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销售内勤主管岗位职责
在生活中,很多情况下我们都会接触到岗位职责,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。一般岗位职责是怎么制定的呢?下面是小编帮大家整理的销售内勤主管岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
销售内勤主管岗位职责1
任职资格
基本要求
1.学历
大学本科以上,具有企业管理、市场营销、行政管理专业知识
2.专业经验
两年以上销售管理工作经验
3.个人能力要求
沟通能力、创新能力、协调能力等
相关说明
1.认同公司企业文化,忠诚度高
2.了解不同类型的客户及本行业的发展状况
3.注重内部工作协调
4.有学习意识和团队意识
职责内容
1.全面负责销售内勤保障工作,为销售业务人员提供支持
2.合理安排内务人员工作,做好内务与外部销售人员的协调工作
3.负责组织各类销售报表的统计、整理工作,并及时向主管领导报送
4.负责组织销售合同的拟订工作,并及时送主管领导审核
5.定期或不定期对销售内勤工作进行检查,发现问题及时纠正
6.负责销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作
7.负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作
8.完成上级领导临时交办的工作
考核指引
考核说明
1.考核频率
月度考核、季度考核
2.考核主体
销售部经理、人力资源部
3.关键业绩指标
各类报表编制及时率、销售报表出现差错的'次数、部门协作满意率
结果应用
1.考核结果作为薪酬发放依据
2.考核结论作为培训实施及职位晋升的参考
3.考核得分低于xx分者,将受到口头警告处分
销售内勤主管岗位职责2
一、日常业务洽谈,客户服务,处理客户埋怨,客饭支配,客户询问电话的接听及电话记录。
二、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
三、销售会议的支配、记录及跟踪结果。
四、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本状况,使用品种、数量、价位、结算方式)
五、各种促销活动中的退佣、折让计算的关心办理。
八、各种报表的.统计、汇总、报告的打印转发。
九、销售经理差旅费的初审与上报签批。
十、对所经手的各类涉及我厂商业隐秘的销售资料、数据应妥当保管,不得丢失或向外泄密。
十一、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣扬资料的领用、登记、分发
十二、办公室卫生
销售内勤主管岗位职责3
一、与市场销售人员的联系
1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,准时上报主管领导。
2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并准时备案存档。
3、销售人员与公司的信息沟通,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的准时传达。
(1)按要求进行市场信息收集并供应信息报表,以书面形式报公司销售经理。
(2)销售人员所需资料的整理;
(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的预备);
(4)定期电话访问客户,准时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。
二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理
1、销售物料的管理
(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);
(2)寄出材料的登记、查收、核实;
样品领用、发放的登记;
(3)物品、资料信息的寄出方式的选择;
(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);
(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;
(6)对客户反馈的看法进行准时传递、处理;
(7)建立客户档案,并定期进行回访。
2、购销合同的存档、登记
对合同执行状况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。依据需要,合同执行状况可反馈给客户。
3、发货(双人或多人复核)
发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪;依据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。
4、开票(双人或多人复核)
开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。
5、对所发货物、样品、资料等留意定时查件
三、销售部内部管理
1、对日常材料的复印、盖章等的工作。
把握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。
2、 彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算)
3、公司对外业务的沟通。(包括选择公司业务合作伙伴)
负责编制销售方案以及销售方案的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。
4、每日公司邮箱、公司、行业网站的查看,网络信息的管理和维护。
四、对外招商
1、 依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布;
2、负责招商信息的处理、回馈、联系;
3、负责潜在客户及意向客户的电话访问、服务工作,通过电话访问、随访准时了解政策法规和市场动态,准时反馈,为公司制订销售策略供应信息。
五、销售人员薪酬考核管理及方法
为规范销售人员工资的薪酬支出,本着公正、激励、竞争性与经济性、稳定及把握性的原则,薪酬制度必需能给销售人员足够的`激励,能调动销售部全部员工的乐观性,为实现公司的销售目标乐观地、不懈努力工作,取得最佳销售业绩,也为自己赢得丰厚的薪酬。特制定本方法。
销售内勤主管岗位职责职责:
1、负责每日、每周、每月全国各子公司销售数据统计、整理、分析与上报;
2、负责公司运营、营销制度的编制和完善,销售会议的筹备、资料的整理及汇总;
3、负责营销中心相关文件、方案的整理,归档及通知下发跟进各项工作的进度;
4、负责各子公司业务沟通与对接;
5、完成领导支配的其他工作。
任职要求:
1、市场管理或相关专业大专以上学历;
2、对工作认真、细心、负责;
3、具备良好的沟通力气,组织和协调力气;
4、娴熟操作office办公软件。
销售内勤主管岗位职责5
职责
1、关心课程规划完成新生的入学工作支配和资料的搜集归档整理;
2、依据同学教学支配,保持与同学的沟通以及同学家长的沟通,准时向家长反馈同学在校学习状况;
3、保持与同学及家长沟通的过程中,挖掘潜在的转介绍客户资源,并最终促成新生的签单;
4、关心执行公司的各项规章制度和维护工作秩序; 5、完成上级领导交办的其他临时事项。 任职资格
1、专科以上学历;
2、从事过销售助理并且具备确定的行政阅历者优先考虑; 3、娴熟使用OFFICE等办公软件;
4、做事认真、细心、负责,具有服务意识、团队精神。
销售内勤主管岗位职责4
1、对合同执行状况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。依据需要,合同执行状况可反馈给顾客。
2、编制年度及月度工作方案及资金回笼使用方案;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用状况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用。
3、依据公司的.营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的看法进行准时传递、处理。建立用户档案。
5、依据公司营销管理制度精确 有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出状况进行统计和上报;
7、按合同要求给制造商做好连接工作;
8、依据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;
9、关心业务人员回款;供应应收帐款及其相关信息;
10、关心销售人员编写商务文档,编制投标文件。
11、按要求进行市场信息收集并每天供应信息简报,以邮件方式报销售公司经理。
12、完成领导交给的其他任务。
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