[精华]经理岗位说明书
经理岗位说明书1
(1)合理安排客服各工作岗位及人员,不断优化和改进人员排班;
(2)对每周咨询量及咨询时段进行分析,作出人员增减提升计划,并负责招聘具体实施工作;
(3)奖优罚劣,制定员工档案,制定员工发展方案,每月排名末端淘汰;
(4)制定客服现场规章制度及员工绩效考核方案;
(5)制定和完善培训、质检、报表等工作体系,不断提升员工服务技能及服务质量;
(6)对现有的工作流程进行梳理,不断改进和完善;
(7)每周客服管理例会,一周数据回顾、管理经验交流、质检培训总结、下周工作重点;
(8)对品牌电商每月总销量负责,分解到周、天,并跟进销售完成情况;
(9)与其他部门的接口工作,制定工作需求,提醒、监控相关部门完成。
经理岗位说明书2
采购经理是采购事务的负责人,其岗位职责如下:
1、负责采购部日常工作,根据企业或者组织的具体需要提出采购计划;
2、采购计划经领导审批后,负责组织实施,并监控采购的具体过程;
3、负责大批采购商品的谈判,负责采购合同的签订;
4、如果是招标采购,则需组织招标工作,评估管理供应商;
5、定期向领导汇报采购进程,及时解决采购过程中遇到的问题;
6、在规定时间内完成采购任务,并尽量减少开支;
7、进行采购人员培训,提高采购人员的工作水平,监督采购人员的采购业务,防止违反公司规定的事情发生。
采购经理应具备的能力
采购经理掌管采购具体事务的实施,采购环节容易出现现象,作为一名合格的采购经理,应该具备以下能力;
1、良好的职业道德,对企业忠诚,为企业争取最大利润;
2、具有全局观,能把握供应链全局,找到更好的供应链;
3、善于计算总成本和掌握采购技巧;
4、敏锐的市场分析和判断能力;有良好的需求预测能力;
5、具有团结协作精神;
6、细心、认真、负责;
采购经理任职条件
1、经济管理等相关专业本科以上学历;
2、参加管理、合同、采购等方面的培训;
3、5年以上采购或采购管理工作经验,熟悉相关行业的供应商情况;
4、熟悉采购流程以及招标程序。
采购经理岗位职责说明
1、主持采购部的全面工作。
2、领导采购部门按部门的工作职能做好工作。
3、根据项目营销计划和施工计划制订采购计划,并督导实施。
4、制定本部门的物资管理相关制度,使之规范化。
5、制定物资采购原则,并督导实施。
6、做好采购的预测工作,根据资金运作情况,材料堆放程度,合理进行预先采购。
7、定期组织员工进行采购业务知识的学习,精通采购业务和技巧,培养采购人员廉洁奉公的情操。
8、带头遵守采购制度,杜绝不良行为的产生。
9、控制好物资批量进购,避开由于市场不稳定所带来的风险。
10、监控项目物流的状况,控制不合理的`物资采购和消费。
11、进行采购收据的规范指导和审批工作,协助财会进行工程的审核及成本的控制。
12、完成上级交办的其他任务。
采购经理岗位职责
1、负责公司采购工作及部门工作,规避由于市场不稳定所带来的风险。
2、根据项目营销计划和施工计划制订采购计划,报副总经理批准后组织实施并督导,按计划完成各类物资的采购任务,并在预算内尽量减少开支。
3、调查、分析、评估目标市场和各部门物资需求及消耗情况,熟悉供应渠道和市场变化情况,确定需要和采购时机。
4、完善公司采购制度,制定并优化采购流程,控制采购质量与成本。
5、审核年度各部呈报的采购计划,统筹策划和确定采购内容。减少不必要的开支,以有效的资金,保证最大的物资供应。
6、每月初将上月的全部采购任务完成及未完成情况逐项列出报表,呈总经理及财务部经理,以便于上级领导掌握全公司的采购项目。
7、监督参与大批量商品订货的业务洽谈,检查合同的执行和落实情况。
8、监控项目物流的状况,控制不合理的物资采购和消费。
9、制订部门的短、中、长期工作计划,编制并提交部门预算,协助财会进行审核及成本的控制。
10、进行采购收据的规范指导和审批工作,根据资金运作情况,材料堆放程度,合理进行预先采购。
11、组织对供应商进行评估、认证、管理及考核,与供应商建立良好的关系,在平等互利的原则下开展业务往来。
12、负责部属人员的思想、业务等方面的岗前在岗培训和教育,并组织考核。
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