!技术维护服务合同

时间:2022-09-26 18:45:35 服务合同 我要投稿

实用!技术维护服务合同

  随着法律观念的深入人心,能够利用到合同的场合越来越多,正常情况下,签订合同必须经过规定的方式。那么大家知道合法的合同书怎么写吗?以下是小编为大家整理的实用!技术维护服务合同,欢迎阅读与收藏。

实用!技术维护服务合同

实用!技术维护服务合同1

  甲方:_______

  地址:_______

  乙方:_______

  地址:_______

  甲、乙双方本着合作愉快的原则,就甲方单位计算机与办公设备的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议:

  一、服务内容

  1、计算机与办公设备(具体明细详见附件)无法启动计算机与办公设备,不能进入系统,运行速度减慢,运行不稳定……)。

  2、各类相关外设的安装,故障检测等(如:打印机、复印机、扫描仪……)。

  3、Winxp、win7操作系统安装、维护等。

  4、常用软件的安装及维护。增加、更换计算机与办公设备板卡及部件(需更换的板卡部件由您提供,可协助您购买)。

  5、各类硬件驱动程序安装、维护(如:各类显卡、声卡……)。

  6、各类计算机与办公设备病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件,木马程序的清理。

  7、重要数据的备份(所需的备份介质由您提供)。

  8、网络的维护及网络设备安装、设臵、检测,网络维护。

  9、在正常情况下计算机除尘、杀毒及保养,保证甲方计算机的无故障运行。

  二、乙方承诺

  1、现场服务(常驻服务?):乙方委派电脑技术工程师常驻甲方服务,负责全程跟踪维护甲方计算机及配套终端(网络)。

  2、乙方保证为派驻工程师提供必要的技术支持。

  3、乙方严格遵守甲方的相关规定和制度,保守客户商业机密。

  4、乙方派驻工程师定期向甲方提供服务报告和改进意见。

  5、乙方派驻工程师建立完整、详细的客户维护记录。

  6、乙方常驻工程师必须遵守客户服务现场的各条法规,保守客户的生产及商业机密。

  1、乙方常驻工程师应具备的技能要求???

  2、完成维护或维修的时间期限是否要承诺??

  3、维修设备的运行质量是否也需要明确???

  三、合同期限

  壹年

  四、付款金额及方式

  1、服务费金额总计50000元(RMB),大写¥伍万元整RMB)。

  2、付费方式:合同签订后一次性付清。分期?还是以其他形式约定??

  五硬件维护的范围:

  计算机与办公设备各类硬件维护及故障检测。

  1、服务费不包含计算机与办公设备部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。备件费用需要甲方承担,维修费用不需另外支付。

  2、甲方所需增加或更换的计算机与办公设备部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。建议删除

  3、甲方需购买的所有计算机与办公设备配件和计算机与办公设备耗材,乙方在同等条件下有优先采购权并由乙方免费提供送货。

  4、甲方损坏的计算机与办公设备部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供计算机与办公设备部件的保修凭证,乙方不保证成功及所需时间。

  5、甲方损坏的计算机与办公设备部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。但甲方损坏的计算机与办公设备部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。

  6、所有品牌计算机与办公设备(如HP、联想,DELL、TCL、方正等)及外设(打印机、扫描仪、传真机、复印机等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务。

  7、打印机、传真机、复印机由于使用非正品的碳粉硒鼓造成打印机损坏不属于免费维护,产生的费用需额外收取。

  六、软件维护:

  计算机与办公设备各类系统软件、工具应用软件安装维护。

  1、乙方在维护甲方计算机与办公设备时,为其安装的.任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。

  2、甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购(如甲方需要查杀计算机与办公设备病毒服务,必须安装正版的杀毒软件)。

  3、在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

  4、甲方使用的专用软件或自主开发的软件不在本协议服务范围内。

  七、保密协议及数据安全条款

  1、乙方承诺严格遵守国家关于隐私方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。

  2、非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任。

  3、如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。

  4、乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等(如硬盘开盘维修)。

  5、甲方应当自行备份数据、资料。

  6、乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。

  7、乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下)。乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。

  1、需要签订保密协议和安全协议

  八、合同的解除

  1、合同到期自行解除,如果双方继续服务合作,则另签合同。

  2、一方严重违约,导致合同无法继续履行,另一方可以提出提前解除合同,违约方应尽可能响应。

  九、其它

  1、本合同未尽事宜或履行中发生异议,由双方协商解决。

  2、本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

实用!技术维护服务合同2

  甲方:________________

  乙方:________________

  乙方为甲方承建的防盗报警、电视监控系统工程项目,一年免费维护期已界满。为保证系统设备的良好运行和使用特定立此协议。

  一、服务项目

  名称:____________________

  地址:____________________

  二、服务范围:

