汽车销售岗位职责

时间:2023-06-27 18:11:50 岗位职责 我要投稿

汽车销售岗位职责(15篇)

  在不断进步的社会中,岗位职责对人们来说越来越重要,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。我们该怎么制定岗位职责呢?以下是小编为大家整理的汽车销售岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

汽车销售岗位职责(15篇)

汽车销售岗位职责1

  销售经理岗位职责

  1、 和各部门密切配合完成工作。

  2、 严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。

  3、 制订月/周销售计划。

  4、 确定实时的销售政策和设计销售模式。

  5、 销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

  6、 销售人员的招募、选择、培训、调配。

  7、 销售业绩的考察评估。

  8、 销售渠道的开拓和管理

  一、 每天进行的内容

  1. 早晚会总结当日接待情况,(总结昨日,处理今日,安排明日)

  2. 检查部分人的A卡/C卡回访情况

  3. 监督接待流程和交车流程

  4.

  1、 营销范围的把握与市场现状调查。

  2、 决定新设客户的交易条件。

  3、 与客户人际关系的确立。

  4、 搜集竞争者情报。

  5、 销售目标与定额的设订和管理。

  6、 科学而有效的营业分析。

  二、客户的计量管理

  1、 客户的销售统计和销售分析。

  2、 客户的经营分析指导。

  3、 客户资金运转指导及信用调查。

  三、客户营销参谋

  1、 客户销售方针的设定援助。

  2、 支援客户的计划方案。

  3、 从客户处做市场观察。

  4、 为客户做销售促进指导

  四、推销技术

  1、 技术研讨会的举办。

  2、 商品及销售基础知识的传授。

  3、 陪同销售及协助营销。

  4、 销售活动、售后服务指导及抱怨处理。

  五、专业推销

  1、 接受订单的业务‘

  2、 销售事务与公司内部联络。

  3、 帐款回收。

  4、 每日、周、月销售总结、汇报。

  汽车销售主管岗位职责3

  1、依据企业营销目标和市场需求,制定公司的销售计划并组织实施。

  2、主持日常汽车销售工作事务,合理调配人力、物力等资源。

  3、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。

  4、处理与其他合作公司的关系,与其他合作公司有效合作。

  5、做好本销售部人员的工作指导和考核工作。

  6、寻求销售部新的.利润增长点。

  7、组织本销售部员工开拓市场,开展促销和品牌宣传活动。

  8、组织本销售部员工对二级经销商开发与管理。

  9、组织对本销售部的人员培训。

  10、负责带动销售部整体销售业绩、带动销售人员的积极性、起到领导、带头作用,有良好的形象表率。

  11、依据公司的营销战略,制定公司年度广告、公关、促销计划。

  12、负责公司的广告策划、市场营销、品牌建设政策的制定与实施;

  13、定期组织开展市场调研活动,调整公司整体营销计划

  14、负责收集和分析竞争车型的各类市场信息。

  15、负责向公司上报广告宣传、产品营销等事宜,

  16、负责完成公司下达的相关经营指标;

  17、负责销售部全面工作,制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核;

  18、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;

  19、负责向申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系;

汽车销售岗位职责2

  1、管理客户资料及销售合同

  2、安排展厅车辆及销售拖车

  3、内部销售报表制作,负责信息上报,订单工作。

  4、协助销售经理管理销售团队,负责销售排班,负责公司各类信息的汇总和传达。

  5、负责资源车辆信息的更新。

  6、负责与其他店里沟通,掌握资源。

  7、上级领导下达的`其他工作。

汽车销售岗位职责3

  1、全面主持售后服务部的日常运作,指导和监督部门工作的开展。

  2、制定月度及年度工作计划,并贯彻执行全面监控整个流程,

  3、负责确保售后服务标准及服务核心流程的`有效执行;

  4、协调销售、市场客服等部门资源,协同推进售后业务和利润的增长;

