物业管理处维修工岗位职责

时间：2023-04-24 11:30:17 岗位职责我要投稿

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物业管理处维修工岗位职责

　　在不断进步的时代，各种岗位职责频频出现，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是小编为大家收集的物业管理处维修工岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

物业管理处维修工岗位职责

物业管理处维修工岗位职责1

　　1、深入现场，掌握人员和设备状况，发现异常，分析原因，及时与地产公司相关人员协调，确保设备运行正常；

　　2、建立设备登记台帐；

　　3、负责管理处维修材料的采购；

　　4、负责小区给排水、污水井、防洪沟的检查工作；

　　5、负责所辖区域内业主装修及公共区域施工单位工程问题的监管、协调处理工作；

　　6、负责处理客户关于房屋质量问题的.抱怨及与开发商协调房屋维修工作；

　　7、完成经理安排的临时性工作；

物业管理处维修工岗位职责2

　　1、负责小区治安及车辆管理；

　　2、负责制定进出小区实行凭证制度；

　　3、负责门岗及巡逻人员的管理规定，制定巡逻路线；

　　4、负责小区机动车和非机动车的有序停放；

　　5、负责安管队伍的管理及培训；

　　6、负责安管员值班安排与考核；

　　7、负责巡视检查小区的安全，保证治安良好，无重大责任事故；

　　8、负责检查安管员的.工作情况；

　　9、定期组织应急演练；

　　10、负责所辖区域内业主装修问题的监管

　　11、完成经理安排的各项工作任务；

物业管理处维修工岗位职责3

　　1.按照公司的相关规章制度以及上门维修服务的工作流程的要求，在规定的时间内入户提供维修服务;

　　2.协助业主做好维修后的'清洁工作，并认真填写维修单;

　　3.制定所管辖设备的检修计划，按时、按质、按量地完成检修工作;

　　4.当班期间及时巡视、检查所辖系统设备的运转情况，并及时做好巡检记录;

　　5.对设备运行状况进行记录，发现问题和存在的隐患及时上报;

