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窗口工作人员岗位职责（通用15篇）
在现在的社会生活中，人们运用到岗位职责的场合不断增多，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？以下是小编收集整理的窗口工作人员岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
窗口工作人员岗位职责 1
1、负责落实窗口管理规章制度、业务指导和政策把关。
2、负责窗口工作人员的思想政治工作和业务学习培训。
3、负责协调各职能股室，合理设置窗口岗位，规范办事流程，审查受理材料，检查督促办理事项。
4、定期向局领导汇报窗口工作和业务办理情况。
5、完成局领导交办的其他任务。
窗口工作人员岗位职责 2
1、在本科室负责人领导下，进行挂号、收费等工作。
2、遵守劳动纪律，坚守岗位，工作时间不做与职责无关的事情。遵守首问责任制，耐心解答各种咨询。
3、贯彻落实医院各项规章制度，维护门诊秩序，提高服务水平，防止不良事件发生。
4、仪表端正、态度和蔼、言语清楚、服务耐心。现金收付唱收唱付，当面点清。
5、挂号收费处在开诊前根据医院规定按时挂号，并解答患者关于挂号收费的相关问题。利用门诊挂号管理系统为初诊病人、复诊病人、急诊病人按所需就诊科别进行就诊挂号，并收取挂号费、诊疗费。初诊病人信息内容必须输入完整、正确。熟知各种医疗收费标准，根据医生开具的各种处方、检查单、治疗单、化验单等通过门诊收费管理系统向病人收取各种门诊费用。
6、核对医疗证(卡)，核对医疗收费标准，严格遵守医保制度、财务制度和医院的财务收费相关规章制度。为各种医保病人进行刷卡记账并收取个人承担部分的费用。
7、夜间办理病人入院手续、补缴住院病人预交款、代收用血互助金。
8、妥善处理病人退款，凡退款者须持有关凭证。符合退款手续的，收费窗口都应给予办理，不得推诿。
9、每日结帐并编制日报表，做到日清日结，按日报表将当日应缴现金交付组长。每天进行现金盘点一次，做到账款相符。保管好领用的.各种收据、有价票据及印章。每天下班后将库存现金及重要票据交组长放入医院金库。
10、保持工作场所的干净整齐。负责本岗位的财务安全和本科室的防火、防电，防盗等安全工作。
11、认真完成科室负责人指派的其他任务。
窗口工作人员岗位职责 3
1、车载多媒体单片机程序开发与维护；
2、根据公司的'产品功能要求、完成mcu功能开发；
3、车载mcu电源管理及通讯相关产品调试、对接、积极参与公司的新产品的项目制定、研发、测试工作；
4、保持与技术支持商的良好衔接、做好公司技术对外窗口、配合公司硬件、测试等部门的工作；
5、能针对不同产品开展mcu开发工作、并形成规范文档；
窗口工作人员岗位职责 4
1、组织制订并实施办公室年度计划，完成年度工作总结,负责日常工作安排。
2、组织起草、审核、制发的公文，保证公文形式规范，文字精练。
3、组织政策调研，抓好信息反馈、业务统计和法律法规宣传工作。
4、负责上级指示精神的传达、贯彻落实工作；组织职工积极参加全局政治、业务学习和各项活动，做好思想政治工作。
5、组织实施有关检验检疫法制工作及执法监督检查、稽查工作。
6、承办并协调出人境卫生、检疫注册、登记和安全质量许可、出口质量许可、质量认证工作。
7、负责鉴定业务管理、出人境检验检疫证书的签发工作。
8、负责出入境商品的`封识标签、批次管理。
9、保质保量地完成上级领导交办的各项工作。
窗口工作人员岗位职责 5
一、积极参加有关部门组织的相关会议、培训和其他活动。学习并贯彻食品药品安全监督管理的.法律、法规和规章，掌握食品药品安全管理的基础知识，落实本级食品药品监管部门有关工作部署；
二、协助建立所在地食品生产、加工、流通、餐饮服务和药品生产、经营、使用单位基础资料，及时上报信息，并确保信息准确；
