售楼处物业主管岗位职责

售楼处物业主管岗位职责

　　在生活中，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责是组织考核的依据。大家知道岗位职责的格式吗？下面是小编帮大家整理的售楼处物业主管岗位职责，希望能够帮助到大家。

售楼处物业主管岗位职责1

　　售楼处销售主管一名，协助经理负责处理并完成每日的行政事务工作。

　　具体工作职责如下：

　　（一）每日10：00前完成前日来电、来访的确认工作，如发现问题汇报经理。

　　（二）每日11：00前完成剪报及前日剪报资料收集工作、核对销控。

　　（三）每日下午17：30前完成当日白班作业的汇总工作。

　　（四）常规工作如下：

　　2．负责每日的记帐。

　　3．负责复审每日签约的.合同、认购单、保留单。

　　4．负责销售部的排班及考勤管理、记录。

　　5．负责会议的记录、文稿撰写等文秘工作。

　　6．负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。

　　7．负责销售部办公用品的管理。

　　8．配合经理完成销售及经理交办的其他工作

售楼处物业主管岗位职责2

　　一、带头遵守《员工守则》，按照公司制定的物业管理运作方案、标准要求，全面负责督导售楼部各部门工作的开展；

　　二、负责贯彻、落实各部门岗位职责及各项管理制度的执行情况，制定工作要求、工作计划，根据售楼部实际情况建立各部门相关制度；

　　四、负责指导、监督、检查各部门各项工作及员工的工作完成情况，保证工作质量；

　　五、负责制定售楼部工作计划和物品需求计划，并保证计划的贯彻执行；合理配置和管理售楼部的设备设施、提高设备设施的使用率和完好率；

　　六、负责受理客户投诉，了解客户对公司各项服务的意见及建议；

　　七、负责做好与公司各部门及其它项目之间的沟通及协调工作；

　　八、负责培训提高员工的工作能力及业务技能，为公司培养优秀人员；

　　九、坚持每天巡查和定期抽查，发现问题及时处理并做好记录；

　　十、针对售楼部各岗位的作业标准，负责对员工工作质量进行考核评估，做好统计记录，作为当月奖惩依据及工资调整依据；

　　十一、负责员工的思想工作，提高员工的`企业责任感；树立员工“客户第一”的服务意识，带领员工以“忠诚、团结、进取”的工作精神，为客户提供“快捷、良好、周到”的服务。

售楼处物业主管岗位职责3

　　一、日常工作及管理

　　1、售楼部每天考勤管理及售楼部每天轮序接待安排

　　2、售楼部每天清洁卫生的分派、监督、管理

　　3、售楼部每天早会与夕会的主持，早会布置一天的工作，夕会统计分析客户情况

　　4、售楼部每天销控的管理（包括定金、合同首付款、回款统计）

　　5、售楼部每天来电、来访的统计，督促置业顾问将客户详细情况、问题记录在个人客户本上

　　6、需要市调时，安排好市调人员的`市调地点及对市调人员进行有效的监督管理

　　7、售楼部每天成交客户的档案备份管理8、负责日报表、周报表、月报表的统计

　　二、项目推进

　　1、负责置业顾问手头重点客户的跟踪与推进

　　2、销售形式不好时主动召集置业顾问开会分析项目当前情况，提出解决方案并推动执行

　　3、销售执行中与置业顾问的洽谈配合，协助置业顾问洽谈客户并最终完成签约

　　4、对已签小订、大定客户的结款、签约推进与监督，对逾期付款的客户进行催促

　　三．培训考核

　　1、置业顾问的入职培训和日常销售技巧、商务礼仪等的培训，提高业务素质

　　2、不定期对置业顾问销售技巧进行考核并对人员管理、销售团队建设提出建议

　　3、了解国家经济形势及不同时段相关政策、了解本地房地产市场，不定期安排置业顾问踩盘，了解其他项目销售情况

　　四、其他

　　1、对有争议的客户进行公平的判决

　　2、及时妥善的处理售楼部发生的各种突发事情

　　3、合理使用公司经费购买办公用品并做好财务管理

　　4、安排好各类合同及资料的盖章、准备工作

　　5、和房产相关政府部门保持良好关系，妥善解决相关问题

　　6、根据公司经营战略，制定月度、季度、年度总结及相关活动方案

　　7、完成上级领导交办的其他工作

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