  5、负责本部门员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划及激励措施。

汽车销售岗位职责4

  1、 寻找潜在顾客及顾客拜访。

  2、 接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

  3、 与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌人员办理上牌。

  4、 注意礼仪、礼节,保持办公室清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

  5、 负责展车的布置,标志牌的`粘贴工作。

  6、 负责产品宣传资料的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。

  7、 负责跟踪上牌情况,尽快办理车款手续,及时将车辆交给客户。

  8、 负责与顾客保持良好的关系,提高顾客满意度。

  9、 负责交车时向客户解释车辆保养、保修情况及注意事项。

  10、 负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

  11、 填写销售员负责的各种报表。

  12、 熟悉所销售车辆的车型(参数、性能特点),各项业务知识。

  13、负责了解市场及竞争对手的情况。

  14、 完成上级领导布置的全部工作。

  销售部管理制度

  1、工作时间遵照公司制度执行,中午吃饭至少有1人在办公室值班。

  2、上班时间由销售员接待顾客,并礼貌接待。

  3、每月调休不超4天,无故不上班或迟到30分钟,按旷工处罚。

  4、当天在岗人员,不得早退、私自外出或上班迟到、无故串岗、脱岗。

  5、所属人员外出须报经理批准并填写请假条。

  6、各销售人员应积极配合搞好车辆卫生,尤其是刚到的新车,所有销售人员共同清洁。

  7、销售人员有义务随时保持展场和展车的清洁。

  8、卫生区、接待室等区域卫生由销售人员负责,及时打扫清洁。

  9、工作时间禁止长时间私人会客,会客不允许超过30分钟,禁止吃零食、禁止玩牌等娱乐活动、禁止中午饮酒;禁止吃大蒜等带有刺激味道的食物;禁止聚堆聊天;禁止在办公区域嬉闹、听音乐、看小说等与工作无关的报刊。

  10、禁止上与工作无关的网站、网络聊天室及QQ闲聊、以及下载非工作性质文件。

  11、禁止销售人员为自己的利益私自收取费用、拼缝,损坏公司形象。

  12、主动迎接客户前来咨询、接电话要规范、接待客户要有精神面貌,不得漫不经心、怠慢客户,要“微笑服务”

  13、销售定单(合同)慎重填写,如有签订不完整或不完善给公司损失者,视情节轻重给予相应处罚。

  14、当日登记客户资料,并做好跟踪工作。

  15、销售人员与同事在正常工作期间产生矛盾,在双方协商无效后应呈报销售经理,并由经理根据双方提供的信息加以分析公平处理。严禁同事之间发生争执。

  16、带客户观看商品车后,应及时将车辆门窗锁好、灯关闭、钥匙取出。

  17、销售人员应在确认所有交车手续齐全无误后方可交给客户,如因交车手续出错导致客户不满,所产生的经济损失自负。

  18、所赠客户的'物品,必须注明原因,还必须有三方签字,其先后顺序为客户、销售员、销售经理;价值超过百元的须有总经理签字,如领导外出须要电话请示。

  19、应将客户资料收集整齐存放,不得乱扔乱放,填完后及时整理归档。

  20、下班时所有工作人员负责收拾所有门窗及前台的办公用品,门窗及电源开关。

汽车销售岗位职责5

  1、负责车辆销售及咨询服务,开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;

  2、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;

  3、维护并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度;

汽车销售岗位职责6

  任职要求:

  1、大专以上学历,汽车、市场营销、金融相关专业;

  2、3年以上汽车4S店管理从业经验;

  3、按公司政策要求管理、运营、完成业绩目标;

  4、组织安排进行市场活动,负责团队管理、培训;

  5、负责车辆展厅装饰的监督和考核,维护好厂家及公司的品牌形象。

  企业福利待遇

  1、提供五险一金;

  2、工作时间:8:30—17:30 月休6天;

  3、享受国家法定节假日;

  4、免费住宿、免费工作餐、营养汤(精美餐具);

  5、员工享受高温补贴;

