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园区保安岗位职责
在学习、工作、生活中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？以下是小编整理的园区保安岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
园区保安岗位职责1
1、外来工作人员，卡车司机等不得进入仓库，若要进入，须有相关仓库经理确认。仓库的内部操作人员下班时须由仓库安检门离开公司。
2、本岗位值勤保安须对仓库各卷帘门及其它大门的开启或关闭在“仓库大门开启及关闭登记簿”上进行认真仔细的记录，并签署其姓名。
3、仓库进货时，保安必须指示送货卡车司机在“仓库进（出）货簿”上进行登记。写清卡车的车号，司机的姓名，身份证号码，到达及离开的时间，货物的货名、始发地，并核对登记的'内容是否正确。
4、仓库出货时，保安必须指示送货司机在“仓库出（进）货簿”上进行登记，写清卡车的车号，司机的姓名，身份证号码，到达及离开的时间，货物的货名、始发地，并核对登记的内容是否正确。
5、一切仓库废品外样，必须值勤保安进行认真、仔细地检查，并把废品对准cctv探头进行操作。《纸箱必须对准cctv探头进行拆箱》。
6、仓库操作员工全部下班后，队员必须查看一下，仓库外面是否有本公司的物品遗忘在外。
园区保安岗位职责2
职责及管理规定
一、总则
1、为确保公司及客户的利益，加强仓库货物的安全管理，制定本管理规定，加强外来人员管理，将进出管理予以明确化和规范化。
2、对在值勤区域内的不法侵害和灾害事故，及时报告库房办公室工作人员和当地公安、消防等部门，采取措施控制事态扩大，保护现场，维护现场秩序。
3、落实防火、防盗、防爆、防破坏等防范措施，发现值勤区域内的隐患，立即报告库房办公室工作人员，并协助予以处理。
4、保安人员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止，对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理，支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。
5、保安人员要严格在法律规定的范围内开展保安服务工作，不准超越职责权限；严格履行岗位职责，在岗期内不准做与保安服务无关的事情。
6、不准留宿外来人员，非因公外来人员晚22：00之前必须离开库房。
二、具体要求
1、保安人员要严格按照服务标准着保安制服，按规定配戴保安标志。
2、严格按照时间交接班，值班期间不准脱岗、空岗、串岗、睡岗，不准迟到、早退，禁止在上班前及工作时间饮酒、吸烟、赌博。
3、值班期间，认真接听值班电话，并做好记录，遇有重大问题，及时通知相关领导。
4、遵守库房内部的各项规章制度；爱护公物，对厅内及工作间内的办公设备未经允许不得擅自动用。
5、门岗保安必须做到在制度面前人人平等。
6、门岗保安控制办公室进入仓库大门只允许人员的进出，不准任何货物进出。
7、公司员工应在公司的规定的工作时间内出入仓库进行工作，下班后应立即离开仓库。如有加班需要，必须得到仓库经理的.认可。
8、来参观者只能在公司规定的工作时间内出入仓库进行参观。
9、以下员工凭公司胸卡进出仓库：物流部工作人员部门经理以上人员;其他员工进入仓库需仓库经理或行政部经理同意。
10、来访者必须由相关部门经理陪同到门岗处领取来访者胸卡并登记；来访者佩戴好胸卡并由部门经理陪同在门岗保安处登记后才可进入仓库。否则，门岗保安有权拒绝其进入仓库。
11、任何人都严禁携带手提包进入仓库，其中施工人员携带的工具箱除外，但必须做好进出登记，离开仓库时要接受保安检查。
12、来访者进入仓库后，保安应提醒陪同人员告知其注意仓库内的相关管理规定，特别是安全方面的注意事项。来访者在仓库的一切活动均应遵守安全规定，并在安全区域内活动，若发现在违规行为，保安应通过陪同人员委婉提醒其注意，以保安全。若非允许，仓库内禁止拍照、摄影。
13、若客户因工作需要进入仓库作业，物流部应负责为其工作人员到门岗处登记并领导取临时工作证胸卡，客户工作人员须佩戴临时工作证方能进入仓库。物流部应负责告知其仓库相关管理规定，保安对其他仓库工作时的违规行为应有礼貌地提出纠正，若遇不配合的应及时向物流部经理或仓库主管反映。维修、安装人员需进入仓库工和参照本款办理。
14、参观者或客户工作人员离开后，接待人员应负责将胸卡收回并交还门岗处，门岗处应做好回收记录。
15、在周六、日或法定节假日，加班的员工进入仓库必须得到仓库经理的确认并执照规定做好进库登记，同时谢绝任何外来人员仓库参观。客户需进入仓库工作的，物流部应提前于周五下班前为其领取胸卡。并将客户名单提前提供给保安，保安在核对无误后才准其进入。
16、早晨上班时由门岗保安负责打开办公室和仓库大门。
17、在公司下班及加班人员离开后，门岗保安巡视并关闭办公室区域内的电灯和空调，然后锁好仓库、办公室大门。
18、如有公司员工因特殊情况借用仓库物品的，必须有负责人书写借条，仓库经理批准后交于保安保存直至物品归还仓库。
园区保安岗位职责3
