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外贸经理岗位工作职责
在社会发展不断提速的今天,越来越多地方需要用到岗位职责,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编帮大家整理的外贸经理岗位工作职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
外贸经理岗位工作职责1
1、组建外贸团队
2、负责制定销售计划,并根据客户及市场情况,制定销售策略。
3、定期保持与国外新客户样品的跟踪,及时处理客户所提出的'要求。
4、及时处理国外客户的投诉和不合格产品的信息、做好售前、售后服务。
5、负责销售团队的日常管理工作,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍,激发团队力量,提高工作效率。
外贸经理岗位工作职责2
1、组织建立外贸部,制定部门工作计划及相关预算,全面主持贸易部的日常管理工作;
2、制定并规划进出口业务流程,收集、分析行业重要信息数据、积极开拓国内外市场;
3、负责签订贸易合同及监督合同执行,处理相关商务事宜;
4、重要客户的接洽联络、关系维护;
5、负责贸易部人员的`评估、考核、培训、奖惩等工作
外贸经理岗位工作职责3
首先,作为一个外贸经理。需要得到的授权,这是你职责执行的一个保证。而授权范围多大,那么你权力就有多大,那么责任就有多大。现在一般的企业很多私营家族企业的老板都不怎么信任外人,一般外贸经理就是一个空架子。但是作为一个正常企业,一个经理需要做的事情如下:
1、提高自身素质
首先作为经理,你无论是在业务的熟知程度上,还是在心胸宽广度都要比其他的人要强。
一般做经理的人,要么他的业务很厉害,要么他在这个领域干了很久。对所有流程还是产品都有一个很清晰的定位和认识。所以你首先要在技能上掌握有一技之长,那么老板对你有所依赖,你手下的员工也可以从你这里学习到该学习的东西,或者是你有东西去教你员工,如果你手下的员工问你什么问题,你都不知道或者请示老板,那么你的权力会被架空,而且会失去威信。
对于个人修养和素质问题。一般因人而异,对于对待下属需要一视同仁,如果厚此薄彼,很容易造成沟通不良,产生分歧和小团伙。无论出现什么情况或者是状况,不要去和下属争论,如果你和他争,他认为你是在利用权力压他。要做到处事不惊,心平气和。即使别人做的不好,也要用暖语多于冷语。
2、负责外贸市场规划
首先一点,要学会swot分析原理,对自身产品,公司实力认识。找到自己的优点。对竞争对手的认识,找到对方的优点和弱点。所需要进去的市场,对此市场贸易方式的了解。风俗习惯的了解,进出口贸易壁垒的了解。需要组织哪些资源去做这个市场,详细的步骤和规划是怎么样的。
3、带领团队实现目标
业务是考核一个外贸团队的最终标准,而团队的团结稳定和向上精神却是公司的.一种无形财富。努力激励和大家一起同舟共济。在状况低迷的时候,经理需要起主要作用给大家打气,用自己的业绩去鼓励大家。同时也要给予大家足够的人文关怀。对待上司老板需要有足够的担当责任。
4、制定部门工作计划及相关预算,全面负责外贸部门的日常管理工作;
安排好详细的分工,单证,操作,业务。规定好流程,明确好各自的责任。这样避免办事效率拖拉,出现问题相互推诿。
对有能力的人,给他权力让他放手去做。对于需要学习的人,安排他事情做。而自己只要把握好主体方向,对于部门的进展和状况,及时向上级汇报,这样会了解你所带领的团队的动态,上级或者老板会比较放心。
做好年度计划;根据公司发展状况,与老板商量制定。做好详细的分解计划:根据市场,产品特性,周期确定好每个季度或者半年应该完成的目标,然后分解到每个月,每个人手上。按照这个目标去努力。同时做好详细的跟进和监督。计划不要随便变动,这样会打乱你的工作思路和进展,一个季度超额或者是未完成的计划不要叠加到下一个季度上去。这样不利于统计和分析原因。
5、管理和安排日常商务和外贸谈判;
6、建设和管理外贸团队,对团队人员进行培训和整体规划;全程客户服务,维护客户关系。
外贸经理岗位工作职责4
1,组建并管理销售团队,开拓海外市场,开发新客户;维护和进一步开发老客户;
2,制定并完成公司年度销售计划和任务;
3,反馈客户需求,搜集市场信息,积极推广公司和产品;开拓新的销售方向;
4,独立处理和解决所负责的业务,包括商务洽谈,拜访和接待客户, 相关业务的.记录与分析等事宜;
5,控制整个销售过程,提高客户的满意度;
外贸经理岗位工作职责5
1、开发目标市场新客户:利用公司在阿里巴巴,MIC,Facebook等的平台,以及公司的客户资源,线下展会等各种途径寻找新的客户
2、做好市场营销规划,负责市场开发和维护的`统筹工作
3、完成市场开发和销售目标
4、组建和培养销售团队
6、完成上级领导交办的其他工作
外贸经理岗位工作职责6
1、负责电动车、摩托车、汽车外贸整车业务开拓,整理客户资料,联系客户,对客户的询盘进行回盘;
2、在分管区域内完成目标任务,巩固老客户、开发新客户,根据销售指标制定计划及执行方案并付诸实施;
