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酒店年终会议发言稿(精选15篇)
在社会发展不断提速的今天,我们可以使用发言稿的机会越来越多,好的发言稿可以引导听众,使听众能更好地理解演讲的内容。那么发言稿一般是怎么写的呢?以下是小编整理的酒店年终会议发言稿,仅供参考,欢迎大家阅读。
酒店年终会议发言稿 1
各位亲爱的家人们:
我们怀着春天般的激情迎接又一个轮回即至的新年。在这个春意盎然的日子里,我们用太阳般的心情召开了万瑞、沙都酒店、恒瑞公司、新镇项目部一年一度的工作总结及表彰大会。
与会中我认真听了董总的年度工作报告,报告中也真实的回顾了20XX年公司的历程,总结了一年中我们的工作成绩和存在问题,也分析了当前的形势,万瑞沙都、恒瑞以及新镇项目部在这一年也发生重大的突破与转变,这一年对于我们每一个岗位上真情付出和坚守的员工都有不可磨灭的记忆与功劳,在此,对辛勤耕耘在公司各个岗位上的家人们表示真心的感谢,你们辛苦啦!
20XX年是一个破茧腾飞,创新发展的一年,在国家大政方针和国内经济大环境疲软双重压迫下;大家突破政策的和经济形势的影响,创新思路,苦干精干,破茧而出,杀出了属于我们自己的一片广阔天地,在这一年的征途中,也涌现出了大批的优秀员工和先进骨干,在此了,我也对今天受表彰的先进个人和班组表示祝贺,希望你们在20XX年的新征途中继续保持,力创新佳绩!
今天的成绩是我们大家共同付出的'结果,今天的困难和不足是我们明天努力的方向和目标,在新常态、新形势下我们一定要在现在的平稳中感受变化、在变化中感受创新、在创新中感受发展,在发展中感受压力,在压力中寻求更大的动力。“梅花香自苦寒来”,20XX年万瑞沙都打破行业困境、恒瑞食品的硒砂瓜汁饮料上市后取得的良好社会反响,沙都新镇项目顺利竣工,这些成绩的取得与大家的辛勤工作是分不开的,是酒店上下一致努力、共同拼搏的结果。今天我们大家在一起回顾历程,扬优补缺,承前启后,树立典范,我希望优秀的典范能够影响整个团队,来年的工作中释放出更大更强的能量!
激情与汗水成就了过去,智慧与坚韧铸就着未来。20XX年,是新的开始新的希望,是我们新的历程新的梦想。我们要抓住新的机遇,迎接新的挑战。以高度的使命感和责任感来推进我们公司的发展,共同创造更好的企业效益和社会效益,让我们每一个员工都能有所新收获、生活品质有所提高,为此,在20XX年我谨提几点希望:一是思想境界要提高一层,能力提升要胜人一筹,创新思维要先人一步,苦干实干要多人一分,以上4点,我希望大家好好去领会,用心去斟酌,踏踏实实去干!20XX年,我期待大家携手并肩,同心协力,向着更加高远的目标迈进,共同创造万瑞沙都、恒瑞公司更加灿烂的明天!
最后,再次感谢大家为公司的付出和努力,祝福大家在新的一年里工作顺利,幸福安康,阖家欢乐!
酒店年终会议发言稿 2
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
火树银花,岁月流金伴随着世纪第一个十年的奋斗激昂,我们共同迎来了一个拥有无限憧憬的20xx年,值此之际,我代表大酒店全体员工向长期关心、帮助和支持我们的上级领导、各级行政主管部门、社会各界朋友、各位同仁表示衷心的感谢。在这片热土上,在社会各界人士的关怀与支持下,在以刘总为核心的坚强领导下,历经风雨,大酒店于20xx年底开业了。开业以来,我们本着“团结、拼搏、创新、务实”的企业精神、“不求最大、争创最好”的经营理念、“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,以其不断改进的硬件设施,优质的管理服务和先进的企业文化,树立了良好的企业形象,奠定了在饭店中的地位。回首公司历程,一路凯歌,一路风尘公司人以其昂扬的斗志、饱满的精神、携手并肩地走出了一条具有特色的发展道路,得到了社会各界的认可,并获得了同行的认可并获得“绿色餐饮企业”,等多项荣誉称号。
在工作中,我店以过硬的设备设施、完善的服务项目、良好的'服务质量、先进的管理理,为酒店进一步发展拉开了序幕值此,我向各位辛勤工作的员工道一声“你们辛苦了”为了打造精品商务型酒店,也为了顾客吃的放心特在农场大量饲养驴、牛、羊、鸡、鸭、鹅供酒店宰杀,自开业以来,我们对歌厅进了全面装修改造,丰富来店客人夜晚生活,加强职能管理,转变经营理念。首先,我们成立了质检、节能、安全、卫生四个节能小组,狠抓酒店服务质量、经营成本、安全生产、卫生清洁等各方面工作;其次,建立自己的网站,实施网上促销,同时成立了一系列促销团体。如客户服务部、婚庆礼仪部等;展望未来,大酒店继续以打造精品酒店为己任,进一步提高我店内外环境,以优质的服务、全新的面貌,笑迎四海宾客,全心全意为顾客服务!希望社会各界朋友在新的一年中能继续地给予我店大力支持希望各位员工在新的一年中继续发扬中亚人的精神,为xx人家美好的明天而奋斗。
酒店年终会议发言稿 3
尊敬的各位领导、同事们:
大家下午好!