1、举手礼。要领：上体正直，脚跟并拢，右手迅速抬起，五指自然伸直并拢，中指微接近太阳穴处，与眉同高，手心向下，微向外张，手腕不能弯曲，右大臂与肩略平，同时注视受礼者。礼毕，将手放下；发安全事故之调查，具体流程可参考《消防紧急事件、事故处理》或《紧急事故制度》等程序文件；
2、发现可疑情况或遇纠纷事件，应及时与相关部门联系，保安应稳定事态的发展，对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大，发现可疑的人和事要礼貌盘查或监视；
3、对于发生的刑事事件或异常情况，当值保安应及时制止，情况严重的可与公安机关联系；
4、严格遵守和执行公司各项管理制度，制止员工吵架、斗殴、赌博及其他违纪、违规、违法行为；
5、监督并执行人员、物资、车辆进出工业园相关制度，具体按《工业园门禁管理制度》开展工作；
6、监督规范工业园区内员工日常行为，不得有人乱扔乱倒垃圾（工业垃圾、生活垃圾须分倒置），不得有人在禁烟区吸烟（指定地点吸烟），不得有人破坏绿化植被等；
7、负责保安队所属区域固定资产（监控设备等）的管理，公司人员、外单位人员要求查看监控记录，先申请，需通过老总、经理或上级负责人签批并加盖公章方可进行；
8、定期组织各公司消防设施检查并记录，确保安全设施正常使用，发现故障及时报修；
9、配合各公司进行劳动纪律、安全等方面的检查；
10、接待员工的投诉和举报，协调处理各种纠纷和治安违法行为；
11、公司轿车、宾客轿车进出公司大门时，保安必须出门敬举手礼；
12、每天早晨七时前，夜班值班保安分别清理大门内外、保安室内卫生，平常时段对周围环境、门轨下面注意保洁；
13、以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量，认真完成领导交办的其他临时性工作；
第四章
交接班制度
1、提前10分钟集合，避免上下班时间交班，应以标准的.列队和敬礼交接，由队长带队，检查队员的着装、仪容仪表，对当天的工作提出要求和注意事项；
2、当班人员应将执勤情况交接清楚，发现的问题要及时处理，接班人员应协助完成；
注：
1、以上保安人员具体按《工业园门禁管理规定》《消防安全管理制度》《消防紧急事件、事故处理》等文件开展工作；
2、如因上班时间内睡觉、巡逻不力、监守自盗或其他失职行为致使公司财产发生盗窃或损失，当值保安负有赔偿之责任、送交公安机关处理；
3、保安室为公司安防重地，须随手关门（除老板、文员、部门负责人外）严禁其他人员入内；
4、如遇突发事件，当值保安人员及时妥善处理，从而保证厂区人员安全和避免了公司财产损失的，公司视其情况给予奖励。
以上规定从发文之日立马生效，请各人员自觉严格执行。
园区保安岗位职责4
1、按规定巡逻并刷卡,纠正管辖区域内发生的`一切违章行为。
2、做好管辖区域内治安工作,发现可疑人员询问盘查时先敬礼,再询问。
3、做好管辖区域车辆管理工作,使管辖区域内车辆按章行驶和有序停放。
4、检查管辖区域内消防设施,确保其不受损坏和丢失,保证其整洁完好、有效;如发现隐患,或失效的消防器材应及时做好记录并向上级汇报,并提出整改意见。
5、夜间巡逻注意业主门窗关闭情况,及时做好提醒工作。
6、发现突发事故按紧急事故预案程序处理。
7、做好巡逻期间的各项记录。
8、协助做好装修管理工作,对占道堆料和垃圾散放进行重点管理,禁止装修工人乱拉电线、使用休闲设施和到其它房屋内,禁止园区内的延时装修作业现象。
9、接到报警信号后应以最快速度赶到报警现场细查,予以酌情处理,并把详细情况反馈到报警室存档,以备追溯。
园区保安岗位职责5
1、按制度做好交接班工作。
2、实行跨立式服务。
3、对车辆进出进行管理,所有外来车辆进出大门都实行登记。
4、对装修工人进出、物品进行管理,对携带可疑物品的装修工人进行检查。
5、对来访人员进行询问并登记身份证号码或有效证件后方可放行。
6、负责园区内业主存放物品的管理。
7、每班保安员下班时做好值班室和大门口的`卫生保洁工作。
8、禁止各类闲杂人员进入园区。
9、协助巡逻人员做好突发事件的处理。
园区保安岗位职责6
工业园门卫职责
一、遵守工业园物业各项安保规章制度，对管辖区域的安全负有重大责任，必须树立高度的事业心和责任感，在岗上不睡觉、不擅离岗位、不做与执勤无关的事情。
二、凡进出工业园的外来车辆应详细询问并登记，需经相关公司/部门同意并办理登记（车牌、名称、进厂时间、事由、接见人）后方能放行。
三、按工业园物业要求严格控制出厂人员及物资，凡工业园物资出门，无论是单位或个人，必须办理完备手续，门卫值班人员应严格检查。所有带出工业园物资必须开具放行条后方可放行。不得循私情将工业园物资放出。对于所有设备出工业园物业必须有相关公司主管以上人员开具的放行条方可放行。对手续不全、不符的，应拒绝放行。
四、对工业园区内各单位工作人员配戴有效厂卡方可放行。
五、对来工业园区内联系业务的人员应热情接待，问清接访单位及事由后，应做好向导工作。
六、凡外来车辆和人员未经许可，均不得进入本工业园区。
七、门卫值班室工业区大门应随时保持整洁，树立工业区良好的`社会形象。
八、做好值班特殊记录。如当班发生较大问题，应及时报告直接上级，并做好值班记录。在交接班时，应将当班情况向下一班交待清楚。
九、晚上值班人员必须对厂内进行巡视，确保公司财产损失。
十、做好报纸、文件、资料、信息的收发工作，并及时传达给各单位公办室。
十一、坚守工作岗位，不擅离职守，认真完成公司临时交付的各项任务。
