物业管理岗岗位职责15篇
在当今社会生活中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，岗位职责是组织考核的依据。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？以下是小编为大家整理的物业管理岗岗位职责，希望对大家有所帮助。
物业管理岗岗位职责1
1、对包干区地面每天清扫两次，走廊、楼梯无垃圾、蛛网、吊灰。
2、洗脸间地面干净、无积灰，水池无青苔，无油污，无杂物。
3、便池每月用清洁剂清洗一次。做到无尿垢、无臭味，不堵塞。
4、爱护公物和清洁工具，保管好劳动用品。
5、有责任教育学生节约水电。
6、负责公共场所窗户玻璃等公共设施的维护工作，发现损坏及时报修。
7、遵守劳动纪律，服从临时突击任务的调配。
8、拾到财物要交公，学生掉落的衣物收好交组长处理。
9、工作时间内，不捡垃圾。
10、注意自身仪表形象。
物业管理岗岗位职责2
1、协助负责项目内所有环境优化、供方管理、品质督导、物业运营等工作;
2、协助物业经理定期对服务质量进行分析，并提出整改方案;
3、分析满意度调查结果，制定客户满意度整改措施及提升方案，及满意度回访计划及落实工作;
4、处理客户投诉，及时处理突发性事件，并将处理情况及时上报相关领导;
5、制定客户年度重点工作计划及社区文化计划，跟进实施效果。
物业管理岗岗位职责3
1、根据国家相关法律法规和公司管理标准，建立本广场安全管理制度，结合本广场实际工作制定各类治安应急处理预案及;
2、建立并完善商业防盗体系;
3、定期对安防设施设备进行检查，并做好记录,确保消防设备、设施完好，配合维保单位做好安防设备维护、保养;
4、组织实施对车管员的培训及考核工作;;
5、监督安管员在岗工作表现和交接班事项，包括安管员安全巡查、车辆管理、现场秩序维护、开闭店规范、监控中心管理、夜间安全防范等;
6、负责物管工作的日常管理，监督车管员在岗工作表现和交接班事项，包括车管员安全巡查、车辆管理、现场秩序维护、开闭店规范、监控中心管理、夜间安全防范等;
7、每日巡查整个项目的卫生情况，监督和指导保洁外包单位的工作落实情况，并对存在的问题及时反馈和跟踪解决;
8、定期巡查整个项目的绿化养护情况并做记录，建立消杀管理计划，对消杀效果及时跟进;
9、负责广场内装修的卫生管理，建立石材养护计划，对石材养护品质进行验收;
10、负责制定广场内的安全保卫年度、季度工作计划,做好商管年度预算报告;
11、适时完善、健全安全应急措施，并负责督促属下严格执行和演练落实;做好广场的安全、消防保障工作，完成项目下达的部门质量管理目标，保障在安全上不出现重大的管理责任事故;
物业管理岗岗位职责4
1、负责商场内各部位用水的日常管理，及对自来水管道的日常维护和检修。
2、负责商场内各部位清洁方面的日常管理。
3、负责对商场内的电路、空调管道的曰常维护和检修工作。
4、负责倒闸操作、故障处理、设备检修、安装、维护等项工作。
5、检查和掌握本岗位电器设备运行情况及线路的维修保养，做好各种记录。
6、确保中央空调的正常运行。
7、发现隐患及时向主管领导汇报予以排除。
8、定期检查压力表、水位表、安全阀等并认真填写检
物业管理岗岗位职责5
岗位职责：
1、根据部门要求，制定部门及下属平台、学校/园所物业及后勤管理年度计划及目标，负责监督管理下属平台、学校/园所物业及后勤管理日常运营工作；
2、参与制定集团产业方向物业及后勤相关服务的制度、服务流程及规范性文件；
3、监督、管理各个下属平台及学校/园所整体物业及后勤工作运作情况，制定年度费用计划预算及日常监控；
4、熟悉物业行业内的各项规则流程，负责外包服务单位的考核与协调；
5、协调本中心与其他职能部门的关系，与外部关联部门保持良好的关系；
6、上级分派的其他任务。
任职要求：
1、大学本科及以上学历（特别优秀可适当放宽至大专），物业管理相关专业，持有物业管理经理上岗证。