三、协助做好农村牧区自办婚宴、喜宴、丧宴、农家乐、牧户游等集体聚餐的备案和报送；
四、负责收集所在地食品药品安全违法违规行为、食品药品安全事故、重大食品药品安全隐患等信息，一旦发现及时上报，并积极配合查处，做好群众工作；
五、利用多种形式向农村牧区群众及基层单位宣传食品药品安全常识及相关法规政策；协助食品药品监督管理部门在所在地开展食品药品安全宣传工作；
六、完成市食品药品监督管理部门交办的其他工作。
窗口工作人员岗位职责 6
1、热情接待，对咨询负责。
回答服务对象询问时应当认真热情。咨询问题属于本岗位范畴的应当详细解答，并对解答结果负责；不属于本岗位范畴的，要告之服务对象应去的`窗口。
2、耐心解释，一次性告知。
3、企业到访认真填写好《企业服务结登记表》，积极协调，限时办结完，对于因故无法在承诺时限内办结的事项，应及时告知企业服务中心相关负责人统一协调，并且详细填写好企业服务跟踪记录表。
4、细致工作，认真总结好，正确合理使用各类办公用品和工具，注意节约。爱护好个人及公共的办公设备，不得损坏。保持个人办公区域的卫生，做到干净、整齐、统一。
5、严格落实好各项工作制度，认真填写好各类登记， 做到有进件及时沟通，有问题及时上报。
窗口工作人员岗位职责 7
1、负责对本部门工作目标的拟订及执行。
2、负责服务中心对中小企业各种信息的收集、整理和汇总。
3、负责发布中小企业的`信息、推荐和产品介绍，提供政策、技术、市场、人才等信息发布和查询服务。
4、负责为企业提供政务代办。
5、负责协调、开展各类管理咨询服务。
6、负责协助企业做好项目申报工作。
7、完成领导交办的其他工作。
窗口工作人员岗位职责 8
1、负责拟订服务中心的培训计划及执行。
2、负责建立、完善和管理专家库。
3、负责了解企业的需要，组织、开展人员培训。
4、负责组织开展创业培训服务。
5、负责组织、协调专家与企业的`对接，开展企业现场技术和质量的培训活动。
6、完成领导交办的其他工作。
窗口工作人员岗位职责 9
1、开展代理记帐、纳税申报服务。
2、为企业提供代理税务登记、变更、注销服务。
3、为企业提供税收政策咨询、税务策划服务。
4、为企业提供认定增值税一般纳税人资格服务。
5、为企业提供代办减免税申请服务。
6、为企业提供清理企业旧帐、乱帐，设计会计制度、出具财务情况说明书服务。
7、为企业管理咨询、审计服务
窗口工作人员岗位职责 10
1、解答法律咨询，对中小企业咨询的法律方面的.事务，特别是重大事项的决策提供法律意见，或依法进行论证。
2、按要求草拟、审查、修改法律事务文书和规章制度。
3、参与处理中小企业涉及的民事、经济、行政争议或其他重大纠纷。
4、参与中小企业民事、经济、行政诉讼或仲裁活动，依照事实和法律维护中小企业的合法权益。
5、参与中小企业经济项目谈判，为中小企业领导提供法律意见，准备或审核谈判所需的资料及有关法律规定，协助制定谈判方案，并在合同或协议签字前，严把法律关。
6、做好对中小企业的法律咨询工作。
7、发布中心有关的声明、公告、致函等文书。
8、做好中心干部、职工的法制宣传教育工作。
9、完成中心交办的其他工作。
窗口工作人员岗位职责 11
1、以中心发展宗旨为依据，以服务企业为理念，多渠道开展投融资服务模式。
2、根据中心的战略发展，制定中心年度等中长期投融资计划，适时选择、提供项目投融资规模方案，评价投融资方式及成本。 3、做好建设项目投融资的前期工作，包括项目前期策划、运作设计方案和投融资洽谈等，并及时办理各类投融资手续。
4、做好投融资项目的'策划、论证、合作模式、组织宣传推介和招商谈判等。
5、对投融资项目进行全过程跟踪服务，做好投融资档案资料的收集、整理、归档工作。
6、负责开拓融资渠道，创新融资模式，探索BT、BOT、BOOT、债券、信托、保险、租赁等多种融资方式。
7、配合金融机构开展贷前调查、贷中审查、贷后核查工作，配合银行对项目贷款资金的监督检查。