  6、员工享受生日津贴;

  7、员工享受节日津贴;

  8、员工享部门活动经费;

  9、月度满勤奖;

  10、餐费补贴;

  11、享受各种带薪假期;

  12、享受员工年假;

  13、员工高额旅游补贴

  14、企业年会盛典活动;

  15、不定期享受员工职业技能培训、公费进修等。

  岗位职责:

  1、本岗位是销售岗位,发展方向为销售管理层,但需要有从基层做起的心态;

  2、主要负责公司产品的推广及销售工作;

  3、能借助公司提供的优质资源和自身优势,积极开发潜在客户,及时跟进和维护客户群体;

  4、完成部门制定的销售指标,总结并不断完善工作流程.工作方法,并能及时反馈给部门领导;

  5、经过公司专业的培训后能快速适应工作,并能带领自己的`销售团队;

  6、认真完成上级安排的工作任务,能接受公司的安排;

汽车销售岗位职责7

  1.全面负责销售部日常事务管理,对销售部客户满意度及业绩负责;

  2.根据厂家布置的销量任务,制定部门年度预算计划,根据销售店年度/月份销售目标,拟定并实施订货、销售及库存计划;

  3.根据总经理布置的KPI各项考核目标(销售毛利、按揭、延保、用品等任务)编写部门年度/月度工作计划与工作总结;

  4.分析市场动态,制定调整销售运营政策,争取厂家___返利;

  5.规范及完善销售部门日常管理的.相关规定流程,掌握合理的库存结构,规避销售风险,应对突发事件;

  6.根据每月客户满意度情况,提出相应对策和解决方案;指导、协助客服部处理个案客户投诉

  7.甄选、培训以及指导下属人员,对销售部的人才梯队建设负责;

  8.完成上级交办的其他事项。

汽车销售岗位职责8

  任职要求:

  1、大专及以上学历,市场营销专业优先;

  2、具有较强的语言组织能力、沟通能力和协调能力;

  3、对销售工作有较深刻认知,乐于从事挑战性的工作;

  4、具备团队合作意识和学习能力,有责任心,能承受高强度的工作时间和压力;

  岗位职责:

  1、有效贯彻公司的各类销售政策;

  2、开发潜在目标客户,按时完成汽车销量指标;

  3、积极上报并解决销售过程中出现的.问题;

  4、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务;

  5、负责按厂家管理规范、各项考核指标要求落实执行展厅的日常管理;

  6、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;

  7、负责业绩进度的管控,每天组织早会与夕会,掌握员工的工作进度及工作状态;

  8、负责销售展厅现场支援,协助处理客户现场投诉等销售业务的协调;

  9、各类销售信息的及时传达。

汽车销售岗位职责9

  1、根据公司总体规划,制定公司销售战略,制定年度/月度销售目标,与相关部门制定附件精品业务计划,并保证目标完成;

  2、与客户关系管理部共同制定销售满意度年度目标,负责销售满意度工作推进、改善和目标达成,维护品牌形象、提升销售满意度;

  3、负责展厅销售、衍生业务等业务的制度、流程的制定和开展;

  4、负责销售订单、车辆交接、资金、车辆保管等销售业务各项环节的`管理监控,并推进改善;

  5、按照销售流程、促销政策等开展销售工作,与市场部共同制定销售策略。

  6、收集行业销售相关信息,对行业信息和经销商本身进、销、存等信息进行分析。

  7、具备营销管理能力、沟通能力、市场开拓能力、客户投诉处理能力、团队激励能力。

汽车销售岗位职责10

  岗位职责

  1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;

  2、负责整理各车型的销售资料;

  3、按照公司的销售流程,完成车辆销售目标;

  4、了解车辆的`性能和利益,熟悉竞争车型的信息;

  5、寻找潜在客户,并跟进接触,保持联系。

  任职条件:

  1、中专以上学历,30岁以下,应届毕业生优先;

  3、热爱汽车行业,有亲和力,应变能力强,能承受较强的工作压力;

