧的,循规蹈矩只能保证少出错,但是要想做到让乘客真心满意是很难的。常常讲要微笑服务,说起来觉得很简单,谁都可以做到,但是真正做好的没有几个,还记得自己当初带飞时师傅说我笑容不够,说不是表情自然就行而是要露出笑容,我当时觉得一个劲的笑嘴巴都快僵了,师傅还是说不够好,后来慢慢发现只要自己心里是真的愿意去对每一位旅客笑,脸上自然会流露出真实亲切的笑容。当我们面无表情的去服务时会觉得心情越来越烦躁,被动的去服务旅客,但是当自己真心实意亲切耐心的去为旅客服务时,会觉得自己的心情也会很好而且会从与旅客互动中发现很多美好的事情。
有时候,当我们无法改变别人,更无法左右他人的时候,我们所能做的就是做好自己该做的事情。
这份工作教会我的不仅是职业技能,更多的让我学到了很多与人沟通为人处世的道理!
工作心得感悟 20
4月19日,我和生产科的刘玲应领导安排到新疆测绘质量监督检验站参与西部五万塔西A、B、C、D区的最终验收质检工作,和我们共同参与质检工作的还有第二测绘院的两位同事。在近一个半月的繁忙工作中,我们相互帮助,团结合作,按时、顺利地完成了质检工作。在五月底西部项目部专家组组织的质检工作会议中,我们的质检工作得到了充分肯定。至此,我们圆满完成了质检任务。
此次质检工作对于我们新疆测绘局来说意义非同一般,因为被质检的单位都是国家直属局,在技术水平和作业规模等方面都胜过我局,作为终极验收单位的新疆质检站的压力可想而知与责任同等重大!怎样将质检员的压力化为动力是我们要摸索的'工作方法。首先,领导统筹安排了每个区的预计工作日,将每个区的抽检图幅按照难易程度或数目多少分配给不同的质检员,由于第二测绘院的两位同事较为年长,刘玲和我每次都主动拿劳动强度较大的份。每个测区质检员查完第一幅图后,都会开个小组通气会,每个人将查出的问题在会议中晾晒,记录下统改问题。在之后图幅的检查中,发现拿捏不准的问题,大家一起讨论、商议,谨慎地对待每一个问题。
参与此次质检工作对我来说收获不小,一方面是要有全局意识,俗话说:人心齐,泰山移!团队精神是多么宝贵啊!另一方面,合理的工作安排和细腻的工作规划使得工作事半功倍。在与同事的交往中也让我更加懂得人与人之间的理解、关心是多么重要。我们和二院的同事互相取长补短,共同进步,我们向她们学习了很多的制图知识,她们从我们这里学习到了更多的软件知识和更新的五万相关文件精神。在繁重的工作压力和精神压力下,每天要保持良好的状态工作十几个小时,自我调整也很重要。总之,将此次工作经验与大家分享,同事们在工作中可做参考,尽我绵薄之力!
工作心得感悟 21
我曾不止一次的想过,身为实习教师的我与学生第一次见面的场景、和指导老师交接工作时的景象,结果因为疫情的影响,我所幻想的情境也随着开学时间而延迟了。随着疫情发展进入了关键时期,我们的实习生活也正式拉开了帷幕。
经实习学校安排,本周伊始我们都拥有了自己的指导老师,并且也与指导老师在线上交接了工作。虽然并没有与指导老师面对面的交流,却感受到了老师的耐心和细心。由于我所实习学校的学生线上学习的条件有限,因此学校并没有开展线上教学的'活动。只是在线上留好当天的作业,并批改学生的作业,对于学生作业完成的情况进行汇报和总结。在与老师简短的交流之后,他给我安排了本周的工作、交给了我一些教学资料,还将自己以前的工作经验一并传授给了我。
虽然工作内容很简单,但是涉及到的却是学生一天之内关于语文学科的学习情况,所以不容半点马虎。每一天所留的作业数量,要根据学生每天的学习时间来掌控。对于初中生来说内容不能太多、太繁琐,要不会出现学生完成不了作业的情况。我在本周四留批作业的时候就遇见了这种情况,作业留的过多,学生完成情况较差,不能起到很好的预习和学习效果。因此,学生每天作业的完成情况,不仅是对自己所留作业质量的体现,也是对自己工作的总结。经过本周的学习和老师的指导,我慢慢的对这些工作开始熟练起来,懂得了要站在学生的位置上思考留批作业的数量和要求,不能想当然,还懂得了要根据学生在一段时期内的学习情况和表现来看其学习是否进步。
