印刷企业服务承诺书

时间:2024-10-29 22:12:22 诗琳 服务承诺书 我要投稿
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印刷企业服务承诺书(精选7篇)

  在社会一步步向前发展的今天,很多地方都会使用到承诺书,承诺书是单方意思表示,不具有合同效力。承诺书的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编收集整理的印刷企业服务承诺书,仅供参考,大家一起来看看吧。

印刷企业服务承诺书(精选7篇)

  印刷企业服务承诺书 1

  1、保证优先承接送印方的印刷业务,印刷质量符合国家印刷行业的质量标准和甲方要求,积极主动与送印方配合,在送印方规定的时间内,按时按质完成印刷工作并配备专车无偿送货到指定地点,让客户满意。

  2、作为建邺区教育局校办印刷厂,长期为机关学校服务,积累了丰富的为国家机关、事业单位和社会团体服务的经验,熟悉国家机关各种文件的印刷要求。如客户承印上级机关的转发文件,能根据文件稿翻版印刷,不需校对,与原稿印刷效果完全一致,让客户放心。

  3、设有2部专线服务电话,不论业务大小,随时响应送印方的各项要求,并按送印方要求免费提供上门服务,并做到不厌其烦。

  4、对承接送印方的定点印刷业务,单独立帐核算,并在每季度结束前10日,向省级行政机关政府采购中心及市政府采购中心报送有关报表。

  5、对送印方的印刷业务建立用户档案,档案内容包括审批单、送货单,发票复印件和印刷样本,实行"三单合一"管理,并开展跟踪服务。

  6、协助有关部门做好送印方经办人的廉政工作,防止腐败现象的出现。

  7、有健全的保密制度,凡涉密文件的印制过程有专人全程负责,及时清理、销毁涉密废纸、废片,保证密不外泄。

  8、有完善的.财务制度、管理制度、各道工序的岗位责任制度,确保送印方的业务快捷有序的完成。

  9、对送印方的急件印刷业务,本公司积极配合并采取有力措施,24小时全程专人负责,按时、保质、保量地完成任务,且不收取任何费用,保证让客户满意。

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  20xx年xx月xx日

  印刷企业服务承诺书 2

  本企业在承接印刷业务时,与南宁邮政函件局充分协商,主动配合,热忱服务,努力满足客户的要求。公司按照国家确定的质量要求完成印刷任务,并对印刷质量作出如下承诺:

  一、印刷方面

  (一)文字准确率100%,编排美观,格式完全符合规范。

  (二)印刷字迹清晰,墨色纯正、浓淡适度、前后一致,套印准足、上下一致,白边保留符合规定要求,无脏、无皱、无破、无白页。

  (三)装订整齐、牢固,切口光洁,尺寸符合标准,数量准确。

  (四)无掉字、断划,无破页、白页,不起皱,无倒印、错印。

  (五)印张数字准确,码放整齐。

  (六)若产品不符合客户要求,本公司予以当场解决。如果属于质量问题,本公司在最短的工作日内予以重印。

  二、包装方面

  (一)本公司的印刷品不会出现锈斑、污点等脏物,印刷品保持干净、整洁。

  (二)印刷品一律采用防水纸张打包,包装带牢固,包装的四角整齐、美观大方,包装的印刷品不散、不皱、不掉,易于堆放。

  (三)采用密封车送货,保证在雨天等灾难性天气时能切实保护好印刷品并及时送达各单位。

  (四)工艺方面:

  折叠:严格按照国家标准或客户供样,整齐、美观;

  粘:不散、不脱胶、牢固、耐用;

  打洞:严格按照国家标准或客户供样要求,上下左右洞口无偏差,达到准确、无误;

  档案线:不断线,不跑线,牢固;

  折页:前后页对齐,准确无误;

  缝:不掉线、不断线,牢固、整齐;

  胶:不脱胶,不掉页、不粘页;

  包封面:外观精美、整洁,不散、不脱胶,装本平整。

  三、服务方面

  (一)售前:

  按客户要求,本公司在最长1小时内做出响应并上门接货。

  (二)售后:

  1、质量保证:质量实行三包。

  2、交货时间:按合同签订时间交货,一般数量印刷品在5个工作日内交货,数量较大的`经双方协商后按时交货,如有急用印刷品24小时内交货(2万张以下A4)。

  3、送货范围:南宁市市区范围。

  4、保证满足客户印刷品需求,随叫随到,上门服务。

  让客户满意是本公司的目标。我们承诺提供的商品和服务保质保量。如果因为某些原因,您对我们的商品和服务不满意,我们当场处理,若属于质量问题,我们在最快的时间内予以免费重印。若造成客户损失的,双方协商解决。

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  日期:20xx年xx月xx日

  印刷企业服务承诺书 3

  为了更好的服务于校内外,努力满足客户的需求,完成印刷任务,作出如下承诺:

  1、收费合理:各类文印的.收费价格低于市场平均价格,做到质价相符,多印优惠;

  2、保证质量,做到质量第一,信誉至上,满足客户要求,积极参与市场竞争;

  3、努力为客户提供方便,上门服务;做到随到随印、急件先印,保证按质按量按时交货。

  4、增强保密意识,在印刷试卷等保密材料时,落实好各项防范措施,指定专人全过程负责,切实做好保密工作。

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  20xx年xx月xx日

  印刷企业服务承诺书 4

  凭借着多年为政府机关服务逐渐积累起来的经验与能力,我们始终遵循着客户至上、质量第一、服务优先的原则,依托我们得天独厚的区域条件与较为完善的软、硬件设施来保障与满足客户的需求。

