跟单员岗位职责通用
在快速变化和不断变革的今天,岗位职责的使用频率逐渐增多,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。我们该怎么制定岗位职责呢?下面是小编精心整理的跟单员岗位职责通用,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
跟单员岗位职责通用1
一、客户订单,按合同评审要求审核订单后传达到相关部门,跟踪审核结果,并将订单异常情况与客户协调处理。
二、根据生产部反馈信息掌握生产进度及欠料、品质问题等异常情况,并及时协调处理。
三、按送样管制流程下达试样通知及安排生产,跟踪样品进度及客户确认结果。安排送样、客户联络有关之事宜。
四、及时处理订单变更及客户要求事宜,并通知相关部门。
五、客户资信、客户订单、文件分发的统计番禺统计、和保存。客户报价单、报价资料之整理及归档。
六、负责客户投诉登记、初步处理、信息传递及处理结果跟踪。
七、经常与客户沟通,保持良好关系,争取客户订单。
九、按顾客满意度测量程序对客户满意度进行调查及汇总分析。
十、及时完成番禺营业部经理交办的其他之事宜。
跟单员岗位职责通用2
1、负责线上的订单处理,协助订单的进度跟踪和相关物流配送跟踪处理;
2、跟踪订单生产整个过程,对订单处于哪个环节做到全程负责;
3、在线回复各个渠道客户的商品咨询;
4、登记好订单交货对帐,并协助财务制定收款记录;
5、完成上级交付的其他工作任务。
跟单员岗位职责通用3
1、根据设计师的产品方案,依据交付周期,把订单下至工厂;
2、下单后及时跟进生产进度,按照交货规定时间提前确认是否能准确交货并及时反馈相关进度信息;
3、全程跟踪订单的订货、排产、生产进度等相关事宜,协调物流、工厂的关系,确保订单准时、保质保量完成交付。
跟单员岗位职责通用4
1.协助公司采购安排付汇,单据整理,存档
2.联系货代,负责公司进口产品跟踪,清关衔接,到货通知,联系仓储运输等业务
3.独立与客户和工厂沟通,并组织工厂安排大货生产;
4.有独立解决问题的能力;工作认真仔细、有团队合作精神;
5.熟练电脑操作;具有数据分析能力。
跟单员岗位职责通用5
1、协助经理,维护服务老客户的订单,确保客户订单稳定增长;
2、从开发、打样、下单及出货过程中同客户及内部团队及下属工厂之间保持紧密沟通,协调解决订单跟进中的问题;
3、新客户的开发,参加展会及通过网络渠道开发客户,保证业务团队的业绩完成;
跟单员岗位职责通用6
1、负责出口报关作业,制作、审核出口报关数据与文件;
2、能独立操作从报价、接单、整理下单、生产进度跟踪控制;
3、准备出货、整理归档等全套业务,且正确的处理订单操作过程中所发生的问题。
4、及时协调和处理订单执行过程中的突发状况,及时向公司反映问题提出解决建议;
6、订单跟踪、单证、出口等各项跟单业务;
7、与客户英语邮件联系订单内容。
跟单员岗位职责通用7
1.跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户,收回应收回的款项。
2.同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需。
3.接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门。
4.掌握、了解市场信息,开发新的客源。
5.做好售后服务。
跟单员岗位职责通用8
1、协助业务与客户之间的日常工作沟通和信息传递。
2、制单,跟踪样品制作。
3、协助国内外订单的'处理,订单确认、指令传达、跟踪落实等。
4、跟踪生产进度,能独立处理工作中的各种问题,应变能力强,能够与工厂及客户保持良好的沟通能力;协调工厂与客户之间事项。
5、跟踪生产货期及品质监控检验,确保按期按质交货。
6、完成上级交付的其他工作任务。
跟单员岗位职责通用9
1、寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。
2、设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。
3、传播信息:将企业产品的信息传播出去。
4、推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。
5、提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。
6、收集信息:收集市场信息,进行市场考察。
7、分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。
跟单员岗位职责通用10
1.负责接收客户订单信息的记录跟踪回复,确定所下订单数量,颜色,型号系列,规格尺寸,货款等
2.熟练掌握产品系列,型号,尺寸,颜色等专业知识
3.收到传真后给客户打电话确认订货内容,保证准确无误
4.跟踪订单生产整个过程,对订单处于哪个环节做到心中有数,并参照合同日期规划出货日期
5.订单完成后安排出货
6.完成领导交代的其他任务
跟单员岗位职责通用11
1、负责成品入库前二次检验;
2.负责成品的品质检验,能有效沟通处理质量问题;熟练掌握产品各部位的工艺要求和技术标准;认真查好成品,根据产品的质量标准,查好产品的各部位,尺寸.线迹、疵点、工艺要求,不漏查、少查,做到无油迹、脏迹、线头、工艺线顺直;
3、负责把控大货生产进度,严格控制不良品和确保大货保质保量按时完成
4、做好数据记录真实且有效完整;
跟单员岗位职责通用12
1、维护合理库存周转,做好商品的采购周期计划,优化库存,避免临保退货和无货点击客户流失;
2、按采购计划,安排采购申请单的具体工作;
3、负责公司采购定单的跟踪:采购订单的编号、系统电脑录入;采购订单的进度跟催;与工厂的联系协调;
4、物料加工阶段的生产跟单;
5、服从上级临时安排的其他工作;
跟单员岗位职责通用13
1、协助订单的处理,订单确认、指令传达、跟踪落实等;
2、跟踪订单生产进度,及时安排产品发货;
3、协助业务员部门领导维护新老客户,开发潜在客户;
4、维护客户,与客户保持良好的沟通,了解客户所需,做好客户的服务工作;
5、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理;
6、负责联络沟通客户,建立客户资料及档案,完成相关销售报表;
7、协助经理完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的后台支持;
8、完成上级交付的其他工作任务;
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