服务合同

时间：2022-05-17 20:21:12 服务合同我要投稿

关于服务合同汇总十篇

　　随着人们法律意识的建立，能够利用到合同的场合越来越多，签订合同能够较为有效的约束违约行为。那么大家知道正规的合同书怎么写吗？以下是小编精心整理的服务合同10篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

关于服务合同汇总十篇

服务合同篇1

　　甲方：（以下简称甲方）

　　乙方：（以下简称乙方）

　　为加强施工周边环境保护，控制新污染源的产生，防止区域环境质量恶化和生态破坏，切实落实镇江市的环保精神，提倡节能、环保，促进经济建设和环境保护协调发展，依据《中华人民共和国环境保护法》等法律、法规、规章，结合本园区实际，制定本协议，甲乙双方经过充分协商，特签定本环保协议书，以资共同遵守履行，协议如下：

　　1、乙方应当合理选择和利用原材料、能源和其他资源，采用先进的生产工艺和设备，减少工业固体废物产生量。

　　2、乙方应当在指定的地点倾倒、堆放生产垃圾，不得随意扔撒或者堆放生产垃圾应当逐步做到分类收集、贮存、运输和处置。

　　3、乙方应当优先采用能源利用效率高、污染物排放量少的清洁生产工艺，减少大气污染物的产生。

　　4、乙方机动车向大气排放污染物不得超过规定的排放标准。

　　5、施工场地禁止焚烧沥青、油毡、橡胶、塑料、皮革、垃圾以及其他产生有毒有害烟尘和恶臭气体的物质。

　　6、乙方施工用水应当采用先进技术、工艺和设备，增加循环用水次数，提高水的重复利用率。

　　7、乙方排放施工噪声，应当符合国家规定的施工环境噪声排放标准

　　8、乙方对其产生环境噪声污染，应当采取有效措施，减轻噪声对周围生活环境的影响。

　　9、乙方机动车辆进入施工现场严禁使用喇叭。机动车辆必须加强维修和保养，保持技术性能良好，防治环境噪声污染。

　　10、禁止施工现场周边排放油类、酸液、碱液或者剧毒废液。

　　11、禁止向施工现场周边水体排放、倾倒放射性固体废物或者含有高放射性和中放射性物质的废水。

　　12、乙方应当采用原材料利用效率高、污染物排放量少的清洁工艺，并加强管理，减少水污染物的产生。

　　13、乙方应当按照合理用能的原则，加强节能管理，制定并实施节能计划和节能技术措施，降低能源消耗。

　　14、乙方须不断采取改进设计、使用清洁的能源和原料、采用先进的工艺技术与设备、改善管理、综合利用等措施，从源头削减污染，提高资源利用效率，减少或者避免生产、服务和产品使用过程中污染物的产生和排放，以减轻或者消除对人类健康和环境的危害。建议采取以下清洁生产措施：

　　（一）采用无毒、无害或者低毒、低害的原料，替代毒性大、危害严重的原料；

　　（二）采用资源利用率高、污染物产生量少的工艺和设备，替代资源利用率低、污染物产生量多的工艺和设备；

　　（三）对生产过程中产生的废物、废水和余热等进行综合利用或者循环使用；

　　（四）采用能够达到国家或者地方规定的污染物排放标准和污染物排放总量控制指标的污染防治技术。

　　15、如乙方的生产活动污染了华南中心路周边环境，影响其他租户及周边居民正常生产和生活的租户，公司将责令其限期整改，并赔偿损失，如未能在规定期限内整改完毕的，公司有权停止其一切配套服务，直至彻底整改完毕为止。对于严重污染环境，情节特别恶劣者，公司将申请政府相关职能部门对其采取强制措施整改。

　　甲方：乙方：代表人：代表人：

　　签订日期：签订日期：

服务合同篇2

　　合同编号：______________

　　甲方：__________________

　　住址：__________________

　　电话：__________________

　　邮编：__________________

　　法人代表：______________

　　身份证号：______________

　　开户银行：______________

　　账号：__________________

　　乙方：__________________

　　住址：__________________

　　电话：__________________

　　邮编：__________________

　　法人代表：______________

　　身份证号：______________

　　双方同意按下列条款，由甲方为乙方：__________________提供下述产品和服务：（未说明货币种类，则为rmb）

　　一、服务描述

　　服务（产品）名称

　　数量

　　单价

　　总价

　　费用总计

　　二、服务内容及目标

　　1．服务内容：实验过程和结果分析。

　　2．预期目标：_____________________________________________。

　　三、合同总金额：________元（大写）：________佰________拾________万________仟________佰________拾________元整

　　四、付款期限

　　1．乙方须将合同总金额的20%（人民币_________元）作为定金，于乙方确认发票收到之日起8个工作日内汇入甲方指定银行账户并同时通知甲方。

　　2．乙方在确认甲方提供的实验结果报告后，甲方提供剩余应付款项的发票，乙方于收到甲方发票起8个工作日内汇入甲方指定银行账户。若有异议，须在其接收到甲方实验报告之日起5日内书面提出（签字的函件或传真）。（超时则视为乙方无异议）。

　　五、权利义务

　　1．乙方应提供待分析数据及样品，并配合甲方完成分析任务。

　　2．乙方提供待分析数据及样品时，需通知甲方并按后续实验要求进行样品及数据的准备。

　　3．乙方应对实验设计及工作路线有必要的认识；若由于乙方的疏忽等原因造成的实验方案失误导致实验无法正常继续，甲方不承担责任。

　　4．甲方确认乙方付款到达指定帐户后，开始接收乙方样品进行实验。

　　5．甲方因质检而引起的对乙方样品的合理使用，不承担赔偿责任。

　　6．由于实验中存在的不确定因素，甲方不能保证乙方实验100%的成功率，双方愿意达成下述共识。若样品质检合格，实验意外失败（未达到甲方对实验结果的质控标准），甲方为乙方继续进行重复试验，不另计费用，但需要乙方继续提供样品。若重复实验成功，乙方应将剩余应付款汇入甲方指定帐户；若乙方不能继续提供样品，则乙方可以选择要求甲方退款，或将已付款项转入下一次服务。

