前台行政岗位职责(15篇)
在发展不断提速的社会中,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编帮大家整理的前台行政岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
前台行政岗位职责1
职责描述:
1.负责公司来宾接待和引导;
2.负责公司信件、传真等往来文件的收发、记录;
3.负责公司会议安排及会议室使用管理;
4.负责办公用品采购、入库及领用登记;
5.参与公司节日庆典、公司年会等大型活动的策划执行。
任职要求:
1.普通话标准,形象端正,大方得体,有亲和力;
2.服务意识强,热情有责任心,具备良好的沟通能力;
3.身高要求1米65以上;
4.英语可作为工作语言。
注:简历请附生活照片
前台行政岗位职责2
1、负责公司前台接待及来访人员(客户、面试)的接待和安排;
2、负责前台及会议室的环境管理,跟进设施设备、清洁绿化的检查维护;
3、负责公司办公用品、日用品的采购、申请及发放,并做好相关记录;
4、负责会议室的预订,协调安排、场地布置和接待物资的准备;
5、负责跟进订餐、订房、订票、订车等常规接待的支持;
6、协助考勤管理,负责节日放假通知发布、月度数据统计等事宜;
7、协助物业的沟通与对接,物管费的申请与门禁出入卡手续的办理
8、负责跟进名片的申领与制作;
9、部门其他常规类的支持服务工作。
前台行政岗位职责3
1、保证行政电子设备的正常使用,包括:扫描仪、传真机、复印机等,若机器出现故障,及时联系供应商解决问题;
2、每月15日左右统计公司提供话费补助的员工名单,并将名单与话费总数报于办公室主任审核。领款后,前往移动和联通营业大厅购买充值卡,并开具发票。将充值卡发放给相关员工,并要求其签字确认;
3、每月定期统计公司所有人员通讯信息,更新员工通讯录,公司若有新进或离职员工,都应在2-3个工作日内制作新的通讯录,发送至每位员工邮箱中;
4、名片的申请与制作:当公司部门有印制名片需求时,需要其填写“名片申请单”,并提供名片相关信息。确认名片信息后,将信息发送给供应商,通知其排版印刷,电子版确认无误后印刷,后交于名片申请人;
5、每周一定时查看公司信箱,将信件发放至员工手中;
6、公司备用门卡的管理,前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用;
7、公司有人员招聘时,协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜;
8、收发传真,协助各部门员工收发业务传真;
9、协助办公室主任组织协调公司内部活动,如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。
10、新员工入职时,提供入职表格、欢迎信、办公用品、公司通讯录等,并收取新员工的个人身份证明 (身份证、学历学位证、户口本、照片)的复印件,提交办公室主任整理归档。
11、积极配合公司的市场宣传活动,做好后勤保障工作。
前台行政岗位职责4
一、卫生清洁
会议室、会客室、副总、总经理办公室、茶水间、公共区域卫生
1、上班第一时间根据当天情况调整空调,整理会客室跟上级的办公室。注意事项:烟灰缸需铺上纸巾后滴水。
2、早上各个办公室进行开门、开窗通风;如有脏污需及时清理。
需要提醒办公室员工对自己的办公区域进行及时清洁;
3、查看各个办公室饮水机是否有水,若已无或已不够当日饮用,即刻联系送水(客户编号:XXX,订水电话:XXXXXXX);查看纸杯、抽纸等是否足够,及时添置;4、总经理、副总办公室桌等清洁;会客室的茶具清洗;
5、下班前关掉会客室茶桌电磁炉的开关,关好门窗。
6、下班前整理好办公桌椅,电脑与电脑的摆放需做到横看竖看均为一条直线,电话需统一摆放,保持整洁度。
7、下班时检查门窗、空调、电源等是否关闭。
二、会议
1、例会:每周星期二上午10:00,如有变动另行通知。未经过批准未出席者每次扣款50元。
得到准确会议通知时,在会议开始5分钟前通知参会者,准时到达;会议开始前做好会议签到,无法及时参会者,需得到领导批准。需要进行会议记录,按格式编排,需存档纸质版会议记录。三文印、传真、快递、电话管理工作
1、行政助理负责对打印机进行保管、检查等工作,办公室设备如若出现故障或耗材缺失,应第一时间进行维修,确保不影响各部门正常使用。
三、传真工作
传真件必须按照公司已有的模板传送。
1、快递工作
收发快递,按照已有版本登记。所收取的快递在下班时间由收件人领取(急件除外)。
四、办公用品采购与管理
1、各部门需求计划收集
每月25日前收集各部门下月的物品需求计划,进行汇总,同时根据库存情况编制采购申请表,交由副总审批;
2、其他公共物品采购计划
公共物品包括:茶杯、纸巾、打印纸等非各部门需求计划内的物品,以及其