十二、平时保证大门闭，每晚十一点前大门落锁，严格控制个人原因的出入工业园。
园区保安岗位职责7
1、确实掌握安全事宜，服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗；
2、遵行保安经理之指示，服勤安全警卫勤务，确保财产与顾客安全；
3、忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私；
4、熟悉公司治安环境情况，熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备；
5、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作，门卫与人事部联系登记后，方可进入。
园区保安岗位职责8
百世物流南京基地保安岗位要求
一、岗位责任制度
（一）、保安部主要工作
1、在单位的领导下，负责百世物流基地的安全，秩序的管理工作；通过相关安全保卫及管理措施，预防抢劫、盗窃、毁坏等刑事、治安案件。
2、科学管理，根据项目的实际情况合理设置固定及巡视岗位。
3、在本公司的领导下，负责百世物流基地的保安服务的管理工作。
4、发生紧急、突发事件时组建应急小组，进行救援。
5、在甲方的指导下，负责项目内交通疏导工作；制止超速，防止意外事故发生；做好访客登记工作。
6、完成百世物流基地指派的其他临时工作。
7、服务标准：周一至周日全天24小时执勤。
8、做好工作预案中的各项规定。
（二)、保安队长岗位职责
1、坚决贯彻执行贵方的指示。准确传达工作安排，制定本部门工作计划，并负责检查落实；
2、全面负责保安部的工作，确保保安队能够完成贵方下达的任务目标。根据贵方下达的任务和目标，制订保安队的年度工作计划并督促实施。
3、负责批示下级上报的各类文件，对重大的奖惩事件提出建议，对安全责任事故进行处理。
4、参与负责编制保安方面的方案。
5、主动与贵方、公安机关作好双向沟通工作。
6、督促指导下级开展工作，检查下级落实保安处安排工作的实施情况。
7、负责组织召开保安部人员的每月例会，总结上月工作情况及布署下月工作安排。
8、负责协调其它部门的有关工作。
9、定期向上级领导汇报工作，提出有关保安工作建议。
10、经常深入检查各班次工作，了解员工当值情况和思想动态，发现隐患及时处理。
11、负责拟定保安培训计划，并具体组织实施。
12、跟班值勤和不定时突击查岗，处理值班期间发生的事件（包括各种治安案件）。
13、负责员工的考核评比工作，并对不称职的保安员提出处理意见；
14、收集和整理本部门的有关资料，汇总后交管理处阅读；
15、负责本部门员工的排班和考勤，在权限范围内审批本部门员工的请假和调班。
16、完成上级交给的其他任务。
（三）、门岗保安员岗位职责
1、负责对单位出入口进行值守，查验出入车辆的证件，办理登记手续，禁止无关车辆进入。
2、熟记单位有关门卫规章制度、出入手续、使用的各种证件、标志、车辆的牌号等，并根据情况免检放行。
3、对出入的人员、车辆及其携带或装运的物品进行检查，防止单位财物流失及违禁物品流入。
4、指挥、疏导出入车辆，维护出入口的正常秩序。
5、及时发现不法行为人，截获赃物，做好安全防范工作。
6、协助单位做好来访人员接待工作。
7、完成上级领导交办的其它工作。
二、执勤、巡查、工作衔接及登记制度
1、执勤制度
（1）、必须按规定着装，佩戴统一的保安服务标志，并保持着装整齐、清洁，不准敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋、手插口袋等。
（2）、严格行为举止，保持良好精神状态，不准坐岗、卧岗、睡岗。
（3）、坚守岗位，恪尽职守，执勤时不准脱岗、串岗、会客，禁止喝酒、抽烟、吃零食、看书报、听音乐和做与执勤无关的事项等。
（4）、必须遵守先礼后言的程序处理事宜，与客户和出入服务区域的人员打交道时，要友善、和气、礼貌、热诚，不准蛮横粗暴，更不准骂人打人。
（5）、对发生在执勤区域内的刑事案件、治安案件和灾害事故等，要及时报告当地公安机关和单位，并采取措施防止事态扩大，协助抢救受伤人员，做好现场保护工作。
（6）、不准酒后上岗和在执勤时饮酒。
（7）、讲究卫生，经常打扫并保持岗位及周边的卫生。
2、巡查制度
（1）、负责按规定巡逻路线和时间巡查所辖区域，并作好记录。
（2）、负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。
（3）、监督检查辖区各执勤岗位履行职责的情况，发现问题及时处理，重大问题及时向领导汇报。
（4）、负责巡查辖区内重要地段、目标及安全设施情况，发现问题及时报告，并视情采取防范措施，堵塞漏洞，防患未然。
（5）、负责顶替需要短时离开岗位的保安员执勤。
（6）、完成上级交给的其它工作。
3、工作衔接制度
（1）、保安员要严格遵守交接班制度，按规定的时间交接班。因故不能执勤的，必须提前办理请假手续。
（2）、接班人员上岗前要按规定着装，佩戴标志，携带执勤用品，准时接班。
（3）、接班人员到达岗位后，交接双方先行敬礼，然后边注意观察边做交接班事宜。交班人员应告知本班发生的情况和处理结果，并交待需要继续办理的事项。然后移交勤务登记薄，双方签字备查。