　　六、保密条款

　　1．甲方有义务为乙方的原始数据、实验设计及分析结果保密，未经乙方同意，甲方不得对任何第三方公布上述信息。

　　2．同时乙方有义务对甲方的分析思路和操作步骤进行保密。未经双方同意，甲乙双方不得对任何第三方公布上述信息。

　　七、履行时间

　　1．若乙方所有样品一次质检合格，甲方一般将在样品质检合格之日起_________个工作日内完成结果报告，并送达乙方。

　　2．若有重复实验，则合同所定期限以新提交样品质检合格时间起算_________个工作日内。

　　八、履行地点

　　本合同的履行地为_________________。

　　九、结果报告

　　实验和分析全部结束后，甲方向乙方提供的完整规范的结果报告，内容包括：____________。

　　十、知识产权

　　1．甲方所进行的生物信息分析以及数据处理的方法及技术均为自主开发，原则上不进行成果转让。如果需要学习掌握或者获取与翔公司自主研发软件的源代码，则需另行商榷。

　　2．所取得成果的全部知识产权归乙方所有，甲方主要工作人员不参与文章作者分配及申请课题标书，不参与该研究成果所产生的奖金分配。乙方需要在相关发表文章的“致谢”部分注明：“感谢‘__________________公司’协助进行数据分析”。

　　十一、违约责任

　　1．本合同从签署之日起开始生效。合同生效后，如果甲方由于自身问题未完成所承担的分析任务，或者出现其它违约行为，则由甲方支付双倍定金给乙方；如果乙方单方面中途毁约，或者出现其它违约行为，定金不予退回。如果出现第三方不可抗拒的原因导致合同不能延续，由双方共同商定解决。

　　2．同时，违约方应向对方支付的违约金以每逾期1天以合同总价的1‰计。逾期超过30日，未违约方有权解除合同，并保留向违约方索赔的权利。

　　十二、补充与附件

　　本合同一式两份，双方各执一份。合同未尽事宜，经甲、乙双方协商决定需要补充或修改的，书写《合同修改意见书》一式两份（经甲、乙盖章签字，各存一份），做为本合同的补充件。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

　　十三、争议的处理

　　1．本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。

　　2．本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解；协商或调解不成的，按下列第___种方式解决

　　（1）提交__________________仲裁委员会仲裁；

　　（2）依法向人民法院起诉。

　　甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

　　授权代表（签字）：_____授权代表（签字）：_____

　　_________年____月____日_________年____月____

服务合同篇3

　　甲方：

　　乙方：

　　协议期限：

　　委托乙方负责学校的饮食服务工作，具体内容如下：

　　一、服务范围

　　1、负责全校教职员工的正常供餐；

　　2、负责全校餐饮行业承包租赁户的管理。

　　二、服务标准

　　（一）供餐标准

　　1、早餐：主食_____种以上：稀食_____种以上：小菜_____种以上。

　　2、午餐：主食不少于_____种；备有免费汤，夏季免费供应绿豆汤。

　　菜品：

　　（1）低档菜（_____元/份）：_____个以上（占菜品的_____%）

　　（2）中档菜（_____5元，～_____元/份）：_____个以上（占菜品的_____%）

　　（3）高档菜：_____个以上（占菜品的_____%）

　　3、晚餐：主食不少于_____种；备有免费汤，夏季免费供应绿豆汤。

　　菜品：

　　（1）低档菜（_____元/份）：_____个以上（占菜品的_____%）

　　（2）中档菜（_____元～2元/份）： _____个以上（占菜品的_____%）

　　（3）高档菜：_____个以上（占菜品的_____%）

　　（二）卫生标准

　　1、严格执行《食品卫生法》，制定饮食管理安全卫生制度，随时检查落实餐饮卫生制度，杜

　　绝食物中毒。

　　2、严格执行集中采购制度，严把“四关―进货关、加工关、卫生关、出售关”；

　　3、协同口岸检疫局、卫生防疫站对餐饮的监督检查；

　　4、办理好每年的卫生许可证和餐饮人员健康证。

　　（三）价格标准

　　1、租赁食堂按市场价；

　　2、校办食堂由成本和赢利两部分组成。其中，赢利在当月应控制在2%以内，全年盈亏持平：

　　成本由下表比例构成：

　　成本构成：

　　原材料费_____炊具设备（大型设备除外）、维修费_____%煤气费_____%卫生、防疫费_____%水电费_____%劳保办公费_____%人头费_____%管理费_____%

　　三、经费：自收自养。

　　四、违约责任

　　1、未达到供餐标准每次罚款_____元；

　　2、未达到卫生标准每次每处罚款_____元，造成食物中毒等恶性后果，除赔偿损失外追究有关责任人的责任；

　　3、价格检查一般按月检查，未达到价格标准，除没收超标所得外罚款_____元。

　　甲方：

　　甲方代表：

　　乙方：

　　乙方代表：

服务合同篇4

　　根据相关法律法规，双方经友好协商达成一致共识，签订此电脑维护合同，具体事项如下。

　　一、电话咨询服务项目

　　1. it设备的故障咨询。

　　2. 技术知识咨询。

　　3. 为客户提供各种it设备的升级选型方案咨询。

　　二、远程维护服务项目

　　利用互联网资源和甲方可提供的资源，提供常见问题咨询，快速故障解决，远程维护及远程演示操作等服务。

　　三、上门服务项目

　　1、电脑各类故障的检修（如：无法启动电脑，不能进入系统，运行速度减慢，运行不稳定．．．）。

　　2、各类相关外设的安装，故障检测等（如：modem、打印机、扫描仪．．．）。

　　3、操作系统安装、维护等。

　　4、常用软件的安装及维护（金税开票软件，探索网上审报软件等专用软件或自主开发的软件不在服务范围内）。增加、更换电脑板卡及部件（需更换的板卡部件由客户提供，可协助客户购买）。

　　5、各类硬件驱动程序安装、维护（如：各类显卡、声卡、modem．．．）。

　　6、各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）的查杀及各类间谍软件，木马程序的清理。

　　7、重要数据的备份（所需的备份介质由客户提供）。

　　8、网络的维护及网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护（大规模的网络变动，费用另计）。

　　9、病毒通报和安全公告。

　　四、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。

　　1．服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

　　2．甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费。

　　3．甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日（不包括报价等待的时间），乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。

　　4．所有品牌电脑（如联想，七喜、tcl、方正等）及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期，乙方只提供软件及检测服务（不开机箱），若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的服务费。

　　五、软件维护：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

　　1．乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。

　　2．甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购（如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件）。

　　3．在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。

　　4．甲方使用的专用软件或自主开发的软件（如金税开票，探索网上审报软件等）不在本协议服务范围内。

　　六、维护方式：

　　突发故障的上门维护：在接到乙方的电话或其它方式通知后，甲方必须在1小时内到达合同约定的地点进行维护，特殊情况甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定，一般最迟在第二个工作日进行上门维护。如甲方要求加急服务或晚上服务，则甲方需付往返的士费。

