4S汽车销售岗位职责

时间:2023-04-22 16:22:25 岗位职责 我要投稿

4S汽车销售岗位职责集锦15篇

  在日常生活和工作中,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。我们该怎么制定岗位职责呢?以下是小编为大家收集的4S汽车销售岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

4S汽车销售岗位职责集锦15篇

4S汽车销售岗位职责1

  岗位职责

  1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;

  2、负责整理各车型的销售资料;

  3、按照公司的销售流程,完成车辆销售目标;

  4、了解车辆的性能和利益,熟悉竞争车型的信息;

  5、寻找潜在客户,并跟进接触,保持联系。

  任职条件:

  1、中专以上学历,30岁以下,应届毕业生优先;

  3、热爱汽车行业,有亲和力,应变能力强,能承受较强的'工作压力;

  5、工作认真,责任心强,主动热情,具有较强的协调及沟通能力;

  6、有驾照者优先考虑。

4S汽车销售岗位职责2

  1、收集、统计并分析各项市场相关数据和活动资料。

  2、宣传软文等撰写以及网站内容的.及时更新与维护。

  3、汇总提交相应报表,部门文件的整理及归档。

  4、负责做好前台客流登记表的登记,并在厂家和集团系统中及时、完整、准确录入。

  5、负责做好潜客数据的整理,提供潜客数据分析报表。

  6、完成领导安排的其他任务。

4S汽车销售岗位职责3

  岗位职责:

  1、在展厅经理、销售主管的指导下,制定当月个人销售目标分解表并提交展厅经理,月度总结计划的落实情况。

  2、每日按展车清洁分配表做好展车的清洁工作。

  3、执行新客户开发工作。

  4、热情接待客户,对客户进行需求分析,找到客户关注点并记录客户的基本信息和需求。

  5、围绕最关注的地方向客户进行六方位产品介绍,让客户了解产品的特性,与竞品相比的优势并说明客户带来的利益。

  6、主动邀请客户进行试乘试驾。

  7、针对客户需求销售装潢、保险等附加值产品。

  8、积极解答客户提出的关于产品性能、价格、服务等方面的问题。

  9、提供产品及各项服务的报价,有技巧的进行议价谈判并严格遵守公司规定的销售政策。

  10、向客户详细解释并签署各项书面合同及规范的书面文件,履行对客户的承诺。

  11、按照标准的交车流程和话术对客户的.车辆进行交付并确认客户是否满意。

  12、对基盘客户进行回访,了解并解答客户在车辆使用中遇到的问题,努力提高基盘客户推介率。

  13、严格按照SGM汽车DSM系统操作规范执行DSM系统的录入工作。

  14、随时更新DSM系统的资料并利用其深入挖掘客户需求,做好客户回访、邀约工作。

  15、随时为客户提供咨询,建立销售顾问在客户心中的专业形象。

  16、准时参加早会、夕会。

  17、每周总结销售STAR并在周例会上相互交流。

  18、配合执行各类市场活动。

4S汽车销售岗位职责4

  1、协助总监制定、分解年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解;

  2、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,保证公司的经营业绩;

  3、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;

  4、为销售部和销售顾问制定短期销售和毛利目标,控制成本费用;

  5、制定销售顾问人员名额需求计划,建立和维护员工培训、发展、激励制度;

  6、监督和衡量部门人员的`工作效率,并定期进行绩效评估;

  4S汽车销售岗位职责7

  1、负责电话接待工作:接听售后客户电话咨询,简要回答客户提问;将客户电话转接给适当人员;

  2、客户接待与分流引导:接待来访客户,初步了解客户需求;根据客户需求,将客户引导至相应个人;对没有指定服务顾问的客户进行分流;

  3、信息统计:记录客户电话访问及来访信息;

  4、完成上级委派的其他临时性工作:提供文件录入、打印、复印等行政服务;完成上级委派的其他临时性工作。

4S汽车销售岗位职责5

  1、根据销售店年度/月份销售目标,拟定并实施销售及库存计划。

  2、保有客户的维护及潜在客户管理,提高成交率。

  3、基于销售计划,结合市场动态,更新销售策略。

  4、协调相关资源,领导下属员工完成销售目标。

  5、负责销售流程标准执行,指导销售顾问正确的'开展业务

  6、严格执行广汽丰田的商务政策、流程,与广汽丰田销售部保持融洽、顺畅的沟通。

  7、牵头拓展与维护同机构客户、政府客户等重大客户的关系,并指导相关营销工作。

  8、牵头寻找、评估银行、保险公司、信托公司等中介合作机构。

  9、团队建设和人员培养。

4S汽车销售岗位职责6

  1、根据公司下达的销售目标制定相应的`工作计划、并组织实施、监督完成。

  2、负责研读并领会厂家下发的商务政策,并对厂家要求的各项工作负责组织监督实施完成。

  3、负责监管和主管培训副经理,落实并对副经理进行监督考核。

  4、负责对销售及市场信息的整理和分析。

  5、负责对市场的情况进行判断和预测,掌握市场的动态情况。

  6、负责对销售部所有车辆定价、订车并审核订单。

  7、完成公司领导交办的其他工作任务。

4S汽车销售岗位职责7

  1、汽车新产品上市(要求对新产品定位人员培训上市计划)

