岗位说明书(优选)
岗位说明书1
前台
前台负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误,等工作。
前台岗位职责
1、电话铃声响起后,立即接听,并主动问好,报出公司名称;
2、使用标准用语,"您好""请稍等""对不起,他现在不在""我能否留下您的联系方式"等;
3、主动帮助来电者回答相关内容,如对方需要转接其他部门,应立即转接;
4、如需挂断电话,要等待来电者挂断后方可挂断;
5、如有需领导接听的'电话,需提前问清楚对方情况。一般情况下,不允许将电话直接转接到总经理室。如确实有问题,可转到办公室请相关负责人接听。
前台岗位要求
1、文秘或管理类相关中专以上学历优先;
2、确保高效而准确地为客人提供服务;
3、有较强的沟通协调能力。有良好的纪律性、团队协助作以及服务创新精神;
4、工作仔细认真、责任心强、为人正直、坚持原则;
5、身高160cm以上,性格开朗大方,五官端正,声音甜美,形象气质较好,有亲和力和良好的服务意识;
6、掌具有良好的文字表达能力和语言表达能力;
7、有前台及相关工作经验者优先。
前台关键技能
专业能力
办公软件接听电话接待
个人能力
人际交往良好形象服务
前台升职空间
前台→前台经理/行政专员/秘书→行政总监
前台薪情概况
应届毕业生¥XX.00
1年经验¥XX.00
2年经验¥2200.00
3年经验¥3000.00
前台工作内容
1、负责公司总机的电话接听,做好来访客人接待;
2、负责收发传真、快递、信件等,并做好相应记录;
3、负责员工考勤监督、出勤数据统计,日常外出登记;
4、负责员工差旅票务预定、酒店安排;
5、负责员工名片、工牌的制作发放;
6、负责缴纳水电费、电话费等。
岗位说明书2
1、协助领导处理商务谈判、资料翻译、同声传译、法文往来信函等相关工作;
2、外事活动的组织接待工作。陪同领导出席各种会议、典礼等;
3、协助领导进行公司对外公关和宣传管理;
4、协助领导理处理日常事务及工作日程安排;
5、协助安排领导工作计划和出行;
6、负责领导会务的组织安排,会议纪要的`编写,并对决议事项进行催办、查办和落实;
7、领导其他行政事务的安排、协调和支持性工作。
岗位说明书3
岗位职责:
1、技术人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、设计硬件测试用例,组织/执行硬件测试;
3、帮助研发人员进行硬件测试定位并协助解决;
4、跟踪分析测试情况,解决测试过程遇到的问题;
5、建立、维护测试工作的相关文档。
任职资格:
1、本科以上学历,计算机应用、通信、电子、自控类相关专业;有1年以上相关工作经验;
2、具有良好的'数字电路、模拟电路、通信原理等专业理论基础知识,并具有成功开发/测试的经验;
3、熟悉基本的开发/测试仪器,如数字示波器、网络测试仪等;
4、熟悉基本的EDA工具,如ORCAD、VIEWDRAW等;
5、较好的英语读写能力,良好的合作精神;具有团队合作精神和责任心。
岗位说明书4
1、在院长领导下负责全院护理工作,实施目标管理,拟定全院护理工作计划,负责组织、协调与质量控制,定期向分管副院长汇报工作,并按期总结、实现护理工作的规范化、标准化管理、
2、负责院内护理人员调配,向分管副院长提出护理人员升、调、奖、惩的意见、
3、以现代护理观为指导,突出护理特色,拟定和组织修改全院护理常规与操作规程,检查指导各科室落实基础护理、分级护理与专科护理、定期参加护理查房、
4、深入科室,经常检查、督促各项护理工作的实施效果,及时解决各科护理工作中的问题、对急、危、重患者及护理难度大的患者的特护工作,组织相关人员或亲自进行技术指导、
