餐饮店长岗位职责
随着社会一步步向前发展,很多地方都会使用到岗位职责,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?下面是小编为大家收集的餐饮店长岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
餐饮店长岗位职责1
一、店长的身份
二、店长应有的能力
三、店长不应具备的素质
四、店长一天的活动安排及工作流程
五、店长的职责
六、店长的`管理细节
1、人员的管理
2、缺货的管理
3、损耗的管理
4、收银的管理
5、报表的管理
6、卫生的管理
7、促销的管理
8、培训的管理
9、奖惩的管理
10、目标的管理
11、情报的管理
12、对投诉的管理
13、突发事件的管理
14、降低成本的管理
15、安全的管理
16、店面设备的管理
17、保密管理
18、和总部的联系
餐饮店长岗位职责2
一、宣布与执行公司下达的各项指令和规定
传达、执行公司总部的各项指令及规定。
负责解释各项规定、门店营运管理手册的条文。
二、制定和完成各项经营指标
营业额指标;
费用控制目标;
厨房、吧台的成本率、毛利率目标
店长需根据预定的各项经营指标,结合本店的实际情况,制定出完成本月销售计划的执行计划,包括营业计划、采购计划、销售促进计划、人力资源计划、费用控制计划、财务计划和外卖计划,亦可细分为月计划、周计划、日计划等;及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。结合实际门店运营情况,敢于、善于提出各种合理化建议。
三、单店员工的安排与管理
每日对员工的考勤、仪容仪表和服务规范执行情况进行监督与管理;同时,每日对所有的楼面人员进行服务规范培训;
对员工进行公平公正的工作分配及绩效考核;
抓好员工队伍的基本建设,熟悉和掌握员工的思想状况,时时激励员工保持高昂的工作热情,形成良好的工作状态,让员工具有强烈的`使命感、责任心和进取心。
不断的对员工进行在职培训,以促进员工整体的业务水平,提高门店员工的工作效率;
参与工商、税务、卫生防疫等政府职能部门的事务处理,并保持良好的互动关系;
餐饮店长岗位职责3
按照总部统一要求,组织本店的营运工作。
服从公司相关部门指导,执行公司各项规章制度,拟定本店工作计划,接受总部的业务质询、业务考评、工作检查及监督。
做好营业高峰期的现场巡视,检查服务和出品质量,发现问题及时解决。
严格控制本店的各项费用支出,实施有效成本控制,通过财务监控,落实本店经营范围内工作目标的'执行。
对下属员工实施业务指导、业绩考评与人才推荐,合理安排人事调动,强化员工的职业道德教育,了解员工思想状况,提高员工对工作和生活的满意度。
常备不懈,确保下属员工的人身和财产安全。
协调好店铺经营的外围关系,按照要求办理本店各种证件的年检工作,避免因自身工作失误出现被职能部门罚款的现象。
每日组织班前例会,分析当日经营状况,发现并及时解决问题。
根据总部整体营销工作安排,制定店铺营销计划,并做好落地实施。
提升管理能力,打造一支执行力强、效率高的优秀团队。
餐饮店长岗位职责4
1.对餐厅服务及销售业绩全面管理并负责;
2.确保按照公司标准为游客提供优质服务;
3.完成部门下达的各项经营指标;
4.负责餐厅的安全风险控制,查找安全隐患,发现问题及时处理和上报;
5.及时参加部门的'经营会议。
餐饮店长岗位职责5
餐饮店长湖南崇盛晶珠集团有限公司湖南崇盛晶珠集团有限公司,崇盛晶珠1.对门店的日常营运管理工作负责。
2.协调各部门人员管理、物料管理、设备管理、清洁管理负责。
3.对门店人员、财务、物料、设备、清洁的安全操作负责。
4.对突发事件等方面的工作预防、处理负责。
5.对门店良好的整体卫生形象负责。
6.对外场优质服务及指导负责。
7.对内场良好出品质量负责。
8.对全店成本与费用的有效控制负责。
9.对公司制定营业目标的有效落实与达成负责。
10.对门店员工的个人成长培训与关怀负责。
11.对财务出纳监督与日常管理的.检查工作负责
12.对于门店相关的外联事物负责
13.对公司的工作内容下达与安排负责。
餐饮店长岗位职责6
1、贯彻、执行集团公司下达的各项指令、规定及要求;
2、负责子公司属地各行政主管部门及业务关联单位的.协调与对接,保持良好公共关系;
3、根据集团运营管理规划,负责子公司经营管理计划的制定、实施;子公司经营管理数据统计分析;
4、负责子公司食品安全、消防安全、设备操作安全、人身财产安全及环境卫生的管理;
5、负责子公司团队建设和部门管理;
6、负责子公司菜品质量、客服服务质量、厅面服务质量的管理;
7、负责子公司财务部、行政人事部、采购部后勤保障职能的监督;
8、宣扬公司经营理念和企业文化。
餐饮店长岗位职责7
1、根据总部统一要求,组织本店的营运工作。
2、听从公司相关部门指导,执行公司各项规章制度,拟订本店工作方案,接受总部的业务质询、业务考评、工作检查及监督。
3、做好营业高峰期的现场巡察,检查服务和出品质量,发觉问题,准时解决。
4、严格掌握本店的各项费用支出,实施有效成本掌握,通过财务监控,落实本店经营范围内工作目标的执行,。
5、对下属员工实施业务指导、业绩考评与人才推举,合理支配人事调动,强化员工的职业道德教育,了解员工思想状况,提高员工对工作和生活的.满足度。
6、常备不懈,确保下属员工的人身和财产平安。
7、协调好店铺经营的外围关系,负责办理本店各种证件的年检工作,避开因自身工作失误消失职能部门罚款现象。
8、每日组织班前例会,分析当日经营状况,发觉问题准时解决。