　　七、收费：

　　甲方向乙方提供电脑定期维护，维护期限自______________年_______月_______日至____________年________月_________日，乙方所需维护电脑台数是________台，甲方按电脑每年______元/台计费，办公设备（如打印机等）服务费共计______________元/年，服务期限______年，共计维护费用为人民币：__________________。

　　八、双方权利和义务。

　　⑴ 甲方的工作时间为每天的工作时间从早上9：00至晚上21：00（国家法定假日休息除外）。甲方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供电脑维护项目里的服务内容，乙方要求服务的联系方式为电话联系或网上留言，乙方发出维护请求后，甲方一般在2小时内到达合同约定的地点进行维护。网上留言一般在第二个工作日内响应服务，如有特殊意外，双方调解处理。

　　⑵ 甲方在为乙方维护服务期间，不履行维护条款或服务态度恶劣，乙方向甲方负责人反映三次同样事态，但甲方仍然没有改善和行动，乙方可以即时中止合同，并按已服务的月份支付费用，剩余款项甲方无条件退还给乙方。甲方在维护时，乙方应积极配合甲方做好维护保修工作。

　　⑶ 甲方在为乙方硬件维护的过程当中，如碰到硬件寿命终止或无法维修时，由乙方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)。如乙方被维修的配件为甲方所提供，则根据产品正规保修细则履行。

　　⑷ 甲方在为乙方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件，其费用由乙方支付。

　　九：未尽事宜，由甲乙双方另议。

　　⑴ 本合同书一式两份，双方各持一份

　　⑵ 合同双方负责人签字或盖章后生效。

　　甲方：乙方:________________

　　盖章：________________ 盖章：__________________

　　负责人签字_____________ 负责人签字____________

　　签约日期：____年__月__日签约日期：____年__月__日

服务合同篇5

　　甲方(委托方)__________________

　　证件号码:_________________

　　住所：___________________

　　乙方(居间人)_________________

　　证件号码：________________

　　住所：___________________

　　甲方因生产经营需要，需融资人民币_____万元，现委托乙方提供融资居间服务，为甲方提供融资渠道，促成甲方与与出借人签订借款合同，甲方向乙方支付融资服务费，经协商一致约定如下：

　　一、融资服务事项

　　1、乙方为甲方提供融资服务，促成甲方与若干出借人签订借款合同，借款金额为____万元，且借款期限为___的，视为乙方完成融资服务。

　　2、甲方同意，乙方或其股东或其他关联机构或人员与上述出借人达成各种投融资协(包括但不限于股权融资、债券融资、可转债融资等)并获得融资的，均视为甲方在乙方服务下融资成功。甲方应按照本协议的约定，向乙方支付融资服务费。

　　二、融资服务费及支付方式

　　1、乙方为甲方提供融资服务，甲方一次性向乙方支付借款金额____的融资服务费，共计_______________________

　　2、乙方指定的融资服务费收款账户：

　　户名：________________________________

　　开户行：__________________________

　　账号：________________________

　　三、甲方的义务

　　1、甲方应向乙方提供办理委托事项所需相关资料、文件、凭证或者权属证书，并保证上述文件的正式性、合法性、完整性。

　　2、在本协议的执行过程中，甲方须尽可能为乙方工作提供必要的支持和便利。

　　3、甲方应当向乙方及时通报投资接洽、谈判及合作情况，特别是重要协议的签署、投资款项的列为情况等。

　　4、按照本协议约定保守商业秘密。

　　5、甲方应按照本协议约定向乙方支付各项费用，包括但不限于融资服务费等。

　　四、乙方的义务

　　1、协议签署后，尽乙方所能，协助甲方督促出借人资金到位。

　　2、按照本协议约定保守商业秘密。

　　五、其他约定

　　1、乙方促成出借人与甲方达成延期还款约定的形式包括但不限于书面形式。出借人单方面向乙方出具书面证明，证明同意延期的，视为乙方促成出借人与甲方达成延期还款约定。甲方应按照约定向乙方支付融资服务费。

　　2、乙方应亲自履行上述受托事项，未经甲方书面同意，不得将上述委托事务转委托他人办理。甲方不得将上述委托事务在委托他人办理。

　　3、一方违约，应按融资金额每日千分之三向守约方支付违约金，直至违约行为消失。

　　六、协议解除

　　1、因甲方原因解除协议，所收费用不退换，造成一方损失，需承担赔偿责任。

　　2、因乙方原因解除协议，乙方赔偿甲方损失。

　　七、争议的解决

　　本协议履行过程中发生纠纷的，双方协商解决;协商不成的，可向__________任命法院提起诉讼。

　　八、送达条款

　　1、一方名称、联系地址或联系方式变更的，子变更之日起三日内，应以书面形式通知另一方，未通知的，以协议载明为准。

　　2、协议约定的联系地址为各方确认的联系地址，因故无法联系到一方的，另一方以EMS方式向一方联系地址送达文件，邮件寄出之日起五日视为送达。

　　3、以仲裁或诉讼程序解决纠纷的，仲裁或诉讼文件送达试用本条第二款约定。

　　九、附则

　　1、本协议一式___份，各方各执___份，具同等法律效力。

　　2、协议签订地：____________

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

服务合同篇6

　　合同目录

　　第一章合同双方当事人

　　第二章合同范围

　　第三章合同金额及付费标准

　　第四章支付条件和方式

　　第五章支付资料和软件的交付

　　第六章知识产权保护和商业秘密保护

　　第七章侵权责任

　　第八章税费

　　第九章不可抗力

　　第十章合同变更、解除和生效

　　第十一章违约责任

　　第十二章争议的解决

　　第十三章其它

　　第一章合同双方当事人

　　1．1 名称： _____________（以下简称甲方）

　　地址：法定代表人：

　　1．2 名称： _____________（以下简称乙方）

　　地址： _____________ 法定代表人： _____________

　　1．3 乙方承诺其在法律上为合格之主体，并在该服务项目上具有相关资历，并依照广告法的相关规定和合同完成甲方的委托事务。

　　1．4 乙方承诺按照《中华人民共和国广告法》及有关规定为甲方提供各类广告服务，如因乙方原因造成与《广告法》及有关条款相违背，乙方承担相关法律责任。

　　第二章合同范围

　　1．1 甲方同意聘请乙方为__________产品的广告服务代理商，提供广告策划、广告创意和媒介服务。

　　2．2 本合同有效期：______年_____月_____日至_____年_____月_____日

　　2．3 作为甲方指定广告代理商，乙方承诺提供以下广告服务内容（见附件_____）：_________________________

　　第三章合同收费标准

　　3．1 收费标准

　　1．有关服务费用：______________________________

　　1．由乙方为甲方提供专业服务，甲方应支付整个项目相应的服务费用人民币__________元整（￥_____）（不含税）。甲方同意全额支付该服务费，若因甲方的原因导致乙方在合同规定的期间无法完成合同规定的服务项目，乙方有权依上述规定的费用全额收取。若以后服务项目内容增加，服务费用随之增长，具体数额由双方协商确定。