5、负责拟定全院各级护理人员的继续教育工作计划、做好基础理论,辨证施护能力与中、西医护理操作技能的培训、做好信息交流工作,及时引进新理论、新知识、新技术、新方法的推广与应用、并定期组织业务技术考核、
6、主持召开全院护士长会议,分析护理工作情况,传达、布置任务、并定期组织护士长相互检查、学习、交流经验,不断提高护理工作质量与服务水平、
7、开展职业道德教育,不断提高服务水准、掌握护理人员的工作、思想、学习情况;并与总务科等相关部门协商解决护理人员工作、生活中的困难、对护理人员发生的重大差错、事故要与各科室共同分析研究处理、
8、审批上报各科室提出的大型护理设备的申请计划,并定期检查设备的'使用与维护情况、
9、定期组织检查、指导门诊、急诊、病房、手术室、供应室等工作质量,做好科学管理,使之达到制度化、常规化、标准化、规范化、
10、承担本科、大专或中专护理教学、实习任务的医院,负责贯彻落实各院、校的教学与临床实习计划,并定期检查临床教学质量、
11、有计划地培养一支结构合理、素质优良的护理队伍和护理骨干人才、
12、领导、组织全院护理人员开展护理科研工作、
岗位说明书5
(1)合理安排客服各工作岗位及人员,不断优化和改进人员排班;
(2)对每周咨询量及咨询时段进行分析,作出人员增减提升计划,并负责招聘具体实施工作;
(3)奖优罚劣,制定员工档案,制定员工发展方案,每月排名末端淘汰;
(4)制定客服现场规章制度及员工绩效考核方案;
(5)制定和完善培训、质检、报表等工作体系,不断提升员工服务技能及服务质量;
(6)对现有的工作流程进行梳理,不断改进和完善;
(7)每周客服管理例会,一周数据回顾、管理经验交流、质检培训总结、下周工作重点;
(8)对品牌电商每月总销量负责,分解到周、天,并跟进销售完成情况;
(9)与其他部门的接口工作,制定工作需求,提醒、监控相关部门完成。
岗位说明书6
银行业针对毕业生的岗位主要有柜面业务岗、国际结算岗、客户经理岗、理财业务岗、信用卡营销岗、电话银行中心的客户服务岗等;专业要求方面主要以经济贸易 类、金融类、财务审计类、营销类、计算机类、法律类、管理类等为主,但对个人条件突出,具备相关的经济、金融、财会等知识,有发展潜质的其他专业毕业生也 会适当考虑。
由于不具备工作经验,大部分银行在招聘应届毕业生时,并没有特定工作岗位的限制,而是采用先选拔有能力有潜力的应届毕业生,进行一年左右的岗位轮换,再根据其工作表现和实际能力,确定其适合的具体岗位。
银行类职位需求
我国银行主要分为:1.中央银行即中国人民银行(行政管理机关,基本上不对个人和企业办理银行业务);2.政策性银行(包括农业发展银行、进出口银行、国 家开发银行,只办理政策性的银行业务);3.商业银行(分为国有商业银行、股份制银行、城市商业银行、农村商业银行、农村合作银行);4.信用社(分为城 市信用社和农村信用社);5.邮政储蓄银行等。
毕业生岗位分析
由于不具备工作经验,大部分银行在招聘应届毕业生时,并没有特定工作岗位的限制,而是采用先选拔有能力有潜力的应届毕业生,进行一年左右的岗位轮换,再根据其工作表现和实际能力,确定其适合的具体岗位。
绝大部分银行主要从应届毕业生的硬件条件和个人综合素质等方面进行初步的筛选,主要包括:1.专业背景;2.个人综合素质和实力;3.其他(如政治面 貌、外语能力、辅修学位等);4.外表得体大方等几个层面。如今的银行越来越按市场规律实行商业运作,员工一年一聘已经不是什么****事,银行已经越来 越多地根据投入和产出的对应关系上来制定网点和人员的数量,不再单纯追求网点多、机构大,取而代之的是支行的确立。
就业新特点
1、学历要求提高
特别是证券业、银行业,人才需求将逐步向“高、精、尖”倾斜,同时像座席员、操作员、银行柜员等的`一线基础性员工的学历也主要以本科为起点。
