文员岗位工作职责【汇总15篇】
在不断进步的社会中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。一般岗位职责是怎么制定的呢？以下是小编为大家收集的文员岗位工作职责 ，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
文员岗位工作职责 1
1、收发各种文件和信件，每天上下午到经理办公室取公文、请购单、采购单，及时交经理审核指示，不积压、不拖延各种文件。
2、熟悉和了解本部门各环节的工作情况。
3、督促落实上级指示，及时向员工传达领导的.政策和经营政策，做到上传下达，合理顺利开展部门工作。
4、协助经理做好调查研究，及时向经理提供建设性意见。
5、做好各类文件的登记和备案，做好往来业务单据的登记，协助领导检查采购流程。
6、接电话，仔细记录，接待客人，文明待客，做好会议记录和档案。
7、协调内部员工关系，做好部门考勤和工资发放工作。
文员岗位工作职责 2
1.办理现金收付业务;
2.审核首付凭据;
3.办理存取和结算工作;
4.保管现金及证券的完整性;
5.保管相关印章及空白机票;
6.工资核算;
7.处理生产数据;
8.核算周度、月度成本。
文员岗位工作职责 3
1．目的：
明确跟单文员的作业，避免工作的失误、提高工作效力。
2． 适用范围：
本程序适用于市场部各科室的跟单文员
3． 职责：
部门经理:负责审核科室文员的工作.
部门科长:负责监控各科室文员的工作.
文员:负责实施作业程序.
4． 程序：
4.1接收订单：
4.1.1订单以书面形式为准，尽量避免受理口头订单，口头订单应详细记录，并经经理助理审核后方可下单.
4.2处理订单：
4.2.1接单时必须要求客户传真书面订单，如因客户存在特殊原因而无法传真书面订单时，文员需要求该客户所属业务员填写《特请单》或《送样（赠送）申请单》，经经理助理审批后方可下单给计划。
4.2.2审核订单包括产品的规格、价格、交期等。
4.2.3审核订单时如发现订单不清楚，首先查阅客户资料本；其次查阅以前《订单确认表》。如以上两项仍查询不到，则应立即询问此客户所属业务员或直接与客户联系。
4.2.4若所接订单与客户以前所用规格不一致，应及时询问客户是否需更改要求。
4.2.5订单确认ok后须按客户要求下单给物控，同时记录于《订单记录表》上，并及时回传客户订单，若交期不能满足客户需求应立即致电与客户协商，并在订单上注明实际交货期，重新回传订单。
4.2.6当天下午须将第二天需出货的'产品在电脑中输入送货单并统一打樱
4.2.7将打印完的送货单与派车单夹在一起交由财务审核。
5.合理派车
5.1合理派用本科室运输车辆,保证正常情况下所派出的货均能送达。
5.2 18:00点前填写区域划分表及派车单由科长审核、交经理助理批准，如果科长出差在外，可致电给科长让其审核派车单，并由文员在审核栏内代签名。
5.3若要借用其他科室的车辆应在当天下午与该科室的文员联系,若经同意则派车,派车单应由该科室文员签名
6. 送货单的整理
6.1所有送货单必须于第二天早上收回,并整理归档,不可有丢失送货单现象。
6.2收回送货单时要审核送货单是否有送货人签名及收货人签名、印章。
6.3收现金或代收货款的送货单,在货送完后立即将财务联及产品出库单交给财务。
7.出库单的整理
前一天所出的所有货的出库单，司机会由第二天早上8：00前交于该科室文员，文员收到出库单后需审核出库单的客户代码、产品名称、出货数量及其签收栏内司机有无签名（无签名需问清楚原因），若出库单有问题而客户代码属于该文员所负责客户，文员必须在送货单背面说明问题并签上名字还给计划退回仓库，如果没有任何问题即将出库单贴于相应送货单财务联后面。
8.订单整理：
所有客户必须设立相关档案，含外省及中间商客户，当订单完结后应于当天存档，做到日清日毕。
9.报价的处理：
报价给客户要以该客户的相关业务员所确定的价格为准，但必须满足《正业产品市场指导价》要求。所有发出报价单必须经经理助理审批。
10．发件产品送货单的管理：
首先必须登记好客户名单，并在估计到达客户处时间致电过去要求其回签送货单，如超出三天未回签，应书面报告经理助理予以解决。
文员岗位工作职责 4
1、负责商务部相关文件的撰写，销售信息的整理和备档;
2、负责销售项目招投标信息的收集、记录、传达;
3、负责制作投标书，协助招投标工作;
4、协助销售经理洽谈、签订各项商务合同，并跟进协调合同签订后的`订货、发货、验收、收款等后续事宜;
5、代表公司与购销双方联系，维护公司与客户的良好关系以及建立持久联系，不断拓展业务渠道。
文员岗位工作职责 5
一、岗位职责
1、根据部门经理的要求，起草各种报告，并在英国发布。
2、整理归档酒店内的.各种文件及相关采购申请、合同等资料
3、做好会议记录。
4、负责发放申请部门的文具和员工餐券。
5、协助老板做好与各部门的联系。
6、负责部门员工的考勤工作。
7、整理每日采购单和收据，编制每周采购汇总表。
8、协助经理书面申报进口货物。
9、积极参加培训，遵守酒店纪律，完成上级分配的其他工作。
二、质量要求
基本素质：遵纪守法；责任心强，事业心强；有一定的公关能力。
自然条件：女性；20岁以上；外表正确，身体健康。身高：女性1.65～1.69米。
文化程度：大专以上学历。
外语水平：中级英语水平。
工作经验：1年以上酒店工作经验。