2、具备基本的专业软件、办公软件使用能力，具备较高管理能力、人际能力、沟通能力、计划能力、执行能力。
3、有教育行业或大型物业企业工作经验。
物业管理岗岗位职责6
1、负责执行公司的质量方针、目标；
2、熟悉各种与物业有关的合同内容及执行情况；
3、负责审核物业方面的有关费用；
4、负责保管物业费用的原始资料、支票、发票复印件并建立物业台帐；
5、摊位租用所发生物业费用及时收回；
6、属公司内部发生的物业费用按占用面积合理分割后报财务部门分摊；
7、坚持与外单位的必要联系，建立协作关系；
8、负责落实集体住宿的各项规章制度，保证财产安全；
物业管理岗岗位职责7
岗位职责：
1、协助上级做好商场的现场维护管理工作；
2、能够快速处理各种突发事件，解决客户投诉和纠纷，确保商场能够正常营业；
3、负责管理区域租赁、收铺、退铺等手续的办理；
4、认真落实各项政策、规定，收集客户的建议和意见，维持良好关系，随时掌握客户动态信息；
5、商场消防设施、消防通道日常巡检，参与消防培训、消防演习指导工作；
6、上级交代的其他工作
任职要求：
1、高中/中专及以上学历，年龄20—35岁，（条件优秀者可放宽至45岁）；
2、形象仪表大方得体，有物业管理工作经验，具有批发城、商场、购物中心管理员工作经验为佳；
3、随机应变能力强，具有较强的沟通协调、语言表达能力及良好的服务意识；
4、工作积极主动，学习能力强，具团队合作精神。
物业管理岗岗位职责8
1、制定和完善物业管理办法，分析确定公司对物业的需求趋势，制订解决方案和计划。
2、规范物业管理流程，实施物业管理考评，制定物业管理合作商管理办法、考核制度，监管、评估和选择合作商。
3、组织开展物业巡查，建立、完善业主、管理处档案，建立健全业主管理制度。
4、组织物业服务招投标和谈判，起草采购模式报告、评标报告及谈判报告。
5、拟定物业服务合同规范文本，审核合同条款，履行合同付款手续，受理合同违约事务，协助法律部门对违约事项进行责任认定，并完成违约损失的索赔、扣款等工作。
6、指导分公司物业管理工作。
物业管理岗岗位职责9
物业管理职位要求
1、同类物业项目管理总经验丰富，有管理安管、客服、清洁团队的基层工作经验；
2、实际工作执行力强，效率高；
3、能独立完成物业各项制度制订，文笔优秀；
4、现场走动能力强，工作落实效率高；
5、对本职工作有不断改进的想法和推动能力，实操工作能力很强；
6、对服务需求能主动想办法给予实现，实现需求时主动与需求方进行沟通；
7、熟悉物业预算控制；
8、热爱物业行业，对物业现场管理有独特见解。
物业管理岗位职责
1、配合主管达成营运指标，包括招商、换约、成本控制等；
2、及时了解本行业经营者资源，收集、整理提供主管参考；
3、监管保安、保洁工作，保证治安与消防安全，提供整洁有序、安全舒适的环境；
4、接待工商、税务、消防、公安等政府机关的巡查，维护正常的往来关系；
5、配合企划部专案活动的开展，提供活动所需相应之器材与布置；
6、及时、有效，合理地处理客户投诉；
7、巡查物业现场管理，对工作质量进行现场监管；
8、完成区域物业季度汇报工作。
物业管理岗岗位职责10
职责描述：
有毛坯及精装修工程维保工作经验。
熟悉设计、及施工工艺工法。
具备良好的协调组织能力，能够对供应商实施有效管理。
具备很强的学习、文字总结能力，能将项目发现的问题系统的进行总结梳理。
具备极强的组织及协调能力。
对高中端住宅物业客户需求有强烈的认知，对物业服务品质有深刻的理解。
有一定物业管理公司管理岗位工作经验。
熟悉物业客服、工程相关部门工作流程，能够对物业管理细节提出合理化建议。
任职要求：
1、大专以上学历，相关工作经验5年及以上，不符勿投；
2、吃苦耐劳，品德良好。
3、具有相关的资质证书优先
物业管理岗岗位职责11
工作职责：
1、主要负责物业市场开拓，契合公司发展需要，代表公司对外联系、洽谈、承接业务。
2、根据客户需求起草物业服务建议书，进行前期招投标工作，向客户介绍公司的服务内容，宣传公司，核心价值及国际化平台的优势。