  一、如果这次能够再次中标

  我们必将继续发挥我们多年来为省级、市级政府机关、事业单位及团体组织服务的优势与经验,进一步利用好所处省级机关周边的'区域优势(我厂距省级机关等众多事业单位只有几分钟的时间),积极、主动、热情地优先做好服务,保证按客户的要求及时交货,维护我们的信誉。

  二、我们有以下几项保障措施,满足客户的需求:

  1、我们有一支60%以上具有大专学历的管理人员队伍及90%以上具有高级工技能的生产一线人员,确保我们高效、优质的服务能落到实处。

  2、我们有六条专用业务电话对外服务联系,电话号码为xx;

  3、有多名多年服务于机关事业单位经验丰富、素质较高的专职业务人员(每人都配有手机可二十四小时联系),对各种大小业务都能保证及时上门免费服务。

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  20xx年xx月xx日

  印刷企业服务承诺书 5

  非常高兴能与贵单位进行合作,共图发展,能与贵单位进行合作是我们的荣幸,为了能和贵公司进行长期合作,我方就质量技术等方面做出如下承诺:

  1、严格履行合同各项条款

  2、对于业务接洽中,合同条款规定以外的内容,我方将竭力满足。

  3、我方保证发印方提供优质服务,积极主动与发印方配合,并在不超过承诺的印刷期限内完成印刷工作。

  同时保证:

  一、印品干净,印刷清楚,无斑点、无污迹;

  二、色彩亮丽,图片清晰,无色差、无模糊现象;

  三、用纸规范,折叠标准,无错版、无遗漏现象;

  四、保证产品质量,印刷及装订质量达到或超过行业质量标准。

  4、本公司一切印品实行包装统一化 标签化 产品按国家质量标准进行包装验收。

  5、根据采购单位的要求,及时将制作稿样交付采购单位审阅、修改,直至正确无误,完全符合承印要求。

  6、业务人员在洽谈过程中做到礼貌、大方。对采购单位提出的.每个问题应有问必答。

  6、严格按照合同规定时间交货、保质保量的快速并及时将印刷品送达所指定的交货地点。

  7、所有印品全部由本公司印刷,决不外漏印刷。

  8、认真做好每次印刷品的保密和管理工作,未经采购单位同意决不将印刷版本外泄,印刷废品及时销毁。

  9、欢迎采购方监督、检查。

  10、随时向贵方提供印品新型工艺,提出产品改进建议,供其参考。

  11、随时与贵单位交流国家有关印品制作的法律法规,及时改进,减少损失。

  12、工作中做到定期回访,跟踪服务。

  13、产品出厂后,质量实行(包退、包换),采购单位在印刷品使用过程中,发现有质量缺陷,做到迅速及时解决。

  14、让客户满意是我们公司的宗旨。我们承诺:提供优质的商品和完善服务并且保质保量。

  15、本公司将以文明礼貌姿态给贵单位创造一个放心,信任,忠恳的长期伙伴形象。

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  20xx年xx月xx日

  印刷企业服务承诺书 6

  为了更好的'服务于校内外,努力满足客户的需求,完成印刷任务,作出如下承诺:

  1、收费合理:各类文印的收费价格低于市场平均价格,做到质价相符,多印优惠;

  2、保证质量,做到质量第一,信誉至上,满足客户要求,积极参与市场竞争;

  3、努力为客户提供方便,上门服务;做到随到随印、急件先印,保证按质按量按时交货。

  4、增强保密意识,在印刷试卷等保密材料时,落实好各项防范措施,指定专人全过程负责,切实做好保密工作。

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  20xx年xx月xx日

  印刷企业服务承诺书 7

  如我公司中标,我们将实行以下售后服务承诺:

  1、 我单位将根据采购方书目中的各品种供货。按照贵方要求的册数、品种、价格、出版社、 出版年限、复本量等技术指标进行组织货物;

  2、 保证按要求时间送货至买方指定地点: :

  3、我单位保证所供图书是全新、未腐蚀、未使用过的,是用一流的印刷质量而制成的国家 正版图书,每种书均有版权页及IS叫号,完全符合国家规定的质量标准及合同所规定 的质量、规格、和使用要求;

  4、 我单位所供图书可按各项目校所需的品种分校包装,保质保量,保证在使用过程中达到 用户满意的效果;

  5、 我单位所供图书通过最终验收后提供12个月的质量保证期:

  6、 单位所供图书在质保期内对有质量问题的图书(人为损坏的除外)给予无条件退换;

  7、税单位可按投标数量的适当比例提供损坏和缺少的可能性补偿;

  8、 我单位提供的全部货物均采用专业标准保护措施进行包装,包装袋用醒目的中文字样做 出标记 。

  9、 我单位所供货物包装能适应于远距离运输、防潮、防震、防锈、防粗暴装卸,确保货物 安全,无损运抵交货地点;由于包装不善所引起的损坏和损失由我方承担:

  10、如有运输中的损坏,个别缺书,有任何质量问题的图书,保证在3小时内给予解决,采 购反映的'售后问题,如需调货五天内保证完成调整;

  11、我单位在装运货物之前,会认真按规定做好标记,并根据货物的特点,在包装封面上清 楚标明买方要求的标志; ‘

  12、我单位负责办理运输和保险,以合同金额的100%投保一切险,所有费用由我方承担; 我单位将尽最大努力使各图书馆能以少花钱、多买书、买好书,全力提高采购单位所购 图书的性价比,为推动全国的素质教育工作尽自己的

  投标单位:

  投标人授权

  日 期:

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