员工代表年终工作总结发言稿范文
一年工作已经到年尾了，这一年也将成为过去，这一年里大家都接触了许多新的东西、学习了许多新的知识和技巧，该总结这一年的得与失，为下一年的工作奠定基础了。相信写年终总结是一个让许多人都头痛的问题，以下是小编帮大家整理的员工代表年终工作总结发言稿范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
员工代表年终工作总结发言稿1
各位领导、各位同事
大家好！转眼间，XX年又过去了，这一年，是公司在各方面不断完善、稳步发展的一年。在这一年里，我们各位员工都能融洽相处。工作上我们互相帮助、互相指点、共同探讨，愉快地开展了一项又一项的工作。
我们曾为了完成共同的目标，而一起努力过，就像展销会期间，为了能让公司取得更优越的成绩，为了提高公司的对外形象，我们曾一起加班，财务部加班结数，办公室加班签合同，而销售部则加班为客户办理定购手续。与此同时，各位经理也陪伴着我们，同大家一起加班，一起吃饭，直到我们完成工作为止。那一刻是多么的温磬。
当我们在工作上遇到困难时，总会团结一致，群策群力，解决难题。而遇到急于处理的问题时，其他同事都是不分彼此，主动地帮助做一些复印、打印、抄写或装钉等力所能及的工作。在我们的办事员出去办事时，其他同事会帮他接听电话、接待客人、签订合同等等。我们就是在这样一个团结一致、互相帮助的氛围下完成了一项又一项的工作。
在这一年里，公司组织过烧烤、户外生存挑战野炊、男、女蓝球联谊赛等文娱活动，公司还举办了英语培训班，激发了各位员工学习外语的兴趣，为各位员提高自身素质创造了机会。通过这些活动的开展，使我们各位员工的生活变得更丰富、姿多彩，同时增进了各位员工之间的友谊。公司时时刻刻都关心着我们的生活，关心我们的健康，为我们安排了体检，为我们统一购买预防感冒的药物，还安排食堂为我们煲凉茶等等，使大家觉得公司就象一个温暖的大家庭。
一切的一切，都是与公司决策层的英明领导和全体员工的通力合作分不开的，在此，谨代表全体员工感谢总经理柳生及各位经理，感谢公司。
最后祝各位同事新年快乐，身体健康！
员工代表年终工作总结发言稿2
尊敬的各位领导，各位同事：
大家下午好!
非常荣幸能够代表新员工站在这里发言，首先要感谢各位领导和同事们对我的信任，谢谢大家!
不知不觉中已经进入胜利房地产两个多星期了，对于我们这样一批刚刚走出大学校门的员工来说，在新的环境中，多少有些忐忑和激动，激动地是我们不仅可以自己赚钱孝顺我们的父母，更能够在工作中实现自己的人生理想和社会价值。这些不仅要感谢把我们抚养成人的父母，感谢把我们教育成才的老师，更要感谢公司领导给予了我们展示自己能力、实现自己人生梦想的机会! 如何更好的把握这次机会，尽快融入到工作中去，是我们每一个新员工的重中之重，我觉得应从以下几个方面做起:
第一、 转换思想角度 从进入胜利房地产的那一刻，我们就已经是胜利房地产这个大家庭中的一员，同时我们也是这个大家庭中的主人，因此我们要担负起更多的责任，为公司的发展发挥自己的作用，贡献自己的力量!但是，如何尽快退掉学生时代身上的散漫天真，尽快融入到全新的工作环境中，如何将在校所学的专业知识更好地发挥到工作实践中去，如何将自己的发展与公司的发展相统一，这些都是我们需要考虑和解决的问题。
报到之初，我们就已经进行了半个多月的入职培训，在那里，我们对公司的组织结构和管理制度、公司的目标和规划，公司的企业竞 争力和资质情况有了一定的认识，尽管这些只是感性、语言上的认识，但是我想在这个时候我们对于公司的企业文化和精神都有所认同，对于公司的发展充满着信心，对于自己的未来也有着许多美好的憧憬。
第二、强化学习理念 对于我们这些年轻人来说，我们最大的资本也就是年轻，所以，给自己一个合适的、现实的、长远的人生规划是很重要的。刚刚走出校门的我们，可以说每个人都有着展示才华的雄心，都希望自己能够有个美好的前途，有番成功的事业。但是空想不能解决问题，而盲目行动也会事与愿违。作为新人，我们应该认识到我们的经验远远不足，在今后的工作中，我们还可能会遇到很多困难，这就需要我们努力学习，掌握过硬的本领，提高职业素养和技术能力，多做多学多问多思考，不仅要向书本学习，更要向实践学习，向有经验的师傅们学习。总之，无论怎样，脚踏实地地工作、不断地学习和充实自己，这样我们才能是自己胜任工作，有所创新，才能更快地获得公司领导和师傅们的肯定!
第三、端正工作态度 现在的社会是复杂多变的，外在的.事物可能或多或少会影响我们的价值取向，如何在以后的工作中把对公司的认识逐步理性化，脚踏实地的认真工作，发掘自己内心深处是否有愿意为了我们的事业和梦想不怕艰难，奋斗不息的决心。我想在这个过程中我们定会为自己的选择而更加努力! 我想以后在胜利房地产的每一天将会是我们人生中的一笔宝贵财 富。我们也将会加倍努力，爱岗敬业，不辜负公司领导和师傅们的期望，踏踏实实工作，孜孜不倦地去学习，做一名有素质、有能力、有思想、讲贡献的员工!