他原公司没有但经过调查发现需要采购的物品,此项公共物品若临时急用,可报经副总,进行临时采购,如果非急用,可在每月25日前汇总需求计划,进行集中采购。
3、采购流程
一般日用品(非办公家具、设备等大型物资)由行政助理进行采购,流程如下:A、首先编制采购申请表,交由副总审批;
B、凭借审批的采购申请表到财务处办理借支手续;
C、一般是到黄沙谊园(荔湾区黄沙大道28—32号)如有其它更好建议亦可。D、采购结束后,填写报销单(含价格),整理好票据,交由财务审批; E、做好办公用具入库;
五、办公用品发放
1、任何办公用品的领用均需要登记;每月集中采购的物资(按照各部门的需求计划)在采购结束后,月初予以集中发放;
2、办公室内物品领取均需登记。
3、每月定时对办公用具进行盘点。
六、办公用品使用管理,
1、对于借用的物品,需要归还的,需要跟踪归还时间,到时间还未归还的要与之沟通,超过三天的需说明原因及归还时间;
2、对于交还的物品的完好性,需要予以当场双方检查确认,如有问题视情况需要借用人承担的,由借用人原价赔偿或重购;确认无误后签字;
七、来客接待
接待流程:1、客户进门起身迎接并询问来访事由;
2、登记《客户来访登记薄》,弄清来访者身份和意图。若来访者未预约或是初次拜访,不得将公司领导的各种联系方式随意告诉素不相识的人,若有事宜,尽量选用转告方式;
3、倒水
4、通知相关工作人员有人来访;
5、来客告辞时起身道别;
6、客人离开后清理水杯及烟灰缸,整理桌椅、保持会客室的整洁;
7、若来访者要找的人不在,记录下来访者的联系方式、需转告事宜并在《客户来访登记簿》上登记,及时通知相关人员做回复;若来访者表示下次再来,则需在《客户来访登记簿》上注明;
8、及时转告相关工作人员来访者的联系方式以及事由,并确保工作人员及时回复;
9、《客户来访登记薄》需做好归档。
八、档案管理、公文制定、文件收发等工作
1、协助制定放假通知、会议通知等公文的书写、张贴工作;此类文书在有效期后均需存档。
2、放行条管理:依次为放行条编码,对相关经手人以及用途做好记录。
3、公司证件:公司证件复印领取需对相关经手人以及用途做好记录。
九、通讯录管理
1、熟悉公司人员的及通讯电话,及时更新公司内部员工的联系方式,负责公司电话的接听与转接。 2、需为新员工申请邮箱,同时更新公司内部员工联系方式。
十、车辆管理
一)车辆申请使用管理
1、备有《车辆使用申请表》,由用车人在用车前填写此表,并交由相关负责人签字,行政部留存;若使用人在使用前未能填写,则交车后补填。
2、使用人凭申请表到管理员处取车。
十一、网络维护
1、办公室网络维护:若遇上IP地址重复情况,可按以下步骤更改
步骤:A、WINDOWS微标键+R键出现运行对话框,输入cmd
B、输入ipconfig(输入法为英语即单击,为中文即双击enter键)即出现windows ip适配器相关信息。
C、右击网络图标(即任务栏上类似电脑的图标),打开网络和共享中心,点击“更改适配器配置”,右击本地连接,选择属性,双击tnternet协议版本4,选择“适用下面的IP地址”进行更改IP地址。
2、如仍无法解决问题,可致电联想公司(鲁先生:15681322101,020—36472070)进行沟通需如何去解决问题。会员编号:NO。2011010006。
十二、公司钥匙的管理:公司钥匙的编号均按照办公桌下的插座编码编排,需对员工所领取的钥匙进行登记。其他钥匙妥善保管。
十三、考勤
考勤记录:下载考勤设备的记录,根据外出单、请假单等进行考勤的核对和整理。
1、人员外出登记
人员外出登记工作流程:A、外出前在《外出申请单》上登记出发时间、目的地、事由等,并由相关领导签字批准方可外出;
B、回到公司在《外出申请单》上登记回来时间以及办事情况;
C、特殊情况,外出前未登记,需回公司后及时补登;
D、前台人员负责提醒并督促其他员工,并于每月将外出情况汇总,与考勤统计核对。
2、请假:如有员工请假,需到填写《假期申请单》并注明请假原因、时间及时数;交由相关领导签字同意后作为考勤依据;若上级不同意,需注明理由再返回申请人。若特殊情况,未能提前提出假期申请,需及时致电相关领导说明事由,征求领导的同意方视为正常请假,回公司要及时补登。
3、考勤统计工作流程:A、熟悉门禁考勤系统的管理,根据公司人员情况及时增加或更改考勤人员信息;
B、每月5日前将门禁考勤统计数据备份,并综合外出登记以及人员请假情况统计考勤,交由财务部;
十四、招聘
十五、完成领导交代的其他临时性工作。
附:日常工作所需要的联系方式一份。
前台行政岗位职责5
职位描述:
职位描述与岗位职责任职要求前台工作内容如下:
1、负责衣物收发。
2、把洗好、整理好的衣物按要求整理好后放到指定的地方。
3、看守店铺。
4、衣物的洗涤不用你负责、这由专人完成。
工作要求:
做事必须认真负责、有服务意识、为人热情、吃苦耐劳。
薪资待遇底薪?提成,具体面议
前台行政岗位职责6
职位描述:
【急聘】来电预约,可优先面试,面试通过第二天可上岗!