　　2．项目收费标准

　　a）有关媒介发布服务

　　如甲方需要乙方提供媒介发布服务，乙方除向甲方收取实际发生的费用外，另再收取媒体发布费用的____％作为佣金。．

　　b）有关广告制作

　　c）电视/广播广告的相关制作

　　乙方向甲方收取实际发生的费用。

　　c）平面摄影及后期制作输出（插图、租片、出片打样等）

　　乙方向甲方收取实际发生的费用。

　　d）印刷及品牌项目宣传品的制作

　　如甲方需要乙方提供印刷及品牌项目宣传品制作服务,乙方向

　　甲方收取实际发生的费用。

　　e）有关市场调研

　　乙方向甲方收取实际发生的费用。

　　f）有关活动执行

　　如甲方需要乙方进行活动的实施与执行，乙方向甲方收取实际

　　发生的费用。

　　g）其他服务费收取

　　菲林、打样、出片等第三方费用另行收取（收费标准见附件____）

　　竞争品牌_____：_____元/条

　　其他费用：如快递、运输等按实结算

　　3．有关差旅费

　　如因业务需要出差，在征得甲方同意的前提下，乙方可向甲方实报

　　实销机票（经济舱）车票和住宿（不高于三星级）费用。在甲方指定的旅行开始之前，乙方应估计出有关预期旅行和住宿费用，阐明目的、地点、期限、旅行者人数和成本并报告给甲方，并留出充裕的时间以便同甲方交涉并得到其批准。只有这样，甲方才有责任支付这些费用。（具体收费标准见附件_____）

　　4．以上条款未尽事宜，凡涉及第三方费用支出，经甲方同意后，乙方将按照实际发生的费用向甲方收取。

　　第四章支付条件和支付方式

　　4．1 支付时间：在每月_____日之前支付上月基本服务费（甲方应在当月_____日前完成对乙方上月工作的业绩考核）

　　4．2 项目服务费：

　　甲方对发票有疑问或有反对意见，需在收到发票之日起_____个工作日天内向乙方提出书面咨询，乙方必须对此做出书面答复，否则视乙方完全同意甲方所示之异议，在合理期限内乙方未给予回复的，甲方有权拒绝支付该发票所示之金额。若乙方完全同意甲方所提出之异议，在乙方未做出明确回复之前甲方也有权拒绝支付该异议发票所示金额，由此产生的损失甲方不承担责任。

　　4．3 未经甲方认可，乙方不得以任何形式将业务转予第三方完成。

　　第五章技术资料和软件的交付

　　5．1 “技术资料和软件”是指保密协议中约定的甲方所提供的所有必须保密的资料和文件，乙方按协议提供给甲方的设计和创意的设计稿的素材及合成版的电子版、打印版和各项活动效果评估或活动总结等文件。

　　5．2 乙方对甲方提供的所有保密资料不拥有所有权，对甲方提供给乙方的保密资料予以保密。如果上述资料一部分或全部被甲方或第三方公布，则乙方不再承担

　　保密义务。

　　第六章知识产权保护和商业秘密保护

　　6．1 对于甲方提供给乙方有关该项目的任何关于甲方的资料、图片、数据、信息的所有

　　权为甲方所有，未经甲方同意，乙方不得以任何方式将甲方提供给乙方的任何信息予任何第三方知悉。

　　6．2 甲方承诺对于未采用的乙方创意及策略等，甲方不得在以后的广告中使用投放。

　　6．3 合同期内乙方不得代理除甲方产品以外的相关产品，合同执行完后一年内不得代理与甲方同类型产品之广告。

　　6．4 甲乙双方同意保护合同项目下的相关知识产权。

　　1）甲方在支付了所有费用后，合同项目下乙方所有的全部版权，包括广告后续的修正及完善，将自动转移至甲方所有。如果没有甲方的书面同意，乙方不得将甲方拥有版权的、相同的创意及素材用于其他客户。

　　2）对于第三方所有的版权，乙方将应甲方的要求，提供必要的帮助，以书面的形式告知甲方该版权的归属及转移该版权所必须的费用和程序。

　　3）乙方同意在版权归属甲方所有后，无须支付额外费用，甲方即可将该版权在其集团所有的公司中使用。

　　4）合同执行完毕后，经甲方书面同意后，乙方可将与本合同相关的部分资料和信息作自我宣传等合理使用。

　　6．5乙方保证并同意，在合同期间和合同终止后，不会将其所获知的非公开信息，这包括但不局限于商业秘密和机密信息、广告物质、观念、计划、技术、账目、产品、商业、顾客、客户或其成员的运作方式, 散布或透露给任何人或用于自身的目的，除非是依照甲方的要求以完成其职责，或是应任何法律、法庭、法定程序、强制规定或检查机构（政府性的）的要求。乙方在与其它单位签订与提供给甲方的服务和物品有关的合同时，都应加入与之相一致的保密条款。任何与本条款不符之处都应受甲方指导并作书面记录。

　　本条款的规定在本合同终止后的一年内有效。本合同终止后，乙方所拥有的有关这方面信息的文件都应归还给甲方或加以销毁。乙方可能遵照地方法律出于税务目的而保留这些文件，在此条件下，本条款将继续适用于这些保留下来的文件。

　　第七章侵权责任

　　7．1 乙方作为广告代理商按甲方提供的合法有效的材料，真实、全面地推广甲方产品，因甲方产品内在瑕疵而致消费者受损的，乙方不承担连带法律责任。

　　7．2 本项目推广中因甲方原因导致的与第三方权利义务纠纷或侵害第三方利益的，造成的损失乙方不承担责任。由此造成乙方的损失由甲方承担。同时乙方保证对其制作的广告内容的合法性负责，若因乙方的原因包括但不限于推广手段和违法而导致的与第三方权利义务纠纷或侵害第三方利益的或被有关行政管理部门处理的，由此造成甲方的损失由乙方承担。

　　第八章税费

　　8．1 依照目前XX市政府规定，开具广告专用发票各项税收按总额的_____%收取；如遇XX市政府或相关税务机关调整交税比例，乙方可随之相应调整。

　　8．2 双方同意的免息期后，如甲方仍未全额付清费用，乙方将向甲方收取按当时银行利率计算的逾期付款利息。

　　第九章不可抗力

　　9．1 如任何一方延迟或未能履行本合同项下的义务是由于该方在订立合同时不能预见、对其发生和后果不能避免、不能克服并且非属该方之过错或疏忽之事件或事情引起的，包括但不限于任何政府机构行为（无论有效或无效）、火灾、水灾、风暴、爆炸、自然灾害等，在此范围内，应免除该方责任，但受影响的一方应在该迟延发生起合理时间内就该延迟以书面形式通知另一方。双方应尽快对此做出相应的协商解决方案，一方在合理期限内未予回复的，另一方有权要求解除合同。