非常荣幸能在此发言,首先,我要感谢各位领导一直以来对我的工作的支持与肯定,感谢营销部这个团队及公司所有同事对我的帮助与鼓励。
从酒店筹备开始,我便加入了这个团队,几年来,我不断的勉励自己:任何时候,也不把工作当成一种负担,保持工作中良好的心态,所以一直以来我都觉得自己生活在华阳开元这个大家庭里面非常的开心,工作起来也很有劲头。
曾经有人这样说过:“细心只能将事情做对,用心才能将事情做好!”,一直以来,我都本着踏实、用心的工作态度,默默的努力做好工作中的.每一件事情,虽然我在工作上并没有取得特别值得炫耀可喜的成绩,更没有为公司作出惊天动地的贡献,但在不知不觉中已经慢慢成长,今天,有幸成为优秀员工,我很荣幸,它既是公司领导及同事对我工作的肯定,同时也印证了我工作的进步和成绩,同时,它也是一种动力,促使我会以更高的目标来要求自己。
荣誉属于昨天,重要的是今天怎么做,在新的一年里,我一定再接再厉,戒骄戒躁,严格要求自己,同时希望能一如既往得到大家的肯定和支持。
最后我与我的同事一起共勉:没有企业的发展就没有事业的辉煌,让我们用感恩的心面对公司、面对工作,用感恩的心做人,去化解工作中的消极与不愉快,凝心聚力,登高望远,为公司的壮大而共同努力!
再此提前祝贺大家新年快乐,在新的一年里工作顺利!身体健康!万事如意!
酒店年终会议发言稿 4
亲爱的皇厨家人们:
大家上午好。今天我们在这里隆重召开20xx年度表彰大会。首先我代表赣州皇厨酒店大家长向今天受到表彰的家人表示衷心的祝贺。祝贺你们!同时也感谢全体家人在过去的一年为酒店勤劳与智慧的付出,没有你们的付出就没有皇厨今天的辉煌成绩,还要感谢公司的'各位股东对我的信任与支持,谢谢你们!20xx年对皇厨酒店来说是不平凡的一年、是艰苦创业的一年、是努力拼搏的一年,也是我们值得骄傲的一年,这一年,在全体家人的努力下,取得了优异的成绩,特别是我们皇厨酒店旗下新品牌十个铜钱的创立并运营取得了非常不错的成绩,得到了广大消费的认可;在此,再次感谢全体家人的的辛勤付出;谢谢你们!在过去的20xx年我们紧紧围绕全年的既定目标,以增强品牌效益为核心、强化制度落实为根本、提升服务品质为手段、降低无效成本为基础,全体家人团结一致、同心同德、坚定信心,为皇厨酒店的发展踏上了新的台阶。
雄关漫漫真如铁,而今迈步从头越,崭新的一年已来到我们面前,20xx年我们将面临更加有挑战的工作任务,希望全体家人继续努力、爱岗敬业、全力做好本职工作,在本职工作岗位上再创佳绩;我相信20xx年通过全体家人的努力一定会硕果累累、满载而归!同时我也希望今天受到表彰的家人继续保持谦虚谨慎、不骄不躁的工作作风,继续争优当先,以务实的态度和辛勤的劳动,为全体家人作出表率。
最后,祝全体家人在新的一年身体健康、万事如意、家庭幸福!谢谢大家!
酒店年终会议发言稿 5
尊敬的各位领导、亲爱的同仁们:
大家下午好!
今天是我们东粮集团——福顺财多大酒店的年终总结表彰大会,我们欢聚一堂,交流经验,表彰先进,共谋发展。20xx年,是集团也是酒店保持良好发展势头的一年,是市场拓展、队伍建设取得骄人成绩的一年,是全体员工迎接挑战、经受考验、努力克服困难、出色完成全年任务的一年。酒店的营业额已达1600万元。通过这家酒店的品牌,鸡西乃至全省更多的人可以了解东粮集团。
这些成绩的取得,离不开集团的正确领导和大家的辛勤工作。这是酒店共同努力的结果。在这里,我很高兴能在这个温暖祥和的时刻对我们亲爱的家人说:你们辛苦了!