岗位职责①
1.公司的文档、表格制作。
2.负责公司后勤、保洁、采购等工作。
3.统计公司各种表格数据
4.文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录;
5.打印文件、复印资料;。 岗位职责②:
1.负责各部门职位描述与岗位职责任职要求工作,执行职位描述与岗位职责任职要求工作流程;
2.协调、办理员工职位描述与岗位职责任职要求、入职、离职、转正、晋升等手续;
前台行政岗位职责7
1.日常到访客人的接待,协助公司负责人及所属部门经理做好日常公关协调工作。
2.公司电话的接听(转接、代接)和记录、转达工作。
3.公司邮件、邮包的收发及相应费用的结算工作。
4.公司各类往来文件(电子邮件、传真)的收发、处理和归档。
5.公司办公环境、家具、装修等的保持、检查、处理。
6.对保洁、植物株摆租赁等工作的监督和检查。
7.对设备遥控板、个人办公区域的管理。
8.公司办公用品、日用品的日常管理工作(采购、发放、管理)。
9.日常的打印、复印以及相关设备的检查。(日后涉及“使用管理”)
10.公司领导、员工、客户的住宿、出行、用餐的预定和行程安排;
11.非长期性预订车辆的管理和费用结算;
12.公司后勤管理,及各类费用的支付工作,包含:物业费、水电费、停车费、电话费、网费、家政、保洁等;与对应单位,如保洁公司、物业公司、家政公司、电信公司等保持良好的合作和沟通;
13.库存管理。每季度末,与行政人事专员共同盘点库存。
14.档案管理。每季度末,向部门经理提报目前的'电子文档、文本文档列表;电子文档备存部门经理处。
15.本人工作管理。按日提报工作写实,按季度提报本人季度工作报告及下季度工作总结,按年提报年度工作报告;通过定期对本职工作的总结,以完善和提高现有工作水平;
16.公司负责人及部门经理交办的其他工作。
前台行政岗位职责8
职位描述:
1、负责公司门禁管理,前台电话、邮件、信函的登记管理以及转递工作,做好工作信息的记录、整理、建档;
2、负责访客、来宾、面试者的登记、接待、引见;
3、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
4、检查、监督公司各部门的卫生及规章制度执行情况并及时反馈;
5、负责日常订水、订餐、订票等,及相应费用的结算等;
6、负责会务安排:接待室、会议室、培训教室的使用等,老总办公室的钥匙及密码管理;
7、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档,并对办公用品领用、发放、出入库做好登记;
8、协助完成人事助理或行政助理工作(后期可转岗人事助理或行政助理)
任职资格:
1、身高162以上,大专以上学历,形象气质佳,声音甜美,工作经验不限;
2、性格开朗,细心、责任心强,具备基本商务礼仪知识;
3、熟练操作电脑及使用各种办公自动化设备。
前台行政岗位职责9
1.及时,准确接听/转接电话,如需要,记录并及时转达
2.接待来访客人并及时通知被访客人
3.负责招聘,简历的下载
4.接收公司的邮件,物品等,并做好登记管理以及传递工作
5.负责前台区域的卫生维护,保证设备安全及正常运转(包括打印机,空调,打卡机等)
6.协助公司员工的复印,传真等工作
7.完成上级领导交办的其他工作
前台行政岗位职责10
1、接打电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外;
3、及时督促公司保洁做好前台、办公走廊清洁卫生,维护公司良好形象;
4、监督、管理员工每日打卡、考勤情况;
5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;
6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档,并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;
7、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;
8、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;
9、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;
10、做好材料收集、档案管理等工作;
11、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
【岗位职责四】
1、负责公司访客接待及电话接转;
2、打印复印文件,收发信件、快递等;
3、及时更新和管理员工通讯录;
4、负责订水、订餐、预定机票、酒店等;
5、负责公司固定资产的盘点、管理与维护;
6、负责办公用品及耗材的购置、管理及发放;
7、负责办公室日常的卫生及安全维护;
8、完成上级领导交办的其他工作。
1、接听电话、传真、记录留言,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;
2、接待来访客人,登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员;
3、收发传真、复印文档、信件、报刊、文件、快递、包裹等,并做好登记工作;
4、维护前厅、接待区、会议室等域内的整洁,以及设备、设施、绿植的保养;
5、起草、传达行政通知、相关文件或备忘录,协助组织公司各种活动和会议;
6、协助整理报销,部门资产盘点和管理;
7、管理档案、通讯录等文件资料;
【岗位职责五】
1、公司来客的接待、引导,并及时通知相关负责人;