8、配合金融机构开展项目评审工作和平台信用评审工作。
9、协助中心财务部门制定还贷计划方案。
10、根据中心建设项目的实际情况和资金使用的需要，统筹考虑，从全局上做好资金运作计划，并和其他部门具体操作资金运作。
11、同中心其他部门进行协作统一，完成中心其他重大业务事项。
12、负责部门制度建设、人员培养等基础工作。
13、完成领导交办的其他工作。
窗口工作人员岗位职责 12
1、熟练掌握各种信息资源，开展各种形式的咨询：接受客户以信函、电话、来访、电子邮件和网上在线（即QQ）等形式提出的咨询，解答客户提出的各种问题。对客户提出的'复杂问题，最迟要在3个工作日内给予答复。
2、根据客户需求，搜集、选择、下载、打印各类网上资源。
3、及时更新信息咨询网页，做好网上信息服务。
4、根据本部门的职责范围，负责制定各项业务工作的工作规范及部门的规章制度。
5、加强政治业务学习，提高部门员工职业道德水平和业务水平。
6、根据客户需求，做好项目申报和代理代办工作。
7、完成领导交办的其他工作。
窗口工作人员岗位职责 13
１、爱岗敬业、克已奉公、忠实履行职责。遵守政务服务中心各项规章制度。
2、在窗口负责人（科长）领导下，协助管理窗口各项业务工作；负责组织科室开展政治、业务学习、精神文明建设、车辆管理并做好相关记录。
3、负责检查本科室卫生行政许可工作计划、制度和许可工作程序、条件以及ISO质量管理体系的落实情况。
4、负责科室各类卫生许可数据的统计、发送及上报工作。
5、负责协助科长督促监督员依法行政、按规范制作文书、着装和使用执法证件。
6、协助科长检查本级和下级监督机构和人员卫生行政许可制度的执行情况。
7、协助科长组织对本科室内部管理工作的评价，提出工作意见和建议。
8、协助科长处理上级和群众关于行政许可工作的.意见和建议。
9、在授权范围内审核和签发许可证件（批件），参与政务服务中心组织的相关事项联合审批会。
窗口工作人员岗位职责 14
1.负责拟订本局干部队伍发展规划、人事管理规章、制度。
2.负责本局内设科室、办事处和有关部门的职责分工。
3.负责本局科级后备干部队伍建设和管理工作。
4.贯彻实施《国家公务员法》；负责本局行政机关职位分类工作。
5.根据干部管理权限，负责本局人员录用、调配、任免、考核、退休和辞职辞退工作。
6.负责本局干部人事档案管理工作；负责人员的政审工作。
7.负责拟订本局教育培训工作规划、计划和管理办法,并组织实施。
8.负责本局职称评聘工作。
9.负责本局学科带头人的选拔、培养和管理工作。
10.贯彻实施国家质检总局和省局有关劳动工资管理办法;负责本局人员的工资调整和福利津补贴发放工作。
11.负责本局人员社会保险的'办理工作。
12.负责本局的干部、机构编制、劳动工资和教育培训等统计及年报工作。
13.负责技术工人等级考核和上报工作。
14.负责全局协检员的招录工作，并协助相关部门做好管理工作。
15.负责本局离退休人员管理工作。
16.负责本局临时工管理工作。
17.负责日常考勤和劳动纪律检查工作。
18.承办上级和局领导交办的其他事项。
窗口工作人员岗位职责 15
1、运营管理：根据上级行下达的各项业务经营指标与总体计划，组织开展业务经营活动，落实上级行的'经营策略并达成年度经营目；
2、风险管理：定期对营业现金、库存现金、重要空白凭证等进行安全管理检查、组织业务培训，并对检查整改效果负责；
3人员管理：合理配置人力资源，负责对网点员工的任用与评估、考核与激励、培训与指导；
4、营销管理：组织网点开展日常营销工作，加强对中高端客户的管理，优化网点客户结构，直接参与部分重要客户的营销与维护工作，对网点经营效益负责；
5、文化建设：负责网点组织文化建设和工作氛围营造，树立网点良好形象。
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