2、专业知识涉猎广 行业信息更新快
随着与世界经济的接轨,银行从业人员必须了解国际金融规范,知道国际市场最新的金融理论;能通晓国内金融行业情况,熟悉证券市场、外汇市场与企业融资运作的相关知识。相关专业毕业生要时刻把握住时代的脉搏,不断学习各种最新的金融知识,保持知识的不断更新。
3、除此以外,职业技能水平和外语能力的要求逐步提高。
客户经理
职位概述:主要负责推销理财产品,做个人贷款(包括房贷,消费贷款,出国留学贷款等)和第三方存管,推销信用卡等个人业务。
职位职责:
1、落实经营计划,完成分分配的各项任务;
2、产品销售和开拓市场,开发新客户;
3、反馈客户需求,维护老客户。
基本要求:
1、热爱金融投资事业,具有强烈的销售意识,具备一定的客户资源;
2、愿意从事有挑战性的工作,能够承受相应的压力;
3、身体健康,品行端正,乐观积极,较强的交际能力。
柜员
职位概述:银行内部在柜台工作的人员。
职位职责:
1、准确、高效率地完成柜台交易,并提供高水准专业的服务;
2、熟悉所推广产品,发掘潜在客户,以支持销售及市场推广策略;
3、报告客户的反馈意见,并收集市场情报。
基本要求:
1、做事细致、有条理,对数字敏感,有强烈的销售意识和技能;
2、强烈的责任感,良好的服务意识、沟通技巧和人际关系技巧;
3、品貌端庄、气质良好,为人正直。
结算员
职位概述:负责因资金调拨等原因所发生的货币收、付业务的清算。 职位职责:
1、办理银行结算业务;
2、登记银行存款日记账;
3、保管有关印章。
基本要求:
1、善于表达及理解,熟悉预、决算流程;
2、勤奋努力,责任心强,良好的职业素养和从业背景。
岗位说明书7
1、熟红练操作电脑,熟练运用办公软件及财务软件;
2、了解基础会计知识,原则性强,符合公司企业文化,能吃苦耐劳,有高度的责任感和较强的学习能力;
3、具有良好的敬业精神和职业道德,具有较强的'沟通协调能力,工作积极向上,认真细致,责任心强;
4、会计、财务管理相关专业(有相关财务经验者优先);
岗位说明书8
1.采购经理
职位名称采购经理职位代码所属部门物流中心
职系职等职级直属上级
薪金标准填写日期核准人
职位概要:
制定、组织、协调公司或所属部门的采购计划,达成公司所期望的货物种类、库存和利润目标。
工作内容:
调查、分析和评估市场以确定客户的需要和采购时机;
拟订和执行采购战略;
根据产品的价格、促销、产品分类和质量,有效地管理特定货品的计划和分配;
管理采购助理(若有)和其他相关员工以确定采购的产品符合客户的需要;
发展、选择和处理当地供应商关系,如价格谈判、采购环境、产品质量、供应链、数据库等;
改进采购的工作流程和标准,通过尽可能少的流通环节,减少库存的.单位保存时间和额外收入的发生,以达到存货周转的目标;
发展和维护总部及区域采购部、销售部和市场部、物流以及其他组织的相关职能部门的内部沟通渠道;
向管理层提供采购报告。
任职资格:
教育背景:
◆经济、管理或相关专业本科以上学历。
培训经历:
◆受过物流管理、生产管理、谈判、管理技能开发等方面的培训。
经验:
◆5年以上物资采购工作经验。
技能技巧:
◆熟悉物资采购招投标程序;
◆丰富的流程管理技能,熟悉物流管理业务流程;
◆熟练使用电算及办公软件;
◆英语水平良好。
态度:
◆积极进取,责任心强,很强的自我约束力,独立工作和承受压力的能力;
◆人际沟通、交往能力强;
◆高度的工作热情,良好的团队合作精神。
工作条件:
工作场所:办公室,经常出差。
环境状况:基本舒适。
危险性:基本无危险,无职业病危险。
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
岗位说明书9
