电信服务合同

时间：2023-04-06 14:55:33 服务合同我要投稿

电信服务合同4篇

　　现今很多公民的维权意识在不断增强，合同的法律效力与日俱增，签订合同能促使双方规范地承诺和履行合作。那么我们拟定合同的时候需要注意什么问题呢？以下是小编帮大家整理的电信服务合同，仅供参考，大家一起来看看吧。

电信服务合同4篇

电信服务合同1

　　甲方：（以下简称“甲方”）

　　地址：

　　乙方：电信（以下简称“乙方”）

　　地址：

　　为保护乙方的通信权利，维护中国电信＊＊＊＊公司合法的通信经营权，依照《中华人民共和国电信条例》同时基于乙方确认的相关服务项目，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下：

　　一、合作内容

　　乙方负责为甲方安装并提供100M宽带接入服务项目，乙方提供的线路应满足甲方整个系统承建的技术要求，搭建办公室局域网络，实现办公室局域网的网络连通访问外网。

　　二、双方的义务

　　1、甲方的权利和义务如下：

　　权利

　　（1）、通信自有和通信秘密受国家保护；

　　（2）、在选择和使用通信服务业务时，享有知悉所有所选业务真实情况的权利；

　　（3）、有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉；在甲方违反协议有权获得相应赔偿；

　　义务

　　（1）、申请办理宽带接入业务须提供真实、无误的资料、当资料变更时应在一周内办理资料变更手续。因资料不实发生的任何纠纷，自行负责；

　　（2）、因移机等原因，新址若无原接入设备而需变更原接入方式的，甲方需将原免费租用的终端设备归还乙方；需增加用户终端设备的，终端设备有乙方出租给甲方使用，产权属乙方所有；

　　（3）、按时到缴纳使用费，以免错过付费的最后期限，产生延迟履行违约金或造成被中止通信服务的后果；

　　2、乙方的权利和义务如下：

　　权利

　　（1）按照国家规定的.电信资费标准像乙方收取各项费用，并保留在国家规定的

　　资费政策范围内调整资费的权利；

　　（2）保留为确保服务质量，对宽带接入业务的服务功能作出调整的权利；

　　（3）因客户欠费等信用原因，有权拒绝其申请其他固定电信服务项目；

　　（4）为建立与客户沟通渠道、改善服务工作，可以使用其所提供的客户资料；

　　义务

　　（1）遵守国家和电信主管部门的有关法规、政策；

　　（2）在营业场所公布宽带接入的服务项目、资费标准等，并以多种方式为乙方缴费提供方便。乙方在办理业务时，向其提供使用改项目业务的说明；

　　（3）甲方使用乙方免费租用的终端设备，产权属于乙方；

　　（4）甲方申告宽带接入障碍的应当在接到申告之日起48小时修复调通，如不能按期修复或调通的，应当及时与甲方沟通；

　　三、结算方式

　　甲方应向乙方支付4800元宽带费用，以及200元光猫费用和108元安装费共5108元有效期从合同签订日起为期一年，

　　合同签订后，甲方到乙方指定营业厅或授权工作人员代缴。

　　支付方式：现金或转账

　　四、违约责任

　　（一）自本合同签订之日起，因乙方原因造成业务开通时间超过1个月（预约装机超过30日）的，每逾期1日，按收取的安装调测费、手续费数额的百分之一的比例，向客户支付违约金。

　　（二）因乙方原因造成阻断通信，阻断时间连续3日及以上，但不足15日的，免收半个月的基本月租费；阻断时间连续15日及以上的，免收当月的基本月租费，但不赔偿客户因此而造成的其他损失，1个月以上以此类推。阻断时间的计算，以乙方接到客户申告或乙方查出阻断的时间起至恢复通信时止。

　　（三）客户逾期不缴纳通信使用费，乙方有权要求补缴，并按所欠费用每日加收3‰的迟延履行违约金。

　　五、争议解决方式

　　双方对本协议的规定发生争议时，本着互让互利的原则，通过协商解决。协商不成的，任何一方可请求有管辖权的人民法院依法对所争议的事项作出裁决。

　　六、其他

　　甲方与其他任何单位、部门或个人签订的凡涉及宽带接入业务租用权的协议，除乙方授权或追认的外，对乙方概不发生效力。

　　本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

　　甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________ 签字：_________签字：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

