案场接待岗位职责

时间:2022-07-17 10:10:53 岗位职责 我要投稿

案场接待岗位职责

  在学习、工作、生活中,各种岗位职责频频出现,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?以下是小编为大家收集的案场接待岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

案场接待岗位职责

案场接待岗位职责1

  1、积极配合营销策划部经理完成日常销售管理工作

  2、合理安排现场人员班次,及时调整当班人员的工作,以确保销售流程顺畅、置业顾问工作量饱满

  3、根据具体任务安排,制定短期销售计划

  4、负责现场的组织、协调工作,带领各置业顾问完成各阶段销售任务

  5、对置业顾问进行内部培训和指导。监督、协助置业顾问的销售工作,解决销售过程中出现的各种问题

  6、及时向各置业顾问传达有关会议精神、决策,布置、下达各项工作,将销售信息和市场情况及时反馈给营销策划部经理及有关部门

  7、协助置业顾问维护客户关系,做好客户服务

  8、建立客户档案,进行售前、售中、售后回访与款项催收工作

  9、准时向副总经理提交销售业绩和置业顾问工作情况等报表

  10、展现公司形象,代表公司与客户建立良好关系,维护公司权益和利益

  11、了解并掌握房地产信息及相关行业知识及政策法规,熟悉掌握公司楼盘项目的各项经济指标及产品的开发理念

  12、负责本部门员工的队伍建设,对下属员工提供工作指导,提出对下属员工的调配、培训、考核意见,帮助员工制定职业生涯发展规划等

  13、完成上级领导交办的其他工作

案场接待岗位职责2

  1、负责销售大厅的管理工作

  2、安排人员班次进行任务分工,认真检查接待人员的仪容仪表。

  3、配合部门经理做好员工思想工作,调动员工积极性。

  4、帮助接待员处理在工作中遇到的问题,督导日常工作,确保各环节正常运转和为客人提供。

案场接待岗位职责3

  任职要求

  1.负责来访宾客的接待工作,以规范的服务,树立企业优质服务形象;

  2.负责营销中心咖啡、茶水制作并及时为来访客户提供茶点服务;

  3.接待团队带领建设,人员培训等;

  4.负责对营销中心桌椅的整理和茶具的摆放;

  5.领导交办的其它工作。

案场接待岗位职责4

  岗位职责:

  1.全面熟悉和了解公司楼盘的详细信息;

  2.熟练掌握购房程序及有关业务操作流程;

  3.按照公司统一规范(程序和标准)进行客户接待、讲解、带看、落座、逼定等;

  4.掌握周边相同项目的优缺点,周边配套和交通路线等;

  5.参与市场人员分销的维护、培训和案例分享工作;

  6.执行销售计划,完成客户追踪,定金催缴以及销售合同签定;

  7.完成上级交代的`其他事项。

  任职要求:

  1.有房产销售经验优先;

  2.吃苦耐劳,主观能动性强,有上进心,热爱销售事业;

  3.形象好气质佳,口齿清晰,表达能力强,具有亲和力;

  4.身体健康,品行端正,无不良嗜好。

案场接待岗位职责5

  岗位职责:

  1.营销中心日常服务,样板房接待、询问指引服务;

  2.营销中心、样板房固定资产及展示类物资管理;

  3.高端物业,销售现场形象展示、样板房讲解、宾客接待、问询指引、楼盘简介、水吧台服务及秩序管理与维护。

  4.按时完成领导交代的工作安排及其他临时性的工作。

  任职资格:

  1.年龄18—25岁,形象气质较好,性格开朗活泼,普通话标准,语言表达能力强;

  2.高中以上学历,吃苦耐劳,服从管理,服务意识强;

  3.具备一年以上接待服务团队管理工作经验,熟练的客户服务技能,良好的书面和口头表达能力、协调能力和亲和力;

  4. ***身高176cm以上,***身高165cm以上,18-30岁;

  5.全日制本科、大中专院校物业管理、酒店管理、旅游管理、建筑机电类专业毕业优先;持退伍军人证或物业管理员、保安员、酒店管理类上岗证优先;有酒店礼宾岗位、前台接待或有高端物业小区门岗、形象岗、会所等从业经历优先。

案场接待岗位职责6

  任职资格:

  1.***,30周岁以下,身高163cm以上,中专及以上学历,无纹身,有一年以上领班经验者优先;

  2.具有较好的语言表达能力,讲话口齿清楚,反映灵敏,有较强的沟通技巧;

  3.身体健康,仪表端庄大方,形象气质好,具有良好的服务意识和道德修养。

  工作时间:月休4天,8小时/天

案场接待岗位职责7

  1、负责销售案场的全面工作负责项目客户从来访至交房后的联络,维护工作。

  2、负责销售许可证、物价审批文件等的办法工作。

  3、负责销售部的装修组织、验收及现场布置(策划部协助)。

  4、对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行规范、管理。协助销售员解决工作中遇到的销售难题。

  5、对销售人员进行日度业务、纪律评估。

  6、组织、编写案场培训教材与销售资料,做好对销售人培训,解决销售人员在工作中遇到的问题。负责帮销售员与未成交客户保持联系、掌握追踪节奏。负责每日查看销控表,对每天的销售情况准确把握。

  7、组织召开日会、周会、月底总结会。

  8、组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习。

  9、协调与工程、物业公司、财务部及总经办的工作关系,以完成销售承诺。

  10、协助工程、物业公司解决好客户的投诉。

  11、办理合同备案,协助总经办办理产权证及土地证。

  12、参与项目前期工作,包括市调、项目定位、楼书及其他宣传等,并对开盘后的广告卖点提出建议。

  13、销控简介、户型图、价格表、内部表格的制作及填写。

  14、对提供给其他部门的资料进行审核。

  15、审核销售员每日接待客户资料梳理跟进,负责编写每周案场总结和月底销售总结。

  16、宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施。

  17、负责对已成交客户做好售后服务,负责提醒应付款客户及时回款。客户反馈的问题及时向公司各部门反应并与客户保持友好关系。

案场接待岗位职责8

  1、全面负责样板房的管理和维护;

  2、负责来访客户的接待;

  3、吧台酒水、糕点管控;

  4、熟练操作案场各类设施设备;

  5、物品摆放与物资管控;

  6、检查环境卫生与花卉植物生长情况;

  任职资格:

  1、净身高165cm以上,30岁以下,形象气质佳,具备优秀的商务礼仪;

  2、具备优秀的客户服务意识,应变能力强;

  3、具备较强的亲和力和沟通能力;

  4、具备相关客服、引导、礼仪、迎宾经验者优先;

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