　　9．2 责任方应尽快将发生不可抗力事故的情况以电话或电报通知对方，并于十四天内以航空挂号信将有关当局出具的证明文件提交给另一方确认。如不可抗力事故延续到一百二十天以上时，双方应通过友好协商尽快解决继续执行合同的问题，若一方在合理期限内未予回复的，另一方有权要求解除合同。若不可抗力结束后，可以履行合同，且另一方也要求继续履行的，应当继续履行。

　　第十章合同的变更、解除和生效

　　10．1 本合同自双方签字确认并加盖公章后生效；

　　10．2 因其他特殊原因需要解除合同的，一方必须提前_____个月书面通知另一方当事人，通知送达之日起合同自动解除。

　　10．3 因具体情况需要变更合同内容的，以协议变更后的内容为准。

　　10．4 甲乙双方如无异议，本合同结束后，自动延续____年，合同意向____年。

　　第十一章违约责任

　　11．1 因不可抗力致合同目的无法实现的，当事人可以解除合同。但因一方违约而遭遇不

　　可抗力的，违约方不能免责。

　　11．2 合同当事人任何一方违反合同义务，未按约定履行合同的，守约方有权单方决定是否解除合同，若由于一方违约而给对方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。

　　11．3 一方当事人不履行合同义务或

　　不按约定履行合同，由此造成对方损失的，要承担赔偿直接损失的责任，且赔偿金额不超过合同总金额的________%。

　　11．4 乙方违约的应向甲方支付相当于该合同中单项金额________％的违约金。若违约金不足以抵偿因违约而给对方造成的损失的，当事人可以协商或通过法院请求予以增加。若该违约金超出了对方损失的，应按该实际损失予以赔偿。

　　第十二章争议的解决

　　本合同若发生争议，双方应友好协商解决，若协商不成发生纠纷，提交原告所在地人民法院进行诉讼，若双方同时向各自所在地人民法院就双方合作事项提出诉讼的，则提交甲方所在地人民法院审理。

　　第十三章其他

　　13．1 各项有关制作工作的具体实施协议，具体合同附件是本合同的组成部分与本合同具有同等效力。如合同附件之内容与本合同有冲突，以后达成的协议为准；若附件之间有矛盾，可由双方另行商议解决。

　　13．2 甲、乙双方应指定承办人、负责双方联络或协调事宜，并承担相关附随义务以利合同的执行。

　　13．3 本合同未尽事宜、双方另行协商，协商达成书面协议与本合同具有同等法律效力。

　　13．4 本合同一式____份，甲方____份，乙方____份,具有同等效力。

　　甲乙双方就以上内容达成一致！

　　甲方：________________ 乙方：________________

　　法定代表人：__________ 法定代表人：__________

　　委托代理人：__________ 委托代理人：__________

　　地址：________________ 地址：________________

　　_______年____月_____日 _______年____月_____

服务合同篇7

　　方(中介公司)：，

　　中介公司资质证号：，联系电话：，

　　联系地址：，

　　经纪人：，经纪证号：。

　　乙方(业主)：，身份证号：，

　　联系电话：，联系地址：。

　　委托代理人姓名：，身份证号：，

　　联系电话：，联系地址：。

　　根据有关法律、法规的规定，甲乙双方本着诚实信用之精神，经双方协商一致达成如下协议。

　　第一条中介服务内容

　　甲方为乙方所有的房地产提供【独家】【非独家】中介服务，期限为，自年月日至年月日。

　　甲方为乙方的房地产提供【出售】【租赁】的中介服务。

　　经甲方努力促成乙方与【购买】【租赁】其房地产的当事人签署【买

　　卖】【租赁】合同后，乙方【需要】【不需要】甲方协助办理房地产【交易过户】【租赁登记】手续。

　　乙方[同意][不同意]授权甲方代为[预约办理][申请办理]公证。

　　乙方【同意】【不同意】将房地产的锁匙交由甲方代为保管以供查

　　看之用。

　　乙方【同意】【不同意】授权甲方将房地产的锁匙交予其他中介公司，以供查看之用。其它

　　第二条房地产权属情况

　　乙方所有房地产为【独家所有】【共有】的【住宅】【写字楼】【商

　　铺】【工厂】。【其他】。

　　乙方所有房地产性质为【房改房】【商品房】【其他】。

　　乙方持有【房地产证】【商品房买卖合同】证号：。

　　乙方所有房地产【有】【没有】抵押。

　　房地产地址：

　　房地产【建筑面积】【套内面积】面积：，已建成交付使用年限。

　　其它

　　*房地产权属情况是房地产能否交易过户的关键资料，乙方必须完

　　整如实填写，甲方必须对乙方提供和填写的资料进行核实。

　　*持商品房买卖合同进行交易，业主应查清自己房地产所在的楼盘开发商是否正在办理该楼盘的确权手续并如实将情况告知中介公司。根据法律规定正在办理确权手续的房地产不能够办理交易过户手续，须等开发商办理好房地产证后方可办理交易过户手续。

　　第三条价款、收款方式和法律法规规定的税费

　　甲方与乙方约定按下述第种方式计算该房地产【价款】【租金】：

　　1、该房地产以【建筑面积】【套内面积】计算，单价为人民币每平方米元，总金额为人民币元(￥ )整。

　　2、该房地产按套【出售】【租赁】并计价，总金额为人民币元(￥ )整。

　　乙方同意收款方式：【一次性收款】【分期收款】【按揭收款】【其他】。

　　法律法规规定由乙方缴交的税费为：

　　税费缴交方式【乙方自付】【买方代付】【甲方代付】。

　　其它

　　第四条甲方权利义务

　　1、甲方根据诚实信用原则为乙方的房地产提供中介服务，有权向乙方收取服务费或劳务费。

　　2、甲方有权根据合同开展中介活动，为乙方房地产寻找【购买】【租赁】对象，经乙方同意发出该房地产的广告，但广告宣传费由甲方自付。

　　3、甲方必须对乙方房地产的资料进行核实，保证该房地产权属的真实可靠。

　　4、甲方应当根据协议带【购买】【租赁】对象视察该房地产，并将该房地产权属情况如实告知【购买】【租赁】对象。

　　5、促成乙方与【购买】【租赁】对象达成【买卖】【租赁】合同。

　　6、为乙方提供房地产交易过户方面的咨询。

　　7、甲方必须如实将交易进展情况通报乙方。

　　8、非经乙方同意，甲方不得私自泄露乙方秘密。

　　9、其它

　　第五条乙方权利义务

　　1、乙方有权向甲方询问交易进展情况，甲方必须如实告知，不得隐瞒。

　　2、乙方必须完整如实提供房地产的资料，并保证本人对该房地产拥有完整产权或已取得其他业主的委托有权处臵该房地产。

　　3、甲方为乙方的房地产提供中介服务过程中，对于甲方提出需要乙方协助的合理要求(甲方需提供需要乙方协助的法律依据，否则乙方有权拒绝)，乙方应当予以配合。

　　4、甲方根据协议带[购买][租赁]对象视察房地产时，乙方应予配合并提供方便。”