特殊要求：熟悉采购程序和各种采购环节；良好的书面表达能力；将使用计算机。
文员岗位工作职责 6
1、负责前台接待、办公用品、员工考勤记录与核对、客户服务以及日常行政后勤类工作；
2、会员档案管理：每日招生及选班会员明细，班级人数，每期会员人数，上课记录，会员合同；
3、负责园区基本的账务管理，包括现金管理，收支核算、和银行对接工作，根据要求编制相应财务报表；
4、处理一般投诉事宜，协助配合其他部门进行教学管理、资料管理、教务管理等工作；
5、参与和支援相关销售和市场活，对客户关系进行维护。
6、完成上级交办的其他工作。
文员岗位工作职责 7
1、企业文化政策宣传落实，总部传达各种通知、文件和信息。
2、负责招聘团队、考勤监督、人事手续等人力资源管理，协助店长做好团队建设。
3、负责店铺形象、员工工作形象和网络照片形象的监督管理。
4、负责合同、收据、款项的日常检查，负责交易单资料的初审，定期上交财务部门，审核店铺的收入/成本。
5、负责店铺管理费、水电费、租赁税、办公费、维修费等的'管理，以及租金的提交。
6、负责店铺许可证和资产的管理和维护。
7、负责准备门店和协助区域会议材料、组织会议和活动策划。
文员岗位工作职责 8
（1）掌握市场信息，开拓新货源，优化采购渠道，降低采购成本。
（2）会同仓库管理部、会计部确定合理的材料采购量，及时了解库存情况，进行合理采购。
（3）根据生产计划制定物资供应计划并组织实施。
（4）汇总各部门采购申请表，编制采购作业计划。
（5）选择、评估和管理供应商，建立供应商档案。
（六）组织供货合同评审，签订供货合同，实施采购活动。
（7）建立采购合同台账，监督合同执行情况。
（8）进行市场寻价，购买所需材料。
（9）采购材料的检验和仓储。
（10）采购过程中的.退换货。
（11）采购部合同、供应商档案、各种表格的保管和定期归档。
（12）做好保密工作。
管辖范围：
（1）采购部员工。
（二）采购部所属办公场所和卫生责任区。
（三）采购部办公用具、车辆、设备设施。
文员岗位工作职责 9
1、协助人事部门顺利开展各项工作;
2、员工招聘、入职、转正、离职等相关工作;
3、社保，人员居住系统帐号管理;
4、人事资料管理，劳动合同签订;
5、考勤核算、其它相关宿舍水电费用核算;
6、工衣统计、发放;
7、公司活动参与编排，主持;
文员岗位工作职责 10
1、 负责生产订单的下单以及货期跟踪;
2、 负责工厂出货跟踪;
3、 负责对接合作工厂以及对工厂的回货率、回货时间等作出评分与考核;
4、 负责工厂的.报价进行核算;
5、 负责订单货品到仓质检、入仓等的跟踪;
6、 负责产品资料的系统录入 ;
7、 负责辅料的下单、备货安排。
文员岗位工作职责 11
1、根据生产计划，负责发布采购订单，跟进采购订单和进度；
2、负责跟踪和及时处理内外包材料的质量问题；
3、负责各种采购报表的数据汇总和报表呈现；
4、负责各经营单位购买产品的`规格、型号和报价，并及时向各经营单位反馈报价；
5、签订符合要求的商品合同；
6、负责检查采购商品的质量和数量，办理报销手续
7、根据采购合同，编制采购商品应付款的分配和支付申请计划，报主管领导审核后，送财务部安排资金调度。
8、协助采购主管定期评估、总结、评级和淘汰供应商，并及时更新合格供应商名单
9、根据新开发和淘汰的供应商，及时更新采购周期表，提高采购计划的正确实施。
文员岗位工作职责 12
1、负责办公用品采购、商务接待、公司规章制度监督执行等一切行政工作；
2、经营社会保障和公积金，每月增减人员，包括年度基数申报等人员对接工作；
3、负责公司日常快递收发、日常清洁卫生；
4、负责公司日常行政费用报销申报等相关事宜；
5、保证电话、电脑、打印机、复印机等公司办公设施的正常运行；
6、完成公司领导交办的其他工作。
文员岗位工作职责 13
1、负责前台接待工作、并做好记录；
2、负责公司办公用品的管理；每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符；
3、负责公司标书制作修改、邮件和报刊的'收取、分发工作；
4、按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存；
5、负责提醒当日值班人员做好下班清洁卫生打扫，并对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况；
9、完成领导交办其他的工作内容。
文员岗位工作职责 14
1.负责收集和审核原始凭证，保证报销手续与原始单据的准确性、合法性。
2.负责日常现金及银行收支结算业务;积极配合银行做好对账、报账工作。
3.负责现金、银行日记账并准确录入系统，按时编制银行余额调节表。
4.负责公积金业务对接工作，如打印整理缴费单据等。
5.保管好库存现金、有价证券及有关印章、空白收据和空白支票。
6.配合会计部分账务整理、核对及税务相关工作。
7.完成上级领导安排的其他相关工作。
文员岗位工作职责 15
1、根据销售的安排，每日按时发出客户的样品；
2、每天给客户发物流和快递的.货编辑短信发送通知客户；
3、u转接总机电话，收发信件和快递文件；
4、接待来访客人，并通报相关部门；；
5、协助组织公司活动。
6、领导安排的其他事项；
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