激情和汗水成就了过去。在过去的一年中,酒店做了以下工作:
1、客房房型的增加改造;在运营过程中,为满足客人对房型的需求,在房间装修中增加了两室三厅和三室三厅;
2、为了在冬季保暖,暖气安装位置的墙体进行保温,保证室温,降低供暖成本;
3、进行了洗衣房的搬迁组建,确保了酒店布草的洗涤质量,同时也延长了布草的使用寿命。在确保酒店洗衣任务的同时,我接受了几家外洗工作,降耗节能之外还能有创收。
4、为了提高酒店的品质,满足客人的需求,酒店对托玛琳蒸汽房进行了升级改造。自改造升级后托玛琳汗蒸房属于鸡西面积最大、环境最好,深得大家一致好评,并维护了一批高端消费人群,作为鸡西行业领头者,绿色洗浴文化,接待同行业的学习与交流。与去年相比,每天的客流量增加了100多人。为了方便客人,我们推出了5000元的充值卡,会员可以免费存放洗浴用品。
5、维护客户,提高客户忠诚度
客房部在开发新客户的同时注重老客户的维护,提升管理人员及员工的'服务意识,注重细节服务,让客人认可我们的亲情服务的同时,提升顾客的忠诚度。前台加强了对协议客户、网络营销、会议团队和商务旅行零售客户的维护。
餐饮部成立了酒店礼仪部,提高了婚礼服务质量,推出了多套婚礼场地设置。推出多种销售计划:微信朋友圈集赞折扣;高档精品自助餐。
为了满足市场的需求,厨师团队进行了换代,推出了一些新菜品,更新了婚宴的菜品等。
智慧与坚韧铸就着未来。20xx年,是新的开始新的希望,是我们新的历程新的梦想。我们要抓住新机遇,迎接新挑战。
以高度的使命感和责任感推动我酒店的发展,共同创造更好的企业效益和社会效益。
我们下一步的工作重点:
1、 积极开拓市场,提高酒店的入住率和知名度,增强品牌意识,加强各部门的日常管理;
2、 进一步加强酒店管理,完善制度建设,提高酒店可持续发展能力;
3、 加强人才培养,培养一批高素质、高标准的专业人才。
4、20xx年“东粮人报纸”出刊,往后每季度都会继承推出更新”东粮人报纸”让更多人认识了解东粮集团,了解东粮文化。
5、团结互助,织造“酒店是家、客人是亲人”的文化精神,给顾客以人性化、高品质服务。
6、开源节流多元化。降低管理成本,关键是要开放资源,降低消耗。节能降耗是一种习惯、一种文化、一种传统。
7,为了提高酒店健身器材的质量而更新。
20xx年,是值得期待的一年,让我们携手并肩,同心协力,向着更加高远的目标迈进,共同创造福顺财多大酒店更加灿烂的明天!
最后,再次感谢您为东粮集团所做的努力。祝你在新的一年里一切顺利!
酒店年终会议发言稿 6
各位领导、各位同事
大家好!转眼间,XX年又过去了,这一年,是公司在各方面不断完善、稳步发展的一年。在这一年里,我们各位员工都能融洽相处。工作上我们互相帮助、互相指点、共同探讨,愉快地开展了一项又一项的工作。
我们曾为了完成共同的目标,而一起努力过,就像展销会期间,为了能让公司取得更优越的成绩,为了提高公司的对外形象,我们曾一起加班,财务部加班结数,办公室加班签合同,而销售部则加班为客户办理定购手续。与此同时,各位经理也陪伴着我们,同大家一起加班,一起吃饭,直到我们完成工作为止。那一刻是多么的温磬。
当我们在工作上遇到困难时,总会团结一致,群策群力,解决难题。而遇到急于处理的问题时,其他同事都是不分彼此,主动地帮助做一些复印、打印、抄写或装钉等力所能及的工作。在我们的办事员出去办事时,其他同事会帮他接听电话、接待客人、签订合同等等。我们就是在这样一个团结一致、互相帮助的氛围下完成了一项又一项的工作。
在这一年里,公司组织过烧烤、户外生存挑战野炊、男、女篮球联谊赛等文娱活动,公司还举办了英语培训班,激发了各位员工学习外语的兴趣,为各位员提高自身素质创造了机会。通过这些活动的开展,使我们各位员工的生活变得更丰富、姿多彩,同时增进了各位员工之间的友谊。公司时时刻刻都关心着我们的生活,关心我们的健康,为我们安排了体检,为我们统一购买预防感冒的'药物,还安排食堂为我们煲凉茶等等,使大家觉得公司就象一个温暖的大家庭。
一切的一切,都是与公司决策层的英明领导和全体员工的通力合作分不开的,在此,谨代表全体员工感谢总经理柳生及各位经理,感谢公司。
最后祝各位同事新年快乐,身体健康!
酒店年终会议发言稿 7
尊敬的公司领导、亲爱的同事们:
大家新年好!