  5、工作认真,责任心强,主动热情,具有较强的协调及沟通能力;

  6、有驾照者优先考虑。

汽车销售岗位职责11

  任职资格:

  1、高中及以上学历,汽车,营销专业优先;

  2、3年以上汽车4S店销售经验,2年以上团队管理经验,具备较强的陪战与展厅现场管控能力,有展厅经理或销售主管以上经验者优先;

  3、执行力强,可100%执行部门各项商务政策的执行实施;

  4、具备良好的电脑能力,对日常报表可独立完成;

  5、具备较强的汽车4S店客户满意度建设与客户投诉处理能力;

  6、具有良好的.人际交际和沟通能力;

  7、热爱销售行业,有责任心能承受较大的工作压力,肯吃苦耐劳;

  8、具有良好的协调,组织,策划能力,善于沟通,有良好的亲和力。

  岗位工作职责描述:

  1、负责新能源物流车的租赁业务,客户开发及产品推广工作;

  2、根据公司销售计划,完成指定区域的租售目标,发觉潜在客户;

  3、开拓新市场,开发新客户,提供维护服务及管理客户关系;

  4、定期回访客户,保持紧密联系,提供能够满足客户需求的解决方案,提高客户满意度;

  岗位任职条件要求:

  1、 三年以上市场营销工作经验和管理工作经验,熟悉汽车销售工作

  2、 有货车租售经验,熟悉物流快递领域业务者优先;

  3、 大专及以上学历,管理类、物流类相关专业;

  4、 积极的工作态度,勤奋敬业、热情度高,善于团队合作;

  5、 具备优秀的沟通能力,良好的谈判技巧,有效的问题解决能力;

  6、 能承受较大的工作压力;有独立处理突发事件的能力

  7、 具备驾照会开车优先

汽车销售岗位职责12

  1、熟悉4S店汽车销售管理流程,具有丰富的汽车营销管理知识;

  2、负责展厅秩序管理、优化销售流程、组织实施销售流程并进行实时的监督;

  3、通过积极有效的管理激励团队,建立积极的'工作环境和氛围;

  4、配合总经理负责制定、监督销售价格,并及时做出相应的调整;

  5、积极拓展市场,保障公司业绩的逐步提升。

汽车销售岗位职责13

  1.配合销售经理执行营销计划,达成销售目标,提出合理化销售管理建议;

  2.负责展厅销售顾问排班、值班的落实,展厅车辆管理和6s管理;

  3.负责展厅现场走动管理,对销售顾问给予现场支持和业务指;

  4.负责检查和辅导销售顾问执行销售流程业务标准的'情况;

  5.负责检查和辅导销售顾问顾客管理表单,营业员日报、系统的执行情况;

  6.对展厅销售顾问进行销售目标、绩效分析,每月向销售经理提供考核结果;

  7.辅助培训讲师对展厅销售顾问进行培训指导,思想教育等;

  任职要求:

  1.两年以上汽车销售管理经验;

  2.愿意在公司长期发展,符合公司企业文化,遵守公司纪律;

  3.抗压能力强,沟通能力强,学习能力强,适应能力强;

  4.思想端正,态度积极,能给部门人员传递正能量;

汽车销售岗位职责14

  1、负责辖区内车辆销售任务的落实;

  2、负责辖区内销售进度的跟进;

  3、负责辖区内渠道商、经销商、大客户、行业客户的'开发;

  4、负责辖区内市场秩序的维护、管理及经销商、渠道商的奖惩制度落实;

  5、协调处理辖区内客户需求及维护客情关系;

  6、汇总公司车辆运营情况及时反馈;

汽车销售岗位职责15

  工作职责:

  1.商业管理

  2.客户满意度

  3.客户车辆交付

  4.存货监控和订单管理

  5.市场发展

  6.汽车金融和保险销售支持

  7.报表汇编及销售激励政策申报

  8.信息管理

  9.人员管理

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