1、熟悉施工图纸、设计施工方案、施工变更、施工文件及施工合同、相关法规法令,充分掌握项目工程承包合同文件的经济条款和分承包文件,并做好合同交底工作。
2、负责工程预算的编制及对项目月目标成本的复核工作,并根据现场实际情况,对比实际成本与目标成本的差异,做出分析。
3、配合公司做好项目计划成本的编制工作,并根据施工方案及现场实际发生情况等相关内容提出合理化建议
4、认真阅读施工图纸,及时发现相关问题,参与图纸会审。
5、根据现场实际发生情况及时提醒施工员办理工程签证,并结合预算相关知识到甲方办理经济签证最终审核结果。
6、熟悉施工现场生产进度,每月编制本月施工生产统计报表;每月根据下月生产进度计划编制下月施工预算。
7、参与分包工程承包合同的`起草工作计划书,根据分包合同包括的工作内容和单价,编制分包工程计划书。
8、参与劳务结算的审核。
9、收集工程各阶段、节点基础经济数据,并归类整理,汇总分析。
10、负责与业主及时办理工程结算,平时注意悼念、整理相关资料。
11、配合其他部门的工作,及时为其提供有关的资料。
岗位说明书10
1.负责企业所有融资项目的成本预算,组织协调实施融资预算,设计融资方案
2.负责分析市场和项目融资风险,对企业短期及较长期的'资金需求进行预测,及时出具分析报告,提出相应的应对措施,制定并实施相应的融资解决方案
3.积极开拓金融市场,与国内外目标融资机构沟通,建立多元化的企业融资渠道,与各金融机构建立和保持良好的合作关系
4.通过对企业资产和负债进行全面分析,针对不同银行的特点设计融资项目和方式
5.执行融资决策,实现企业融资的流动性,为资金平衡奠定基础
6.进行资金分析和调配,监督各项资金的运,优化资金结构,提高资金使用效率
7.按时完成领导交办的其他相关工作
岗位说明书11
岗位职责:
1、负责从事法律合同的撰写和审核等工作;
2、负责处理内部或外部有关法律事务;
3、负责起草或审核公司相关的.法律文件;
4、负责为其他部门提供法律支持;
5、负责参与重大项目、合同谈判工作;
6、负责协助完成公司架构重组和上市;
7、负责对诉讼或跟公司相关的案件进行分析。
任职资格:
1、专科及以上学历,法学或经济法等相关专业,有律师资格者优先;
2、精通公司法、合同法、知识产权法方面的法律法规;
3、熟悉企业合资、收购、商务谈判、合同审核等相关法律问题;
4、能够承担一定的工作压力,适应能力强;
5、具有踏实细致的工作作风、良好的沟通能力和团队合作精神;
6、思维严谨、做事认真、能承受很强的工作压力。
岗位说明书12
岗位职责:
1、负责对典当业务开发,对贷前、中、后的管理;
2、负责典当业务的审查和相关典当业务的调研与检查;
3、负责典当业务的审批工作和客户信用风险分析、评价和决策建议;
4、负责业务风险的防控与管理、典当业务操作风险控制方案设计;
任职资格:
1、性别不限,本科以上学历,经济类专业;
2、有3年以上从事贷款、项目投资等相关金融工作经验或在银行以及金融系统从事过资深信贷员岗位;
3、熟悉和掌握典当融资政策及行情,有较强的组织管理能力;
4、有一定的.公关水平,较强的市场营销能力,有丰富客户资源者优先;
5、有良好的职业道德意识,诚实守信、品行端正;
6、对房产、汽车(二手车市场)行情有所掌握者或从事过相关中介抵押、质押的业务人员优先。
岗位说明书13
一、根据公司的经营目标和年度计划,制定供应商开发计划并实施;
二、建立和完善供应商开发过程中的相关制度和流程,做好新供应商的评估工作,规范供应商开发工作;
三、配合采购部/计划部检讨现有供应过程中的问题点,并通过新供应商的开发完善现有供应体系;
四、参与研发过程中涉及到的新物料信息讨论,配合寻找供应渠道,并收集供应商信息;
