服务营销岗位职责

时间：2022-10-09 09:35:55 岗位职责我要投稿

服务营销岗位职责(13篇)

　　在我们平凡的日常里，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是小编为大家收集的服务营销岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

服务营销岗位职责(13篇)

服务营销岗位职责1

　　岗位职责

　　1、负责营销管理中心客服部，统筹管理全国销售型物业的客服工作；

　　2、建立相应的销售风险、交付风险管理体系，指导各全国楼宇交付工作；

　　3、统筹监控、管理全国投诉情况和处理情况，管理400客服中心；

　　4、管理和指导全国客服条线，系统提升销售型物业的客户满意度；

　　5、指导全国悦客会体系建设和相关业主活动。

　　1、负责营销管理中心客服部，统筹管理全国销售型物业的客服工作；

　　2、建立相应的销售风险、交付风险管理体系，指导各全国楼宇交付工作；

　　3、统筹监控、管理全国投诉情况和处理情况，管理400客服中心；

　　4、管理和指导全国客服条线，系统提升销售型物业的客户满意度；

　　5、指导全国悦客会体系建设和相关业主活动。

服务营销岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、全面负责分公司风险预控、缺陷管理、满意度提升；

　　2、全面负责分公司项目交付前维修工作、交付活动组织；

　　3、全面负责分公司客户关系管理、投诉管理。

　　任职资格：

　　学历与专业

　　1、本科或以上学历

　　2、公共关系、市场营销等相关专业

　　工作经验

　　1、具备8年以上房地产客服管理工作经验；

　　2、具备3年以上同等管理岗位工作经验。

　　专业知识与技能

　　1、有客户服务方案的编制和分析能力，对突发的事件有较强的应变能力；

　　2、具有较强的组织能力、协调能力和判断决策能力；

　　3、优秀的客户服务活动策划能力。

　　个人能力与素养

　　1、具备优秀的沟通、协调和谈判能力；

　　2、抗压能力强。

服务营销岗位职责3

　　职责描述：

　　1、根据集团或医院发展规划，协助上级制定年度培训计划，并组织实施；

　　2、根据公司培训计划，深入了解业务、结合员工职业发展通道，设计有效的员工培养体系，并组织讲授课程；

　　3、负责公司内部团队服务礼仪培训工作，梳理培训流程，建立培训反馈机制，提升客服及整体团队服务能力；

　　4、建立、维护并拓展培训渠道，获取匹配的培训资源；

　　5、选拔、培养和管理内部培训师，为内部培训师提供咨询和指导，提高培训质量及效果；

　　6、协助完成其他模块的人力资源工作。

　　任职要求：

　　1、28岁以上，本科及以上学历，气质佳；

　　2、2年以上相关行业或岗位工作经验，有培训分析、课件研发能力，能亲自授课；

　　3、善于表达和沟通，能掌控舞台，逻辑思维能力强，团队协作良好；

　　4、有培训咨询公司、高级酒店以及航空服务培训工作经验者优先。

服务营销岗位职责4

　　1、通过预算、督导、沟通、追踪等手段，推动并激励营管处营销员达成公司分配业务目标；

　　2、运用有效的管理流程、管理工具，通过数据分析、培训、层层追踪等手段，提升营销员各项经营品质

　　3、通过早会、主管会、面谈沟通等形式宣扬公司企业文化，提升营销员对公司的归属感和忠诚度，加强公司的凝聚力、

　　4、建立新人培训系统，发展营销员组织以增加人力，达成公司分配人力目标；

　　5、通过培训、面谈、及工作分配等手段培养营销员及内勤人员，促进他们提高工作质量与效率及营销员的市场竞争力

　　6、监督并评估营销员的日常行为以保证营销员和保单的品质。

服务营销岗位职责5

　　任职要求

　　1、大专以上学历；

　　2、2年以上销售工作经验，有商务拓展等相关工作经验优先；

　　3、汽车服务与营销相关专业；

　　岗位职责

　　1、负责来店客户的接待与洽谈，有效执行公司与厂家的销售标准流程；

　　2、负责向客户介绍商品车的性能、配置、价格及付款方式等相关购车事宜；

　　3、按公司要求为客户办理新车销售的各项手续；

　　4、维护客户关系，寻找潜在顾客；

　　5、耐心解答来电客户的询问，正确完成的记录来电客户的资料，了解潜在客户的需求，及时向销售经理反馈；

　　6、为客户提供试乘试驾；

　　7、展厅及厂区商品车辆的保洁、移位；

服务营销岗位职责6

　　任职资格:

　　1.正规统招本科以上学历,计算机相关专业;

　　2.三年以上的java开发经验(含非正式项目),一年以上的web开发经验;

　　3.熟悉java常见的开源框架(Spring MVC, Spring Boot, jFinal);

　　4.熟悉maven;

　　4.至少熟悉一种VCS系统(我们使用的是Git);

　　5.熟悉HTTP协议;

　　6.熟悉至少1种关系型数据库(我们使用的是mysql)和1种NoSQL数据库(我们使用的是redis);

　　7.有代码洁癖;

　　8.良好的沟通能力和团队合作精神,极强的责任感;

　　9.积极主动,自驱力强;

　　10.有技术类Blog加分;

　　11.参加、发起过开源项目加分;

　　12. GitHub, stackoverflow重度用户加分。

　　行业标杆,高速成长,团队活跃,平台广阔,交通便利!

　　前景,专注于本地生活的广泛领域——餐饮O2O;

　　晋升,广阔的职业发展空间,越努力你就越幸运;

　　氛围,那是年轻人的世界,公司营造各种交流机会;

　　环境,舒适高大上的办公环境,西直门地标建筑,没有雾霾还可看见西山落日。

　　期待你的加入!