新年伊始,万象更新,在元宵佳节到来之际,大家在酒店中华厅欢聚一堂,xx酒店员工春节联欢晚会暨优秀员工表彰大会盛大召开,我谨代表xx酒店向光临此次盛会的全体员工以及坚守在工作岗位的同事们致以最真挚的祝福和崇高的敬意。
从XX年xx月xx日酒店开业到现在的5个多月以来,经过全体员工的共同努力,酒店管理正在趋于稳定,基层建设稳步发展。在你们一天天的辛勤努力中,酒店也取得了不错的成绩,正以崭新的姿态呈现在众人面前。
回望筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨,全体员工在总公司领导及酒店管理层的带领下,群策群力,克服了种种困难,迎来了酒店的正式营业。看到今天的成绩,我深感大家没有辜负酒店对你们的期望,你们在这个舞台上发挥着光和热,不辞辛苦,用双手和智慧创造了一个又一个业绩,我为你们的努力而感到自豪。
虽然酒店正在稳步的向更高层次发展,但是大家一定要戒骄戒躁,虚心学习,只有不断提升自身能力和综合素质,酒店才会有更加美好的发展前景。我们要不断加强酒店的服务质量,大家一定要时刻保持最积极的态度,以最职业的微
笑来面对每一位客人,以最标准的服务语言来迎接每一位远道而来的宾客,按照科学化、国际化的管理,以一流的出品,一流的服务打动客人,以最崭新的面孔面对明天的到来,在工作岗位上展现你们的聪明才智和创新能力。
当然,酒店也会加强对员工各个方面的培训,对于酒店适应环境的变化,满足市场竞争的需求,满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都是具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质,从而提高工作质量和效益,减少失误,提高客户满意度。员工更高层次的理解和掌握所从事的工作,增加工作的信心。
一个酒店的发展前景不仅取决于酒店所提供的'服务,更需要对市场的营销策略,因此大家要做好宣传促销工作,拓宽销售渠道,内挖潜力,外拓客源,给宾客提供更多的个性化服务;加强市场营销推广,打造xx酒店在行业和市场的知名度,赢得更广阔的市场,建立良好的信誉,实现经营与管理的协调发展,为xx酒店未来发展打下坚实的基础。
由各部门推荐评选的“XX年优秀员工、微笑大使、先进工作者”是全体员工中的佼佼者,是xx酒店的优秀代表,是中油人的骄傲。我们要号召全体员工向他们学习,学习他们这种顾全大局,敬业奉献的精神,学习他们爱岗敬业,勤恳钻研的工作态度,更要学习他们善待顾客,细致周到的服务理念。我坚信,我们的团队是一个团结协作的优秀团队,我们有一批敬业奉献的优秀员工,有了大家的努力,我们一定不会辜负总公司领导和社会各界的殷切期望,我更加坚信,在新的一年里,xx酒店的发展将迈向更高的台阶。
新年新气象,俗话说一年之计在于春,在春天来临之际,希望全体员工在新的一年里时刻以“敬业乐业、团结进取、分工协作”的团队精神为指导,希望你们在不同的岗位上发挥不同的作用,更希望你们在不同的岗位上都有优异的表现。公司管理层也将一如既往的时时刻刻为员工着想。请你们相信:酒店美好的将来将是你们迈向成功事业的奠基石。你们才是酒店真正的主人,没有你们就没有酒店的今天,让我们携起手来,为xx酒店的明天共同努力,展望xx酒店的明天更加美好!
酒店年终会议发言稿 8
尊敬的领导们、同事们:
大家好!
作为酒店的一名员工,很开心能站在这里进行发言。回顾在酒店工作的成长,我有很多的想法和感受。面对酒店的未来,我有着坚定的信念和坚强的意志。
酒店的每一步成长都与我们息息相关。
作为酒店的领班,工作出现失误时,会受到领导的指正和批评,受到客户粗鲁的谩骂,心中万般的委屈,但是也没有减退对工作的热情。毕竟,不经历风雨怎么能看见彩虹呢?
我认为勤奋是我工作的基础,认真是我工作的标准。
在我看来,无论是工作能力还是综合素质,我都不是比较好的领班人选,但我深知人应该保持一个积极向上的心态,只有不断挑战自己,战胜自己,才能实现自己的人生价值。
再次感谢公司给我们提供了这样一个超越自我的机会。今天,我就给大家说说我的工作情况。
作为酒店一名领班,作用是巨大的。不仅是传达管理者各种意图的桥梁,也是总结和反馈员工意见的桥梁,是员工的'理解者、协调者。
此外,还需要有较强的观察能力,能够在第一时间掌握员工的心态,做好沟通工作。
能够完全管理一个领域,引导他们提高专业知识和技能,并教会他们如何解决遇到的难题。
当然,我熟悉并了解公司的企业文化和规章制度。还具有一定的执行力和解决问题时果断的思维能力等。
我知道,酒店的发展势头是迅猛的,只有团结好所有人把酒店这个趋势发展好,我们才会有更好的平台,完善不足,争取到更多的客源。
如今,面对酒店提供的这个领班舞台,我会努力展示出自己的工作能力,带领大家积极面对每一个客户,让他们感受到宾至如归的温暖。
相信我,我会成功的!