电信服务合同2

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲乙双方经友好协商，达成以下条款：

　　一、服务项目：

　　在《_________网》_________页_________位放置甲方企业网页和链接企业网站。

　　二、权益与义务：

　　上传内容仅限经济业务方面，不得上传虚假信息，并符合国家法律，法规和政策，如因违反而引起的纠纷与法律责任等由甲方自负，与本网无关。若因技术问题使甲方信息不能正常发布时间连续超过15天以上30天以内的，乙方按天计算赔偿甲方损失，超过30天以上仍无法正常发布的`，乙方将未予发布时间的全部款项退还甲方，本合同同时解除(火灾、地震、黑客病毒攻击等不可抗力因素除外)。

　　三、费用：

　　甲方向乙方支付信息服务费_________元/年，网页维护费_________元/年，图表设计费(一次性)_________元，网页制作费_________元，合计_________元(大写)。

　　四、其他约定：

　　服务期限：到款之日起至次年同日。

　　如有未尽事宜可及时协商解决。本协议自签字盖章日起生效，甲乙双方各执一份，有效期为一年。合同期满经双方同意可自动延续。合同传真件与正本具同等效力。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________　　　　　法定代表人(签字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

电信服务合同3

　　为维护电信和电信业务经营者（以下简称本公司）的合法权益，基于客户在本登记单中确认的服务项目，本公司将向客户提供电信业务的相关服务，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下：

　　一、协议双方的权利与义务

　　1．客户的权利与义务

　　（一）权利

　　（1）依法使用通信自由和通信秘密受法律保护；

　　（2）有权自主选择使用本公司已开办的电信业务；

　　（3）有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉；

　　（二）义务

　　（1）应当在政府主管部门规定的时限内及时、足额地交纳电信费用；

　　（2）申请办理电信业务须提供真实、无误的客户资料，当客户资料变更时应在一周内办理客户资料变更手续。客户对填写的客户资料的正确性、完整性承担法律责任；

　　（3）应使用国家批准入网并具有入网标志的用户终端设备；

　　（4）应配合本公司实施的电信业务服务变更和功能调整；

　　（5）管理使用本人的电信业务“业务密码”及用户终端设备，如因使用不善或被他人使用所造成的损失，由客户自己承担责任；

　　（6）办理过户手续时，新客户必须重新签定电信业务服务协议。

　　2．本公司的权利和义务

　　（一）权利

　　（1）按照国家规定的电信资费标准收取各项费用，保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利；

　　（2）保留对电信业务的服务功能作出调整的权利，以确保电信业务的服务质量；

　　（3）本协议终止后，本公司有权回收客户原使用的业务号码，并进行再分配；

　　（4）因客户欠费等信用原因，本公司有权拒绝其申请其他电信业务服务项目；

　　（5）为建立与客户沟通渠道，改善服务工作，本公司可以使用本协议涉及的客户资料；

　　（二）义务

　　（1）按照国家规定的《电信服务规范》为客户提供电信服务；

　　（2）在营业场所公布电信业务的服务项目、服务时限、服务范围、资费标准、使用规定、缴费规定，并以多种方式为客户缴费提供方便；

　　（3）提供电信业务受理、咨询、查询、障碍申告等服务；（根据业务发展情况及客户的需要），在电信客户要求提供长途话费清单时，予以免费提供（根据国家关于电话交换设备总技术规范书、国家计委及信息产业部的电信资费计费政策，固定网本地电话只记录用户通话次数，无法提供详细话单），并保留话费信息半年；

　　（4）本公司一般不为住宅客户在电话号簿上刊登资料，除客户本人提出申请外。

　　（5）因电信业务发展或电信技术的需要，而引起的电信业务服务变更（包括变更已分配给客户使用的业务号码）或影响客户使用的，应提前通知客户；若是更改客户电话号码的，应至少连续______天免费播放改号提示音；若是选号被更改的，将以同档次的号码替换（不含局码）。

　　二、协议的中止与解除

　　1．客户在交清所有费用后可申请办理拆机或过户手续，本服务协议相应终止。

　　2．客户选择按年（或季度）包干的电信业务有效期内不能办理停止使用手续，有效期满客户交清所有费用后可申请办理停止使用手续，有效期满如不办理停止使用手续，本公司视同客户继续使用，并按月收取相应的月使用费（通信费）。