9、依据总部整体营销工作支配,负责制定店铺营销方案,并做好落地实施。
10、提升管理力量,打造一支执行力强、效率高的优秀团队。
餐饮店长岗位职责8
1、按照总部统一要求,组织本店的营运工作。
2、服从公司相关部门指导,执行公司各项规章制度,拟定本店工作计划,接受总部的业务质询、业务考评、工作检查及监督。
3、做好营业高峰期的现场巡视,检查服务和出品质量,发现问题及时解决。
4、严格控制本店的各项费用支出,实施有效成本控制,通过财务监控,落实本店经营范围内工作目标的执行。
5、对下属员工实施业务指导、业绩考评与人才推荐,合理安排人事调动,强化员工的职业道德教育,了解员工思想状况,提高员工对工作和生活的满意度。
6、常备不懈,确保下属员工的`人身和财产安全。
7、协调好店铺经营的外围关系,按照要求办理本店各种证件的年检工作,避免因自身工作失误出现被职能部门罚款的现象。
8、每日组织班前例会,分析当日经营状况,发现并及时解决问题。
9、根据总部整体营销工作安排,制定店铺营销计划,并做好落地实施。
10、提升管理能力,打造一支执行力强、效率高的优秀团队。
餐饮店长岗位职责9
1、负责店面工作,确保店面销售额稳定增长;
2、做好门店各个部门的分工管理工作;
3、监督商品的.要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
4、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
5、掌握门店各种设备的维护保养知识;
6、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
8、负责对员工的培训教育;
9、与团队一起,完成店面的推广工作。
餐饮店长岗位职责10
1、听从公司的统一领导,负责本店的全面工作,执行公司的'一切规章制度及行政命令。
2、批阅当天的营业报表,进行营业分析,做出相应的经营决策。
3、督促完成本店日常经营工作,根据每日工作流程敦促和把控店铺的运转。按时作好考勤记录,月末编制员工考勤表,检查员工出勤状况、仪容、仪表、个人卫生。
4、加强财产管理,把握和掌握好物品的使用状况,削减费用开支和物品损耗,严控成本,杜绝铺张。
5、仔细抓好菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安平安、防火平安等几个主要环节工作,责任到人,严防各类安全事故发生。
6、随时检查设备运行状况,设备、器具使用状况,准时保养、维护、更换,仔细执行店内设备管理制度。
餐饮店长岗位职责11
1、全面管理店铺运营,确保店铺正常运作;
2、管理、培训店员、收银,监督日常工作;
3、负责店铺日常物资采购,控制店铺运营成本;
4、监督门店内外卫生、消防、保安、设备工作;
5、维护店铺形象与管理。
餐饮店长岗位职责12
1、制定酒馆经营目标和实现目标的工作计划,并组织实施,监督和督促工作计划的执行情况;
2、确定经营管理目标,负责组织制定并落实各岗位责任制;
3、制定公平竞争的用人机制,指导员工的底培训工作,提高整体的服务质量。
餐饮店长的`岗位职责8
1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施,保证餐厅经营业务的正常、有序进行;
2、执行总部下达的各项任务,并提供餐厅可行性分析;
3、协同研发设计中心、成本控制部门开展餐饮市场调研、定位、设计、开发等工作
4、拟定门店规章制度、工作程序、质量标准;做好门店各个部门的分工管理工作;
5、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
6、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度,严格控制物料消耗和成本费用;
7、掌握门店各种设备的维护保养知识;
8、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
9、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
10、负责对员工的培训教育。
餐饮店长岗位职责13
1、拟定门店发展计划,进行市场定位和可行性分析;
2、负责成本控制,负责调研、定位;
3、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;
4、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;
5、门店日常事务协调管理;
餐饮店长岗位职责14
1、全面负责门店日常营运工作,对营业额提升,顾客满意度,QSC,成本管控等方面负责;
2、对公司下达的营业额指标能够有计划的落实到位;
3、有人才培养复制的`能力,能够打造门店梯队建设,有较强的带训和系统理论知识;
4、具有较强的责任心,沟通能力、抗压能力强,自律性高;
5、做事认真、踏实、务实,有较强的上进心;
餐饮店长岗位职责15
1.负责餐厅的日常管理工作,保证餐厅各项工作的正常有序进行;
2.负责餐饮承包商的监督管理,包括餐厅运营、食品安全、菜式品种、饭菜质量、人员管理、环境卫生、餐厅设施维护、服务质量等;
3.负责菜品价格的'评估、成本核算与管理等;
4.负责餐饮标准的制定,餐饮特色的改进和服务质量的提升。
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