专卖店店长岗位职责

时间:2023-04-07 19:50:48 岗位职责 我要投稿

专卖店店长岗位职责15篇

  在现在的社会生活中,岗位职责起到的作用越来越大,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是小编整理的专卖店店长岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

专卖店店长岗位职责15篇

专卖店店长岗位职责1

  职位描述:

  1、负责组织员工进行商品陈列、展示、库存、盘点,人员、商品的安全、区域卫生的管理;

  2、完成公司的销售指标,定期对商品销售情况进行分析,提出合理化建议;

  3、组织、安排、管理店内的整体运营,带领部门员工完成销售任务;

  4、处理解决店员不能解决的疑难问题、顾客异议、争议、售后服务等;

  5、对店员进行专业和服务技能的培训;

  6、对店员工进行日常工作的.管理、培养、考核等。

  职位要求:

  1、大专及以上学历;

  2、22岁-38岁,具备一定的卖场管理经验;

  3、了解手机零售市场、产品特性及零售行业商品流转过程;

  4、具有优秀的商品销售技巧及管理工作经历,有良好的服务意识;

  5、具有较强的组织、沟通、协调能力及团队协作能力;

  6、具有较强的管理能力及解决问题的能力;

  7、能够熟练使用办公软件。

专卖店店长岗位职责2

  一、对直营店的人事、销售、服务等工作全面负责并定期向上级汇报,审核直营店上报公司各项报表并签字确认。

  二、第一时间向直营店员工传达公司各项政策,认真督导员工对公司规章制度与方案的执行情况。

  三、合理制定周工作目标、计划、顾客档案分类(以电子邮件的形式发给项目经理,具体发送时间可与项目经理协商),在工作总结中明确完成工作情况,及时分析成败原因,做出整改方案。

  四、对员工的工作给予正确的支持和引导,培养、发现和正确使用人才,调动员工的工作积极性。

  五、建立和完善例会工作。

  六、主动与顾客沟通听取顾客意见,建立、完善客户服务工作并将收集到的顾客反馈信息及时上报。

  七、关注、收集竞品店的情况信息,分析并反馈给上级主管。

  八、根据实际情况处理直营店当日所发生一切事情,进行及时的人员调配和疏导。

  九、合理安排日常工作管理、员工考勤、周

  六、日及节假日的休息,保证员工良好的.工作状态和风貌,鼓舞员工士气,带动员工进入最佳工作状态。

  十、保证店内高质量的软环境:服务的热情度和周到度。

  十一、保证店内整洁硬环境,监督与管理各项安全及卫生:做到干净、舒适、无卫生死角,尤其是卫生间的环境。

  十二、每周四(下午16:00—17:00)进行工作总结及技巧交流。

  十三、与直营店讲师拟定每周广播讲课思路及内容。

  十四、参与电台节目反馈电话名单的落实,特殊反馈电话要亲自二次确认。

  十五、每天17:00之前与咨询回访部门沟通,进行电话导向确认。

  十六、遇到疑难问题的处理,包括:不良影响顾客处理。

  十七、统计工作:数字统计分析:月统计、汇总、活动统计、档案整理。

  十八、每周三下午(合理制定时间)进行直营店工作人员产品知识、技巧交流培训

专卖店店长岗位职责3

  职责:

  1、完成公司下达的每月的业务指标,接待客户咨询并做产品使用方案指导;

  2、根据公司要求跟进进门店员工专业与操作培训;

  3、每月参加公司业务提高培训;

  4、按公司要求定期向经理汇报工作进度与计划。

  任职资格:

  1、具3年以上零售/服务连锁门店工作经验;

  2、性格开朗,善于沟通,热爱销售工作;

  3、具相关医学背景(医、药、护理专业专科以上学历及相关资格证书),皮肤科专业优先;

  4、接受销售岗位弹性工作制时间;

专卖店店长岗位职责4

  岗位职责:

  1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;

  2、执行总部下达的各项任务,努力完成销售工作。

  3、做好vivinevo品牌专卖店各个部门的分工管理工作;