　　3．有下列情形之一的，本公司可以暂停向客户提供本协议规定的部分或全部的服务：

　　（1）客户提供的客户资料被发现为不真实的；

　　（2）擅自在已装的通信线路上装、移各种无进网许可的终端设备及复用设备（室内移机除外）的；擅自改变电信业务使用性质的`；或擅自利用已享受的电信业务服务非法进行电信业务经营的；

　　（3）逾期一个月以上三个月以下未缴纳电信服务费用的；

　　4．客户有下列情形之一的，本公司可以终止提供服务并中止本协议：

　　（1）利用已享受的电信服务进行非法电信业务经营的；

　　（2）逾期三个月以上未交电信业务服务费用的；

　　（3）以保证金、担保人等方式取得租赁权或使用权的客户，违反保证条款或担保人撤消保证的；

　　（4）依照法律规定符合中止服务的其它情形。

　　三、违约责任

　　1．因本公司原因造成阻断通信，阻断时间连续三天及以上，但不足十五天的，免收半个月的基本月租费；阻断时间连续十五天及以上的，免收当月的基本月租费，但不赔偿客户因此而造成的其他损失。一个月以上以此类推。阻断时间的计算，以本公司接到客户申告或本公司查出阻断的时间起至恢复通信时为止。

　　2．客户逾期不缴纳费用，本公司每日按所欠费用的3‰收取违约金，对超过规定时限的，做暂停服务或终止服务处理。暂停服务期间，月租费和违约金照计。客户因欠费终止服务的，本公司不退回相应电信业务的安装费或移装费，月租费不计，但继续累计客户所欠费用的违约金，并依法追缴所欠全部费用。

　　3．客户拥有本公司多项电信服务的，其中一项电信服务欠费经催缴仍不缴纳费用的，本公司可依据《合同法》的相关规定，暂停其它的电信服务。

　　四、证明资料

　　1．客户的身份证

　　明，如身份证原件、户口簿、护照、军官证、工商客户的营业执照副本原件。

　　2．经办人的身份证明、本人委托书或单位证明。

　　3．户籍所在地（以有效身份证件的住址为准）或法定所在地（营业执照上单位注册地）不在本地的客户，可以由本地公民或单位提供担保，并如实填写担保资料，同时由担保人签字认可；或者持本人身份证，办理费用预付，预付的最低额度根据不同业务而定。如果担保人要求撤消担保，客户应提供新的合同担保人，并到本公司营业场所协商解决。

　　五、业务通告及业务变更

　　本协议所述的各种业务通告及业务变更，本公司可以采取电话语音、广播、电视、公告、张贴、信函、报纸或因特网等方式通知。信函通知在寄出后48小时（以邮戳为准）即视为客户已收到，其它方式的通知在通告发出后24小时即视为客户已收到。无论客户知悉与否，均视为通知有效，若客户对业务通告及业务变更有异议，须在通告发出后一个月内与本公司协商，否则本公司将认为客户已得知并同意协议条款。

　　六、可分性

　　若本协议其中任何条款被认定为无效，该条款不影响本协议其它条款的法律效力。

　　七、争议解决

　　双方对本协议的规定发生争议时，本着互让互利的原则，通过协商解决。协商不成的，任何一方可以采取以下其中一种方式来解决争议：

　　1．请求仲裁委员会依照其仲裁规则对所争议事项进行仲裁。仲裁裁决是终局的，双方必须履行，一方不履行的，另一方可以向人民法院申请执行。

　　2．请求有管辖权的人民法院依法对所争议的事项作出裁决。

　　八、附则

　　1．“电信业务登记单”是本协议不可分割的组成部分。

　　2．变更电信业务服务项目时，本公司与客户不再另签协议，所填写的登记表格均视为本协议附件，与本协议具备同等法律效力。

　　3．签定本协议后，双方经协商签定的变更协议或其它补充协议，均为本协议的附件，与本协议具备同等法律效力。

　　4．客户与其它任何单位、部门或个人签定的凡涉及到电信业务租用权的协议，对本公司概不发生效力。

　　甲方：__________________（电信公司）