方案策划书

时间:2023-04-10 15:30:08 方案策划书 我要投稿

方案策划书范文

  为了确保工作或事情顺利进行,时常需要预先制定一份周密的方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。那么制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编帮大家整理的方案策划书范文 ,欢迎阅读与收藏。

方案策划书范文

方案策划书范文 1

  一、活动简介:

  策划书大赛是由山东大学药学院青志协、口腔医学院青志协、公共卫生学院青志协联合主办的校区级活动。汇集来自广大同学的志愿活动策划书,旨在开拓思维,丰富大学生课余生活,鼓励同学们对志愿服务活动的积极性;集思广益,为志愿活动注入新鲜的血液。

  二、活动主题: 创新、公益、可行、原创 三、活动要求:

  (一)活动参加形式可以以个人形式参加,也可以组队参加(团队人数不超过3人)

  (二)参赛的策划书需满足下列要求

  1、创新性:不鼓励老生常谈的活动策划书,如:去敬老院看望孤寡老人等,建议参赛选手发散思维,打破传统框架的束缚,另辟蹊径,推陈出新,写出能令人眼前一亮的活动策划书;也可以采用“旧活动,新想法“的方式,使老活动焕然一新。

  2、公益性:青年志愿者协会本身就是一个服务性的协会,所做的工作也是围绕着服务社会这一个永恒的宗旨,所以要求策划的活动有一定的公益性,一定的服务性。

  3、可行性:虽然要求创新,但一定要立足于实际,要求所策划的`活动在对人力、物力、财力的需求不太苛刻的条件下可以举办,即有较强的可实施性,拒绝天马行空!拒绝“假”、“大”、“空”。

  4、原创性:参赛用活动策划书可以不完美,但要保证的是其原创性,不得出现任何抄袭现象,为保证比赛的公平公正,违者一律取消资格。

  四、活动基本情况

  (一)活动时间:

  20xx年4月13日—20xx年4月27日

  (二)活动地点:

  山东大学趵突泉校区

  (三)活动对象:

  山东大学趵突泉校区全体同学

  五、活动赛程及报名

  报名时间:20xx年4月13日—20xx年4月15日

  注意:报名表需要从通知的附件1中或者人人公共主页(山大药学院青志协)下载,填写后提交电子版至公邮政qzxpharmacy@163.com,报名截止到4月16日晚12点。

  策划书提交时间截止到4月18日晚12点,将策划书发送至公邮qzxpharmacy@163.com,对所发送策划书要求如下:

  1、邮件名称为 姓名+学号+策划书活动名称

  2、策划书后需附所写活动简介(不超过100字)以及活动关键词。

  初赛

  时间:20xx年4月18日—20xx年4月20日

  赛制:由三个学院的青志协成员对参赛策划书进行初选,筛选出进入决赛的策划书,届时会有工作人员飞信通知,决赛人员名单也会在人人公共主页公布。

  决赛

  时间:20xx年4月21日—20xx年4月27日

  赛制:

  进入决赛的策划书会首先交予三个学院辅导员进行初步审阅,打下基础分。

  再组织决赛选手答辩评分,时间地点另行通知。

  通过人人投票进行评分。

  分数配比:基础分数10%

  三个学院辅导员评分70%

  人人投票20%

  如果参赛服务队已经针对自己的志愿服务策划书进行了相应的志愿服务活动,并取得良好效果,答辩时评委会酌情加分。

  决赛中秉承公平公正的原则,交予辅导员评审的策划书一律无名,人人投票中只出现参赛者姓名,活动名称和活动关键词。

  六,奖项设置

  比赛结果:一、二、三等奖(获奖具体人数按差额比例评定);最佳创意奖一个;最佳人气奖一个。各类奖项不能兼得,比赛结果在人人公共主页和学院网站公布。

  山东大学药学院青志协

  山东大学口腔医学院青志协

  山东大学公共卫生学院青志协

  20xx年4月12日

方案策划书范文 2

  活动背景:

  为隆重庆祝第XX个教师节,XX中影新时代国际影城携手老舍茶馆联合发起“寻找最敬爱的老师“系列活动,力求变单纯的庆祝活动为一段时间的主题活动,使活动内容更为丰富,力求活动形式创新,更好的突出活动主题和内容,增强活动的.感染力和影响力。

  活动目的:

  通过本次活动的开展,力求借教师节人们尊师重教的思想,在教师中开展“寻找最敬爱的老师”微信网络投票活动,借助微信投票平台,利用学生及家长对老师的拥护之情,促使广大师生群体关注我影城官方微信,从而达到宣传我影城的目的。

  活动时间:

  XX年9月1日至9月10日18:00

  活动地点:

  XX中影新时代国际影城大厅

  活动构成:

  一、前期微信平台投票

  二、教师节当天公布投票结果

  三、颁奖仪式

  活动流程:

  一、前期微信平台投票

  通过在微信公众平台上发布投票链接,教师通过关注本影城官方微信或通过二维码扫描注册成为候选人,在9月1日至9月10日可通过微信朋友圈转发投票,获得票数。

  二、教师节当天公布投票结果

  9月10日教师节当天晚上19:00在中影新时代影城大厅举行“寻找最敬爱的老师”教师节献影活动,活动可承包给演艺社团组织,活动中穿插抽奖环节以及进行投票结果的颁奖。

  三、颁奖仪式

  本次活动依据18:00截止时得票数,取前30名票数高者进行奖励,前6名分为一、二、三等奖

  一等奖1名,奖励500元4折电影卡一张;

  二等奖2名,奖励300元5折电影卡一张;

  三等奖3名,奖励200元5折电影卡一张;

  纪念奖24名,奖励电影赠票两张。

  (领奖时需出示其教师资格证,方视为有效奖励。)

  经费预算:

  奖励性支出经费:一等奖500元,二等奖600元,三等600元,电影赠票48张,抽奖奖品费用XX元,共计XX元

  活动节目经费:XX元

  活动现场布置经费:XX元

  活动组织运行经费:XX元

  活动中应注意的问题及细节:

  1、微信投票前期宣传

  2、活动当天组织

  活动负责人及主要参与者:

  组长:

  成员:

方案策划书范文 3

  第一部分 活动介绍

  一、活动背景:

  前期的微公益活动让我们收获了很多被丢弃的饮料瓶,为了更好的利用这笔资源,开展此次活动。

  二、活动目的

  通过这次活动将各种饮料瓶变成更有纪念意义和精美度的工艺品,锻炼同学们的动手能力,丰富同学们的课余生活,也让微公益活动更有意义。

  三、活动主题:

  变废为宝——瓶子DIY

  四、活动地点:

  方案一 微院105

  方案二 电院大草坪(因为可能会产生垃圾,所以此地点待定)

  五、活动参加人员:

  以大一新生为主,其他年级感兴趣的都可以参加(预计20人)

  六、活动时间:

  待定(2小时)

  七、道具准备:

  大量的各式各样的'瓶子,白纸若干,彩纸少量,少量纸杯和一袋吸管,透明胶,剪刀(后两个可要求参与者自备)

  第二部分 活动步骤

  一、前期准备

  (1)撰写详尽的策划,并讨论确定下最终方案

  (2)用飞信,人人等工具进行详尽的宣传活动,统计确定最后参与的名单。 (3)购置纸杯等道具,借教室。

  二、活动当日准备(时间仅作参考)

  (1)提前半小时左右安排人员将瓶子等搬运到活动场地 (2)安排人员照相或摄影

  三、活动流程

  (1)统计人数,简单分组,自由组合

  (2)大家自由领瓶子,并听负责人简单讲一些基础的安全注意事项,带领大家去洗瓶子,分发一些基础用具。

  (3)自由活动,最后可以进行简单的评比,最好的几个可以发小礼品。

  四、注意事项

  (1) 由于小刀等物品比较危险,一定要让同学注意安全,还有可以准备一些创

  可贴……

  (2) 结束时记得将教室打扫干净。

  五、活动具体预算

  1. 场地费 租借微院105教室 免费 2.彩色卡纸,纸杯,吸管 约30元 3. 饮用水若干

  六、后期工作

  (1)可以将活动照片,录像等上传,继续宣传此次活动

  (2)可以发飞信询问参与者的感受,还有下次希望参与什么样的活动。

方案策划书范文 4

  一、序言

  一、全世界有185个国家经销电话卡。电话卡除了具有使用价值之外,还具有较高的收藏价值。发行电话卡是电信运营商开拓市场、提供业务、盘活资金的重要方式。经过变革后的中国电信业形成了几大电信运营商:中国电信、中国网通、中国联通、中国移动、中国卫通和铁通公司。这些运营商形成了一个新型的产业格局,在电话卡市场上展开了激烈竞争。

  中国移动通信主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体、宽带等业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外,还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大服务品牌。其已建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络。截至20xx年12月,中国移动网络已经100%覆盖全国县(市),客户总数超过4.5亿户,与237个国家和地区的381个运营公司开通了GSM国际及台港澳地区漫游业务,与179国家和地区的252个运营商开通了GPRS国际及台港澳地区漫游业务。

  目前,中国移动有限公司是全球市值最大的电信公司。

  二、神州行(Easyown)——“轻松由我,神州行!”

  随着“神州行”客户的迅猛发展,其客户数量已占中国移动通信客户总数的70%以上,是中国移动通信旗下客户规模最大、覆盖面积最广的品牌,也是中国移动通信市场上客户数量最大的一个品牌。为了满足广大客户的.需要,“神州行”品牌以“快捷和实惠”为原则,针对不同细分客户推出不同的资费套餐,所有的这些资费套餐被统称为“神州行”本地营销案。随着品牌建设工程的系统化实行,神州行正带着“轻松由我”的主张继续更好地为大众客户群体服务。

  “神州行”标志由卡通形象、品牌名称、品牌口号及底色框4部分组成。标志主要由绿色和黄色构成,绿色代表神州大地,黄色象征阳光普照大地;“轻松由我”作为品牌口号,从功能和情感角度体现品牌利益点,传达出客户的生活追求,同时结合卡通形象,通过活泼、生动的设计营造出轻松、自由的氛围;英文Easyown中Easy代表轻松,own一语双关,代表自己及拥有,体现出“轻松由我”。

  二、策划目的

  随着通讯技术的高速发展,通讯行业的竞争也越发激烈,各种不同价格不同种类适合不同人群的电话卡更是形形色色、五花八门。

  而电话卡的主要消费人群还是国内千千万万的普通群众。所以说,现在市场上所需要的是一种适合大众的低价电话卡。而此次促销的产品正是这种简便、实惠且能够广泛适用的电话卡。

  所以此次营销的目的就是推广此电话卡,树立影响,使广大民众了解并接受此电话卡,从而使中国移动进一步深入到民众之间,成为中国不可代替,不可或缺的通讯企业。

  三、产品介绍

  1、本电话卡一年内不需要任何租金费用。

  2、号码吉利,顺口且易记。

  3、打遍全国只要0.10元人民币一分钟。

  4、每月打多少算多少,不收取其他任何费用。

  5、办理需凭本人身份证,且每人做到只能办理2张。

  四、市场简要分析

  1、竞争对手

  目前国内通讯市场能够与中国移动相竞争的只要中国联通勉强还算得上,其他通讯企业只要稍微关注一下基本都不成问题。

  2、市场需求

  虽然现在的电话卡市场已经趋于饱和,但是人们对电话卡资费仍不满意。所以此低价电话卡的推出一定会打动很多人,从而抢占市场,占领市场。

  五、消费人群

  此电话卡的目标市场定位为为学生、业务人员、普通民众等等之类。该类客户对产品的要求基本上就是通讯资费低、通讯质量好、不加收额外的费用等。而此电话卡非常符合这些要求。

