销售内勤岗位职责
在我们平凡的日常里,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。一般岗位职责是怎么制定的呢?下面是小编为大家整理的销售内勤岗位职责,欢迎阅读与收藏。
销售内勤岗位职责1
销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,销售内勤的工作根据其岗位的特性,主要分为以下内容:
一、销售内勤作为销售部门的.工作职责
1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。
2、负责销售人员的考勤,依据公司营销管理制度准确有效统计业务人员当月销售业绩,核算本月绩效工资及提成;审核销售人员差旅费报销单单据、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。
2、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》。负责月度、季度、年度对合同履行,资金回笼,销售人员绩效考核、业务费支出情况进行统计,将结果报总经理经理、销售经理,财务审计部。
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、 按合同要求同生产部及计划供应部做好衔接工作;
6、 根据销售订单及合同编报销售五日报、月报、季报、年报,并登记销售明细账,月末和财务审计部做好对账工作。
7、根据合同登记应收帐款明细帐,对应收帐款实施管理;并协助业务人员回款,及时提供应收帐款及其相关信息。
8、按照晨会部署记录销售人员确定的目标,为销售人员做好辅助性的工作协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
9、根据每天销售人员的销售量制定详细的业务员销售业绩报表,于每天下午5:00前以邮件方式报总经理及财务审计部。
10、建立完善客户档案管理体系:包括联系人、合同明细等。
10、根据订单及合同负责协调计划供应部组织发货,发货前销售内勤要通知财务人员查询货款是否到帐,款到发货。货物发出后,必须做好货物跟踪工作,及时为客户提供货物信息,并打电话通知客户。
11、完成领导交给的其他任务。
销售内勤岗位职责2
1、及时、准确地传达公司总部指令,做好与省(地)区经理销售工作事项的衔接、沟通和服务工作
2、掌握产品销售动态,定期对销售指标等情况进行统计分析,随时为领导提供正确的信息
3、监督省区销售计划、目标的实施,协助考核省区经理工作绩效
4、客户来电咨询、洽谈合作的.初步事项,做好与客户的相关服务工作
5、客户资料管理(客户资料收集、审核、整理、归档)
销售内勤岗位职责3
1、设定年度销售目标并完成指定的季度月度销售预算;
2、按时间表对所分配目标和地区执行业务发展计划;
3、及时提供所有领域内销售业绩库存的情报及现状报告;
4、及时准确地确保公司新客户的分配,并对销售情况的发展前景和变化做出调整;
5、积极完成销售经理安排的'相关工作,对收到的客户信息及时反馈、处理;
6、熟悉库存,根据客户需求,及时申请订货补货,并及时跟踪到货时间;
7、按客户要求的期限内,准确无误的将产品送给客户;
8、当客户临时要求调整交期或者特急订单时,汇报给销售业务部经理;
9、整理并统计销售和库存记录,按月上报有关数据;
10、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。
销售内勤岗位职责4
1、负责日常合同询价、合同维修联系工作;
2、负责销售前支持工作,包括销售人员查询以往合同或报价里的产品,审核报价单、合同文本;
3、负责组织售前评审和合同签订后评审,落实合同中的相关问题;
4、负责合同转移工程部并在OA下单,包括备货、发货、现场施工派遣,项目支持申请等表单;
5、负责应客户要求每年填写、整理、提交供应商调查表、合格供货商年审资料;
6、负责投标前的准备工作,包括投标保证金及标书费的申请、标书的`审核,装订,送达;
7、负责制作法人代表授权书;开具增值税专用发票并发送至客户;
8、负责追踪合同备货情况,保证交货期内完成备货,并根据回款情况确认发货;
9、负责协调与销售相关部门的合同执行衔接工作,包括产销协调、销售与技术支持协调、售后服务协调、合同顺序安排,与工程部的相关协调;
10、负责营管资料的搜集、整理、制作,并分类归档,合同价格的收集、整理、存档,建立项目档案并进行项目报备登记与管理;
11、负责及时向销售人员传达公司通知、政策、设备变更信息等;
12、负责销售人员的出差管理、销售单据的跟踪、登记与审核。
13、完成上级临时交办事宜。
销售内勤岗位职责5
1、负责销售业绩指标的每日、每月、季度、年度统计报表和报告的.制作、编写;
2、及时核对应收帐款,做到货帐相符;
3、及时妥善处理客户的各项诉求,并有效跟踪及回复;
4、负责销售合同及其他营销文件资料的数据录入、分类整理、归档保管等工作;
5、负责公司市场行情信息搜集、整理、归纳,汇报工作;
6、协助领导完成其他销售工作事宜。
销售内勤岗位职责6
1.负责各项表格编撰、设计,按时收取、汇总各项报表;
2.记录、计算、统计销售各项数据,汇总业务进度、进展;
3.跟进合同执行及款项回收,每周汇总提交;
4.统计、制作、收取日报表及客户资料定期更新;
5.销售会议记录、整理、备案,整理市场调查报告资料、重要档案管理保存;
6.配合销售部活动、宣传及其他销售经理交办的工作;
销售内勤岗位职责7
1。负责公司文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;
2。负责销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时汇报销售动态;
3。负责收集、整理、归纳市场信息;
