商场营运主管岗位职责

商场营运主管岗位职责（通用14篇）

　　现如今，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。拟起岗位职责来就毫无头绪？下面是小编收集整理的商场营运主管岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　商场营运主管岗位职责 篇1

　　岗位要求：

　　1、全面负责或协助商场的日常营运管理，确保项目完成总部的年度运营指标；

　　2、根据商场年度指标，组织或协助商场各部门完成利润指标，保证出租率、租金收缴率；

　　3、负责协助制定本项目每年度收入和成本预算，并有效的进行管理与控制。

　　4、根据商场的定位，配合总部做好招商和品牌优化工作；

　　5、根据区域企划营销指导意见，协助做好全年的营销企划活动，带动商家经营业绩、扩大商场知名度和商业影响力。

　　6、负责协助监管商场的营运安全，保证设施设备正常运行，保安保洁、内外部的整体环境处于良好的经营环境状态；

　　7、做好商场的团队建设和人才培养，不断提高公司的凝聚力、调动员工的积极性。

　　任职条件：

　　1、本科以上学历；

　　2、3年以上商业企业、商业广场或购物中心营运/运营管理工作经验；

　　3、熟悉商场营运管理流程、熟悉商户管理及基本工程管理，了解项目物业工程知识；

　　4、较强的`文字处理能力，语言表达能力；富有感染力、影响力、领导力和学习力；

　　5、具有商业敏感性，有良好的营销策略，极强的资源整合、经营管理能力、成本控制能力；

　　6、熟练掌握办公软件操作。

　　商场营运主管岗位职责 篇2

　　1、营运主管的首要职责是根据公司下达的各项规定和指标，认真搞好楼层经营管理工作。

　　2、负责本楼层的员工管理，加强员工素质教育和专业技能的训练，及时了解员工思想动态，深入细致地做好员工的思想工作，培养员工爱岗敬业精神。

　　3、负责审定进货和销售计划，掌握楼层的经营和销售情况，对各供应商的商品结构，经营方式等做出合理的决策性指导，及时掌握楼层各专柜每月的经营情况，并给予指导性的建议和改进措施，提高商场的经济效益。

　　4、本楼层经营结构及大型促销活动的组织和实施以及商品标识牌、POP、商品摆放提出指导性建议，不断与供应商沟通，不断推出各种形式的'促销活动。

　　5、负责本楼层商品价格定位管理，严格控制商品的进、销、存、调运作程序，严把质量关，杜绝假冒伪劣商品进场销售，及时与物价部门沟通，定期组织员工市场调研，反馈调研信息，及时调整不同档次商品价格。

　　6、全面负责本楼层营运管理工作，按公司对企业形象的统一要求，具体实施卖场管理，严格执行营运管理规范和各项管理制度，保证营运活动的正常进行，并不断提高服务质量，妥善处理顾客投诉。