  六、网络营销

  1、网络营销目标

  初级目标:在本产品销售过程中,迅速扩大本产品的知名度,把产品的性能和特点介绍给目标市场。

  终极目标:抓住每一个咨询者,特别是目标市场人群,一切从咨询者出发,争取把每个咨询者变为客户和消费者。

  2、网络营销推广策略

  ⑴、电子邮件推广

  电子邮件是最有效的网络许可营销方法之一。其分为广告邮件和电子杂两种。前者通过广泛发布邮件信息获得第一注意力;后者通过用户许可,获得定期定量的宣传,起到事半功倍的效果。

  ⑵、搜索引擎加注

  统计表明,50%以上的自发访问量来自搜索引擎。有效地加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一。加注搜索引擎要注意措辞和选好搜索引擎,定期跟踪加注效果,并作出合理的修正和补充。

  ⑶、雁过留声法

  大量访问网络社区、人气网络平台和bbs,发布留言和信息,吸引群众达到推广产品的作用。

  ⑷、其他

  利用第三方销售机制,如淘宝、拍拍、当当等作为代理销售点开设旗舰店。利用第三方销售机制的渠道来保证产品销售面达到最广。

  七、广告

  1、广告预算

  由于公司规模巨大,此次策划营销的时间比较长,广告涉及范围和媒体领域比较广,销售产生的利润和效益比较大,所以初步的广告预算为500万人民币。

  2、广告信息

  广告的主题为“自由、实惠、便捷,轻松由我——神州行”。强调产品的质量优越,性能优异,价格实惠,强调神州行的特点。

  3、广告媒介渠道

  在有影响的报纸、杂志及广播、电视和网络上做广告,以电视广告和网络广告为主,利用中国移动的名声来打响此电话卡的名气,以广告效应来推广产品。

  八、总结

  以上的营销方案策划还需要根据实际的实施效果在实施过程中进行实施督查,并在必要时候进行改正修正,相信在此的指导下,中国移动此电话卡的产品和形象推广会取得良好的效果。

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  一、活动主题说明

  活动主题:九九重阳节,浓浓敬老情——一珍重阳节主题联谊会

  备选主题:

  九九重阳节,康圣一日游

  人间百善孝为先,九九重阳享健康

  活动目的:

  1、重阳节作为中国传统的节日,又是老人节,是我们以情感纽带维护和开发顾客的最好时机。借助节日机会,把握合理主题,联络感情,促进销量;

  2、通过在联谊会现场刻画美满的生活片段,引发到会者对美好生活的眷恋,从而唤起其对健康的`足够重视。

  3、企业形象塑造,提升企业形象,推动顾客升级。

  二、活动时间

  x月x日之前

  三、邀约对象

  主要邀约子女不在身边的顾客。顾客对我们的员工过节期间不忘与他们团聚这份情谊的感激和珍惜,会成为影响他们现场购买的重要因素。

  四、活动重点环节、卖点及亮点

  1、根据重阳节有郊游的习俗,各地可以根据自己的实际情况进行旅游营销。建议上午安排健康知识讲座大课堂,讲课卖货;中午免费午餐,下午参观旅游景点。(九九重阳自古有郊游、登高、赏菊、饮菊花酒、插茱萸习俗)

  2、到会的每位顾客赠送精美的小礼品一份。

  3、顾客与员工共饮菊花茶或菊花酒;

  4、吃重阳糕或蛋糕;

  5、现场促销政策非常优厚;("敬老套餐"各公司自定)

  6、购货顾客均可参与现场抽奖。

  7、诗词游戏;(有奖问答)

  五、相关道具、会场布置

  1、在原开会条幅的基础上,会场悬挂中秋节条幅:

  "九九重阳享健康,人间百善孝为先"

  "父爱如山,母爱如水,一珍健康天下父母"

  六、活动流程

  开场前:循环播放《开场短片》

  8:30—8:50:主持人上场,介绍活动主题,介绍重阳节的传说、来历

  8:50—8:55:共饮菊花酒或菊花茶

  8:55—9:00:员工表演

  9:00—9:20:诗词游戏

  9:20——9:35放映《核酸专题片》

  9:35——9:45:播放《媒体证明》短片(任选"东方时空"、"焦点访谈"、"时空连线"其一)

  9:45——9:50:保健操(让老年朋友活动一下筋骨)

  9:50——10:00:播放《老顾客访谈》短片

  10:00——10:15:吃重阳糕或蛋糕

  10:15——10:20:主持人宣布促销政策

  10:20——11:30检测、促销、抽奖、颁奖

  七、抽奖奖项设置

  各地区根据本地区实际情况、顾客的需求情况,自行设计抽奖奖品。可以是公司的产品,也可以是日常实用的产品。主要目的是为了吸引顾客的购买率和宣传公司的新产品。

  八、活动注意事项

  1、工作人员统一工装。

  2、会议过程,有空位置员工穿插就座,其余人员整齐站立会场两侧,积极鼓掌,制造场效。

  3、带掌由各店长和各地区经理负责。

  4、会议期间,员工不得随意出入会场及在会场内不得随意走动。

  5、会议期间,不得在会场内接、打电话和收、发短信。

  6、会场纪律由会场总监负责监督记录。

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  一、活动主题: 我的中国梦

  二、活动目的:

  激发同学们积极进取,全面发展,勇攀高峰的热情,有利于进一步增强同学们开拓进取的精神,增强同学们的自信心,自豪感,成就感,充分的展示现代中学生的风貌和能力。

  三、活动内容:

  1、参赛要求:

  (1)演讲作品符合演讲主题。

  (2)演讲必须脱稿。

  (3)时间限制:每位选手的演讲时间限时3—5分钟。

  2、参赛人员:

  13.1郑晴 范德全13.2陈燕萍杨文浩14.1王秋平 刘杰

  14.2王雯 罗雪15.1杨琳宋巧玲15.2曾钰 许海峰

  3、具体分工:

  (1)王先军 李文明:会场布置(负责会场的器材,调试话筒,准备音响,保证赛场的.音响正常工作)、海报宣传、填写奖状。

  (2)李庆容 黄文刚:负责演讲比赛的人事工作,包括邀请嘉宾陈校长、王志刚主任、宋春毅书记、组织评委,邓海冰、沈红军老师统分等,并担负联系参赛选手、抽签决定选手出场顺序等一系列比赛时工作。