最后我想说的是：希望我们每一个新员工都能够珍惜这段缘分，携手并进，共同体味工作中的艰辛和幸福，共同体味劳动所赋予生命的意义，绽放我们自己的激情和活力!也请各位领导和师傅们给予我们照顾和耐心教导!谢谢…
员工代表年终工作总结发言稿3
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好！
我是理赔中心查勘定损岗的袁长欣，感谢各位领导、同事，给我这个机会能作为新员工代表在此分享我的经历。 今年是我正式加入picc的第一年，也是从学校出门跨进公司的第一年，加入picc，我学到了很多东西，学会从一名普通大学生到一名公司员工的转变，起初进入公司时，对于保险理赔概念都不太清楚，一路上多亏有各位老师指导，在学习过程中，先是注重熟悉保险条款，熟悉地图，后来跟随查勘老师曾胜，向师军等学习查勘定损常识及相应的沟通技巧。在他们的带领下，慢慢对理赔操作流程熟悉起来。
我自20xx年10月加入人保公司以来，在公司领导的带领下，在查勘老师悉心教导下，学习了相关查勘定损技能，也学到了相关的工作态度，自20xx年3月份开始单独操作，工作中，我一直希望能做到今日事，今日毕。工作方面有些想法，希望能与大家分享。
我们从事的查勘环节，应该从接到报案开始，联系客户，在约定的时间赶往现场，到达现场后，先着重了解现场情况，首先是核实事故的真实性，对于双方事故需要核实事故责任，然后核定事故损失，在查勘现场过程中，要尽可能多的收集相关信息，例如拍照的时候：拍照远景照片，基本双证，损失照片，车架号码，被保险人账号等，对于有更换配件的车辆需要拍摄车辆铭牌，对C2驾驶证要拍摄档位，三者车要拍摄交强险标示，对于有疑问的案件，还可能需要三者车商业险承保情况等，查勘现场工作尽可能做足，后续流程会轻松些，查勘工作是车险理赔的第一道关口，也是很重要的一环，如果现场资料不足，后续流程就无法正常进行，也会影响到赔案的周期，查勘是一项很杂的工作，就要求我们尽可能将自己工作简化，不要放过每个与客户沟通的机会，对于认定无疑问的案件，我们心中都知道赔案需要哪些资料，每次主动与客户联系或者客户联系我们时，都想一想这个案子还需哪些资料，是缺账号还是缺证件，立马告诉客户提供，这样到案件流程走完时，资料也差不多收齐了，避免到理算时才知道缺这个，缺那个。
我们所处理的案件有很多，我在这里大概分为二种，可能不太恰当，一种是5000元一下，这类案件，我们走完定损流程，告知客户后续提供资料后（但并不是不需要提供），可以先进行赔付，这类案件，在查勘现场确认事故可以赔付
后，尽快联系确定损失，这类案件，是我们每天需要都关注的案件，也是需要我们重点清理的案件，对于超过5000的案件，需要提供纸质材料后，方能赔付，这些案件，在确定损失后，需要我们对案件进行一次复核，一次性告知客户提供相关资料，如：责任书，发票，证件等，有的还可能需要授权书，登记证书，需要我们撰写查勘报告，协议等，告知客户尽快带齐资料来我司理赔。
在工作中，我会将每天工作的内容用电子表格写好，每天跟进修改，这个我也是跟查勘老师学的，我觉得这是一个很不错的方法，制作一个表格，将案件的报案号，事故时间，地点记录好，将案件进行到哪一步进行标注，让我们对案件的进展情况一目了然，例如：一般我们查勘现场后，上传现场照片，然后在后面标注下一步应该是定损，还标注下，这个案件还缺什么资料，案件是否存在疑点，是否需要向上级反馈等，根据表格的标注，采取相应的操作方法来处理这些案件。
公司的成功，不是靠一个人的努力，是靠公司团队的共同努力，作为团队的一员，作为株洲市理赔中心的一员，作为株洲理赔狼性团队的一员，很感激能身处于这样一个团队，每个人分工明确，各个部分通力合作，每个环节都有相关工作人员支持，也让我们一线员工倍感温暖，工作中遇到有问题的案件，或者生活上的问题，及时向上级反馈，总是能给出一个合适的解决方法，记得上次由于处理案件操作不当，客户到公司来找麻烦，后来多亏经理帮忙处理，才解决这个问题，在这样的一个团队，我也坚信，公司能够健健康康的运营下去。公司员工也能在这个团队里面，实现自己的价值。
每个人都有自己的工作方法，具体的方法可能不尽相同，这就需要我们在工作中用心去体会研究，将心思收拢，找到合适自己的工作方法。查勘是一项很累的工作，但是我们既然处于这个位置，就该有相应的思想准备，“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，让我们认认真真做好每天的工作，每个人都是英雄。
我不是一个特别出色的人，有很多缺点，感谢一路走来，各位的包容与谅解，我将努力改进，同时希望我们能够共同进步，共同为株洲理赔狼性团队贡献自己的一份力量，最后祝愿各位领导，各位同事工作顺利，阖家欢乐，祝愿株洲理赔狼性团队能够永夺先进，名列前茅。
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