五、负责新产品定型后,新物料的供应渠道稳定,并根据实际情况开发新的供应商满足供应需求;
六、负责建立新供应商信息库,并不断维护,丰富配套信息;
七、建立和完善价格审核管理体系和流程,规范价格成本管理工作;
八、参与讨论公司的年度成本预算,并制定核价部在成本管理中的'职责和执行计划;
九、负责采购物资的价格审核工作,确保核价的及时性和准确性,不断提高物料价格管理的效率和水平;
十、充分利用市场调研、供应商考察、与采购部门检讨等方式,逐步对定型物料成本构成分析,制定相应的目标价,规范采购作业过程中的价格管理;
十一、有计划的组织与供应商价格及商务条款的谈判;
十二、收集、整理在核价工作过程中的相关资料,逐步建立核价档案并完善核价工具;
十三、维护ERP系统各种物料的核定价格,监督采购价格的正确性并对采购部价格执行过程进行考核;
十四、定期整理核价工作业绩,并提交价格分析报告,对可变价格因素改善控制以达到成本下调目的;
十五、参与采购合同的评审工作,并负责在供应商开发过程中各种类别合同的签署工作;
十六、及时完成上级领导交付的其他工作。
岗位说明书14
岗位职责:
1、负责制定、执行公司年度广告经营计划,监督实施全过程,完成业绩指标;
2、负责管理和培训部门业务人员,安排并指导部门日常工作;
3、建设和建立与相关部门的良好协作关系,协调日常工作配合;
4、与客户、同行业间建立良好的合作关系;
5、组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;
6、管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;
7、掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解
任职资格:
1、广告学、市场营销或相关专业本科以上学历;
2、5年以上广告销售经验,3年以上广告团队管理经验,有良好的销售业绩,具有4A公司管理或从业经验者优先;
3、熟悉广告销售业务流程,能带领团队对广告客户进行开拓和维护;
4、对客户管理、市场营销策划工作有深刻认知;
5、具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力;
6、具有扎实的.客户基础及谈判能力,具备大型客户的开发维护管理能力;
7、具有杂志、互联网任职经验优先,具备广泛的客户群及良好的社会资源者优先。
岗位说明书15
岗位职责:
1、整体税务筹划,制定税务计划,实施筹划方案,优化公司的税务环境;
2、制定税务部相关制度,监督落实税务制度;
3、审核上报的相关税务报表,编制税务报告,制作涉税文书;
4、为公司经营活动提供相关税务咨询意见;
5、税务复核和终审,监控税务申报;
6、指导、组织各核算主体和部门人员的`税务业务培训;
7、与财政、税务机关的沟通和协调,保持与税务部门的良好关系;
8、配合内、外部审计工作,采取措施解决发现的问题。
任职资格:
1、财会、审计、金融等相关专业本科以上学历,有注册会计师资格者优先;
2、5年以上财税管理经验,有四大会计师事务所从业经历者优先;
3、熟悉会计、审计、税务、财务管理、会计电算化、相关法律法规;
4、熟练掌握高级财务管理软件和办公软件;
5、出色的税务管理、风险规避和整体统筹能力;
6、良好的组织、协调能力,良好的表达能力和团队合作精神。
【岗位说明书】相关文章:
岗位说明书07-22
岗位说明书[精选]07-05
店长岗位职责说明书 店长的岗位说明书03-24
岗位职责及岗位说明书11-22
助理岗位说明书04-29
关于it的岗位说明书04-29
前台岗位说明书08-22
文员岗位说明书08-22
岗位说明书模板07-20
公司岗位说明书07-22