服务营销岗位职责7

　　营销顾问主管岗位职责

　　营销部置业顾问/销售主管重庆万达城投资有限公司重庆万达城投资有限公司，万达城负责项目销售相关事宜

　　完成领导交办的其它工作

　　认同公司企业文化，有良好的职业操守，严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度。

　　营销顾问主管岗位

服务营销岗位职责8

　　职责描述：

　　1、根据总分公司提出的战略目标，执行并督促其完成。

　　2、指导泉州各项工作有序进行，对各个部门经理实现绩效目标考核。

　　3、协调营服部与总公司，分公司各部门的联系，以及外单位包括同业信息沟通与交流

　　4、掌握寿险市场动态，及时了解营销员的心态并做好沟通工作，使其保持充足的工作动力。

　　5、对经营业务指标的分析与改善，指导机构合规经营。

　　6、负责营服部的基本团队建设，规范内部管理。

　　任职要求：

　　1、大学本科以上学历或者学士以上学位。

　　2、从事金融工作3年以上或者从事经济工作5年以上。

　　3、担任保险公司分公司、中心支公司部门负责人或者其他金融机构高级管理人员以上职务2年以上。

　　4、具备数据分析能力及报告撰写能力。

　　5、有业务资源者优先。

服务营销岗位职责9

　　1、贯彻执行分公司的个险发展战略，完成下达的各项业务指标和经营管理指标，制定本机构业务发展战略

　　2、负责本机构营销人员的选拔、招聘、辅导、培训、活动量管理等日常管理工作

　　3、负责业务拓展、推广及策划工作，定期追踪各项工作尤其是业务的.进度及完成情况

　　4、完成分公司领导交办的各项事宜

服务营销岗位职责10

　　职责描述：

　　1、负责服务营销渠道新保开拓政策制定、业务推动方案企划及专项工作预算管理；

　　2、负责服务营销渠道个险客户经营新保开拓业务推动；

　　3、负责基础管理和标准作业模式的推动落实，推广应用各项行销支持工具，提高队伍技能和产能；

　　4、推动个人客户经营模式在公司落地，不断完善作业模式、作业流程和系统支持，达成客户经营目标；

　　5、落实公司年度人力发展规划，落实增募体系和留存体系建设，加强绩优推动，促进队伍持续健康发展；

　　6、承担科室的管理职责。

　　任职要求：

　　1、全日制本科及以上学历，年龄在35周岁以下；

　　2、具有五年以上保险行业销售管理、业务企划、人力发展等方面工作经验，对于上述工作有一定的思路、想法或实操经验；

　　3、吃苦耐劳，乐于付出、喜欢迎接挑战，能适应保险行业工作氛围，有志于在此行业长期发展。

服务营销岗位职责11

　　岗位职责:

　　1、熟悉运用公司eteams产品信息,负责客户的咨询、在线服务顾问式营销,引导试用客户付费转化。

　　2、主动向客户讲解产品,对于客户提出问题进行及时处理。

　　3、通过各个渠道完成和客户的在线交流销售,以及负责搜集新客户的资料并进行沟通,转化新访客成为客户。

