技术实施岗位职责

时间:2024-08-27 10:32:00 晓璇 岗位职责 我要投稿

技术实施岗位职责(通用15篇)

  随着社会一步步向前发展,岗位职责的使用频率逐渐增多,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?下面是小编精心整理的技术实施岗位职责,希望对大家有所帮助。

技术实施岗位职责(通用15篇)

  技术实施岗位职责 1

  1、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;

  2、负责项目实施和相关技术演示工作;组织和实施面向客户的'产品演示会、技术交流会、技术培训等;

  3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;编写相关竣工文档、工程验收资料;

  4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作;

  5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。

  技术实施岗位职责 2

  1、负责软件项目实施以及售后服务工作;

  2、现场程序的安装调试;

  3、日常问题的分析和处理;

  4、部分数据库存储过程的'开发、修改,以及各种数据库间数据的转换;

  5、参与编制安装手册、用户操作手册。

  技术实施岗位职责 3

  1、收集整理客户的'产品技术与对接需求,整理出项目实施内容和范围;

  2、制定技术实施方案与计划,并跟踪执行情况;

  3、协调内外部技术资源,完成客户实施的技术方案;

  4、制定技术实施流程与规范;

  5、完成领导交办的其他工作事宜。

  技术实施岗位职责 4

  1、负责crm系统中主场用户的回访工作,通过线上、线下等形式,帮助客户了解产品信息,针对客户的需求介绍相关产品;

  2、负责线上处理客户的'接口对接、数据查询咨询及问题;

  3、完成公司产品的交付实施工作,解决客户在使用产品过程中出现的问题,维护公司权益;

  4、有学习精神,能深入理解产品功能、技术基本原理,能够结合客户需求及业务特点流畅的与客户进行产品交流,并提供技术支持。

  5、记录销售过程、完成合同签署、发票开具,跟踪并确保及时回款;

  6、协助销售、商务调研分析客户需求,配合定制业务解决方案;

  7、能够完成产品使用培训,产品定制拓展培训;

  8、完成领导交办的其他事宜。

  技术实施岗位职责 5

  1、作为最终用户与公司之间的桥梁,参与项目的需求调研、需求分析、需求实现,协同公司达到项目结案;

  2、与销售人员协同完成需求调研、需求分析,在项目经理、协同下完成客户项目需求确认、需求实现;

  3、保持项目文档的`完整、连续和可追溯性;

  4、系统交付后,依据企业管理模式和相关管理咨询报告撰写系统结案报告;

  5、完成其他项目事宜。

  技术实施岗位职责 6

  1、确定企业对erp的需求,包括功能、时间、效率等方面的要求;

  2、根据企业内外部环境和资源状况,分析企业建立erp系统的可行性,科学制定erp项目的战略目标;

  3、分析企业管理现状与所实施的erp系统的.差距,拟定企业流程重组和管理改进方案;

  4、进行erp系统的安装、培训、上线,在实施期间提供技术支持;

  5、对用户进行系统方案和操作知识等方面的培训,指导用户编写用户手册;

  6、进行撰写实施文档、制作用户报表等后续工作。

  技术实施岗位职责 7

  1、负责教育信息化项目或者教育产品售前、售后的技术支持工作;

  2、负责完成教育产品测试、安装部署、运营技术支持;

  3、负责教育产品项目实施过程的'技术支持工作;

  4、负责项目后期售后服务与技术维护工作,分析处理客户日常使用产品时反馈的问题,进行准确判断与解决。

  技术实施岗位职责 8

  1、负责软件项目现场的实施工作,推进项目顺利进行;

  2、用户现场技术支持及日常维护,包括接听客户咨询电话,向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题,收集用户反馈信息;

  3、负责用户培训,编写培训文档,解答用户系统使用过程中的疑问;

  4、编写相关的`实施文档、使用手册、测试文档、验收文档等。

  技术实施岗位职责 9

  1.负责客户网络、电话、安防、门禁、广播等强、弱电线路布线、排障;

  2.接到公司派单后如无特殊情况1个小时内必须准备好相关工具材料出发;

  3.到达现场找相关人员了解清楚情况,按照客户要求及布线标准高效、文明施工;

  4.填写售后服务满意度调查表

  5.积极主动挖掘客户相关需求,客户反馈问题收集;

  6.返回公司后,及时将每个派工单的处理结果以邮件形式反馈给部门主管及相关派单人员;

  7.每周对于售后派单进行汇总上报

  8.协助公司各部门解决日常技术问题;

  9.完成公司领导临时交办的`工作。

  10.主动学习其他业务类型包括实施和技术支持。

  11.积极主动参加公司或者厂家举行的产品培训。

  技术实施岗位职责 10

  1、按要求执行项目实施工作,进行系统安装、调试、测试、操作培训、技术支持、应用系统演示;

  2、参与项目需求调研、方案设计等工作,按时,且保质保量地完成公司分派的各项工作任务。

  3、在实施过程中,正确引导客户,为客户提供技术支持,并及时收集客户的反馈,跟踪解决客户的'问题,提高客户满意度;

  4、配合开发团队工作,及时向开发团队反馈客户对产品的需求,提出解决方案建议,督促实施。

  5、配合项目经理完成其他项目事宜,对各部门系统操作人员进行培训和指导。

  技术实施岗位职责 11

  1、负责公司内部的网络与办公PC机的维护工作;

  2、负责公司软件产品的安装与维护工作;

  3、对合作商户进行软件使用的培训工作;

  4、负责合作商户在线数据的`监控和维护;

  5、负责公司内部的资产管理工作;

  6、负责客户管理系统信息的创建与配置工作。

  技术实施岗位职责 12

  1、负责项目现场技术支持工作;

  2、配合销售完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、系统演示等工作;

  3、参与产品相关的`技术展会和市场相关的活动,并展示公司的产品和服务;

  4、负责对客户进行产品特点演示与培训;

  5、负责售后维护服务工作。

  技术实施岗位职责 13

  1.协助制定工作台系统与eLink系统集成技术方案,参与协助项目技术谈判以及技术方案的审定工作;

  2.负责协助工作台系统与eLink系统集成费用估算,协助管理项目的.集成实施;

  3.负责项目技术类文件的编制和审核工作;

  4.负责与其他部门或系统的业务联系;

  5.负责协助工作台系统与eLink系统实施和集成的验收工作;

  6.培训与指导项目具体操作人员的工作。

  技术实施岗位职责 14

  1) 信息系统的实施推广(权重:40%)

  a) 负责收集各管理层人员和各业务领域对于信息化建设的新需求;

  b) 负责对进行调研、制定调研报告及有针对性的实施计划;

  c) 实施分公司或营销部门的信息系统。

  2) 信息系统的维护(权重:30%)

  a) 负责正常运营信息系统的故障维护工作;

  b) 负责常见性问题的'培训;

  c) 负责新项目的学习并熟练掌握,操作手册的编写;

  d) 负责受理投诉及组织人员解决疑难问题。

  3) 信息化建设指导(权重:25%)

  a) 负责对分公司IT人员进行系统化培训工作;

  b) 协助分公司进行信息化建设指导。

  4) 其他(权重:5%)

  a) 协助部门其他组员伙伴工作安排;

  b) 执行完成上级领导安排的任务。

  技术实施岗位职责 15

  1.负责项目现场实施工作。

  2.制定项目实施计划书。

  3.负责项目实施过程中,与客户进行相关沟通与协调。

  4.负责项目实施过程中,问题的记录与解决。

  5.负责项目实施过程中,客户培训工作。

  6.协助研发部门解决现场出现的软件问题。

  7.弹性工作制。

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