（4）、接班者未到或未办理交接班手续，当班者不能离岗。
（5）、根据行业服务标准与厂区规定要求，独立运作，落实厂区安全保卫整体方案，并结合厂区实际在实践中不断完善。
（6）、保安队长保持必要的工作交流，每星期一次向贵司安保部口头汇报所承担的安保工作开展情况及信息反馈，重大情况须及时报告。
（7）、做好详细的执勤记录，原始台帐保存完好，以备贵司核查。
（8）、协同贵司安保部治安协防组织，形成群防群治体系。
（9）、内外联动，开展一体化安全防范。
（10）、与当地派出所、综治办加强合作与交流。
4、勤务登记制度
勤务登记由当班人员负责记录。主要记载上级指示、通知、交办的'事项及值班期间发生和处理的问题，记录必须清晰、准确，不得随意涂改，并妥善保管。
三、保安物品配置
春秋装套装2套套春秋长袖衬衣2件
夏季短袖衬衣2件
冬季棉衣1件
帽子1顶
冬靴1双
肩章、胸章1套
武装带1套
橡胶棒（每班2个）
对讲机（每岗一台）
手电筒（2把）
四、保安服务承诺及投诉管理办法
1、保安服务承诺
（1）、遵守《保安服务管理条例》及国家和南京市的相关法律、法规、规定，依法经营保安服务业务。
（2）、自觉接受公安机关及其他主管部门的监督管理。
（3）、建立健全保安人员岗位职责和保安人员管理规定，加强对保安员的管理、教育和培训，提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。
（4）、保安服务活动应当文明、合法，不得损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。
（5）、按照保安服务业服务标准提供规范的保安服务。
（6）、依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保障、工资福利、教育培训等方面的合法权益。
（7）、及时录入更新保安管理系统的保安服务信息，确保信息真实准确。
（8）、不断完善《应急突发情况处置预案》，确保一旦发生突发情况时，能真正做到指挥有序，领导有力，拉得动、用得上、打得赢。
必须做到保安员身份证持有率、信息录入率、政审合格率、岗前培训率、入职建档率、劳动合同签订率、离职办结率均达到100%；忠实履行合同中的权力及义务，客户满意率达到98%以上，有效投诉处理率100%，人员在岗率100%，缺编率不高于3%；安全服务无事故、案件和人员重大伤亡、无媒体曝光、无查实举报投诉
2、保安服务投诉管理办法
公司在坚持每月走访一次客户、召开一次保安员座谈会，深入征求、听取客户和保安员意见及建议，只要接到客户、保安员或社会各界反应公司在保安服务活动中有违反上款承诺事项的投诉举报，公司立即派人进行调查核实。投诉事实成立的，予以支持，责令被投诉人限期改正，并视情予以行政和经济处罚；投诉事实不成立的，不予支持，但应做好深入细致的解释工作；投诉事实简单清楚的，当场予以纠正处理。
应急突发处置预案
维护驻勤单位正常工作、生活秩序，制止一切扰乱、破坏秩序的行为，确保客户单位设施不受侵害，保护员工人身财产安全，是保安服务的基本职责和首要任务。为了及时、妥善地处置各类突发性情况，确保一旦发生应急突发情况时，能真正做到指挥得力、组织有序、信息灵敏、处置得当，提高保安队（班）的快速反应和应急处置能力，确保客户单位的人身和财产安全，根据百世物流基地的实际情况，制定本预案。
园区保安岗位职责9
1、目的：为维护人员、设备、物料之安全，提高警卫人员工作效率，避免因不良因素影响正常运转，特订此制度。
2、适用范围：北京库房；苏州库房；广州库房
3、工作内容：
3、1警卫管理内容
①警卫人员应熟悉与掌握仓储内各项安全设施的操作及性能，熟悉内部情况，并与各部门保持密切之联系，以便于就安全问题经常交换意见和信息，不断完善警卫管理体系。
②严格执行巡逻检查工作，做好巡逻情况记录工作，在日常工作中及时消除安全隐患。
③按仓储规定作检查工作，严格控制外来人员、车辆进出公司，接待好来访人员，保障物流园内良好之环境。
④维持良好之环境及正常运作，对于妨碍运作之不良行为予以制止，制止内部发生的斗殴事件，制止外来因素对库房的滋扰。
⑤劝阻安装可能误伤人员的设备或改装、破坏正常的公共设施的'情况。
⑥警卫人员应在日常工作中强调自身的工作作风和精神面貌，处理事物要求周密谨慎，以使个别不良分子不敢有窥见之心。
3、2警卫人员巡逻制度
①警卫人员接岗后按规定巡逻路线对管辖区域进行巡查并作巡逻工作记录，对于现场的各种情况保持高度警惕，预防突发性、灾害性事件发生，确保库房内设备设施及人员的安全，同时注意避免外来因素的影响而使公司之声誉受损。
②巡逻区域设施情况，对发生变化或缺损的设施应立即汇报警卫队长，并予以书面报告，按相关之处理程序进行。
③警卫人员应保持高度之责任心，仔细的检查每一处，尽力做到万无一失。
④巡逻中发现可疑之人员事件，应予以监视、控制，并报告警卫队长安排支援力量以应不测。
⑤巡逻值勤时应主动、礼貌问候现场人员及各级主管，遇有滋扰库房正常运转之人员情况应立即制止，并及时通报警卫队长协助，对情节严重者联系相关国家机关处理，应避免使用武力。
⑥巡逻结束后应立即完成巡逻报告及记录工作，相关数据保存三个月或以上备查。
园区保安岗位职责10
第一章总则