  (3)郑晓燕:演讲准备

  四、比赛流程:

  (1)主持人开场白。

  (2)选手按照赛前抽签顺序依次上台演讲(自我介绍、主题演讲)。

  (3)评委点评并评分,宣布上一轮得分。

  (4)主持人宣布比赛成绩和名次。

  (5)校长总结本次活动。

  (6)主持人宣布活动结束。

  五、注意事项

  (1)比赛顺序由抽签决定。

  (2)比赛开始后,各参赛选手不得无故退出比赛。

  六、评分过程

  (1)得分采用累计形式,每轮得分累加从高到低依次排列,决出:个人一、二、三等奖:一等奖2名,二等奖4名,三等奖6名。

  团体奖:班级两名参赛选手得分之和排序前三名

  (2)整个评分过程力求做到公平、公正、公开。

  七、评分标准

  分稿件内容、语言表达、仪态表情、时间把握、综合印象五部分对演讲选手进行评分,满分为10分。计算分值时,去掉一个最高分,去掉一个最低分,再累加后求平均值即为选手最后得分。

  1、稿件内容:3分。

  (1)紧扣主题;(2分)

  (2)文笔流畅,真情流露;(0.5分)

  (3)题材新颖,内容丰富;(0.5分)

  2、语言表达:5分。

  (1)脱稿演讲,语言规范,口齿清晰;(2分)

  (2)普通话标准,发音准确,表达流畅;(2分)

  (3)事例鲜活,情感丰富,肢体语言,激情昂扬。(1分)

  3、仪态表情:1分。

  (1)衣着整洁,仪表大方;(0.5分)

  (2)表情自然,举止得体。(0.5分

  4、综合印象:1分。

  由评委根据演讲选手的临场表现作出综合演讲素质的评价

方案策划书范文 7

  活动目标:

  1、通过活动,让幼儿初步了解中秋节的来历,知道中秋节是我国传统的团圆节。

  2、体验与同伴老师一起过节的快乐。

  活动过程:

  一、介绍节日 向幼儿介绍有关中秋节的来历,让幼儿知道农历8月15日是中秋节。

  二、欣赏故事 听故事"月亮姑娘做衣裳",了解月亮是不断变化的。

  讨论:为什么月亮姑娘的衣服总是穿不下。

  三、谈话品尝:

  1、中秋节吃什么?

  2、分享:

  共同品尝自带的`月饼和水果。

  说说自己所带的食品。

  附:小故事《月亮姑娘做衣裳》

  夜晚,月亮姑娘出来了,细细的,弯弯的,好象小姑娘的眉毛。凉风吹得她有点冷,她就撕了一块云彩裹在身上,月亮姑娘想:我还是找一位裁缝师傅做件衣裳吧。

  裁缝师傅给她量了尺寸让她五天以后来取。过了五天,月亮姑娘长胖了一点儿好象弯弯的镰刀,她来取衣裳了,衣裳做得真漂亮,可惜太小了,穿在身上连扣子也扣不上。

  裁缝师傅决定给她重新做一件,重新量了尺寸,让她再过五天来取。五天又过去了,月亮姑娘又长胖了一点,弯弯的象只小船。她来取衣裳,衣裳做得更漂亮了,可惜月亮姑娘连套也套不上。

  裁缝师傅涨红了脸,说:"我只好重做了。"又是五天过去了,月亮姑娘来取衣裳,裁缝师傅看到月亮姑娘变得圆圆的,象一只圆盘那样,吃了一惊:"啊你又长胖了!"裁缝师傅叹了一口气,对月亮姑娘说:"唉!你的身材量不准,我没法给你做衣裳了。"

  原来,月亮姑娘每天都在变化,所以她到现在还穿不合身的衣裳。

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  为进一步提升社员对社团活动的整体认知,提升社员的活动策划能力和团队协作能力,培养社员创新性思维,海口经济学院ERP协会决定在人力资源管理研究小组举办“首届活动策划方案评比大赛”

  一、活动主题:

  “让兴趣变为动力 让动力创造价值”

  二、活动目的

  为实现研究小组人员的兴趣价值,搭建平台。有效提高理论与实践的结合。使兴趣小组成员进一步了解专业知识,有效提升社员的适应能力,强化职业技能,提高职业素质及组织协调能力。同时进一步实现人力资源研究小组的价值,使人力兴趣研究小组实至名归,建立与培养社员的'专业学术性爱好,推动社员专业知识技能的有效提升。

  三、主办方及参赛人员

  主办方:海口经济学院ERP协会

  承办方:人力资源管理研究组

  参赛人员:人力资源研究小组全体社员

  嘉宾:人力资源研究教研室主任杨丽老师

  四、比赛内容

  以通过撰写“人力资源管理职业技能大赛”策划方案为主(策划书需纸质版word文件1份)并制作演讲PPT。进行分组演讲。

  五、比赛流程

  (1)进行分组,4至5人为一组

  (2)在撰写策划书及制作PPT期间可在ERP协会活动室进行探讨与研究 (地点:后勤大楼2楼203室ERP协会活动室。开放时间:每天19:30-22:00)