　　6.按维修回访要求对住户进行回访，确保维修质量并采取有效措施改进服务。

物业管理处维修工岗位职责4

　　1、严格遵守商城的各项规章制度。

　　2、服从科室工作安排。认真完成当日工作任务。

　　3、负责做好消防监控室值班和报警处理工作

　　4、每天检查消防主控制器、探测器、讯响器、卷帘门等消防设施的运行情况，做好相应故障处理和维修记录。

　　5、弱电系统设备发生问题时，应立即赶到现场配合维修人员采取紧急检修措施，做到迅速及时到位。

　　6、遵守操作规程，保持值班室及设备卫生清洁。

　　7、值班人员要保持报警电话畅通，保证监控室安静。

　　8、值班人员每月末对设备主机进行除尘保养，认真填写保养记录。

　　9、熟练掌握本系统的.维修技巧，积极参加专业学习。

　　10、积极配合其他部门的工作，树立全局观念。物业管理处维修工岗位职责共6

物业管理处维修工岗位职责5

　　1、按地产公司需求，负责水吧饮品、果盘的制作，以及营销中心的.茶水服务；

　　2、负责水吧物资的准备、盘点工作；

　　3、负责引导客户给营销人员，提供休息区茶水服务；

　　4、必要时协助营销人员提供楼盘基本信息咨询；

　　5、协助营销整理报刊杂志等资料；

　　6、按要求巡视营销中心，发现赃污安排人员清洁；

　　7、协助完成其他上级指派的任务；

物业管理处维修工岗位职责6

　　1、客服人员的招聘、培训及考核工作；

　　2、负责督导客服人员的工作，确保为客户提供优质便捷的服务；

　　3、协助管理处经理不断改进完善工作标准和服务程序，并督导实施。

　　4、定期与地产公司沟通，反馈客户对服务方面的`信息，了解地产公司对客服务情况的满意度；

　　5、定期检查、清点、保管营销中心的设备设施、用具等物品是否完好缺失并上报；

　　6、督促员工做好营销中心安全和清洁卫生工作；

　　7、负责客服人员调配、班次安排和员工考勤、考核，保证在规定的时间内，营销中心有岗、有人、有服务。

物业管理处维修工岗位职责7

　　1．负责室外公共设施设备的维修、检查、保养工作，为业主提供有偿维修服务。

　　2．遵守员工守则和公司各项规章制度，认真贯彻“业主至上，服务第一”的`宗旨，自觉执行技术操作规程。

　　3．努力学习，不断总结维修经验，提高思想素质和业务技术水平。

　　4．服从主管工作调度，有不同意见者应先完成后反映，如指挥者违反安全规程，执行者预见到可能发生事故时，有权立即向主管以上领导报告，并暂停实施。

　　5．做好交接班工作，按时、按质、按量完成工作任务，并及进返回班组向主管汇报完成情况。

　　6．团结协作，苦干巧干，积极提出合理化建议。

　　7．注重仪表仪容，搞好个人及班组环境卫生，上班穿着工作制服并按规定配工号牌，造就一个整洁、文明、舒适的环境。

　　8．安全生产，积极工作，杜绝一切不良工作作风。

　　9．每天工作时间到位，接受主管分工，如暂时没有其它安排，维修工作人员应对责任区的环境、工具进行清洁、维护等。

　　10．维修人员在接到紧急事故处理派遣单后，应以最快的速度赶赴现场，使损失降至最小。

物业管理处维修工岗位职责8

　　项目经理全面负责严格按照国家法律法规及物业管理行业规程从事管理处的日常物业管理服务活动。

　　1、全面主持管理处工作，负责各班组（部门）工作的协调，负责客户关系的处理，保证各项工作的.有效落实。

　　1）负责制定管理处各工作岗位的管理制度，并督促员工履行工作岗位职责，遵守各项规章制度和安全操作规程。

　　2）每周组织管理处人员召开例会，总结上期工作及安排近期工作，将管理处工作落实到各班组。

　　3）负责制定管理处物业管理方案并组织实施。

　　4）负责业主（客户）来访、查询、委托、投诉等事宜的督导。

　　2、充分调动员工的积极性，确保各班组的工作顺利完成；

　　1）合理调配人员，协调各岗位的分工与协作。

　　2）负责管理处员工的绩效考核。

　　3）负责管理处考勤工作的审核。

　　3、保证备用金管理、库房管理符合财务管理规定、全面预算执行与监督；

　　4、保证管理处公共安全及设备安全运行；

　　1）督导日常安全管理工作。

　　2）定期组织培训和应急演练，提高员工的综合技能。

　　5、保证管理处业务正常开展；

物业管理处维修工岗位职责9

　　1、协助主管开展工作，贯彻执行主管下达的各项指标；

　　2、熟悉小区楼宇、各类设施、设备的分布以及管线走向情况；

　　3、组织贯彻实施各项规章制度，按规定做好各项维修服务工作；

　　4、维修派工，处理有关维修事务，安排各种报修工作的具体落实，及时派出维修人员完成各项报修任务，保证维修的及时率；

　　5、负责不合格维修服务的处理并跟踪检查；

　　6、定期对下属员工进行技术培训和考核；

　　7、负责向工程主管汇报每日工作完成情况

　　8、协助完成二次装修工程的`监管工作；

　　9、完成领导交办的其他工作。

物业管理处维修工岗位职责10

　　1、负责制定、贯彻、落实本部门岗位责任；

　　2、指导、监督检查本部门各项工作及下属人员的工作完成情况；

　　3、负责与客户的沟通和协调，及时将客户需求和意见返馈给管理处经理，并提出纠正预防措施的改进办法；

　　4、组织建立员工信息档案，拟制培训计划，负责员工的培训与考核的组织工作；

　　5、负责管理处行政事务，包括办公用品、低耗品、固定资产、资料管理、宿舍管理相关规章制度的制订及内部、外部公文或函件的拟订；

　　6、负责财务管理、收费监督和仓库管理监督工作；

　　7、负责清洁、绿化、消杀等环境管理工作的组织、检查和考核工作；

　　8、负责跟进客户意见信息的收集和需求分析，负责处理客户的抱怨；

　　9、负责本部门业务范围内的'对外协调、沟通工作

　　10、完成经理安排的临时性的工作。

物业管理处维修工岗位职责11

　　一、熟悉住宅区各类房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。

　　二、加强学习业务知识,能识读施工图纸。绘制简单的平面图,管线大致系统图,能清楚正确的在图纸上标出发生故障的位置。

　　三、维修工必须具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的基础上,学习水、电、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能,适应住宅区维修工作的需要。

　　四、经常巡视住宅区,掌握公用设施的.运行和完好状况,如发现有损坏,隐患或其它不正常的情况,应及时组织人员抢修。以确保公共设施完好,设备运转正常。

　　五、经常巡视住宅区,保证上下水、排污管道畅通,按规章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次,确保住宅区污水不外溢。

　　六、维修工在维修楼面时,必须首先准确的找到漏、渗水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。

　　七、电工必须持证上岗,并且严格遵守安全生产条列和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋等安全保护设施。

　　八、维修给水管道,须关闭总阀时,在提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业。

　　九、爱护工具,在每次使用之后,必须对领出的工具的性能、机具配件等进行检查,是否完好无损。

　　十、向住户提供免费或有偿服务时,要求如下:

　　1、急修不过夜,小修小补应限时完成。

　　2、上门维修佩戴工作牌,态度热情、服务周到。

　　3、按管理处制定收费标准收费,并上缴管理处,不得擅自侵吞,违者罚款101—500元。

　　4、不得向住户索要小费或好处,或者收费不开收据,更不能多收、少收、不收费。违者按应收取额的10倍处罚。

　　5、遵守住户的要求未经同意,不得擅自改变管线,即搭配颜色。

　　6、不得在住户家里乱翻东西、若有偷窃行为,一经发现,立即送派出所处理,管理处给予辞退。

　　7、不得在维修家用电时,偷窃配件或更换配件时以次充好。

　　让住户蒙受损失,一经发现,除责令其赔偿相应的损失外,管理处给予辞退处理,情节严重者送交公安机关处理。

　　十一、完成主管交代的其他任务。

物业管理处维修工岗位职责12

　　1、安管队安管员负责小区各岗位值勤；

　　2、检查小区人员进出情况，实行凭证进入制度；

　　3、检查车辆进出情况，实行出货需开具出门放行条，门岗安管员负责对货物进行验证；

　　4、负责小区治安巡视及公共设施的巡视检查；

　　5、负责车辆的'有序停放；

　　6、负责住户装修的巡视检查；

　　7、负责公共场所的治安保卫；

　　8、形象岗队员主动向来访客服敬礼；

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