4。做好电话来访工作,及时处理、传达来电信息;
5。做好内务、内部会议记录等工作;
6。协助各片区销售经理完成销售流向信息的'收集、录入、统计、分析工作,
7。依据公司管理制度准确有效开展销售费用的会计核算的协助办理。
销售内勤岗位职责8
1、负责行政办公用品采购工作;
2、负责公司食堂、车队的管理工作;
3、负责各分公司购买物资的招标工作;
4、负责行政文件的'拟定及发放工作;
5、做好与各分公司各行政工作的对接工作;
6、完成领导安排的其它事宜。
销售内勤岗位职责9
1、负责电话接听、订单处理及发货跟进工作,并做好相应记录。
2、负责完成各类销售数据统计、销售合同的`制作、管理工作。
3、负责各类表格、文档的管理、存储工作。
4、能够发现实际工作中的问题,并结合情况做出合理性的建议;
5、做好收集相关合作公司资质,并为客户提供相关资质;
6、完成临时交办的其他工作。
销售内勤岗位职责10
1.对业务部门所签订销售合同时行初审;
2.进行CRM系统报单;
3.跟总部对口部门及办事处协调生产、发货、开票等事宜;
4.做好销售货款跟踪报表,使每笔应收款处于受控状态,积极配合业务员收回货款。
5.完全部门主管临时交待的其它事宜。
任职要求:
1.熟练使用办公软件;
2.敬业,有责任心,耐心仔细;
3.具有一定人际能力、沟通能力、计划与执行能力。
销售内勤岗位职责11
1、负责全国药品招标资料的准备;
2、协调全国代理商和分销商的'日常沟通;
3、负责公司进口销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;
4、协助销售经理进行日报、周报、月报及年度统计报表的整理与制作;
5、协助业务人员做好上门客户的接待和电话来访工作;
6、对客户信息进行录入及资料管理,车辆出库安排;
7、展会资料与礼品的申报、核对;
8、支持销售经理组织相关会议,并输出会议纪要;
9、部门内部考勤等。
销售内勤岗位职责12
1、负责每天审核销售人员的发货订单申请;
2、根据销售人员提供的发货订单的品种、价格,准确及时开出发货单;
3、规范电脑开票程序,熟练掌握药品规格、价格、包装数量等基本知识,对销售员提供的'发货订单进行审核,及时纠正错误;
规范销售程序,做到业务手续清楚,电脑帐清晰,开价准确。
4、负责电脑数据的安全保存和使用;
5、全面负责销售内勤保障工作,为销售业务人提供支持;
6、合理安排后勤人员工作,做好后勤人员与外部销售人员的协调工作;
7、负责组织各类销售报表统计
销售内勤岗位职责13
一、销售内勤作为销售前期支持
1、项目报价,销售部门与报价部门的衔接工作,报价情况及时汇报领导。
2、合同拟定,根据项目情况拟定合同,协助销售人员签回合同,并进行记录。
3、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报公司销售人员、销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
4、汇总编制销售人员年度、月度及每周工作总结,督促销售人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的.销售管理制度。
5、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
6、整理准备销售人员所需资料,如文件、材料、样品、彩页等。
7、完成领导交给的其他任务
二、销售内勤作为销售后期支持
1、与生产部门密切沟通,从合同的执行、完成、发货跟踪,并进行记录,做到销售合同有据可查。
2、建立客户档案管理体系:包括联系人、合同明细等。
3、与财务人员做好发货、回款情况的对接;
4、对业务人员发货及时情况进行考核;
5、协助销售人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。
6、与物流部门密切沟通,了解产品发货情况。
7、完成领导交给的其他任务
三、销售内勤作为招投标项目支持
1.每天搜索招标网信息,及时发现与我们业务相关的信息。
2.为公司提供有价值的招标信息,协助销售人员工作。
3.管理、保管招投标项目相关的文档。
4.购买招标文件,协调招标公司与公司间的联系。
5.编写商务文档,接受审核、修改投标文件。
6.按招标文件要求对投标文件进行打印、装订及校对等。
7.跟踪销售人员领取中标通知书,确认签订合同的事宜等。
销售内勤岗位职责14
1、完成日常签约资料准备工作
2、负责客户服务工作。
3、负责销售合同、补充协议、按揭合同等解说、签定工作。
4、负责客户应交款项的催收工作。
5、负责各类签约部门表格日常维护、更新工作。
6、随时保持良好的工作仪态、仪表。
7、熟悉销售项目的基本特征及状况。
8、熟悉公司各项工作管理流程。
9、掌握合同各项条款解释和签约技巧。
10、遵守签约部管理规章制度与纪律,严格按程序操作
11、负责部门物资、文书管理。
12、完成部门经理安排的'其他工作。
销售内勤岗位职责15
岗位职责:
1、协助销售部完成各类客户数据、销售数据的收集、录入,负责销售统计及分析工作,按进度做好周报、月报、年报。
2、负责公司各类销售发货订单的处理及日常销售报告流程的处理,跟踪物流及日常客户退换货售后服务;
3、负责汇总各类销售费用数据的.整理统计
4、建立销售档案,对合同、订单、销售报告进行日常分类整理并存档;
5、协助部门做好各部门的沟通协调工作,及时解决处理各类销售管理问题
6、处理上级安排的其他临时性事务。
任职要求:
1、年龄20~30岁;大专以上学历,专业不限;
2、沟通能力强,有团队协作精神。思维敏捷爱岗敬业。
3、有一定的文字功底,较好的语言表达能力;
4、熟练操作Excel、Word等办公软件;
5、有相关工作经验者优先;
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