  2、主持销售部工作的全面开展与管理工作。

  3、负责对销售部人员的进行业务能力和素质培训。

  4、部门制度及工作标准的'制定和完善。

  5、负责市场信息的收集、整理和分析,评估预测市场动态,制定销售计划和策略。

  6、配合市场部进行推广、展示、促销等营销活动。

  7、负责部门员工的招聘面试、管理、监督和考核。

  8、每月制定销售分析报告。

  9、对销售部的进、销、存的管理。

  10、负责处理客户抱怨、投诉及其他临时突发事件,提升客户满意度

  11、传达公司各新政策,并严格督促执行,保证各项工作顺力无误展开。

  12、完成职能部门及上级领导安排交代的临时性及其他任务。

4S汽车销售岗位职责8

  1、在汽车营销行业协助项目经理和公司,针对客户需求完成方案的设计和开发。

  2、利用在产品、流程、技巧、销售管理、市场管理、服务管理或流程优化、绩效管理等方面四种以上专长赢得客户信赖并提交计划书。

  3、利用掌握的'咨询项目的流程、相关工具和考评方法为客户独立完成阶段性任务。

  4、可以独立完成现场辅导工作并提交有价值的报告。

  5、主动和其他团队配合完成整合解决方案的设计、实施。

  6、主动对项目新成员进行TTT,并保证项目实施的质量。

4S汽车销售岗位职责9

  1、制定年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解。

  2、检查、监督和授权所有的交易和订单,以确保完成毛利目标。

  3、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,确保公司的'经营业绩。

  4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标。

  5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化。

  6、每月制定销售分析报告。

  7、制定销售顾问人员名额需求计划。

  8、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估。

  9、建立和维护员工培训,发展和激励的制度。

4S汽车销售岗位职责10

  岗位职责:

  1、负责来店客户的接待与洽谈,有效执行公司与厂家的销售标准流程。

  2、负责向客户介绍商品车的性能、配置、价格及付款方式等相关购车事宜。

  3、按公司要求为客户办理新车销售的各项手续。

  4、维护客户关系,寻找潜在顾客。

  5、耐心解答来电客户的询问,正确完成的记录来电客户的资料,了解潜在客户的需求,及时向销售经理反馈。

  6、为客户提供试乘试驾。

  7、展厅及厂区商品车辆的`保洁、移位。

  职位要求:

  1、20-35之间。男女不限,形象好气质佳,举止大方得体,性格外向。

  2、中专以上学历,汽车技术服务与营销等相关专业优先。

  3、有驾驶证优先,能熟练驾驶车辆。

  4、有较强的表达和沟通能力,有良好的工作态度和服务意识,热爱汽车销售。

  5、有一定的谈判能力。

  6、有汽车专业知识或汽车销售经验者优先。

4S汽车销售岗位职责11

  1、根据公司总体规划,制定公司销售战略,制定年度/月度销售目标,与相关部门制定附件精品业务计划,并保证目标完成。

  2、与客户关系管理部共同制定销售满意度年度目标,负责销售满意度工作推进、改善和目标达成,维护品牌形象、提升销售满意度。

  3、负责展厅销售、衍生业务等业务的.制度、流程的制定和开展。

  4、负责销售订单、车辆交接、资金、车辆保管等销售业务各项环节的管理监控,并推进改善。

  5、按照销售流程、促销政策等开展销售工作,与市场部共同制定销售策略。

  6、收集行业销售相关信息,对行业信息和经销商本身进、销、存等信息进行分析。

  7、具备营销管理能力、沟通能力、市场开拓能力、客户投诉处理能力、团队激励能力。

4S汽车销售岗位职责12

  1、负责接待客户、了解客户意向、向客户介绍车辆相关信息;

  2、引导客户进行试乘试驾;

  3、跟进客户购车进度,建立并管理客户档案;

  4、为客户办理购车流程及相关手续;

  5、能够对客户的购车需求进行分析及了解;

  6、为客户推荐精品、按揭、保险等业务并协助办理;

  7、对客户购车后的'使用情况进行了解和关怀;

  8、完成部门经理及主管领导交办的其他事务;

4S汽车销售岗位职责13

  1.完成厂家、公司下达的年度及季度车型任务和部门利润指标,对公司客户满意度负责。

  2.根据公司年度目标,制定相应的销售策略及销售计划并执行检查、监督并辅导销售部人员完成销售目标计划。

  3.根据市场竞争状态,提出产品宣传,市场调研和市场开发计划,开展各项活动,做好市场分析、管理及促销。

  4.根据市场需求制定合理的'定单需求,合理安排库存车辆及资金的运作,充分运用公司的资源。

  5.负责制定并实施本部门各岗位的培训计划。

  6.合理控制本部门的季度及年度费用。

4S汽车销售岗位职责14

  1、负责到店车辆信息录入工作

  2、跟踪到店车辆养护工作,通知拿车

  3、接待展厅来访客户,初步了解客户需求

  4、记录客户电话访问及来访信息

  5、做好展厅环境维护工作

  6、完成领导安排的其他事情

4S汽车销售岗位职责15

  1、在销售前台接待到店客户,向客户介绍销售顾问;

  2、接听、转接客户电话,记录来电客户信息,收集来访客户信息;

  3、将来电、来访客户信息整理成展厅日志,进行归档,同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统,实现与云平台人脸识别系统对标管理;

  4、其他日常工作,如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;

  5、配合客服部、销售部执行厂家流程检测;

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