　　5、甲方根据诚实信用原则为乙方的房地产提供中介服务的，乙方应根据合同向其支付服务费或劳务费。

　　6、甲方根据合同规定条件为乙方找到【购买】【租赁】其房地产的当事人后，应及时通知乙方并约定签署房屋买卖合同的时间，乙方应在约定时间内签署房屋买卖合同。

　　7、其它

　　第六条中介服务费、协办手续费给付

　　经甲方努力促成乙方与【购买】【租赁】其房地产的当事人签署【买卖】【租赁】合同的，乙方应在【合同签订当日】【合同生效之日】【其他】向甲方支付人民币 (￥ )整作为中介服务费。乙方逾期支付中介服务费的，应向甲方支付滞纳金，滞纳金的标准为。

　　经甲方努力促成乙方与【购买】【租赁】其房地产的当事人签署【购

　　买】【租赁】合同后，乙方需要甲方代办房地产【交易过户】【入住手续并结清有关费用】【赎契手续】【租赁登记】手续的，乙方应向甲方支付人民币 (￥ )作为延伸中介服务费。

　　其它

　　第七条违约责任

　　1、甲乙双方不履行本合同规定或履行合同不符合约定的，应当承担违约责任，违约方应支付人民币 (￥ )给另一方当事人作为违约金。

　　2、因甲方隐瞒真实情况或不如实告知乙方交易进展情况等，造成乙方未能签订房地产【买卖】【租赁】合同的，乙方可要求甲方给予人民币 (￥ )作为赔偿。

　　3、因乙方未能及时履行义务，导致甲方未能促成乙方与【购买】【租赁】其房地产的当

　　事人签署【买卖】【租赁】合同的，甲方不得要求乙方支付中介服务费，但可以要求乙方支付人民币 (￥ )作为甲方从事中介服务活动支出的必要费用。

　　4、乙方委任甲方提供独家中介服务的，如乙方通过其他中介公司【出售】【租赁】本人房地产或私下与甲方介绍之客户达成协议的，甲方可以要求乙方支付人民币 (￥ )作为违约金。

　　5、甲、乙方签订本合同后，在合同履行期间乙方未经甲方同意中途毁约，乙方仍应向甲方支付人民币 (￥ )作为违约金。

　　其它

　　第八条免责条款

　　1、因不可抗力导致本中介服务合同无法履行的;

　　2、

　　第九条纠纷解决方式

　　本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决;协商不成的按下述第种方式解决：

　　1、双方同意由广州市房地产中介服务管理所调解解决;

　　2、交广州仲裁委员会仲裁;

　　3、提交仲裁委员会仲裁;

　　4、依法向人民法院起诉;

　　5、其他。

　　第十条本合同未尽事宜，可由双方约定后签订补充协议作为本合同附件。合同附件与正文具有同等法律效力。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

　　第十一条本合同连同附件共页，一式份，具有同等法律效力，合同持有情况：甲方份，乙方份。

　　甲方(签章)：

　　委托代理人：

　　签约时间：

服务合同篇8

　　合同(contract)，又称为契约、协议，是平等的当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。下面请看“技术合同：农产品种植技术服务合同”一文：

　　技术合同：农产品种植技术服务合同

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　本农产品种植技术服务合同由上列各方于_________年_________月_________日在_________订立(本合同适用于_________地区引种_________株以上、建立成规模种植基地_________亩以上的客户)。

　　双方经协商一致，达成农产品种植技术服务合同，合同如下：

　　第一条甲方向乙方提供二年嫁接种苗共_________株、其中_________株、_________株、_________株，单价_________元，总价_________元，_________提货。

　　第二条甲方每年举办三次技术班，乙方可选派_________人免费参加。培训内容包括：栽种、育苗、剪枝、病虫害防治、田间管理、加工等。食宿、交通由乙方自理。

　　第三条甲方设专家热线，由著名专家免费提供技术咨询。

　　第四条乙方有重大技术难题，甲方可派专家现场免费指导解决。差旅费由乙方承担。

　　第五条技术服务费：每亩_________元/年。年技术服务费合同签订时即付。合同期限：_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

　　第六条陈述和保证

　　6.1 甲方的陈述和保证。甲方向各方陈述和保证如下：

　　(1)品种纯正;

　　(2)苗株平均80公分;

　　(3)检疫手续齐全;

　　(4)均系二年生秋季嫁接种苗;

　　(5)按技术规范种植，成活率80%以上;

　　(6)包三年挂果、五年盛果。

　　(7)其是一家依法设立并有效存续的有限责任公司;

　　(8)其有权进行本合同规定的交易，并已采取所有必要的公司行为授权签订和履行本合同;

　　(9)本合同自签定之日起对其构成有约束力的义务。

　　6.2 乙方的陈述和保证。乙方向各方陈述和保证如下：

　　(1)其是一家依法设立并有效存续的有限责任公司;

　　(2)其有权进行本合同规定的交易，并已采取所有必要的公司行为授权签订和履行本合同;

　　(3)本合同自签定之日起对其构成有约束力的义务。

　　第七条违约责任

　　7.1 甲方的责任

　　(1)如甲方未能履行保证义务，乙方有权要求索赔。不符前四项，由甲方按种苗价的一倍予以补偿;不符第五项，由甲方按缺苗实数补齐_________%额(乙方以死苗株为据)。不符第五项，如确因甲方过错，甲方每亩一次性赔偿_________元。

　　(2)如果甲方违反其在本合同中所作的陈述、保证或其他义务，而使乙方遭受损失，则乙方有权要求甲方予以赔偿。

　　7.2 乙方的责任

　　(1)如果乙方违反本合同未支付服务费，则按逾期天数每天罚款_________元给甲方。但无论如何，罚款金额不超过应付技术服务费金额的_________%;

