电话销售主管岗位职责
在不断进步的社会中,接触到岗位职责的地方越来越多,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?下面是小编帮大家整理的电话销售主管岗位职责,欢迎阅读与收藏。
电话销售主管岗位职责1
1,督促销售人员的工作;
2,销售计划的制定;
3,定期的销售总结;
4,销售团队的管理;
5,每月每位销售人员的绩效考核的评定:
A,开发客户的数量;
B,拜访客户的数量;
C,客户的跟进;
D,销售指标的完成;
6,销售人员的计划及总结;
7,上下级的沟通、
8,制定不定期的沙龙活动、
7,销售人员的素质和专业培训。
8,销售策略的运用;
9,对于反对意见的处理;
10,潜在客户以及现有客户的管理与维护等、
电话销售主管岗位职责2
1、负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准
2、负责对电话销售人员进行培训与指导
3、定期评估电话销售人员的工作表现
4、安排电话销售人员的日常工作
5、负责组织人员通过电话进行客户开发工作
6、负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告
7、负责通过电话挖掘潜在客户
8、负责组织电话回访工作保证服务质量
9、完成上级领导临时交办的工作
电话销售主管岗位职责3
1、负责公司产品的销售及推广;
2、根据个人业绩指标,制定所负责目标市场的销售计划,筛选所负责目标市场中各产品的目标客户,并拜访、了解需求,结合公司产品特点设计合作方式,并积极协调内外资源以实现销售,确保销售目标完成;
3、根据本部门的经营目标、市场开发计划和具体实施方案,进行潜在客户的开发,了解客户需求动态,及时反馈客户开发的进展情况,以便实现本部门的经营目标;
4、进行例行客户拜访,及时了解客户要求,通过产品培训与推广,与客户保持畅通的.沟通渠道,随时了解客户要求;及时协助处理客户异议和投诉,以满足业务长远发展的需要;
5、严格执行公司的费用政策,做好销售费用预算,了解各阶段的销售重点,确定费用使用方式,跟踪使用效果,及时总结改进,提高资源使用的有效性;
电话销售主管岗位职责4
①全面负责所辖区域的管理和运营;挖掘客户资源并细分客户,按一定的比例合理分配客户资源给电话销售人员。指导inside sales与客户建立良好的关系,以保证销售工作的顺利进展。
②负责销售目标和销售资源的分解,对销售目标的完成率负责;按一定的行业划分客户,根据业绩指标以一定的比例挖掘潜在客户并汇总分类,保证为outside sales 提供充足的客户资源。随时调整比例来满足销售需求。
③计划、组织、落实所辖团队的销售活动;Inside sales必须每天制定销售计划,并反馈销售结果,提交潜在客户资源,落实sales及时拜访客户。
④负责直销团队的销售业绩、日常管理、激励、培训和辅导;
⑤建立合理的考核方式,以底薪+奖金制度对电话销售人员进行考核,其中奖金=业绩+行政考核
⑥协助人员的招聘和选用。
⑦必要时跟进客户,协调客户关系,安排适当的电话回访工作。
电话销售主管岗位职责5
1、负责培训业务拓展,管理电话销售团队;
2、负责培训下属,指导成员完成个人目标。
3、针对公司的产品向潜在客户电话推广;
4、通过电话销售形式积极寻找潜在客户,开发客户资源,寻找企业培训商机;
5、负责客户名单收集、客户资料整理,扩充客户资源库;
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