2、公司快递、包裹、信件、报刊杂志的收发及转交工作;
3、公司总机电话的接听、转接,电话内容记录、信息传达等相关工作;
4、员工考勤的监督管理、记录、异常考勤备案;
5、办公场所秩序维护、办公环境维护管理;
6、协助上级领导完成其他各项工作。任职资格:
【岗位职责六】
1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销者应拒之门外。
3、记录坐班人员考勤,并每月汇总统计,报给财务。
4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作
5、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
【岗位职责七】
1、 接转电话,收发传真及信件,接待来访客人;
2、 负责部分岗位的招聘工作,更新招聘信息,电话预约,邮件通知等;
3、 员工入职离职手续的办理;
4、.协助人事行政经理组织,策划相关企业文化活动。
5、 负责各类办公用品采购、保管、盘点,保障物品正常供应;
6、 维护公司日常办公秩序和办公环境;
7、 定期更新公司通讯录
【岗位职责八】
1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外;
3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象;
4、监督员工每日考勤情况;
5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;
6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;
7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作;
8、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档;
9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;
10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;
11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;
12、做好材料收集、档案管理等工作;
13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;
14、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务;
15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。
前台行政岗位职责11
1、负责海伦堡5座前台岗日常工作,包括来电来访指引和登记,快递到付等工作,前台物资管理等;
2、负责日常行政采购的物资签收,及时反馈相关流程人员;
3、前台区域环境管理,维护良好前台区域职场环境;
4、前台投诉及突发事件处理,及时响应及反馈;
5、协助处理所在办公楼其他行政事宜;
前台行政岗位职责12
1、负责公司日常的访客接待工作;
2、负责进行日常办公室环境的维护,确保公共设施设备的完好;
3、负责与公共供应商的对接工作,督促服务质量的提高及制作每月费用的分摊;
4、负责行政事务的处理,如快递管理、名片印制、盖章等工作;
5、负责年度固定资产的盘点、协议酒店续约、供应商比价等工作;
6、协助总部和下属部门的日常行政工作,包括餐饮预订、租车预订、文具采购、签证文件提供等工作;
7、参与公司重要活动及会议的策划、组织、安排落实(例如:大型年会、商务会议、员工活动等;协助办理各类会议、培训、公司集体活动组织与安排等);
8、与各部门协作,包括但不限于员工入离职流程、公司其他部门活动等;
9、完成上级交办的其他行政工作;
前台行政岗位职责13
1、电话接听及转接,来访宾客的接待;
2、公司邮件资料的接受、转发、登记;
3、后勤保障,办公资产,办公用品的采购、保管和领用发放,各类行政费用的结算;
4、文件资料的整理存放,公司刊物管理发放;
5、起草、传达行政通知、相关文件或备忘录,协助组织公司各种活动和会议;
6、档案的整理、保管和领取登记;
7、协助行政主管处理日常行政事务;
8、协助主管做好各分公司及部门间的协调工作;
9、完成领导交办其它的临时工作内容。
前台行政岗位职责14
1、统筹公司整体行政工作,兼任前台,做好内部“管家”服务。
2、制定各项行政规章制度,及督促、检查制度的贯彻执行。
3、负责公司日常行政事务,包括办公室环境5S管理、固定资产盘点、办公用品管理、工衣管理、信件快递收发、差旅住宿预订、行政费用缴纳报销、公司证件及制度资料保管等。
4、会议会务工作,及组织各项企业文化活动(如早会、员工团建、表彰大会、年会等)。
5、热情接待访客及员工,及时接听前台来电。
6、统计每月考勤表,确保钉钉出勤外勤、请休假数据无误,定期更新员工通讯录。
7、协助招聘人事工作(招聘会工作人员、协助入离职手续办理等)。
8、完成上级交办的其它工作。
前台行政岗位职责15
职位描述:
岗位主要工作内容:
1.以热情饱满的精神态度迎接客人
2.办理客人入住离店手续
3.根据房间售卖情况操控外网房态展示
4. 及时处理客人在店内遇到的困难和需求,提供相应的服务和必要的协助
5.对待工作态度认真有上进心
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