我的发言结束了,谢谢大家。
酒店年终会议发言稿 9
尊敬的酒店领导和全体同事:
大家好!今天,我很荣幸的作为优秀员工上台发言,内心非常激动!在一年的工作中,我认真工作,不断的完善自我。这不但得益于酒店领导的指挥和关心,更得益于部门各位同事的支持与默契配合。在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事我工作的支持表示深深地感谢!
“认真工作、虚心学习、更好的服务于酒店”是我工作的职责。所以,我作为万利隆商务酒员工,更应该为实现酒店的共同目标添砖加瓦。
我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。
作为万利人的'我们要饮水思源,善待工作。做感恩的事来回馈酒店,怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡,但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上,却涌现出许多感人的事迹,展示出我们万利隆人不平凡的青春风采。
记得有位名人说过这句话,“人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔”。我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的万利隆为己任。
虽然在这次我的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。今后的目标等待着我们大家齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为酒店的全面发展和攀升目标而奋斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!
酒店年终会议发言稿 10
尊敬的领导 亲爱的同事们:
大家好,我是xx,参加了20XX年1月人评会并通过了,很荣幸评为“优秀主管”,能够给予我这份殊荣,我感到很荣幸。心中除了喜悦,更多的是感动。在此我要特别感谢陈刚店长和陆红秀经理对我的培养和期望,还要感谢我的团队和店内各位领导对我的支持和帮助,自己的付出与表现已经被得到最大的认可,我会更加努力。
自进工作至今已有20XX年的时间,我并没有为公司做出了不起的贡献,也没取得特别值得炫耀的业绩,我只是在我自己的工作岗位上履行着自己的职责,尽自己最大努力做好自己的本职工作,做为店内招商部主管,我自认为我还存在很多欠缺,与公司的要求和领导的期望还有一定的差距,还有很多方面需要学习和提高。被评为优秀主管,我觉得自己的肩上又增添了一份压力,因而,在今后的工作中,我要随着陈刚店长正确的指引下和陆红秀经理细心的教导下更加勤奋、更加努力,尽我所能,为天山店贡献一份力量。也希望各位领导和同事们继续帮助我、支持我,在此我谢谢大家!
我认为做好一家店最重要的'就是看这家店的管理层,一个优秀的店肯定有一个优秀的管理层,一个优秀的管理层必定有一支优秀的团队,店长就是一家店的灵魂,经理就是身体,主管领班就是手和脚,缺一不可。大家都团结一致奔着目标一起努力,为了天山店的销售更上一层楼。新的一年到了,希望大家能大展拳脚,把工作做得更好。因为我们天山店团队是最成功的,也是最好的,我相信现在我们大家都奔着这样的一个目标去共同努力共同进步。
天山店现取得的成绩,是大家辛勤工作、努力拼搏、无私奉献的结果,功劳是属于在座的每位员工的。我相信在天山店各位领导的正确带领下,在我们每位员工团结一心,努力奋斗下,我们天山店将会取得更加辉煌的业绩。希望我们每一位员工都像天空中的星斗一样互相照耀、互相帮助、团结一心,干好我们的工作。
借用陈刚店长开会时经常说的一句话“历史只是一种参考,并不能预见未来。”成绩只能代表过去,我要更加任重道远。继续为天山店尽一份绵力。这次能被评为优秀主管,我想这既是公司对我工作的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信,今后的工作一定会做得更好。过去的荣誉已成为过去,天山店现面临的形势充满激烈的挑战和竞争,附近商圈日趋成熟,竞争对手日渐增多,我们要配合好店长和店经理的工作,并不断加强个人修养,自我加强学习,努力提高工作业务水平,扬长避短,发奋工作,力求把工作做好的更好,树立良好个人形象,尽我所能为公司多增加一份力量。
酒店年终会议发言稿 11
尊敬的各位领导、全体与会代表们:
大家好!
今天我十分荣幸的代表先进班组在这里发言。首先向今天受到表彰的先进集体、先进个人表示祝贺,并向一年来给予我们关心、帮助的各级领导和同事们表示衷心的感谢!