　　4、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找机会并完成业绩。

　　5、整理客户信息及时录入到客户管理系统中。

　　岗位要求:

　　1、热爱网络营销工作,对互联网和管理软件行业有一定的了解。

　　2、要有良好的服务意识和心理素质,能吃苦,有耐心。

　　3、有一定的营销技巧和服务意识,能够灵活、快速、专业、准确的回答每个客户的问题。

　　4、具备较强的应变能力,口头表达与沟通能力

　　5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先。

　　6、大专及以上学历,一年以上相关工作经验。

服务营销岗位职责12

　　任职要求

　　1、行业工作经验不限，具备良好的销售职业素养，有意挑战医疗销售领域。

　　2、有清晰的销售工作思路，能独立开拓客户。

　　3、具备良好的沟通能力，能够因人制宜，建立并维护良好的客户关系。

　　4、有丰富的销售成功案例或熟悉医疗市场优先考虑。

　　5、有销售团队管理经验或行业资源者优先。

　　岗位职责

　　1、负责二手车辆销售、优信金融产品销售及相关产品销售；

　　2、建立、完善客户信息，做好客户跟踪和开发工作，代表品牌为客户提供出色的服务

　　3、尽最大可能为客户提供服务，为客户提供产品与服务方面的信息和解决方案，满足客户需求和愿望

　　4、对销售领域和销售商品负责并以专业的方式进行管理

服务营销岗位职责13

　　岗位职责

　　1、负责电商领域服务营销工作，围绕消费者，重点策划与开展服务营销活动与运营；

　　2、负责电商平台服务中心内容营销、粉丝运营的统筹以及相关资源的整合与对接；

　　3、作为服务营销代表参与内部新品项目的整合运作，主导新品在电商平台服务营销策划案和执行落地的统筹；

　　4、围绕品牌、产品和服务，在各类主流平台和社群，引导用户创造内容，进行社会化服务营销，提升产品热度和口碑。

　　5、持续精细化运营管理，提升服务阵地流量和服务口碑。

　　要求：

　　1、具备互联网2C品牌营销或电商运营类岗位工作经验，拥有较为完善的营销知识体系，具备营销全案能力。

　　1、负责电商领域服务营销工作，围绕消费者，重点策划与开展服务营销活动与运营；

　　2、负责电商平台服务中心内容营销、粉丝运营的统筹以及相关资源的整合与对接；

　　3、作为服务营销代表参与内部新品项目的整合运作，主导新品在电商平台服务营销策划案和执行落地的统筹；

　　4、围绕品牌、产品和服务，在各类主流平台和社群，引导用户创造内容，进行社会化服务营销，提升产品热度和口碑。

　　5、持续精细化运营管理，提升服务阵地流量和服务口碑。

　　要求：

　　1、具备互联网2C品牌营销或电商运营类岗位工作经验，拥有较为完善的营销知识体系，具备营销全案能力。

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