  (3)5月23日晚6点30分在一教S103进行PPT演讲比赛。

  (4)随后由评委进行得分评比。

  六、评分细则

  人力资源研究组“首届活动策划方案评比大赛” 评分细则

  项目

  指 标

  得分情况

  演讲者

  形象

  仪容仪表,亲和力

  ________分

  演讲态度,气质修养

  ________分

  小计: 分

  讲解

  表现

  思路清晰,表达能力强,始终吸引观众

  ________分

  善于调动观众积极性,活跃现场气氛

  ________分

  小计: 分

  PPT

  内容

  目的与意义明确

  ________分

  内容逻辑清楚,层次清晰

  ________分

  内容之间的联系与承接是否流畅和自然

  ________分

  内容的突显性

  ________分

  小计: 分

  准备

  小组对比赛内容理解及掌握程度

  ________分

  PPT课件制作情况

  ________分

  小计: 分

  评定总分值: 分

  七、奖项设置

  一等奖(共1组):每位成员荣获社团荣誉证书一本,128GB U盘一个。

  二等奖(共2组):每位成员荣获社团荣誉证书一本,定制高档笔记本一本。

  三等奖(共3组):每位成员荣获社团荣誉证书一本,精美礼品一份。

  未获得一二三等奖的参赛队每人可获得纪念礼品一份。

  八、其他

  本次比赛针对ERP协会人力资源管理研究小组全体社员,协会其他社员可于比赛当天前往比赛现场,进行观摩学习,并参与现场有奖互动活动。

  海口经济学院ERP协会

方案策划书范文 9

  ■调查目的

  通过对客户满意度的的调研,了解公司在服务上的优势和缺点,更好的把握市场和客户的真正需求,为日后公司的发展提供改进的建议和契机,不断弥补公司在服务上的不足,积极发挥优势,为客户提供更全面更优质的物流服务,树立企业良好的外部形象,实现企业与客户的双赢,同时夯实我们在物流行业的地位和基础,以扩大公司的知名度度,获取更大的市场份额。

  ■时间安排

  调查时间:拟定为20xx年11月1日——20xx年1月31日

  形成报告:调查结束后一周内

  ■项目负责人

  由售后服务部具体实施,其他部门予以积极配合。

  ■当前物流行业环境分析

  1.进入本行业的企业日益增多

  中国经济持续高速发展,带动了货代和物流的发展。显著的标志就是进入本行业的企业日益增多。由于物流的概念比较新,大家争先恐后赶时髦。原先的快递公司、搬家公司、运输公司、仓储公司和货代公司,纷纷更名,冠以“物流”二字;海陆空的承运人也延伸服务,搞物流;制造企业和商品流通企业也成立物流公司;还有一些不知“物流”为何物的人,也加入物流大军。这样,中国的物流很快就形成了庞大的队伍,有关数据表明,中国的“物流”企业有二十多万家。

  2.政府对行业管理“秩序缺位”

  中国市场经济的发展处处留下了计划经济的痕迹。货代和物流行业也不例外。目前,政府对货代和物流的行政管理可以描述为“行政主管条块化,市场利益部门化,部门利益法规化”,这种状况叫做“市场秩序缺位”。中国对货代和物流行政管理是多头管理、条块分割而又盘根错节。涉及到的部门有今年刚组建的商务部、交通部、铁道部、民航总局、邮政总局等。各部门都有各自主管的市场和业务,为了确保本部门的利益,他们就通过行政立法来保护。典型的例子就在中国国际快递、无船承运人等问题上出现的政府主管部门之间的不协调,给行业的发展带来的前所未有的冲击和挑战。

  3.外资企业纷纷抢占中国市场。

  自从我国政府加入WTO,按照对联合国的承诺,对外开放货代市场。国外的物流企业纷纷通过各种方式抢占中国市场,凭借他们雄厚的资金实力和强有力的市场策略很快在中国市场落脚。对尚处于发展阶段的中国物流行业形成了强大的威胁。

  4.中国物流企业缺乏核心竞争能力。

  尽管物流企业数量不少,但其整体实力和管理水平与世界经济全球化、市场经济竞争化和企业效益最大化目标的要求,还有很大的差距,集中体现为“小、少、弱、差”。即:第一,大部分企业规模小,无论是人员规模、资产规模、营业额规模以及市场份额等都比较小;第二,是物流服务功能少,局限于传统的单项服务,同质化现象严重;第三,由于缺少高素质物流专业人才,导致物流组织能力弱,许多物流企业对现代综合物流似懂非懂,不会制订现代综合物流服务方案,造成物流成本过高。第四、管理水平差。中国大部分货代企业只有十来年的历史,从行业的生命循环周期曲线来看,中国的货代和物流行业处于“开始”阶段。因此,在人员管理、市场营销管理、信息化管理以及网络化管理方面,亟待提高竞争能力。

  ■企业当前客户分布状况

  经过13年的努力拼搏,我们已经形成了以107国道为中轴,郑州为枢纽,南至广州、深圳,北到北京,东起上海,西达西安的综合物流配送网络,公司下设广州、北京、上海等10个配送中心,140余个分支机构。

  公司的客户遍布再河南省的各个市,以郑州为主要客户聚集地,拥有近50000多家稳定的会员客户。

  ■调查方式以及调查内容

  为了实现此次调查的目的,全面了解客户满意度。本次调研采取三种调查形式同时开展的形式进行全方位的调查。

  1、问卷调查(问卷初步设计见附录1)

  (1)问卷的设计要简洁合理,富有人性化;

  (2)问卷中涉及满意度的答案划分为非常满意、满意、尚可、不满意、非常不满意五个层次,并在最后做满意度分析的时候,分别将这五个层次赋予不同的分值5、4、3、2、1。

  (3)这种方式是此次客户满意度调查的主要手段,主要是对客户的满意度进行分析。同时详细了解顾客在接受服务的过程中所遇到的问题,盘点那些客户遇到但公司还没有提出解决办法的难题。

  2、短信调研(短信初步设计见附录2)

  调查期间,每宗物流圆满结束之后,相关部门通过短信形式,询问客户对我们的服务是否满意。短信编辑要简单亲切,客户用简短的'字段便可进行回复。同时记录统计时间、人次以及统计结果。

  3、网络调研

  (1)这种方式主要通过公司的网页平台对顾客满意度进行调研。由于网络的虚拟性,客户本身是不可见的,因此更为自由。通过这种调查方式,主要收集客户在接受服务的过程中的不满和抱怨。

  (2)为配合此次调研,公司网页负责部门可开通相关论坛,广大客户可以通过我们的论坛自由讨论,发表意见,将一些平时难以言表的问题通过论坛表达出来。同时网页负责人还可以通过回复得知客户不满的真正原因。这可以帮助公司更好的发现自己的不足并不断改进。