回顾XX年所走过的历程,我们感慨颇多。我们从轧钢一车间一支最弱的单位,在厂部、车间领导的耐心帮助、细致呵护下,逐步成长为一车间生产中坚力量。年初我段克服了新人多、技术力量薄弱等不利因素,以老带新,最困难时,每一名老工人带2—3名新工人,全段员工凭借着对企业高度负责的态度,发扬不怕苦、不怕累、迎难而上、无私奉献的精神,圆满完成厂部、车间下达的班产750吨带钢的生产任务,并创造了班产1000吨的历史记录。工作中我们团结一心,互相帮助,遇到困难,大家一起研究讨论,然后把好的建议运用到工作中去,解决了一个又一个生产中的难题。
为了保证产品质量,调整工、操作工密切配合,运用科学的微堆轧制方法,半小时一次取样、检测,保证了产品质量,一年来未发生一起质量异议,为提高公司的产品信誉,做出了我们应有的贡献。
为了把住安全关,我们始终把安全工作放在各项工作的首位,坚持以人为本,对上级的各项要求抓细、抓实,逢会必讲安全,全段员工都能对各自岗位的安全操作规程做到熟知、熟背,并运用到实际工作中去,一年来全段未发生任何大小工伤事故。
全段员工在厂领导要求下,全年多次参加公司组织的.各种义务劳动,每名员工都牺牲个人时间,毫无怨言,自觉积极主动并圆满完成了任务,不平凡的XX年已经过去,如果说我们的工作取得了一些成绩,应该归功于领导的关心和同事的帮助。今天的成绩只能说明过去,新的一年一切将从零开始。
道路有尽头,工作无止境。公司已为我们描绘出XX年的宏伟蓝图,并吹响了前进的号角,我们每一个天柱人都应该承担起历史赋予我们的责任和使命,脚踏实地,扎实工作,为天柱又快又好的发展,向着更高的目标迈进,努力奋斗。
谢谢大家!
酒店年终会议发言稿 12
尊敬的各位领导同事们:
承蒙公司领导的信任和同志们的厚爱,我有幸担任副总经理一职,这既是一种荣誉,更是一份责任与使命。我将不辱使命,不负重托,以扎实的工作和一流的业绩回报公司,回报领导,并努力做到以下几点:
一是以知恩图报的姿态对待公司。始终把公司利益摆在首位,坚决服从领导安排,时时事事讲大局、讲团结、讲律,认真完成上级交办的各项工作任务,以一流的工作态度、一流的工作质量、一流的'工作效益,报答公司的培养和信任二是要以知难而进状态对待工作。坚决做到三要:即把工作当作事业干,把工作当作乐趣干,把工作当作自己的事干,主动想工作,坚持高起点;主动干工作,坚持高标准;主动抢工作,坚持高要求;对本职工作不仅胜任,更要胜出。三是要以知足常乐的心态对待自己。不断加强学习,不断提高自身工作驾驭力和带动感召力,真正做到扎扎实实做事,堂堂正正做人,清清白白履职。
首先,非常感谢董事长和全体同仁对我的信任,今天的任命,使我感觉肩上的担子又重了很多,但有各位同仁做坚强的后盾,我又感觉浑身充满了力量,相信,只要我们大家团结一心、紧密配合,紧紧围绕企业发展目标、计划进行深入钻研,努力打造企业文化,不断寻求更新更好的工作方法,酒店的综合品质就能得到稳定、有序的提升,我们的明天就更美好!
下面我重点强调一下下步工作重心:
第一、团队建设,首先从我个人作起,严格要求自己,扎实做好每一项细节工作,进而严格要求下属管理人员,尤其是中高层管理人员,抓纪律,抓效率,深入进行部门正规化建设,用“数字化”管理提高团队执行力,打造作风优良、纪律严明的一流团队。
第二、资源共享、互动共赢,对两店几年来积淀的企业文化进行集中整合,进行规范,做到资源共享,例如草原兴发每周四进行的安全大检查,盛世开元一样可以执行,再如盛世开元每天总经理带队的巡检,草原兴发亦可以很好的效仿。还有两店合办的内刊,同样是两店文化、信息互通的桥梁和纽带。不间断开展两店技能比武和互动型的学习、文体活动。互相学习、取长补短。通过比赛,利用集体荣誉感增加员工团队凝聚力,提高协作、配合意识。
第三、管理创新,继续以五常管理为基础,做到所有物品有家、有主人,工具用具有使用期限,每项工作细节有标准,有责任人,有奖罚制度。引用数字化管理,例如把全年经营指标、费用指标细化到月,再到部门,用数字进网行管理规范,杜绝笼统管理、口号管理带来的不可控因素。又例如前厅每日客户回访量用数字进行规范,并于第二天晨会将回访纪录上交,这样可以有效戒除工作中的随意性。
第四、完善激励机制,激发员工潜能。深入推行绩效考核制度,提高管理人员工作热情和积极性。另一方面是基层员工的激励,各部门要充分使用好员工月考核一览表,打分要公平公正,所有奖分和扣分项目均要在班前例会网上进行案例分享,提高打分透明度。另外加大最佳建议奖、文体参与奖的奖励力度。
第五、完善总经理信箱制度,吸收宝贵意见,认真处理员工所提建议,对好的意见和建议施以重奖。为员工营造和谐温馨的良好工作氛围,在日常管理中,要求管理人员真正做到少训多教,尊重员工人格,用真情感染员工,不能仅以制度管人。要求工会认真履行职责,关心、关注员工生活,积极解决员工工作生活中出现的困难,认真监督、落实员工餐每周食谱制度,落实好节假日福利发放,让员工真心感受到家的温暖。
最后,让我们真诚携手,以心交心,以情暖情,处处以大局为重,不断学习、追求卓越,打造精品人生,共创盛世、永发辉煌灿烂的明天! 谢谢大家!