  4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

  5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;

  6、掌握门店各种设备的维护保养知识;

  7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;

  8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

  9、负责对员工的培训教育。

  任职要求:

  1、年龄35岁以下,高中及以上学历,专业不限,三年以上专卖店管理经验;

  2、3年以上零售业管理工作经验,具有较强的`店务管理经验和服务管理经验。

  3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;

  4、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力。

专卖店店长岗位职责5

  职责:

  1、接待顾客的咨询,了解顾客的`需求并达成销售;

  2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

  3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

  4、完成上级领导交办的其他任务。

  任职资格:

  1、年龄18—42岁,学历高中及以上;

  2、身体健康,有茶叶和食品相关工作经验者优先;

  3、五官端正,口齿清晰,会讲普通话;

  4、具有较强的沟通能力和服务意识。

专卖店店长岗位职责6

  职责:

  1.熟悉公司产品与服务,拓展和维护与老顾客的业务;

  2.对客户提出的问题给予耐心的`回答;

  3.根据公司要求制定销售和培训计划,有独立培养员工能力;

  4.协助销售经理日常工作开展与销售目标的达成;

  任职要求:

  1.形象良好,善于沟通,必须要有耐性和爱心。

  2.有上进心,吃苦耐劳,有责任心和团队合作精神;

  3.有专卖店店务管理经验和强烈的服务意识

  4.能够接受公司工作调动安排。

专卖店店长岗位职责7

  职责:

  1、负责店面管理工作,带领团队完成销售任务目标;

  2、负责日常的店务管理,包括且不仅限于贯彻公司政策,店内人员调配及工作分配,员工出勤率管理,定期执行例会/晨会,培训及指导员工,考察及评估员工表现,协助老板执行营运管理工作;

  3、按照公司销售服务标准,为顾客提供专业的服务,并妥善协助员工处理顾客投诉;

  4、负责做好商品的促销推广工作,并提出对策、建议;

  5、负责店铺库存管理工作,包括且不仅限于每日营运销售情况分析,制定短缺商品补充,确保店内商品完整,数量正确;

  6、负责店铺的'帐目管理工作

  任职资格:

  1、年龄35岁以下,形象气质佳;

  2、大专及以上学历,市场营销、管理等专业;

  3、具有较强的目标管理、团队管理能力及创新能力;

  4、具有高度的工作热情及良好的沟通能力;

  5、熟悉建材行业终端零售的销售技巧、服务规范、陈列等知识;

  6、具有2年以上同等职位相关工作经验者优先。

专卖店店长岗位职责8

  岗位职责:

  1、完成每月vivo手机专卖店的销售指标;

  2、负责对专卖店员工的日常管理及监督;

  3、门店促销活动的.执行和实施管理;

  4、商品、物料的调配和有效管理;

  5、顾客及店员关系的协调;

  任职要求:

  1、高中或以上学历,18-35岁;

  2、热爱销售,有零售行业销售管理工作经验优先;

  3、较强的口头表达、沟通能力,娴熟的销售技巧。

  4、工作积极主动、吃苦耐劳、责任心强,有良好的组织、协调能力。

专卖店店长岗位职责9

  1、负责跟进方太专卖店的`门店销售

  2、负责区域业务下发的终端管理任务

  3、组织门店开展一些团建活动,提升团队凝聚力

  4、协助培训部门监督员工学习新产品知识并跟进学习进度

  5、协助人事部门办理门店员工的入离职手续

专卖店店长岗位职责10

  一、岗位职责:

  1、完成公司下达的所属专营店的销售指标;

  2、供应商、顾客、商场及店员关系的协调;

  3、促销活动的执行和实施管理;

  4、负责商品、物料的调配和有效管理;

  5、店内环境管理及设备维修的'跟踪处理;

  6、顾客意见、建议及投诉的处理。根据市场需求,提出建议促销策略;

  7、员工的工作分析、员工日常工作行为的记录;