　　7、组织本部门会议，及时传达总裁、总经理的工作指示精神和公司相关会议、文件精神。

　　8、严抓消防安全工作，培养员工的消防意识和应急能力杜绝安全事故的发生。

　　9、对本部门工作目标，能够做出非常正确的决策，工作中经常提出新的方案或建议。

　　10、认真组织实施市场调查，为卖场商品提供市场建议。

　　商场营运主管岗位职责 篇3

　　1.协助营运经理进行货品管理工作。

　　2.业务分析并协助现场不举调整等管理事项。

　　3.有效管理和组织调动员工工作积极性，营造热情，礼貌，整洁，舒适的软件服务，营造美观陈列和清洁舒适的正题购物环境水平。

　　4.现场巡视，卖场秩序维护。

　　5.负责柜组品牌库存管理及商场现场布局调整。

　　6.协助营运经理处理与改善品牌调整的有关问题。

　　7.做好进销存帐监督库存管理工作，滞销商品及有问题商品的反馈和处理工作。

　　8.做好柜组每月的.盘点工作，做好账实相符，如有盈亏，一定要查出原因，作出处理。

　　9.组织开展营业员业务能力培训，让员工有娴熟的商品知识运用在销售技巧中，提高员工的服务水平。

　　10.对客户回单以及首款单据的保存，记录，账务处理。

　　11.定期组织召开月度例会，对营运经理提出品牌厅房/专柜存在的问题以及解决问题的建议方案。

　　商场营运主管岗位职责 篇4

　　1.负责本部门所有员工能为顾客提供优质超值的服务；

　　2.负责本部门员工的管理，保证公司各项标准、规范的准确执行；

　　3.负责本部门所有商品陈列的设计和实施；

　　4.负责本部门营运标准的维护，合商场保持安全、整洁、干净、舒适的.购物环境；

　　5.负责执行全店的销售计划，保证本部门月度、年度销售业绩、毛利业绩达到公司指标；

　　6.负责库存管理，控制缺货，控制库存周转期符合公司的标准；

　　7.审核永续订单的订货，审批讯内广告和降价；

　　8.负责促销计划的实施，确定竞争品项和开展各种促销活动以提高业绩；

　　9.负责本部门商品的质量检查；

　　10.负责控制本部门的损耗在公司规定的指标内；

　　11.负责本部门区域内的清洁卫生标准的维护，加强消防安全管理，避免工伤事故的发生；

　　12.生鲜主管还要负责保证所有的冷库、冷柜的温度保持正常，确保所有生鲜加工设备的正常运转；

　　13.负责本部门员工的培训、评估、升迁等事宜，提高劳动生产率，控制人事成本和营运成本。

　　商场营运主管岗位职责 篇5

　　1、部门及现场运作事项稽查与协调；

　　2、负责组织下属，营业员的培训和考核；

　　3、人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高；

　　4、协助营运经理达成营运目标；

　　5、负责监督处理客户投诉、退换货、物价、商品成列等；

　　6、负责销售绩效数据的收集、分析、反愧

　　7、监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的'管理；

　　8、负责研究商圈、开发会员、大宗客户等服务管理；

　　9、工作成果报告，总结及改善建议等；

　　10、工作计划、检讨、日常及年度策划等；

　　11、本部门相关管理事项；完成上级下达的其他任务。

　　商场营运主管岗位职责 篇6

　　1、学历专业:大专以上学历，管理类专业优先;

　　2、年龄形象:28—48岁，形象良好;

　　3、工作经验:五年以上大型商业中心管理工作经验，同等职位3年以上，具备丰富的人员培训经验;

　　4、专业技能:熟悉商业中心的规划与营运管理，熟悉商业中心的客诉管理，熟悉国家物业管理的相关政策与法规，具备优秀的'突发事件应急与处理能力，较强的人际关系处理能力，具备较强的团队管理能力与沟通协调能力;

　　5、性格特点:能抗压，责任心强，具有较强的原则性，性格开朗豁达，处事公平公正。

　　商场营运主管岗位职责 篇7

　　1.在营运部经理的领导下，协助经理全面开展各项工作。

　　2.直接负责商场的管理工作，对商场顾客、经营户的来访、咨询、接待与投诉的处理，并与经营户建立良好关系。

　　3.负责商场巡场工作，检查商户上岗情况、占道经营、消防设备、公共环境卫生等。

　　4.发现安全隐患、商户的经营动态及时汇报，并在能力范围内解决。

　　5.负责向领导提供各项新增服务举措，活动策划的.建议，并按决策层的决议组织实施。

　　6.起草和修改报告、文稿。

　　7.协助经理对经营户应缴费用的催收。

　　8.完成上级安排的其他工作。

　　商场营运主管岗位职责 篇8

　　1、负责按培训、考核部门员工。

　　2、负责培养一名后备主管。

　　3、直接对商场安全经理负责，熟悉国家有关安全工作的规定，掌握本商场范围内的安全设备的`分布位置、性能及使用方法。

　　4、负责管理安全档案的各项工作，做好每月、季、年度的工作总结。

　　5、熟悉商场物业管理管辖范围内的情况，熟悉商场的房屋建筑和各类设施的布局，并及时了解掌握门岗、停车场、监控室等重要部位的工作情况。

　　6、负责监督按时巡视商场安全设施和保安的工作质量，掌握各种安全方面状况，解决有关问题，并及时汇报。

　　7、负责发生突发性事件和刑事案件时，应立即赶赴现场，在商场安全经理直接领导下，配合公安、消防部门做好各类案件或灾害事故的调查取证工作。

　　8、掌握新开店安全管理工作的流程，贯彻实施实现目标的完成。

　　9、负责对厂商二次装修的现场安全部分按物业手册进行管理及监督工作。

　　商场营运主管岗位职责 篇9

　　职责

　　1、组织本楼层工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用;

　　2、认真协助营运经理工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正;

　　3、了解部门人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决;

　　4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工高度的责任感和工作热情，商场 主管工作职责。

　　5、熟悉本部门员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领;

　　6、不定时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成;

