酒店总经理岗位职责
随着社会一步步向前发展,很多情况下我们都会接触到岗位职责,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,下面是小编为大家整理的酒店总经理岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
酒店总经理岗位职责1
1、全权负责处理酒店的全盘工作,领导全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标并抓好直接分管部门的工作。
2、制定酒店经营方针、管理目标,领导制定规章制度和服务操作规范,规定各级员工的职责并监督执行,主持酒店会议,审批酒店对内、对外的重要文件。
3、负责规划建设企业文化,营造良好的企业文化氛围。
4、领导制定酒店系列服务价目,制定市场拓展计划,检查营业进度和营业计划的完成情况,努力使酒店的经营业务顺利进行。
5、建立健全酒店组织系统,使之合理化、精简化、效率化,协调各部门及下属之间的关系,创造一个高效率运行的酒店工作系统。
6、健全各项报表制度。阅读分析每日、每周、每季的各种报表;检查分析每月营业情况;督促和监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作;检查收支情况,检查应收账款和应付账款,指导财务管理工作。
7、有重点地定期巡视公共场所及各部门工作情况,检查服务质量,领导质检工作。
8、与各界人士保持良好的公共关系,树立良好的.酒店形象,并代表酒店接待重要宾客。
9、抓好思想政治教育工作,打造优秀的、团结的管理团队。以身作则,关心员工,增强酒店凝聚力。
10、指导培训工作,培养人才,指导各部门工作,提高酒店员工的素质和服务质量。
11、对酒店的设施设备维护保养及安全管理负责。
12、选聘、任免总监级(含)以下员工,对助理总经理的选聘和任免有相当的建议权。决定酒店的机构设置、员工编制及重要变革与人员变动。领导酒店各级员工的录用、考核、奖惩、晋升、调动等工作。
13、负责与政务部门沟通联系并保持良好的合作关系。
14、对上向公司董事会负责。
酒店总经理岗位职责2
1、全面负责酒店的经营管理,制定酒店中长期发展战略和年度经营计划,统筹整合资源实现年度经营目标;
2、根据总公司下达的利润指标和各项工作,制定酒店的经营预算,指导财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查分析每月营业情况;
3、审核和上报酒店年度财经预算,向各部门下达年度工作指标;
4、负责酒店各项管理体系的'建立,完善相关规章管理制度;
5、定期召开公司会议,根据公司的发展方向指导各部门的工作;
6、掌握控制及处理各种紧急情况的方法及步骤,妥善处理各种突发性事件;
7、指导酒店的培训工作,培养和建设酒店员工队伍,提高整个酒店的服务质量和员工素质;
8、推动品牌和价值宣传措施,负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店形象。
【酒店总经理岗位职责】相关文章:
酒店总经理岗位职责06-18
酒店总经理的岗位职责10-17
酒店总经理岗位职责集锦10-09
酒店总经理岗位职责通用10-09
精酒店总经理岗位职责10-10
酒店总经理岗位职责集合10-13
酒店总经理岗位职责荐10-18
酒店管理总经理岗位职责12-26
星级酒店总经理岗位职责02-13