  8、协助上级对店员的日常管理及监督,负责对员工专业知识、销售技能和销售额的提升;

  9、负责对下属的工作进行绩效考评,并进行正面的指引,帮助下属改善工作效率;

  10、完成上级安排的其他工作。

专卖店店长岗位职责11

  职责:

  1、负责终端店面日常管理工作、财务管理、促销管理和资产及物品管理及维护工作;

  2、带领团队完成店面销售目标及人才培养工作;

  3、执行公司的各项政策和制度;

  4、组织店员学习公司官网和天猫的最新产品、价格和促销活动;

  5、收集用户反馈意见,对公司产品定位及策略、售后服务等提出参考意见;

  6、负责组织本店店员对产品知识、设计软件、销售技巧的培训工作。

  任职资格:

  1、热爱家居行业及销售工作,有同岗位工作经验者有限考虑;

  2、3年以上终端销售工作经验,具有较强的`沟通协调能力及团队管理能力;

  3、具有积极乐观的性格及高度责任心,抗压能力强,富有挑战精神。

专卖店店长岗位职责12

  职责:

  1、管理酒类专卖店,配合公司实施各项促销活动。

  2、以专卖店为依托开发区域范围的中小型团购客户。

  3、负责执行、监督专卖店销售价格及供货计划。

  4、监督店员做好门店内务管理,进销存管理,能妥善处理各种矛盾。

  5、负责产品推广活动,优化专卖店的.制度和流程。

  6、遵守并监督下属执行公司各项规章制度和工作流程。

  任职资格:

  1、3年或以上相关管理经验,有快速消费品行业或酒店管理经验者优先考虑。

  2、爱好酒类行业,有组织和管理能力。

  3、有亲和力,表达能力强,出色的沟通能力和交际能力。

专卖店店长岗位职责13

  岗位职责:

  1、负责百乐满/瑞美热水器和小松鼠&劳力特采暖系统新时代专卖店的零售发展策略及组织实施计划,完年度销售目标;

  2、制定及实施以新时代市场专卖店为体验中心的市场策划推广工作计划;

  3、制定实施参与的各种家电建材展会活动的销售推广计划及方案(如19楼、兔狗家装等);

  4、以专卖店为依托,策划实施月度的主题推广活动;

  5、积极开展异业联盟活动,制定行动计划及实施方案;

  6、负责专卖店销售人员的日常管理、培训、考核;

  7、负责新时代市场专卖店数字新零售运营系统的落地执行工作;

  任职要求:

  1、27—35岁,大专及以上学历,2年以上零售管理经验,有建材家电卫浴行业零售销售经验者优先;

  2、有较强的.组织能力和活动策划能力;

  3、对各类自媒体比较熟悉及有较深的理解,有一定的文案编写能力;

  4、沟通能力较强,有责任心;

  5、有良好的团队协作能力;

专卖店店长岗位职责14

  职责:

  1、负责直营店日常店务处理;

  2、负责直营店日常销售工作

  3、负责货品的日常盘点等;

  4、其他公司交办事宜等;

  5、细心灵巧,责任心强

  素质要求:

  1、有较强的销售服务能力;

  2、普通话标准,能熟练听说方言;

  3、为人诚恳、踏实,性格开朗,具有团队协作意识;

  4、吃苦耐劳,责任心强,做事细心周到;

专卖店店长岗位职责15

  职责:

  1、负责区域店铺的日常管理工作,包括人员培训、人手安排、销售情况等;

  2、负责区域店铺的生意分析,做好总结和行动计划;

  3、根据公司销售战略,配合做好销售工作,达成业绩指标;

  4、负责区域店铺提升形象统一性、服务质量、陈列技巧、企业文化和员工培养等。

  岗位要求:

  1、热爱服装零售行业,有竞争意识、服务意识;

  2、具有较好的抗压力,能承受一定的压力;

  3、具备良好的`执行力、数据分析能力、沟通协调能力、陈列技巧;

  4、具有2年以上的店长及以上工作经验。

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