教师这个职业看似简单,实则不易,“拿起来”便再也“放不下”了。还没与学生们见过面,便将他们的学习情况放在了心上,今天谁没有完成作业,今天谁的作业质量又有所下降,这一件件小事不断的叠加,使我想要见到他们的想法变得越来越迫切。这个春天的到来,有了他们仿佛变得格外的漫长。静待花开,期待相逢。
工作心得感悟 22
以前,“春运”这个词对于我来说只是一个概念,我并没有真正感受到春运的繁忙。但今年我到了客运站的一线工作,可以在春运期间为旅客服务,融入到春运工作当中,对我来说意义非凡。
在旅客高峰期,我们每天都接待上万人次的旅客,在售票窗口、候车室、服务台……,我们每天都为不同性格的旅客服务,处理不同的突发状况。记得有次有几位旅客由于交通堵塞错过了班车,他们脸上露出焦急的表情,急于寻得一个补救的方法,咨询员告诉他要去服务台具体处理一下,他们便一刻不停地连走带跑地过来了。过来之后,当他们知道班车已经准点发出时变得凶起来,突然把错过班车的事实归咎于我们没有叫广播,还发脾气骂我们不够人性化。在我看来,这都是可以理解的,在春运期间车票难求,本来可以顺利回家的,但现在由于错过了班车,回家一下子变空了,换成是我也会暴躁。之后,经过当班班长和我耐心、细心的`解释下,他们的态度转变了过来,情况得到了好转,其实我们之前已经为他们预留了下一班的位置,让他们顺利坐上了下一班车,我发现他们突然之间脸上都露出了失而复得的高兴表情,还连声道谢,看到他们顺利上车,我也有一种说不出的喜悦。
看见人来人往的候车室,也许只是很简单的一个微笑,一声问候,一句道别,就能够温暖穿梭于南站匆忙赶路归家人的心灵。当旅客们对我们露出满意的微笑时,我们的内心有了动力,即使天气再冷也不怕,即使工作再苦再累也无所谓。
虽然春运期间很辛苦,但我们下班后就能和家人一起,有家人的温暖和关怀,而正在归途中的旅客们却一年才能回家一次,有的甚至要等几年才能跟自己的家人团聚,旅客们需要的正是家人般的贴心与关怀。故此,“到站如到家 温馨伴您行”的服务宗旨我们会一直秉承下去,并且会越做越好,服务做好了,xx南客运站也就会更好!
工作心得感悟 23
在过去的一年里,我有幸加入了一家知名互联网公司的前端团队,开始了我的前端开发之旅。回首这段时间,我收获了许多宝贵的经验,也深刻体会到了前端开发工作的魅力和挑战。
在这个团队中,我们主要负责将设计师的视觉设计转化为具有交互性的网页。我们的工作流程通常包括理解需求、编写代码、测试和优化等步骤。在理解需求阶段,我学会了如何与团队成员和产品经理沟通,明确项目的目标和要求。在编写代码阶段,我运用了诸如HTML、CSS和JavaScript等技能,将设计转化为代码。在测试和优化阶段,我通过使用各种工具和框架,如单元测试、性能分析工具等,确保网页的稳定性和性能。
在这个过程中,我遇到了许多问题,但每一次克服困难,都让我收获了成长。例如,有一次,我们需要在一个复杂的交互设计中实现一个动态的页面布局,这需要我们运用大量的CSS技巧。刚开始,我感到无从下手,但在团队成员的帮助下,我逐步理解了响应式设计和CSS3的新特性,成功地完成了这个任务。
这段经历让我深刻认识到了团队协作的重要性。前端开发工作需要与设计师、产品经理、后端工程师等多个角色紧密协作,才能完成一个高质量的产品。在这个过程中,我学会了如何有效地与团队成员沟通,解决冲突,提高工作效率。
此外,这段经历也让我认识到了前端开发技术的快速发展。每年,新的前端框架和工具不断涌现,使得前端开发工作更加高效。我深刻体会到,只有不断学习,才能跟上这个领域的步伐。
总的来说,这段经历让我对前端开发有了更深入的理解和体验。我不仅学会了前端开发的核心技术,还锻炼了自己的'团队协作能力和解决问题的能力。在未来的工作中,我将继续努力学习,提高自己的技能,为团队和公司的发展做出更大的贡献。
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