第一条为规范工业园秩序部管理，建立激励与约束机制，加强和提高工业园办公机构及办公场所的整体安全管理﹑安全防范能力和秩序队员服务水平，特制定本办法。第二条本办法适用于工业园聘请的所有秩序队员。第三条管理职能部门和管理责任人。
秩序队员的管理职能部门为贵州铭锐物业管理有限公司工业园服务中心，管理职能部门负责人为管理责任人。第二章秩序队员职责第四条秩序队员的职责
秩序队员按照职责分工分为出入口秩序队员职责、大厅秩序队员职责、监控管理秩序队员职责、停车场秩序队员职责及巡逻秩序队员职责。
秩序员必须严格履行职责，提高警惕，坚守岗位，具有高度的工作责任感和强烈的安全保卫意识。
1、严格遵守劳动纪律，服从命令，听从指挥，维护我公司良好的公众形象，履职尽责。
2、严格做好防火﹑防盗﹑防抢等安全防范工作，保护工业园财产及员工人身安全，并妥善处理一切异常﹑突发事件。
3、制止一切损害工业园各项设施设备的行为。出入口秩序队员职责（前期暂行）
严格做好进出车辆及人员登记，闲杂车辆及人员严禁放入。车辆放入后使用对讲系统告知停车场秩序队员指挥停放。严格执行进出车辆进入放行制度。进出口处严禁车辆停放。二﹑大厅秩序队员职责
1、认真做好对需进入办公场所内来访人员的询问、登记、汇报等工作，并引导来访人员进入办公区域。
2、制止一切无关人员长时间滞留工业园办公大厅。
3、制止一切无关人员在工业园办公大厅内扰乱正常办公秩序等行为。
4、协助保洁人员做好工业园保洁工作，维护工业园整洁﹑美观。
5、完成工业园服务中心临时分派的其他秩序工作。
三﹑监控管理秩序职责
1、随时关注工业园所有进出通道动态，发现问题及时上报上级领导部门，并通知相关部门处理。
2、做好工作记录、登记、汇报。
3、做好监控室保洁工作，维护监控室整洁﹑美观。
4、完成办公室临时分派的其他秩序工作。
四、停车场秩序队员职责
具有高度的责任心和使命感，认真负责仔细。责任到人，坚持“谁当班，谁负责”的原则。
1、引导各车辆进入停车区域，并正确引导倒车，严禁停乱停乱放；
2、待车辆停好后，必须仔细检查全车身外观是否有损伤，若发现应及时告知业主或客户并做详细登记在册且要求车主签字；
3、告知车主关好车窗并提示贵重物品自行保管，若有遗失本公司概不负责；
4、引导车主在指定临时洗车点清洗车辆，严禁所有车辆在公共区域内自行清洗。
五、巡逻秩序队员职责
1、认真做好每天巡逻登记、记录，发现问题及时向上级领导汇报并上报相关部门处理。
2、制止外来人员（指非工业园业主）在未接到接待通知前，在办公场所长时间滞留﹑乱串办公室等行为。
3、做好每天定时巡逻签到记录，严禁弄虚作假。
4、白班巡逻中若发现不规行为，应及时制止；对可疑人员及时查问，并及时报告。
5、夜班巡逻执勤，应加强内部巡逻，并随时做好值班记录，巡逻检查应做到认真仔细，做到勤听、勤看、勤查、勤记，严防各类事故发生。做好门窗检查工作，加强意识，及时消除隐患。
6、做好消防工作，掌握工业园消防器材的存放地点和使用方法，一旦发生火警或其它紧急情况，应及时报警并采取有效措施。
7、夜班20时后必须关闭进出口收缩门，加强进出车辆及人员的管理，对进出车辆及人员应主动询问，严格把关，同时做到文明执勤，礼貌用语。
8、熟记紧急电话，若发现异常情况，应及时向上级领导汇报。第三章服务流程及标准
第五条秩序服务流程包括：岗前准备、迎客、办公终了后的安全防范工作等步骤。
第一步：岗前准备
整理着装准备执勤→②办公厅开门后安全检查→③办公厅的卫生；要求：①办公大厅开门后，检查办公厅内有无异常，有无危险物品和松动﹑脱落的室内装饰；②如有异常情况，及时报告，确认无安全隐患情况后，进行办公厅的卫生清理；③卫生清理完毕后，检查执勤装备，整理着装准备上岗。第二步：迎客
①开门迎接客户→②主动问候
要求：①开门迎接客户，当客户将要进入办公大厅时，应主动拉开门微笑迎候；②主动热情向客户问候“您好”“欢迎光临”等文明用语。
第三步：办公终了
办公终了后认真检查各类安防设施，配合当班人员安全设防落锁。第六条非办公场所秩序队员服务流程要求包括：
①岗前检查：上班前，对守护目标进行安全检查，查看有无东西损坏丢失，有无易燃﹑易爆及有毒物品，有无无关人员在办公场所逗留，环境是否卫生，确认无任何异常情况后方可接班。
②着装整理：检查着装装备是否齐全，按照规定着装上班。
③登记交接：检查登记是否完好，有无交代事项，方可签字认可。④执勤期间：遇到来访人员，坐岗人员负责来访人员询问﹑登记﹔站岗人员负责请示汇报﹑引领﹔遇有寻衅闹事，秩序队员应立即制止，及时向相关领导汇报，坚决阻止闹事人员进入办公场所。
⑤安全巡视：执勤人员应随时对办公场所进行巡查，保持高度的警觉性，防止乱扔烟头，预防小偷入室盗窃等工作，做到巡查不留死角，全方位做好安全保卫工作。
⑥交接班：执勤结束后，做好交接班前安全检查，记录工作日志，确认无异常情况后，进行交接班，并做好交接登记。
第七条岗位分为坐岗和站岗两种姿势：在执勤中所有秩序队员必须按照行为规范严格执行。要求：秩序队员在执勤中遇见工业园各单位领导巡查或第一次遇见领导必须行举手礼，第二次以后遇见领导应起立或主动立正行注目礼。受到领导接见、慰问或视察、检查工作时，必须行举手礼。我公司领导到达现场视察、慰问或接见、检查工作时必须起立立正并行举手礼。重点：坚持谁当班、谁负责；谁使用、谁赔偿的原则。第四章行为规范第八条着装要求
在工业园工作的所有秩序队员必须按季节着秩序制服，戴帽子﹑扎领带、穿黑色皮鞋。秩序制服不得与便装混穿，不同季节的秩序制服不准混穿。