  (一)系统中设备的故障排除;

  (二)系统中设备损坏后的维修和更换;

  (三)系统线缆检查和维护;

  (四)系统改造和升级的建议;

  (五)用户操作人员的培训;

  (六)每季度一次对系统设备进行保养和检查。

  三、结算方式:

  (一)年服务费为人民币元整,为全年乙方提供服务的维修检查费;

  (二)服务费一年结算一次,甲方在一年服务期满后支付给乙方;

  (三)对于需要更换或维修的器材将根据实际器材价格和维修费由甲方承担,费用当即结算。

  四、季度维护方式:

  □甲方通知□乙方定期巡视

  五、甲方的责任与义务:

  (一)在系统发生故障后即时通知乙方,并详细、真实地报告故障情况、时间、故障前的运行情况;

  (二)在乙方实施服务过程中,甲方有义务与乙方积极配合并提供方便;

  (三)在乙方服务完毕后,甲方有义务在维修记录上认真填写意见并签字、盖章;

  (四)甲方应严格按照协议进行结算。

  六、乙方的责任和义务:

  (一)乙方应在接到故障通知后的四十八小时内到达现场,检查并排除故障;

  (二)确系设备损坏等原因无法完全恢复的,应将系统故障降至最低,同时写出书面的维修报告,确定解决办法和最后期限;

  (三)服务过程中,乙方应随时接受甲方的监督;

  (四)服务过程中,乙方应遵守甲方单位的有关规定;

  (五)服务过程中,若甲方财产被乙方人为损坏且确认后,无论大小由乙方按现值赔偿;

  (六)服务后由乙方详细填写维修单。维修单应包括项目名称、故障时间、故障现象、解决时间、维修人、用户意见、用户签字盖章等项。

  七、违约与终止:

  (一)乙方不能按照协议提供及时的服务,甲方有权终止协议,并按次扣除服务费的百分之二十作为违约金;

  (二)乙方在服务过程中欺骗甲方,使甲方蒙受损失,甲方有权终止协议,并扣除全部服务费做违约金;

  (三)甲方不能按照协议结算,乙方有权终止协议;

  (四)由于双方不可抗拒的自然因素而造成的违约,需双方协商解决,并有备忘录备查;

  (五)协议终止时需有书面材料通知对方。

  八、其它:

  (一)本协议未尽事宜双方本着互利互惠的原则协商解决;

  (二)本协议有效期至;

  (三)本协议一式两份,具有同等效力,自签定之日生效。

  甲方:____________乙方:____________

  签字:____________签字:____________

  盖章:____________盖章:____________

  联系电话:________联系电话:________

  协议签定时间:_______年_______月______日

实用!技术维护服务合同3

  甲方:______

  乙方:______

  为明确双方责任与义务,经双方协商,根据《民法典》及相关法律、法规的有关规定,就_______________市网站维护服务项目的有关事宜,达成如下协议并承诺共同遵守:

  一、甲乙双方权利和义务

  (一)甲方的权利和责任

  1、甲方自正式签订本协议之日起需将网站详细资料提供给乙方(包括ftp登录用户名及密码)。

  2、甲方需按时将网站更新维护费用交予乙方,甲方不得拖延交费。

  3、甲方提供的更新维护资料、方案需详细、正确、完整。

  4、由于甲方提供的资料不正确、不完整导致乙方更新页面后所造成的损失由甲方自行负责。

  (二)乙方的责任和义务

  1、乙方应在不改变甲方网站原页面风格和模版的前提下为甲方进行网站维护。

  2、乙方应在收到甲方通知后工作日时间,保障在收取资料后____日内完成资料的修改,如甲方提交更新量较大时间往后延迟。

  3、乙方在每次维护网站后,应及时将维护内容上传到乙方网站所在的服务器上。

  4、乙方以甲方提供的电子邮件通知为依据进行更新、维护网站。

  5、甲方在发现网站不能正常使用,应及时通知乙方,乙方应在第一时间检查甲方网站找出原因,以及时让甲方正常使用网站。

  二、维护内容和要求

  (一)网站域名:_______________。

  (二)网站中文名称:_______________。

  (三)网站维护:________年____月____日至________年____月____日。

  (四)网站维护内容:乙方为甲方提供网站维护更新________×________小时电话支持;________×________小时网络支持。

  三、维护地点:

  _______________。

  四、维护方式

  (一)乙方指定维护人员负责上述指定的相关系统的系统运作与技术支持,并保证甲方能够在规定的服务及响应时间内得到相应的技术支持服务,乙方不得擅自更改维护人员,同时甲方也指定专门的业务联系人负责与乙方的联系工作。