  ■调查结果的整理

  1、对于本次调查中回收的问卷要及时存档,每半个月对所收集的问卷上的内容加以盘点统计,以便减少最后阶段的工作量,调查结束之后根据这些统计,做最后的整理分析。

  2、对于顾客通过短信形式所进行的回复,也要做好记录,每半个月进行一次统计,并及时向部门主管汇报工作成果。

  3、网页上的留言以及回复要及时存档,根据实际情况一天或者两天进行一次整理,并安排专门的负责人进行记录。

  4、在调研结束之后,综合以上三种途径的调查成果,进行集中分类、整理,根据调查结果,分析客户满意度以及公司在客服方面存在的不足,同时计算问卷回收率、短信回复率等具体数据,在一周内形成书面报告,提交公司领导。

  ■问题预测以及解决方案

  针对物流行业的特殊性以及客户的心理特点,根据以往调查的经验,我们对本次调查过程中可能遇到的问题进行如下预测,并提出相应的解决办法。

  预测问题一:问卷回收率低

  解决方案:根据“20/80”原则,将客户分为vip客户、主要客户、普通客户三类,同时对vip客户和主要进行跟踪访问调查,派专门人员与客户面对面沟通,从客户利益的角度出发,申明此次调查对提高服务质量的重要性,并亲自回收问卷调查表,以提高有效问卷回收率。

  预测问题二:客户碍于面子,不表露真实的意愿

  解决方法:顾客填涂问卷的时候不要与其面对面,要让客户独立完成对问卷的回复,并在问卷上标明“严格为每一位顾客保密”等字样,同时问卷调查采用匿名制,消除客户的这种顾虑。

  预测问题三:客户忙没时间填

  解决方案:问卷设计简洁易懂,尽量以选择的形似出现,最大的限度的节省客户的填写时间。同时可在问卷开始标明“您仅用**分钟便可为我们提供宝贵的资料”字样。

  预测问题四:调查人员不够热情,缺乏责任心

  解决方法:

  1、问卷调查开始前,要对售后服务部门做一次专门的培训暨动员会议,申明此次工作的重要性,增加员工完成此次工作的荣誉感。

  2、在整个过程中,公司领导要多加过问和鼓励,充分发挥激励的作用。

  3、为工作组设置专项奖金10000元,对在本次工作中表现出色的员工予以奖励。

  ■过程控制

  由于此次调查持续三个月,所以整个过程需要有力和有效地控制,才能最大程度的达到本次调查的目的。针对本次调研的特点,应在以下几个方面做好控制。

  第一,此次调研的经费花销有专门人负责,并及时向财务部门上报,根据实际情况,至少每半个月上报一次,财务部门要对此次经费的开支情况进行监督,若出现问题,及时向领导汇报。

  第二,调查过程中若出现未预料到的问题,及时向公司主管汇报,同时至少每半个月向公司领导汇报一次工作进展状况

  第三,部门负责人要做好员工之间的协调与分工,提高工作人员的团队意识,及时的激励和关怀每一位工作人员。

  第四,调查报告要详实可靠,调查结果出来后,公司召开部门主管以上的会议,针对此次调研的报告展开讨论。并向此次工作中表现出色的员工颁发奖金。

  ■财务预算

  针对本次调查所设计项目,对财务做一下简单预算:(见附表1)

方案策划书范文 10

  为隆重纪念伟大的“五四”运动,弘扬“五四”爱国、民主、科学精神,营造良好的校园文化气氛,同时大力加强学生的`思想道德建设、提高学生的综合素质、促进学生健康成长,结合我校共青团和学生工作实际,决定从五月初到五月底,举行纪念“五四”运动系列活动。活动方案拟定如下:

  一、活动主题:

  纪念“五四”运动“继承光荣传统,展现青年风采,成就辉煌学业,塑造绿色人生”

  二、活动时间:

  20xx年5月4日——20xx年5月31日

  三、活动内容:

  1、与山东中医药大学“知心小屋”(心理健康辅导组织)建立合作关系,定于五月为我校心理健康辅导月,开展系列活动。

  2、组织“五月的鲜花”演讲比赛。

  3、组织团支部与学生会到崮山敬老院义务劳动。

  4、播放爱国教育影片。

  四、具体活动方案:

  略

方案策划书范文 11

  随着近年来就业压力不断增大,为了提高我校学生择业就业意识,清醒认识当今就业局势,让大家脚踏实地的去实现梦想,丰富知识储备,把理论与实践想结合。讲出自己的创业梦。

  一、活动主题

  我想,我做!讲出梦想,规划实践。

  二、活动时间

  **年12月

  三、主办单位

  井冈山大学社联创业者协会

  四、活动地点

  十栋教学楼

  五、内容要求:(评分标准见附件1)

  1、乐观健康,积极向上,讲出自己的`梦想,和自己的规划。

  2、也可讲述

  (1)创业成功的古今商坛人物事迹

  (2)创业过的同学的创业经历

  六、活动安排

  1、前期宣传

  (1)邀请社联帮忙通过微博宣传。

  (2)通过展板,海报摆点宣传。提前三天在老食堂门口,北区食堂门口,以及新食堂门口三个点进行宣传,选手可以直接报名。

  (3)协会全体成员进行深入宣传。

  2、活动准备

  (1)比赛前一天通知参赛选手抽签,决定出场次序。

  (2)邀请评委。

  3、活动进行

  (1)活动当日,工作人员提前一个小时进场,会场布置(包括确保会场卫生整洁、多媒体、摆放矿泉水和音响设备的调试与检查工作、创业歌曲的播放等),安排协会人员在门口进行迎接。

  (2)演讲比赛开始,每隔5轮,主持人进行一次得分公布。

  (3)按照得分高低排出名次,嘉宾为获奖选手颁奖。

  4、会后安排

  (1)打扫会场卫生。

  七、经费预算

方案策划书范文 12

  (1)产品市场分析:

  (2)策划目标:每当消费者需要消费酒类产品时,很快就能想到“xx酒挺好的,就买它了”。

  (3)具体创意:

  举办品酒活动;在xx酒比较重要的日子里,或是重要的与酒相关的日子里举办一场面向大众消费者的品酒活动。

  (一)事前准备

  1、 在与xx酒企业相关负责人研究之后选择一个比较有意义的或重要的日子。

  2、 选择不同类型,如高档,经济,芳香,浓烈个类型实用酒一定数量,并选取与其相符合展示模特,在活动当天展示各类型xx酒。

  3、 选择场地,根据阜新当地具体情况,新玛特是一个比较好的选择。

  4、 根据场地准备场景布置设备

  5、 在准备的同时,通过传单,媒体提前向消费者作出宣传

  (二)实施步骤

  1、在活动当日清晨按设计要求搭建活动场地

  2、场地建好后通过电子设施向路过,到来的`消费者做简单的活动介绍与xx酒的历史特点的讲解。

  3、8-9点左右当有足够的消费者时,主持人登场,作开场介绍,随后模特将品尝酒带到台前,主持人对每种类型做相关介绍。

  4、随后在工作人员的维护主持下,邀请消费者有秩序的来到台前品尝自己比较感兴趣的类型,随后,有相关工作人员发放问答卷,针对xx酒的味道,质量,浓度,口感等一系列相关问题提出问题,找出xx酒还存在的问题,并征求改进意见。

  5、活动接近尾声,由主持人提出,活动当日对购买xx酒面所有消费者都有优惠,并对提出值得接纳的意见的消费者免费赠饮的优待。

  (三)事后总结

  1、活动过后,对当日试饮,购买的各类型酒进行统计

  2、对回收的调查表,意见单进行详细的统计

  3,对参加当日活动的人群作出统计

  4、根据以上三点的统计,将对xx酒以后的生产的重点以及改进方向作出指导。

  (四)后续活动

  1、以后的时间,将不定期就行类型较小的相关活动,促使消费者加深对xx酒的了解和认识,并不断的改进提升。

  2、在城市举行活动的同时,针对乡村也要进行优惠活动,并在销售点对xx酒的精神做广告(最简单的方式是拉条幅,刷墙上广告)

方案策划书范文 13

  雷锋精神是我们中华民族宝贵的精神财富。四十多年来,它激励着一代又一代的青少年健康成长,促进了社会文明的进步,社会风气的好转。校园是少年儿童健康成长的'摇篮,提倡“以德育人”,雷锋精神就是最重要的组成部分。为进一步推动我校“学雷锋”活动的深入持续开展,弘扬中华民族传统美德,引导广大少先队员积极投身于学校的文明建设中,少先队大队部决定于20××年3月集中开展纪念学习雷锋活动,特制订如下方案:

  一、指导思想:

  在全校进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,引导少先队员们在奉献中体现作为,在付出中提升境界,在实践中传播文明、促进和谐,从而带动全校学生积极参与志愿服务,促进公民道德素质和社会文明程度的不断提高。

  二、活动主题:

  弘扬雷锋精神传递爱心火炬参与志愿服务构建和谐校园

  三、活动口号:

  雷锋就是你、我、他

  四、活动时间:

  20××年3月

  五、活动地点:

  我校校园内或校外

  六、活动内容:

  (一)、切实做好学雷锋的宣传发动工作

  利用升旗仪式、“红领巾”广播台、宣传栏及各班黑板报等宣传阵地围绕“学雷锋”活动,加大宣传力度,结合《中共中央国务院关于进一步加强和改革未成年人思想道德建设的若干意见》,做好宣传工作,重点从增强爱国情感做起,在学生中弘扬和培育以爱国主义为核心的伟大民族精神;从确立远大志向做起,树立和培育正确的理想信念;从规范行为习惯做起,培养良好的道德品质和文明行为;从提高基本素质做起,促进学生的全面发展。

方案策划书范文 14

  一、前言

  网络营销方案,是企业在特定的网络营销环境和条件下,为达到一定的营销目标而制定的综合性的、具体的网络营销策略和活动计划。

  网络营销策划是一项复杂的系统工程,它属于思维活动,但它是以谋略、计策、计划等理性形式表现出来的思维运动,是直接用于指导企业的网络营销实践的。它包括对网站页面设计的修改和完善,以及搜索引擎优化,付费排名,与客户的互动等诸多方面的整合,是网络技术和市场营销经验的协调作用的结果。它也是一个相对长期的工程,期待网站的营销在一夜之间有巨大的转变是不现实的。一个成功的网络营销方案的实施需要通过细致的规划设计。

  根据不同的网络营销活动以及要解决的问题,营销方案也会有很大区别。我们应根据目前国际流行的电子商务和网络营销观念制定行之有效的以及符合企业自身的网络营销方案。但从网络营销策划活动的一般规律来看,有些基本内容和编制格式具有共同性或相似性。

  二、网络营销策划基本原则

  1。 系统性原则

  网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动,它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此,网络营销方案的策划,是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导,对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化,使‘六流’皆备,相得益彰。

  2。 创新性原则

  网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中,通过创新,创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色,是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色,特色不仅意味着与众不同,而且意味着额外的价值。在网络营销方案的策划过程中,必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上,努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。

  3。 操作性原则

  网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。网络营销方案必须具有可操作性,否则毫无价值可言。这种可操作性,表现为在网络营销方案中,策划者根据企业网络营销的目标和环境条件,就企业在未来的网络营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做、如何做的问题进行了周密的部署、详细的阐述和具体的安排。也就是说,网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令,一旦付诸实施,企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法,并懂得如何与其他部门或员工相互协作。

  4。 经济性原则

  网络营销策划必须以经济效益为核心。网络营销策划不仅本身消耗一定的资源,而且通过网络营销方案的实施,改变企业经营资源的配置状态和利用效率。网络营销策划的经济效益,是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。成功的网络营销策划,应当是在策划和方案实施成本既定的情况下取得最大的经济收益,或花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。

  三、网络营销方案设计基本步骤

  网络营销方案的策划,首先是明确策划的.出发点和依据,即明确企业的网络营销目标,以及在特定的网络营销环境下企业所面临的优势、机会和威胁(即SWOT分析)。然后在确定策划的出发点和依据的基础上,对网络时常进行细分,选择网络营销的目标市场,进行网络营销定位。最后对各种具体的网络营销策略进行设计和集成。