3、市场信息及客户信息的搜集、分析、筛选和整理。
4、负责客户拓展及客户关系维护工作，确立目标客户，定期跟踪，建立和维护与目标客户的联络关系，了解客户对物业管理的要求、希望和打算。
5、按公司要求开展合作洽谈，维护合作双方利益，对整个合作过程有较好理解与把握。
6、完成部门经理或负责人分配的业绩指标。
任职要求：
1、具有良好的市场判断力和市场敏感度，熟悉所负责区域的市场行情。
2、具备良好的谈判能力，演讲能力突出；能够进行有效的`商务合作洽谈，并熟练掌握谈判技巧及专业技巧。
3、具备优秀的市场洞察能力、沟通能力、组织协调能力以及解决复杂问题的能力，能够协调公司各部门业务合作。
4、大专以上学历，物业管理或市场营销专业优先考虑；
5、物业行业两年以上工作经验，有成功开拓物业项目的案例者优先；
6、有成功投标、中标、策划等工作经验优先；
7、英文良好，文笔流畅；
8、熟练使用常用办公软件；
本职位可以在北京、天津两地常驻
物业管理岗岗位职责12
1.协助制定项目部年度工作计划、总结及工作任务分工，并监督执行;
2.协助编制项目部每周工作督办、工作计划及工作总结，并上报中心;
3.负责项目部各类费用收支工作;
4.管理员工花名册，统计并收集入职、离职、奖惩等资料、信息并存档。
物业管理岗岗位职责13
职责描述：
负责徐汇滨江区域城市运行管理系统建设和日常运行管理，区域公共运营安全管理；
组织协调开展城市管理综合执法；
地区应急管理体系建设，统筹防台防汛、应急情况处置等；
统筹商务区城市物业管理，如市政基础设施、公共设备的管理；
商务区文体活动及公共安全管理。
任职要求：
国内985或211重点大学或国际知名大学毕业；
本科及以上学历；
信息管理工程或城市管理相关专业；
良好的文字功底，较强的组织协调能力；
具有4年以上园区、公共开放空间或大型商业综合体物业管理相关工作经验者优先。
物业管理岗岗位职责14
岗位职责：
1、全面负责商场的筹备开业、日常营运管理，维护项目环境、秩序、公共设施设备完好；
2、负责监管商场营运环境安全，提升商场环境及营运品质，提升客户体验；
3、组织健全、合理的管理体系，主持制定和完善重大规章制度，制定操作规范，健全内部组织系统，加强各部门之间的沟通与协调，确保管理机制有序高效运作；
4、对所管各物业作业进行定期督导与稽核，根据公司绩效考核制度，按时完成对本项目人员的绩效考核；
5、管理及控制各项费用，严格进行预算编制和管理，组织开展各项节能减耗措施，通过减少各方面的开销实现成本控制；
6、配合甲方，负责商户进场装修工作，协调租户、甲方的关系，确保商场良性持续发展；
7、定期对业主和甲方发放意见征询表，统计、分析、处理和回访；
8、负责团队建设，制定团队建设计划，组织开展各项团队活动。
任职资格：
1、30~45岁之间，性别不限；
2、大学本科及以上学历，持有注册物业经理证书为佳；
3、五年以上20万方以上商场的全盘管理物业管理经历，有筹备期管理经历优先；
4、具有战略、策略化思维，具备解决复杂问题的能力。
物业管理岗岗位职责15
1、负责巡查小区各项公共设施的情况、作记录及处理;
2、负责巡查及监督小区的卫生、绿化、消杀情况、作记录及处理;
3、检查监督空置单元、各空置楼层、装修单元情况、并记录、处理不合格状况;
4、办理住宅单元收楼、单元装修申请手续;
5、在上级领导下进行客户意见调查及反馈;
6、在上级领导下开展各项社区文化活动;
7、做好催款及统计工作;
8、处理业主/住户反映的各项问题，并及时反馈;
9、做好商户、小区业主/住户的日常沟通;
10、负责各项回访工作;
11、完成上级交办的各项工作任务;
【物业管理岗岗位职责】相关文章：
物业管理岗岗位职责11-25
物业管理岗的职责09-22
招标岗岗位职责09-08
安全岗岗位职责05-29
巡逻岗岗位职责10-28
制作岗岗位职责10-17
收费岗岗位职责10-21
路岗岗位职责11-22
科研岗岗位职责11-23