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物业行业岗位职责集合
在日新月异的现代社会中,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,岗位职责是组织考核的依据。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编帮大家整理的物业行业岗位职责集合,欢迎大家分享。
物业行业岗位职责集合1
1、负责办理交退铺的各项手续,负责向商户解释说明物业管理规定的各项内容,收费细则等,与业主签订各类相关协议;
2、负责受理商户各类投诉、申报、报修并做好书面记录,按照等级分类标准跟进处理并进行回访,投诉处理结果于每周五上报;
3、负责各类证件的办理,如商户出入证,施工许可证,放行条等;
4、负责商户档案的更新,并熟知商户情况,与商户建立、保持良好的关系;
5、按照《钥匙管理操作细则》负责对部门的各类钥匙进行管理。做到钥匙进出有记录;
6、负责区域内的巡查。包括:公共卫生、公共区域的设备设施、装修现场的检查、道路交通、消防、治安执勤、占道经营、乱摆乱卖等。将发现的问题以书面形式进行记录,并反馈到相关职能部门负责人处。对处理情况进行跟踪。作好处理情况资料的存档工作;
7、负责责任区范围内的租金,管理费、水电费的催收工作,卫生清洁监督工作等;
8、负责装修申办手续的办理,装修完工后验收手续的办理,并建立档案;
9、负责所管区域每月水电表读数的录入工作;
10、负责维护收费系统各项数据的更新、修改、每月缴费通知单的删除、生成、打印、派发工作;
11、积极完成上级领导安排的其它工作任务。
物业行业岗位职责集合2
1、负责物业前台咨询接待及巡楼工作;
2、接听客服热线电话,受理客户咨询、投诉、报修事宜;
3、负责物业费用单据的派发及整理工作;
4、根据工单派发任务,跟进工程完成情况及时反馈进度,做好与业户的沟通协调工作;
5、办理业户入住、搬迁及装修等手续;
6、定期回访客户,解答客户疑问;
7、协助物业经理处理广告资源位事宜;
8、完成上级安排的日常性工作。
9、其它未尽事宜,以公司岗位职责描述为准。
物业行业岗位职责集合3
1、负责公司物业项目外拓和咨询工作的业务拓展,包含项目选择研究、定位规划等;
2、了解所负责客户的相关需求,建立并维护良好的合作关系,开拓合作资源;
3、搭建拓展体系和标准,培养拓展团队人员,促进公司业务合作;
4、负责相关业务任务指标的达成,制定有效可行的拓展计划;
5、负责收集市场及竞争对手的相关信息,并分析反馈;
6、负责拓展物业新项目及对新项目的调研、论证、策划,招投标与招投标书的编写工作;
物业行业岗位职责集合4
1、编制会计凭证、报表、税务申报,购买发票等银行、税务相关工作;
2、参与编制公司内年度预算;
3、负责税务、财政要求上报的月报表,季度报表,年度决算报表及报表相关分析说明;
4、每月核对门店合作商户租金及合作供应商的各项往来款项;
6、审核出纳凭证,指导出纳工作;
5、负责财务制度的编制及其他财务相关工作。
物业行业岗位职责集合5
1、负责明确会计岗位职责,建立健全的财务管理规章制度;
2、负责协助财务预算、审核、监督工作,按照公司要求及时编制各种财务报表并报送相关部门;
3、负责员工报销费用的审核、凭证的编制和登帐;
5、准备、分析、核对税务相关问题;
6、完成领导交办的其他任务。
物业行业岗位职责集合6
1、采购实施工作
①根据项目合约规划,编制项目采购计划或年度采购计划;
②组织项目设计、咨询服务、工程、材料、设备等招投标工作,包括编制资格预审文件、招标文件、合同文件,组织招投标活动;
③组织投标单位资格预审工作。承担所负责范围内投标单位的资料收集、整理与审核,组织相关部门对投标单位进行考察;
④组建招标小组,负责发标、答疑、开评标、参与商务谈判、定标等工作;
⑤根据采购项目特点及公司要求,进行战略采购及集中采购;
⑥起草审核合同文件,参与合同商务谈判和会签;
⑦参与配合材料选样及封样工作;督导采购供方供货进场及相关事宜协调;
⑧协助相关部门进行换货、退货、维修等售后服务;
2、供应商管理
①进行新供应商的寻找及开发工作,完成供应商资格预审、考察等相关工作;搜集优秀供应商,建立供应商数据库;
②组织相关部门对实施完成的.合同进行供应商履约评估,对供应商进行分级管理;
③建立、更新维护合格供应商。
物业行业岗位职责集合7
1、负责物业公司标准化工作的推进、改良、完善;
2、负责对公司物业项目的标准化实施的监管、评审和考核;
3、负责关注和收集国家标准、行业标准,评估和提出引用标准的建议方案;
4、负责对公司新业务的标准化服务流程的设计、编制和推进;
5、配合部门完成相关检查考核及客户满意度资料的收集和汇总。
物业行业岗位职责集合8
1、审核原始凭证的真实性和有效性,编制记账凭证并登记备查账簿;
2、及时完成每月应收账款的对帐工作;
3、及时完成与应收账款相关的各种报表的填制和分析工作;
4、对异常款项进行跟踪分析并推动清理解决,确保数据的真实准确;
5、完成上级临时布置的各项工作。
物业行业岗位职责集合9
1、负责根据体系文件要求,组织部门保洁服务的现场管理和服务进行品质督导与改进,督促现场管理与服务达到各项要求;
2、协助部门提高保洁服务品质,并提出合理化的建议与措施;
3、跟进保洁投诉处理情况,协助解决投诉;
4、制定环境部品质管理部日常周报、月报。
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