　　(2)如果乙方违反其在本合同中所作的陈述、保证或其他义务，而使甲方遭受损失，则甲方有权要求乙方予以赔偿。

　　第八条保密

　　一方对因本次农产品种植技术服务而获知的另一方的商业机密负有保密义务，不得向有关其他第三方泄露，但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。

　　第九条补充与变更

　　本合同可根据各方意见进行书面修改或补充，由此形成的补充协议，与合同具有相同法律效力。

　　第十条不可抗力

　　任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同，应自不可抗力事件发生之日起三日内，将事件情况以书面形式通知另一方，并自事件发生之日起三十日内，向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。

　　第十一条争议的解决

　　本合同适用中华人民共和国有关法律，受中华人民共和国法律管辖。

　　本合同各方当事人对本合同有关条款的'解释或履行发生争议时，应通过友好协商的方式予以解决。如果经协商未达成书面协议，则任何一方当事人均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

　　第十二条生效条件

　　本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。各方应在合同正本上加盖骑缝章。

　　本合同一式_________份，具有相同法律效力。各方当事人各执_________份，其他用于履行相关法律手续。

　　甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________

　　代表人(签字)：_________ 代表人(签字)：_________

　　甲方技术代表(签字)：_________ 乙方技术代表(签字)：_________

服务合同篇9

　　合同编号：_________

　　甲方(用人单位)名称： _________

　　地址：__________________________

　　性质：__________________________

　　法定代表人(委托代理人)：______

　　乙方(劳动者)姓名：____________

　　性别：__________________________

　　出生年月：______________________

　　家庭住址：______________________

　　居民身份证号码：________________

　　甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》等法律、法规、规章的规定，在平等自愿、协商一致的基础上，同意订立本劳动合同，共同遵守本合同所列条款。

　　一、合同类型和期限

　　第一条甲、乙双方选择以下第_________种形式确定本合同期限：

　　(一)有固定期限：自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

　　(二)无固定期限：自_________年月_________日起至法定的或本合同所约定的终止条件出现时止。

　　(三)以完成一定的工作(任务)为期限。自_________年_________月_________日至工作(任务)完成时即行终止。其中试用期自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，期限为_________天。

　　二、工作内容

　　第二条根据甲方工作需要，乙方同意从事_________岗位(工种)工作。经甲、乙双方协商同意，可以变更工作岗位(工种)。

　　第三条乙方应按照甲方的要求，按时完成规定的工作数量，达到规定的质量标准。

　　三、工作时间和休息休假

　　第四条乙方实行_________工时制。

　　(一)实行标准工时工作制的，甲方安排乙方每日工作时间不超过8小时，每周不超过40小时。甲方由于工作需要，经与工会和乙方协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过1小时，因特殊原因需要延长工作时间的，在保障乙方身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时，每月不得超过36小时。

　　(二)实行综合计算工时工作制的，平均每日工作时间不得超过8小时，平均每周工作时间不得超过40小时。

　　(三)实行不定时工作制的，工作时间和休息休假乙方自行安排。

　　第五条甲方延长乙方工作时间的，应依法安排乙方同等时间补休或支付加班加点工资。

　　第六条乙方在合同期内享受国家规定的各项休息、休假的权利，甲方应保证乙方每周至少休息一天。

　　四、劳动保护和劳动条件

　　第七条甲方要严格执行国家和地方有关劳动保护的法律、法规和规章，为乙方提供必要的劳动条件和劳动工具，制定操作规程、工作规范和劳动安全卫生制度及其标准。

　　第八条甲方有义务负责对乙方进行政治思想、职业道德、业务技术、劳动安全卫生及有关规章制度的教育和培训。

　　第九条乙方有权拒绝甲方的违法指挥，对甲方及其管理人员违法经营行为，有权提出批评并向有关部门检举控告。

　　五、劳动报酬

　　第十条乙方试用期的工资标准为_________元/月。(试用期间工资不得低于本单位同岗位职工工资的80%)。

　　第十一条乙方试用期满后，甲方应根据本单位的工资制度，确定乙方实行以下第_________种工资形式：

　　(一)计时工资。乙方的工资由以下几部分组成：_________、_________、_________、____________;其标准分别为_________元/月、_________元/月、_________元/月、_________元/月。如甲方的工资制度发生变化或乙方工作岗位变动，按新的工资标准确定。

　　(二)提成工资。甲方应制定科学合理的工作量标准，提成工资单价为_________。

　　(三)其他工资形式。具体约定可在本合同第_________条中明确。

　　第十二条甲方应以法定货币形式按月支付乙方工资，发薪日为每月_________日，不得克扣或无故拖欠。甲方支付乙方的工资，应不违反国家有关最低工资的规定。

　　第十三条甲方安排乙方延长日工作时间，应支付不低于乙方工资150%的工资报酬;安排乙方在休息日工作又不能安排补休的，应支付不低于乙方工资200%的工资报酬;安排乙方在法定休假日工作的，应支付不低于乙方工资300%的工资报酬。

　　第十四条非因乙方原因造成甲方停工、停产、歇业，未超过一个月的，甲方应按本合同约定的工资标准支付乙方工资;超过一个月，未安排乙方工作的，甲方应按不低于当地失业保险标准支付乙方停工生活费。

　　第十五条甲方安排乙方每日22时到次日6时工作的，每个工作日夜班补贴为_________元。

　　第十六条乙方依法享受年休假、探亲假、丧假等假期期间，甲方应按国家和地方有关规定的标准，或劳动合同约定的标准，支付乙方工资。

　　六、社会保险和福利待遇

　　第十七条甲方应按国家和地方有关社会保险的法律、法规和政策规定为乙方缴纳基本养老、基本医疗、失业、工伤、生育保险费用;社会保险费个人缴纳部分，甲方可从乙方工资中代扣代缴。

　　甲乙双方解除、终止劳动合同时，甲方应按有关规定为乙方办理社会保险相关手续。

　　第十八条乙方患病或非因工负伤的医疗待遇按照国家和地方有关政策规定执行。

　　第十九条乙方工伤待遇按国家和地方有关政策法规执行。

　　第二十条乙方在孕期、产期、哺乳期等各项待遇，按国家和地方有关生育保险政策规定执行。

　　第二十一条甲方为乙方提供以下福利待遇：

　　七、劳动纪律和规章制度

　　第二十二条甲方依法制定的各项规章制度应向乙方公示。

　　第二十三条乙方应严格遵守甲方制定的规章制度、完成劳动任务，提高职业技能，执行劳动安全卫生规程，遵守劳动纪律和职业道德。

　　第二十四条乙方违反劳动纪律，甲方可依据本单位规章制度，给予相应的行政处分、行政处理、经济处罚等，直至解除本合同。

　　八、劳动合同的变更、解除、终止、续订

　　第二十五条订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，经甲乙双方协商同意，可以变更本合同相关内容。