着秩序制服应干净整洁，不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。第九条仪容要求
仪表整洁，男性秩序不准留长发、大鬓角和胡须，女性秩序发辫不得过肩。不得纹身，不得染发、染指甲，不得化浓妆、戴首饰。第十条言行要求
语言要简洁准确、文明规范。秩序队员与客户交流时不得语气生硬、不得使用不文明语言。接触客户时，说话和气，使用“你好、请、对不起、谢谢、再见、请走好、欢迎再次光临工业园中心”等文明用语，不得使用忌语。第十一条举止要求
执勤时，精神饱满，动作规范。
站姿要求：挺胸抬头﹑收腹、目视前方﹑左手自然下垂，不得背靠座椅站立。
坐姿要求：上身垂直、小腿下垂、双手放于腿上，警棍放在桌面下顺手的地方。严禁翘“二郎腿”、双腿叉开过大、双腿直伸出去或将腿放于桌椅上。
第五章岗位纪律
第十二条所有秩序队员都必须自觉遵守公司的规章制度以及社会公德。
第十三条秩序队员必须按照“五严格”“十不准”的要求严格执行。
（一）秩序队员“五严格”
1﹑严格遵守法律法规及秩序队员各项规章制度。
2﹑严格听从指挥，服从安排，保守秘密
3﹑严格按时上下班，落实交接手续。
4﹑严格爱护公物，保护公私财产﹑员工和客户安全。
5﹑严格值守﹑禁止做秩序队员无关的事情。
（二）秩序队员“十不准”
1﹑不准酒后上岗。
2﹑不准上班迟到﹑早退﹑脱岗﹑空岗。
3﹑不准使用不文明语言﹑刁难﹑漫骂﹑侮辱客户。
4﹑不准遇事躲避﹑迟报﹑漏报﹑瞒报事情真相。
5﹑不准随意打听﹑记录﹑传播内部机密和客户秘密。
6﹑不准在大厅岗亭内抽烟、接打电话、看书看报、把玩手机。
7﹑不准拉帮结派、“打堆”聊天、追打嬉闹等。
8﹑不准在岗打瞌睡﹑躺卧﹑翘二郎腿等有损形象的行为。
9﹑不准收受客户钱物，帮客户打听办事。
10﹑不准随意调换﹑顶替岗位。
（三）秩序队员因休假、生病等原因需离岗一天的.，必须出示请假条并经班长签字同意后方准假；一天以上的必须经服务中心管理负责人签字同意；三天以上的必须经项目经理签字同意方可准假，否则一律按矿工处理；超过三天不到岗的一律视为自动辞退公司并予以除名处理且不计发当月工资。
（四）秩序队员临时离开秩序岗位时，包括轮换用餐时间﹙午餐：11：30-13：30，晚餐：19：00-20：00﹚，必须向所在办公场所管理人员或经理请假，经同意后方可短暂离岗。第十四条考评制度：对秩序优质服务考评分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。得分80分以下为不合格；80—89分为合格；90分—95分为良好；96分（含）以上为优秀。考评范围、标准见附件《秩序队员考核评分表》。第十五条奖惩
（一）、为充分发挥秩序队员在工业园安全保卫和优质服务中的作用，不断提升秩序执勤综合服务水平，促进秩序队员履行职责，认真做好守护目标范围内的安全保卫工作，对秩序队员另设定优质服务奖励工资,并作如下奖惩规定：
80分以下为不合格，试用期考核不合格者及转正后连续两次考核不合格者，公司作辞退处理，且服装费自理；
81-89分为合格，申请计发奖励工资50元；90-95分为良好，申请计发奖励工资100元；
96﹙含﹚以上为优秀，申请计发奖励工资150元。下列情况应分别给予特别加分：
1、对在执勤中拾金不昧，拾到客户财﹑物，主动上缴或当面归还客户的秩序队员，一次加分不超过5分；价值金额在5000元以上的，可视情节加分，最高不超过20分。
2、对在执勤中遇有歹徒抢劫时，临危不惧﹑机智勇敢和歹徒做斗争的秩序队员，可视情节加分，最高不超过50分。
3、对在执勤中机构遇有闹事人员，敢于挺身而出，树立正气，制止闹事人员行为的秩序队员，可视情节加分，最高不超过40分。
4、遇有地震﹑水灾﹑火灾等自然灾害时，努力保护工业园人﹑财﹑物安全的秩序队员，可视情节加分，最高不超过50分。需特别加分、奖励的秩序队员，由服务中心填写《特别加分申请表》，经总公司领导审批后，由服务中心实施。
（二）、惩罚制度：
1、上岗不着装、着装不整齐、不戴帽、不扎领带；迟到、早退一经发现一次扣罚20元。
2、无故矿工扣发三天工资并作一次扣罚50元，连续三次者公司予以除名。
3、串岗、脱岗、睡岗者一经发现第一次扣罚50元，第二次100元，第三次200元并予以除名。
4、严禁谩骂业主或客户的行为发生，一经发现扣罚100—200元并要求改正，连续三次不予改正者公司予以除名。
5、违反本办法第七条者一经发现一次扣罚当月工资20元，连续三次予以除名。
6、违反本办法第十三条
园区保安岗位职责11
工业园秩序部队员管理办法﹙试行﹚
第一章总则
第一条为规范工业园秩序部管理，建立激励与约束机制，加强和提高工业园办公机构及办公场所的整体安全管理﹑安全防范能力和秩序队员服务水平，特制定本办法。
第二条本办法适用于工业园聘请的所有秩序队员。
第三条管理职能部门和管理责任人。
秩序队员的管理职能部门为贵州铭锐物业管理有限公司工业园服务中心，管理职能部门负责人为管理责任人。
第二章秩序队员职责
第四条秩序队员的职责
秩序队员按照职责分工分为出入口秩序队员职责、大厅秩序队员职责、监控管理秩序队员职责、停车场秩序队员职责及巡逻秩序队员职责。秩序员必须严格履行职责，提高警惕，坚守岗位，具有高度的工作责任感和强烈的安全保卫意识。