　　7、宣传团队精神，弘扬企业文化，牢记公司宗旨，增强员工的凝聚力和向心力;

　　8、组织市场调查，反映卖场存在的问题及顾客的真正需求，定期进行总结报告;

　　9、负责安排和调整员工班次，优先组合，正确使用指挥管理权;

　　10、努力学习有关知识，对复杂的'要领能考虑到每个细节，对员工能采用不同的领导方式和督导方式;

　　11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动;

　　12、主持部门会议，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确工作目标;

　　13、解决问题要有章可循，注重个人修养，给员工树立良好形象;

　　14、承担本区域的销售任务;

　　任职要求:

　　1、3年以上相关卖场、商场、超市的营运管理工作经验;

　　3、有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

　　4、具备活动开展的现场管理能力;

　　5、工作努力，积极进取，责任心强，具有高度的工作热情，良好的团队合作精神;

　　6、具备较强的观察力和应变能力，出色的人际沟通能力、组织开拓能力。

　　7、要求有百货公司、购物中心工作经验。

　　商场营运主管岗位职责 篇10

　　职责描述:

　　1、负责拟订项目保洁工作的年度、月度计划并组织实施;

　　2、负责管理项目服务范围内清洁、绿化、生活垃圾、虫控消杀、垃圾清运、开业前开荒等专项保洁等服务工作的招投标及合同签订;

　　3、严格按保洁管理作业程序和标准，实行工作检查制度;合理配置服务区域内保洁和清扫工具的'数量，合理配备保洁人员，确保商场品质工作高效、提升。

　　4、负责各外包乙方技能培训、监管及考核及监管合同执行。

　　5、协调处理保洁服务方面的投诉。

　　任职要求:

　　1、大专学历，5年以上工作经验，有2年及以上项目筹备期及商业项目工作经验;

　　2、具备一定沟通协调组织能力和抗压力;

　　3、熟悉大型清洁设备操作。

　　商场营运主管岗位职责 篇11

　　岗位职责:

　　1、与入驻商家建立友好关系，掌握区域内商家经营动态，保证区域稳定。

　　2、协助保安、电管、保洁人员做好现场管理工作

　　3、做好每天的巡视工作，督促各商家遵守各项规定;督促做好日常清洁卫生;监督商品规范摆放及地面清洁。负责宣传消防法规，制止各种违法行为。

　　4、正确、公正处理好区域内的现场投诉和纠纷。

　　5、严格按照要求，做好每日安全、消防工作检查工作。

　　6、协助现场招商、收费工作。

　　7、负责所辖区域入驻商户资质的.初步审查，起草商户进场、撤场或调整的说明报告，保管相关档案资料;

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历，市场营销类专业优先，应届毕业生也可;

　　2、有较好的沟通能力者优先考虑;

　　3、有同行业相关经验者优先考虑;

　　商场营运主管岗位职责 篇12

　　1.每日记账凭证入账。

　　2.每月往来核对，及时发放对账单。

　　3.配合集团财务主管完成汇算清缴及审计工作，协助子公司财务核算

　　4.每月税务申报

　　5.查验经济业务取得单据合法性、准确性、正确核算成本、费用、收入

　　6.上报总公司的税表及各类财务报表，建立会计档案制度。

　　商场营运主管岗位职责 篇13

　　1、完成成本核算工作，保证成本核算准确率;

　　2、指导供应链各部门按照流程作业，保证成本数据的准确性;

　　3、和各公司之间往来交易核对、处理;

　　4、存货、成本数据的分析;

　　5、完成领导交办的.其他事务。

　　商场营运主管岗位职责 篇14

　　1、负责组织公司的会计核算和财务管理工作，及时、准确按公司的要求提供各类报表和分析;

　　2、负责贯彻实施公司统一的财务政策和会计制度;

　　3、负责审核财务收支，对资金收付和费用报销办理审核手续;

　　4、根据公司各项财务制度及财务管理规定，组织本部门员工进行日常会计核算，复核会计凭证，办理资金调拨;

　　5、负责员工工资、资金、补贴的'发放，代收、代缴个人所得税;

　　6、负责财务监管工作，确保财务状况安全;

　　7、负责财务室的管理和安全，做好防火防盗工作;

　　8、负责本部门员工的日常考核，在业务上对会计、出纳岗位有指导职能;

　　9、根据公司相关制度和规定，配合公司相关职能部门的检查，如实提供全部相关会计和业务资料;

　　10、维护好公司与税务部门等的关系。

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