　　第二十六条经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。

　　第二十七条乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同。

　　1.在试用期间，被证明不符合录用条件的;录用条件为：

　　2.严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;

　　3.严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的;

　　4.被依法追究刑事责任或劳动教养的。

服务合同篇10

　　甲方： (以下简称甲方)

　　乙方：电子商务有限公司 (以下简称乙方)

　　甲乙双方经过友好协商，现就甲方委托乙方进行网店客服托管服务事宜达成以下协议，以供双方共同遵守：

　　第一条服务内容及要求

　　(一)乙方为甲方提供淘宝商城、淘宝网在线客服外包服务，具体服务内容包括：

　　1.甲方委托给乙方客服托管的店铺为：

　　淘宝商城______________ ;

　　旺旺为：

　　淘宝网 ______________ ;

　　旺旺为：

　　2.乙方为甲方提供服务时间：

　　(1)周一至周六的7*6小时工作时间为：下午6点-晚上24点;

　　(2)周日的7*16小时工作时间为：上午9点-晚上24点。

　　(3)国家法定节假日(如五一节、国庆节等7天节日)的当天7*8小时工作时间为：上午9点-晚上18点。法定节假日的当天之外，7*16小时工作时间为：上午9点-晚上24点。

　　(4)春节期间不值班的。

　　(5)座席安排：

　　B店：周一至周六的晚上及节假日(包括周日)的白天两个座席;节假日(不含当日)的晚上(包括周日晚上)一个座席。

　　C店：周一至周六的晚上及节假日(包括周日)的白天一个座席;节假日(不含当日)的晚上(包括周日晚上)一个座席。

　　(6)旺旺在线：在客服工作时间内：

　　B店2个旺旺、C店1个旺旺在线。每增加一个旺旺另收200元/月。

　　(7)店庆及有重大活动期间，根据商家的要求可免费增加一个座席。

　　3、中午允许1小时休息(30分钟吃饭时间和30分钟休息时间12：10--13：

　　10)，但有客户咨询时和在线交易时不得休息。

　　4.店主可以随时抽查客服值班情况。

　　5、客服的职责：负责客服在线接单及处理权限内的售前售后问题。首次旺旺响应时间一般在5-30秒内，店铺客服相关的服务指标不低于同行业平均水平。允许每月三次在规定时间内回复顾客超过8-10分钟，以后抽查超过一次店主有权扣工资10元，超过五次店主可以要求乙方更换客服。

　　6.B店全年360天*6小时：2个客服;52天*16小时：3个客服;21天*16小时：3个客服。

　　7.C店全年360天*6小时：1个客服;52天*16小时：2个客服;21天*16小时：2个客服。

　　备注：在客服外包服务期间甲方要求乙方为其增值服务所产生的其它费用如：推广、装修、直通车优化、活动策划促销由甲方自行负责。

　　(二)服务费用：

　　1.B店客服外包，甲方须向乙方一次性支付服务费31300人民币/年 (大写金额：叁万壹仟叁佰元/年，该价格不含税);

　　2.C店客服外包，甲方须向乙方一次性支付服务费16800人民币/年 (大写金额：壹万陆仟捌佰元/年，该价格不含税)，

　　3.合并金额为：甲方须向乙方一次性支付服务费48100人民币/年 (大写金额：肆万捌仟壹佰元/年，该价格不含税)，作为享受本协议第一条第(一)款约定的服务费用;该年费款项于本协议双方签字之时起三日内一次性付清;乙方开始服务后该服务费即不退;首年之后，第二年服务费的付款时间为服务开始后的第12个自然月月底之前。

　　2.自甲乙双方签订本协议的第2个月起，乙方将抽取托管店铺成交金额(邮费、退货不计产品销售额内)的3%作为乙方提成，提成每月的30日结算一次,甲方必须在次月5日之前支付提成给乙方。促销活动提成另行协商。

　　第二条服务期限

　　本协议履行期限从本协议签订之日起到年月日止。协议履行期间，甲方未经乙方同意，不能单独或委托其它第三方进行客服服务。

　　第三条甲方的权利和义务

　　(一)在买家支付货款的前提下，甲方负责保证足够的货源，并按要求按时发货，必须做到一天一次的发货(发货时间可根据现实店铺所在地与购买者所在地距离长短，经双方合理界定)。甲方缺货的，应自缺货之日起3日内告知客服，如没有及时通知，导致的无货空挂商品投诉，甲方自行负责;

　　(二)出现的商品质量问题，快递偷盗问题，快递丢失问题所引起的投诉或者退货退款问题，乙方配合甲方解决顾客的投诉及退换货退款问题，但不负任何责任;

　　(三)甲方有义务对为其服务的客服进行培训;

　　(四)甲方有义务告知其产品的真实的和客观存在的缺陷给乙方，但乙方必须为其保密。

　　第四条不可抗力

　　(一)如果任何一方在本协议签署之后因任何不可抗力的发生而不能履行本协议的条款和条件，受不可抗力影响的一方应在不可抗力发生之日起的3个工作日之内通知另一方，该通知应说明不可抗力的发生并声明该事件为不可抗力。同时，遭受不可抗力一方应尽力采取措施，减少不可抗力造成的损失，努力保护另一方当事人的合法权益。

　　(二)不可抗力事件的应对

　　在发生不可抗力的情况下，双方应进行磋商以确定是否继续履行本协议、或者延期履行、或者终止履行。不可抗力消除后，如本协议仍可以继续履行的，双

　　(三) 免责

　　如发生不可抗力致使本协议的履行成为不可能，本协议终止，遭受不可抗力的一方无须为前述因不可抗力导致的本协议终止承担责任。由于不可抗力而导致的本协议部分不能履行、或者延迟履行不应构成受不可抗力影响的一方的违约，并且不应就部分不能履行或者延迟履行承担任何违约责任。

　　第五条协议终止

　　本协议于以下情形之一发生时自动终止：

　　1.双方协商一致，同意终止本协议;

　　2.根据本协议服务期限的约定终止;

　　3.由于协议一方严重违反本协议，致使本协议的履行和完成成为不可能，在此情形下，另一方有权单方以书面通知方式终止本协议;

　　4.甲方支付给乙方的预付款项消费结束，或超出协议年费付款时间10日未付清;

　　5.甲方应付给乙方的提成款项，超出约定付款时间10日未付清;

　　6.协议期间，甲方自行或委托其它服务商在网上开展重复的电子商务活动;