酒店年终会议发言稿 13
尊敬的各位领导、亲爱的各位酒店业的同行:
大家下午好,很荣幸今天能代表昆明珠江源大酒店在这里跟大家做一个外管工作的交流。
XX年上半年之前,我酒店因管理疏忽和培训力度不足以及人员频繁流动的客观因素,导致外管出现很多问题。比如上传资料不及时,报表填写错误等。导致酒店在整个外管工作及数据上传中出现诸多错误,并直接影响到前厅部服务质量。引发客人投诉。在有一次盘龙分局组织的培训会上还点名批评,为此自己也没少被批评。后来在分局外管科的各位警官的监督和帮助下外管工作得以改善,在这里我要特别谢谢外管科的张警官,在我们的外管工作中,她给了我们不少的帮助,在接待外宾的过程中,遇到的任何问题都打电话问她,她总是非常有耐心跟我讲解,分局的支持和帮助,可以说是我们工作进步最关键的因素。在这里就我们在外管工作中的方法与经验做个总结,也是我对XX年外管工作的总结。希望能与各酒店的同行们一起分享。也希望各位酒店同行们能指出我们工作的不足,取长补短,使我们共同发展、共同进步,就外管工作,我总结出以下几点。
一、上级主管部门的帮助
在实际的外管工作中,我觉得这是我们做好工作的最重要的因素,也正是因为之前工作失误时的多次批评和指导,才能使我们的外管工作有了突飞猛进的进步。在短短的半年时间里,从次次批评到次次表扬,从培训大会点名批评到上台演讲做工作经验交流,从周周送报表到现在的每月递送一次报表。我感到无比骄傲与自豪。如果没有分局外管科的监督,没有张警官的培训与帮助,就没有今天的成绩,谢谢主管部门的各位领导。
二、外管无小事,加强培训
多次批评之后,酒店领导下死命令必须把外管培训工作做到实处,落实到个人。并安排我专门负责这项工作。前厅部秉着外管无小事的工作理念,开始了整改工作。首先我们把金硅系统从网络部搬到前台。解决了不能及时上传或传输中数据丢失责任不到位的问题。其次把责任落实到人头,谁接待,谁上传,谁填写报表,谁负责的原则。再由领班、主管层层检查,尽量避免出现问题。前台相关工作人员,包括接待、收银、大副都积极参加分局组织的讲解案例和各种培训。案例资料是使用我们自己接待外宾的资料。我们把外宾的相关证件都复印下来。然后附在住宿登记表后。这样,外宾的相关信息一目了然。而且谁填写时出现问题,都可以讲出来,这样一来,就能避免下次再出现同样的错误。前台的工作本来也就是如此。不断的讲解,不断的培训,才能避免一些失误,才能做到更好。
三、重细节、优化服务
由于酒店工作的.特殊性,基层员工流动性较大,给外管工作也造成了一定的问题。对此,我们针对领班、大副进行强化培训,并进行考核。采取每周集中培训和单班分别培训,对新入职员工第一关培训工作就是外管数据上传和审核。最大程度地降低出错率。在每周组织外管培训的同时,酒店前厅部也定期培训一些其它的前台相关工作技能,针对外管工作,我们也对前台工作人员进行了相关的英语培训,尽量让他们能与外宾进行最基本的沟通,并且识别证件类型相关信息。此外,还了解一些相关国家的风俗礼仪,让外宾有种回家的感觉,也正是因为我们进行不断的学习,并根据实际情况进行规范细致的工作,使很多外宾每次到昆明都选择入住我们酒店。这也是我们努力的一个结果。
最后,我感谢分局外管科肯定我们的工作并给我们这次机会与大家交流经验,在此,我诚恳的邀请分局的各位领导和在座的各酒店的同行到珠江源来做客,来指导工作。
谢谢大家。
酒店年终会议发言稿 14
尊敬的各位股东、各位同仁:
大家好!