  (一)明确企业任务和远景

  要设计网络营销方案,首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。企业的任务是企业所特有的,也包括了公司的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。区别于其他公司的基本目的,它通常以任务报告书的形式确定下来。

  (二)确定企业的网络营销目标

  任务和远景界定了企业的基本目标,而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的网络营销目标,应当对具体的营销目的进行陈诉,如“利润比上年增长12%”,“品牌知名度达到50%”等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限。

  (三)SWOT分析

  除了企业的任务、远景和目标之外,企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具,swot分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势,正确评估公司完成其基本任务的可能性和现实性,而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。根据前两周网上调查问卷的数据分析结果,详细写出本公司发展的优劣势所在。

  (四)网络营销平台的设计

  所说的平台,是指由人、设备、程序和活动规则则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的平台:信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。

  (五)网络营销组合策略

  这是网络营销策划中的主题部分,它包括4P策略——网上产品策略的设计;网上价格策略的设计;网上分销渠道的设计;网上促销策略的设计。

  (六)网站推广模式

  利用网络技术推广公司网站,达到广告的目的。目前最常用的推广方式有:新闻组、聊天平台,BBS、论坛营销,电子邮件,博客营销等等,一种或几种模式结合,同时还可以发挥想象力,想出更多的推广方式来。

  (七)团队规划

  设计小组成员组成、分工。

  小组成员专业,年级、学号、姓名等。

  (八)网络营销策划书

  形成网络营销策划书面形式。

方案策划书范文 15

  一、晚会介绍

  1、晚会名称:“xxx之夜”商学院迎新大型文艺晚会

  2、晚会主题:歌舞青春(待定)

  3、晚会背景:他们带着青春蓬勃的朝气,和远大的志向加入到我们学校这个团结友爱的大家庭。我们通过举办迎新文艺晚会,师生共聚一堂,欢迎他们的到来,向大一新生展现我们学校师生最热情活泼的一面,也为他们的大学生活开启崭新的乐章。

  4、晚会目的及意义:这是一支为青春编排的舞蹈,这是一首为收获谱写的欢歌,这是一个展示大学生青春风采的舞台,这是一场欢迎20xx新生的盛会。热烈欢迎新同学,活跃校园文化,丰富课余生活。商学院已经成功举办了大型毕业文艺晚会数届,并且收到了非常好的反响,同学要求强烈。所以本次商学院将再次掀起校园娱乐狂潮,精英团队打造高品质迎新晚会!商学院这次融合了商学院全部的文艺精英和部分校园明星,以高品质的晚会内容,高素质的舞台监督,为全校同学献上一台视觉盛宴。

  5、时间:11月21日

  6、地点:高职礼堂(容纳1400人)

  7、主办单位:青岛大学商学院学生会

  承办单位:青岛大学商学院学生会

  协办单位:赞助商

  8、晚会形式:以歌曲和舞蹈为主,其中穿插互动及曲艺、话剧类节目等等

  9、面向对象:青岛大学商学院15级新生

  二、幕前及幕后工作人员安排

  1、策划组

  人员构成:文艺部全体成员

  主要工作:完成晚会的最终策划

  2、节目组

  前期阶段

  人员构成:以文艺部全体成员为主

  主要工作:①确定主持人

  ②完成节目的征集,评审,并确定最终节目名单。

  后期阶段(5人)

  人员构成:幕后催场人员2名

  场下催场人员3名

  主要工作:提前根据节目安排进行催场,让演出人员提前做好准备,保证晚会现场的流畅性

  3、舞美组(8人左右)

  人员构成:舞台设计6人

  灯光操作1人

  舞台效果操作1人

  主要工作:①进行舞台设计

  ②配合演出人员完成灯光和舞台效果的操作、传达演出人员对灯光以及舞台效果的意见。

  4、秩序组(16人)

  人员构成:礼仪组8人

  治安组8人

  主要工作:①负责晚会现场的礼仪接待工作以及互动环节的颁奖工作

  ②现场秩序维护、治安疏导

  5、剧务组(12人)需要策划

  人员构成:话筒4人

  麦架2人

  开闭幕2人

  道具4人

  主要工作:①保证话筒分配到个人,做好与主持人及演出人员话筒的传递,②闭幕要有1人引幕

  ③麦架和道具的搬运要及时

  6、后勤组(6人)

  主要工作:①工作人员工作餐、工作用水等物资的购买

  ②负责采购晚会现场所需的物品

  ③晚会服饰和道具的整理、看管

  7、外联组(人数待定)

  人员构成:学生会实践部全体成员

  主要工作:①联系并确定晚会的赞助商,明确赞助商的要求。

  ②负责领导老师和其他嘉宾的联络邀请工作,发放请柬。

  8、宣传组(人数待定)

  人员构成:以宣传部和新闻部为主

  主要工作:①绘制晚会的海报,制作横幅和宣传板,购买气球

  ②将海报、横幅、宣传板张贴和悬挂到合适的位置

  ③做好活动筹备及晚会当天的一系列新闻采访及跟踪报道工作

  9、流动小组(5人)

  主要工作:①协助人手不足的`小组完成相应的工作

  ②晚会现场的突发应急工作

  10、化妆组(5人)

  主要工作:负责演出人员的化妆工作,熟悉晚会每个节目的具体出场顺序,方便出厂之前对演员进行补妆。

  11、视频组(10人)

  主要工作:负责晚会期间外景的采集和相关视频的制作。技术较为复杂的部分可以找专业人员来处理。

  12、文案组

  主要工作:①负责晚会期间文案的撰写,包括邀请函和主持人串词等

  ②收集晚会期间的发票和收据,并做好详细统计,上交主席团

  三、各阶段任务及工作分配

  (1)晚会策划及准备期:

  本阶段主要完成宣传、节目收集、主持人确定。

  Ⅰ、节目收集:

  1、前期宣传及通知

  时间:10月15日—25日

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