3、负责将提单正本、原产地、发票、箱单及时寄给客户清关;
4、定期保持与国外新客户样品的`跟踪,及时处理客户所提出的要求;
5、负责客户投诉处理,并将结果反馈给公司或客户;
6、熟悉外贸出口流程,有良好的市场判断和开拓能力。
外贸经理岗位工作职责7
1、在总经理的指导下,负责制定年度,季度销售计划,并根据客户及市场情况,制定销售策略。
2、执行公司的规章制度,完成公司下达的各项经济指标;定期召开业务会议,总结工作,及时掌握部门的业务进展和经济效益情况,妥善安排业务工作,抓好部门双文明建设。
3、搜集和积累信息资料,分析市场动向,选择适当的销售市场,开发进出口业务。
4、建立和发展客户关系,对客户进行调研、确定并认真签订合同,制定切实可行的经营方案,报公司批准。
5、在分管区域内争取订单,巩固老客户,争取新客户,根据销售指标,制定计划及执行方案并付诸实施,对本部门的订单进行严格管理和密切监督,指导相关业务员或业务助理完成订单,直到货物安全出运。
6、带领、辅导下属职员完成公司制定的月度、季度、年度工作指标。每周收取下属职员的工作报告,并针对性的给出辅助、点评。
7、指导、管理、监督下属职员的业务工作,关注员工的工作状况、员工关系管理,改善工作质量和服务态度,加强对下属人员的.绩效考核和奖励惩罚事项。
8、督促部门职员按质量管理要求建立健全各类业务台帐,加强各类业务合同、协议的规范化管理。做好报表统计工作,并及时送交有关部门。做好月/季底报表与年度报表总结工作。
9、组织职工认真学习业务知识,参加岗位培训,提高综合素质,培养能适应不断发展的国际经贸形势的能力。
10、主动做好与各部门的沟通和协调工作,并及时与客户协调。如:供样周期,样品技术要求等以满足客户要求,最大限度地满足客户所提出的要求。
11、及时收集国外客户的投诉和不合格产品的信息、整理、分析、汇总、分类转交外协部(或技术部)处理,并把处理结果及时反馈给客户,做好与客户的沟通,做好售前,售中,售后服务。
12、负责销售团队的日常工作管理,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍,激发团队力量,提高工作效率.
13、确保部门内应做应有的各种统计资料、表格、档案的完整性、正确性、安全性,并对此负责。
14、服从工作安排,及时完成公司交办的其它工作任务。
外贸经理岗位工作职责8
1、海外市场推广,维护专业的销售平台,提高公司的'国际网络排名。
2、有针对性的开发新客户,通过网络与客户有效联系。
3、快速积极的响应客户要求,做好客户管理以及订单跟踪。
4、服从公司的规章制度,心态积极,有团队合作精神。
外贸经理岗位工作职责9
1,负责阿里巴巴国际站后台操作,产品上下架
2,后台数据分析,回复客户询盘,了解客户心理
3,熟悉各种外贸工具,具有开发新客户维护老客户的.能力
4,英语口语熟练,可以与客户无障碍沟通
5,有较好的管理团队的能力,
外贸经理岗位工作职责10
1、带领外贸部积极开拓国际市场,联系国外客户,寻求订单,并领导商务谈判签订合同;
2、负责组织相关人员对国外客户签订的销售合同进行评审,做好评审记录,掌握业务流程管理和风险控制;
3、负责订单的跟踪发货、报关、结算、售后等流程中出现的各种问题,并及时给出解决方案,确保订单流程正常运行;
4、及时收集国外客户的.投诉和不合格产品的信息、整理、分析、汇总,分类整理给相关部门进行处理,做好售前售后服务;
5、负责制定年度、季度销售计划,根据客户及市场情况指定销售策略;
6、负责外贸团队的日常管理工作,建立、补充、发展、培养外贸销售团队,指导监督各项工作,提高工作效率,完成预期目标。
外贸经理岗位工作职责11
1、负责公司海外客户的开发、培育、并实施有效管理;
2、对外贸市场开拓提出建议,积极开拓海外的市场;
3、负责本公司的'海外展会的计划,带领队伍参加国外的海外展览会;
4、对公司产品熟练掌握,处理公司有关外贸部分的业务;
5、公司英文样本的制定;
6、协调维护海外项目上的客户投诉和技术问题,对产品规格、质量能给予客户及时答复;
7、外贸组人员工作规范管理的权力;
8、处理好与各部门的关系,保持良好的沟通,出现问题及时协调解决。
外贸经理岗位工作职责12
1、制定部门工作计划及相关制度,全面主持外贸部的日常管理工作;
2、按计划监督,达成部门销售目标;
3、收集、分析行业重要信息数据、协助公司产品策略方向,积极开拓国外市场;
4、协助业务员大客户跟进谈判,大客户关系维护,处理相关商务事宜;
5、负责外贸部团队建设,人员的评估、考核、培训、奖惩等工作。
外贸经理岗位工作职责13
1.负责欧美区本地电商客户的外贸进出口,采购物流、集合物流和FBA交仓业务的开发。
2.负责口岸集合仓、海外仓,保税仓、中欧班列、空运专线等电商物流产品的海外推介。
3.负责海外电商客户的联络、沟通、协调、咨询、拓展、跟踪等多渠道联络。
4.负责目标客户群、目标市场的`调研、评估,参与新兴市场推广和组合营销。
5.业务能力提升较快的,晋升为区域销售总监。
6.协助客户经理处理客户投诉。
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