1、严格遵守劳动纪律，服从命令，听从指挥，维护我公司良好的公众形象，履职尽责。
2、严格做好防火﹑防盗﹑防抢等安全防范工作，保护工业园财产及员工人身安全，并妥善处理一切异常﹑突发事件。
3、制止一切损害工业园各项设施设备的行为。
一、出入口秩序队员职责（前期暂行）1、2、3、4、严格做好进出车辆及人员登记，闲杂车辆及人员严禁放入。车辆放入后使用对讲系统告知停车场秩序队员指挥停放。严格执行进出车辆进入放行制度。进出口处严禁车辆停放。
二﹑大厅秩序队员职责
1、认真做好对需进入办公场所内来访人员的询问、登记、汇报等工作，并引导来访人员进入办公区域。
2、制止一切无关人员长时间滞留工业园办公大厅。
3、制止一切无关人员在工业园办公大厅内扰乱正常办公秩序等行为。
4、协助保洁人员做好工业园保洁工作，维护工业园整洁﹑美观。
5、完成工业园服务中心临时分派的其他秩序工作。
三﹑监控管理秩序职责1、随时关注工业园所有进出通道动态，发现问题及时上报上级领导部门，并通知相关部门处理。
2、做好工作记录、登记、汇报。
3、做好监控室保洁工作，维护监控室整洁﹑美观。
4、完成办公室临时分派的`其他秩序工作。
四、停车场秩序队员职责
具有高度的责任心和使命感，认真负责仔细。责任到人，坚持“谁当班，谁负责”的原则。
1、引导各车辆进入停车区域，并正确引导倒车，严禁停乱停乱放；
2、待车辆停好后，必须仔细检查全车身外观是否有损伤，若发现应及时告知业主或客户并做详细登记在册且要求车主签字；
3、告知车主关好车窗并提示贵重物品自行保管，若有遗失本公司概不负责；
4、引导车主在指定临时洗车点清洗车辆，严禁所有车辆在公共区域内自行清洗。
五、巡逻秩序队员职责
1、认真做好每天巡逻登记、记录，发现问题及时向上级领导汇报并上报相关部门处理。
2、制止外来人员（指非工业园业主）在未接到接待通知前，在办公场所长时间滞留﹑乱串办公室等行为。
3、做好每天定时巡逻签到记录，严禁弄虚作假。
4、白班巡逻中若发现不规行为，应及时制止；对可疑人员及时查问，并及时报告。
5、夜班巡逻执勤，应加强内部巡逻，并随时做好值班记录，巡逻检查应做到认真仔细，做到勤听、勤看、勤查、勤记，严防各类事故发生。做好门窗检查工作，加强意识，及时消除隐患。
6、做好消防工作，掌握工业园消防器材的存放地点和使用方法，一旦发生火警或其它紧急情况，应及时报警并采取有效措施。
7、夜班20时后必须关闭进出口收缩门，加强进出车辆及人员的管理，对进出车辆及人员应主动询问，严格把关，同时做到文明执勤，礼貌用语。
8、熟记紧急电话，若发现异常情况，应及时向上级领导汇报。
第三章服务流程及标准
第五条秩序服务流程包括：岗前准备、迎客、办公终了后的安全防范工作等步骤。第一步：岗前准备
① 整理着装准备执勤→②办公厅开门后安全检查→③办公厅的卫生；要求：
①办公大厅开门后，检查办公厅内有无异常，有无危险物品和松动﹑脱落的室内装饰；
②如有异常情况，及时报告，确认无安全隐患情况后，进行办公厅的卫生清理；
③卫生清理完毕后，检查执勤装备，整理着装准备上岗。
第二步：迎客
①开门迎接客户→②主动问候
要求：①开门迎接客户，当客户将要进入办公大厅时，应主动拉开门微笑迎候；
②主动热情向客户问候“您好”“欢迎光临”等文明用语。
第三步：办公终了
办公终了后认真检查各类安防设施，配合当班人员安全设防落锁。
第六条非办公场所秩序队员服务流程要求包括：
①岗前检查：上班前，对守护目标进行安全检查，查看有无东西损坏丢失，有无易燃﹑易爆及有毒物品，有无无关人员在办公场所逗留，环境是否卫生，确认无任何异常情况后方可接班。
②着装整理：检查着装装备是否齐全，按照规定着装上班。
③登记交接：检查登记是否完好，有无交代事项，方可签字认可。④执勤期间：遇到来访人员，坐岗人员负责来访人员询问﹑登记﹔站岗人员负责请示汇报﹑引领﹔遇有寻衅闹事，秩序队员应立即制止，及时向相关领导汇报，坚决阻止闹事人员进入办公场所。
⑤安全巡视：执勤人员应随时对办公场所进行巡查，保持高度的警觉性，防止乱扔烟头，预防小偷入室盗窃等工作，做到巡查不留死角，全方位做好安全保卫工作。
⑥交接班：执勤结束后，做好交接班前安全检查，记录工作日志，确认无异常情况后，进行交接班，并做好交接登记。
第七条岗位分为坐岗和站岗两种姿势：在执勤中所有秩序队员必须按照行为规范严格执行。要求：秩序队员在执勤中遇见工业园各单位领导巡查或第一次遇见领导必须行举手礼，第二次以后遇见领导应起立或主动立正行注目礼。受到领导接见、慰问或视察、检查工作时，必须行举手礼。我公司领导到达现场视察、慰问或接见、检查工作时必须起立立正并行举手礼。重点：坚持谁当班、谁负责；谁使用、谁赔偿的原则。
第四章行为规范
第八条着装要求在工业园工作的所有秩序队员必须按季节着秩序制服，戴帽子﹑扎领带、穿黑色皮鞋。
秩序制服不得与便装混穿，不同季节的秩序制服不准混穿。
着秩序制服应干净
整洁，不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子
园区保安岗位职责12
保安岗位职责
1、维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。
2、加强对重点部位的治安防范，前台保安主要负责来客的类别梳理登记和物品