  (二)问题受理:甲方业务联系人可通过技术支持电话、或电子邮件的形式将故障或技术咨询报告给乙方支持工程师。非工作时间内,乙方应保证甲方可电话联系到指定的维护人员回复服务请求。

  (三)故障响应时间:一旦接到用户的服务请求,乙方工程师须立即响应并开始提供服务,如用户提出现场技术支持,乙方工程师应在本合同规定时间内尽快赶到用户现场,并提供服务。

  五、合同期限:

  ________年____月____日至________年____月____日。

  六、合同金额及付款方式

  (一)本合同涉及的总金额为人民币________元(大写:________元整)。

  (二)付款方式:

  1、合同签订后,乙方向甲方提供等额的税率为________%的增值税专用发票。甲方收到发票后________天内,一次性支付合同全款________元(大写:________元整)给乙方。

  2、乙方指定收款账户:开户名称:________;开户行:________;账号:________;

  3、第________年网站如需要网站改版、增加功能等,双方可协商费用。

  七、违约责任和争议解决

  (一)双方合同一经签订,双方须共同执行商定的项目进度表及双方认可的系统分析,任何一方不得擅自任意单方面违约,否则视为单方完全违约。

  (二)本合同涉及的内容由双方共有,不得向第三方透露。

  (三)甲方提供的和系统相关的各种资料以及乙方提供的系统分析报告,程序代码,网站的知识产权为甲方所有,未经甲方允许,不得向第三方透露,否则视为乙方完全违约。

  (四)双方发生的其它违约和争议情况,双方本着友好合作的态度协商解决。

  八、免责条款

  (一)因电信部门检修或国家政策调整等原因造成的系统暂时停止服务原因造成服务中断的,双方互不承担责任。

  (二)因自然灾害等不可抗力造成的服务中断,双方互不承担责任。

  九、其它

  (一)本合同自双方签订后生效,一式________份,甲乙双方各执________份。

  (二)本合同未尽事宜由双方进行协商。协商不成可向________仲裁委员会申请仲裁或向________人民法院提起诉讼。

  甲方(盖章):______

  法定代表人(签字):______

  联系方式:______

  签署时间:________年____月____日

  乙方(盖章):______

  法定代表人(签字):______

  联系方式:______

  签署时间:________年____月____日

实用!技术维护服务合同4

  甲方:_______

  地址:_______

  电话:_______

  电传:_______

  电报挂号:_______

  乙方:_______

  地址:_______

  电话:_______

  电传:_______

  电报挂号:_______

  第一条根据甲方的愿望,乙方同意派遣中国工程师、技术工人、行政人员(翻译、厨师)在_国工作。具体人数、工种、工龄和月工资详见本合同附件(略)。该附件为本合同不可分割的组成部分。

  第二条乙方人员出入中国国境和过境手续,由乙方负责办理,并负担其费用。乙方人员出入_国国境的签证和在_国境内所需办理的居留、劳动许可证等手续,由甲方负责办理并负担其费用。

  第三条

  1、乙方人员在_国工作期间,由甲方按本合同的规定向乙方人员支付每月的工资。

  2、凡工作不满1个月的乙方人员,按下列公式计算:不满1个月工资月的工资=——×工作天数(包括周日和官方假日)30天

  3、上述工资应以乙方人员到达_国之日起到离开_国之日止计算。

  4、乙方于每月末将乙方人员该月的工资,包括加班费,列具清单提交甲方,甲方于清单开出之日起3天内按清单所列金额的75%以美元支付,并按当天牌价电汇给北京中国银行总行营业部中国___公司___帐户,并按_国___银行的规定负担其手续费。同时书面通知中国驻_国大使馆经济参赞处。

  5、甲方将乙方人员月工资和加班费的25%以_国_货币支付并汇给中_国驻国大使馆经济参赞处在___银行___帐户。

  第四条甲方负责乙方人员从___到___的旅费,并负责将此费用汇到上述乙方帐户。乙方人员从___返回___,由甲方通过___航空公司向乙方人员提供机票。甲方负责乙方人员只限往或返单程的行李超重费,其重量为20公斤。

  第五条

  1、甲方负责乙方人员的住宿费,在工作时间和加班时间提供从居住地到工地的交通工具,负责国营医院的医疗费。

  2、乙方人员的工资和加班费不交所得税。

  3、甲方为乙方人员在_国家保险公司投保生命保险。其保险费每人为(货币及数量)__。

  4、甲方向乙方人员提供工作服和工作所需的工具。

  5、甲方提供的住房,包括水、电、空调和必要的家具、床和床上用品。

  甲方(签章):_________乙方(签章):_________

  签订地点:_________签订地点:_________

  _________年____月____日_________年____月____日

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