20xx已经过去了,回顾过去这半年多的时间里,我们经历过风雨、有过挫折有过困惑,同时也用我们辛勤的付出与汗水,换来了今天的喜悦,在此我感谢一路走过来的每位员工,感你们的努力和支持,让我们xx酒店在齐齐哈尔市,崭露头角。我们酒店要持续发展,需要我们每个人在自己的工作岗位上兢兢业业,同心同德,开拓创新,拼搏进取;作为企业来讲,都有着自己的使命,我们酒店的使命就是:"传承美好,缔造舒适"。我们的宗旨是:"让宾客满意,确保客人不断的光顾"。我们近期的目标是:"把酒店做好、做大、做强。打造成鹤城酒店的知名品牌"。为了实现这一目标,我强调以下几点:
第一、保持敬畏:敬畏就是从内心出发称尊敬而又不敢逾越的界限,指做事严肃,避免犯错误。没有一帆风顺的企业,酒店长久发展,需要我们在坐的每个人的努力,战略决定方向,细节决定成败,因此,对客人的敬畏:我们要作到,真诚待客,体贴关怀、热情有礼,使客人对酒店留下温馨难忘的好印象,这是我们的目地;对菜品敬畏;我们要作到,验贷时严格把关,只有采购好的原材料,才会做出好的菜品,只有这样才能另客人满意,做到有口皆碑;对员工敬畏:要做到不断改善员工的生活条件,让员工有个相对舒适的工作环境,这样员工才会感到生活在这个大家庭里的温暖,才会安心工作;总之,保持敬畏之心,做好本职工作,只有在大家共同努力下,酒店才能发展壮大。
第二、学会感恩:我产的'员工都有着较高的思想觉悟,懂得尊重他人、懂得感恩回报、懂得勤奋努力、懂得爱护集体及保持集体荣誉。就在前不久,在酒店三楼发生消防管道泄露事故,我们各个部门员工利用休息时间,奋斗抢修,即消除了险情,同时也挽回了重大的经济损失,还有在元旦晚会上,精过各部门的精心创做,多次排练,即展示了个人的才能,同时也体现了集体合作精神,给大家带来了欢乐的同时也给集体带来了荣誉。我们需要这样的员工,也欢迎这样员工的加入到我们的队伍。能力固然重要,人品同样不可霍缺。品行好的人总是能赢得赞誉和信任。我们常说人品即是产品,有了好的人品就会生产出好的产品,而我们好的产品就是一流的菜品,整洁舒适的就餐、住宿环境和周到的服务。客人就是我们的衣食父母。让我们怀着感恩的心为客人服务。相信我们的服务一定会另客人满意。
第三、保持团结:团结就是力量,有了我们这样一个坚实的团队,一切困难都会迎刃而解,任何对手都可以战胜;一个体体如果不团结,就是一盘散消,一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有把自己和集体溶合在一起才会最有力量。在工作中,同事之间要像亲人一样,相互关心,相互尊重,只有这样才能做到开心工作,高高兴兴回家;愉慢慢腾腾的心情能带来较高的工作效益,开开心心工作带来的是健康和快乐。
各位:让我们在新的一年里记住:"敬畏、感恩、团结、努力工作,实现物质和精神双丰收。我忠心的希望,全体员工,在舞台上放大光彩,实现您的奋斗目标和理想。也希望商务酒店在大家团结一致,共同努力下,再创辉煌"。
最后我祝大家:天天有个好心情!
月月有个好收入!
年年有个好身体!
终生有个好伴侣!
酒店年终会议发言稿 15
各位员工:
大家好!
今年中国林产品交易会将于本月20号在我们洒店举行,这对于我们酒店来说是非常骄傲的,为了确保交易会顺利举行,市公安局给我们提出了严格要求,并且给我们下发了安全生产工作的通知,所以我们今天召开一个安全工作会议,主要讲的是:就是如何确保这次会议在我们酒店安全顺利进行。
首先我们酒店的安全工作要做到:“宾馆负责人及保卫人员明确目标,一级对一级负责。哪个方面哪个环节出了问题,都要严肃追究有关领导和责任人的责任。出现一般安全事故,要扣除部门经理当月奖金;出现重大安全事故,要扣除部门经理年终奖金。同时市公安局还要求我们加强内部安全检查,做好以防火、防盗、防投毒、防破坏为重点的安全检查。因此我们今天下午15:00点开始进行了专项安全检查,重点对厨房操作间、总务组机房、酒店施工地点、仓库、消防中心等关键部位进行了严格的检查,以排除安全隐患。同时我们还要做到以下几点:
一、要加强对职工的.消防安全教育,组织一次消防演练,确保人身安全和资金安全。
二、各单位要管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事,严禁在林交会和国庆期间出现各类人身伤亡责任事故以及恶性治安灾害事故,确保林交会、国庆期间无事故发生。
三、电报中特别指出“百事得大酒店在作好以上相关自查工作的同时,要重点做好用火、用电、用油、用气消防安全和食品卫生安全管理工作,预防火灾和群体中毒的发生”。
四、严格执行值班制度,保证林交会期间和国庆期间24小时值班不间断,领导要坚持带班,值班人员要切实履行职责,一旦发现问题,尽快采取措施并及时向上级部门报告。
五、发现隐患及时整改,市局检查小组将对各单位进行复查、夜查,对落实不力的单位予以全市通报批评,并追究相关领导责任。
总之,希望通过我们的努力能够使酒店安全平稳地度过这一特殊时期,并且将安全工作长期不懈地坚持下去,确保酒店的安全生产,确保酒店良好的经济效益和社会效益。
谢谢大家!
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