出门的管理；快递人员（快递的除dhl、ems和捷特之外）要在保安处联系接收人，保安要把这些人圈定在一个固定的范围内，禁止其到处乱串；早晚要向上下班进出电梯的员工问好；维持前台的秩序，避免前台人员拥挤。
3、加强防火意识，定期检查消防设施，消除火灾隐患。
4、确保下班后无人加班楼层门窗锁好。
5、工作日20：30以后（节假日全天）要登记加班人员信息，（见加班人员登记表）一定要把人员、公司名称登记清楚。
6、妥善保管配发的安保器械及装备，不得丢失损坏，确保对讲机24小时开通，不得以没电为由。
7、正确详尽的填写值班日志、物品持出表、交班记录表、访客登记表，夜间巡逻表，必须对当天的工作做好笔录,办理交接手续时应双方签字,否则将按时间段追究事故责任。（要求保安人员在晚上12：00之前每隔2小时巡视一次办公区，12：00之后每隔3小时巡视办公区）
8、保安人员应做到：
1）服从主管的工作安排，并服从临时调配，加强组织纪律性，遇事
勤请示、上报；
2）坚守岗位，恪尽职守，不脱岗、不睡觉、不闲聊；
3）明辨是非，保持警惕，遇到问题及时解决，对周边情况仔细观察；
4）遵守制度，文明服务，注意工作方法、着装整洁、态度和气；
5）坚持原则，机动灵活，做到反映情况快，解决问题快；
6）不得超越法律私设公堂、打骂、搜身、体罚、拘留、不能触犯个人隐私权。
9完成公司领导临时交办的其他任务。
10遇有紧急情况或突发事件，应做好应急处理并及时向公司领导汇报。
11保安手中的钥匙一定要保管好（只有一套），若丢失，由保安换新锁，下班后把门，特别是安全出口门锁好。
14楼内保安主要负责巡逻，关注办公场所的硬件设施和办公区内流动的外来人员，如发现问题，及时通知行政部。
15公司领导会不定期抽查保安的工作情况，发现不合规范的，当场告知本人，严重的通知保安队长，采取相应处罚措施。
16惩罚制度：
1)如发现在岗时脱岗、睡觉、闲聊、看书，扣除200元工资；
2)如发现不按时巡视办公区，扣除200元工资；
3)发现迟到早退，每迟到或早退一次，按旷工半天处理；
4)接班人未到，交班人不得离岗，否则由此产生的一切后果由交班人负责；
5)造成员工人身伤害、公司财产损失，或者严重威胁员工人身安全、公司财产安全或者公共安全的，对当值保安给予相应的经济处罚，情节严重构成犯罪的，依法追究刑事责任
6)加班登记表要每天登记，节假日更要登记清楚，如发现乱登记及不
登记现象时，警告一次，下次扣除当月保安费的10%。前台保安是对外的形象，一定要保持好精神面貌，前台秩序维持不好时，警告一次，下次扣除当月保安费的`10%
7)巡逻保安禁止长时间坐在4层岗位，办公区一定经常巡视，分重点的巡视，每次巡逻完毕要及时反馈到我这里，（即使没有问题也要报告）关注办公区的安全问题，如发生意外事件及时通知公司领导，处理问题要迅速
8)交接班一定要清楚，把交接的事项交待清楚，如交待不清时，追究
上一班人员的责任
9)我们会抽查保安的工作情况，并记录在案，双方确认，如发现不合要求的，扣除一定数额的保安费
园区保安岗位职责13
为了加强消防安全管理工作，确保公司员工的生命和财产安全，根据消防法有关规定，物业公司拟定如下：
1、2、严禁使用无安全合格性的电热具和电器产品。对所有影响消防安全的建筑工或装修都应将消防设计报送公安消防监督机构审核。
3、4、电器产品的安装和电气线路等必须符合技术规定，并定期检修。进行电焊、气割，砂轮切割以及其他具有火灾危险作业的'必须依照有关安全要求操作。
5、严禁在火灾危险场所擅自动用明火，确需动明火，应事先经主管部门批准，并采取相应的消防安全措施。
6、7、动火作业前作业人员要清除动火现场范围内余物易燃、易燃物品。动火作业后，作业人员要彻底清理动火作业现场，确保无火种后，才能离开现场。
8、严禁在仓库和办公区域吸烟，如需吸烟可到指定的吸烟区。
园区保安岗位职责14
1、在保安队长的领导下,安排本班各项具体工作。
2、监督本班队员执行上级各项工作指令及公司规章制度。
3、检查本班各岗位工作情况,及时纠正工作偏差。
4、如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇报。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
园区保安岗位职责15
一、遵守国家法律、法规,认真执行公司各项管理制度。
二、全面贯彻实施小区的治安消防工作。
三、每周组织部门例会,研讨治安消防工作。
四、遵循'群防群治'原则,组织实施各项安全防范措施。
五、负责加强与各部门的.工作协调、促进日常工作的完成。
六、监督、检查、指导本部员工的工作,纠正工作偏差,对工作失职或违纪的员工提出处理意见。
七、定期组织消防训练,每年组织一次消防演习。
八、全面检查消防设施设备。对检查出现问题填发整改通知书,并落实整改情况。
九、及时调查处理用户对本部门员工的投诉。
十、每天审阅当值记录簿、监控记录簿。
十一、每天对队长、班长的工作进行评估。
十二、每天至少巡查各个岗位一次,监管岗位工作质量。
十三、积极协助公安、消防部门处理发生在小区内的刑事、治安等案件。
十四、密切警民关系,互相合作做好小区安全保卫工作。
十五、制订员工具体培训计划,并进行培训后的考核、总结。
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